Программа microsoft edge не работает как исправить

Мир увидел Windows 10 в далёком 2015 году. Вместе с новой операционной системой Microsoft презентовала многие другие нововведения, одним из которых стал Microsoft Edge. Задача новейшего браузера была в захвате аудитории и оттеснении Google Chrome с места самого используемого веб-обозревателя. Однако не сложилось: в новом браузере подкачали и интерфейс и излишнее потребление ресурсов. Кроме того, обозреватель нередко просто переставал запускаться. Все эти проблемы оттолкнули аудиторию от Edge, тем не менее вопрос с работоспособностью решается довольно просто.

С учётом глубокой интегрированности браузера Edge в ОС Windows возможностей для его «незапуска» не так и много. Основных причин несколько:

• возможная вирусная активность;
• переполненное хранилище временных данных;
• конфликт из-за учётных записей;
• ошибки в файлах программы.

Причём любую из вышеописанных причин исправить проще простого (за исключением самых запущенных ситуаций с вирусной активностью, когда проще переустановить систему, чем вылечить).

Способы устранения проблемы с запуском Microsoft Edge

Прежде чем приступать к лечению и восстановлению работы Microsoft Edge, необходимо поискать на компьютере любые проявления вирусной активности. Если проблема, что блокирует запуск браузера вызвана именно вредоносным ПО, её устранение не даст результата, так как вирус вызовет ошибку вновь. В любой странной ситуации возникновении ошибок и неполадок необходимо сначала проверить систему парой антивирусных программ, а уже затем начинать исправлять проблему.

Много раз сталкивался с ситуациями, когда ремонт Windows не давал должного результата надолго. Проблемы множатся вместе с самокопирующимися возможностями вирусов. Я рекомендую глубокую проверку утилитами Avast Free Antivirus и 360 Total Security.

В случае позитивного результата сканирования и лечения первым делом нужно восстановить файлы операционной системы:

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+X, в выпавшем меню выбираем пункт «Командная строка (администратор)».
2. В открывшемся терминале прописываем команду SFC /SCANNOW и запускаем её в работу клавишей Enter.
3. Перезагружаем ПК.

Чистим «мусор», который может мешать загрузке браузера

Временные файлы разных приложений часто называется «мусором» именно по причине того, что они засоряют всё возможное пространство. Порой этих данных становится настолько много, что браузер просто не может обработать весь их массив, потому возникает ошибка при запуске приложения. По этой причине необходимо чистить временные файлы с некоторой периодичностью, которая зависит от проводимого в интернете времени. Я рекомендую удалять историю и кэш раз в месяц, но можно и реже, если вы мало используете браузер, а в большей мере играете или используете мессенджеры.

К сожалению, при невозможности загрузить браузер очистить его историю немного тяжело, но в случае с Microsoft Edge есть пара способов, что могут это сделать и без самого приложения.

Чистка через среду «Параметров»

С учётом того, что браузер интегрирован в операционную систему, часть его настроек можно найти в среде «Параметров». Первый вариант очистки временных файлов Edge и сброса его настроек располагаются в среде «Приложения и возможности».

1. Нажимаем комбинацию клавиш Win+I, затем в открывшемся окне переходим в апплет «Приложения».
2. Далее в списке программ находим Microsoft Edge, щёлкаем по его строчке и открываем «Дополнительные параметры».
3. Находим на странице и поочерёдно нажимаем кнопки: «Завершить», «Исправить» и «Сбросить», соглашаясь со всеми предупреждениями.

Проделанные действия позволят сбросить настройки браузера до первоначальных и очистить хранилище временных данных, насколько это возможно.

Чистка посредством сторонних программ

Ещё одной возможностью для удаления кэша и других файлов браузера Edge является помощь сторонних программ. Многие приложения характеризуют себя как «оптимизаторы операционной системы»: они удаляют мусор, дефрагментируют жёсткий диск, настраивают работу служб системы и многое другое. Очистка истории браузеров также входит в функции таких утилит. Одним из лучших представителей приложений этой группы является CCleaner.

1. Скачиваем, устанавливаем и запускаем CCleaner.
2. В графе «Очистка» ставим все галочки напротив пунктов, что относятся к Microsoft Edge, затем щёлкаем «Анализ».
3. По завершении сканирования нажимаем кнопку «Очистить».
4. Закрываем программу и перезагружаем компьютер, чтобы запуск прошёл с более удачной файловой конфигурацией.

