Очень часто встречается проблема, когда приходится ждать, пока принтер долго думает перед распечатыванием документов. Немногие знают, с чем это связано. Некоторые думают, что устройство устарело. Но это не так. Лучше решить эту проблему сейчас, поскольку подобная неприятность может стать причиной потенциальных поломок.
Содержание статьи
- Почему принтер долго думает перед печатью
- Как устранить проблему
- Питание
- Проблемы с USB-разъемом
- Проблема с картриджем
- Загрязнились контакты
Почему принтер долго думает перед печатью
Проблема выглядит примерно так, принтер включился, подготовил страницы для печати, но не реагирует на саму печать, или осуществляет ее через несколько минут после отправки документа. Это значит, появилась какая-то ошибка, которая не дает принтеру начать распечатывание.
Существует несколько причин такого явления:
- Выставлены неправильные настройки.
- Устарели драйвера.
- Проблема связана с питанием.
- Поломка или запыление кабеля, или USB-порта.
- Проблема с картриджем.
- Загрязнились контакты.
Как устранить проблему
Причина медленной работы может быть по многим причинам.
Питание
Делаем следующее:
- Отключаем устройство от сети.
- Удаляем все фильтры и переноски.
- Вставляем шнур питания прямо в розетку.
Проблемы с USB-разъемом
Если в него попала пыль, информация передается медленнее. Делаем следующее:
- Вытаскиваем кабель из порта.
- Вытираем пыль сухой салфеткой.
- Если на порт налипла грязь, можно использовать ватный тампон со спиртом.
Проблема с картриджем
Эта проблема часто встречается в дешевых моделях. Если куплен картридж другого производителя, его лучше заменить на родной (тот, что подходит именно для этой марки устройства).
Загрязнились контакты
Делаем следующее:
- Печатающие головки устанавливаем в положение замены. Извлекаем их.
- Очищаем контакты и сопла. Лучше использовать чистые салфетки, намоченные в чистой воде.
- Ставим картридж на место.
- Включаем принтер.
Настраиваем устройство, и обновляем драйвера.
Для начала попробуем установить настройки энергосбережения. Делаем следующее:
- На панели управления ищем кнопку Меню. Нажимаем на нее.
- Выбираем общие настройки.
- Теперь выбираем раздел Энергосбережение. Ищем его в списке.
- Чтобы решить проблему снимаем маркер с пункта Вход в энергосберегающий режим.
Если устройство все равно работает медленно, следует обновить его драйвера. Устанавливаем самую последнюю версию. Делаем следующее:
- Нажимаем правой клавишей мыши на Мой компьютер.
- Открываем Свойства.
- На панели ищем Диспетчер устройств. Находится на небольшой панели с левой стороны.
- Там будет список, где нужно найти раздел Принтеры и факсы. Нажимаем на стрелочку, которая находится рядом с разделом.
- У нас высвечивает список всех подключенных к компьютеру устройств. Ищем нужное нам.
- Нажимаем на него правой клавишей мыши. Выбираем команду Обновить драйвера.
- У нас высвечивает окошко с вариантами решения этой задачи. Выбираем тот, который предусматривает обновление через интернет. Но вместо этого вы можете сами зайти на официальный сайт устройства и скачать обновленную версию драйвера там.
Если обновление драйверов не помогает, а устройство все равно медленно печатает, попробуйте поставить настройки управлением очереди печати. Делаем следующее:
- Открываем свойства принтера. Для этого открываем Пуск. Заходим в Панель управления. Выбираем раздел Принтеры и другое оборудование. Нажимаем правой клавишей мыши на изображение устройства. У нас откроется контекстное меню.
- Теперь ищем закладку Дополнительно. Переходим на нее.
- Чтобы ускорить печать отмечаем пункт Использовать очередь печати.
- Кроме этого, отмечаем вариант Начинать печать немедленно.
Внимание! Если и это не помогло, следует проверить компьютер на вирусы. Все важные файлы находятся в папке Windows/System 32. Именно там и ищем. Если необходимый файл заражен вирусом, удаляем его, а на его место ставим другой.
Но также причиной медленного печатания могут быть поломки. Особенно это касается принтеров, которые используют порошок. Последний нагревается от высокой температуры, и сохраняется на бумаге. Но если температура превышает допустимый максимум, принтеру требуется время на остывание, и он пока не сможет печатать. При наличии этой проблемы, придется обращаться в сервисный центр.
Если ни один из способов не помог, или устройство сломано, лучше обратиться в сервисный центр. Не следует осуществлять ремонт деталей самостоятельно.
-
Sanyara
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: Вт окт 04, 2011 1:33 pm
HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Добрый день.
Столкнулся с такой проблемой, при распечатывания документов на принтеры HP 2014, HP 2015, приходится ждать порядка 25-30 сек перед тем как док-т отправится в печать. На принтере НР 2035 такой проблемы нет. Драйвер использую с офф сайта, система на терминале 2008st.
Хотелось бы узнать как можно ускорить процесс печати, двусторонний обмен данными отключен, всевозможные настройки принтера выбирались в том числе и печать напрямую, но ни чего не помогало.
Спасибо.
-
aka
- Разработчик
- Сообщения: 11605
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
aka » Вт окт 04, 2011 4:15 pm
Двухсторонний обмен данными с принтером отключил?
Если этот принтер подключить к обычному виндовсу, этот же юзер с этого же сервера на него будет без задержки печатать?
