Почему не открывается гугл хром как исправить

Если браузер Google Chrome работает с паузами и сбоями или не запускается совсем, могут появляться сообщения, описанные ниже.

• Ошибка прокси-сервера в Google Chrome:

  • err_connection_reset_chrome

• Веб-страница недоступна:
  • err_connection_closed
  • err_connection_failed

Если страница загружается слишком медленно или не открывается, воспользуйтесь советами по устранению неполадок.

Общие рекомендации

Закройте другие вкладки, расширения и приложения

Возможно, они заняли много места в памяти вашего компьютера, поэтому загрузить сайт не удается.

Чтобы освободить память:

• Закройте все вкладки кроме той, в которой вы получили сообщение об ошибке.
• Выйдите из запущенных программ и приложений.
• Остановите скачивание контента.
• Удалите ненужные расширения. Подробнее…

Ещё раз попробуйте загрузить вкладку, на которой появляется сообщение об ошибке.

Перезапустите Google Chrome

1. Закройте Google Chrome и снова запустите его.
   • В Windows нажмите Ctrl + Q.
   • В macOS нажмите ⌘ + Q.
2. Попробуйте загрузить страницу ещё раз.
   • Совет. Недавно закрытую вкладку можно открыть с помощью быстрых клавиш.
     • В Windows нажмите Ctrl + Shift + T.
     • В macOS нажмите ⌘ + Shift + T.

Перезагрузите компьютер

Иногда другие программы и приложения мешают странице загрузиться.

1. Перезагрузите компьютер.
2. Попробуйте загрузить страницу ещё раз.

Устранение неполадок

Откройте страницу в другом браузере

Чтобы выяснить, с чем связана проблема – с сайтом или Chrome, откройте ту же самую страницу в другом браузере, например Firefox или Safari.

Если все работает нормально, выполните следующие действия:

1. Переустановите Chrome. Ошибки могут быть связаны с вашим профилем Chrome. Удалите браузер и не забудьте стереть данные о работе в нем, установив соответствующий флажок. Затем снова установите Chrome.
2. Переустановите расширения. Возможно, сбой вызван одним из расширений Chrome. Удалите все расширения, а затем снова добавьте их одно за другим.
3. Устраните неполадки с аппаратным ускорением. Также ошибки могут быть вызваны взаимодействием вашего аппаратного обеспечения с Chrome.
   1. Нажмите на значок с тремя точками Настройки.
   2. В нижней части экрана выберите вкладку Система.
   3. Отключите параметр Использовать аппаратное ускорение (при наличии).
   4. Перезапустите Chrome.

Если страница также не открывается в другом браузере, проблема может быть связана с сетевым подключением или самим сайтом. Подробнее об этом рассказано ниже.

Что делать, если Chrome не запускается

Проверьте, не открыт ли Chrome в фоновом режиме

Чтобы посмотреть, какие программы уже запущены и нет ли среди них Chrome, следуйте инструкциям для своей операционной системы.

Инструкции для Windows

1. Нажмите клавиши Ctrl + Alt + Delete.
2. Выберите Диспетчер задач.
3. На вкладке «Процессы» найдите Google Chrome или chrome.exe.
4. Нажмите на строку и выберите Завершить процесс.

Инструкции для macOS

1. Нажмите клавиши ⌘ + Option + Esc.
2. Найдите Google Chrome.
3. Выберите его и нажмите Завершить.

Перезагрузите компьютер

Какая-то программа или процесс могут временно вызывать неполадки в Chrome. Перезагрузите компьютер и проверьте, не решило ли это проблему.

Переустановите Chrome

Если вы выполнили действия из инструкций выше и проблема не исчезла, удалите и снова установите Chrome. Это может помочь устранить неполадки с поисковыми системами, всплывающими окнами и обновлениями, а также другие проблемы, которые могли мешать запуску Chrome.

 

Ничего не помогло? Включите отправку отчетов о сбоях, чтобы мы могли изучить проблему. Также рекомендуем посетить справочный форум Chrome.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

( 10 оценок, среднее 4.3 из 5 )

Хром – самый популярный и один из самых надежных браузеров в мире. Им пользуется больше 40 процентов юзеров и на компьютерах, и на смартфонах. Иногда пользователи сталкиваются с проблемой: не открывается Google Chrome. Ситуация довольно распространенная, особенно на слабых компьютерах. Расскажем, что делать в этом случае.

Почему не открывается браузер Google Chrome

Если Гугл Хром не открывается на компьютере или ноутбуке, причин может быть несколько:

• вирусы, которые повреждают системные данные;
• слишком много программ и разного хлама на компьютере, которые работают одновременно, из-за чего не грузится Google Chrome;
• настройки брандмауэра;
• поврежденный ярлык или неправильно проставленная ссылка;
• слишком много вкладок или плагинов в самом Хроме;
• часть файлов блокируется антивирусом.

