Принтер brother замятие бумаги как исправить

Модель снята с производства. Данная страница больше не обновляется.

Как устранять замятие бумаги?

Непосредственно после использования принтера некоторые части внутри принтера остаются очень горячими. Если вы открыли  переднюю крышку или лоток выхода бумаги лицевой стороной вверх, никогда не прикасайтесь к частям,  показанным ниже затененными.

Устраните замятие бумаги следующим образом:

Если с помощью следующих шагов удастся полностью вытащить замятую бумагу, вы можете установить лоток для бумаги, закрыть переднюю крышку, и принтер автоматически продолжит печать.

Если принтер не начинает печатать автоматически, нажмите кнопку Go. Если принтер все равно не печатает, проверьте, что вся замятая бумага была извлечена из принтера. Затем попробуйте напечатать еще раз.

  • Если замятие бумаги произошло при использовании дополнительного нижнего лотка для бумаги, проверьте правильность установки верхнего лотка для бумаги.
  • При добавлении новой бумаги всегда доставайте всю бумагу из лотка и выравнивайте стопку. Это помогает предотвратить подачу нескольких листов за раз и уменьшит вероятность замятия бумаги.

  1. Полностью вытащите лоток для бумаги из принтера.

  1. Вытяните замятую бумагу из принтера.

  1. Нажмите кнопку освобождения передней крышки и откройте переднюю крышку.

  1. Вытащите узел фотобарабана с тонер-картриджем. Вытяните замятую бумагу из принтера. Если вы не можете легко достать узел фотобарабана, не прикладывайте значительных усилий. Вместо этого, возьмитесь за край замятой бумаги со стороны лотка для бумаги. Если замятая бумага не вытаскивается легко, поверните диск устранения замятия к себе и аккуратно вытащите бумагу.

Для предотвращения повреждения принтера статическим электричеством не прикасайтесь к контактам, показанным ниже.

  1. Откройте лоток выхода бумаги лицевой стороной вверх. Вытащите замятую бумагу из узла термозакрепления тонера. Если замятие устранилось, перейдите к шагу 7.

Если вам приходится устранять замятие сзади принтера, на узле термозакрепления может остаться порошок тонера, и несколько следующих распечаток могут быть испачканы. Напечатайте несколько копий тестовой страницы, пока грязь на них не исчезнет.

Непосредственно после использования принтера некоторые части внутри принтера остаются очень горячими! Перед тем, как прикасаться к внутренним частям принтера, подождите, пока принтер остынет.

  1. Откройте крышку устранения замятия бумаги. Вытащите замятую бумагу из узла термозакрепления тонера.

<Где находится крышка для устранения замятий бумаги:>

<Как открыть крышку для устранения замятий бумаги:>

  1. Закройте крышку устранения замятия бумаги. Закройте лоток выхода бумаги лицевой стороной вверх. Если устранить замятие не удалось: пользователи HL-5130 и HL-5140 — перейдите на шаг 10; остальные пользователи — перейдите к следующему шагу.

  1. Полностью достаньте лоток двусторонней печати из принтера.

  1. Вытащите замятую бумагу из принтера или лотка двусторонней печати, и установите лоток двусторонней печати обратно в принтер.

  1. Нажмите фиксатор вниз и вытащите тонер-картридж из узла фотобарабана. Достаньте замятую бумагу из узла фотобарабана (если есть).
    Установите тонер-картридж в узел фотобарабана до щелчка. При правильной установке фиксатор поднимется автоматически.

Во избежание проблем с качеством печати не прикасайтесь к части устройства, показанной на рисунке затененной.

Если вы всё же случайно прикоснулись к этой части, протрите её поверхность сухой мягкой тканью без ворса.

  1. Вставьте фотобарабан с тонер-картриджем обратно в принтер.

  1. Установите лоток для бумаги в принтер.

  1. Закройте переднюю крышку.

  • Перейти на страницу «Контакты»

Связанные модели

HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN

Отзывы о материалах

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Как устранять замятие бумаги?