С нашей стороны там чинить нечего Надо на сервере с драйвером какой-то шаманство проделать…
-
Sanyara
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: Вт окт 04, 2011 1:33 pm
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Sanyara » Ср окт 05, 2011 4:46 am
Двухсторонний обмен данными с принтером отключил?
да отключил.
Если этот принтер подключить к обычному виндовсу, этот же юзер с этого же сервера на него будет без задержки печатать?
При таком подключении принтер печатает без задержек
С нашей стороны там чинить нечего Надо на сервере с драйвером какой-то шаманство проделать…
Что именно вы имеете в ввиду, поделитесь полезной ссылочной если такая имеется.
-
vanvailder
- Сообщения: 127
- Зарегистрирован: Пн мар 30, 2009 3:58 pm
- Откуда: Мурманск
- Контактная информация:
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
vanvailder » Чт окт 06, 2011 8:53 am
Sanyara писал(а):Добрый день.
Столкнулся с такой проблемой, при распечатывания документов на принтеры HP 2014, HP 2015, приходится ждать порядка 25-30 сек перед тем как док-т отправится в печать. На принтере НР 2035 такой проблемы нет. Драйвер использую с офф сайта, система на терминале 2008st.
Хотелось бы узнать как можно ускорить процесс печати, двусторонний обмен данными отключен, всевозможные настройки принтера выбирались в том числе и печать напрямую, но ни чего не помогало.
Спасибо.
Отключите в опциях функцию «Включить дополнительные возможности печати» иили «оптимизировать печать»
Вроде как то так, у меня это помогало убрать тупняки при печати на принтера HP и Kyocera.
-
Гость
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Гость » Ср окт 12, 2011 1:30 pm
Не помогло, всё так же и печатает, только при убранной галочке «Включить дополнительные возможности печати» ещё больше думает.
Если кто знает подскажите каким образом или где можно модифицироватьскачать драйвера для нормальной печати док-тов на этих принтерах.
-
vanvailder
- Сообщения: 127
- Зарегистрирован: Пн мар 30, 2009 3:58 pm
- Откуда: Мурманск
- Контактная информация:
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
vanvailder » Пт окт 14, 2011 10:10 am
Тут уже что то странное твориться и надо копать глубже.
Какой объем данных при отправки на печать кидается в принтер ?
Просмотреть легко, открыть очередь печати на принтере, и отправить на печать док-т, и увидите какой объем кидается на принтер.
-
Sanyara
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: Вт окт 04, 2011 1:33 pm
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Sanyara » Чт окт 27, 2011 1:16 pm
Какой объем данных при отправки на печать кидается в принтер ?
Все данные это выписки с 1с, весят она от 30-100Кбайт.
проблема таки остается открытой, плюс ещё почему то, принтеры с периодичностью раз в 4-5 дней просто перестают печатать, лечится перезагрузкой сервера терминалов, но конечно это все немного раздражает.
По мне так проще обновить железо и работать локально, чем терминально ИМХО.
-
aka
- Разработчик
- Сообщения: 11605
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
aka » Чт окт 27, 2011 5:08 pm
Sanyara писал(а):принтеры с периодичностью раз в 4-5 дней просто перестают печатать, лечится перезагрузкой сервера терминалов, но конечно это все немного раздражает.
По мне так проще обновить железо и работать локально, чем терминально ИМХО.
Еще проще покупать настоящие принтеры, которые производитель предлагает для сетевого использования.
-
vanvailder
- Сообщения: 127
- Зарегистрирован: Пн мар 30, 2009 3:58 pm
- Откуда: Мурманск
- Контактная информация:
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
vanvailder » Чт ноя 03, 2011 12:50 pm
Sanyara писал(а):
Какой объем данных при отправки на печать кидается в принтер ?
Все данные это выписки с 1с, весят она от 30-100Кбайт.
проблема таки остается открытой, плюс ещё почему то, принтеры с периодичностью раз в 4-5 дней просто перестают печатать, лечится перезагрузкой сервера терминалов, но конечно это все немного раздражает.
По мне так проще обновить железо и работать локально, чем терминально ИМХО.
Значит у вас что то настроено на сервере не правильно… у меня эти принтера работают превосходно..
Версию драйвера не могу сейчас посмотреть т.к. на основной работе, вечером могу узнать версию драйвера с которой у меня все работает.
Если это не поможет, надо лезть и копать мастдай сервачный ….
Сами РДП сессии не глючат? может что нить на сетевке? какой нить QOS выставитьубрать надо ?
aka писал(а):Еще проще покупать настоящие принтеры, которые производитель предлагает для сетевого использования.
Это самое лучшее решение… а если уже стоят принтера то их пересадить на принт-серверы..
Кстати на 2015 есть сетевые модули-платы, но по стоимости они в раза 2 дороже чем купить принт-сервер.
-
Sanyara
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: Вт окт 04, 2011 1:33 pm
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Sanyara » Пт ноя 04, 2011 11:13 am
Версию драйвера не могу сейчас посмотреть т.к. на основной работе, вечером могу узнать версию драйвера с которой у меня все работает.
Посмотри пожалуйста, какая версия драйвера используется
Тут на днях ещё одну интересную вещь заметил.
Ставишь галку «Включить двухсторонний обмен данными» и после этого принтер печатает отлично, примерно 2 дня, потом что то происходит с доменом на котором стоит wtware и всё, если домен не перезагрузить печать будет с задержкой 5 мин(стояли специально засекали время).
aka Подскажи пожалуйста, может требуется какая то тонкая настройка программы для устранения этой проблемы?
