Плохой мобильный интернет как исправить

Несмотря на то, что операторы всячески пытаются улучшить качество связи, скорость интернета — своеобразная лотерея. Никогда не знаешь, где будет нормальный приём, а где придется мучаться с Е. В такие моменты начинаешь во всём винить сотовые компании, которые не могут разобраться с этим. Самое обидное, когда идешь с приятелем, сам попадаешь в «мертвую зону», где связь начисто пропадает, а у товарища все прекрасно работает. Разобрались и готовы рассказать вам, почему плохо работает мобильный интернет на телефоне.

Проблемы с браузером Chrome

Если заметили, что плохо работает интернет, не торопитесь винить во всем сигнал сотовой связи. Возможно, все дело в работе браузера. Например, если плохо грузится один определенный сайт, а остальные работают без проблем, возможно, есть проблемы с самим сайтом — подождите, пока его работа восстановится.

Еще один момент, не связанный с предоставляемыми услугами связи — переполненный кэш браузера. На компьютерах это редко вызывает проблемы, а вот на мобильных устройствах с заполненной памятью загрузка сайтов в браузере может стать медленнее. Обычно этот пункт прячется в настройках браузера, в разделе «История». Удалите скопившиеся данные.

Оптимизировать работу браузера можно другим способом: мобильная версия Google Chrome позволяет включить экономию данных для быстрой загрузки страниц.

• Запустите приложение Google Chrome
• Зайдите в «Опции» в правом верхнем углу
• Выберите «Настройки» и нажмите «Сокращение данных», включите ползунок
• После этого ваш браузер начнет работать быстрее, а трафик начнет расходоваться экономнее.

Зачем отключать обновления

Обновлять приложения и ПО в смартфоне необходимо. Но важно делать это с умом, не обновляя все подряд, чтобы удобные приложения не стали непривычными, а смартфон после обновления ПО не начал притормаживать. В этой ситуации важно отключить автоматическое обновление приложений, которое происходит в фоновом режиме. Пока вы страдаете из-за медленного интернета, ваш смартфон незаметно загружает обновления по 200-300 Мб. Отключите автоматическое обновление приложений, чтобы делать вручную — в новой версии разработчики пишут, что изменилось и нужно ли это вам. Читатели нашего Telegram-чата активно пользуются этим способом, чтобы ускорить интернет на телефоне.

Почему плохой сигнал связи

Базовые станции сотовых операторов действуют в радиусе от 5 до 35 километров. Чем дальше от населенного пункта, тем менее выгодно операторам строить базовые станции. В отдаленных уголках есть базовые станции, но их очень мало. Бывает, что в вечерние часы пик нагрузка становится высокой, ведь все смартфоны подключатся к той вышке, что находится ближе. Из-за этого скорость падает.

Проблемы случаются и в городе: например, в подвалах, ангарах или старых зданиях с толстыми стенами, куда сигнал попросту не поступает. Еще одна причина, почему в городе плохой сигнал связи — это отсутствие вышек в районах с новостройками, а также неудачная застройка или географические особенности. В такой ситуации очень выручает ручное переключение с LTE на 3G. Это полезная фича, которая позволит не ждать у моря погоды и переключиться на доступный сигнал связи. К тому же, если вы оказались в зоне неустойчивого сигнала, смартфон будет переключаться между LTE и 3G — опять же, лучше временно выбрать второй вариант, он устойчивее.

Коллеги пишут: Как социальные сети и мессенджеры изменили наше общение

Плохо работает домашний Wi-Fi

Бывает и так, что домашняя сеть Wi-Fi совсем плоха. Есть несколько решений этой проблемы.