Непосредственно после использования принтера некоторые части внутри принтера остаются очень горячими. Если вы открыли  переднюю крышку или лоток выхода бумаги лицевой стороной вверх, никогда не прикасайтесь к частям,  показанным ниже затененными.

Устраните замятие бумаги следующим образом:

Если с помощью следующих шагов удастся полностью вытащить замятую бумагу, вы можете установить лоток для бумаги, закрыть переднюю крышку, и принтер автоматически продолжит печать.

Если принтер не начинает печатать автоматически, нажмите кнопку Go. Если принтер все равно не печатает, проверьте, что вся замятая бумага была извлечена из принтера. Затем попробуйте напечатать еще раз.

  • Если замятие бумаги произошло при использовании дополнительного нижнего лотка для бумаги, проверьте правильность установки верхнего лотка для бумаги.
  • При добавлении новой бумаги всегда доставайте всю бумагу из лотка и выравнивайте стопку. Это помогает предотвратить подачу нескольких листов за раз и уменьшит вероятность замятия бумаги.

  1. Полностью вытащите лоток для бумаги из принтера.

  1. Вытяните замятую бумагу из принтера.

  1. Нажмите кнопку освобождения передней крышки и откройте переднюю крышку.

  1. Вытащите узел фотобарабана с тонер-картриджем. Вытяните замятую бумагу из принтера. Если вы не можете легко достать узел фотобарабана, не прикладывайте значительных усилий. Вместо этого, возьмитесь за край замятой бумаги со стороны лотка для бумаги. Если замятая бумага не вытаскивается легко, поверните диск устранения замятия к себе и аккуратно вытащите бумагу.

Для предотвращения повреждения принтера статическим электричеством не прикасайтесь к контактам, показанным ниже.

  1. Откройте лоток выхода бумаги лицевой стороной вверх. Вытащите замятую бумагу из узла термозакрепления тонера. Если замятие устранилось, перейдите к шагу 7.

Если вам приходится устранять замятие сзади принтера, на узле термозакрепления может остаться порошок тонера, и несколько следующих распечаток могут быть испачканы. Напечатайте несколько копий тестовой страницы, пока грязь на них не исчезнет.

Непосредственно после использования принтера некоторые части внутри принтера остаются очень горячими! Перед тем, как прикасаться к внутренним частям принтера, подождите, пока принтер остынет.

  1. Откройте крышку устранения замятия бумаги. Вытащите замятую бумагу из узла термозакрепления тонера.

<Где находится крышка для устранения замятий бумаги:>

<Как открыть крышку для устранения замятий бумаги:>

  1. Закройте крышку устранения замятия бумаги. Закройте лоток выхода бумаги лицевой стороной вверх. Если устранить замятие не удалось: пользователи HL-5130 и HL-5140 — перейдите на шаг 10; остальные пользователи — перейдите к следующему шагу.

  1. Полностью достаньте лоток двусторонней печати из принтера.

  1. Вытащите замятую бумагу из принтера или лотка двусторонней печати, и установите лоток двусторонней печати обратно в принтер.

  1. Нажмите фиксатор вниз и вытащите тонер-картридж из узла фотобарабана. Достаньте замятую бумагу из узла фотобарабана (если есть).
    Установите тонер-картридж в узел фотобарабана до щелчка. При правильной установке фиксатор поднимется автоматически.

Во избежание проблем с качеством печати не прикасайтесь к части устройства, показанной на рисунке затененной.

Если вы всё же случайно прикоснулись к этой части, протрите её поверхность сухой мягкой тканью без ворса.

  1. Вставьте фотобарабан с тонер-картриджем обратно в принтер.

  1. Установите лоток для бумаги в принтер.

  1. Закройте переднюю крышку.

Чтобы помочь нам улучшить поддержку пользователей, просим вас поделиться своим мнением, ответив на вопросы ниже.

Шаг 1. Насколько помогла вам информация, представленная на этой странице?

Шаг 2. Есть ли у вас какие-либо дополнительные комментарии?