-
Sanyara
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: Вт окт 04, 2011 1:33 pm
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Sanyara » Сб ноя 05, 2011 8:16 am
Вчера поставил драйвер для Vista 64, на Server 2008, на принтер HP P2014, проблема так же осталась, на днях прочитал ещё вот какую рекомендацию по ускорению скорости печати:
1. свойство принтера — дополнительно — использовать очередь печати — начинать печать после помещения в очередь всего задания
2 закладка параметры устройства — выключить сообщения о состоянии
3 закладка порты — выключить двусторонний обмен данными
4 в свойствах окна (или папки) — отключить использование простого общего доступа к файлам
5 свойство принтера — безопасность — все — печать (вобщем дать полный доступ к принтеру)
Но и это не помогло.
А если использовать WTware ка принт сервер, возможно ли работать на этом компе в терминале?
-
vanvailder
- Сообщения: 127
- Зарегистрирован: Пн мар 30, 2009 3:58 pm
- Откуда: Мурманск
- Контактная информация:
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
vanvailder » Пн ноя 07, 2011 8:22 am
Sanyara писал(а):
Версию драйвера не могу сейчас посмотреть т.к. на основной работе, вечером могу узнать версию драйвера с которой у меня все работает.
Посмотри пожалуйста, какая версия драйвера используется
Тут на днях ещё одну интересную вещь заметил.
Ставишь галку «Включить двухсторонний обмен данными» и после этого принтер печатает отлично, примерно 2 дня, потом что то происходит с доменом на котором стоит wtware и всё, если домен не перезагрузить печать будет с задержкой 5 мин(стояли специально засекали время).
aka Подскажи пожалуйста, может требуется какая то тонкая настройка программы для устранения этой проблемы?
У меня все это работает под Win 2k8 r2 х64.
Версия драйвера 61.74.561.43 от 2008 года.
Двухсторонний обмен данными выключен.
Галки стоят:
1. Начинать печатать немедленно.
2.Первыми печатеть документы из очереди.
3.Включить дополнительные возможности печати.
Качество печати 1200FastRes.
Работает стабильно.
Погодите, у вас домен и сервер терминалов на одной винде ???
-
aka
- Разработчик
- Сообщения: 11605
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
aka » Пн ноя 07, 2011 10:27 am
Кстате тут созрел проброс принтеров через RDP. Так, как это делает mstsc.exe. Оказалось, что для этого совсем не нужно иметь драйвер принтера на терминале. Заработал даже HP1020. Здесь лежит подопытная версия с большим логом: http://pxe.ru/files/testing/201111050154.zip
В конфиге:
Слово «HP LaserJet 1020» точно, буква-в-букву переписываем с виндовых свойств принтера:
- rdp_printer1.png (21.72 КБ) 98288 просмотров
Попробуйте кому не лень. Если будут затыки, тормоза или вообще не поедет — логи в студию.
-
Sanyara
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: Вт окт 04, 2011 1:33 pm
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Sanyara » Вт ноя 08, 2011 11:18 am
Погодите, у вас домен и сервер терминалов на одной винде ???
Домен Windows Server 2003 R2 Standart x86
Сервер терминалов:
Основной Windows Server 2008 Standart
Резервный Windows Server 2008 R2 Enterprise
Есть ещё резервный контролер домена но он тоже кстати на Windows Server 2003 R2 Standart x86
-
aka
- Разработчик
- Сообщения: 11605
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
aka » Вт ноя 08, 2011 1:12 pm
Soft_warrior писал(а):это может быть применено ко всем принтерам?
Canon CAPT точно работать не будут. Наверное будут работать те же принтеры, которые сейчас работатют с эмуляцией принтсервера.
Soft_warrior писал(а):драйвер этого принтера должен быть в серверепечати терминала соответсвенно?
1. Подключили принтер физически к серверу.
2. Проверили, что оно работает, переписали точное название.
-
Sanyara
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: Вт окт 04, 2011 1:33 pm
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Sanyara » Чт ноя 10, 2011 7:38 am
Попробуйте кому не лень. Если будут затыки, тормоза или вообще не поедет — логи в студию.
Попробовал, принтер HP P2014 не заработал, создал он перенаправляющий принтер, свойства его менять нельзя, из свойств всё правильно выписал модель, буква к букве, но почему то не заработал, отправляешь на печать, печать висит. Вообщем вот логи.
Далее что было это не передать словами,вообщем я настроил этот параметр только на один терминал, а он начал создавать копию этих принтеров на каждый аналогичный принтер, в результате ничего не работало мин 20, магазин меня в это время просто «обожал», после перезагрузки КД и Тер. сервера всё заработало как обычно
- Вложения
-
- WTware_00.19.BB.5D.C2.6C_2011-11-10_09-48-11.rar
- (26.85 КБ) 944 скачивания
-
aka
- Разработчик
- Сообщения: 11605
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
aka » Чт ноя 10, 2011 11:14 am
Можешь попробовать подключить этот принтер к машине с виндовсом и перенаправить его через mstsc.exe на тот же сервер, тем же юзером?
-
Sanyara
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: Вт окт 04, 2011 1:33 pm
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Sanyara » Чт ноя 10, 2011 2:17 pm
Принтер HP P2014 подключенный к резервному серверу терминалов запечатал
Лог прилагаю.