Способы решения проблем приводятся от простого к сложному, чтобы не делать лишней работы. Если вы подозреваете, из-за чего возникает проблема, то сразу переходите к этому пункту.

Быстрые решения проблемы

Если не работает Гугл Хром, для начала стоит попробовать быстрые и простые решения. В большинстве случаев сбои происходят из-за внутренней ошибки программы или небольшого системного сбоя, которые не так уж и сложно устранить.

Перезапуск браузера

Иногда браузер открывается, но работает плохо. Чтобы устранить сбой, используйте специальную команду chrome restart. Откройте новую вкладку и в адресной строке напишите «chrome://restart». Нажмите на Enter и ожидайте перезапуска браузера.

Если решение помогает, а сбои случаются часто, можно немного автоматизировать процесс и добавить команду в закладки. Нажмите на звезду рядом с адресом, в выскочившем окне щелкните по «Добавить/Изменить закладку». Для этого также можно использовать комбинацию клавиш Ctrl+D. Далее нажмите кнопку «Еще».

Имя впишите любое, а в качестве адреса команду, которая приведена выше. Для следующего перезапуска откройте эту закладку.

Если браузер не открывается совсем, нажмите сочетание Ctrl+Shift+Esc. Откроется диспетчер задач. В ней перейдите на вкладку процессов и завершите все вкладки Хрома.

Обновление ярлыка

Если не грузится браузер при щелчке по ярлыку, особенно если выскакивает сообщение о том, что файл не найден, то проблема может быть в ярлыке. Или в удаленном файле, который стер вирус или антивирус.

Запустите компьютер, перейдите на диск (С:), оттуда на Program Files (x86) (или без этого сочетания, если установлена х64 версия). Если браузер установлен по другому пути, перейдите туда. Откройте каталог «Google», потом «Chrome», откройте «Application» и в нем найдите файл chrome.exe.

Кликните по нему правой кнопкой мыши, и выберите «Создать ярлык» или «Отправить – Рабочий стол». Или просто перетяните его мышкой на сам рабочий стол, ярлык создастся автоматически.

Очистка кэша

Если Google Chrome не открывается, возможно, виноват огромный размер кэша. Туда складываются все файлы, необходимые для быстрой работы. Иногда объем таких запасов превосходит все разумные пределы, и происходит конфликт.

Раз уж браузер не запускается, придется использовать стороннюю программу CCleaner. Качать её лучше с официального сайта. Установите и запустите программу. Найдите в списке приложений Хром и проставьте галочки везде. Далее жмите на «Очистку», дождитесь окончания процедуры, а потом подтвердите решение об удалении. Сразу почистите систему и остальные программы.

Перезагрузка компьютера

Сбои происходят и в операционной системе на компьютере. В случае небольших проблем достаточно перезагрузить устройство. Нажмите на Пуск, перейдите к завершению работы и выберите «Перезагрузка».

Проверка исправности сетевого подключения

Если Хром запускается, но страницы не открываются, проверьте состояние интернет-соединения. Откройте любой другой браузер и зайдите с него на нужную страницу. Если и здесь страницы не открываются, то посмотрите на значок сети в правом нижнем углу.

Не должно быть восклицательных знаков или значка глобуса. Если это не так, то проверяйте настройки роутера или соединение с провайдером. Проблема совсем не в Хроме.

Отключение плагинов

Откройте Хром и введите в адресную строку «chrome://extensions/». Откроется список расширений и плагинов. Лучше удалить их все, но стоит начать с недавно установленных. Если Хром не открывается, то сделать это не получится, разве что переустанавливать весь браузер. Этот совет подходит для тех случаев, когда он работает через раз, зависает, плохо грузит страницы или сам закрывается.

Другие причины и решения проблемы

Остальные проблемы будут серьезнее и так просто не решатся. Если предыдущие советы не помогли, значит в работе браузера произошел серьезный сбой. Бывает проще начать с переустановки, потому что она решает большинство проблем, но можно попробовать реанимировать и другими средствами. Это нужно в случае, когда там много нужных открытых вкладок, не сохраненных в закладках.

Изменение профиля пользователя

Если Хром совсем перестал открываться, то проблема может быть в сбое настроек пользователя. Или в конфликте данных, которые браузер сохранил под этим профилем. Так что стоит попробовать начать с «чистого листа».

Откройте проводник и в верхней строке введите «%LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data». Найдите папку Default и смените её имя на любое другое.

Теперь в верхней строке напишите «%LOCALAPPDATA%GoogleChrome». Здесь найдите и переименуйте папку User Data. Теперь браузер запустится с чистого листа. Можно попробовать скопировать данные из одной папки в другую и проверить, будет открываться или нет.

Переустановка браузера

Если предыдущими способами восстановить работу не удалось, поможет переустановка. Для удаления откройте Пуск и напишите в строке поиска «Установка и удаление программ».  В новом окне выберите Гугл Хром и щелкните по кнопке «Удалить».