Обратите внимание, что эта форма используется только для отправки отзывов.

Switch out your printing paper and check if the error persists

by Claire Moraa

Claire likes to think she’s got a knack for solving problems and improving the quality of life for those around her. Driven by the forces of rationality, curiosity,… read more


Updated on April 5, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • Brother printers are known for their reliability; however, the most common issue that causes them to fail is a paper jam. 
  • This can happen if you do not clean out your printer often enough and lose the ability to print.

XINSTALL BY CLICKING THE DOWNLOAD FILE

To fix various PC problems, we recommend DriverFix:
This software will keep your drivers up and running, thus keeping you safe from common computer errors and hardware failure. Check all your drivers now in 3 easy steps:

  1. Download DriverFix (verified download file).
  2. Click Start Scan to find all problematic drivers.
  3. Click Update Drivers to get new versions and avoid system malfunctionings.
  • DriverFix has been downloaded by 0 readers this month.

You may have experienced a problem with paper jams if you have a Brother printer. This is when the printer stops printing and says it has a paper jam. The problem can be caused by many things, such as jammed paper or a dirty or clogged cartridge. 

Knowing how to fix this issue is important so you don’t get frustrated and unnecessarily spend money on new cartridges. In this article, we show you various ways to get rid of paper jams and get to printing again.

Common causes of paper jams in Brother printers:

The following are the most common causes of Brother printer paper jam problems:

  • Faulty paper – The most common cause of a paper jam is faulty paper. This can occur if the paper is too thick or thin and has been torn or stretched. The printer cannot feed properly if it’s not the right type of paper.
  • Too many pages in one tray – If you have too many pages, they may overlap and cause the printer to stop functioning properly. 
  • Low ink levels – If your Brother printer keeps saying paper jam even though there are no other signs of trouble with it, such as lights flashing on or off or error messages appearing on screen, you may have an empty cartridge.
  • Incorrect paper alignment – This can cause a paper jam to not feed the paper properly.
  • Missing component – You need to ensure that there is no missing component that might be the cause. The missing component may be a ribbon cable, tray, or toner cartridge.
  • Dirty rollers – If you’ve been printing for a while without cleaning your printer, the printer may have accumulated too much dust, and the rollers are having trouble running efficiently.
  • Too many printing jobs – If you have sent multiple printing jobs simultaneously, the printer may have trouble executing the commands simultaneously.
  • Faulty/missing cable – The cable transfers the data from the computer to your printer, so if your Brother printer won’t connect via USB, you will have trouble printing.
  • The Brother Printer could be damaged – If you notice that your printer is making weird noises, it may have malfunctioned.

How do you clear a paper jam on a Brother printer?

Before you start unscrewing the printer, first check that the following is in order:

  • Ensure that the paper is loaded correctly. You’ll want to make sure that the paper is in the center of the paper tray and that other pieces of paper are not holding it up.
  • Install a new roll of paper into both guides by aligning it with its guide roller and pushing it down until it clicks into place at all four corners of your machine’s paper tray.
  • Check your cartridge and ensure you have enough ink to print.
  • Read the indicator lights to check whether a component is having issues.
  • Unplug your Brother printer and allow it to cool down for at least 15 minutes before trying again to print something out again without any items inserted into the printer at all.

You can prevent paper jams by performing regular maintenance on your Brother printer. This includes cleaning the printer’s rollers regularly, keeping the paper tray tidy, and using the correct type of paper for your printer.

Outdated drivers are the main reason for errors & system issues. If some of your files are missing or crashing, an automated solution like DriverFix can solve these problems in just a couple of clicks. And it’s also lightweight on your system!

Also, store the paper in a cool, dry place to avoid moisture. Moisture can cause paper to stick together and cause paper jams.

1. Remove the jammed paper

  1. Disconnect the power cord from the outlet.
  2. Open the front cover of your Brother printer and allow it to cool down for up to 10 minutes.
  3. Take out the cartridge assembly slowly and remove any paper that has been stuck inside the printer. Avoid touching any electrodes.
  4. If there are any remaining pieces of paper, gently pull them out through one side of the machine, so they don’t get caught in any moving parts inside the machine.
  5. Restore the cartridge and wait for the LED light to turn to Ready, then attempt printing again.

