Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа не исправлено как исправить

21.03.2020

Просмотров: 4445

Разработчики операционной системы Windows 10 для решения различных проблем внедрили в ОС инструмент под названием Диагностика неполадок…с сетью, с принтером, с Центром обновления Windows и т д. Данный инструмент позволяет проанализировать состояние сбойного компонента и исправить неполадку. Однако, штатная программа Windows также может выдавать ошибки. К примеру, ноутбук не подключается к сети Wi-Fi, юзер запускает диагностику и в окне инструмента появляется ошибка Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа и указывается статус неполадки «Не исправлено».

Читайте также: Что делать, если ПК не подключается к беспроводной сети автоматически?

Методы исправления ошибки Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа

Перед тем, как выполнять какие-либо манипуляции с настройками Windows 10 (описанные ниже методы будут применимы ко всем остальным версиям Windows 7 и выше), стоит испробовать следующие варианты:

• Перезагружаем ПК. Выключаем модем на несколько минут. Повторно включаем устройство и подключаемся к точке Wi-Fi.
• Удаляем точку Wi-Fi и повторно добавляем её на ПК или ноутбуке. Заново вводим пароль.
• Если вы подключаетесь к точке доступа, которая реализована посредством телефона, то нужно убедиться, что сам телефон раздает сеть и не закончился трафик.

Если после данных манипуляций подключиться к сети не удалось, а в окне инструмента Диагностики проблем неполадок с сетью не исчезла ошибка адаптера беспроводных сетей или точки доступа, то нужно испробовать следующие методы.

• Нужно нажать «Пуск», «Параметры», «Сеть и Интернет», а в меню слева выбрать раздел «Wi-Fi». В окне справа нажимаем на ссылке «Управление известными сетями».

• Далее нажимаем на активном подключении и выбираем «Забыть» сеть.

• Перезагружаем ПК. Если ошибка не исчезла, то нужно в разделе «Управление известными сетями» удалить все точки Wi-Fi, к которым ранее подключался ноутбук.

Если путем удаления точек Wi-Fi и их повторного добавления проблема не решилась, стоит попробовать выполнить сброс сети. Для этого в Windows 10 нужно выполнить следующие действия: открыть «Параметры», «Сеть и Интернет», перейти во вкладку «Состояние» и справа нажать на кнопку «Сброс сети». В новом окне кликаем на кнопку «Сбросить сейчас».

После сброса настроек нужно перезагрузить систему. Если ошибка не исчезла, то нужно попробовать сбросить настройки DNS. Однако перед выполнением данного действия нужно записать настроенные IP адреса провайдера, если таковы имеются. Если же у вас настроенные автоматические IP-адреса, то сразу запускаем командную строку с правами Администратора и вводим по очереди такие команды:

• netsh winsock reset
• netsh int ip reset
• netsh int ipv4 reset
• ipconfig /flushdns

Эти команды сбросят сетевые настройки, очистят кэш DNS. После нужно перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.

Исправить ошибку может помочь обновление драйвера для сетевой карты. Для этого нужно нажать «Win+R» и ввести «devmgmt.msc».

Откроется окно «Диспетчера устройств». Разворачиваем ветку «Сетевые адаптеры». Нажимаем на названии адаптера правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвера».

Выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».

Указываем путь к ранее загруженному драйверу. Программное обеспечение нужно загружать только с официальной страницы производителя материнской платы, ноутбука или сетевого адаптера (если он у вас съемный).

После обновления драйвера нужно перезагрузить систему, чтобы обновления вступили в силу.

Ошибка Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа в Windows 10 может появляться по причине неверно указанных настроек DHCP-клиента. Необходимо перезапустить службу DHCP. Для этого выполняем следующие действия:

• Жмем «Win+R» и вводим «services.msc».
• Откроется окно «Службы». Нужно найти службу «DHCP-клиент». Двойным кликом открыть её. Далее нажимаем на кнопку «Остановить», а после «Запустить».

• После нужно перезапустить систему, чтобы изменения вступили в силу.

В случае, если и перезапуск службы не помог исправить ошибку, рекомендуем откатить Windows до более раннего состояния или воспользоваться установочным диском для восстановления системы.

Мы часто сталкиваемся с различными неполадками с ПК, ноутбуком или гаджетами, одна из которых – проблемы с сетевым адаптером или драйвером. Проблема адаптера беспроводной сети или точки доступа легко устраняется, для этого рассмотрим способы решения.

