Привет, мои дорогие! Помню, однажды столкнулась с проблемой – доступ в интернет заблокирован, а почему это случилось, непонятно. Мне стало интересно разобраться в теме, и я решила это сделать на нашем портале – вдруг кому-то еще пригодится. Ну что, начинаем?
Прежде чем лезть в настройки ОС или роутера, проверьте, нормально ли подключен кабель интернета, есть ли деньги на счете. Также проверьте, какой тип у вашей сети. Если общественная, смените на частную. Если с этим порядок, читайте дальше!
Содержание
- Первые действия
- Брандмауэр Windows
- Антивирусник
- Настройки брандмауэра
- Дезактивация
- Значения по умолчанию
- Работа с исключениями
- Дополнительные параметры
- Касперский
- Задать вопрос автору статьи
Первые действия
Что может блокировать доступ в интернет? Причин великое множество, но чаще всего это происходит из-за работы защитных программ – брандмауэр, антивирусник.
Брандмауэр Windows
Это встроенный в операционную систему межсетевой экран. Это часть комплекса программного обеспечения по защите компьютера от вредоносных проникновений. Это некая стена между информацией из интернета и ПК.
Однако, бывает, что этот инструмент запрещает доступ даже к проверенным сайтам. Чтобы определить, что именно Брандмауэр блокирует интернет, нужно его отключить. Если после этого доступ восстановлен, значит, дело действительно в нем.
Антивирусник
Антивирусная программа (антивирус) – это программа для обнаружения вирусов, а также вредоносных ПО. Также восстанавливает зараженные файлы и предотвращает заражение файлов и операционной системы. Примеры – антивирус Касперского, AVAST, ESET NOD32 и другие.
Чтобы понять, что причина проблемы именно в такой программе, отключите ее и проверьте, восстановился ли доступ к интернету. А теперь переходим к конкретным действиям по работе с защитниками компьютера. Я расскажу, какие настройки нужно провести, чтобы никогда не видеть сообщение: «Доступ к интернету заблокирован. Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусной программой».
Настройки брандмауэра
Межсетевой экран Windows можно настроить по белому и черному списку. Белый – разрешен доступ только к разрешенным ресурсам, остальные запрещены. Черный список – запрещен доступ только к запрещенному, все остальное разрешено. Для лучшей защиты советуют применять шаблон белого списка. А теперь подробнее о возможностях настройки (на примере Windows 10).
Дезактивация
Как отключить защитника Windows, смотрите тут:
Если у вас на ПК установлен сторонний антивирус, защитный инструмент Windows можно отключить. Как это сделать:
- Заходим в «Панель управления», режим просмотра выбираем «Мелкие значки».
- Среди параметров компьютера найдите «Брандмауэр Защитника Windows».
- В открывшемся окне вы увидите статус защиты для частных и гостевых сетей.
- В меню слева найдите пункт «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows».
- Откроются настройки параметров для каждого типа сети, где можно отключить или включить защиту.
- Еще лично у меня стоят галочки у пунктов «Уведомлять, когда брандмауэр Защитника Windows блокирует новое подключение». Никаких неудобств из-за этого не возникает.
Обратите внимание на пункт «Блокировать все входящие подключения…». Если поставить там галочку, то все приложения и браузеры не смогут получать данные из интернета.
Значения по умолчанию
Если вы или кто-то до вас что-то намудрил в настройках защиты, можно выполнить сброс настроек (только учтите, что потом придется все настраивать заново). Там же, где включается/отключается брандмауэр, есть пункт «Восстановить значения по умолчанию». Нажимаем и следуем подсказкам системы.
Работа с исключениями
Для этого есть раздел «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом…». Добавление какой-либо программы в исключения позволяет создать разрешающее правило.
Перед вами будет список программ и компонентов. Поставьте галочки напротив тех, которым вы разрешаете обмен данными, и выберите тип сети.
Дополнительные параметры
В этом разделе располагается главный инструмент брандмауэра – правила. Они запрещают или разрешают сетевые подключения. Правила для входящих подключений – настройка условия для получения информации из интернета, для исходящих – контроль отправки запросов и процесса ответа из Сети.
На вкладке «Наблюдение» доступен просмотр информации о подключениях, для которых созданы правила.
Давайте попробуем создать правило для входящих подключений:
- В брандмауэре заходим в раздел «Дополнительные параметры», выбираем пункт «Правила для входящих подключений», справа в группе «Действия» выбираем «Создать правило».
- Откроется Мастер создания правила, где выбираем тип «Для программы», жмем «Далее».
- Следующий шаг «Программа», ставим галочку у строки «Путь программы», нажимаем «Обзор», выбираем файл нужного приложения и кликаем «Открыть», жмем «Далее».
- Шаг «Действие» – здесь выбираем нужное – разрешить или блокировать подключение, кликаем «Далее».
- Шаг «Профиль» – выбираем тот, для которого будет действовать создаваемое правило, снова «Далее».
- Последний пункт «Имя» – название правила, также желательно заполнить поле «Описание».
- Завершаем работу с Мастером кнопкой «Готово».
Когда понадобится создать правило для исходящих подключений, делаем все тоже самое. Когда необходимо правило для взаимодействия с игровыми серверами или мессенджерами в Мастере создания выбирают тип «Для порта».
Чтобы активировать правило, найдите его в списке, нажмите на него ПКМ и выберите пункт «Включить правило».
Касперский
Чтобы не столкнуться с ошибкой «Доступ в интернет заблокирован…», после установки антивируса Касперского (или любого другого) нужно провести кое-какие настройки. Это касается моментов, когда до установки вы без проблем посещали определенные сайты, а после установки антивирус не разрешает это сделать. Чаще всего проблема возникает с браузером Firefox.
Что делать, когда доступ в интернет закрыт? Нам нужно отключить проверку защищенного соединения:
- заходим в настройки антивируса (либо через системный трей, либо непосредственно в программе);
- слева выбираем раздел «Дополнительно», справа «Сеть»;
- в параметрах сети нужно установить тип проверки – в нашем случае это «Не проверять защищенные соединения»;
- подтвердить действия.