конфигурация терминала следующая:
server=192.168.158.7
domain=tumen1.rbt1.ru
graphic=a
video=nv(X)
resolution=1024×768
bpp=16
clienthostname=Salon27_servis
printer=usb;usb;usb;usb
serial=com1;com2;com3;com4;com5;com6;com7;com8
turnoffmenu=poweroff
mouse_wheel=on
mouse_accel_mult=2
infobox=ralt
refresh=85
sound=oss
disk=usb
user=Salon27_servis:Salon27_servis
timezone=
shared_usb=off
shared_disk=usb
scanner=on
rdp_printer=HP LaserJet P2014
connection
Сервер Резервный Windows Server 2008 R2 Enterprise на котором всё заработало, а на Основном Windows Server 2008 Standart — не хочет, завтра ещё покопаюсь авось и мой косяк где то
- Вложения
-
- 23.rar
- (26.43 КБ) 945 скачиваний
-
Sanyara
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: Вт окт 04, 2011 1:33 pm
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Sanyara » Чт ноя 10, 2011 5:23 pm
Вообщем я так и не понял что я сделал, но один из принтеров НР Р2014, запечатал мгновенно, без всякой задержки, другие такие же принтеры печатают как обычно с задержкой.
aka Скажи пожалуйста можно ли что бы принтер работал с двухсторонним обменом данных?
На одном из магазинов я помню ставил такую галку на принтерах и они печатали почти мгновенно после отправки задержки не было, но потом после перезагрузки сервера оно перестало работать, после отправки любого док-та выходит ошибка печати.
Может есть какой то секрет тут?
-
aka
- Разработчик
- Сообщения: 11605
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
aka » Чт ноя 10, 2011 11:44 pm
На разных серверах разные драйвера?
PS: вот объясни, если ты пытаешься запустить проброс 1 (одного) принтера через rdp, зачем тебе в конфиге строка «printer=usb;usb;usb;usb»? Чтобы наступить на побольше всяких возможных глюков и никогда не сделать то, что пытаешься сделать?
-
Sanyara
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: Вт окт 04, 2011 1:33 pm
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Sanyara » Пт ноя 11, 2011 6:17 am
PS: вот объясни, если ты пытаешься запустить проброс 1 (одного) принтера через rdp, зачем тебе в конфиге строка «printer=usb;usb;usb;usb»? Чтобы наступить на побольше всяких возможных глюков и никогда не сделать то, что пытаешься сделать?
Это всё из-за невнимательности, тут я недоглядел, а может и не дошло до меня.
У меня вопрос ещё такого характера допустим есть строка
shared_usb=
каким образом wtware её воспринимает?
Игнорирует или ставит своё значение по умолчанию?
И ещё одна проблема с перенаправлением принтеров, как быть если одинаковых принтеров много? Если быть точным 7 шт? Можно ли вообще это настроить?
-
Sanyara
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: Вт окт 04, 2011 1:33 pm
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Sanyara » Пт ноя 11, 2011 7:49 am
Только что сделал всё как надо и всё заработало.
rdp_printer=HP LaserJet P2014
Всё что надо было для нормальной работы принтера.
Бывает иногда задумывается при распечатки, но такое бывает очень редко, в финальной версии я думаю этого не будет.
Плюс есть ещё одно проблема.
Почему данную функцию можно использовать только на 2ПК, на 3 когда настраиваешь точно так же принтера нет в папке принтеров, думал опять я что то не там сделал но всё несколько раз проверил. Можно ли как то увеличить это предел до 8-9 принтеров?
-
aka
- Разработчик
- Сообщения: 11605
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
aka » Пт ноя 11, 2011 11:00 am
Sanyara писал(а):У меня вопрос ещё такого характера допустим есть строка
shared_usb=
каким образом wtware её воспринимает?
Параметру shared_usb присваивается значение «пустая строка». Дальнейшее зависит от параметра. Если значение «пустая строка» для него допустимо, то все будет хорошо. Если недопустимо — вылетит с ошибкой.
Sanyara писал(а):Только что сделал всё как надо и всё заработало.
…
Почему данную функцию можно использовать только на 2ПК, на 3 когда настраиваешь точно так же принтера нет в папке
Значит сделал не все как надо
-
Sanyara
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: Вт окт 04, 2011 1:33 pm
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Sanyara » Пт ноя 11, 2011 12:24 pm
Вообщем промчался ещё 1 день пытаясь заставить принтеры работать.
Проблема вот в чёт после установки данных параметров COM порты блокируются и 1с пишет что не может открыть порт так как он чем то занят, лечится перезагрузкой сервера, перезагрузка клиента не помогает(причём когда вернул всё как было без использования параметра rdp_printer=HP LaserJet P2014 всё ком порты освободились сами и перезагрузки терминал не потребовал).
А по поводу перенаправления принтера через RDP то тут я не знаю, просмотрел ещё раз всё правильно написано, тем не менее всего 2 ПК могут одновременно работать, и напоследок словил баг, если неправильно перезагрузить машину(или сразу сервер сразу), то всё сразу отваливается, и принтеры не работают.