Новый пользователь операционной системы на компьютере

Новая учетная запись на ПК — это один из способов возвращение работоспособности браузера Edge. Windows устроена таким образом, что все установки системы для нового пользователя обнуляются. Потому, если первопричина неработоспособности Edge заключается в неверных установках программы или испорченных параметрах реестра, новая запись обнулит все деформации и браузер будет работать:

1. В среде «Параметров» открываем апплет «Учётные записи».
2. В колонке слева переходим во вкладку «Семья и другие пользователи», а в ней щёлкаем «Добавить пользователя для этого компьютера».
3. В окне авторизации вместо введения логина кликаем по надписи «У меня нет данных для этого человека».
4. Нажимаем кнопку «Добавить пользователя без учётной записи Microsoft» для начала процесса создания нового пользователя.
5. Прописываем имя учётки (можно использовать любые символы и их сочетание), по желанию заполняем поля паролей и нажимаем «Далее».
6. После этого учётная запись будет сформирована. При следующей загрузке компьютера выбираем её и пробуем работоспособность браузера Edge.

Использование консоли PowerShell

В случае когда ничего из вышеперечисленного не помогло вдохнуть жизнь в Microsoft Edge, необходимо переустановить браузер. Для этого действия используется новая консоль управления компьютером Windows PowerShell.

Для вызова консоли в списке программ меню «Пуск» находим и открываем папку Windows PowerShell, кликаем правой кнопкой по одноимённому элементу и выбираем «Запуск от имени администратора».

Далее в терминале поочерёдно прописываем две команды:

• remove-item $env:localappdataPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe* -recurse -Force 2>$null;
• Get-AppXPackage -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml» -Verbose}.

Первая команда удаляет директорию с браузером целиком, вторая устанавливает его обратно.

Переустановка браузера путём удаления его директории

Директорию с браузером можно удалить не только вышеописанным способом, но и вручную:

1. Любым файловым менеджером открываем директорию C:UsersJarviceAppDataLocalPackages, где Jarvice меняем на название вашей учётной записи.
2. Выделяем папку с названием Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe и нажимаем комбинацию клавиш Shift+Delete, затем соглашаемся с удалением.
3. После затирания папки используем оболочку PowerShell для установки браузера, как показано выше.

Видео: как переустановить браузер Microsoft Edge

Вернуть работоспособность браузеру Edge довольно просто. И даже если обычные и простые методы не помогли исправить ситуацию, всегда есть возможность полной переустановки обозревателя. В таком случае все повреждённые файлы будут удалены и заменены корректными.

Для тех пользователей, которые ежедневно используют разные браузеры, это неудобство может не быть большой проблемой. Но для тех, кто полагается на Edge для большинства своих повседневных задач, это может быть огромным неудобством, с которым они могут не знать, как действовать. По этой причине сегодня мы собираемся увидеть, каковы могут быть возможные причины, по которым он возникает, и как его решить.

Бесспорно, если мы привыкли работать с Edge, любая проблема, возникающая вокруг него, может слишком сильно на нас повлиять. В этом случае возможно возникновение двух типов четко различающихся ошибок, которые могут возникать как в Windows 10, так и в Windows 11.

• он не открывается : в этом случае, даже если мы дважды щелкнем по его ярлыку или выберем его из меню «Пуск», браузер не откроется, поэтому он не запускается и не загружается, что делает невозможным для нас доступ к нему.
• Открывается, но перестает работать : в этом случае можно открыть Edge, но он работает некорректно, выдавая такие ошибки, как сбой, он открывается и затем закрывается, не разворачивает окно, очень тормозит и т.д.

Причины, по которым происходит один из этих двух вариантов, могут быть разными и наверняка не позволят нам получить доступ к Интернету. Среди них наиболее вероятные могут быть связаны с отсутствием системных обновлений, проблемами с историей посещенных страниц и кешем или повреждением самого приложения.

Какой бы ни была причина, по которой это происходит, единственное, что можно сказать наверняка, это то, что мы не можем нормально пользоваться браузером, как хотелось бы. По этой причине мы увидим различные типы действий, которые мы можем выполнить, чтобы решить эту проблему, в зависимости от того, открывается ли она или открывается, но работает неправильно.

Как исправить Edge, если он не открывается

В случае, если Microsoft Edge никак не открывается, мы расскажем вам, какие меры мы можем принять для ее решения.

Центр обновления Windows

Вполне вероятно, что если браузер Microsoft не запускается, это может быть связано с тем, что у нас неправильно обновлена ​​система, что всегда настоятельно рекомендуется делать, поскольку мы не только получаем новости с точки зрения появляющихся функций, но они также заканчиваются такими проблемами.

Поэтому нам просто нужно нажать сочетание клавиш «Windows + I», чтобы получить доступ к меню «Настройки».

Если мы в Windows 10 , щелкните раздел «Обновление и безопасность», а затем в разделе «Центр обновления Windows» нажмите «Проверить наличие обновлений».

В случае, если мы используем Windows 11 , просто щелкните раздел «Центр обновления Windows», который мы находим в нижней части левого столбца, и нажмите кнопку «Проверить наличие обновлений».

Если есть какие-либо ожидания, мы устанавливаем его и проверяем, устраняет ли это проблему.

