Пропал ютуб на смарт телевизоре самсунг как исправить

Содержание

  1. Причины неполадок
  2. Что делать, если YouTube пропал?
  3. Как настроить приложение?

YouTube стал неотъемлемой частью жизни многих пользователей. Видеохостинг позволяет смотреть различные видео, мультфильмы, фильмы и сериалы. Современные телевизоры Samsung Smart TV уже имеют встроенную программу. Но что делать, если YouTube перестал работать? О причинах возможных неполадок и о том, как исправить и настроить платформу, пойдет речь далее в статье.

Причины неполадок

Возможно, каждый пользователь сталкивался с этой проблемой. Стоит рассмотреть несколько видов неполадок, попробовать выявить возможные причины.

Не загружается

Причинами неисправностей могут быть:

  • ошибка приложения;
  • технический сбой сервиса;
  • изменения в подаче видеосигнала;
  • несовместимость с моделью ТВ.

Ошибки воспроизведения

Причины, по которым YouTube не показывает видео:

  • временные технические работы на сервисе, из-за чего видео может медленно загружаться или не воспроизводиться, вообще;
  • удаление программы из официального магазина приложений;
  • требуется обновление программы или прошивки телевизора;
  • большое количество данных в памяти;
  • загруженность процессора ТВ-приемника;
  • низкий сигнал интернет-соединения.

Если YouTube не работает на телевизоре Samsung Smart TV, то не нужно паниковать. Для устранения неполадок сперва необходимо использовать простой метод. Нужно удалить приложение и установить его еще раз. Алгоритм действий таков:

  • зайти в Play Market и в каталоге «Мои приложения» выбрать YouTube;
  • кликнуть по иконке и нажать клавишу «Удалить»;
  • после деинсталляции необходимо нажать кнопку «Обновить».

Затем нужно запустить приложение. При отказе приложения воспроизводить видео после обновления необходимо скачать утилиту YouTube TV в формате APK. В дальнейшем просмотр видео будет осуществляться через эту программу.

А также для телевизоров Samsung Smart TV есть еще одна программа для просмотра видеохостинга. Для этого необходимо в настройках ТВ активировать YouTube Activate:

  • одновременно открыть настройки телевизора и YouTube;
  • выбрать пункт «Связать устройства»;
  • ввести код;
  • в настройках YouTube выбрать раздел «Подключенные телевизоры» и заново ввести код активации в строке «Новый телевизор»;
  • чтобы подтвердить действия, нажать клавишу «Добавить».

Если приложение по-прежнему не загружается или выдает ошибку, нужно выполнить очистку кэша:

  • на телевизоре открыть раздел Home;
  • в настройках кликнуть по пункту «Приложения» и из списка выбрать YouTube;
  • нажать на пункт «Очистка данных» и подтвердить кнопкой «ОК».

Причиной неисправностей может быть то, что программа была предварительно отключена. Для запуска YouTube нажать кнопку «Включить» и подтвердить действия кнопкой «ОК».

После включения можно заметить, как виджет YouTube изменился. Как правило, таких манипуляций достаточно для устранения проблем.

В крайнем случае нужно выполнить сброс настроек телевизора. Порядок действий для телевизора Samsung Smart TV:

  • в меню выбрать пункт «Поддержка»;
  • откроется окно, где надо кликнуть по строке «Сброс настроек»;
  • телевизор запросит код, по умолчанию защитный код — 0000;
  • после ввода кода подтвердить действия, нажав «ОК».

Затем необходимо выключить ТВ-приемник из сети, включив его затем через несколько минут. Чаще всего обнуление настроек помогает решить проблемы в работе YouTube.

Что делать, если YouTube пропал?

Причиной того, что видеохостинг пропал с телевизора, скорее всего, является прекращение поддержки для устройств, выпущенных раньше 2012 года. А также YouTube может просто исчезнуть из панели задач, и вернуть его будет невозможно. Для того чтобы продолжать пользоваться приложением, нужно скачать неофициальную версию.

Это можно сделать следующим образом:

  • на компьютер скачать аналог-программу YouTube;
  • приложение необходимо разархивировать и сохранить на флешке в папке с названием YouTube;
  • вставить флешку в USB-разъем на телевизоре, предварительно отключив его;
  • включить ТВ и зайти в раздел Smart Hub;
  • в списке доступных программ высветится виджет YouTube.

Еще одним способом просмотра YouTube является специальное приложение для телевизоров Samsung Video TV Cast. А также понадобится телефон или планшет. Video TV Cast для телевизора нужно предварительно скачать в Samsung Apps. Затем с телефона или планшета необходимо зайти в Play Market и найти программу Video & TV Cast Samsung TV-HD Movie Streaming. После установки на телефоне высветится окно, где нужно принять условия и нажать на галочку. Для сопряжения устройств выполняется следующий ряд действий:

  • в приложении на смартфоне открыть пункт 2 и записать IP-адрес;
  • после запуска приложения на ТВ появится строка Enter IP address, где нужно ввести цифры;
  • после ввода адреса на телефоне нажать «ОК»;
  • при удачном соединении синий значок сменит красный;
  • на телефоне в строке search term ввести YouTube и нажать «Перейти»;
  • на портале YouTube ввести логин и пароль от аккаунта;
  • выбрать любое видео;
  • в нижней части экрана появится ссылка, по которой нужно кликнуть;
  • видео появится на экране телевизора.

Если на телевизоре есть браузер, то восстановить просмотр YouTube довольно просто. Нужно задать в строке браузера название видеохостинга и перейти по ссылке. При необходимости ввести логин и пароль – и можно наслаждаться просмотром видеороликов.

Существуют еще несколько способов просмотра YouTube. Для этого нужен телефон или компьютер. Перед работой с устройствами нужно удостовериться, что оба девайса подключены к одной и той же сети. Далее следует выполнить несколько действий.

  • Запустить на телефоне приложение или на компьютере открыть YouTube в браузере Google Chrome.
  • Если в сети есть название модели телеприемника, то появится клавиша. По ней необходимо кликнуть и выбрать ТВ-приемник.
  • Видео появится на большом экране. При этом управлять контентом можно с телефона или компьютера.

Как настроить приложение?

Настроить приложение на телевизорах Samsung Smart TV очень просто. Если по каким-то причинам приложение не включено в «начинку» телеприемника, его нужно скачать. Порядок действий установки и настройки:

  • убедиться в наличии интернет-соединения;
  • зайти в официальный магазин приложений через меню;
  • в строке поиска задать название программы;
  • нажать «Скачать»;
  • дождаться завершения процесса установки.