Готов предоставить логи, и всё что может понадобиться для решения проблемы, скажите только что надо
-
aka
- Разработчик
- Сообщения: 11605
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
aka » Пт ноя 11, 2011 12:51 pm
Сотри, удали и переставь все. И думай над каждым изменением, которое ты вносишь. Вот это:
printer=usb;usb;usb;usb
serial=com1;com2;com3;com4;com5;com6;com7;com8
disk=usb
shared_disk=usb
scanner=on
rdp_printer=HP LaserJet P2014
Это не конфиг, это жопа. Втварь недостаточно защищена от дурака чтобы работать в таких условиях. Думаю, над сервером ты издеваешься так же и его тоже уже проще переставить чем лечить.
-
Sanyara
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: Вт окт 04, 2011 1:33 pm
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Sanyara » Пт ноя 11, 2011 3:24 pm
Тоже над этим думал и сегодня переставил и перенастроил всё
Вот конфигурация для пользователя:
Что тут лишнее?
server=192.168.158.7;192.168.158.8
domain=tumen1
graphic=a
video=i810(X)
resolution=1024×768
bpp=16
clienthostname=Salon27_org
serial=com1
turnoffmenu=poweroff
mouse_wheel=on
mouse_accel_mult=2
infobox=ralt
refresh=60
sound=oss
user=Salon27_org:Salon27_org
rdp_printer=HP LaserJet P2014
connection
Вроде бы всё убрал что ненужно.
-
Sanyara
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: Вт окт 04, 2011 1:33 pm
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Sanyara » Сб ноя 12, 2011 11:12 am
всего 2 ПК могут одновременно работать
Сегодня попробовал на другом магазине настроить принтеры по типу
rdp_printer=HP LaserJet P2014
И проблема всё та же, на третьем ПК принтер создается, но ничего не распечатывается.
А если так настроить принтер на 2ПК всё отлично работает, прошу проверьте нет ли каких то ограничений, может быть проблема в том что все принтеры это HP LaserJet P2014?
-
aka
- Разработчик
- Сообщения: 11605
- Зарегистрирован: Ср окт 01, 2003 12:06 am
- Откуда: Роcсия, Тольятти
- Контактная информация:
-
Prizrak
- Сообщения: 181
- Зарегистрирован: Чт июн 23, 2011 8:59 am
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Prizrak » Пн ноя 14, 2011 1:18 pm
Sanyara
терминальный сервер тот же? Если есть возможность, поставь на компьютер серверную ОС, настрой службу удаленных рабочих столов и протестируй WTWare на нем. Почти уверен, что все заработает.
Попробовал, принтер HP P2014 не заработал, создал он перенаправляющий принтер, свойства его менять нельзя
Свойства должны меняться, не все конечно. Мало того, все, что можно изменить, потом сохраняется при следующем входе.
-
Sanyara
- Сообщения: 18
- Зарегистрирован: Вт окт 04, 2011 1:33 pm
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Sanyara » Вт ноя 15, 2011 7:12 am
Prizrak
Будет время протестирую обязательно
aka
После того как я всё переустановил и настроил появилась следующая проблема, время от времени перестают работать сканеры штрих кодов, и сообтвественно кассы так как они все работают на COM портах, 1С пишет порт допустим СОМ1 занят, проблема бывает в последнее время достаточно часто.
Как временное решение проблемы поставил сервер 2003, всё настроил и живу пока проблем не знаю, видать майкросовд ещё не до конца допилила 2008, а возможно и хьюлет пакарт с драйверами что то намудрила.
-
Гость
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Гость » Вс окт 25, 2020 10:48 am
Большое спасибо ребята за инфу. Года два принтер НР 1018 печатал спустя минут 5 после отправки на печать. Нигде не мог найти информацию о решении этой проблемы. На этот чат нарвался спонтанно, без особой надежды на результат. В результате убрал галочки с «Двухстроронний обмен данными» и «Дополнительные возможности печати» — О ЧУДО !!! Принтер начал печатать сразу после отправки на печать!!!!!!!!!!! ОГРОМНОЕ ВАМ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО!!!
-
Александр777
Re: HP 2014, HP 2015, большая задержка при печати
Сообщение
Александр777 » Вт мар 16, 2021 6:20 pm
Данная проблема появилась на windows 10.
На семерке все работало отлично, а на 10ке пошла задержка печати. причем на разных принтерах семейства hp.
Снятие галочек «двухсторонний обмен данными» и «дополнительные возможности печати» исправили ситуацию.
Спасибо автору!
-
LeopolD
большая задержка при печати
Сообщение
LeopolD » Ср май 17, 2023 10:33 am
Добрый день! Проблема решена. «Свойства принтера»далее (Дополнительно) далее «начать печать немедленно» после Печать прямо на принтер и готово.
Что делать, если принтер стал медленно печатать
- Устанавливаем причину медленной печати
- Проблемное соединение
- Настройки печати
- Проблемы с ПО
- Скопившаяся очередь
- Работаем с принтером
- Если установлена СНПЧ
Медленная работа принтера может возникать по многим причинам, которые относятся к двум категориям – программным и аппаратным. В первом случае проблема кроется в настройках операционной системы. Аппаратные причины включают в себя такие факторы, как выход из строя принтера или его отдельных узлов.
Стоит понимать, что принтер печатает не сразу по известным причинам. Есть некоторое время задержки, которое необходимо, чтобы принтер принял задание на печать, прогрелся и запустил механизм. В зависимости от модели время разогрева может отличаться. В среднем можно ориентироваться на 7-10 с.
Но когда принтер медленно печатает каждый лист многостраничного документа, тогда надо установить причину и решить ее. Такая ситуация является ненормальной и требует решения, так как документ из нескольких десятков страниц может печататься очень долго.
