Qr код госуслуги covid как найти

Теперь для того чтобы попасть почти в любое заведение, требуется предъявить QR-код, который находится на портале Госуслуги. Получить его можно за прохождение полного курса вакцинации. В этой статье рассмотрим, где найти на Госуслугах QR-код с помощью компьютера и смартфона, если гражданин получил прививку против COVID-19.

В каком разделе находится QR код на Госуслугах на смартфоне

Для того, чтобы найти QR-код в Госуслугах на смартфоне, понадобится подтверждённый профиль на портале, а также приложение Госуслуги. Его можно скачать на Android из Google Play и App Gallery, а также на iOs из App Store. Подробнее о приложении можно узнать на странице Госуслуг https://www.gosuslugi.ru/help/mobile. После установки приложения и авторизации в нём в своём профиле, нужно сделать следующее:

1. Для начала следует нажать на три линии вверху слева, чтобы вызвать меню.
2. Затем нужно перейти в раздел «Каталог услуг».
3. Здесь появится список всех доступных услуг. Для того чтобы быстро найти QR-код, следует воспользоваться поиском. Для этого нужно нажать на кнопку в виде лупы.
4. Теперь нужно начать искать по запросу «вакцинация» и когда появятся предварительные результаты поиска, следует нажать на раздел «Сертификат вакцинированного».
5. На экране появится сертификат с личными данными вакцинированного. Чтобы найти в нём QR-код, следует прокрутить документ в самый низ. Именно его нужно предъявлять для пропуска в различные заведения.

Доступ к QR-коду из приложения не очень быстрый, на это нужно некоторое время. А при входе в некоторые заведения образуются большие очереди. Кроме того, для того чтобы попасть в этот раздел Госуслуг, нужен качественный доступ в интернет, а он не всегда есть. Поэтому, чтобы никого не задерживать и оперативно предъявить документ, QR-код лучше сохранить отдельно, туда, где доступ к нему будет быстрый.

Сделать это можно двумя способами:

• Можно сделать скриншот с экрана смартфона того места сертификата, где находится QR-код. Его нужно сохранить в удобном месте памяти устройства и данную фотографию оперативно открывать, когда нужно куда-то пройти. Таким образом можно перенести QR-код из приложения в смартфон.
• Можно скачать и распечатать весь сертификат прямо со смартфона. Тогда скачается не только QR-код, а вообще весь документ сертификата со всеми данными. И предъявлять его можно будет в печатном виде. Для скачивания следует нажать на ссылку под QR-кодом «Сохранить сертификат в PDF». Файл сохранится в памяти смартфона, откуда его можно будет достать и распечатать.

Также о данном вопросе рассказывает видео ниже:

В каком разделе находится QR код на Госуслугах на компьютере

Для того, чтобы найти QR-код на портале Госуслуги через компьютер, понадобится только браузер и подтверждённая учётная запись на портале. Устанавливать дополнительные приложения не придётся. Нужно проделать следующие действия:

1. Начать следует с перехода на сайт Госуслуги. Нужно авторизоваться на нём в профиле вакцинированного.
2. Далее необходимо навести мышку на раздел «Услуги», а потом кликнуть на раздел «Моё здоровье».
3. Теперь нужно найти раздел «Сертификат вакцинированного от COVID-19» и нажать на нём кнопку «Перейти в сертификат».
4. И теперь откроется сам сертификат. Прокрутив его в самый низ, можно будет увидеть QR-код.

Очевидно, что никто не станет носить с собой ноутбук, чтобы демонстрировать QR-код вакцинированного для прохода в те или иные заведения. Поэтому данный способ подходит только тем, кто хочет распечатать свой сертификат с QR-кодом и предъявлять его в бумажном виде. Для распечатки под QR-кодом присутствует ссылка «Скачать сертификат в PDF». Затем остаётся только открыть и распечатать полученный файл сертификата.

Вам также будет полезно видео ниже.

