Потеря пакетов интернета как исправить мтс - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

Потеря пакета происходит, когда ваше сетевое соединение теряет информацию во время передачи. Это может заставить ваше сетевое соединение казаться медленнее, чем должно быть, и снижает надежность сетевого взаимодействия как с локальными, так и с удаленными устройствами. Остановка потери пакетов должна быть на вершине списка для всех, кто хочет улучшить проблемную сеть.

Что такое потеря пакетов?

Хотя проточная вода часто используется в качестве аналогии для сетевого трафика, информация не передается по сети в виде непрерывного потока. Скорее, он отправляется в виде серии отдельных блоков, называемых пакетами . Эти блоки похожи на отдельные страницы в книге. Вместе они имеют некоторый смысл, но только когда они связаны с другими страницами в правильном порядке, они создают единое целое. Когда ваше сетевое соединение теряет пакеты, полная книга не может быть построена. Пакеты также могут доставляться неполными, поврежденными или иными дефектами, что делает их бесполезными. Решением этой проблемы обычно является повторная отправка потерянного пакета.

В большинстве сетей время от времени наблюдается очень низкий уровень потери пакетов. Превращения сетевых соединений таковы, что время от времени пакет отбрасывается, что неизбежно. Тем не менее, в правильно функционирующей сети потеря пакетов происходит достаточно редко, что не влияет на эффективность сетевого подключения.

Если вы видите более высокие уровни потери пакетов в вашей сети, вам нужно предпринять шаги, чтобы это исправить. Возвращаясь к нашей аналогии с водой, значительная потеря пакетов напоминает плохо протекающую трубу. Это должно быть исправлено, прежде чем любые другие улучшения могут быть сделаны.

Что вызывает потерю пакетов в вашей сети

Потеря пакета происходит не только по одной причине. Диагностика причины потери пакетов в вашей сети покажет вам, что вам нужно исправить.

Mint Images / Getty Images

Пропускная способность сети и перегрузка . Основной причиной потери пакетов является недостаточная пропускная способность сети для требуемого соединения. Это происходит, когда слишком много устройств пытаются установить связь в одной сети.
Недостаточно мощное оборудование. Любое оборудование в сети, которое маршрутизирует пакеты, может привести к потере пакетов. Маршрутизаторы, коммутаторы, брандмауэры и другие аппаратные устройства являются наиболее уязвимыми. Если они не могут «идти в ногу» с трафиком, который вы передаете через них, они будут отбрасывать пакеты. Думайте об этом как официанте с полными руками: если вы попросите их взять другую тарелку, они, вероятно, уронят одну или несколько других тарелок.
Поврежденные кабели. Потеря пакетов может произойти на уровне 1, физическом сетевом уровне. Если ваши кабели Ethernet повреждены, неправильно подключены или слишком медленны для обработки сетевого трафика, они будут «пропускать» пакеты.
Программные ошибки: ни одно программное обеспечение не является безупречным. Микропрограмма вашего сетевого оборудования или программного обеспечения вашего компьютера может содержать ошибки, которые могут привести к потере пакетов. В этом случае потребитель мало что может сделать. Вы можете попытаться решить проблему самостоятельно, но часто единственным способом решения проблемы является исправление микропрограммы от поставщика, поставляющего оборудование. Обязательно сообщайте о предполагаемых ошибках, чтобы найти поставщиков, которые помогут решить проблему.

Обнаружение потери пакета

Существует ряд программных приложений, которые могут обнаружить потерю пакетов в сети. Они каким-то образом «вынюхивают» пакеты, анализируя время их поездки или просматривая пакеты. Самый простой способ выяснить, существует ли потеря пакетов, — это пропинговать устройства в вашей сети.

Майк Пауэлл / Getty Images

В Windows откройте окно командной строки и используйте команду ping для настройки вашего маршрутизатора. Например, если локальный IP-адрес вашего маршрутизатора 127.0.0.1, следующая команда будет проверять связь с маршрутизатором:
```
ping 127.0.0.1 -t
```
В macOS или Linux откройте окно терминала и используйте следующую команду:
```
ping 127.0.0.1
```
Единственное отличие — это отсутствие -t в конце команды.
После того, как команда ping обработает достаточное количество пакетов (не менее 10), нажмите Ctrl + C, чтобы остановить команду.
Посмотрите, была ли потеря пакетов. Если это конкретное соединение между устройством проверки связи и целью работает правильно, вы должны увидеть 0% потери пакетов.
```
--- 127.0.0.1 ping statistics ---
27 packets transmitted, 27 packets received, 0.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 1.820/8.351/72.343/14.186 ms
```
Вот и все.
Есть также более продвинутые инструменты, доступные для обнаружения потери пакетов.
Команда tcpdump в macOS и Linux значительно более мощная, чем ping. Немного трудновато привыкнуть, но следующая команда перехватит пакеты, а затем подсчитает количество потерянных пакетов:
```
tcpdump -i any
```
Это запустит tcpdump через любое сетевое соединение. Он также может быть запущен с -i eth0 для захвата только основного сетевого интерфейса или с -c 10 для захвата только десяти пакетов.
После выполнения команды посмотрите на нижнюю строку, чтобы увидеть, были ли потеряны какие-либо пакеты.
```
17 packets captured
85 packets received by filter
0 packets dropped by kernel
```
В идеале вы должны увидеть, что 0 пакетов были потеряны.

В Windows вы можете использовать tcpdump через оболочку Bash в Windows 10 или запустить Wireshark.

Процесс обнаружения пакетов довольно низок. После того, как вы установили способ проверки связи по сети, вам необходимо следовать практике изоляции и устранения, чтобы определить источник и причину потери пакета. Для этого в большинстве случаев потребуется пинговать большинство устройств в сети или запускать сценарии, которые выполняют то же самое. Знание топологии сети будет очень полезно здесь.

Определение причины потери пакета

Чтобы определить основную причину потери пакетов, вы должны начать с самой простой проблемы, чтобы обнаружить и вернуться обратно.

Сначала проверьте соединение Ethernet между устройствами. Проверьте наличие явных признаков физического повреждения и неправильного подключения. Эти кабели работают правильно? Решает ли переключение кабелей проблему? Проверьте маршрутизаторы и коммутаторы аналогичным образом.

Во-вторых, определите, достаточно ли пропускной способности для обработки необходимых устройств в вашей сети. Является ли какой-либо один аппаратный элемент обработкой значительно большего количества соединений, чем следует? Это часто процесс поиска и замены, пока проблема не решится. Вы также можете использовать «заведомо исправный» коммутатор и маршрутизатор, поменяв его местами с потенциально проблемными устройствами в сети, чтобы увидеть, исчезает ли потеря пакетов при удалении определенного устройства.