После установки приложение появится в списке доступных программ. Для запуска нужно кликнуть по виджету YouTube и ввести свой логин и пароль для входа. После этого можно просматривать любимые видеоролики.

Таким образом, все неполадки с работой YouTube можно исправить различными способами. Даже в том случае, когда программа исчезла из доступных приложений, можно восстановить доступ посредством сторонних приемов. Если следовать правильному алгоритму действий, то настроить YouTube сможет даже начинающий пользователь.

О том, что делать если приложение YouTube не работает на телевизоре, смотрите далее.

Практически все владельцы Smart TV телевизоров сталкиваются с проблемой, когда без преувеличения самое популярное и востребованное приложение YouTube перестает работать. Такое бывает очень часто, на разных телевизорах и моделях. На старых и новых телевизорах от LG, Samsung, Sony, Philips, Kivi, Ergo и т. д. Приложение YouTube просто пропадает с меню Smart TV (обычно после обновления прошивки телевизора), не открывается, или открывается, но не загружает видео, появляется черный экран и т. д. Не редко возникает ошибка связанная с сетью, или приложение просто зависает с надписью «YouTube» в начале загрузки. В зависимости от производителя телевизора, платформы Smart TV и года выпуска телевизора, сами проблемы и ошибки с запуском этого популярного приложения конечно же могут отличаться.

Не знаю как вы, но я свой телевизор Philips кроме просмотра видео на Ютубе вообще больше никак не использую. И если бы еще YouTube перестал работать, то в этом телевизоре вообще нет никакого смысла. Думаю, такая ситуация у многих. В любом случае, многие покупают Smart TV в том числе для того, чтобы смотреть Ютуб, и если он перестает работать, то с этим однозначно нужно что-то делать. В этой статье я соберу самые эффективные и рабочие решения для разных телевизоров (платформ Smart TV), с помощью которых вы сможете восстановить работу приложения YouTube. Независимо от того, какого производителя у вас телевизор (Sony, Samsung, LG, Philips, или мене популярные производители, телевизоры которых работают на Androoid), старая модель или новая, пропало приложение YouTube, или просто не запускается. Я разделю инструкции отдельно для каждого производителя телевизора, чтобы вам было проще найти нужное решение и применить его на практике.

Несколько слов о том, почему вообще возникают эти проблемы и как там все устроено. Начнут с того, что еще в 2017 году компания Google (которой принадлежит Ютуб) удалила приложение YouTube (оно просто перестало работать) со старых телевизоров, которые были выпущены в 2012 году, или раньше (встречал информацию, что приложение пропало на некоторых телевизорах до 2014 года выпуска). Это значит, что официальное приложение на этих телевизора просто не может работать, оно не поддерживается. Если не углубляться в детали, то это можно пояснить тем, что телевизоры устарели, а приложение развивается. И они просто несовместимы. Переход на HTML5, 4k и все такое.

Как вернуть Ютуб на старых телевизорах (на которых официальное приложение не поддерживается):

  • Google рекомендует покупать Smart приставки. Или покупать новые телевизоры. Если вы не планируете менять телевизор в ближайшее время, то наверное покупка Смарт приставки – это лучшее решение в данной ситуации. Смотрите статью как сделать Smart TV из обычного телевизора.
  • На старых телевизорах можно попробовать смотреть Ютуб через браузер. Но как правило, даже в браузере он не работает.
  • Скорее всего не на всех телевизорах будет работать, но можно попробовать запустить трансляцию видео с приложения YouTube на мобильных устройствах. Как это сделать, я показывал во второй части статьи как смотреть Ютуб на телевизоре.
  • Использовать Fork Player на Smart TV. В сети есть много инструкций по его установке и настройке.
  • Можно установить сторонний клиент Smart YouTube TV или SmartTube Next. Подходит только для телевизоров на Android.

Если же ваш Smart TV телевизор 2013 года выпуска, или более новый, то Ютуб на нем должен работать. Но и тут бывает очень много разных проблем. Само приложение очень часто зависает, перестает открываться, или вообще пропадает после обновления программного обеспечения телевизора. Даже на телевизорах со Смарт системой Android TV (Sony, Philips), которая как и YouTube принадлежит Google, бывают разные неполадки. На телевизорах LG (webOS) и Samsung (Tizen OS) этих проблем не меньше. Я уже не говорю о телевизорах менее известных производителей, таких как Ergo, Kivi, Skyworth, Akai, TCL, Xiaomi, Hisense, Mystery, Gazer, Yasin которые, как мне известно, не покупают лицензию на Android TV у компании Google, а создают свои Smart TV системы на базе Android AOSP (таким образом они экономят и снижают стоимость телевизоров, так как это бесплатная версия). А компания Google блокирует использование своих сервисов (в том числе и YouTube) на телевизорах, которые работают на бесплатной версии Android.

Обновление. Примерно 24-25 марта 2023 года в комментариях начало появляться много сообщений, что внезапно перестал работать YouTube. На телевизорах разных производителей. На старых и новых. Приложение открывается, но появляется черный экран и видео не воспроизводится. Или появляется ошибка «Вследствие внутренней ошибки интернет-браузер будет закрыт».

В YouTube черный экран или ошибка "Вследствие внутренней ошибки интернет-браузер будет закрыт"

По той информации, что есть на данный момент, причина либо на стороне YouTube, либо это связано с отдельными интернет-провайдерами.

В комментариях (которые я рекомендую вам почитать) нашли одно решение. Многим помогла смена DNS адресов. Их можно прописать в свойствах подключения (проводного или Wi-Fi) на телевизоре. Пропишите либо 8.8.8.8 / 8.8.4.4, либо 1.1.1.1 / 1.0.0.1. Если не получается сделать это на телевизоре, можно сменить DNS в роутере (но там сложнее).

Что-то спросить, или поделиться информацией можно в комментариях.