Вообще в любой ситуации, когда точно определено, что именно антивирусник блокирует интернет, рекомендую посетить сайт продукта или написать его разработчикам. Там помогут правильно настроить программу, чтобы не возникало проблем с доступом к Сети.
Дополнительные способы решения проблемы с заблокированным доступом в Интернет описаны тут:
На этом заканчиваю. Если есть вопросы, или нужна помощь, напишите в комментарии. Кто-то из ребят обязательно ответит. Всем пока!
Содержание
- Вариант 1: Брандмауэр Windows
- Способ 1: Выключение брандмауэра
- Способ 2: Сброс настроек
- Способ 3: Добавление в список исключений
- Способ 4: Создание правила для входящих подключений
- Вариант 2: Антивирусная программа
- Вопросы и ответы
В большинстве случаев доступ в интернет блокируется встроенным средством защиты Windows – брандмауэром. Межсетевой экран может посчитать сайт ненадежным, ограничивая его посещение. Если ресурс проверенный, то можно попробовать отключить программное обеспечение системы, сбросить его настройки или добавить веб-сайт в список исключений. Для более опытных пользователей есть возможность создавать правила для входящих соединений с сетью.
Способ 1: Выключение брандмауэра
Чтобы проверить, действительно ли проблема кроется в работе встроенной защиты, можно попробовать на время деактивировать ее, затем посетить проблемный сайт и посмотреть, был ли восстановлен доступ к нему. Есть несколько способов отключить брандмауэр Windows, включая интерфейс «Защитника», а также через такие штатные средства, как «Панель управления» или «Командная строка». Все способы разобраны на нашем сайте в отдельном пошаговом руководстве для Windows 10.
Подробнее: Как отключить брандмауэр в Виндовс 10
Не забудьте снова активировать брандмауэр после проверки, иначе компьютер будет подвержен угрозе. Если блокирует доступ в интернет именно «Защитник», лучше воспользоваться следующими способами.
Способ 2: Сброс настроек
Пользователь может вернуть значения параметров брандмауэра по умолчанию, что позволит сбросить все настройки «Защитника». Это сработает, если кто-то случайно изменил их или произошел сбой в системе.
- Перейдите в «Панель управления», найдя приложение через «Пуск».
- В качестве просмотра выберите крупные или мелкие значки, затем нажмите на раздел «Брандмауэр Защитника Windows».
- На панели слева кликните по строке «Восстановить значения по умолчанию».
- В новом окне подтвердите действие, нажав на соответствующую кнопку.
- Откроется системное окно, в котором отобразится предупреждение. Ознакомьтесь с ним, затем нажмите на «ОК».
На этом сброс настроек брандмауэра завершен. Все параметры, которые были в нем по умолчанию, вернутся. Попробуйте посетить сайт, чтобы проверить, открыт ли доступ в интернет. Не лишним будет перезагрузить ПК.
Способ 3: Добавление в список исключений
Брандмауэр «Защитника» Windows 10 предусматривает функцию добавления приложения в список исключений. Если доступ в интернет заблокирован через браузер, то его и потребуется внести в этот перечень. Сделать это можно через интерфейс средства в «Панели управления». В нашем отдельном материале подробно описан алгоритм действий, только в данном случае потребуется добавить исполняемый (EXE) файл используемого обозревателя или любого другого приложения, с которым возникла проблема с подключением к сети.
Подробнее: Как добавить в исключения в брандмауэр на Windows 10
Способ 4: Создание правила для входящих подключений
Созданные вручную правила для подключений разрешают или запрещают доступ. Чтобы создать параметр для входящего подключения, нужно определить условия для получения информации из сети. В случае с входящими соединениями под правилом подразумевается мониторинг запросов, которые отправляются, а также процессов ответа из интернета.
Чтобы восстановить доступ к интернету в Windows 10, создайте правило для входящих подключений таким образом:
- В интерфейсе брандмауэра «Защитника» Windows нажмите на строку «Дополнительные параметры» на левой панели.
- В левой колонке кликните по строке «Правила для входящих подключений». На панели справа выберите пункт «Создать правило».
- Запустите встроенный Мастер создания правила. На вкладке «Тип правила» отметьте пункт «Для программы», затем нажмите на кнопку «Далее».
- На следующем шаге потребуется указать путь к исполняемому файлу (не к ярлыку!) программы. Отметьте соответствующий пункт, затем щелкните по кнопке «Обзор». После этого укажите путь через системный «Проводник».
- После того как путь будет указан, переходите к следующему шагу, нажав на кнопку продолжения.
- Определите тип действий. В окне доступно несколько вариантов: разрешение или блокировка подключения, а также разрешение безопасного соединения. Кликните по «Далее».
- Поставьте галочку у профиля, для которого правило будет применяться. Продолжите создание.
- На последнем этапе введите имя и, при необходимости, описание правила. Нажмите на кнопку «Готово», чтобы закрыть окно Мастера.
Если нужно создать правило для мессенджера или игрового сервера, то в Шаге 3 выберите пункт «Для порта».
Когда пользовательское правило окажется создано, его название будет отображаться в главном окне Монитора брандмауэра. Для выбора действия с ним щелкните по его названию, затем разверните меню справа: можно деактивировать его в любой момент, просмотреть свойства или даже удалить.
Вариант 2: Антивирусная программа
Нередко установленная антивирусная программа является причиной проблем с интернетом. Если софт заподозрил, что ресурс несет потенциальный вред, то он не пустит пользователя на сайт. Чтобы проверить, заблокирован ли доступ в интернет антивирусом, рекомендуется ненадолго отключить его. В большинстве случаев достаточно найти иконку ПО в трее и щелкнуть по ней правой кнопкой мыши. В появившемся меню должен быть пункт «Выйти» или «Закрыть»: выберите его.