Источники возникновения неисправности

Ошибка адаптера беспроводных сетей или точки доступа возникает из-за некорректных настроек прибора, который необходим для распределения сигнала интернета от вай фай.

Существует раздел на ПК, который называется «Диагностика неполадок» устройств, в том числе и подключения к разным сетям.

Но и эта программа может работать с перебоями, поэтому возможна ситуация, в которой он будет выдавать «Проблема адаптера сети или точки доступа».

Выявление проблем с маршрутизатором или с доступной сетью не составит большого труда.

Один из способов исправления ошибки

Если возникла проблема сетевого адаптера беспроводной сети или точки доступа на ноутбуке, как же всё-таки исправить возникшую неприятность за короткие сроки?

Представлен четкий и понятный порядок действий для решения данного вопроса.

Удаление параметров Wi-Fi точки

Самый распространенный и простой вариант решения проблемы и подробный план действий, которому вам стоит следовать, чтобы совершить удаление параметров и сделать повторное подключение:

• кликните на кнопку «Win» и «I»;

• зайдите в раздел, который называется «Wi-Fi»;

• перейдите в «Управление известными сетями»;

• выберите ту, для которой нужно удалить все данные (если у вас предпочитаемых беспроводных сетей нет, то проделайте каждый последующий пункт для каждой);

• нажмите на «Забыть»;

• включите поиск доступных сетей;

• выберите нужную вам;

• подсоединитесь к выбранной точке посредством ввода пароля.

Если этот способ не дал результатов, то переходите к другому способу.

Необходимо переустановить адаптер

А если у вас обнаружена неполадка с адаптером беспроводной сети или точки доступа на ПК, необходимо следовать следующей инструкции.

Вы быстро справитесь, ведь она максимально короткая и ясная.

Суть этого действия заключается в том, что из системы компьютера стирается вся информация об устройстве, а система проходит процесс перезагрузки.

После неё ПК найдёт устройство-адаптер и увидит его как другое устройство, вы добавите драйверы, и у вас снова появится сеть. Чтобы переустановить, вам необходимо пройти этот алгоритм:

• во вкладке «Пуск» выберите раздел «Диспетчер устройств»;
• найдите свой прибор;
• удалите его, нажав на нужную кнопку;
• перезагрузите ваш ПК.

Сбой адаптера беспроводной сети должен быть устранен.

Обновление драйвера в ручном режиме

• переходим в «Диспетчер устройств»;
• находим свой прибор и запоминаем либо записываем, как он называется;

• заносим название в браузер с иного гаджета (с мобильного, например);
• находим нужные драйверы;
• скачиваем их;

• перекидываем драйверы с флешки или по блютуз на ПК;
• выбираем «свойства адаптера»;
• обновляем их, нажав на необходимую кнопку;
• во всплывшем окне задаём место, в котором система будет искать драйв.

Проблема с драйвером адаптера уже не имеет актуальности, главную проблему мы решили, ведь соединение восстановлено.

Сбрасываем параметры сети

Обычный способ отключения-подключения:

• откройте панель управления;
• во всплывшем окошке находим «Сеть и Интернет»;

• во вкладке «Состояние» нажмите параметр сброса;

• найдите ваш WІ-FІ;

• переподключитесь к нему путём ввода пароля.

Перезапуск службы Виндоуз

• нажимаем «Win» и «R»;

• у вас откроется строка, в которой вам необходимо прописать «services.msc.»;
• щёлкните правой кнопочкой мыши на службу, тем самым запустив процесс перезапуска;

• два раза подряд щёлкните мышью, откройте настройки и проверьте свойства запуска, он должен быть автоматическим;
• проверьте, есть ли у вас интернет, WiFi, работает ли точка раздачи интернета, если да, то вы только что самостоятельно устранили неполадку.

Проверка DHCP-клиент

• запускаем «Win» и «R»;
• откроется строка, в которой необходимо прописать «services.msc.»;

• ищем раздел «DHCP-клиент»;
• щёлкните по этому разделу 2 раза подряд;
• откроются свойства;

• просмотрите, чтобы тип запуска был «Автоматический»;
• кликаем на кнопку остановки;
• и затем перезапускаем;

• если будет запрещен доступ, то отключите свойства запуска, выбрав «Отключена»;
• кликните «Применить»;
• перезагрузите устройство;
• после чего заходим в «Диспетчер устройств»;

• нажимаем «Остановить»;
• выбираем «Автоматический» тип запуска;
• запускаем его.