2. Open the back cover

  1. Place the Brother printer face up.
  2. Open the fuser cover by pulling down the left and right tabs.
  3. Gently pull the jammed paper to avoid tearing it and leaving pieces inside.
  4. Replace the fuser cover and wait for the LED light to signal ready, then try printing again.
Read more about this topic

  • Fix: 0x000003eb Windows Installation Driver Error
  • 83C0000B: How to Fix This HP Printer Error Code
  • 5 Ways to Fix Oculus Controller Not Working

What do I do when my printer says paper jam, but there is none?

If your printer says it has a paper jam, but there is none, you should try turning it off, unplugging it from the power source, and then trying again. If this still does not work, you must check for other errors.

Dealing with paper jams in your Brother printer can be frustrating, but understanding the most common causes and how to fix them can help you minimize downtime and keep your printer running smoothly. increase.

Regular maintenance, such as cleaning your printer and using the correct type of paper, can help prevent paper jams and ensure a hassle-free printing experience. If the problem persists, feel free to contact Brother Support.

That’s all we had for this article, but keep the conversation going in the comment section. Share any tips you may have to keep your printer paper jam-free.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

Some driver-related issues can be solved faster by using a dedicated tool. If you’re still having problems with your drivers, just download DriverFix and get it up and running in a few clicks. After that, let it take over and fix all of your errors in no time!

newsletter icon

Newsletter


  • 05/03/202305/03/2023
  • 🕑 1 minute read
  • 808 Views

Замятие бумаги в принтере Brother: как легко устранить

Возможно, у вас возникла проблема с застреванием бумаги, если у вас есть принтер Brother. Это когда принтер перестает печатать и говорит, что у него замятие бумаги. Проблема может быть вызвана многими причинами, такими как замятие бумаги или грязный или забитый картридж.

Важно знать, как решить эту проблему, чтобы не расстраиваться и не тратить деньги на новые картриджи без необходимости. В этой статье мы покажем вам различные способы избавиться от замятия бумаги и снова приступить к печати.

Почему мой принтер Brother постоянно сообщает о замятии бумаги?

Ниже приведены наиболее распространенные причины замятия бумаги в принтере Brother:

  • Некачественная бумага. Наиболее распространенной причиной замятия бумаги является неисправная бумага. Это может произойти, если бумага слишком толстая или тонкая, порвалась или растянулась. Принтер не может правильно подавать бумагу, если это неправильный тип бумаги.
  • Слишком много страниц в одном лотке. Если у вас слишком много страниц, они могут накладываться друг на друга, что может привести к неправильной работе принтера.
  • Низкий уровень чернил. Если ваш принтер Brother продолжает сообщать о замятии бумаги, хотя других признаков неполадок, таких как мигание или выключение индикаторов или появление на экране сообщений об ошибках, нет, возможно, у вас пустой картридж.
  • Неправильное выравнивание бумаги — это может привести к застреванию бумаги и неправильной подаче бумаги.
  • Отсутствующий компонент. Необходимо убедиться, что отсутствует отсутствующий компонент, который может быть причиной. Отсутствующим компонентом может быть ленточный кабель, лоток или картридж с тонером.
  • Грязные ролики. Если вы какое-то время печатали без очистки принтера, возможно, в принтере скопилось слишком много пыли, и ролики не работают эффективно.
  • Слишком много заданий на печать. Если вы одновременно отправили несколько заданий на печать, у принтера могут возникнуть проблемы с одновременным выполнением команд.
  • Неисправный/отсутствующий кабель — по кабелю данные передаются с компьютера на принтер, поэтому, если принтер Brother не подключается через USB, у вас возникнут проблемы с печатью.
  • Принтер Brother может быть поврежден. Если вы заметили, что ваш принтер издает странные звуки, возможно, он неисправен.