С отключенной антивирусной программой компьютер находится под угрозой, поэтому не забудьте включить приложение снова после проверки.
Метод отключения антивирусного ПО может различаться, поскольку в некоторых случаях потребуется перейти в интерфейс. В нашем отдельном материале описано, как отключить защиту в наиболее распространенных программах.
Подробнее: Как отключить антивирус
Так же, как и брандмауэр, большинство антивирусных программ позволяют самостоятельно формировать белые и черные списки. С помощью этой функции можно добавить любой браузер, мессенджер или клиент онлайн-игры в исключения, но в различных приложениях делается это по-разному. Наш автор в отдельной статье разбирал порядок действий в некоторых распространенных антивирусах.
Подробнее: Как добавить программу в антивирусе в список исключения
Если ничего не помогло, попробуйте сбросить сетевые настройки. Это безопасно, и после перезагрузки компьютера доступ в интернет возобновится (при условии, что к его блокировке привели ошибки в работе Windows).
Способы сброса сетевых параметров в Windows 10
Привет, друзья. В этой публикации предлагаю рассмотреть вопрос, что делать, когда доступ в Интернет заблокирован брандмауэром Windows. С помощью последнего интернет-подключение можно заблокировать для отдельных сайтов, портов, протоколов, программ, служб, устройств и т.п. И тогда при попытке доступа к Интернету, например, в браузерах для всех или отдельных заблокированных сайтов мы будем видеть уведомления типа «Доступ в Интернет закрыт», «Нет подключения к Интернету» или «Не удаётся получить доступ к сайту». Ну и вот ниже предлагаю рассмотреть, как всё дело убрать и открыть доступ ко Всемирной Паутине.
Доступ в Интернет заблокирован брандмауэром Windows
Брандмауэр Windows
Брандмауэр Windows – это, друзья, системный компонент осуществления контроля доступа программ к сети с целью защиты Windows от сетевых угроз. Он контролирует весь сетевой трафик операционной системы и фильтрует его. Через фильтр брандмауэра может пройти только тот сетевой трафик, который разрешён правилами этого системного компонента. Что такое брандмауэр Windows, все знают по такому вот его вопрошающему окошку, где нам необходимо разрешить доступ к сети впервые запущенной на компьютере программе, работающей с сетью и Интернетом.
Брандмауэр – это компонент, который работает на базе имеющихся в Windows правил и правил, устанавливаемых пользователем. В параметрах брандмауэра мы, пользователи Windows можем создавать для отдельных сайтов, портов, протоколов, программ, служб, устройств, пользователей системы и т.п. правила, блокирующие входящие и исходящие сетевые подключения. Если мы заблокируем исходящее подключение для всех программ, ни одна не сможет выйти в Интернет, а в окне браузеров будем наблюдать уведомление
«Доступ в Интернет закрыт»
или
«Нет подключения к Интернету».
А если мы заблокируем брандмауэром все или отдельные сайты, в окне браузера увидим уведомление
«Не удаётся получить доступ к сайту».
Если вы столкнулись с такими уведомлениями в окне браузера, возможно, на компьютере Интернет полностью или частично заблокирован с помощью брандмауэра. Но, друзья, блокировка с помощью брандмауэра – не единственная причина, почему доступ в Интернет может быть заблокирован, комплексный перечень возможных причин смотрите в статье сайта «Не работает Интернет на компьютере». Не кроется ли причина блокировки Интернета в правилах брандмауэра, узнать очень просто: нужно отключить брандмауэр и проверить, появился ли доступ к Интернету. Если появился, тогда можно снова включить брандмауэр, но сбросить его параметры в дефолт или отыскать правила блокировки и убрать их. Как всё это делается, давайте разбираться.
Как отключить брандмауэр Windows
Запускаем брандмауэр, можно с помощью внутрисистемного поиска Windows 10, в меню «Пуск» Windows 7, а в Windows 8.1 вызвав поиск клавишами Win+Q. В Windows 10 будет две реализации брандмауэра – в классическом варианте и современном. Но современный формат для работы с параметрами брандмауэра всё равно будет отсылать нас к классической реализации этого системного компонента. Поэтому можно выбрать сразу классический брандмауэр.
И также доступ к брандмауэру мы получим в любой версии Windows в панели управления.
В окне его настроек жмём «Включение и отключение брандмауэра».
И отключаем его для используемой сети.
Если версия отсутствующего Интернета из-за брандмауэра подтверждается, далее можем включить его обратно, но на выбор делаем следующее.
Восстановление значений брандмауэра Windows по умолчанию
Самый простой способ избавиться от правил блокировки брандмауэра – восстановить его значения по умолчанию. Это уберёт все правила блокировки входящих и исходящих соединений. И также уберёт все разрешения доступа, которые мы задали для программ. При запуске этих программ нужно будет снова разрешить им доступ, как показано на первом снимке статьи. Т.е. параметры брандмауэра будут такими же, как только при установке Windows. В окне настроек брандмауэра жмём «Восстановить значения по умолчанию».
Снова «Восстановить значения по умолчанию».
Жмём «Да».
Всё: параметры брандмауэра сброшены, проверяем Интернет.
Отключение правил блокировки брандмауэра Windows
Альтернативный вариант решения ситуации, когда доступ в Интернет заблокирован брандмауэром Windows – это посмотреть правила блокировки и отключить их или удалить. Кто-то когда-то по какой-то причине эти правила создал, и если вы работаете не со своим компьютерным устройством, а временно вверенным вам, вряд ли стоит так нагло хозяйничать в нём. Можно просто временно отключить эти правила, а потом снова включить. В окне настроек брандмауэра жмём «Дополнительные параметры».
Заходим поочерёдно в разделы правил входящих и исходящих исключений. Сортируем перечень правил по действию «Блокировать». И смотрим, какие есть блокирующие правила. Двойным кликом по правилу можем открыть его свойства и посмотреть детали блокировки. Убрать правило можно в его контекстном меню. Можем правило удалить вовсе. Либо же, если компьютер не наш, можем просто отключить его.