Желательно после окончания процедуры запустить CCleaner и еще раз проверьте систему и реестр. Это поможет удалить все ненужные хвосты от Хрома. Теперь перезагрузите компьютер, и установите браузер заново.

Проверка компьютера на вирусы

Вирусы любят поражать браузер Гугл Хром, да и остальные тоже. Обычно они перехватывают и воруют информацию или перекидывают пользователя на нужный сайт. Их работа может и нанести повреждения файлам или заблокировать их работу. Также это сделает и антивирус, когда увидит заражение. Свой антивирус использовать бессмысленно, он уже проворонил атаку. Да и система уже поражена.

Перейдите на сайт Доктора Веба и там скачайте DoctorWeb CureIt!. Аналогичные программы есть и у некоторых других разработчиков. У Касперского отличная загрузочная флешка с целой системой, которая легко устранит все проблемы на компе, только для такой ситуации он будет избыточен.

После загрузки программы щелкните по ней правой кнопкой мыши и запустите от имени администратора. Выбирайте безопасный режим и ждите окончания проверки.

Конфликты с другими программами

Проблемы бывают из-за плохого взаимодействия с другими программами. Для проверки откройте браузер и в адресной строке введите «chrome://conflicts», откроется новая вкладка, в которой будут перечислены все модули. Если нет строчек, которые выделены красным, то конфликтов нет.

Если они есть, то попробуйте обновить программы или удалить их.

Проблемы с антивирусом, брандмауэром

Также причина сбоя может крыться в антивирусе или брандмауэре. Для антивируса только один совет – откройте настройки и добавьте ярлык Хрома, а также сам исполнительный файл в исключения. Во всех антивирусах это делается по-своему, но исключения найти несложно.

У брандмауэра Виндовс придется выключить все степени защиты.

В семерке это делается сразу в одном месте и одним переключением кнопки. Откройте «Пуск» и в строке поиска наберите «брандмауэр». Откройте найденное приложение и отключите все пункты.

В десятке зайдите в Пуск — Параметры — Обновление и безопасность — Безопасность Windows, оттуда перейдите в «Брандмауэр и защита сети».

Откроется список из нескольких сетей. Вам нужна та, у которой стоит значок (активный). Значит сейчас используются настройки именно для этой сети.

Щелкните по этому профилю, откроется окно с настройками.

Вам нужен раздел «Брандмауэр защитника Windows» или «Брандмаэр Microsoft Defender». В нем переведите рычажок в положение «Выкл».

Рекомендую сделать это и для всех остальных сетей, потому что если проблема в этой настройке, то при подключении к общественному вайфаю или рабочей сети может появиться такая же ошибка.

Перезагрузите компьютер и запустите Хром. Если отключение не помогло, то лучше снова включить брандмауэр. Если заработало, то нужно добавлять Хром в исключения.

Для этого снова зайдите в панель управления, там откройте «Брандмауэр защитника Windows». Найдите пункт «Разрешение взаимодействия с приложением..». В открывшемся окне выставьте галки у Хрома.

Для Вин 7 перейдите в панель управления, там найдите «Брандмауэр Windows», в левой колонке нажмите «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows».

В нижней части открывшегося окна кликните по «Разрешить другую программу». Выберите Хром, поставьте обе галочки рядом с ним.

Обновление драйверов в Windows

Крайне редко, но сбои все же могут происходить из-за неправильных или криво вставших драйверов. Особенно это характерно для Windows 10, которая скачивает и устанавливает то, что ей хочется. Также Гугл Хром может не работать после восстановления системы, из-за сбившихся «дров».

Для устранения проблемы зайдите в поисковик и найдите DriverPack. Скачайте его онлайн версию, она мало весит. Запустите и нажмите «Установить все необходимые драйверы». В разделе приложений не забудьте убрать галки с ненужных программ. Дождитесь окончания установки и перезагрузите комп.

Освобождение оперативной памяти

Если Chrome не открывается, то проблема может быть в малом количестве памяти. Система слабая или в ней работает одновременно слишком много программ. Нажмите на Пуск и в нижней строке введите msconfig. Перейдите в раздел «Автозагрузка» и уберите галки от всего, что не обязательно запускать прямо со стартом компа. Лучше вообще со всего, кроме антивируса.

Перезагрузите компьютер. Используйте комбинацию Ctrl+Alt+Del и откройте диспетчер задач, перейдите в раздел «Процессы». Там нажимайте на каждую, которая сейчас не нужна, а потом кликайте по «Снять задачу». Когда все отключите, попробуйте снова запустить. Если получится, то система слабовата для хрома или там слишком много открытых вкладок.