Вывод

Если в работе адаптера (проводная сеть) возникли проблемы, то постарайтесь решить их лично или с помощью программ, которые автоматически устраняют ошибки.

Если это не устранило неполадки, то тогда необходимо перезагрузить или заново настроить адаптер сети, установить необходимые драйверы.

В основном на исправление неисправностей много времени не уходит, выделите на это максимум 20 мин.

Если проблема не решилась, то можно написать в службу поддержки.

Еще, сигнал может быть плохой и по той причине, что вы далеко находитесь от заданной точки доступа, и вам следует поискать место, которое будет ближе к раздаче, и где сигнал улучшится.

В разных операционных системах Windows встречаются одни и те же ошибки. Весьма частые «гости» возникают при попытке подключения к интернету. Дело в том, что связь с глобальной паутиной затрагивает очень много звеньев в цепях системы: службы, интернет-протоколы, IP-адреса, драйверы устройств и многое другое. Всё это должно работать как часы, иначе вы не сможете попасть на любимый сайт или получить необходимую информацию.

Проблема адаптера беспроводных сетей или точки доступа Windows

Прежде чем приступать к диагностике и лечению проблемы, когда ваш компьютер отказывается подключаться к беспроводной сети, необходимо провести несколько простых операций.

Прежде всего — это перезагрузить компьютер. Windows подвержена сбоям разных систем и, возможно, у вас именно такой случай, когда какая-нибудь служба просто вышла из строя. Перезагрузка же очищает все временные данные, включая работу служб, эти программы запускаются с нуля.

Не помогло? Не отчаивайтесь! Следующим шагом будет проверка баланса личного счёта и звонок в службу поддержки провайдера. Оператор даст исчерпывающую информацию о состоянии сети, проводятся ли сейчас какие-либо работы, что могут препятствовать доступу в интернет. И если на счету достаточно средств, а с сетью полный порядок — тогда необходимо предпринимать конкретные шаги по исправлению ситуации.

Если пользователь неправильно ввёл пароль и логин

Если проблема возникает уже на стадии подключения к сети — необходимо перепроверить данные авторизации, а именно логин и пароль. По невнимательности можно пытаться подключаться не к своему роутера, а сети соседа. Соответственно, пароль к ней вряд ли будет такой же, и вы получите соответствующую ошибку. Потому необходимо ещё раз проверить название своей сети и пароль. Помните: все пароли чувствительны к языку ввода, а также высоте регистра, потому любая оплошность при вводе символов приведёт к ошибке.

Если сетевой кабель подключён неправильно или повреждён

Следующим шагом является обследование сетевого оборудования. Прежде всего осматриваем кабель провайдера: он должен быть целым, полностью изолированным, а штекер, что идёт в роутер, должен плотно сидеть в гнезде, не иметь никаких повреждений.

К маршрутизатору также есть несколько обязательных требований. Прежде всего он не должен быть покрыт пылью, а температура его корпуса не может существенно превышать комнатную. Далее необходимо обратить внимание на световые индикаторы. Особенно те, которые подписаны как WAN и Wi-Fi. Они должны ритмично «моргать», на некоторых моделях — просто активно светиться. Если же этого не происходит, следует обратиться к поставщику услуг, потому что подобная ситуация свидетельствует о проблеме.

Если проблема в неустановленных или необновлённых драйверах

Возможно, что на компьютере сбились или перестали быть актуальными драйверы беспроводного адаптера. В таком случае доступ к интернету и соединение с сетью станут проблематичными. Решение простое: необходимо всего лишь обновить драйвер устройства, после этого оно будет работать в штатном режиме.

1. При помощи команды быстрых клавиш (Win+R) вызываем исполняющую утилиту. В ней прописываем команду devmgmt.msc и нажимаем OK.

   

   Быстрой командой devmgmt.msc открываем «Диспетчер устройств»

2. В интерфейсе диспетчера открываем вкладку «Сетевые адаптеры», находим строчку с пометкой Wireless, щёлкаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Обновить драйвер».

   

   Находим беспроводной адаптер и задаём команду на обновление драйвера

3. Выбираем «Автоматический поиск» и ожидаем, пока программа установит актуальную конфигурацию драйвера.

   

   Выбираем «Автоматический поиск» и ждём завершения установки

4. Перезагружаем ПК.

Неверные установки компьютера

Компьютер и отдельные его комплектующие могут быть настроены неправильным образом. К примеру, адаптер может быть отключён или же служба, что отвечает за установку соединения, может не работать должным образом.