Как исправить потерю пакетов в вашей сети

Как только вы определили причину потери пакета, есть два исправления, которые могут быть применены.

Первый включает в себя замену проблемного оборудования. Если ваше расследование привело к неправильной работе устройства, замените его.

Если потеря пакета вызвана программными ошибками, вам нужно попытаться исправить ошибку самостоятельно, попытаться обойти ее или сообщить об ошибке поставщику и надеяться, что он исправит ее. Для внутреннего программного обеспечения может быть легче найти исправление. Для стороннего программного обеспечения это зависит. Если вы являетесь крупным клиентом, вы можете найти выход из положения. Если нет, возможно, вы застряли в ожидании, пока пытаетесь использовать обходной путь.

Потеря пакетов часто представляет собой медленную работу в сети. Конечно, что-то столь расплывчатое может быть вызвано множеством коренных причин. Если вы диагностируете неэффективную сеть, потеря пакетов должна быть в верхней части вашего списка. После того как потеря пакетов исключена, вы можете перейти к более сложным проблемам.

Источник

Что такое потеря пакетов и можно ли это исправить?

Всех нас раздражает, когда мы смотрим интересный фильм в онлайн-кинотеатре, а видео периодически приостанавливается. Или онлайн-игра иногда «заикается», музыкальный трек без конца встает на паузу и т.д. Часто эти проблемы могут быть связаны с потерей пакетов, и их даже можно устранить.

В интернете все данные разбиваются на пакеты. Даже электронное письмо, которое вы отправляете коллеге, — это не просто большой файл, который идет по интернет-каналам, а целый «отряд» битов. Это как если бы электронное письмо представляло собой целую автоколонну, следующую из пункта А в пункт Б, а содержание письма — пассажиры этих автомобилей вместе с информацией о том, куда они едут, откуда и кто они такие. Автоколонна достигает пункта Б, все пассажиры выходят — то есть ваше письмо достигло почтового клиента адресата.

Но не всегда все автомобили сразу доезжают до конечного пункта: они не едут напрямую из точки А в точку Б по одной дороге, а сталкиваются с ремонтом дороги, объездами, ДТП. Некоторые автомобили вообще не доезжают до пункта Б. Всё это и есть потеря пакетов.

«Препятствия» в цифровом мире могут полностью блокировать передачу пакета. Чтобы избежать полного сбоя в отправке, пакеты передаются повторно, но в результате как раз и возникает задержка в онлайн-игре, прерывающиеся видео и звук. Даже просмотр веб-страниц может замедлиться, если есть потеря пакетов.

Почему возникает потеря пакетов?

Перегрузка сети;
неисправное оборудование — поврежденные кабели, устаревшие модемы и маршрутизаторы, поврежденные драйверы;
перегруженные устройства — в этом случае сетевое оборудование работает медленнее, чем обычно;
проблемы в ПО, требующие перезагрузки, исправления или его переустановки;
неправильные конфигурации сетевых устройств;
ненадежность беспроводной связи;
угрозы безопасности — хакеры могут контролировать сетевое устройство и использовать его для перенаправления трафика, блокируя пункт назначения.

Как распознать потерю пакетов?

Самый простой способ — специальные сайты для определения потери пакетов, где можно запустить быстрый тест, чтобы увидеть, каковы результаты в вашей сети.

Более точный способ — с помощью PowerShell (или командной строки) в Windows. Запустите Windows PowerShell или откройте командную строку, введите команду ping и адрес вашего маршрутизатора, например, ping 192.168.0.1. Если число потерянных данных равно нулю, то все пакеты достигают места назначения.

12 простых способов, как можно понизить пинг в играх на ОС Windows 10

Если во время онлайн-игры наблюдаются задержки или рывки, то причина этого, как правило, высокий пинг. Существует несколько факторов, влияющих на пинг. Это может быть ваше интернет-соединение, «железо» компьютера, настройки игры или некоторые другие факторы. Итак, как понизить высокий пинг в онлайн-играх на ОС Windows 10, чтобы избавится от лагов и играть с удовольствием?

Как узнать свой пинг

Практически в каждой онлайн-игре можно узнать свои пинг буквально одним нажатием клавиши. Например, в «CS:GO» это делается кнопкой Tab, рядом с никами отображается пинг всех игроков.

Но если в игре нет способа проверки пинга, то сделать это можно вручную. Для этого:

Запустите игру и подключитесь к игровой сети.

Откройте Диспетчер задач.

Перейдите в раздел «Монитор Ресурсов». В Windows 10 туда можно добраться через параметр «Производительность».
Откройтевкладку «Сеть».

Вразделе «Процессы»отметьте галочкой исполняемый файл, соответствующий вашей игре.

Прокрутите вниз, посмотритена TCP-подключения.

Там будет информация опотере пакетов, задержкев МС (этовашпинг) и удаленном адресе.

Как уменьшить пинг

Чтобы исправить высокий пинг в онлайн-играх, можно воспользоваться следующими 12 различными методами. Вы можете попробовать эти способы в соответствии с релевантностью, поскольку техника действий различается, и не каждому подойдет или поможет только один метод.

Обновление драйверов сетевой карты

После установки новой сетевой карты в ПК может потребоваться установить или обновить драйвер. Как правило, компакт-диск с программным обеспечением драйвера обычно поставляется вместе с новым оборудованием.

Но если нет либо компакт-диска, либо дисковода, то провести установку можно через Диспетчер задач. Делается это следующим образом:

Откройте Диспетчер устройств.

В пункте «Сетевые адаптеры» найдите свое устройство.

Кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер».

Также драйвер можно скачать с интернета. Для этого зайдите на веб-сайт разработчика сетевой карты и скачайте последнюю версию драйвера. Только будьте внимательны, скачивать нужно в соответствии с разрядностью своей ОС. Например, если у вас Windows 10 64-bit, то, соответственно, понадобится 64-битная версия драйвера.

Изменить способ доставки обновлений в Windows 10

Если соединение работает стабильно, но затем резко повышается пинг – это может быть связано со скачиванием обновлений для Windows 10. Оно начинает загружаться, соответственно, повышается нагрузка на соединение. Чтобы исправить это и улучшить скорость, нужно:

Зайти в «Центр обновлений Windows».

Если обновление скачивается, то можно остановить загрузку.

Можно приостановить график обновлений ОС вплоть до месяца.
Там также можно задать «Период активности». Этот промежуток времени, в который обновления не будут загружаться.