Не работает YouTube на телевизоре – универсальные и простые решения

Не важно какой у вас телевизор и какая конкретно проблема с приложением YouTube, я настоятельно рекомендуют сначала выполнить следующие действия:

  1. Полностью отключить питание телевизора на 10-20 минут. Это очень важно! Я даже фото сделаю, для привлечения внимания к этому решению. В комментариях еще писали, что когда питание телевизора выключено, нужно нажать на кнопку включения на пульте.
    отключение питания телевизора для решения проблемы с запуском YouTubeПо своему опыту могу сказать, что такая процедура позволяет избавится от самых разных проблем и ошибок на телевизорах со Smart TV. В том числе от проблем с запуском и просмотром видео в приложении YouTube. Подходит абсолютно для всех телевизоров.
  2. Нужно убедиться, что телевизор подключен к интернету и интернет работает. Так как сам факт подключения кабеля, или соединения с Wi-Fi сетью еще не значит, что есть возможность выхода в интернет. Лучше всего проверить через браузер на телевизоре (попытаться открыть какой-то сайт), или в другом приложении. Если интернет работает, значит YouTube перестал работать на телевизоре по другой причине. И если проблема в подключении к интернету, то при запуске приложения обычно появляется сообщение «Нет подключения к сети», «Сеть не подключена» и т. д.
    Ошибка "нет подключения к сети" при запуске YouTube на телевизореЯ уже показывал, как решить проблемы с подключением к интернету на телевизорах LG, и что делать, если не работает интернет на телевизоре Samsung Smart TV. Ну и универсальная инструкция: как телевизор подключить к интернету.
  3. Обновление прошивки телевизора. Хуже уже точно не будет. Практически каждый Смарт телевизор может сам загрузить прошивку через интернет и установить ее. Запустить обновление ПО (проверить наличие новой версии) можно в настройках телевизора. Обычно в разделе «Система», «Поддержка», «О телевизоре». Можно загрузить прошивку на флешку и запустить обновление на телевизоре уже с флешки. Но в данном случае этот способ вряд ли актуальный, так как у нас не работает YouTube на телевизоре, а если он не работает, то подключение к интернету должно быть (смотрите второе решение выше). В противном случае приложение не работает из-за того, что телевизор не подключен к интернету.
  4. Обновление: проверьте настройки даты, времени и часового пояса на телевизоре. Очень важно, чтобы эти параметры были выставлены правильно. Установите автоматическую настройку даты и времени.

Если отключение питания и обновление прошивки не помогло, а интернет на телевизоре работает, тогда нужно применять другие решения. Дальше в статье вы найдете подробную информацию для отдельных производителей телевизоров.

Если не работает Ютуб на телевизоре LG Smart TV

Многие жалуются, что при запуске YouTube на телевизоре LG Smart TV появляется ошибка сети.

Ошибка сети в приложении YouTube на LG Smart TV

Мы уже обсуждали это в начале статьи. Это проблема с DNS, либо телевизор вообще не подключен к интернету. Как это исправить (прописать вручную DNS), я показывал в статье Проблемы с Wi-Fi на телевизоре LG Smart TV: не видит Wi-Fi сети, не подключается, не работает интернет, ошибка сети 106, 105.

Если приложение YouTube пропало после обновления прошивки

  1. По умолчанию, на телевизорах LG включено автоматическое обновление ПО. Бывает, что после обновления Ютуб вообще пропадает. В таком случае, его нужно установить из LG Store. Открываем Smart TV и переходим в LG Store.Загрузка приложения Ютуб с LG Store на телевизор
  2. Приложение YouTube должно быть на главной странице. Если его нет, то посмотрите на вкладке «PREMIUM», либо попробуйте найти через поиск.Пропал YouTube на телевизоре LG Smart TV
  3. Устанавливаем приложение на телевизор, нажав на кнопку «Установить».
    Повторная установка приложения Ютуб на телевизор LG
  4. После установки приложение появится в меню Smart TV.
    Нет YouTube на LG Smart TVЗапускаем его и смотрим видео!

Перестал работать Ютуб на телевизоре LG: не открывается, зависает, не загружает видео

  1. Отключаем питание телевизора на 15 минут (из розетки).
  2. Удаляем приложение YouTube. Среди приложений в меню Smart TV находим Ютуб, нажимаем два раза кнопку верх на пульте дистанционного управления и Ок. В некоторых версиях webOS нужно нажать кнопку Ok и подержать. Подтверждаем удаление. Для примера:
    Удаление YouTube на телевизоре LGПосле чего снова отключаем питание телевизора минут на 10, включаем его и устанавливаем приложение YouTube с магазина LG Store (инструкция выше).
  3. Если ничего не помогло – делаем сброс настроек телевизора. В настройках нужно перейти в раздел «Общие». Смотрите скриншот:
    Не работает Ютуб на телевизоре LGПосле сброса настроек устанавливаем приложение YouTube из магазина LG Store. Как это сделать я показывал выше в этой инструкции. Скорее всего в магазине приложений искать его придется на вкладке «PREMIUM».

В зависимости от года выпуска вашего телевизора и установленной версии webOS, внешний вид приложений и меню может немного отличаются, но не критично. Если у вас есть возможность, можете в комментариях прикрепить новые, актуальные фото. Так же не забудьте написать, удалось ли вам вернуть Ютуб и какое именно решение помогло.

Проблемы с YouTube на телевизоре Samsung Smart TV

На старых телевизорах Samsung (серии C, D и E, до 2012 года выпуска) приложение YouTube больше не работает. Эта информация есть на сайте Samsung. Это то, о чем я писал в начале статьи.

Проблемы с YouTube бывают и на новых моделях телевизоров Samsung. Например, приложение открывается, но в нем пусто. Видео не загружается, и не отображается никакая информация. Идет постоянная загрузка.

Не работает YouTube на Samsung Smart TV

В этой ситуации обычно помогает все то же полное отключение питания телевизора. На какое время нужно отключать? Рекомендуется на 15 минут. Но есть отзывы, что даже отключение питания на 30 секунд решает эту проблему.

Так же в качестве еще одного решения рекомендую в  свойствах подключения к интернету на телевизоре прописать DNS-серверы от Google. В статье телевизор Samsung не видит Wi-Fi, не подключается к интернету. Ошибка подключения в меню Smart TV и не работает интернет я подробно показывал как это сделать.

В крайнем случае можно попробовать выполнить сброс настроек телевизора (все параметры, установленные приложения, каналы будут удалены!). Сделать это можно в настройках, в разделе «Общие».

Не запускается Ютуб на телевизоре Самсунг

Для подтверждения сброса скорее всего понадобится набрать пароль 0000.

Еще можно попробовать удалить приложение YouTube и установить его с магазина приложений на Samsung Smart TV. К сожалению, у меня сейчас нет возможности проверить это на реальном телевизоре. Вы можете проверить этот способ и рассказать о нем в комментариях. Если он рабочий – добавлю его в статью.