Алгоритм для смартфона

В случае, когда не удается запуск Google Chrome на смартфоне, то вариантов гораздо меньше:

• Перезапуск приложения. Это все делают первым делом, так что останавливаться на этом пункте нет смысла. Просто закройте все приложения и запустите снова.
• Перезапуск устройства. Включение и отключение смартфона позволит начать работу с чистой системы. Если проблема была в ней, то она уйдет.
• Переустановка. Удалите и установите снова. Учитывая, что большинство закладок и настроек хранится в облаке, потери восстановятся после того, как снова зайдете в профиль.
• Сброс до заводских настроек. Радикальный метод для андроидов. Сотрет все данные всех приложений, все придется устанавливаться заново, как и входить во все аккаунты. Самый радикальный и точно эффективный метод.

Что делать, если ничего не помогло

Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Хрома. Выберите свойства и перейдите в раздел ярлык. В объекте впишите —no-sandbox.

Внимание! Это сделает браузер уязвимым, но упростит запуск. Не рекомендуем применять этот способ на продолжительное время. Лучше использовать только для экспорта настроек и данных, чтобы потом перенести их в другой браузер.

Если и это не помогло, то остаются только два радикальных метода: обращение в техподдержку или переустановка системы. Первое затянется, но все данные при вас. Второе быстро сделать, зато долго возится с восстановлением. Какой способ лучше, решать только вам.

Google Chrome по праву считают одним из наиболее стабильных веб-обозревателей в РФ и всем мире, но осечки случаются даже с ним. В сегодняшней статье я расскажу почему может не открываться браузер Гугл Хром + какие причины способны привести к столь плачевным последствиям вообще.

Гугл Хром не открывается – общий разбор причин

У каждой нестандартной ситуации имеется собственная причина возникновения, и работа программного обеспечения к исключениям не относится. Если речь о Гугл Хром, то наиболее частыми фактором игнора пользователя является проблема с проводником или повреждения файлов системного характера.

Другие факторы нестабильности Chrome:

• вирусы на ПК;
• нехватка оперативной памяти из-за захламленности системного раздела;
• защитные функции брандмауэра;
• ошибочный путь по ярлыку браузера;
• чрезмерная насыщенность настройками и расширениями;
• блокировка антивирусным программным обеспечением.

Если проблема не серьезная, то решить ее можно попытаться элементарными действиями – закрытие всех вкладок, перезапуск браузера или выключение-включение устройства.

Обратите внимание! Чтобы полностью закрыть браузер, нужно не только нажать крестик в правом верхнем углу, но и обнулить процесс программы. Для этого запускаем окно активных процессов через комбинацию Ctrl+Shift+Esc, ищем все упоминания Хрома и завершаем их.

На самом деле список потенциальных неисправностей можно продолжать и далее. Другое дело, что некоторые проблемы рядовой пользователь ПК решить собственными силами будет просто не в состоянии. Далее я постараюсь доступным языком изложить распространенные ситуации, из-за которых не открывается Хром + дам рекомендации в отношении быстрого исправления положения дел.

Почему не открывается Гугл Хром на компьютере – разбор ситуаций + решения

Сразу отмечу, что единоверного решения здесь не имеется. Основной результат – невозможность запуска браузера. Как правило, косвенных глюков для более точной квалификации ситуации не проскакивает. Следовательно, приходится проверять наличие всех возможных причин последовательно, одно за другим.

1) Быстрый метод решения проблемы

Чтобы не тратить кучу личного времени на прогонку всех возможных вариантов неисправностей, пользователь может попросту произвести откат системы к последнему рабочему состоянию браузера. Но тут имеется загвоздка – имеется ли адекватная точка восстановления у вас вообще? В современных версиях Windows (редакция 10 и 11) функция автоматического создания точек восстановления ОС почему-то по умолчанию не активна.

Инструкция по настройке точек восстановления на Windows:

1. Жмем кнопку «Пуск» в левом нижнем углу.
   
2. Вызываем контекстное меню правой клавишей мыши и выбираем панель управления.
   [adsense1]
   
3. Ставим отображения по крупным значкам и выбираем категорию «Восстановление». Обычно она расположена в третьем столбце списка.
   
4. На экране показано окно, что откроется после шагов 1-3. Для начала пользователю нужно перейти к вкладке защиты системы и настроить параметры восстановления.
   [adsense2]
   
5. Активируем защиту и выделяем место на диске под будущие точки восстановления.
   
6. Применив параметры выше, активируется кнопка создания точек восстановления. Теперь вы сможете в любое удобное время добавлять точку для отката системы в будущем. Потребуется указать только идентификатор.
   [adsense3]
   
7. Сам откат системы производится из того же самого раздела в панели управления – «Восстановление». По умолчанию выбирается оптимальная дата отката, но вы можете заменить ее на собственную из списка.
   [adsense4]
   
8. Во втором случае запускает отдельное окно с выбором точек восстановления.
   
9. После выбора запускаем откат и ждем 3-7 минут, пока система вернет настройки к ранее сохраненным значениям. Перезагружать устройство после завершения не обязательно, ибо то сделает это автоматически в процессе возврата к отобранной точке.