Содержание
- Как диагностировать и исправить проблемы Брандмауэра Windows 10
- Как исправить проблемы с Брандмауэром Windows 10
- Как сбросить настройки Брандмауэра Windows
- Разрешаем доступ к сети через Брандмауэр
- Почему брандмауэр блокирует интернет и как разблокировать?
- Общая информация
- Настройка и отключение
- Отключение файрвола
- Настройка исключений
- Сброс настроек
- Заключение
- Доступ в интернет заблокирован брандмауэром или антивирусом
- Первые действия
- Брандмауэр Windows
- Антивирусник
- Настройки брандмауэра
- Дезактивация
- Значения по умолчанию
- Работа с исключениями
- Дополнительные параметры
- Касперский
- Что такое Брандмауэр, зачем нужна защита компьютера и как ее настроить
- Содержание
- Содержание
- Что такое брандмауэр
- От чего защищает брандмауэр, а с чем не поможет
- Плюсы и минусы использования брандмауэра
- Включение и отключение брандмауэра в разных ОС
- Windows 7
- Windows 10
- MacOS
- Включение и отключение брандмауэра на Linux
- Альтернативы встроенному брандмауэру
Как диагностировать и исправить проблемы Брандмауэра Windows 10
Windows 10 включает несколько функций безопасности для поддержания безопасности компьютера и защиты данных от вредоносных программ и хакеров. Одной из таких функций является Брандмауэр Windows, который помогает предотвращать несанкционированный доступ к вашему компьютеру и блокировать потенциально вредоносные приложения.
Хотя в большинстве случае Брандмауэр работает стабильно и надежно, иногда вы можете столкнуться с проблемами. Например, возможен сбой запуска служб Брандмауэра или возникновение ошибки 80070424 или ошибки сервиса 5 (0x5). Кроме того, иногда приложения или функции, например, средство подключения к удаленному рабочему столу (Remote Assistant), могут потерять доступ к общим файлам и принтерам из-за ошибочной блокировки системным фаерволом.
Если вы наткнетесь на любую из этих или подобных проблем, вы предпринять несколько действий. Вы можете использовать инструмент “Устранение неполадок брандмауэра Windows”, который является автоматизированным средством сканирования и устранения распространенных проблем. Также доступен сброс настроек брандмауэра по умолчанию и ручное управление сетевым доступом приложений, заблокированным Брандмауэром.
Как исправить проблемы с Брандмауэром Windows 10
Чтобы диагностировать и устранить проблемы с Брандмауэром, используйте следующие шаги:
Если инструмент не смог исправить проблему, нажмите ссылку “Просмотреть дополнительные сведения”, чтобы ознакомится с подробной информацией обо всех проблемах, которые он пытался исправить, включая общий доступ к файлам и принтерам, проблемы с Remote Assistant и службами фаервола.
Затем вы можете найти дополнительную информацию о проблеме с помощью поисковых систем или обратиться за помощью в комментариях ниже.
Как сбросить настройки Брандмауэра Windows
Если средство устранения неполадок брандмауэра Windows не смогло обнаружить проблему, то скорее всего она связана с конкретным параметром в системе. В данном сценарии, вы можете попытаться удалить текущую конфигурацию и вернуть настройки по умолчанию.
Важно: после восстановления настроек по умолчанию, может потребоваться повторная настройка приложений, которые запрашивают доступ к сети через фаервол.
Чтобы вернуть настройки брандмауэра по умолчанию, проделайте следующие шаги:
Откройте панель управления (нажмите клавишу Windows и введите фразу “Панель управления”).
После того, как выполните эти шаги, будут восстановлены стандартные правила и настройки, и все проблемы конфигурации будут устранены.
Разрешаем доступ к сети через Брандмауэр
Если проблема заключается в ошибочной блокировке приложений, то вы можете использовать следующие шаги, чтобы разрешить доступ приложений к сети.
Совет: если приложения или функция не отображаются в списке, то нажмите кнопку “Разрешить другое приложение”, чтобы добавить его в список.
Вы можете использовать данную инструкцию, чтобы выполнить повторную настройку приложений после восстановление стандартных настроек Брандмауэра Windows.
Хотя в данном примере мы использовали Windows 10, вы можете использовать эти же инструкции для устранения проблем брандмауэра в Windows 8.1 и Windows 7.
Источник
Почему брандмауэр блокирует интернет и как разблокировать?
Отсутствие доступа к интернету может быть из-за разных причин. Чаще всего это происходит из-за повреждения кабеля или поломки роутера, а также из-за просрочки обязательного платежа.
Однако, иногда интернет может быть отключен самой операционной системой Windows с помощью внутренней программы под названием Брандмауэр. Но что представляет собой приложение? Что делать, если Брандмауэр блокирует доступ в интернет? Почему так происходит? Ниже мы в деталях рассмотрим все эти вопросы.
Общая информация
Брандмауэр Защитника Windows (сетевой экран, файрвол) – это специальное приложение, которое занимается фильтрацией всего трафика, который поступает на компьютер. Фильтрация при этом осуществляется на основании специальных правил, которые задаются пользователем или самой программой.
Главной функцией файрвола является защита компьютера от неправомерного доступа со стороны третьих лиц. Сетевой экран может устанавливаться отдельно в виде вспомогательной утилиты под управлением пользователя.
В операционной системе Windows существует свой собственный сетевой экран, который выполняет фильтрацию трафика без ведома пользователя. В большинстве случаев фильтрация проходит адекватно, а человек при работе с интернетом не ощущает никаких проблем.
Однако, иногда файрвол может «взбеситься», что приводит к блокировке доступа к сети. Почему Брандмауэр блокирует интернет:
Что делать, если подключение заблокировано Брандмауэром или антивирусным ПО? Об этом следующее видео:
Настройка и отключение
Что делать, если Брандмауэр блокирует доступ к интернету? Его рекомендуется отключить вручную. Ниже мы рассмотрим основные сценарии отключения.