Перестал работать YouTube на телевизоре Sony Smart TV

О новых, актуальных проблемах с YouTube на телевизорах Sony Bravia информации нет. Эти телевизоры работают на операционной системе Android TV от Google, где скорее всего постарались и хорошо оптимизировали работу своего приложения на своей же операционной системе. Но были на телевизорах Sony со Smart TV некоторые проблемы, которые обычно решались очисткой файлов куки, или работой с приложением YouTube без входа в свой аккаунт. Если у вас зависает, или не открывается YouTube на телевизоре Sony Bravia, то попробуйте сделать следующее:

  1. Полностью отключите питание телевизора на 15 минут. После чего включите его и попробуйте открыть Ютуб.
  2. Сделайте очистку куки. Откройте браузер, затем нажмите на пульте на клавишу «Options» и перейдите в «Настройки браузера».
    Проблемы с YouTube на Sony BraviaВыбираем «Удал. все cookies» и подтверждаем свое действие.
    На телевизоре Sony Bravia не работает Ютуб
  3. Обновляем интернет содержимое. Для этого нужно перейти в «Установки» – «Сеть». Дальше выбираем «Обновить Интернет-содерж».
    На Sony Smart TV зависает Ютуб при запускеВозвращаемся на вкладку «Приложения» и пробуем открыть YouTube.
  4. Обновление программного обеспечения телевизора. Обновить можно прямо в настройках, в разделе «Поддержка продукта» – «Обновление программн. обесп.».
  5. Полный сброс настроек телевизора Sony Bravia. Сделать сброс можно в разделе «Системные настройки» – «Общие настройки» – «Заводские настройки».

Если вы не смогли решить проблему, YouTube не работает на вашем телевизоре Sony, то подробно опишите проблему в комментариях. Посмотрим, что можно сделать.

Не запускается или зависает YouTube на Philips Smart TV

Телевизоры Philips, как и Sony работают на Android TV. И если не брать во внимание то, что вообще сама система Android TV работает не всегда стабильно и быстро, то особых проблем с YouTube на этих телевизорах нет. У меня тоже Philips Smart TV где-то 2015 года, и серьезных проблем с ним нет. Недавно приложение YouTube автоматически обновилось, и работает нормально. Иногда бывает зависает, или не открывается. Но это всегда решается отключением питания телевизора на несколько минут. После чего Андроид загружается заново и все отлично работает.

На старых телевизорах Philips (как и на телевизорах других производителей), при попытке запустить Ютуб пользователям выводится сообщение, что YouTube больше не будет работать на этом телевизоре. Так же там какая-то проблема с разными приложениями на телевизорах 2014-2015 годов. Если у вас телевизор этих годов, то вам нужно зайти в Google Play, перейти в «Мои приложения», найти там YouTube и удалить его. Затем установить новую версию приложения из того же Google Play (чтобы найти приложение используйте поиск).

  1. В любом случае если на вашем телевизоре Philips Smart TV пропал Ютуб (вообще нет этого приложения), то его всегда можно попробовать установить из Google Play. Открываем меню Smart TV, запускаем Google Play, нажимаем на кнопку поиска и вводим «YouTube».
    Поиск и установка приложения YouTube на Philips Smart TVВ результатах поиска должно появится приложение «YouTube for Android TV». Если приложение не установлено на вашем телевизоре, то там будет кнопка «Установить». Если установлено, то «Открыть». Там же можно удалить приложение YouTube.
    Не работает Ютуб на Philips Smart TVНо как оказалось, на моем телевизоре Филипс его никак полностью не удалить (но это нам и не нужно), можно только удалить все обновления (можете попробовать, если у вас возникают проблемы с запуском этого приложения). Это системное приложение.
  2. Если же само приложение YouTube просто не открывается, не работает после запуска, зависает, не воспроизводит видео, то можно попробовать очистить данные и удалить кэш этого приложения. Для этого нам нужно перейти в «Установки» – «Управление приложениями».
    Глючит Ютуб на телевизоре ФилипсДальше на вкладке «Системные приложения» находим YouTube и открываем его. Затем по очереди выбираем «Удалить данные» и «Очистить кэш». Каждый раз подтверждаем свои действия.
    Очистка данных и кэша приложения Ютуб на Филипс Андроид ТВПосле этого желательно на несколько минут отключить питание телевизора. Если Ютуб по прежнему не будет работать, то попробуйте в этих же настройках «Удалить обновления» и «Удалить настройки по умолчанию».
  3. Обновите прошивку телевизора. Вот инструкция по обновлению прошивки на телевизорах Philips на Android TV.
  4. Сброс настроек телевизора до заводских настроек. Сделать его можно в разделе «Установки» – «Общие настройки» – «Заводские установки».

Приложение YouTube открывается но видео не показывает (черный экран)

Бывает, что приложение открывается, но видео нет. Не отображаются доступные для просмотра видеоролики. Или превью отображаются, но при попытке открыть какое-то видео оно не воспроизводится. Такая проблема была у Максима, о чем он написал в комментариях. Я посоветовал сделать сброс в самом приложении и это сработало. Максим поделился фото сделанными на телевизоре Samsung. Я еще проверил, как это выглядит на моем телевизоре Philips – все идентично. Так что это решение должно подойти для любого телевизора и Smart платформы.

Открываем на телевизоре YouTube и сразу переходим в настройки (пункт с иконкой в виде шестеренки в левой колонке). В настройках открываем вкладку «Очистить историю просмотра» и очищаем ее нажав на соответствующую кнопку.

Очистка истории просмотра в YouTube на телевизоре если не показывает видео

Дальше открываем вкладку «Очистить историю поиска» – очищаем ее.

Очистка истории поиска в Ютуб на телевизоре

И последний пункт – сброс настроек. Я думаю, что именно это и помогло решить проблему с работой приложения Ютуб на телевизоре. Важно: после сброса настроек вам понадобится заново выполнить вход в свой аккаунт Google.

Открываем вкладку «Сброс настроек» и выполняем сброс.

Сброс настроек YouTube на телевизоре

После чего заново входим в свой аккаунт и все должно работать (да и без входа в аккаунт видео должно открываться). Если не работает – перезагрузите телевизор, отключив питание (из розетки) на 10-15 минут.

Обновление: написал отдельную статью с решениями ошибки «Действие запрещено» – «Действие запрещено» в YouTube на Smart TV телевизоре с Android или приставке.

Буду благодарен, если в комментариях к этой статье вы опишите свою проблему, которая возникла у вас с просмотром YouTube на телевизоре, и каким способом вам удалось от нее избавиться. Если проблему не удалось решить, то напишите модель телевизора и подробно опишите все нюансы, постараюсь что-то подсказать. Если телевизор у вас не очень старый, то все должно работать.

Что делать, если иконка приложения YouTube пропала с рабочего стола вашего телевизора? Специфика восстановления определяется в соответствии с причиной программного сбоя. Поэтому сначала нужно выяснить причину появления проблемы, а уже потом можно решить, как вернуть YouTube на телевизоре Samsung.