Как предъявлять QR-код для прохода в заведения

Самый удобный способ показывать QR-код для прохода в различные заведения — это электронный. Как было сказано, будет не очень удобно показывать QR-код прямо из приложения Госуслуг, так как это требует больше чем пары кликов, а также доступа в интернет в нужный момент может не оказаться. Поэтому лучше всего сохранить QR на смартфоне в виде скриншота.

Вам будет это интересно: РЖД: нужен ли QR код для поездки по России.

Однако подстраховаться всё равно стоит. Ведь в любой момент со смартфоном может что-то случиться, что не позволит открыть на нём QR-код. Например, у него может сесть аккумулятор, он может сломаться или потеряться. Поэтому даже если решено показывать QR-код всегда в электронном виде, распечатанный всё равно рекомендуется иметь, на случай отказа смартфона.

О том, в каком разделе на Госуслугах найти QR-код вакцинированного, чтобы его скачать и распечатать, было показано выше. Распечатку можно положить прямо в паспорт, ведь этот документ тоже придётся постоянно носить с собой и предъявлять вместе с QR-кодом.

Если электронный QR не удобен, то можно также всегда пользоваться только распечатанным. Рекомендуется распечатать несколько сертификатов, ведь при частом использовании обычная офисная бумага будет быстро изнашиваться и рано или поздно QR-код может оказаться не подлежащим сканированию. Также можно заламинировать распечатку, чтобы продлить срок службы распечатки.

Что делать, если в Госуслугах нет QR-кода о вакцинации

Попадание QR-кода в профиль Госуслуг — это часть сложной электронной системы. И в любой системе возможны сбои. Поэтому иногда случается так, что QR-код не появляется в профиле после вакцинации.

Для того, чтобы попытаться решить эту проблему, можно сделать следующее:

• Первым делом нужно убедиться, что у пациента подтверждённый профиль на Госуслугах. Не подтверждённый профиль имеет минимальные функции и QR-коды о вакцинации туда не приходят. Самым простым способом подтвердить профиль на Госуслугах будет сделать это через приложение банка. Но есть и другие варианты. Подробнее можно узнать в справке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/login/2. Следует иметь в виду, что если профиль на Госуслугах был создан или подтверждён после прохождения вакцинации, то QR-код там тоже должен появиться.
• Если аккаунт подтверждён, а QR-кода всё равно нет, то следует проверить, правильно ли в профиле Госуслуг были введены личные данные пациента. Возможно опечатка в номере документа не позволяет системе верно идентифицировать гражданина.
• Для того, чтобы QR-код появился в Госуслугах, сотрудники медучреждения должны передать информацию о вакцинации в информационную систему портала. Пока они этого не сделают, в профиле сертификат не появится. Поэтому, если QR-кода нет, то можно обратиться к медицинскому персоналу, чтобы уточнить факт передачи данных о вакцинации в Госуслуги.
• Кроме того, можно написать жалобу в Госуслуги. Это поможет ускорить процесс появления QR-кода, если его всё ещё нет. А также можно позвонить по телефону горячей линии в Госуслуги — 8 (342) 258-07-87 или короткий номер 122 (для мобильных). По обоим номерам бесплатный звонок возможен из любой точки страны.

QR-код в Госуслугах появляется в течение 1-3 дней. А также он становится доступным только после прохождения полного курса вакцинации — это две дозы двухкомпонентной вакцины или одна доза однокомпонентной. Поэтому прибегать к действиям, описанным выше, следует только по прошествии этих дней, а также после прохождения полного курса.

07.07.2021 12:36

QR-код — это цифровой штрих-код, который способны распознавать электронные устройства, например, смартфон. В нем заложена определенная информация, которую можно получить путем сканирования данного кода электронным устройством.

QR-код переболевшего COVID-19 — это код, в котором заложена информация о том, что человек, действительно, болел коронавирусом с указанием даты этого события, то есть диагноз официально подтвержден.

Действует данный код в течение полугода с даты выздоровления. По истечении 6-ти месяцев документ теряется свою силу и для свободного перемещения в местах ограничений потребуется либо сдать ПЦР-тест, либо пройти вакцинацию.