Устранение проблем с совместимостью

В Windows есть средство устранения неполадок, которое позволяет нам исправлять такие ошибки, как та, которая мешает открытию Edge, внося коррективы в его конфигурацию без необходимости установки стороннего приложения. Для этого заходим в меню «Настройки», нажав сочетание клавиш «Windows + I».

В случае, если мы используем ОС Windows 10, нажмите «Обновление и безопасность». Позже на левой панели мы нажимаем «Устранение неполадок». Затем мы выбираем «Дополнительное средство устранения неполадок», и мы попадаем на новую страницу, где мы выбираем «Устранение неполадок совместимости программ» . Выберите Microsoft Edge и нажмите «Далее».

Если мы используем Windows 11 , в разделе «Система» нажмите «Устранение неполадок», а затем «Другие средства устранения неполадок». В новом экране прокручиваем вниз и нажимаем кнопку «Выполнить» в разделе «Устранение неполадок совместимости программ». Выберите Microsoft Edge из списка и нажмите «Далее».

В новом окне мы можем выбрать «Попробовать рекомендуемые настройки» или «Программа устранения неполадок».

Сбросить или восстановить Microsoft Edge

Если Windows правильно обновлена ​​и проблема не устранена, возможно, в браузере были повреждены его файлы запуска, что мешает его нормальному открытию. В этом случае мы можем использовать инструмент восстановления или восстановления, который включает в себя саму операционную систему.

Для этого в Windows 10 нажмите «Windows + I» и получите доступ к панели «Настройки». Позже мы нажимаем на раздел «Приложения и приложения и функции». Выбираем «Microsoft Edge» и «Изменить». Это вызовет новое окно с возможностью «Изменить» .

В случае Windows 11 процесс такой же, сначала доступ к настройкам, приложениям и функциям. Выбран Microsoft Edge, нажмите на три точки справа. Наконец, нажмите «Сброс», предоставив нам возможность «Восстановить» или «Сбросить».

чистой загрузки

При использовании сторонних программ могут возникнуть конфликты между нашими программами, которые могут вызвать проблемы, в том числе в Edge, поэтому мы можем выполнить чистую загрузку, чтобы попытаться решить эту проблему. Процесс одинаков как в Windows 10, так и в Windows 11.

Для этого нажмите комбинацию клавиш «Windows + R», введите msconfig.exe и нажмите Enter, чтобы получить доступ к «Конфигурации системы». Перейдите на вкладку «Службы» и установите флажок «Скрыть все службы Microsoft». Наконец, нажмите на поле «Отключить все».

Позже мы открываем Диспетчер задач с помощью сочетания клавиш «Ctrl + Alt + Del». Здесь мы выбираем элемент и нажимаем «Деактивировать», а также каждый из них. Возвращаемся в «Конфигурацию системы» и нажимаем «Применить» и «ОК». Теперь перезагружаем ПК и проверяем, корректно ли запускается Edge. Если это так, это означает, что проблема была вызвана внешней программой. Мы должны просмотреть наши установленные программы и определить, какое приложение вызывает ваши проблемы.

Запустите PowerShell

Мы также можем использовать инструмент командной строки Windows PowerShell для решения проблемы. Чтобы активировать его, мы вводим powershell в поле поиска меню «Пуск» и запустить его с правами администратора . Как только он появится, мы пишем следующую команду и нажимаем Enter:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Ждем, пока PowerShell завершит процесс. После завершения перезагружаем компьютер и проверяем, нормально ли работает Edge.

Открывается, но перестает работать: решение

В случае, если Microsoft Edge открывается, но работает некорректно, мы можем выполнить любое из следующих действий.

Очистить историю просмотров и кеш

Первое, что мы должны попытаться сделать, это удалить историю просмотров, а также данные, которые мы сохранили в кеше. Для этого открываем Edge и нажимаем на значок с тремя точками справа вверху. Это откроет выпадающее меню, где мы выбираем «Настройки».

В появившемся новом окне выбираем «Конфиденциальность», поиск и услуги в меню слева. Прокручиваем в самый низ, где «Очистить данные просмотра» находится раздел и нажмите «Выбрать, что очистить».

Это откроет список «Очистить данные просмотра», где нам нужно проверить «История просмотров» и «Кэшировать файлы и изображения». Наконец, мы нажимаем кнопку «Стереть сейчас», чтобы удалить выбранные данные.

Как только это будет сделано, мы перезапустим браузер, и теперь он снова должен работать правильно.

Удалить расширения

Некоторые из расширения которые мы установили в нашем браузере, может быть поврежден и мешает правильному функционированию Edge. Поскольку нет эффективного способа выяснить, какое именно расширение вызывает замедление работы, мы рекомендуем отключать их одно за другим, пока вы не обнаружите, может ли одно из них вызывать проблему.

Для этого откройте браузер и нажмите на значок с тремя точками справа вверху. Откроется раскрывающееся меню, в котором мы выбираем «Расширения». В новом окне мы можем деактивировать те, которые мы установили, один за другим, и проверить, улучшает ли это производительность браузера во время использования.