Как устранить замятие бумаги на принтере Brother?

Прежде чем приступить к отвинчиванию принтера, сначала проверьте, чтобы все было в порядке:

  • Убедитесь, что бумага загружена правильно. Вы должны убедиться, что бумага находится в центре лотка для бумаги и что другие листы бумаги не мешают ей.
  • Установите новый рулон бумаги в обе направляющие, совместив его с направляющим роликом и надавив вниз, пока он не защелкнется на месте во всех четырех углах лотка для бумаги вашего устройства.
  • Проверьте картридж и убедитесь, что у вас достаточно чернил для печати.
  • Прочтите индикаторы, чтобы проверить, есть ли проблемы с компонентом.
  • Отключите принтер Brother от сети и дайте ему остыть не менее 15 минут, прежде чем снова пытаться что-то распечатать, не вставляя в принтер никаких предметов.

1. Удалите застрявшую бумагу

  1. Отсоедините шнур питания от розетки.
  2. Откройте переднюю крышку принтера Brother и дайте ему остыть в течение 10 минут.
  3. Медленно извлеките узел картриджа и удалите бумагу, застрявшую внутри принтера. Избегайте прикосновения к любым электродам.
  4. Если остались какие-либо обрывки бумаги, осторожно вытяните их через одну сторону аппарата, чтобы они не попали в какие-либо движущиеся части внутри аппарата.
  5. Восстановите картридж и подождите, пока светодиодный индикатор не переключится на «Готово», а затем повторите попытку печати.

2. Откройте заднюю крышку

  1. Поместите принтер Brother лицевой стороной вверх.
  2. Откройте крышку фьюзера, потянув вниз левый и правый язычки.
  3. Аккуратно потяните замятую бумагу, чтобы не порвать ее и не оставить кусочков внутри.
  4. Установите на место крышку фьюзера и подождите, пока светодиодный индикатор не просигнализирует о готовности, а затем повторите попытку печати.

Что делать, если принтер сообщает о замятии бумаги, но его нет?

Если ваш принтер сообщает, что у него замятие бумаги, но его нет, попробуйте выключить его, отсоединить от источника питания, а затем повторить попытку. Если это все еще не работает, вы должны проверить наличие других ошибок.

Проверьте на наличие повреждений привод PE вашего принтера Brother, который должен быть расположен под небольшой металлической пластиной в верхней части принтера Brother. Если вы обнаружите какое-либо повреждение этой пластины, ее необходимо заменить, прежде чем вы сможете продолжить этот процесс.

Вы также можете обратиться в службу поддержки Brother и подробно описать проблему. Возможно, они смогут помочь с этой проблемой.

Это все, что у нас было для этой статьи, но продолжайте разговор в разделе комментариев. Поделитесь любыми советами, которые могут вам понадобиться, чтобы избежать замятия бумаги в принтере.

Related post



Иногда в принтере застревает бумага. Обычно при замятии бумаги, на принтере отображается инструкция, по устранению бумаги. И так нужно выключить аппарат, подождать пока остынет, что бы не обжечься, потом не спеша без резких движений, медленно вытащить замятую бумагу. Бывают случаи что в принтере нет застрявшей бумаги, но все равно принтер пишет ошибку «устраните замятие бумаги». Это свойственно не только для Brother, Kyocera, Samsung, Canon или HP, но и для Epson, OKI и т.д.

Первым делом стоит выключить включить МФУ, принтер и отправить печать заново. Если это не помогает и все еще есть ошибка, в таком случае нужно смотреть аппарат на предмет других неисправностей. Далее перечислены возможные причины и их решение.

В настройках формат бумаги не соответствует реальному

Так случается, что бумага А4 лежит в лотке, но формат бумаги установлен другой, в настройках печати, допустим  А5. В этой ситуации принтер не будет печатать, и покажет ошибку, замятие бумаги. Проблема решается установкой соответствующей бумаги, в настройках печати принтера.