Используйте Диспетчер задач, чтобы определить, какие приложения нагружают сеть

Зачастую именно фоновые приложения, такие как браузер, игровой лаунчер или торрент-программы, создают серьезную нагрузку на сеть. Чтобы узнать, какая именно программа потребляет большой процент пропускной способности и уменьшает скорость:

Откройте Диспетчер задач.

Сортируйте активные процессы по параметру «Сеть».

Вверху списка отобразятся приложения, которые нагружают интернет. Вы можете закрыть их, кликнув по ним правой кнопкой мыши и нажав «Снять задачу».

Не беспокойтесь, важный системный процесс таким образом отключить не получится, поэтому на работу ОС это никак не повлияет.

Изменение настроек адаптера беспроводной сети

Можно понизить пинг в играх, изменив свой DNS. Например, DNS-сервер от Google – один из самых быстрых и доступных DNS-серверов. Используйте DNS Google, введя 8.8.8.8 в качестве предпочтительного DNS-сервера и 8.8.4.4 в качестве альтернативного.

Чтобы изменить DNS:

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
В меню слева кликните «Изменение параметров адаптера».

Правой кнопкой мыши нажмите по своему подключению и выберите «Свойства».

Двойным щелчком нажмите «Ip версии 4».

Переключите на функцию «Использовать следующие DNS-сервера» и укажите 8.8.8.8 в качестве основного и 8.8.4.4 в качестве альтернативного.

Отключение Wi-Fi Sense

Wi-Fi Sense – это функция в Windows 10, избавляющая от необходимости вручную подключать устройство к точке доступа Wi-Fi, которое связано с вашими контактами из Facebook, Skype и Outlook. Wi-Fi Sense делает это, делясь зашифрованными ключами доступа, которые контакты используют для подключения к беспроводным сетям. Это позволяет вам не вводить пароль от Wi-Fi, если устройство вашего друга уже подключено к точке доступа.

Wi-Fi Sense включен в Windows 10 по умолчанию. Использование этой функции может вызвать проблемы с безопасностью и создать дополнительную нагрузку на сеть. Чтобы отключить Wi-Fi Sense в Windows 10:

Нажмите на панель с быстрыми настройками и кликните «Все параметры».

Дальше нажмите «Сеть и Интернет».

Налевой панели открытого окна выберите категорию «Wi-Fi».

Воткрывшемся окне, у параметра «Сети Hotspot» передвиньте ползунок в положение «Выкл».

Отключение функции отслеживания местоположения

Отслеживание местоположения включено по умолчанию в Windows 10. Функция, в основном, предназначена для того, чтобы карты и другие приложения, связанные с местоположением, предлагали вам магазины, рестораны и другие рекомендации, основанные на вашем местонахождении.

Данная функция отнимает небольшой процент скорости сети, поэтому ее также стоит отключить. Делается это так:

Нажмите на кнопку Пуск, а затем на значок настроек.

На экране настроек выберите опцию «Конфиденциальность».

Выберите пункт «Расположение» в меню сбоку, а затем нажмите кнопку «Изменить». В появившемся всплывающем окне отключите опцию определения местоположения для этого устройства.

Это полностью отключит службы определения местоположения на вашем компьютере с Windows 10.

Проверка беспроводного сигнала

Многие путают силу сигнала Wi-Fi и скорость. Но на деле это разные параметры.

В то время как скорость Wi-Fi – это пропускная способность, которую дает интернет-провайдер, сила Wi-Fi зависит от оборудования, подключенного к сети, и от других физических атрибутов, например, расстояния устройства от точки доступа. То есть даже если у вас высокоскоростной интернет, если уровень сигнала Wi-Fi низкий, то пинг неизбежно будет высоким.

Несколько факторов могут повлиять на надежность и силу сигнала Wi-Fi. Как уже упоминалось выше, если устройство слишком далеко от точки доступа, то сигнал будет слабее. Также плотные материалы, такие как бетонная стена или металлические шкафы, могут блокировать сигнал.

Итак, как проверяют силу беспроводного сигнала Wi-Fi? Во-первых, есть простой способ. Будь то смартфон, ноутбук или настольный компьютер, каждое устройство с поддержкой беспроводного интернета показывает уровень сигнала подключения Wi-Fi; вы можете посмотреть на него, чтобы увидеть силу покрытия. Например, на компьютере просто посмотрите на нижнюю правую часть экрана. Вы увидите три вертикальных полосы – каждая полоса указывает на уровень сигнала беспроводной сети. Если все три линии видны, значит, сигнал поступает без каких-либо помех, с максимальной мощностью.

Однако, если вы хотите провести точный и глубокий анализ мощности вашего Wi-Fi, вам понадобится приложение для проверки уровня сигнала беспроводной сети. Например, можно воспользоваться приложением NetSpot:

Загрузите, установите и откройте приложение NetSpot.
Нажмите кнопку «Открыть» в левом верхнем углу приложения, чтобы переключиться в режим обнаружения.
Дайте программе некоторое время для сканирования и обнаружения всех Wi-Fi-соединений вокруг. Приложение также автоматически определит уровень сигнала Wi-Fi для каждой из доступных сетей.

После сканирования программа выводит информацию о каждой доступной сети, скорости передачи, провайдере, типе безопасности, полосе частот и другие полезные данные. Эта информация подскажет, какие именно имеются проблемы с подключением.

Использование команды Netsh

Любой, кто работает с сетевыми конфигурациями Windows, рано или поздно столкнется с сетевой оболочкой (Netsh). Эта программа позволяет администрировать и настраивать параметры локальной и удаленной сети.

Диапазон возможностей включает в себя настройки брандмауэра Windows и управление локальной сетью/WLAN, а также конфигурацией IP-адреса и сервера. Кроме того, сетевая инфраструктура также может быть защищена от внешних атак. С помощью инструмента командной строки можно диагностировать проблемы и исправлять неполадки сети. Большим преимуществом Netsh является то, что связанные с сетью задачи администрирования могут выполняться быстро и удобно, а также могут быть автоматизированы с помощью скриптов.

Служебная программа Netsh предоставляет обширный синтаксис команд. Если вы хотите выполнить определенные задачи, вам необходимо ознакомиться с конкретной структурой сетевой оболочки. Структура сервисной программы основана на контекстах, представляющих различные уровни администрирования. Каждый контекст включает в себя определенную сетевую функциональность (например, конфигурацию IP, локальной сети и брандмауэра). Программа использует файлы библиотеки динамических ссылок (DLL) для контекстно-связанного взаимодействия с другими компонентами Windows. Например, Netsh использует Dhcpmon для изменения и управления настройками DHCP.