Почему доступ к приложению резко исчез? Ютуб на Смарт ТВ Самсунг перестаёт работать в силу нескольких причин. Сейчас подробно рассмотрим каждую из них. Обязательно предложим действенные способы устранения проблемы. Вызывать специалистов не придётся. Восстановить работу телевизора можно самостоятельно.

Содержание

  • 1 Способы просмотра видео YouTube на ТВ Samsung
  • 2 Причины, по которым не работает YouTube
  • 3 Можно ли вернуть YouTube, если он пропал
  • 4 Альтернативный выход из ситуации

Существует несколько способов открыть Ютуб на телевизоре Самсунг Смарт ТВ для последующего просмотра видеороликов. Если приложение исчезло, тогда можно воспроизводить контент с помощью сторонних устройств: планшета, смартфона, компьютера или ноутбука. Суть этого способа заключается в том, что оборудование нужно подключить к домашней беспроводной сети. В приложении Ютуб на смартфоне или планшете нажмите на специальную иконку, чтобы перевести изображение на большой экран телевизора.

На Samsung Smart TV можно также скачать приложение YouTube. Преимущественно оно входит в список предустановленных программ. Пользуйтесь поиском, чтобы найти интересующий вас ролик. Запуск видео осуществляется путём нажатия на кнопку Play. Интуитивно простой функционал приложения поспособствует тому, чтобы вы максимально быстро разобрались, как оно работает.

Вернёмся к трансляции изображения с определённого устройства на экран телевизора. Преимущество заключается в том, что у Samsung есть фирменные технологии для зеркального отображения картинки. Пользоваться функциями этого типа смогут только пользователи, которые имеют в своём распоряжении устройства с поддержкой Chromecast.

Если приложение с телевизора было удалено в ходе обновления прошивки, тогда можно подключить устройство, которое будет выполнять функции смарт-приставки, например, игровую консоль Xbox или PlayStation. Запомните, что если вы всё-таки решите подключить к телевизору смартфон, планшет, то вся техника должна быть подключена к домашней Wi–Fi-сети.

Синхронизация оборудования преимущественно осуществляется в автоматическом режиме. Однако бывают исключения. В этом случае необходимо выполнить несколько простых действий вручную:

  1. Используя пульт дистанционного управления телевизором, откройте «Настройки».
  2. Выберите в списке параметров «Подключить к телефону».
  3. В нижней части экран появится синий код, введите его на своём смартфоне.

В принципе, ничего сложного нет. Каждый из предложенных способов по-своему эффективен. Выбор остаётся за пользователем.

Причины, по которым не работает YouTube

YouTube – крупнейший в мире видеохостинг по состоянию на сегодняшний день. Почему эта площадка столь популярна? Динамичный рост числа активных пользователей этого сервиса объясняется несколькими аргументами:

  • Доступ к видеоконтенту предоставляется исключительно на бесплатной основе;
  • Каждый пользователь имеет возможность беспрепятственно загружать собственные видео;
  • Блогеры, видеоролики которых набирают множество просмотров, смогут монетизировать свой канал;
  • Приобретение платной подписки позволит отключить рекламу и открыть доступ к дополнительным материалам;
  • Видеохостинг адаптирован для просмотра видео на мобильных устройствах – планшетах, смартфонах. Можно бесплатно скачать специальное приложение;
  • Этот сервис можно рассматривать в качестве полноценной замены телевизионному вещанию;
  • На просторах видеохостинга можно найти видеоролики различной тематики;
  • Сервис постоянно прогрессирует и развивается, появляются новые функции;
  • Качество загружаемого пользователями контента также постепенно улучшается.

Куда зайти, чтобы открыть на Смарт ТВ Ютуб? На телевизорах есть предустановленный «клиент». Интерфейс мало чем отличается от обычного мобильного приложения. С его помощью вы сможете смотреть видео и следить за активностью блогеров. Пользоваться браузером для просмотра контента совершенно необязательно.

Почему приложение перестало работать на телевизоре? Если возникли определённые трудности, то сначала нужно разобраться с причиной их появления. Самые распространённые варианты:

  • Внесение изменений в стандарты работы видеохостинга;
  • Прекращение поддержки устаревших моделей телевизоров;
  • Программный сбой приложения;
  • Программа удалена с официального магазина;
  • Временные технические сбои в работе сервиса.

Если говорить о телевизорах Samsung, то преимущественно причиной некорректной работы приложения зачастую становится отказ от поддержки старых моделей. Ещё в прошлом году транснациональная корпорация Google заявила, что все устройства, которые старше 2012 года, больше не смогут использоваться для просмотра видеороликов через официальное приложение.

Обойти это ограничение невозможно. Официальное приложение видеохостинга YouTube больше не будет работать на телевизорах Samsung Smart TV, которые были выпущены до 2012 года. Компания уже изменила стандарты. Приложение удалено из официального магазина программного обеспечения.

Можно ли вернуть YouTube, если он пропал

Восстановить пропавший с панели инструментов официальный виджет невозможно. Южнокорейский производитель официально отказался от поддержки устаревших устройств. Из-за этого вернуть Ютуб у вас не получится. Впрочем, можно смотреть видео и прямые трансляции через браузер. Сброс пользовательских настроек и перепрошивка не помогут восстановить корректную работу приложения.

Если иконка «клиента» пропала на телевизоре Самсунг, можно пойти другим путём. Речь идёт об установке неофициального приложения. Сделать это можно, придерживаясь простой пошаговой инструкции:

  1. Скачайте и установите на телевизор приложение-аналог You Tube.
  2. Распакуйте загруженный на ПК архив на флешку, назовите папку You Tube.
  3. Подключите флешку в USB-разъём телевизора, предварительно отключив технику.
  4. Включите телевизор, а потом сразу запустите Smart Hub.
  5. В списке доступных виджетов появится новая иконка – You Tube.

Это приложение было разработано специально для владельцев телевизоров, которые были выпущены до 2012 года.

Альтернативный выход из ситуации

Что делать, если приложение YouTube на Самсунг Смарт ТВ перестало работать или сильно тормозит? Ваши действия напрямую зависят от того, что именно стало причиной некорректной работы программного обеспечения. Если дело в устаревшем ТВ, тогда восстановить работу официального приложения Ютуб не получится. Поэтому необходимо искать альтернативные варианты.