Устанавливаем причину медленной печати
Долгую работу можно трактовать по-разному. Например, принтер стал медленно печатать листы, то есть сам механизм печати замедлился. Принтер долго думает перед печатью (писали выше) или же перед распечаткой каждого листа делается большая пауза.
Если аппарат новый и печатает небыстро сразу, то вполне вероятно, что такая скорость работы является нормальной для конкретной модели техники. Или аппарат попросту сразу с браком. В последнем случае надо обратиться в магазин или в документацию по эксплуатации. Узнать технические характеристики и сравнить с реальными показателями. Характеристики также можно найти на официальном источнике производителя.
Но, если скорость всегда была на уровне, но вдруг уменьшилась, тогда явно присутствует какая-то причина. Сперва надо узнать природу проблемы, влияет на скорость выхода листа компьютер или сам принтер. Самое простое решение -вспомнить производимые действия на ПК или с техникой, после которых произошли изменения. Возможно, была установлена какой-то новая программа для печати, которая и мешает устройству работать, как прежде. В таком случае просто откатите изменения назад.
В каждом принтере или многофункциональном устройстве (МФУ) есть функция печати отчета, матроски, пробной страницы. Запускается печать определенными действиями. Где-то надо пять раз поднять крышку, где-то пустить печать через встроенное меню устройства, нажать конкретные комбинации кнопок на корпусе. Точный способ распечатать пробную страницу лучше узнать в документации или поискать в интернете. Компьютер при этом не задействуется и лучше вообще отключить печатающее устройство от него.
Если страница пропечаталась быстро без зависаний и торможений, значит с принтером неполадок нет. Искать причину надо в компьютере, настройках или документа, который отправляется на печать.
Аналогично можно попробовать сделать печать с другого носителя. Многие современные модели принтеров поддерживают печать с флешек, мобильных телефонов.
Замедленное распечатывание отчета сигнализирует о проблемах, которые решить можно только в сервисном центре. Но есть ряд ситуаций, которые можно разрешить самому простыми действиями.
- Выключите принтер на 1-2 минуты, подождите, пока сбросится внутренняя память устройства. Включите аппарат и запустите печать.
- Почистите принтер от загрязнений. По возможности пропылесосьте доступные места с помощью мелкой насадки.
- Поправьте бумагу в лотке, можете заново переставить пачку листов.
- Выньте картриджи, осмотрите контакты. Важно, чтобы они были чистыми без каких-либо следов грязи, чернил. Вытрите салфеткой и разместите чернильницы обратно в принтер.
- Сбросьте устройство до заводских параметров.
Все действия, описанные в статье, могут оказаться нерабочими из-за одного фактора – установленного неоригинального картриджа. Даже совместимый расходный материал, а уж тем более неоригинальный, может повлиять на качество и время завершения печати.
Проблемное соединение
- Если к компьютеру делается подключение принтера через USB-шнур, тогда убедитесь в его целостности. Любые сильные перегибы шнура могут быть причиной внутренних повреждений проводов, из-за которых теряется связь с техникой.
- При подключении к стационарному компьютеру кабель необходимо вставлять в разъемы на задней панели, который напрямую соединены с материнской платой. Передние входы часто вообще не подключены к материнке.
- Осмотрите контакты в USB разъеме и на кабеле. Сильно запачканные контакты могут значительно ухудшать сигнал или вовсе прерывать его.
- Убедитесь, что шнур подсоединен к интерфейсу USB 2.0. Более старые версии USB работают медленно, что и может стать основной причиной зависания устройства. Аналогичная ситуация и с новыми версиями интерфейсов. Старые модели техники могут слишком медленно запускаться в работу и выполнять предназначенные функции, если подключены к современному железу, с которым несовместимы. Например, если подключить МФУ HP Deskjet 2050A к MacBook, то сканирование любых документов будет выполняться в несколько раз медленнее, чем с обычного компьютера под управлением системы Windows. А сам запуск перед сканирование начинается спустя 2-3 минуты с момента отправки задания.
- Настоятельно не рекомендуется использовать при соединении удлинители, переходники, USB-хабы и другие приборы. Лучше не брать кабели длиною более двух метров.
- Убедитесь в наличии хорошего сигнала беспроводной связи при подключении принтера к компьютеру по Wi-Fi. Роутер лучше разместить рядом с принтером. Дешевые модели роутеров могут перегружаться при подключении большого количества техники, поэтому постарайтесь минимизировать нагрузку на устройство. Отключите всю технику, которая в данный момент не использует Wi-Fi и проверьте, не решилась ли проблема медленной печати. Дополнительно можно перезагрузить роутер кнопкой включения или сделать полную перенастройку на компьютере.
Настройки печати
- Цветная печать на обычных листах будет медленнее, чем черно-белая. Особенно это касается печати фотографий, а тем более, если используется плотная фотобумага. Высокое качество печати всегда будет замедлять прохождение листа. При работе с фотографиями не надо пытаться сильно ускорить принтер, так как нанесенные чернила должны успеть хорошо подсохнуть еще во время самой печати.
- Если бумага стандартного качества, то в софте некоторых принтеров можно выставлять качество. Чем оно ниже, тем выше скорость, и наоборот.