• Проверьте, не обновляется ли операционная система на компьютере или ноутбуке: такие загрузки «съедают» трафик, из-за чего падает скорость. Из-за ошибок в загрузке некоторые обновления скачиваются не с первого раза.
• Возможно, что кто-то скачивает файлы с торрента или смотрит фильмы в высоком качестве. Такая проблема бывает часто: скорости на всех не хватает. Хуже, если кто-то из соседей знает пароль от вашего Wi-Fi и пользуется им, пока вы не замечаете.
• Вирусы в смартфоне. Это легко определить: передача данных включена, расход трафика идёт, но страницы не грузятся. На компьютере случается похожая ситуация, но вы сразу заметите неладное. Проверьте систему антивирусом, выбрав глубокое сканирование.

Зачем нужен авиарежим

Эта функция существует не только для отключения приема данных, но и для перезагрузки модуля связи. Допустим, связь на смартфоне внезапно пропадает и не появляется в течение 5-10 минут. Лучше не ждать, пока все наладится само: активируйте авиарежим и подождите секунд 20-30. После отключения этой функции, модуль связи начнет работать корректнее, а сигнал восстанавливается. Любите узнавать что-то новое? Загляните в наш Яндекс.Дзен — там пишем о том, о чем никто не знает!

Зона покрытия сотового оператора

Со мной часто случается ситуация, когда я прилетаю в другой город, а сеть так и не появляется. Все дело в том, что оператор попросту не присутствует в этой местности. Обычно проблема решается сама — смартфон подключается к тому оператору, который присутствует в городе. Часто и не подключается вовсе. Увы, но с этим ничего не поделать, остается только ждать расширения зоны покрытия.

Что делать, если трафик исчерпан

Операторы связи предлагают хорошие условия. Но не в каждом тарифном плане есть безлимитный трафик. Иногда высокая скорость остается в отдельных приложениях, а загрузка страниц происходит очень медленно. Проверьте, возможно, у вас попросту закончился включенный в тариф пакет интернета. Обычно компания предупреждает заранее об остатке трафика у абонента, но среди большого количества уведомлений вы можете этого не заметить или попросту забыть.

Интернет-соединение не всегда стабильно. Причина может быть во внешних факторов, операторе или наших действиях. Иногда проблема проходит через пару минут. Но бывает, что интернета долго нет, а он нужен здесь и сейчас. Особенно странно, если смартфон показывает стабильное подключение или у всех вокруг соединение работает нормально. Давайте разбираться, что за проблемы могут быть с интернетом на телефоне и как их решить.

Эти материалы могут быть вам интересны: лучшие производители смартфонов в 2023 году, 7 неубиваемых смартфонов и какие смартфоны самоуничтожились?

Как действовать, если тормозит интернет на телефоне

Чаще всего проблема в сотовый вышках, перегруженности или настройках.

Фоновые приложения, загрузки, обновления. Есть прожорливые программы, которые любят работать на фоне — скачивают какие-то файлы и постоянно связываются с серверами. Это не только замедляет интернет, но и быстрее нагревает смартфон и сажает батарею.

Чтобы это исправить — проверьте, какие программы работают фоново и принудительно отключите их через настройки. Либо переведите смартфон в режим энергосбережения, чтобы он самостоятельно останавливал не активные программы.

Неправильная настройка сети. В устройствах можно вручную устанавливать доступ к сети. Если на смартфоне ограничен доступ к 3G или 4G, то он к ним не подключится. Поэтому убедитесь, что у вас открыт доступ ко всем типам сети. Для этого перейдите в настройки → мобильные данные (мобильные сети) → выберите сим-карту с интернетом → задайте предпочтительный тип сети.

Потраченный трафик. Возможно, у вас закончился лимитный интернет. Чтобы в этом убедиться, — зайдите в приложение оператора и посмотрите количество доступного трафика. Если так и есть, задумайтесь, может выгодно перейти на безлимитный тариф?

Внешние препятствия. Стены, поверхность, ландшафт — всё это может по разным причинам тормозить или не пропускают сигнал. Также учитывайте, сколько вокруг пользователей занимают сотовую связь — от перегруженности соединение также нестабильно.

Для восстановления связи попробуйте изменить местоположение или отключить другие устройства, которые нагружают мобильную связь.