Отключение сторонних антивирусных программ и брандмауэра

Если на ПК активно антивирусное программное обеспечение или брандмауэр, лучше всего внести онлайн-игру в белый список, чтобы уменьшить пинг. Если онлайн-игра находится не в белом списке, то передача данных между компьютером и игровым сервером будет контролироваться антивирусом, а также брандмауэром. Это, в свою очередь, увеличивает пинг. Белый список означает, что передача данных обойдет антивирус и брандмауэр.

Изменение реестра

Далее представлен один из методов оптимизации интернет-соединения, который также может понизить пинг в играх. Заключается он в редактировании параметров реестра. Важно отметить, что перед изменением стоит сохранить исходные параметры.

Откройте Редактор реестра: нажмите сочетание клавиш «Win+R» и пропишите «regedit».

Перейдите: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoft

Создайте новый подраздел (правой кнопкой мыши) на записи Windows.
В качестве имени ключа примите «Psched».

Выделите «Psched» и в правой части окна создайте новую запись со значением «DWORD».

Назовите ее «NonBestEffortLimit».

Дважды щелкните по вновь созданной записи, отметьте, что хотите ввести данные в десятичную систему, и в поле значения введите число «0».
Закройте Редактор реестра и перезагрузите компьютер.

Понижение пинга на Андроиде

Онлайн-игры есть не только на ПК, но и на смартфонах Android. Геймеры там также испытывают проблему с повышением пинга во время игры. Поэтому вот несколько советов, которые помогут повысить производительность сети для смартфонов Андроид.

Самое главное – вы должны иметь стабильное, высокоскоростное подключение к интернету. Но бывают моменты, когда даже при хорошем интернете все еще сохраняется высокий пинг. В таком случае убедитесь, что:

Автоматическое обновление отключено на мобильном телефоне.
Сканируйте устройство на наличие троянских вирусов или любого другого вредоносного ПО. ОС Android также подвержена вирусам, которые снижают эффективность работы устройства. Как правило, это приводит к проблемам с сетью, следовательно, и к высокому пингу.
Закройте фоновые приложения.
Принудительно закройте приложения, которые используют высокий процент сетевого ресурса. Это можно сделать из Диспетчера приложений в Меню настроек.
Убедитесь, что вы подключены к ближайшему серверу в игре, ориентируясь на свое местоположение.

Уменьшить пинг на Android можно с помощью сторонних приложений, таких как Mobile Gaming Ping. Но имейте в виду, что эти приложения делают то же самое, что и упомянутые выше советы. Как правило, они просто закрывают все фоновые приложения, чтобы уменьшить нагрузку на сеть.

Смена интернет-провайдера или тарифа

Если вам не удалось понизить пинг вышеперечисленными способами, значит, проблема возникла из-за скорости интернета. Но не спешите тут же менять провайдера, для начала посмотрите, какие тарифы предлагает текущий оператор. Возможно, за небольшую доплату удастся подключиться к более скоростному интернету, без необходимости разрывать и заключать новые договора со сторонними компаниями.

Также важно проверить, какие тарифы предлагают другие интернет-провайдеры. Возможно, вам удастся найти более выгодный тариф, с лучшим соотношением цены/скорости.

Проверяем и исправляем потерю пакетов интернета

При доступе к Интернету или любой сети отправляются и принимаются небольшие блоки данных, называемые пакетами. Когда один или несколько из этих блоков не может достичь своего предполагаемого места назначения, это называется потерей пакета. Для пользователей это проявляется в виде нарушения работы сети, как правило, при этом падает скорость загрузки, сайты загружаются медленно и периодически пропадает доступ к интернет-сети.

В этой статье мы поговорим о том, как проверить потерю пакетов интернета, что делать и как исправить проблему в случае обнаружения. Инструкция универсальна и подходит как для онлайн игр или веб-серфинга, так и для других ситуаций.

Что это такое и как они теряются

Пакеты — это блоки данных определенного размера, которые отправляет или получает компьютер при доступе к контенту через Интернет.

Когда вы заходите на какой-либо сайт, загружаете фотографию, скачиваете файл, транслируете видео или играете в игры, происходит обмен данными между вашим компьютером и другими удаленными устройствами и серверами по всему миру. Эти данные и называются пакетами.

Иногда расстояние между отправной точкой (вашим местонахождением) и конечной (там, где находится запрашиваемый ресурс) настолько велико, что данным не удается его преодолеть без ошибок. И в результате этих ошибок возникает потеря интернет пакетов.

Почему пакеты теряются и как это исправить

Существует масса причин, влияющих на доставку информации. Разберем каждую из них.

Программное обеспечение

Ошибки на стороне программного обеспечения являются основной причиной возникновения сбоев.

Если проблема потери пакетов начала появляться после обновления Windows 10, драйверов или конкретных приложений, то верните все к первоначальному состоянию. Windows позволяет удалять последние обновления, выполнить откат драйверов можно через диспетчер устройств, а игру или программу придется переустановить.

Многие антивирусы оснащены брандмауэрами, сканерами сайтов и почтовых клиентов, которые способны создавать дополнительную нагрузку. Исключить этот вариант можно отключив защитное ПО на некоторое время. Подробнее о том, как отключить Доктор Веб.

Неисправность оборудования

Неисправное или устаревшее оборудование также способно вызывать ряд проблем. Поэтому убедитесь, что используемый маршрутизатор, роутер или хаб исправен.

Попробуйте обновить прошивку. Это делается через панель настроек, которая обычно доступна по адресу «192.168.1.1 или 192.168.0.1», но могут использоваться и другие адреса. Скачать актуальную версию прошивки можно с сайта производителя устройства. Только будьте внимательны, загружайте ПО конкретно для вашей модели роутера.

Проверьте состояние материнской платы, LAN разъема и кабеля. При необходимости выполните ремонт или замену. Если кабель новый, то это не гарантия его исправности. Часто при обжиме кабеля могут допустить ошибки, что в конечном итоге повлияет на работоспособность.

Перегрузка

У каждой сети есть лимит пропускной способности, при достижении которого сеть считается перегруженной.

Возникает эта ситуация при увеличении трафика. Особенно это заметно в вечернее время, когда пользователи приходят с работы или учебы и начинают пользоваться интернетом.

Чтобы сеть полностью не рухнула, она сбрасывает или игнорирует блоки данных, которые находятся в очереди на отправку.

Узнать, действительно ли потеря интернет пакетов возникает из-за перегрузки можно у специалистов технической поддержки провайдера или через командную строку, но об этом поговорим ниже.

Сетевая атака

Сетевые атаки, такие как (DoS), могут быть причиной возникновения сбоев. Этот тип атаки предназначен для перегрузки сети, в результате которой происходит сбрасывание пакетов, падает скорость загрузки, увеличивается время доступа к файлам, и сеть становится более уязвимой.