Рекомендуется создавать точки отката каждую неделю, или же хотя бы перед установкой обновления либо внедрением сомнительного программного обеспечения. Та как вы читаете данную статью, велика вероятность, что актуальных точек восстановления у вас на текущий момент не имеется. Следовательно, перемещаемся ниже для изучения другим способов решения проблемы не открывающегося Гугл Хром.

2) Чрезмерная загрузка системы вкладками браузера

[adsense5]
При запуске каждой новой вкладки в Хроме, увеличивается воздействие на оперативную память устройства. Когда у вас ПК-середнячок с 2-4 Гб оперативы – это может стать проблемой. Работа 1-10 страниц не повлияет на ситуацию, но вот когда помимо 20+ вкладок запущены и другие тяжелые программы, система может отказаться загружать веб-обозреватель с целью экономии ресурсов.

Даже если проводник не отображает браузер, — это не значит, что тот не запущен. Возможно, весь набор вкладок скрыт в процессах. Чтобы разрешить ситуацию, нужно перейти в диспетчер задач, найти приложение Гугл Хром, выбрать его и нажать кнопку «Снять задачу». После, закройте все «тяжелые» программы и попробуйте запустить браузер повторно.

Как быстро очистить кэш и cookie в любом браузере

3) Ошибка с настройками пользователя

[adsense6]
Суть заключается в сбое по настройкам подключённого профиля. Для решения вопроса от пользователя требуется ручное удаление папки с локальной информацией в отношении проблемного профиля. Волноваться о будущих проблемах не стоит, ибо оговоренные данные имеют резервную копию на серверах Гугл.

Как удалить профиль:

1. Производим запуск окна выполнения команд через комбинацию горячих клавиш Win + R.
2. Указываем путь к папке с локальной информацией профиля Гугл Хром.
   
3. В открывшейся папке выделяем единственный доступный каталог и перемещаем его в корзину, либо удаляем навсегда через комбинацию Shift + Del.
   
4. Запускаем браузер и пробуем его работоспособность в режиме инкогнито.

Папку с локальной информацией можно не удалять, а временно вырезать либо переместить в другой каталог. Если произведенные телодвижения не окажут должного эффекта, можно будет вернуть информацию по профилю обратно.

4) Деятельность вируса

[adsense7]
Так как Гугл Хром – это браузер, легко догадаться, что львиная доля вредоносного программного обеспечения попадает на компьютер пользователя именно через него. Кроме того, порядка 30% интегрируются в папки самого веб-обозревателя, что делает последний полностью неработоспособным.

Алгоритм действий пользователя:

1. Скачиваем и устанавливаем один из хороших антивирусов.
2. Проводим глубокое сканирование системы. Процесс может занять несколько часов времени.
3. Выявляем вредоносное ПО и ликвидируем его. Если зараженными являются важные системные файлы, их временно можно переместить в карантин.
4. Перезагружаем ОС.
5. Пробуем запустить Гугл Хром.

В отношении антивирусных программ, то сейчас в топе находятся Avast Premium Security, 360 Total Security и Norton Security. У современных редакций операционной системы Windows имеется встроенный Microsoft Windows Defender, но он тянет только в качестве профилактической меры. Для полноценного анализа и выявления вредоносного программного обеспечения его баз данных в современных тенденциях будет недостаточно.

5) Конфликт между ПО

[adsense8]
Гугл Хром периодически обновляется, но не все его новые модули могут уживаться с установленным программным обеспечением на компьютере пользователя. Когда на устройстве 20+ программ, удалять каждую и проверять результат станет не лучшим решением проблемы. Благо, просмотреть конфликтные сценарии можно и раздела настроек по ссылке адресной строки – «chrome://conflicts».

При сценарии, когда приложение не запускается вообще, произвести подобную проверку невозможно физически. Придется обратиться либо к откату системы, либо перезагрузке в безопасном режиме. Последний вариант сокращает число процессов вдвое, сводя их к списку основных, а потому если браузер загрузится, проблема с 90% вероятности состоит именно в конфликте между модулями веб-обозревателя и ПО.

6) Виноват брандмауэр

[adsense1]

Брандмауэром в Windows называют межсетевой экран, выполняющий контролирующую функцию в отношении доступа программ к сети. Если пользователь случайно изменил в нем настройки (иногда это делает устанавливаемое программное обеспечение автоматически). Сам Гугл Хром при таком сценарии запускаться будет, но вот доступ к интернету у него станет перекрыт.

Изменить ситуацию можно через восстановление настроек брандмауэра к значениям по умолчанию. Для этого следует перейти раздел защитника Windows и в правой части окна выбрать пункт «Восстановить значения по умолчанию». Далее производим перезагрузку персонального компьютера и пробуем запустить веб-обозреватель еще раз.

7) Что еще можно сделать для решения проблемы

[adsense2]
Если не один из вышеперечисленных способов не помог восстановить нормальную работоспособность браузера Гугл Хром, придется применять более радикальные меры + идти на некоторые хитрости.