Отключение файрвола
Чтобы снять блокировку Брандмауэра с интернета, можно отключить сетевой экран вручную. Делается это так:
Настройка исключений
Иногда бывает так, что Брандмауэр заблокировал не сам доступ к интернету, а лишь программу для работы с ним (например, браузер). Как разблокировать доступ в таком случае? Нужно добавить браузер в список исключений Защитника Windows.
Этот сценарий лучше, по сравнению с полным отключением. Ведь файрвол может блокировать действительно вредоносный контент.
Настройка исключений делается так:
Сброс настроек
Еще одна статья по теме на нашем портале тут.
Заключение
Подведем итоги. Сетевой экран может блокировать доступ к сети по разным причинам. Основные сценарии – заражение компьютера пользователя вирусом или шпионской программой, установка некоторых антивирусов, обновление операционной системы Windows и другое.
Чтобы восстановить доступ, необходимо вручную отключить Брандмауэр Защитника Windows. Сделать это можно с помощью меню для работы с сетевым экраном. Лучшим вариантом будет не полное отключение программы (поскольку файрвол может фильтровать и по-настоящему вредные утилиты), а добавление ПО в список исключений.
Источник
Доступ в интернет заблокирован брандмауэром или антивирусом
Привет, мои дорогие! Помню, однажды столкнулась с проблемой – доступ в интернет заблокирован, а почему это случилось, непонятно. Мне стало интересно разобраться в теме, и я решила это сделать на нашем портале – вдруг кому-то еще пригодится. Ну что, начинаем?
Прежде чем лезть в настройки ОС или роутера, проверьте, нормально ли подключен кабель интернета, есть ли деньги на счете. Также проверьте, какой тип у вашей сети. Если общественная, смените на частную. Если с этим порядок, читайте дальше!
Первые действия
Что может блокировать доступ в интернет? Причин великое множество, но чаще всего это происходит из-за работы защитных программ – брандмауэр, антивирусник.
Брандмауэр Windows
Это встроенный в операционную систему межсетевой экран. Это часть комплекса программного обеспечения по защите компьютера от вредоносных проникновений. Это некая стена между информацией из интернета и ПК.
Однако, бывает, что этот инструмент запрещает доступ даже к проверенным сайтам. Чтобы определить, что именно Брандмауэр блокирует интернет, нужно его отключить. Если после этого доступ восстановлен, значит, дело действительно в нем.
Антивирусник
Антивирусная программа (антивирус) – это программа для обнаружения вирусов, а также вредоносных ПО. Также восстанавливает зараженные файлы и предотвращает заражение файлов и операционной системы. Примеры – антивирус Касперского, AVAST, ESET NOD32 и другие.
Чтобы понять, что причина проблемы именно в такой программе, отключите ее и проверьте, восстановился ли доступ к интернету. А теперь переходим к конкретным действиям по работе с защитниками компьютера. Я расскажу, какие настройки нужно провести, чтобы никогда не видеть сообщение: «Доступ к интернету заблокирован. Возможно, подключение заблокировано брандмауэром или антивирусной программой».
Настройки брандмауэра
Межсетевой экран Windows можно настроить по белому и черному списку. Белый – разрешен доступ только к разрешенным ресурсам, остальные запрещены. Черный список – запрещен доступ только к запрещенному, все остальное разрешено. Для лучшей защиты советуют применять шаблон белого списка. А теперь подробнее о возможностях настройки (на примере Windows 10).
Дезактивация
Как отключить защитника Windows, смотрите тут:
Если у вас на ПК установлен сторонний антивирус, защитный инструмент Windows можно отключить. Как это сделать:
Обратите внимание на пункт «Блокировать все входящие подключения…». Если поставить там галочку, то все приложения и браузеры не смогут получать данные из интернета.
Значения по умолчанию
Если вы или кто-то до вас что-то намудрил в настройках защиты, можно выполнить сброс настроек (только учтите, что потом придется все настраивать заново). Там же, где включается/отключается брандмауэр, есть пункт «Восстановить значения по умолчанию». Нажимаем и следуем подсказкам системы.
Работа с исключениями
Для этого есть раздел «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом…». Добавление какой-либо программы в исключения позволяет создать разрешающее правило.
Перед вами будет список программ и компонентов. Поставьте галочки напротив тех, которым вы разрешаете обмен данными, и выберите тип сети.
Дополнительные параметры
В этом разделе располагается главный инструмент брандмауэра – правила. Они запрещают или разрешают сетевые подключения. Правила для входящих подключений – настройка условия для получения информации из интернета, для исходящих – контроль отправки запросов и процесса ответа из Сети.
На вкладке «Наблюдение» доступен просмотр информации о подключениях, для которых созданы правила.
Давайте попробуем создать правило для входящих подключений:
Когда понадобится создать правило для исходящих подключений, делаем все тоже самое. Когда необходимо правило для взаимодействия с игровыми серверами или мессенджерами в Мастере создания выбирают тип «Для порта».
Чтобы активировать правило, найдите его в списке, нажмите на него ПКМ и выберите пункт «Включить правило».
Касперский
Чтобы не столкнуться с ошибкой «Доступ в интернет заблокирован…», после установки антивируса Касперского (или любого другого) нужно провести кое-какие настройки. Это касается моментов, когда до установки вы без проблем посещали определенные сайты, а после установки антивирус не разрешает это сделать. Чаще всего проблема возникает с браузером Firefox.
Что делать, когда доступ в интернет закрыт? Нам нужно отключить проверку защищенного соединения:
Вообще в любой ситуации, когда точно определено, что именно антивирусник блокирует интернет, рекомендую посетить сайт продукта или написать его разработчикам. Там помогут правильно настроить программу, чтобы не возникало проблем с доступом к Сети.
Дополнительные способы решения проблемы с заблокированным доступом в Интернет описаны тут:
На этом заканчиваю. Если есть вопросы, или нужна помощь, напишите в комментарии. Кто-то из ребят обязательно ответит. Всем пока!