Кроме того, злоумышленники, получившие контроль над маршрутизатором способны намеренно отправлять команды для сброса интернет пакетов в общий поток данных. Большие потери говорят о возможной кибератаке.

Поэтому важно отслеживать сетевой трафик и определять, есть ли дополнительная активность.

Влияние типов подключения

Существует два типа подключения: проводной и беспроводной (Wi-Fi, USB модемы).

Проводной тип подразумевает использование кабеля для подключения к интернету. Главным преимуществом является стабильность работы и дешевизна, поскольку нет необходимости приобретать роутер.
Беспроводной (Wi-Fi, USB модемы) удобен для подключения к интернету на расстоянии, но сильно зависим от качества сигнала.

На работу беспроводных сетей влияют радиочастотные помехи, отдаленность от источника сигнала и исправность устройства.

Ознакомьтесь с документацией к роутеру и убедитесь, что он способен поддерживать хороший уровень качества сигнала при использовании Wi-Fi на дальнем расстоянии. Также некоторые типы маршрутизаторов, особенно бюджетных плохо передают сигнал через стены и двери.

Вредоносные программы

Компьютерные вирусы и рекламное ПО также способно приводить к потере интернет пакетов. Вредоносное ПО работает в фоновом режиме и скрытно передает огромное количество информации. В итоге интернет-канал забивается и сеть падает.

Некоторые провайдеры блокируют пользователей, создающих большую нагрузку на канал. И возобновляют доступ только после удаления вирусов.

Читайте о самых эффективных антивирусных сканерах для проверки Пк на наличие угроз.

Проверка скорости интернета

Увидеть проблему с пакетами поможет обычная проверка скорости интернета. Для этого достаточно воспользоваться любым онлайн сервисом, например, «Speedtest».

Если проверка проводится несколькими сервисами, то будьте готовы к разным результатам. На итоговую скорость влияют множество факторов, и основным из них является расстояние.

Например, если пользователь находится в точке «А — Москва» и обращается к точке «Б — Китай», то скорее всего скорость будет ниже той, которую заявляет провайдер. И это нормально.

Но если пользователь из Москвы обращается к серверу из Казахстана или другого ближнего региона и онлайн тест показывает скорость на 30% или ниже заявленной, то это говорит о наличии проблемы. В таком случае следует обратиться за разъяснением причины к провайдеру.

Проверка через командную строку

Более продвинутым вариантом проверки сети является тестирование через командную строку.

Для этого выполните следующее:

Комбинацией «WIN+R» вызовите окно «Выполнить», введите в строку cmd и нажмите «Ок». Запустится командная строка.
Введите команду tracert onoutbukax.ru и нажмите «Enter». Вместо «onoutbukax.ru» можно указать любой другой адрес сайта или IP сервера, к которому необходимо получить доступ.
Дождитесь завершения процедуры.

Также можно воспользоваться стандартной командой ping onoutbukax.ru -n 30 для отправки 30 пакетов.

Но преимущество трассировки в том, что с помощью нее можно посмотреть, на каком шаге произошла потеря пакета. И дальше предпринять конкретные действия для устранения проблемы.

Анализ результатов

По окончанию процедуры отобразится маршрут отправленного пакета.

Отправной точкой с цифрой «1» является маршрутизатор (роутер). На этом шаге не должно быть задержек и ошибок. Время доступа должно составлять не более 3 мс. Если время больше, то проблема находится на стороне маршрутизатора.
Под цифрами «2-3», а иногда и «4-5» находятся сервера провайдера. Здесь также не должно быть сообщений об ошибках, звездочек и большого времени доступа (в идеале 1 мс).
Далее идет обращение к другим серверами. Это нормально, если время ответа от сервера увеличивается с каждым шагом. Возможно появление звездочек и сообщений о превышении интервала ожидания, что говорит о потере интернет пакета.

Если проблема оказалась на стороне нужного сервера, то стоит убедиться в том, что провайдер не блокирует к нему доступ. Для этого следует воспользоваться VPN сервисом.

Также не исключено, что сервер временно недоступен, тогда следует повторить тест на потерю пакетов интернета немного позже.

Проверка через онлайн сервис Packetlosstest

Для удобства пользователей был разработан бесплатный сервис «Packetlosstest», позволяющий выполнить тестирование интернет-подключения в режиме онлайн.

Как им пользоваться:

Зайдите на официальный сайт и нажмите «Start Test».
Дождитесь окончания процедуры, и обратите внимание на результаты в колонке «Upload Packet Loss» и «Download Packet Loss». Первый отвечает за загрузку, второй за скачивание. В идеале их значение должно равняться 0.

Сервис хорош тем, что позволяет управлять настройками. Например, регулируя размер пакетов «Packet Sizes» можно определить, как происходит доставка малых и больших данных.

Также присутствует готовый набор настроек для определенных игр и приложений.

Онлайн тест через сервис «Freeola»

В отличии от предыдущего онлайн ресурса, «Freeola» максимально прост. Для запуска теста на потерю пакетов нужно зайти на официальный сайт и нажать кнопку «Start Broadband Line Test Now».

Дождитесь завершения тестирования и обратите внимание на три параметра.

Packets Lost – отображает количество утерянной информации. Значение должно быть сведено к 0.
Latency – задержка. Отображает время, которое требуется данным чтобы добраться от одного пункта до другого. Идеальная задержка – 0-25 мс. Средняя – 100 мс.
Jitter – это разница в задержке между пакетами, отправляемыми по сети. Как правило, Jitter должен быть ниже 25 миллисекунд.

Программы для мониторинга

Использование специализированных инструментов позволяет мониторить сеть и выявлять оборудование, вызывающее сбои. Разберем популярные их них.

SolarWinds N-Central

Одна из лучших программ для проверки и мониторинга сети. С ее помощью можно отследить сотни устройств и определить неисправные. Это позволит не только устранить проблему с потерей интернет пакетов, но и наладить работу устройства.

Бесплатный период использования 30 дней.

Paessler PRTG

Это комплексное решение для мониторинга инфраструктуры. Обладает простым, понятным интерфейсом и всеми современными механизмами для эффективного поиска и устранения проблем.

Приложение доступно для бесплатного использования в течении 30 дней.

ManageEngine OpManager

Многофункциональная программа для управления сетью. Включает в себя функцию мониторинга, анализа пропускной способности, управления конфигурацией и устранения неисправностей. Идеально подходит как для домашнего, так и для коммерческого использования.

Включена поддержка Windows 10-7, Linux и Windows Server.