На место парковки каретки попали посторонние предметы

Например, вам нужно было заменить картриджи, вы открывали крышку, вставляли новый картридж и в то же время туда мог упасть колпачок, скрепка, кусочек бумаги или еще что нибудь. Или часть обвертки осталась на картридже и попала внутрь вместе с ним. Таким образом принтер это определит и прекратит печать, т.к. будет зафиксировано препятствие движению каретки, далее принтер выдаст ошибку.

Следует проверить, нет ли посторонних предметов открыв крышку принтера.

В лоток для бумаги попали посторонние предметы

В практике ремонта принтеров бывали случаи, что в лоток для бумаги попадали разные бытовые вещи, которые препятствовали работе принтера и он так же будет показывать ошибку.

Достаньте лоток для бумаги, уберите бумагу и посмотрите внимательно со всех сторон, нет ли там чего то лишнего.

Детали принтера или кусочки бумаги попали внутрь во время извлечения замятия.

Если бумага в процессе печати на самом деле замялась, но убрали вы лист не совсем осторожно, он может порваться на мелкие кусочки что могут попасть внутрь. При недостаточной аккуратности, возможно повреждение отдельных деталей принтера, они так  же могут препятствовать печати и об этом принтер будет информировать о замятии бумаги.

Откройте крышку и внимательно осмотрите принтер внутри, на наличие кусков бумаги. Мелкие куски сложнее вытащить чем один большой, в некоторых ситуациях принтер требует обслуживания в сервисном центре, для разборки корпуса принтера, его понадобиться нести в сервис-центр.

Шлейф СНПЧ неправильно установлен из-за чего застревает каретка

В принтерах Кэнон, ХП и Эпсон возможно использование системы непрерывной подачи чернил, вероятней всего что шлейф внутри запутался или перетянулся, утруднив движение каретки.  Аппарат определит несостыковку  и напишет ошибку «замятие бумаги»

Проверьте как установлен шлейф внутри принтера. Подвигайте каретку из стороны в сторону (в выключенном состоянии) и убедитесь что каретка движется плавно, без трудностей.

Растровая лента (энкодер) считывается неправильно

На энкодер нанесена разметка в виде мелких штрихов, по которой принтер контролирует передвижение каретки в принтере. Если энкодер загрязняется, то принтер не сможет правильно определять движение каретки. В результате она упрется в бок и принтер сообщит ошибку «замятия бумаги».

Это можно исправить протерев ленту энкодера от загрязнений.

Бумагу не захватывает ролик подачи

Со временем валик подающий бумагу, пачкается и теряет сцепляемость с бумагой, из – за этого принтер не печатает, по тому как до него не доходит эта бумага. Драйвер принтера может определить это как замятие бумаги и покажет это, на экране ошибку, это один из редких случаев.

Если лист не уходит в принтер после отправки на печать, почистите ролик захвата/подачи с помощью специального средства. Имейте ввиду что спиртовыми средствами протирать не следует, резина на ролике только подсушиться и более испортиться.

Сломан датчик наличия бумаги

В действительности ошибка замятие бумаги, случается когда система управления протяжным механизмом (датчик бумаги внутри принтера) не соответствует положению датчика бумаги в тракте. Значит это что принтер будет прокручивать бумагу, но ее конца видеть не будет. В таком случае, принтер тоже сообщает о замятии бумаги и не печатает.  

Если при этом реального замятия нет, (а другие возможные причины вы успели отбросить) — дело может быть в заклинивании или выходе из строя датчика наличия бумаги. Проблема особенно актуальна при разливе чернил— датчик мог ими забиться.

Если вы всё уже прочистили и продули внутри, а устранить ошибку не удалось — несите свой принтер/МФУ в сервисный центр. Мы обслуживаем  такие принтера как  Brother, Kyocera, Samsung, OKI. Lexmark, Sharp,  HP, Canon или Epson.

xuynya

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти озон айди в приложении
  • Как найти объем медного цилиндра
  • Как найти координаты середины отрезка пример
  • Как найти сделки в битрикс
  • Как исправить слоговую структуру слова у ребенка