Слабое покрытие сети. Большинство сотовых вышек располагаются в черте города, поскольку за пределами населенного пункта их устанавливать не всегда выгодно оператору. Также покрытие вышек не всегда достает до цокольных этажей или поездов.

Если вы далеко от города — позвоните оператору и уточните карту покрытия сети. Он оценит ваше местоположение и подскажет, где ближайшие вышки.

Вирусы. Стоит ли говорить о том, какой еще вред могут принести устройству вирусы помимо медленного интернета? Будьте осторожны и не скачивайте непроверенные приложения. 

Если другие методы не помогли, то пора обратиться к антивирусу. Проверьте смартфон на наличие нежелательных программ или файлов, а затем избавьтесь от них. Делайте это периодически, чтобы не потерять так личные данные.

Проблемы на стороне оператора. Например, это может быть ограничение скорости. Так компании идут на хитрости и снижают скорость, чтобы пользователь не тратил слишком много трафика — бывает даже на безлимитных тарифах. Ещё это может быть связано с техническими работами или нестабильной связью, которая не справляется с потоком подключенных устройств. 

Если проблемы на стороне оператора, уточните, когда восстановится нормальное соединение. Если подобное встречается слишком часто, — подумайте о переходе в другую компанию.

Как действовать, если интернет пропал

Зачастую интернет пропадает по тем же причинам, из-за которых тормозит. Но бывают и другие проблемы.

Не работает SIM-карта. Если причина в ней, то вы не сможете также отправлять SMS или звонить. Попробуйте извлечь карту из слота. После этого протрите её салфеткой, вычистите загрязненные контакты и соберите всё назад. Если подключения не возобновилось, — обратитесь в салон к оператору и замените сим-карту там. 

Вышел из строя слот SIM-карты. Если вы уже заменили симку, но смартфон её не видит и не выходит в сеть, — задуматься о проверке самого слота. Особенно, если до этого вы хорошо почистили разъем. Ремонтировать слот нужно в сервисном центре, поскольку неквалифицированное вмешательство может лишь усугубить дальнейший ремонт.

Мешает VPN. Некоторые прокси серверы работают не так, как хотелось бы — не решают проблему пользователя со сменой IP-адреса, а блокируют поступающие сигналы. Если вы столкнулись с подобным, — попробуйте отключить VPN и ограничьте его фоновую работу. Лучше установить другой сервис, чтобы больше не было проблем с подключением к интернету.

Если никакой метод не подошел, — обращайтесь за помощью к специалистам. Вероятно, неполадка в операционной системе или чём-то подобном, что просто так не решить.  

Мы отобрали для вас статьи, которые могут быть вам интересны:

Защита личных данных на смартфонах

Как пользоваться телефоном зимой и чего делать точно не нужно

Тест: Если угадаете, что это за айфон — вы настоящий фанат Apple

В современном мире многие люди не представляют себе жизнь без интернета. Одним из преимуществ мобильного устройства является возможность всегда и везде подключиться к Всемирной паутине. Однако бывают случаи заметного снижения скорости загрузки страниц, что мешает полноценно работать. Причин тому может быть много, как и способов устранения. В статье рассмотрим ситуацию, когда интернет плохо работает на телефоне.

Скорость мобильных сетей и способы ее измерения

Сразу стоит уточнить, что при подключении к сети Wi-Fi интернет работает быстрее, нежели от мобильного оператора. Новейший стандарт 4G при оптимальных условиях связи способен поддерживать максимально допустимую скорость на сотовом телефоне от 100 до 130 Мбит/сек. На планшетном компьютере эти показатели ниже, чем описано в спецификации технологии 4G. Многие клиенты недовольны скоростью интернета от МТС, но вышесказанное справедливо и для такого крупного поставщика услуг связи.

Прежде чем переходить к ускорению мобильного интернета, необходимо измерить показатель скорости передачи данных. Для этого можно просто скачать специальное приложение. Оно будет отслеживать текущее и среднее значение скорости интернета в устройстве.