Альтернативные способы не так удобны, но они действенные. Поэтому вы сможете воспроизводить видео с самого популярного хостинга, даже если на телевизоре нет Ютуба. Пошаговая инструкция по настройке просмотра видео с YouTube на устаревших моделях телевизоров Samsung:

  1. Установите программу для трансляции видеоконтента с другого устройства.
  2. Для телевизоров Samsung подходит приложение под названием Video TV Cast.
  3. Скачайте из официального магазина приложение [email protected] Cast Samsung TV-HD Movie Streaming.
  4. Подключите смартфон или планшет, а также телевизор к домашней беспроводной сети.
  5. В приложении на мобильном устройстве нужно активировать трансляцию сигнала.
  6. На экране смартфона появится IP, его необходимо ввести в ПО на ТВ.
  7. Когда соединение будет установлено, откройте YouTube и запустите видео.

Если на вашем телевизоре есть браузер, тогда задача заметно упрощается.

Преимущественно проблемы с работой приложения YouTube возникают, если используется телевизор Samsung старше 2012 года. Во всех остальных случаях ситуация решается путём перезагрузки приложения. Альтернативные варианты, представленные выше, помогут решить проблему с просмотром видео на YouTube.


rusodin52 avatar |
29 марта в 18:00
10

На телевизорах Samsung перестал работать YouTube. Как починить

Хай!

С недавних пор на моем телевизоре Samsung начал глючить YouTube. Он иногда переставал подключаться, а позавчера и вовсе отказался работать: черные плитки на главном экране и всё тут.

Погуглив вопрос на просторах сети, понял, что не одинок. Куча людей жалуется на подобное.

Нашел два решения, одно из них вам точно поможет. Вдруг вы тоже столкнулись с этим.

Вариант 1. Переустановка Smart Hub

Настройки могут отличаться у каждой модели, но общая концепция ясна

1. Откройте Настройки -> Поддержка -> Самодиагностика -> Сброс Smart Hub.

2. Введите пинкод телевизора (штатно — 0000).

3. Ждите окончания сброса.

4. Перейдите на главный экран, выберите панель APPS. Появится новое окно с информацией о первоначальной настройке -> нажмите ОК.

5. Вновь войдите в учетку Samsung. Всё должно заработать.

Вариант 2. Пропишите DNS

Тут два варианта. Нужно прописать DNS-сервера 1.1.1.1 либо в настройках роутера, либо в настройках сети в телевизоре Samsung.

Для второго варианта инструкция будет примерно такой: откройте Настройки -> Общие -> Сеть -> Состояние сети -> Настройки IP -> Настройки DNS.

Слышал ещё, что такая же проблема есть на LG TV. Для них пропишите DNS 8.8.8.8.

1 Звезд2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (17 голосов, общий рейтинг: 4.53 из 5)

🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.

Этот пост написан читателем в разделе Тусовка, где каждый может разместить статью. Начните по этой ссылке. Лучшие посты появятся на iPhones.ru.

P.S. Обязательно прочитайте инструкцию, она поможет.

undefined

iPhones.ru


Хай! С недавних пор на моем телевизоре Samsung начал глючить YouTube. Он иногда переставал подключаться, а позавчера и вовсе отказался работать: черные плитки на главном экране и всё тут. Погуглив вопрос на просторах сети, понял, что не одинок. Куча людей жалуется на подобное. Нашел два решения, одно из них вам точно поможет. Вдруг вы тоже…

Просмотров 21.6k. Опубликовано 03.03.2021 Обновлено 15.04.2021

Большинство пользователей телевизоров Smart TV пользуются для просмотра видео только одним приложением – Youtube. Но иногда работа приложения нарушается. Возможно как полное пропадание «Ютуба» со списка приложений на телевизоре, так и другие проблемы. Ниже представлены возможные варианты решения ситуации, если не работает Youtube на телевизоре.

Чтобы починить работу сервиса на телеприемнике, не стоит использовать сразу все описанные способы. Сначала делаете одно из предложений действий, затем проверяете работу Youtube. Если не помогло, переходите к другому варианту.

Скриншоты, названия пунктов, расположение и дизайн меню может отличаться от вашего. Но общий принцип остается прежним.

Содержание

  1. Возможные проблемы с Youtube
  2. Что делать, если телевизор 2012 года выпуска и старше
  3. Универсальные решения
  4. Что делать, если не работает приложение Youtube на LG Smart TV
  5. Решение ошибок подключения к сети
  6. Youtube пропал
  7. Yotube не загружается, виснет, не воспроизводит видео
  8. Перестал работать Youtube на Samsung Smart TV
  9. Не работает приложение на Sony Smart TV
  10. Телевизоры Philips, Xiaomi и другие на Android TV
  11. Проблемы со Smart-приставками
  12. Если Youtube открылся, но ничего не показывает

Возможные проблемы с Youtube

  1. «Ютуб» пропал на телевизоре. Полностью исчез с меню устройства.
  2. Значок приложения есть, но Youtube не загружается до конца.
  3. Искажается изображение во время просмотра – появляются квадратики, например.
  4. Сервис запустился, но контент на загрузился. В рабочей области ничего нет.
  5. Возникает сетевая ошибка (на экране появляется соответствующая надпись), из-за которой работа видеохостинга приостанавливается полностью.
  6. Выкидывает с приложения во время просмотра или на этапе загрузки сервиса.
  7. Внутри приложение пишет, что прекратилась поддержка.

Это неполный список. У каждого пользователя перечень проблем может расширяться. Но есть универсальные способы починки «Ютуба», которые сможет применить каждый.

Что делать, если телевизор 2012 года выпуска и старше

В 2017 году компания Google объявила, что полностью переходит на новую версию приложения. Поэтому на всех телевизорах, выпущенных до 2012 года, приложение больше не будет доступно. Официальную новость можно прочесть по ссылке [ссылка].

Если вы попали под эту категорию, то при открытии Youtube увидите надпись на черном экране «Приложение больше не поддерживается» или что-то подобное. В таком случае восстановить просмотр не получится. Телевизор настолько стар, что приложение установить на него невозможно.