А) Пробуем сбросить настройки

Схема рабочая только в том случае, если производится запуск самого приложения, но не хочет работать соединение с интернетом. Страницы либо не загружаются, либо после нажатия Enter для перехода в адресной строке, пользователя полностью выбрасывает с браузера на рабочий стол.

Алгоритм стандартного восстановления настроек:

1. Запуск Хрома.
2. Переход к окну настроек через нажатие трех вертикальных точек в правом верхнем углу.
3. Переход к категории дополнительных настроек.
4. Выбор восстановления настроек по умолчанию.
5. Перезапуск браузера.

Если само приложение Гугл Хром не запускается, пользователь может достигнуть аналогичного эффекта через использование специализированных приложений. В частности, подойдет утилита Cleanup Tool или распространенный CCleaner.

Б) Переустановка браузера

[adsense3]
Один из радикальных путей решения – это полное удаление веб-обозревателя со всеми сопутствующими папками настроек и установка ПО заново. Если проблема произошла после обновления, нужно устанавливать редакцию браузера на 1-2 пункта ниже. Избавляться от установленной программы советуется через специализированные утилиты. Удаление из стандартного проводника не сможет подчистить сопутствующие папки настроек.

Инструкция по переустановке браузера Гугл Хром:

1. Для начала избавляемся от прежней версии браузера. Скачиваем одну из специализированных программ на ПК и запускаем установщик. Следуем стандартной инструкции и через пару минут получаем результат.
   
2. Запускаем утилиту, выбираем со списка Гугл Хром и нажимаем кнопку деинсталлятора.
   
3. Вызывается стандартное приложение удаления. В Диалоговом окне жмем кнопку «Продолжить».
   
4. Производим перезагрузку персонального компьютера. Для скачивания Хром заходим в интернет со стандартного Edge. Устанавливаем за пару кликов и закрываем вспомогательный веб-обозреватель.
   

После завершения установки пользователю не обязательно перезагружать операционную систему. Находим ярлык, автоматически созданный на рабочем столе, и запускаем через него браузер. В 80% случаев проблема должна решиться.

Разбор типичных причин, почему не запускается Гугл Хром

В) Переустановка Гугл Хром в безопасном режиме

[adsense4]
В 20% случаев обычная переустановка браузера не поможет. Причина такого поведения, — виновник на стороне устройства, который внедряется в файлы браузера еще на этапе установки. Если производить инсталляцию ПО в безопасном режиме, шанс сразу хватануть вирус станет намного ниже.

Инструкция по установке в безопасном режиме:

1. С другого браузера производим предварительное скачивание установщика Гугл Хрома.
2. Переходим в меню исполнения команд через Win + К и вызываем окно конфигурации.
   
3. Во вкладке «Загрузка» ставим галочку напротив безопасного режима и выбираем пункт, отвечающий за сеть.
   
4. Применяем, сохраняем и перезагружаем устройство. Потом снова запускаем исполняющее окно и вызываем деинсталлятор.
   
5. Удаляем браузер.
   
6. Запускаем установщик и дожидаемся завершения инсталляции.
7. Запускаем браузер.

Не забудьте потом вернуть настройки загрузки к изначальным, но предварительно, в безопасном режиме проверьте систему на наличие вирусов. В случае обнаружения, поместите файлы на карантин (важные системные) или удалите с ПК полностью.

На этом разбор вопроса, почему не открывается Гугл Хром на компьютере считаю исчерпанным. Если у вас возникали другие нестандартные ситуации в процессе запуска браузера, поделитесь информацией в комментариях к статье.

Браузер от Google – самый популярный и удобный проводник во всемирной паутине, но он не так уж идеален, как может показаться на первый взгляд. Уже много пользователей испытали на себе неудобства, которые вызывает ситуация, когда не запускается Google Chrome и перестает отвечать во время выполнения повседневных задач. Причин для подобных проблем можем насчитать с десяток, поэтому без опытного специалиста обычному пользователю не исправить неполадку. К счастью, мы здесь и знаем, почему не включается Хром, и подробно расскажем о необходимых мерах для исправления проблем с браузером.

Почему не запускается Гугл Хром

Проблема, когда не запускается Google Chrome известна с Windows 7 и даже более старых версий операционной системы. Она до сих пор встречается на компьютерах под управлением Windows 10 и довольно часто. Несмотря на различия между платформами, и семерка, и десятка подвержена практически одинаковым проблемам, из-за которых перестал запускаться браузер.

Почему не запускается Гугл Хром на компьютере:

• случайный сбой браузера;
• непредвиденная ошибка в системных файлах;
• система повреждена вирусами;
• завис фоновый процесс Хрома и не дает открыться браузеру;
• антивирус или брандмауэр блокирует запуск браузера от Гугл;
• возникли конфликты с другим ПО на компьютере;
• повреждены системные файлы Windows;
• неисправные данные профиля;
• неполадка с драйверами системы;
• недостаточно ресурсов компьютера для обработки процесса.