Период бесплатного использования составляет 30 дней.

Дополнительные способы решения

Иногда избавиться от потери пакетов получается, используя общие рекомендации.

Обновите Windows и сетевые драйвера до последней версии. Инструкция по обновлению драйверов.
Подсоедините сетевой кабель напрямую к Пк.
Отключите от роутера дополнительные устройства (телефоны, планшеты и т.д.).
Выключите маршрутизатор на 10 минут и снова включите.
Выполните сброс настроек маршрутизатора. Для этого нужно воспользоваться веб-интерфейсом или специальной кнопкой «Reset».
Отключите устройства, способные вызывать помехи. Камеры, беспроводные колонки, телефоны и т.д.
Если проблема с онлайн играми (CS, дота 2 и прочими), то убедитесь, что сервер, к которому идет подключение доступен и работает без сбоев.

Важно понимать, что полностью убрать или уменьшить потерю интернет пакетов можно только тогда, когда причина неисправности находится на стороне вашего оборудования. Если разобранные способы не принесли результата, то рекомендуется обратиться за помощью к провайдеру.

Источник

Всем надоевшая тема…Потеря пакетов. МТС Безлимитище.

DrFinex

Пользователь

Регистрация:
30.01.2017

Сообщения: 24

Рейтинг: 4

DrFinex

Регистрация:
30.01.2017

Сообщения: 24

Рейтинг: 4

Добрый день/вечер. Буквально уже полторы недели теряются пакеты. Каким образом это происходит в доте:по началу все нормально, а как только крипы выходят начинают жутко лузы подниматься, бывает до 88%. Грешил на интернет, мол не выдерживает нагрузки, но не тут то было. Попробывал юзелес впн и при впн все нормально, кроме пинга, конечно. Я понимаю что форум для дотеров, но и люди которые играют в кс тоже здесь обитают. Дк вот. Такое происходит только на офишл серверах вольвы. То есть если я играю на сервере кс го где около 40 человек, плюс он еще рпг серф, то все нормально, как только захожу сорев, то моменталочкой поднимаются лузы. Пробывал и rate ставить, но тогда чаша весов уходить на сторону чоков. В общем грешу на оператора, что он специально заблокировал доступ. В консоли кс го выдает следующее » CL_FullyConnected — NotifyOfServerConnect assumes remote host is always IPv4 address, but we’re connected to =[A:1:3054065665:8053]:1 «
В доте же просто лист луз пакетов. Есть у кого такая же проблема на мтс?
P.s: Играю, да и вообще пользуюсь данным тарифом на пк уже практически год и все нормально, бывали конечно лузы, но не больше дня, а тут такая досада. Что скажете?

Регистрация:
18.01.2016

Сообщения: 5023

Рейтинг: 2900

Я думаю, что те люди, которые играют в игру через мобильный интернет, должны страдать.

DrFinex

Пользователь

Регистрация:
30.01.2017

Сообщения: 24

Рейтинг: 4

DrFinex

Регистрация:
30.01.2017

Сообщения: 24

Рейтинг: 4

Молчаливый молчун сказал(а):↑

Я думаю, что те люди, которые играют в игру через мобильный интернет, должны страдать.

Нажмите, чтобы раскрыть…

чем тебе они не нравится? Я думаю, те люди, которые гневаются на всех должны умирать в первую очередь.
Я играю на 4г+ на 7 банде. У меня скорость до 10мб/с гонится, а пинг в доте не больше 60. Чем тебе они не угодили?

tvoi_bog

Пользователь

Регистрация:
12.01.2017

Сообщения: 16

Рейтинг: 4

Регистрация:
12.01.2017

Сообщения: 16

Рейтинг: 4

у меня тоже домашний интернет мтс,такое же дерьмо происходит и у меня.

onelife72

Пользователь

Регистрация:
18.11.2013

Сообщения: 212

Рейтинг: 110

Регистрация:
18.11.2013

Сообщения: 212

Рейтинг: 110

У меня МТС тариф (телек+интернет 100мбит/сек) не когда не было траблы с потярями, подключены по ВИ-ФИ 3 телефона, 1 ноут, 1 телек.
Ну и ПК через кабель, даже если стримить и юзать все устройства то потерь не будет, в кс го пинг 35-55

Регистрация:
18.01.2016

Сообщения: 5023

Рейтинг: 2900

DrFinex сказал(а):↑

чем тебе он не нравится? Я думаю, те люди, которые гневаются на всех должны умирать в первую очередь.
Я играю на 4г+ на 7 банде. У меня скорость до 10мб/с гонится, а пинг в доте не больше 60. Чем тебе они не угодили?

Нажмите, чтобы раскрыть…

Тем что он мобильный?
Разве нет…
Бесконечные, лаги, задержки и фризы…
Я пробовал мобильный интернет лет 6 назад, был самый лучший тариф, на тот момент.
Так вот это унылые фекалии, через неделю использования данного кала (мтс был кстати), я выкинул модем и пошел провел себе нормальный интернет. Выбрал фигню — страдай.

sigus_ros

Пользователь

Регистрация:
22.05.2016

Сообщения: 3455

Рейтинг: 991

Регистрация:
22.05.2016

Сообщения: 3455

Рейтинг: 991

у меня тоже потеря пакетов бывает, не обращаю внимание.

DrFinex

Пользователь

Регистрация:
30.01.2017

Сообщения: 24

Рейтинг: 4

DrFinex

Регистрация:
30.01.2017

Сообщения: 24

Рейтинг: 4

Молчаливый молчун сказал(а):↑

Тем что он мобильный?
Разве нет…
Бесконечные, лаги, задержки и фризы…
Я пробовал мобильный интернет лет 6 назад, был самый лучший тариф, на тот момент.
Так вот это унылые фекалии, через неделю использования данного кала (мтс был кстати), я выкинул модем и пошел провел себе нормальный интернет. Выбрал фигню — страдай.

Нажмите, чтобы раскрыть…

Ну ты бы еще интернет со времен 90 сравнил. Ладно, Вы, я же Вас все таки не знаю. Если Вы застряли в техническом прогрессе и не знаете какую скорость развивает мобильный 4г+ интернет, то это ваши проблемы. Я плачу в общем в месяц около 330 рублей. Мой друг юзает дом.ру, пакет на фильмы и 7мб/с загрузки( на это у него уходит 900 рубчинских ). У него пинг так же как у меня колеблется около 50-60. Какие фризы? У меня все было нормально до этого дня. Я читал уже много тем и такая фигня случается и у кабельных операторов. Так что отвечайте по делу, пожалуйста, либо проходите мимо темы. А всю свою грязь извольте изливать в другом месте.

qq123

Пользователь

Регистрация:
10.05.2015

Сообщения: 281

Рейтинг: 13

qq123

Регистрация:
10.05.2015

Сообщения: 281

Рейтинг: 13

DrFinex сказал(а):↑

чем тебе они не нравится? Я думаю, те люди, которые гневаются на всех должны умирать в первую очередь.
Я играю на 4г+ на 7 банде. У меня скорость до 10мб/с гонится, а пинг в доте не больше 60. Чем тебе они не угодили?