Придется прибегнуть к другим вариантам:

  1. Перейти на сайт Youtube во встроенном на телевизоре браузере. Просмотр не будет отличаться от использования сервиса на компьютере.
  2. Приобрести новый современный телевизор «Смарт ТВ», желательно последних годов выпуска. Тогда «Ютуб» не просто будет нормально работать без сбоев, а входить в список интегрированных приложений. Но такой способ не самый дешевый. Если качество изображения текущего экрана телевизора полностью устраивает, то можно попробовать следующий вариант.
  3. Подключение внешней Smart-приставки на операционной системе Android TV. Проще говоря, к обычному телевизору, или устаревшей модели Smart TV, подключается дополнительный модуль в виде приставки. Устройство имеет все функции современного «умного» телевизора. Стоимость приставки гораздо меньше, чем цена на новый телеприемник.
  4. Можно транслировать Youtube с телефона на телевизор. Доступно два варианта на выбор пользователя и в зависимости от возможностей техники. Проще всего передать картинку с мобильного приложения «Ютуб» на большой экран телевизора через Wi-Fi связь. Но тогда нужно, чтобы телефон и телевизор поддерживали функцию дублирования экрана, и работали со стандартом прямой передачи данных Miracast. Практически все современные устройства способны на беспроводную трансляцию. Смотрите краткую инструкцию в скриншотах.Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителейЧто делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителейДаже на старом аппарате без Smart TV можно вывести изображения с мобильного гаджета. Только придется использовать кабельное подключение. Для повтора экрана, то есть дублирования в реальном времени, подойдет HDMI кабель. USB-шнур сгодится только для доступа к файлам, которые хранятся в памяти девайса.
  5. Аналогично предыдущему пункту можно подключить ноутбук к телевизору и запустить трансляцию.
  6. Установить ForkPlayer. Это мультимедийный браузер, который значительно расширяет функциональность телевизора.
  7. Для обладателей телевизоров, работающих на OS Android TV, можно установить неофициальное приложение для просмотра контента с Youtube. На выбор зрителя доступны две версии: старая – Smart Youtube TV, новая – SmartTube Next. Установка возможна как на Smart TV, так и на Android-приставки.

Универсальные решения

Если внезапно перестал работать Youtube на Smart TV телевизоре, не нужно сразу делать экстренные меры по переустановке приложения или сбросу устройства до исходных параметров. Можно попробовать выполнить простые универсальные действия.

  1. Обновите программное обеспечение телевизора. Каждое Smart TV устройство работает на базе определенной операционной системы. Система периодически обновляется, выпускаются новые версии от разработчиков. Значит, могут возникать сбои в работе. Это влияет на работу телевизора в целом и отдельных функций. Поэтому, если Youtube не включается или не показывает после загрузки, попробуйте обновиться до новейшей версии ПО. Откройте раздел настроек ТВ-приемника и отыщите пункт, который отвечает за обновления. Выполните поиск обновлений с последующей загрузкой и установкой. Затем выключите телевизор, подождите несколько минут, включите и проверьте работу приложения. На телевизорах LG Smart TV обновления проверяются через пункт настроек «Общие»-«Сведения о телевизоре». На Samsung Smart TV новых серий выпуска обновления выполняются в меню «Поддержка»-«Обновление ПО».
  2. Полностью выключите устройство. Отключить нужно не только пультом, но и вынуть сетевой кабель с розетки. Подождите от 20 минут, включите ТВ и проверьте работоспособность Youtube. Перед выключением иногда советуют зажать на несколько секунд кнопку «EXIT» на пульте. За время, которое телевизор будет находиться выключенным от электричества, произойдет полное очищение внутренней памяти. Это действие помогает не только восстановить «Ютуб», но и решить многие проблемы, возникающие на «Смарт ТВ» технике. Актуально для всех производителей телетехники.Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  3. Если на экране после открытия приложения пишет «Нет подключения к сети», то причина кроется в нерабочем интернете.Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителейДаже если кабель или Wi-Fi сеть подключены, это не означает, что интернет работает. Убедиться в этом можно через браузер. Откройте встроенный веб-браузер на телевизоре и перейдите на любой сайт. Если пишет, что нет соединения, значит, проблема с интернетом. Тогда попробуйте перезагрузить роутер, вынуть LAN-кабель и заново вставить.Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителейЕсли же интернет грузит сайты, значит, проблема в другом.
  4. Убедитесь, что в общих настройках выставлены правильные параметры даты, времени, часового пояса.

Если рекомендации не дали положительного результата, выполните инструкции ниже.

Каждый раздел материала описывает процесс восстановления работы Youtube на отдельной марке телевизора.

Что делать, если не работает приложение Youtube на LG Smart TV

Решение ошибок подключения к сети

Если в браузере на ТВ сайты открываются, но Youtube не показывает, смените DNS-сервер в сетевых настройках.

  1. На пульте нажмите кнопку «Settings».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  2. Откройте «Все настройки».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  3. Перейдите в раздел «Сеть» или «Подключение» (зависит от телевизора).
  4. Выберите пункт «Wi-Fi».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  5. Далее зайдите в «Расширенные/дополнительные настройки».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  6. Нажмите на «Изменить».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  7. Напротив пункта «Автоматически» уберите галочку.
  8. В последней строке «DNS» введите адрес от сервисов Google – «8.8.8.8» и нажмите «Подключение».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  9. Перейдите в общий пункт настроек сети и посмотрите на статус подключение. Должно быть написано «Подключено к интернету».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

После проверьте работу видеохостинга.

Youtube пропал

На LG Smart TV приложение установлено сразу с «коробки», но не является вшитым в webOS. Это дает возможность удалить приложение и заново сделать инсталляцию с официального магазина LG. Но также это становится причиной пропадания приложения после установки очередного обновления системы. В таком случае нужно снова скачать Youtube на телевизор.

На телевизорах LG с системой NetCast программа пропала окончательно, восстановить нельзя.

Как вернуть Youtube на новых версиях webOS:

  1. На пульте жмете кнопку «HOME» (иконка домика).
  2. В списке приложений найдите и откройте «LG Content Store».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  3. Практически всегда «Ютуб» находится на стартовой странице после запуска приложения ввиду своей популярности. Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  4. Если карточка «Ютуба» отсутствует, воспользуйтесь поиском по магазину через иконку в правом верхнем углу экрана.Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  5. Перейдите в карточку приложения и нажмите на «Установить».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  6. Дождитесь окончания загрузки и установки. После инсталляции кнопка сменит статус на «Запуск».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  7. При клике на кнопку откроется Youtube, можно проверить работоспособность показа. Значок утилиты появится в конце списка главного меню.

Инструкция для предыдущих версий webOS:

  1. Откройте меню через кнопку «Home» на ПДУ.
  2. Запустите магазин LG Store.Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  3. Аналогично с новыми выпусками, webOS Youtube может находиться на стартовой странице. Перейдите на страницу утилиты и кликните по «Установить», затем «Запуск». Значок «Ютуба» также появится в Smart-меню.
  4. Если значка на главной странице нет, то попробуйте обнаружить приложение через раздел «PREMIUM» или используйте функцию поиска.Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Yotube не загружается, виснет, не воспроизводит видео

Одним из способов восстановления является полная переустановка.

  1. Отключите технику от питания, выньте шнур с розетки.
  2. Подождите от 15 минут для сброса памяти.
  3. Удалите приложение. Откройте меню Smart TV, наведитесь на Youtube и зажмите кнопку «ОК» на пульте. На более ранных webOS нужно два раза нажать встрелку вверх на пульте. Наж значком появится крестик. Нажмите на крестик и подтвердите удаление. Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителейЧто делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей
  4. Снова полностью обесточьте телевизор и подержите в таком состоянии 10 и более минут.
  5. Включаете технику и выполняете установку через магазин (описано в предыдущем разделе).