Не включён адаптер

При выключенном беспроводном адаптере речь о подключении к сети просто не может вестись. Включить устройство можно двумя способами: через диспетчер устройств или же в интерфейсе подключений — эффект будет одинаков.

В «Диспетчере устройств» выделяем отключённый девайс (увидеть его можно, если посмотреть на значок в начале строки, там будет чёрная стрелка в белом кругу), затем на панели инструментов нажимаем кнопку со значком зелёной стрелки. Через пару секунд устройство будет работать в штатном режиме.

Второй способ чуть длительнее и включает в себя несколько шагов.

1. В исполняющей утилите запускаем команду control.exe /name Microsoft.NetworkandSharingCenter.
2. Открываем ссылку «Изменение параметров адаптера», что находится в колонке слева открывшегося интерфейса «Центра управления сетями».

   

   В «Центре управления сетями» открываем ссылку «Изменение параметров адаптера»

3. Находим отключённое соединение, кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт меню «Включить».

   

   Щёлкаем правой кнопкой по соединению и выбираем пункт «Включить»

Перед попыткой соединения с сетью перезагружаем ПК.

Отключена служба автонастроек WLAN

Служба автонастроек WLAN — это стратегический узел, который отвечает за работу беспроводных сетей. Если служба не будет работать должным образом, то подключиться к Wi-Fi будет попросту невозможно. Потому необходимо проверить работу службы и тип её запуска.

1. В исполняющей программе прописываем команду services.msc и запускаем её в обработку.
2. Среди перечня утилит находим строку с названием «Служба автонастройки WLAN» и дважды кликаем по ней левой кнопкой мыши.

   

   Находим строку «Служба автонастройки WLAN» и вызываем её свойства

3. Меняем фильтр «Тип запуска» на положение «Автоматически» и сохраняем изменения через OK.

   

   Меняем фильтр «Тип запуска» на положение «Автоматически» и сохраняем изменения

4. Перезагружаем ПК.

Если возникли проблемы с распознаванием IP-адреса

Порой может случиться конфликт сети — когда два компьютера имеют одинаковый IP-адрес. Зачастую проблему решает перезагрузка ПК, но это не всегда срабатывает. Потому необходимо установить автоматический выбор IP-адреса и лишь затем перезапускать систему.

1. Открываем «Центр управлением сетями», как показано в примере выше.
2. Кликаем на кнопку, что находится напротив активного соединения. А в интерфейсе «Состояния» открываем «Свойства».

   

   Нажимаем ссылку напротив подключения к сети

3. Далее выделяем строку «Протокол IPv4» и снова кликаем «Свойства», а в третьем интерфейсе ставим тумблеры на автоматическое определение IP-адреса и DNS-сервера. После сохраняем изменения во всех окнах и перезагружаем ПК.

   

   В свойствах протокола IPv4 задаем автовыбор сетевого адреса

Видео: как задать автоматический выбор IP-адреса

Что делать, если возникает ошибка 651

Если компьютер использует выделенное и логированное подключение к интернету, а при попытке коннекта компьютер выдаёт ошибку 651 — это значит, что какие-то причины блокируют установку соединения, хотя технически всё исправно. Основных варианта два:

• соединение заблокировано файерволом антивирусной программы — в этом случае пробуем просто отключить защитник на некоторое время, подключаемся, затем вновь включаем антивирус;
• нарушены настройки подключения: тут лучше просто создать команду с нуля.

Пересоздаём подключение

Порой лучше создать новое подключение, чем копошиться в установках старого в поисках неверной команды. Кроме того, не всегда ошибка остаётся в интерфейсе соединяющей команды, она тоже может оказаться в реестре операционной системы. Потому лучше создать новое подключение и использовать его.

1. В «Центре управлений сетями» нажимаем кнопку «Настройка нового подключения или сети».

   

   В «Центре управлений сетями» нажимаем кнопку «Настройка нового подключения или сети»

2. Выбираем пункт «Подключение к интернету», затем «Высокоскоростное с (PPPoe)». После этого вводим свои реквизиты для входа в сеть и сохраняем программу.

   

   Быстрой конфигурацией задаем праметры сети и сохраняем изменения

3. Запускаем подключение, как было в старом варианте, и пользуемся интернетом.

Исправить проблему адаптера беспроводных сетей или точки доступа Windows не так уж и сложно. Решений много и необходимо лишь перебирать их одно за другим, пока неполадка не будет устранена.