- В лазерных принтерах тонер запекается при прогревании листа во время прохождения через термоузел (печку). Если бумага увеличенной плотности, то для прогрева и застывания тонер-порошка необходимо больше времени, а значит, и печать замедлится. Конечно, можно в настройках печати задать, что вставлена обычная бумага, но тогда может измениться конечное качество распечатанного изображения. Да и срок службы механизмов устройства может уменьшаться.
- В струйных принтерах иногда есть возможность специально ускорить выполнение печати. Например, ниже предоставлен скриншот дополнительных настроек Epson. Есть опция «Высокая скорость», активировав которую принтер начнет переносить чернила на бумагу, когда каретка движется в обе стороны. По умолчанию нанесение краски выполняется при движении в одну сторону.
- Опция тихого режима специально делает печать помедленнее, чтобы снизить шум от работы механизмов аппарата. Отключите функцию при необходимости.
- Активирован двухсторонний обмен данными. Опция позволяет принимать компьютером команды от принтера о различных проблемах, например, о замятии листов или заканчивающихся расходниках. Настройка находится в стандартных свойствах устройства на вкладке портов. Может заставлять принтер думать перед запуском в печать или непосредственно при работе.
Проблемы с ПО
Для беспроблемной печати компьютер должен обеспечивать определенные условия.
- Служба «Диспетчер печати» должна быть активной.
- Необходимо установить драйвер для принтера. В идеале установить все программы и «дрова», которые предлагает производитель.
- Компьютер должен быть чистым без вирусов, иначе есть риск повреждения драйверов.
Можно попробовать:
- Перезапустить диспетчер печати. Нажмите «Windows+R», выполните команду «services.msc». В списке служб найдите нужную. Кликните правой кнопкой мышки и выберите «Перезапустить».
- Полностью переустановить драйвера. Сперва лучше полностью удалить принтер с Windows, как и его драйвер. Потом заново сделать установку.
- Проанализировать компьютер на наличие вирусов, которые могут повредить не только драйвера печатающего устройства, но и другие системы файлы, необходимые для нормальной работы операционной системы и функций периферийных устройств (сканеров, принтеров, копиров, мышек, клавиатур и т. д.).
Скопившаяся очередь
Принтер может не выдержать нагрузку и подвиснуть, если подать слишком много документов на печать. Откройте контекстное меню аппарата через нажатие ПКМ. Выберите «Просмотр очереди печати».
Откроется окно, где может быть список документов, которые ожидают печати, но по определенным причинам принтер не начинает их брать в работу. Тогда в меню «Принтер» кликните по «Очистить очередь печати», чтобы убрать все документы.
Избавиться от скопившихся файлов можно и другими способами – удаление очереди.
Работаем с принтером
- Периодически надо обязательно делать техническое обслуживание устройства. Смазывать движущиеся узлы, передвижение которых со временем может стать затруднительное. Например, направляющую, по которой «ползает» каретка. Чистить внутренности, особенно в лазерном устройстве. Программным и ручным способом чистить картридж, печатающую головку. Подробная информация о том, как промыть печатающую головку.
- Любая электрическая техника имеет функцию сброса настроек до заводских. Узнайте, как вернуть настройки до изначальных в инструкции по эксплуатации, сделайте сброс. Это исключит проблему программного характера самой техники. Останется только диагностировать соединение и настройки на компе.
- Беспрерывная работа на протяжении долгого времени может привести к перегреву техники. Поломки агрегата не произойдет, температура автоматически контролируется, но распечатка замедлится, чтобы закончить задачу. Простой перезапуск аппарата не поможет. Нужен только «отдых», чтобы вернуть температурный режим в допустимый.
- Если ничего не поможет, наиболее вероятна ситуация с неисправностью принтера. Но не стоит исключать и изменения в Windows. Тогда попытайтесь откатить конфигурацию с помощью точки восстановления. Информация по нужным действиям есть в интернете.
- Не исключается износ деталей на старой активно использующейся технике.
Если установлена СНПЧ
Установка системы непрерывной подачи чернил предполагает прокладку шлейфа внутри корпуса, который подсоединяется к отверстиям картриджа. Неправильно уложенный шлейф может затруднять или мешать движению каретки полностью, что и делает печать затруднительной.
По теме – СНПЧ: что это такое?
Скорость печати конкретного принтера обычно указана на коробке, в инструкции по эксплуатации или на официальном сайте производителя. Обратите внимание, что все принтеры печатают с разной скоростью.
Однако иногда скорость печати падает по какой-то неизвестной причине. Другими словами, раньше принтер работал быстрее, но со временем, стал работать гораздо медленнее. Для устранения возникшей неисправности используйте приведенные ниже советы.
Проверьте надежность подключения
Принтер может быть подключен с использованием проводов, по Wi-Fi или удаленно через интернет. Проверьте надежность подключения печатающего устройства:
- Проводное подключение. Для подключения принтера или МФУ к компьютеру, лучше всего использовать оригинальный комплектный шнур длиной не более двух метров. Провод не должен иметь повреждения. Если возникают проблемы при подключении к USB-разъемам 3.0 (синего цвета), используйте USB-разъемы стандарта 2.0 (серого цвета).
- Беспроводное подключение. Принтер и компьютер должны быть подключены к одной сети Wi-Fi в соответствии с инструкцией. Необходимо проверить исправность маршрутизатора, а также убедиться, что сигнал достаточно мощный и стабильный. Если возникают сомнения в отношении беспроводного подключения, попробуйте соединить печатающее устройство с компьютером с помощью шнура для проверки.