Отсутствие результата от переустановки говорит о возможном сбое в операционной системе. Нарушения, сбои, конфликты в работе могут возникать как по неизвестным для нас причинам, так и по вине новых обновлений.

Например, разработчик выпустил новую версию прошивки. Включенное автоматическое обновление установило прошивку и «Ютуб» больше не работает.

Разработчики о проблемах узнают быстро и стараются скорее выпустить очередное обновление. Если проблема действительно в обновлении, то можно подождать пока не станет доступна новая версия прошивки. После установки ситуация исправится.

Когда проблема заключается в «незапланированном» сбое, то поможет только сброс до заводских настроек.

Через настройки в пункте «Общие» найдите соответствующий пункт и выполите сброс.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Для подтверждения сброса потребуется ввести PIN-код. По умолчанию, если не менялся лично, код один из следующих «0000», «1111», «1234».

Сброс обнулит все настройки телевизора. Поэтому придется заново настраивать цифровые каналы, параметры изображения, звука, добавлять приложения.

Перестал работать Youtube на Samsung Smart TV

Способы идентичны телеприемникам марки LG.

Smart TV от техники Samsung новых серий имеют «зашитое» приложение. Поэтому способ с переустановкой не сработает. Удалить Youtube нельзя, да и в поиске по официальному магазину «Samsung Apps» приложение не находит.

Кстати, перед заводским сбросом можно попробовать провести самообслуживание устройсвати и сброс «Smart Hub».

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

В процессе обслуживание телевизор сам закроет неиспользуемые приложения, очистить память, оптимизирует работу телевизора.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Сброс «Smurt Hub» доступен в меню «Самодиагностика».

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Не работает приложение на Sony Smart TV

Многие современные телевизионные устройства, как и Sony, работают на Android. Но на телевизорах Sony проблем с «Ютубом» меньше, чем на других телевизорах с этой же программой. Причина заключается в том, что компания Sony выпускает технику с лицензионной системой Android TV. А некоторые другие марки используют бесплатную версию системы Android AOSP с открытым исходным кодом. Это позволяет производителям снизить стоимость техники для потребителя. Но компания Google, которой принадлежит и система и Youtube, не заинтересована в поддержке приложений для бесплатных платформ. Поэтому любые приложения могут со временем переставать нормально работать.

  1. Попробуйте способ с отключением от электричества на 15 минут.
  2. Сбросьте Cookies. Через меню запустите интернет-браузер.Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителейЗатем нажмите клавишу «Options» на пульте. Выберите пункт «Удалить все cookies».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителейЕсли вы активно пользовались браузером, заполняли пароли, то удаление «куков» приведет к сбросу полей. Придется по новой вводить пароли и другие данные.
  3. Обновите интернет-содержимое. Действия позволяет загрузить/обновить данные с сервера Sony. Пролистайте меню вниз до раздела «Установки». Выберите подраздел «Сеть» и нажмите «Обновить Интернет-содерж».Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителейСпособ также решает некоторые проблемы с работой приложений на старых телевизорах Sony Bravia без Android.
  4. Обновите программное обеспечение через меню «Установки».
  5. В крайнем случае выполняется сброс через раздел «Системные настройки»-«Общие настройки»-«Заводские настройки».

Телевизоры Philips, Xiaomi и другие на Android TV

В предыдущем разделе материала писалось, что некоторые бренды для создания своих систем используют систему Android AOSP. Например, производители Ergo, Kivi, Skyworth, Akai, TCL, Xiaomi, Hisense, Mystery, Gazer, Yasin. Это становится причиной множества неприятностей с приложением «Ютуб». Но есть ряд ситуаций, которые можно попытаться поправить самостоятельно.

Выполнить различные действия с «программой» можно, если зажать кнопку подтверждения на пульте. Появится контекстное меню с перечнем доступных действий.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Для каждого приложения список операций будет отличаться. Как видите, пункта «Удалить» нет. Значит, вариант переустановки невозможен.

От торможений, зависаний, внезапных закрытий может помочь очистка данных приложения.

В зависимости от версии Android TV доступ к нужным функциям может осуществляться по-разному.

На новых версиях «Андроид ТВ» нужно открыть рабочий стол телевизора кнопкой «Home». Затем сверху и справа экрана нажать на иконку шестеренки.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Справа всплывет меню. Нужно перейти в «Приложения».

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Выбираете Youtube.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Выполняете удаление данных и очистку кэша.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Дополнительно можете в конце попробовать удалить обновления. Возможно, что текущая версия Youtube плохо совместима с версией «Android», поэтому и не работает. Часто это становится причиной надписи «Действие запрещено».

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

На старых модификациях Android нужно в меню пролистать до «Установки» и выбрать «Управление приложениями». Далее в разделе «Системные приложения» выбрать сервис видеопросмотра. Внутри кликаете на соответствующие пункты.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Кардинальный способ заключается в сбросе. Делается через настройки устройства внутри пункта «Хранилище и сброс» или «Настройки устройства».

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Иногда опция располагается сразу в общем меню.

Проблемы со Smart-приставками

Smart TV Box работают на том же «Андроиде». Поэтому принцип работы такой же, как и на Android-телевизорах (предыдущий пункт статьи).

Единственная разница в названиях и расположении необходимых пунктов.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Доступ в настройки осуществляются через большую кнопку «Settings» или «Настройка».

Если Youtube открылся, но ничего не показывает

Распространенная ситуация, когда проблемы возникают внутри приложения. Открытие программы выполнилось, но миниатюры не подгружаются.

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Или при попытке воспроизвести контент виден вечный индикатор загрузки. Решить эту и другие подобные внутренние проблемы можно через чистку данных и сброс приложения.

  1. В запущенном «Ютубе» на начальном экране снизу слева нажмите на шестеренку.
  2. Откроется панель настроек. Пройдитесь по каждому из трех пунктов: «Очистить историю просмотра», «Очистить историю поиска» и «Сброс настроек».

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Что делать, если не работает Youtube на Smart TV Samsung, LG, Sony и телевизорах других производителей

Если ранее был выполнен вход в аккаунт, то сброс собьет авторизацию. Придется войти заново.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти сколько у меня подписчиков
  • Как найти мелодию shazam не находит
  • Как можно найти изумруды в майнкрафте
  • Как можно на море найти жемчуг
  • Как найти годовую амплитуду примеры