Некоторые мобильные телефоны позволяют узнавать этот показатель в режиме онлайн. Для этого необходимо зайти во вкладку «Настройки», выбрать пункт «Системные настройки» и «Настройки уведомлений». Затем найти «Строка состояния» и активировать функцию «Отобразить текущую скорость сети». После этого в верхней части экрана будет отображаться соответствующий показатель передачи данных.

На устройстве низкая скорость интернета

Среди причин, позволяющих понять, почему плохо работает интернет на телефоне, называют следующие:

1. Мобильный телефон функционирует в низкоскоростной сети (2G или 3G). Лучше, если это будет 4G.
2. Запущено обновление приложений, системы или закачиваются файлы.
3. На телефоне — бесплатный интернет. Как правило, операторы предоставляют в рамках такой услуги низкоскоростной трафик.
4. Плохой сигнал Сети.
5. Суточная норма высокоскоростного трафика в рамках тарифа на интернет на телефоне израсходована.
6. Сеть перегружена пользователями, находящимися вблизи.
7. Интернет-ресурс, к которому пытается подключиться пользователь, перегружен.

Internet Speed Master

Чтобы повысить скорость интернета на мобильном телефоне, можно воспользоваться этой утилитой. Программа является одной из самых популярных в своей категории. Ее использование возможно с Root-правами и без них. Настроить их можно, воспользовавшись специальными приложениями:

1. В Play Market или App Store находят и загружают утилиту Internet Speed Master. Важно чтоб ее разработчиком был Nez Droid.
2. Перед запуском программы появится окно с предупреждением о возможном ее отказе или ускорении работы мобильного устройства. Если приложение не подойдет оболочке смартфона, его всегда можно удалить, поэтому необходимо нажать «ОК» и продолжить.
3. Если у пользователя нет Root-прав, то в программе будет доступна лишь одна кнопка «Improve Internet Connection». При их наличии из предложенных вариантов необходимо выбрать «Apply Patch». Затем устройство перезагружают и проверяют скорость работы мобильного интернета. Даже при наличии административных прав можно выбрать первый вариант и скорость обмена данными увеличится.
4. После установки и активации программы мобильный интернет заработает так быстро, насколько это возможно. После этих действий проблема плохой работы интернета на телефоне должна будет решиться. Но если результат по каким-либо причинам не устраивает пользователя, настройки можно вернуть в прежнее состояние либо удалить приложение.

Internet Booster

Еще одно мобильное приложение способно помочь, если на телефоне плохо работает интернет. Принцип действия этой программы похож на вышеописанную утилиту, однако результат немного отличается:

1. Приложение находят в Play Market или App Store и загружают в мобильное устройство.
2. При открытии программы сразу появится окно с оповещением об отсутствии Root прав.
3. Необходимо нажать на круглую кнопку посередине экрана с молнией.
4. После этого появится еще одно окно с оповещением о завершении оптимизации.
5. После нажатия кнопки «Отмена» и «Установка завершена» можно проверять качество соединения с интернетом.

Если скорость осталась прежней, утилиту удаляют, чтобы она не занимала память устройства.

Отключаем апгрейды

Зачастую интернет плохо работает на телефоне из-за приложений, находящихся в фоновом режиме для обновления системы. Если правильно настроить устройство, эту проблему можно ликвидировать. Чтобы отключить функцию обновлений, выполняют следующие действия:

1. Открывается вкладка «Настройки», потом пункт «Использование данных».
2. Затем выбирают строку «Фоновый режим» и передвигают бегунок напротив надписи «Включить».
3. В открывшемся окне появится перечень всех приложений, установленных в устройстве. Ненужные или редко используемые утилиты отключают. Таким образом, они перестают расходовать скорость интернета.

При необходимости нужное приложение можно будет подключить снова.

Очистка кеша, изменение настроек Сети

Рассмотрим еще два метода, с помощью которых удастся увеличить скорость мобильного интернета.