Источник
Что такое Брандмауэр, зачем нужна защита компьютера и как ее настроить
Содержание
Содержание
Вопросы сетевой безопасности остро стоят не только в корпоративном секторе, но и среди обычных пользователей. Защитить компьютер от внешних вторжений позволяет не только антивирус — брандмауэр является мощным средством контроля трафика.
Что такое брандмауэр
Брандмауэр или фаерволл — это системная утилита (сетевой экран) для контроля и фильтрации входящего/исходящего трафика. Брандмауэр стал неотъемлемой частью операционных систем Windows, начиная с версии XP SP2. В более ранних системах использовался Internet Connection Firewall, который по умолчанию был отключен. Это привело к глобальным атакам червей, таких как Blaster и Sasser, которые суммарно заразили более 350 тысяч компьютеров по всему миру в 2003 и 2004 годах.
Брандмауэр может быть как для отдельного компьютера, так и для всей локальной сети. В общем случае брандмауэр выполняет следующие функции:
Брандмауэр есть не только в операционных системах. ПО маршрутизаторов также включает встроенный фаерволл, который обычно настраивается через веб-интерфейс.
Брандмауэр способен анализировать абсолютно весь исходящий и входящий трафик, а также динамически открывать порты для конкретных приложений. Что конкретно из трафика будет блокировать брандмауэр, зависит от пользовательских настроек, а также внутренней базы, которая позволяет идентифицировать потенциально нежелательное содержимое.
Фильтры работают на нескольких уровнях модели OSI. Например, брандмауэр способен выполнять фильтрацию пакетов (сетевой уровень), контролировать шлюзы (сеансовый и прикладной уровни). Для каждого уровня используется свой гибкий фильтр. Например, на сетевом уровне брандмауэр анализирует заголовок IP-пакета: адреса получателя и отправителя, информацию о протоколе и приложении, номера портов. Собранная информация сравнивается с таблицей правил, после чего принимается решение — пропустить или отбраковать пакет.
Модель OSI
Тип данных
Уровень
Функции
Доступ к сетевым службам
Представление и шифрование данных
Управление сеансом связи
Прямая связь между конечными пунктами
Определение маршрута и логическая адресация
Работа со средой передачи и двоичными данными
Например, известный вирус WannaCry атаковал TCP-порт 445, который на большинстве компьютеров был открыт.
От чего защищает брандмауэр, а с чем не поможет
Брандмауэр — это первая линия обороны вашего компьютера, которая позволяет с высокой эффективностью справиться со следующими видами угроз:
Брандмауэр не способен обеспечить полную защиту вашего компьютера. Есть ряд угроз, с которыми ему не справиться. Первое — вирусы и черви, которые уже попали на компьютер. Брандмауэр сканирует только сетевой трафик и не анализирует непосредственно файловую систему. Именно поэтому на компьютерах обязательно должен быть полноценный антивирус, который обнаруживает и удаляет уже действующие вирусы.
Брандмауэр не способен защитить вас от вредоносных ссылок, которые вы получаете через спам в электронной почте. Также компьютер может заразиться вредоносным ПО не через сеть — USB-накопители, оптические диски, карты памяти и так далее. Чтение и копирование файлов с этих носителей брандмауэр никак не контролирует.
Многие антивирусы также способны анализировать сетевой трафик, но обычно эта функция не главная.
Плюсы и минусы использования брандмауэра
Главный плюс использования — повышение безопасности. В корпоративном секторе это обязательная защита, которая предотвратит вторжения извне, ограничит доступ в интернет сотрудникам и сделает безопасным передачу файлов по FTP и другим протоколам. Для обычных пользователей брандмауэр уменьшит шанс заражения червями, а также ограничит деятельность «подозрительных» программ.
Использование брандмауэра в операционной системе сопряжено с несколькими минусами:
Если на компьютере множество программ, то пользователям придется добавлять десятки разнообразных правил, но это позволит исключить ложные срабатывания и всецело взять трафик под контроль.
Включение и отключение брандмауэра в разных ОС
Как правило, брандмауэр включен в системах автоматически. Если вам необходимо его временно отключить, то сделать это можно в настройках операционной системы.
Windows 7
Чтобы включить брандмауэр в «семерке», вам необходимо выполнить следующие действия:
Если вам нужно посмотреть или изменить действующие правила, то необходимо перейти из окна брандмауэра в «Дополнительные параметры». Там вы можете увидеть все ограничения на исходящий и входящий трафик, а также создавать собственные правила.
При первом запуске некоторых приложений, для которых в брандмауэре нет правил, вы получите всплывающее окно. В нем можно разрешить доступ программе в общественных или частных сетях.
Windows 10
Включение и отключение брандмауэра в «десятке» выполняется аналогичным способом — через панель управлении и соответствующий подпункт. Визуально интерфейс соответствует окнам из Windows 7.
В Windows 10 также появилась возможность более тонкой настройки работы брандмауэра. В «Защитнике Windows» вы можете настроить отдельно утилиту не только для частных и общественных сетей, но и для домена.
Если через стандартные настройки брандмауэр не отключается или не запускается, то стоит проверить работу службы. Открыть окно всех служб вы можете через команду «services.msc», которую следует набрать в строке поиска. В свойствах службы брандмауэра вы можете запустить или остановить ее.
MacOS
Несмотря на то, что MacOS является закрытой операционной системой, она также подвергается многочисленным угрозам со стороны злоумышленников. Компания AV-TEST провела исследование и выяснила, что в 2020 году для системы было создано более 670 тысяч разнообразных вирусов и червей. Как показывает график, число опасностей по сравнению с предыдущими годами растет многократно. Однако этот показатель не сравнится с числом вредоносного ПО для Windows — 91 миллион.