- Удаленное подключение. Проверьте, правильно ли настроен сетевой принтер, или удалите его и подключитесь заново.
Отключите тихий режим
Тихий режим — особый режим, поддерживаемый некоторыми принтерами, который используется для снижения шума во время работы. Когда этот режим включен устройство работает гораздо тише, но печатает медленнее.
Если для вас важнее производительность печатающей техники, а не громкость ее работы, тихий режим всегда можно отключить. Например в принтерах HP сделать это можно на самом устройстве, если перейти в меню Настройка — Предпочтения — Тихий режим — Выкл.
Обратите внимание! Расположение параметров устройства может отличаться в зависимости от модели и производителя.
Проверьте настройки печати
Перед тем, как начать печать на компьютере, вы выбираете тип бумаги и указываете другие настройки. Проверьте правильно ли указаны параметры печати.
Если вы распечатываете документ на обычной бумаге, укажите это в настройках печати в диалоговом окне.
Обратите внимание! Цветная печать фотографий, а также печать на плотной фотобумаге (если задана в настройках) происходит медленнее, поскольку устройство обрабатывает больше информации и с особой тщательностью наносит изображение. Это необходимо для получения фотографий более лучшего качества.
Печать пробной страницы
Чтобы удостовериться, что проблема действительно программная, распечатайте пробную страницу с характеристиками аппарата. Если страница была распечатана быстро, с обычной скоростью, значит проблема скорее всего программная и связана с неправильной настройкой принтера или некорректной работой драйвера.
Как распечатать пробную страницу? В большинстве случаев сделать это можно долгим удержанием определенной кнопки на самом принтере или же, выбрав соответствующую функцию в его настройках. Как распечатать пробную страницу на конкретной модели принтера, всегда можно узнать из инструкции по эксплуатации или на официальном сайте производителя.
Распространенные неисправности
Если ранее принтер печатал быстро но теперь по какой-то причине делает это очень медленно или с задержками, попробуйте распечатать пробную страницу, как это было описано выше. Если проблема не исчезла, это может указывать на неисправность печатающего оборудования:
- Поломка каретки. С течением времени, головка струйного принтера ездит по направляющей медленнее. Чаще всего это может быть связано с повреждением ремня, плохой смазкой вала или перегревом моторчика. В любом случае, для устранения неисправности, принтер придется разобрать, чтобы осмотреть внутри.
- Окисление контактов. Контакты чипа СНПЧ, а также контакт картриджей иногда окисляются, что приводит к задержкам печати. Выключите устройство, извлеките картридж в согласии с инструкцией и аккуратно протрите все контакты спиртом. Не используйте салфетки с ворсом, поскольку волокна могут остаться внутри и ухудшить работу принтера.
Задержки печати могут не только вызывать некоторые неудобства для пользователя, но и могут привести к финансовым потерям. Медленный вывод результатов работы может снизить эффективность ведения бизнеса или качества обслуживания клиентов. Проблемы при печати могут быть вызваны разными причинами, среди которых может быть даже слишком большое количество установленных шрифтов или выбор неправильного формата бумаги. В некоторых случаях проблемы с выводом результатов вашей работы на печать могут быть устранены быстро и качественно собственными силами.
Корректность установки драйвера
Как известно, драйвер представляет собой специальное программное обеспечение, которое конвертирует цифровые данные в формат, корректно распознаваемый принтером. Если драйвер устарел, его обновление до последней версии может увеличить скорость вывода данных на печать. Кроме того возможна ситуация, когда вы используете правильный драйвер самой последней версии, но он установлен неправильно или файлы драйвера были повреждены. Исправить такую ситуацию вы можете путем переустановки драйвера, либо проверив, что настройки драйвера для выбранной модели принтера сброшены до значений по умолчанию. Полезно также убедится в том, что вы не используете драйвер от принтера другой модели.
Недостаток системных ресурсов
Вы также можете испытывать проблемы при печати в том случае, если компьютер, с которого отправлено задание на печать имеет ограниченные системные ресурсы. Это может привести к замедленной печати или задержке вывода на печать. Если принтер переключить к компьютеру с более производительным процессором проблема будет устранена. Кроме того не лишним будет рассмотреть возможность увеличения оперативной памяти. Даже принятие мер по освобождению места на жестком диске или удалению временных файлов может увеличить скорость печати и общую производительность. Если вы хотите узнать минимальные требования к конфигурации компьютера, необходимые для эффективной печати, попробуйте заглянуть в инструкцию, прилагаемую к принтеру.
Большое количество версий одного приложения
Если на вашем компьютере установлена более чем одна версия одного и того же программного продукта, например Adobe Acrobat, задержка вывода на печать может быть вызвана именно этим обстоятельством. Если причина в этом, деинсталляция одной из версий может ускорить вывод на печать. Кроме того, необходимо проверить, что версия программного обеспечения совместима с вашим принтером. В идеале последняя версия ПО лучше подходит для печати.
Сброс настроек принтера
Иногда, повтор выполнения заданий на печать (дублирование заданий в очереди печати) может остановить его работу. Вы можете успешно выйти из этой ситуации, просто сбросив питание принтера (аппаратный сброс). Такое действие полностью очистит очередь печати и вернет принтер к настройкам по умолчанию. Способ аппаратного сброса зависит от конкретной модели принтера. В общем случае вам понадобится отключить питание принтера и снять задания с очереди печати на компьютере. После включения принтера, проблема, как правило, исчезает.
pcnotes.ru