Нажмите, чтобы раскрыть…

слабенько у меня 4g от мегафона band 7 скорость всегда 70Мб/с + стабильно ночью за 110 пинг 110-130 Алтайский край обычная раздача с телефона за 6к на MTK 6732M

Тема закрыта

Заголовок

Ответов Просмотров

Последнее сообщение
Сообщений: 1
28 May 2023 в 08:20
Сообщений: 3
28 May 2023 в 08:09

Сообщений:3

Просмотров:11
Сообщений: 3
28 May 2023 в 07:59
Сообщений: 5
28 May 2023 в 06:44

Сообщений:5

Просмотров:24
Сообщений: 12
28 May 2023 в 06:43

Сообщений:12

Просмотров:34

Источник

«Провалы пинга» — видимо, эту проблему технари МТС решать не привыкли или не хотят. Проблема стала актуальна недавно, когда понадобилась стабильная связь.
И я скажу, проблема не столько в пингах, сколько с отношении службы поддержки к заданному вопросу — оно никакое. Я понимаю, это ж тестирование оборудования, поиск неисправности, устранение и ремонт, потеря рабочего времени и денег… И все ради качества услуги, для клиента — глупость-то какая.

Я опишу хронологию событий, чтобы вы оценили всю комичность ситуации и усилий МТС.
Проблема сформулирована службе поддержки 02 декабря. За это время по сути решения вопроса не сделано практически ничего!
Что было по факту сделано:
1) 03 декабря приходил домой мастер. При этом в заявке у него, как он сказал было указано: «Отсутствует соединение». Мастер, пришедший с опозданием, минут 10 искал проблемы на моем оборудовании — не нашел. Мастер попытался свалить. Я настаивал на решении проблемы. И когда услышал от меня в третий раз корректное описание проблемы: «Со скоростью все ок — проблемы с провалами пинга», — стал звонить своему коллеге по сотовому.
Коллега, видимо, решил меня провести по стандартной схеме и в язвительном с его стороны диалоге пытался: 1. сначала убедить, что проблема в моем оборудовании (то есть проблема не МТС); 2. потом убедить в том, что это проблемы не МТС, а тех серверов, с которыми я связываюсь; узнав, что пингую я поддомен на сервере МТС ( shop.mts.ru ), пытался меня убедить, что это левый магазин, котоый к МТС не имеет отношения (ха-ха!); 3. наконец, он попытался сослаться, что на доме стоит оборудование 8-летней давности (PON-технологии), что оно давно и безнадежно устарело…звучит, неправдоподобно. И в любом случае, разве это проблемы абонента, который платит за качественную услугу?
После этого был звонок его второму коллеге, который говорил не менее язвительно, но в итоге дал свой e-mail, на который попросил прислать скриншоты пинга (те самые, которые я приложил к данной теме). В тот же день я их отослал на указанный адрес. Сутки ждал ответа.
2). 04 декабря звоню в службу поддержки. Оказывается, моя заявка у них закрыта с пометкой «проблема решена». Заявку возобновляю и оставляю повторную. На всякий случай напоминаю им о записи всех разговоров с абонентами, чтобы подлогом не занимались.
3). Звонит сегодня автоответчик и просит оценить результаты работы службы поддержки: «настолько вы довольны качеством работы по УЖЕ решенной проблеме?»
4) Звоню сегодня же с техподдержку, узнаю, что, оказывается, обе заявки открыты: «Ожидайте звонка мастера в течение сут….(пауза) 3-х суток». Спрашиваю:» А почему вдруг увеличился срок реакции службы поддержки со стандартных суток до 3-х суток?». Ответ дословно: «Потому».

Что примечательно, я каждый раз выбирал на автоответчике возможность оценить качество работы оператора-консультанта МТС. И каждый раз оценивал работу оператора на 5, а решение проблемы на 1. Сегодня автоответчик мне такого выбора уже не предоставил. Чудеса!

Что посоветуете, дорогие друзья? )

PS трассировка
C:WINDOWSsystem32>tracert shop.mts.ru

Трассировка маршрута к shop.mts.ru [ 92.53.107.243 ]
с максимальным числом прыжков 30:

1 1 ms 1 ms 1 ms 192.168.0.1
2 2 ms 2 ms 2 ms 10.4.0.1
3 110 ms 184 ms 99 ms 10.0.0.34
4 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
5 182 ms 220 ms 187 ms 10.0.7.18
6 370 ms 242 ms 184 ms 62.220.42.0
7 5 ms 3 ms 3 ms 194.190.180.1
8 2 ms 2 ms 2 ms pgag-cr02-xe-0-0-0.1950.nnov.stream-internet.net [ 195.34.36.245 ]
9 10 ms 10 ms 10 ms bek-cr01-ae5.52.nnov.stream-internet.net [ 195.34.59.98 ]
10 12 ms 13 ms 13 ms a197-cr04-be18.52.msk.stream-internet.net [ 212.188.29.109 ]
11 28 ms 26 ms 100 ms m9-cr05-ae9.77.msk.stream-internet.net [ 212.188.2.54 ]
12 69 ms 52 ms 12 ms m9-cr04-be3.77.msk.stream-internet.net [ 195.34.53.186 ]
13 11 ms 11 ms 11 ms pe26.moscow.gldn.net [ 212.188.60.145 ]
14 18 ms 12 ms 74 ms mx.vicigroup.ru [ 194.186.124.146 ]
15 33 ms 62 ms 20 ms 80-64-96-117.rascom.as20764.net [ 80.64.96.117 ]
16 79 ms 51 ms 111 ms 81-27-252-94.rascom.as20764.net [ 81.27.252.94 ]
17 94 ms 72 ms 189 ms shop.mts.ru [ 92.53.107.243 ]

Трассировка завершена.

По уверениям мастера, что приходил ко мне домой, потери пакетов на 3 или 4 шаге трассировки считаются стандартной нормой для МТС

Источник

При доступе к интернету или любой сети отправляются и принимаются небольшие блоки данных, называемые пакетами. Когда один или несколько из этих блоков не может достичь своего предполагаемого места назначения, это называется потерей пакета. Для пользователей это проявляется в виде нарушения работы сети, как правило, при этом падает скорость загрузки, сайты загружаются медленно и периодически пропадает доступ к интернет-сети.