Использование брандмауэра в MacOS становится как никогда актуальным. Включить его на устройствах под управлением OS X V10.6 или новее вы можете следующим образом:
Во вкладке конфиденциальность выставляются запреты на отслеживание геолокации для конкретных программ.
Включение и отключение брандмауэра на Linux
Семейство систем Linux достаточно большое, поэтому мы расскажем о распространенном решении UFW (Uncomplicated Firewall). Это популярный инструмент командной строки для настройки и управления брандмауэром в дистрибутивах Ubuntu и Debian. Для работы вам необходимо писать все команды с правами суперпользователя (sudo).
Установка выполняется через команду sudo apt install ufw. Далее выполните действия:
По умолчанию брандмауэр отклоняет все входящие соединения и разрешает только исходящие подключения, поэтому первые придется разрешать вручную. Вы можете разрешить все входящие пакеты, но безопаснее всего сделать разрешения для каждой отдельной службы, используя команды: ufw allow имя_службы, ufw allow порт и ufw allow порт/протокол.
Альтернативы встроенному брандмауэру
Несмотря на высокую эффективность встроенного в Windows брандмауэра, многие компании предлагают свои альтернативы, начиная от домашнего софта и заканчивая корпоративными решениями.
Бесплатный брандмауэр от компании Comodo имеет интуитивно-понятный интерфейс и достаточный функционал для защиты домашних и корпоративных компьютеров. Comodo Firewall обеспечивает защиту от интернет-атак, переполнения буфера, несанкционированного доступа и не только. В программе имеется блокировщик рекламы и настраиваемые DNS-серверы.
TinyWall. Бесплатный домашний брандмауэр, который чаще всего используется для расширения возможностей стандартного защитника Windows. Софт имеет простой интерфейс, практически не нагружает систему, а также позволяет быстро добавлять различные исключения, включая списки портов и доменов. Если настройка в стандартном брандмауэре вам кажется слишком сложной, то стоит установить TinyWall. Софт переведен на русский.
PrivateFirewall. Бесплатный брандмауэр для Windows только на английском языке. Утилита позволяет выставить один из нескольких уровней безопасности, сканировать порты, защитить систему от вирусов, троянов, червей и других вредоносных программ. Несмотря на отсутствие русского языка, разобраться с программой не составит большого труда.
Обратите внимание, что большая часть брандмауэров после установки имеют минимальные правила блокировки, поэтому для лучшей защиты необходимо включить режим обучения или вручную выставить правила. Все представленные варианты отлично подходят для домашних ПК.
Брандмауэр в качестве межсетевого экрана также присутствует в крупных антивирусах, таких как Avira Internet Security, BitDefender Internet Security, Norton Security, Kaspersky Internet Security и других. Однако эти решения платные и часто имеют ограничение на количество устройств, поэтому они актуальны только для корпоративного сектора.
Источник
«Доступ в интернет заблокирован»: что делать?
Содержание
- Почему пишет «Доступ в интернет заблокирован»?
- С чего начать?
- Всё равно не работает?
- Антивирус
- Брандмауэр
- Что ещё можно сделать?
- Несколько советов
Ни один пользователь не застрахован от сбоев, возникающих при использовании интернета. Неполадки могут быть связаны с неисправностью аппаратной части устройства-клиента или сетевого оборудования, некорректными настройками софта, последствиями работы вредоносных программ.
Один из самых частых сбоев — невозможность загрузить любую страницу в браузере. Ошибка сопровождается информационным сообщением с заголовком «Доступ в интернет заблокирован». Из-за этого сбоя в большинстве случаев не удастся воспользоваться ни одной программой, требующей подключения к интернету. Почему «в большинстве» — расскажем несколько позже. Но так что же делать? Реально ли справиться с проблемой своими силами? Обо всём этом — в нашей статье.
Почему пишет «Доступ в интернет заблокирован»?
Вариантов несколько:
- Поломка «железа» компьютера (сетевого контроллера) или дополнительных устройств (Wi-Fi-адаптера).
- Сбой программного обеспечения, устаревшие версии сетевых драйверов.
- Неполадки, связанные с компонентами домашней/офисной сетевой инфраструктуры — кабелями, маршрутизатором, репитером.
- Сбой или некорректные настройки защитного программного обеспечения — брандмауэра, антивируса.
- Неполадки на линии провайдера, намеренное отключение доступа во время технических работ.
Например, самостоятельно починить сетевой контроллер или беспроводной адаптер без соответствующих знаний и навыков точно не выйдет: необходимо обратиться к специалисту. Ничего не поделать, если проблема и на стороне провайдера: остаётся только ждать. В других случаях устранить неполадку самостоятельно вполне возможно.
Но есть один важный момент: определить причину по каким-либо внешним признакам невозможно. Придётся искать решение методом подбора — от простого к сложному.
С чего начать?
Перед тем как лезть в технические дебри, стоит попробовать устранить неполадку наиболее очевидными способами:
- Перезагрузите компьютер. Говоря простым языком, сила перезапуска в том, что после него все операционные процессы запускаются с нуля. В том числе работа сетевого драйвера.
- Перезагрузите роутер. Но не включайте маршрутизатор сразу после выключения — подождите 1–3 минуты. На это время рекомендуется отсоединить устройство от розетки.
- Проверьте соединения кабелей с разъёмами. Это касается и ПК (если используется проводное подключение), и роутера. Обратите особое внимание на интерфейс WAN/Internet/Ethernet или оптический PON — к нему подключается кабель провайдера.
- Если используете Wi-Fi, то попробуйте подключиться по кабелю. Не исключено, что интернет-соединение не работает из-за некорректных настроек беспроводной сети.
- Если используете проводное соединение, то попробуйте переставить коннектор в другой порт маршрутизатора. Ещё вариант — заменить кабель.
- Позвоните провайдеру. Если неполадка на стороне поставщика услуг, то специалист техподдержки сориентирует по срокам её устранения.
- Проверьте ПК на наличие вредоносного ПО. Крайне желательно, чтобы проверка проводилась хотя бы относительно свежей версией антивируса. Важный момент: запускайте не быструю, а глубокую проверку.