Первый из них — это очистка кеша:

1. Во вкладке «Настройки» находят графу «Smart Manager» и выбирают строку ОЗУ.
2. Здесь появится список всех программ, на которые расходуется трафик. Возле приложений, которые не используются, бегунок переводится в выключенное состояние.
3. После этого переходят в раздел «Память», где указана информация о занятом и свободном месте в ОЗУ телефона.
4. В нижней части окна появится строка «Ненужные данные», здесь нажимают кнопку «Удалить», а затем проверяют, сколько места освободилось в памяти устройства.

Второй метод затрагивает саму Сеть. В отдельных случаях ускорить мобильный интернет помогает изменение ее настроек. Для этого в главном меню устройства находят вкладку «Мобильные сети» и выбирают строку «Режим сети». Среди предложенных значений устанавливают «Авто LTE/WCDMA/GSM». Благодаря этой опции устройство автоматически подключится к сети с лучшим качеством сигнала.

Удаление приложений и отключение картинок

Некоторые установленные программы на смартфоне используют мобильный трафик, работая в фоновом режиме. Чтобы контролировать его расход и улучшить передачу данных, необходимо отключить фоновый режим или полностью удалить ненужные программы. Найти их можно во вкладке «Настройки», в разделе «Приложения». В появившемся окне деинсталлируют или отключают неиспользуемые утилиты. Для деактивации некоторых приложений появляется клавиша «Принудительная остановка». Ее смело можно нажимать и не бояться, что это приведет к ухудшению работы устройства.

Торможение мобильного интернета может быть вызвано загрузкой изображений, которые в силу своего разрешения или размера расходуют трафик. Для улучшения качества обмена данными желательно отключить закачку картинок из Сети. Для этого заходят в настройки интернет-обозревателя, находят соответствующую строку и отключают загрузку изображений.

Настройки браузера

Оптимизировать функционирование программ на мобильном устройстве можно, не прибегая к посторонней помощи или скачиванию дополнительных утилит. Для этого нужно настроить интернет на телефоне вручную. Один из самых популярных браузеров — Google Chrome — имеет расширенную базу настроек, дающую возможность пользователю изменить их в соответствии с личными потребностями. Он разработан для использования на мобильном устройстве и планшетном компьютере. Для выполнения настройки Google Chrome в телефоне необходимо следовать пошаговой инструкции:

1. Запускают приложение Google Chrome.
2. Переходят во вкладку «Опции» в правом верхнем углу.
3. В открывшемся окне выбирают раздел «Настройки», а затем «Сокращение трафика».
4. Переводят ползунок в сторону до появления значка «Вкл.».
5. После завершения манипуляций появится график, отображающий изменения в трафике смартфона на базе «Андроида».

Для пользователей браузера «Опера мини» также доступна функция самостоятельного регулирования входящего и исходящего мобильного трафика. Чтобы увеличить скорость интернета на устройстве, необходимо скачать и установить версию Iite. С ее помощью сайты загружаются быстрее, трафик расходуется экономнее, при этом на качестве отображения вкладок это никак не отражается.

Надеемся, что в статье вы нашли ответ на часто задаваемый вопрос о том, почему плохо функционирует интернет МТС на телефоне. Не всегда в этой ситуации бывает виноват оператор, предоставляющий услуги мобильной связи.

Плохой мобильный интернет

Системы усиления сотового интернета популярны среди жителей деревень, сел, дачных кооперативов, пригородов, а также работников удаленных площадок и логистических центров. Перечисленные в статье наборы показывают максимальную эффективность на расстоянии 5–30 километров от оборудования сотовых операторов. Максимальная дистанция для передачи сигнала меняется в зависимости от применяемого стандарта связи: сети 4G работают на удалении 3–5 километров, в то время как 3G-сеть успешно функционирует на расстоянии до 15 километров от ближайшей базовой станции.