Содержание статьи

Что это такое и как они теряются
Почему пакеты теряются и как это исправить
Программное обеспечение
Неисправность оборудования
Перегрузка
Сетевая атака
Влияние типов подключения
Вредоносные программы
Проверка скорости интернета
Проверка через командную строку
Анализ результатов
Проверка через онлайн сервис Packetlosstest
Онлайн тест через сервис «Freeola»
Программы для мониторинга
SolarWinds N-Central
Paessler PRTG
ManageEngine OpManager
EMCO Ping Monitor
iPerf3
Дополнительные способы решения
Комментарии пользователей

Что это такое и как они теряются

Почему пакеты теряются и как это исправить

Существует масса причин, влияющих на доставку информации. Разберем каждую из них.

Программное обеспечение

Ошибки на стороне программного обеспечения являются основной причиной возникновения сбоев.

Неисправность оборудования

Перегрузка

У каждой сети есть лимит пропускной способности, при достижении которого сеть считается перегруженной.

Сетевая атака

Поэтому важно отслеживать сетевой трафик и определять, есть ли дополнительная активность.

Влияние типов подключения

Существует два типа подключения: проводной и беспроводной (Wi-Fi, USB модемы).

Проводной тип подразумевает использование кабеля для подключения к интернету. Главным преимуществом является стабильность работы и дешевизна, поскольку нет необходимости приобретать роутер.
Беспроводной (Wi-Fi, USB модемы) удобен для подключения к интернету на расстоянии, но сильно зависим от качества сигнала.

Внимание! На работу беспроводных сетей влияют радиочастотные помехи, отдаленность от источника сигнала и исправность устройства.

Вредоносные программы

Читайте о самых эффективных антивирусных сканерах для проверки Пк на наличие угроз.

Проверка скорости интернета

Например, если пользователь находится в точке «А — Москва» и обращается к точке «Б — Китай», то, скорее всего, скорость будет ниже той, которую заявляет провайдер. И это нормально.

Проверка через командную строку

Более продвинутым вариантом проверки сети является тестирование через командную строку.

Для этого выполните следующее:

Комбинацией «WIN+R» вызовите окно «Выполнить», введите в строку cmd и нажмите «Ок». Запустится командная строка.
Введите команду tracert onoutbukax.ru и нажмите «Enter». Вместо «onoutbukax.ru» можно указать любой другой адрес сайта или IP сервера, к которому необходимо получить доступ.
Дождитесь завершения процедуры.

Также можно воспользоваться стандартной командой ping onoutbukax.ru -n 30 для отправки 30 пакетов.

Анализ результатов

По окончанию процедуры отобразится маршрут отправленного пакета.

Отправной точкой с цифрой «1» является маршрутизатор (роутер). На этом шаге не должно быть задержек и ошибок. Время доступа должно составлять не более 3 мс. Если время больше, то проблема находится на стороне маршрутизатора.
Под цифрами «2-3», а иногда и «4-5» находятся сервера провайдера. Здесь также не должно быть сообщений об ошибках, звездочек и большого времени доступа (в идеале 1 мс).
Далее идет обращение к другим серверами. Это нормально, если время ответа от сервера увеличивается с каждым шагом. Возможно появление звездочек и сообщений о превышении интервала ожидания, что говорит о потере интернет пакета.

Проверка через онлайн сервис Packetlosstest

Как им пользоваться:

Зайдите на официальный сайт и нажмите «Start Test».
Дождитесь окончания процедуры, и обратите внимание на результаты в колонке «Upload Packet Loss» и «Download Packet Loss». Первый отвечает за загрузку, второй за скачивание. В идеале их значение должно равняться 0.

Также присутствует готовый набор настроек для определенных игр и приложений.

Онлайн тест через сервис «Freeola»

Дождитесь завершения тестирования и обратите внимание на три параметра.

Packets Lost – отображает количество утерянной информации. Значение должно быть сведено к 0.
Latency – задержка. Отображает время, которое требуется данным чтобы добраться от одного пункта до другого. Идеальная задержка – 0-25 мс. Средняя – 100 мс.
Jitter – это разница в задержке между пакетами, отправляемыми по сети. Как правило, Jitter должен быть ниже 25 миллисекунд.

Программы для мониторинга

SolarWinds N-Central

Бесплатный период использования 30 дней.

Paessler PRTG

Приложение доступно для бесплатного использования в течении 30 дней.

ManageEngine OpManager

Включена поддержка Windows 10-7, Linux и Windows Server.

Период бесплатного использования составляет 30 дней.

EMCO Ping Monitor

Утилита EMCO Ping Monitor позволяет без труда осуществлять наблюдение за соединениями пользователя. При этом контролировать с ее помощью можно не только скорость, с которой информация загружается и выгружается, но и общее состояние соединения.

Данный цифровой инструмент применяет технологию ICPM для оценки качества различных сетевых факторов, среди которых:

потеря пакетов;
ping;
jiter;
задержка.

Важно! Механизмы внутри приложения позволяют эффективно производить мониторинг более 8000 всевозможных хостов. При этом точность доходит до 0,01 мс.

Скачать EMCO Ping Monitor можно, перейдя на официальный интернет-ресурс производителя.

iPerf3

Если есть необходимость выполнить оптимизацию нескольких IP-адресов, то утилита iPerf3 подходит для данной цели идеально. С ее помощью можно в значительной степени повысить их пропускную способность. С помощью программу можно эффективно менять параметры:

временных значений;
буферов;
протоколов.

Утилита содержит довольно много функций, позволяющих проверять сетевую статистику и измерять пропускную способность MTU.

Скачать программу iPerf3 можно с официального сайта компании-разработчика. На сайте присутствуют версии для всех актуальных систем.

Дополнительные способы решения

Иногда избавиться от потери пакетов получается, используя общие рекомендации.

Обновите Windows и сетевые драйвера до последней версии. Инструкция по обновлению драйверов.
Подсоедините сетевой кабель напрямую к Пк.
Отключите от роутера дополнительные устройства (телефоны, планшеты и т.д.).
Выключите маршрутизатор на 10 минут и снова включите.
Выполните сброс настроек маршрутизатора. Для этого нужно воспользоваться веб-интерфейсом или специальной кнопкой «Reset».
Отключите устройства, способные вызывать помехи. Камеры, беспроводные колонки, телефоны и т.д.
Если проблема с онлайн играми (CS, дота 2 и прочими), то убедитесь, что сервер, к которому идет подключение доступен и работает без сбоев.

Видео по теме:

Источник