Когда не запускается Гугл Хром на Виндовс 10, мы можем сделать вывод, что имеет место одна из перечисленных выше проблем. Однако, заочно определить, что конкретно стало причиной, нам не по силам. Поэтому предлагаем выполнить процедуры по исправлению всех ранее указанных неполадок. Если же есть более точные догадки, рекомендуем начинать с устранения этих проблем.

Общие советы, когда перестал запускаться Гугл Хром

Если Гугл Хром не запускается при первом клике или не открывается совсем, рекомендуем начать с самых простых и при этом эффективных способов. Только после их выполнения стоит переходить к следующим методикам.

Не могу запустить Гугл Хром, что делать:

Удалось запустить веб-обозреватель от Гугла? Скорее всего его нормальной работе мешают другие программы, чаще всего это антивирусы. Если не запускается Гугл Хром на компьютере даже в данном режиме, то проблема не в сторонних приложениях, скорее всего виной является сбой системы или проблемы с самим браузером.

Не запускается браузер Гугл Хром, что делать

Есть масса способов, как запустить Гугл Хром при проблемах с его включением: начиная с жесткой перезагрузки браузера через «Диспетчер задач» и заканчивая его переустановкой. Мы рекомендуем удаление данных или повторную установку приберечь напоследок, а изначально задействовать более безопасные методы.

Способ 1: удаляем вирусы и вредоносное ПО

В первую очередь пытаемся вспомнить, после чего перестал запускаться Гугл Хром на Виндовс 7, 8 или 10. Очень часто этому предшествует установка каких-то сомнительных программ или файлов. Если это так, рекомендуем сначала удалить проблемное ПО, а затем запустить сканирование системы антивирусом. Для этого можем использовать полноценные антивирусные утилиты: Avast, Eset, Kaspersky, ESET NOD32 и т.п. Дополнительно рекомендуем запустить полное сканирование системы с помощью более компактных программ Dr. Web или Malwarebytes. Они отличаются высокой вероятностью обнаружения угроз и не конфликтуют с установленным в системе антивирусом.

Способ 2: завершаем Хром в фоновом режиме и запускаем заново

Бывает, что не запускается Гугл Хром из-за того, что его фоновый процесс завис. Предлагаем выполнить ручной перезапуск браузера.

Не запускается Гугл Хром что делать:

1. Нажимаем комбинацию Ctrl + Alt + Del и выбираем «Диспетчер задач».
2. Жмем ПКМ по любому процессу и выбираем «Подробно».
3. Снова кликаем ПКМ, но уже по задаче chrome.exe и выбираем «Завершить дерево процессов».
4. Подтверждаем действие кликом по одноименной кнопке в новом окне.

Способ 3: правильно настраиваем антивирус

Одной из распространенных проблем, по которым не запускается браузер Гугл Хром является некорректная работа антивируса. В погоне за обеспечением максимальной безопасности пользователя предустановленный брандмауэр может заблокировать даже абсолютно безвредный процесс, вроде браузера Chrome.

Что сделать, когда перестал запускаться Google Chrome на примере ESET Internet Security:

1. Запускаем антивирус и из главного окна переходим в «Настройки», далее в раздел «Защита компьютера».
2. В блоке «Защита файловой системы в реальном времени» нажимаем на шестерёнку и выбираем пункт «Изменить исключения».
3. Жмем на кнопку «Добавить», а затем – «Обзор» и указываем путь к файлу chrome.exe. Обычно он расположен по пути C:Program Files (x86)GoogleChromeApplication.
4. Подтверждаем добавление программы в исключения.

Способ 4: ищем и устраняем конфликты в Хром

Порой поиски, почему не запускается Google Chrome, ни к чему не приводят по той причине, что браузер конфликтует с вполне качественным программным обеспечением. Узнать об этом поможет встроенный инструмент веб-обозревателя от Google. Чтобы им воспользоваться, переходим на страницу chrome://conflicts/ и ждем завершение поиска. В случае обнаружения проблем, о них будет показываться уведомление в верхней части страницы.

Способ 5: восстанавливаем поврежденные системные файлы

Если не запускается Google Chrome на Windows 10, рекомендуем попробовать процедуру сканирования и восстановления системных файлов. Она в целом полезна для жизнедеятельности операционной системы.

Как включить сканирование ОС:

1. Кликаем на поиск в Window 10 и набираем «Командная строка», далее выбираем «Запуск от имени администратора».
2. Вводим команду sfc /scannow.
3. Ждем, пока закончится процесс поиска и восстановления.

Способ 6: обновляем драйвера в Windows

До сих пор браузер Гугл Хром не запускается? Возможно, проблема куда серьезнее, и она связана не с самим браузером напрямую, а с драйверами. Самым простым решением будет использование специального ПО для поиска устаревших драйверов и их обновления. Хорошим представителем класса является DriverPack Solution. Достаточно установить программы и запустить автоматический поиск. Все остальное происходит без прямого участия пользователя.