В некоторых случаях можно решить проблему за счет изменения положения смартфона/модема в пространстве, ведь маломощный приемник лучше работает на улице или у оконных и дверных проемов зданий. Полуподвальные помещения, тоннели и конструкции с толстыми внешними стенами блокируют радиосигнал, который исходит от вышек операторов. Но для того, чтобы скорость интернета оставалась стабильно высокой в любой точке помещения, потребуется покупка полнокомплектных систем усиления.

Обычный пользователь может повлиять на качество приема сотового сигнала с помощью трех типов оборудования:

1. уличной антенны, подключенной к роутеру или модему;
2. антенны с гермобоксом для роутера/модема;
3. репитера (активного усилителя) с приемной и раздающей антеннами.

Перед покупкой оборудования обязательно ознакомьтесь с доступными стандартами беспроводной связи, а также диапазонами частот, внутри которых близлежащие базовые станции операторов распространяют тот или иной тип сотового сигнала! Как правило, мобильный интернет 3G функционирует на частоте 2100 МГц (UMTS-2100). Поколение 4G обеспечивает абонентов быстрым интернетом в диапазоне 2600 МГц, реже — 1800 или 800 МГц.

Представленные в нашем магазине комплекты могут работать как с отдельными протоколами, так и обеспечивать доступ к широкому диапазону стандартов мобильной связи. После того, как удалось уточнить соответствующие характеристики у вашего оператора, можно переходить к покупке специализированного оборудования усиления сигнала.

Плохой интернет на смартфоне: пути решения проблемы

Для обеспечения абонентов доступом к быстрому мобильному интернету поколений 3G или 4G достаточно приобрести внешний 3G/4G-роутер или USB-модем, дополнительно укомплектованный уличной антенной. Такие наборы являются оптимальными, поскольку усиление производится средствами пассивного элемента — уличной антенны, не вносящей дополнительные помехи или искажения в сигнал. Доступ к интернету при этом осуществляется по WiFi.

• Усилитель интернета 3G/4G-WiFi на дачу на 17 дБ
• Усилитель интернета 3G/4G-WiFi на дачу на 20 дБ
• Усилитель интернета 3G/4G-WiFi в пригород на 2х14 дБ
• Усилитель интернета 3G/4G-WiFi за город на 2х17 дБ

Отдельный тип усилителей — антенны с гермобоксом, куда уже установлен 3G/4G-модем или роутер. Такие устройства подключаются напрямую к вашему домашнему роутеру или порту компьютера и обеспечивают наилучшее качество за счет размещения модема в непосредственной близости от антенной части.

• Внешний 3G/4G роутер RF-Link R850
• Уличный 3G/4G/LTE-роутер ASTRA MIMO LAN BOX
• Уличный 3G/4G/LTE-роутер PRISMA MIMO LAN BOX

Также возможно усилить мобильный интернет, повысив качество 3G/4G-сигнала в помещении для всех мобильных устройств. В этом случае потребуется установка репитера с системой из приемной и «раздающей» антенны.

• Усилитель 3G Baltic Signal BS-3G-65-kit
• Усилитель 3G Baltic Signal BS-3G-75-kit
• Усилитель 4G Baltic Signal BS-4G-65-kit

Полезные рекомендации по подбору оборудования, если плохо работает интернет на телефоне

Не стоит переживать о совместимости комплектов с вашей SIM-картой, ведь наше оборудование поддерживает любых операторов, официально представленных на рынке сотовой связи России. Набор усиления будет полезен, чтобы повысить качество связи внутри целого здания или его отдельных помещений. Уличная антенна, установленная на крыше или выносной мачте, позволяет сигналу преодолевать сложный рельеф местности и внешние стены дома. Отдельные системы усиления могут быть использованы для работы с терминалами оплаты и транспортными средствами.

На что обратить внимание при выборе системы усиления мобильного интернета? В первую очередь следует определиться с поддерживаемыми стандартами, максимальной зоной покрытия, а также коэффициентом усиления, которое обеспечивается активными и пассивными элементами системы. Мы будем рады проконсультировать вас по всем вопросам, связанным с усилением 3G/4G-интернета, по телефону 8 (812) 309-72-05.