Всё равно не работает?
Наиболее часто такую ошибку вызывает чрезмерно усердная работа защитного ПО: встроенный брандмауэр или антивирус могут блокировать доступ к интернету и отдельным программам, и всем.
Антивирус
Вне зависимости от того, какая антивирусная программа установлена на вашем ПК, логика действий аналогичная:
- Разверните окно программы.
- Приостановите защиту.
- Попробуйте подключиться к интернету. Если доступа по-прежнему нет, то проблема не в антивирусе.
Если удалось подключиться к сети, то выполните следующие шаги:
- Активируйте все функции.
- Перейдите в раздел настроек.
- Найдите подраздел «Исключения» или «Белый список».
- Выберите программы, которым нужно разрешить доступ в интернет. Может потребоваться указать пути к папкам, в которые установлены программы, или конкретным .exe-файлам.
- Сохраните настройки.
Брандмауэр
Инструкция подходит для Windows 7, 8 и 10:
- Вызовите «Панель управления».
- Зайдите в раздел «Система и безопасность».
- Откройте подраздел «Брандмауэр Защитника Windows».
- В левом меню кликните по строке «Включение и выключение брандмауэра».
- Деактивируйте все функции.
- Попытайтесь подключиться к интернету.
Если соединение не заработало, то дело не в брандмауэре. Если заработало, то следуйте инструкции далее:
- Вернитесь в подраздел «Брандмауэр Защитника Windows».
- Выберите опцию «Восстановить значения по умолчанию», в открывшемся окне нажмите на кнопку с идентичным содержанием и подтвердите действие.
- Перезагрузите компьютер.
- Проверьте, появился ли доступ к интернету.
Если соединение с интернетом не работает:
- Повторите шаги с 1 по 3 из предыдущей инструкции.
- Кликните по строке «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом».
- Нажмите кнопку «Изменить параметры».
- Найдите программы, которым не удаётся соединиться с интернетом. Например, браузер.
- Установите галочки в столбцах «Частная» и «Публичная» напротив нужных приложений.
- Сохраните настройки и протестируйте, подключаются ли программы к сети.
Если добавление программ в «белый список» не помогло, попробуйте настроить правила для входящих подключений:
- Повторите шаг 1 из предыдущей инструкции.
- Кликните по строке «Дополнительные параметры».
- В левом меню открывшегося монитора брандмауэра найдите строку «Правила для входящих подключений» и выделите её.
- В правом меню нажмите на строку «Создать правило».
- На экране «Тип правила» поставьте маркер напротив опции «Для программы».
- На экране «Программа» укажите путь к .exe-файлу нужного приложения. Важно: необходимо указать путь к «оригинальному» файлу, не к ярлыку. По умолчанию программы устанавливаются в папку Program Files или Program Files (x86) на диске C.
- На экране «Действие» отметьте маркером опцию «Разрешить подключение».
- На экране «Профиль» отметьте галочками все типы сетей.
- На экране «Имя» укажите название правила (опционально) и нажмите «Готово».
Примечание: после каждого шага не забывайте нажимать «Далее».
Если к интернету не подключается игра, VPN-сервис или мессенджер, то на 5 шаге поставьте маркер напротив опции «Для порта».
Доступ в интернет не появился? Обновите драйверы сетевого контроллера:
- Запустите «Проводник» и перейдите в раздел «Этот компьютер».
- Кликните правой кнопкой мыши по области окна и выберите пункт «Свойства».
- В левой части окна «Система» нажмите на строку «Диспетчер устройств».
- Найдите раздел «Сетевые адаптеры» и разверните его.
- Найдите в списке свой сетевой адаптер. Если установлена утилита AIDA64, то посмотреть модель устройства можно в разделе «Сеть Windows». Если нет, то воспользуйтесь поисковиком на смартфоне. Чтобы выяснить модель сетевого адаптера, нужно знать модель ноутбука или материнской платы ПК.
- Кликните правой кнопкой мыши по названию адаптера и нажмите «Свойства».
- Перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Обновить драйвер».
Если в списке нет сетевого контроллера:
- Нажмите кнопку «Вид» в «Диспетчере устройств» и выберите пункт «Показывать скрытые устройства».
- Если адаптер появился в списке, то кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите опцию «Включить».
- Обновите или откатите драйвер.
Примечание: если описанные манипуляции ни к чему не привели, то можно попробовать удалить контроллер из «Диспетчера устройств» и перезагрузить компьютер. Возможно, потребуется устанавливать драйвер вручную. Не рекомендуем это делать самостоятельно неопытным пользователям.
Что ещё можно сделать?
Как правило, причина сбоев кроется именно в параметрах брандмауэра или антивирусного ПО. Однако если их перенастройка не помогла, то стоит проверить, правильно ли в принципе настроено интернет-соединение.
На нашем сайте есть подробные инструкции для роутеров Asus, TP-Link, Zyxel Keenetic, а ещё гайды по настройке Wi-Fi и кабельного подключения для ПК на Windows.
Несколько советов
Чтобы компьютер как можно дольше работал без программных сбоев, придерживайтесь простых правил:
- Регулярно обновляйте операционную систему. Разработчики постоянно повышают уровень безопасности своего продукта.
- Регулярно обновляйте защитное ПО. База угроз, с которыми способна бороться программа, расширяется буквально с каждым патчем.
- Проверяйте ПК на вирусы. Защита в реальном времени не всегда надёжна — глубокая проверка устройства на вирусы более эффективна.
- Не меняйте настройки критично важных компонентов ПО, если всё работает, а вы несильны в системной администрации. В таком случае всегда высока вероятность навредить стабильности ОС или приложений.
- Не пользуйтесь пиратским программным обеспечением, избегайте сомнительных ресурсов. Нередко они содержат вредоносные программы, которые рано или поздно начнут вызывать всевозможные ошибки и сбои, в том числе и закрывать доступ в интернет.