Способ 7: освобождаем оперативную память и ресурсы процессора

Если на компьютере нет свободных ресурсов для запуска браузера, он не сможет обработаться. В таком случае понятно, почему не отображается интерфейс Гугл Хрома. Чтобы высвободить оперативную память и процессор, нужно закрыть ресурсоемкие процессы. Сюда относится обработка файлов, монтаж, игры и подобное. Еще повышенную нагрузку может вызывать вирус. Вся информация о загрузке ресурсов отображена в «Диспетчере задач» (Ctrl + Alt + Del).

Способ 8: откатываем браузер

Если Google Хром не запускается даже после выполнения перечисленных процедур, стоит попробовать откатиться. Конечно, можем вернуть всю систему ПК к более раннему состоянию, но есть менее радикальный способ.

Что сделать, если Гугл Хром не запускается при нажатии:

1. Идем по пути C:Program Files (x86)Google.
2. Нажимаем правой кнопкой мыши по папке Chrome и выбираем «Восстановить прежнюю версию».
3. Выбираем точку и нажимаем на кнопку «Восстановить».
4. Следуем подсказкам мастера восстановления.

Если все равно появляется ошибка при запуске Google Chrome, стоит откатить всю систему. Для этого вводим в поиск Windows «Восстановление» и открываем меню с «Параметров». Затем выбираем «Запуск восстановления системы».

Способ 9: удаляем данные профиля

Повреждение пользовательских файлов может вызывать ошибки при запуске Гугл Хром. К сожалению, исправить это поможет только удаление профиль, но, когда Гугл Хром зависает при запуске, другого варианта нет. Результатом выполнения процедуры станет удаление всех данных: расширений, закладок, истории и т.п.

Важно! Можем попробовать скопировать содержимое папки перед удалением и переместить его обратно уже потом. Браузер может продолжить нормально работать.

Ремонтируем браузер, если Гугл Хром не запускается на Windows 7, 8 или 10:

1. Открываем Проводник (любую папку).
2. В адресную строку вставляем %LOCALAPPDATA%GoogleChromeUser Data.
3. Удаляем папку с названием профиля, это может быть «Profile 1» или Default.

Важно! Перед тем, как удалять данные, нужно завершить процессы chrome в диспетчере задач. В противном случае мы не сможем очистить данные, появится сообщение, что файлы уже используются.

Способ 10: отключаем встроенную безопасность браузера Google

Еще один метод исправления, когда не запускается Гугл Хром на Виндовс, который мы бы не хотели рекомендовать. Однако, если ничего не помогает, приходится прибегать к радикальным действиям. Результатом использования способа станет отключение средства защиты браузера.

Что делать, если после восстановления не запускается Гугл Хром:

1. Нажимаем ПКМ по ярлыку с браузером и выбираем «Свойства».
2. Кликаем на строку «Объект» и листаем строку в самый конец.
3. Через пробел добавляем ключ:

   --no-sandbox

   

4. Жмем кнопку «Применить» и закрываем окно.
5. Пробуем запустить браузер.

Способ 11: переустанавливаем браузер Chrome

Последний способ решить проблему, когда Гугл Хром выдает ошибку при запуске – переустановить его полностью.

Не удается запустить Google Chrome? Решение:

1. Из «Панели управления» Windows переходим в «Программы и компоненты»
2. Выбираем браузер Google Chrome и жмем на кнопку «Удалить»
3. Еще раз жмем на кнопку «Удалить».
4. Переходим на официальный сайт Chrome и скачиваем дистрибутив установщика.
5. Запускаем файл, соглашаемся с пользовательскими условиями и ждем завершения установки.

Надеемся, что какой-то из методов помог, так как мы пересмотрели уже всевозможные решения всех известных проблем.

Почему не отвечает Гугл Хром на компьютере

Бывают ситуации с другого рода проблемами, при них Гугл Хром не отвечает и виснет. Их причины частично пересекаются с источниками неполадок при запуске.

Почему не отвечает Гугл Хром:

• браузер слишком загружен;
• какой-то сайт потребляет слишком много ресурсов системы;
• файлы повреждены вирусами;
• конфликты с прочим ПО;
• недостаточно системных ресурсов;
• неполадки с файлами профиля.

Гугл Хром не отвечает, что делать

Чтобы сохранить удобный формат статьи для чтения, предлагаем рассмотреть исправления для проблемы, когда Гугл Хром не отвечает в виде списка с кратким описанием процедур. Более подробно о некоторых из них мы уже писали выше.

Почему перестал отвечать Гугл Хром и что делать:

Теперь мы знаем, почему не удается запустить Гугл Хром, и тому есть действительно много причин. Также мы подробно разобрались с проблемой, когда страница не отвечает в Гугл Хром. Хорошая новость в том, что исправить оба сбоя реально и для этого мы разработали подробный алгоритм, включающий все возможные причины неполадок.