Кому выдается

QR-код переболевшего присваивается только тем гражданам, кто болел COVID-19 официально, то есть выполнил следующие действия:

• обращался к врачу;
• сдавал ПЦР-тест с получением положительного результата;
• получил медицинский документ, подтверждающий перенесенную болезнь (диагноз с кодами МКБ-10 U07.1 и U07.2).

При этом болезнь должна быть зафиксирована в последние 6 месяцев.

Человек не получит QR-код переболевшего, если:

1. Он не болел коронавирусом.
2. Он болел заболеванием по признакам похожим на ковид, при этом вызывал врача на дом, но ПЦР-тест не сдавал или его результат оказался отрицательным.
3. Он болел ковидом, например, бессимптомно, что видно по появившимся антителам, но человек не обращался к врачу, то есть лечился самостоятельно.
4. Он болел коронавирусом официально, но с тех пор прошло более 6 месяцев.

Во всех указанных случаях диагноз COVID-19 не является официально подтвержденным, а потому сертификат переболевшего не выдается.

Кроме того, QR-код могут получить:

• прошедшие полный курс вакцинации от коронавируса — получают сертификат вакцинации с присвоением штрих-кода (действует 1 год)
• сдавшие ПЦР-тест и получившие отрицательный результат (действует 72 часа) при условии, что тестирование пройдено в лаборатории, которая отправляет результаты анализов в электронную базу госуслуг.

Зачем нужен

QR-код необходимо для оперативного получения информации, разрешающей человеку посещение мероприятий, заведений общественного питания, различных организаций в период действия ограничений в связи с коронавирусной инфекцией.

Кроме того, с 1 июля 2021 данный код позволит гражданам заселяться в отели, гостиницы, санатории, дома отдыха Краснодарского края без ограничений.

Также данный код необходим для въезда в другие страны, например, в целях отдыха. Многие государства разрешают посещение их территории иностранцам, привитым от коронавируса. Нужно только уточнять, принимает ли конкретная страна лиц, привитых российскими прививками, не одобренными ВОЗ.

Например, Турция, Кипр, Греция принимают российских туритов, привитых российскими вакцинами, а Тайланд пускает к себе только тех иностранцев, кто привит вакцинами, одобренными ВОЗ.

С 7 июля 2021 года сертификат переболевшего коронавирусом позволит человеку при возвращении из-за границы не сдавать ПЦР-тест.

Как получить через госуслуги

Получить QR-код можно на портале госуслуг, а также в мобильном приложении «Госуслуги» или «Госуслуги СТОП Коронавирус».

Чтобы получить сертификат переболевшего ковидом с QR-кодом, нужно зайти в свою учетную запись на сайте госуслуг (ввести логин и пароль).

Для получения сертификата ничего заполнять не нужно, никакие сведения отправлять также не требуется. Электронный документ будет доступен автоматически, если болезнь официально подтверждена врачами и имеется соответствующая медицинская справка.

Сертификат переболевшего можно найти на госуслугах только в том случае, если учетная запись является подтвержденной. Если запись не подтверждена, то следует пройти процедуру подтверждения.

Найти QR-код переболевшего на госуслугах можно двумя способами.

• Способ 1. На главной странице сайта госуслуг перейти в раздел «Все сервисы по коронавирусу».

Далее нажать на ссылу «Сертификат переболевшего».

На открывшейся странице будет сертификат и штрих-код для сканирования.

Удобно предъявлять данный код на мобильном устройстве, для этого лучше скачать мобильное приложение «Госуслуги» или «Госуслуг СТОП коронавирус».

• Способ 2. В строке поиска написать фразу «сертификат переболевшего» и нажать на поиск.

Что делать, если переболел официально ковидом, но QR-кода нет

Если сертификата переболевшего нет на сайте госуслуг и в приложении «Госуслуги СТОП коронавирус», то нужно последовательно выполнить следующие действия:

1. Убедиться, что COVID-19 была официально зафиксирован — есть медицинский документ с диагнозом с кодами МКБ-10 U07.1 и U07.2. Если нет такого документа, то сертификат не положен.
2. Убедиться, что с даты выздоровления не прошло 6 месяцев. Если прошло больше, то сертификат не положен.
3. Проверить, является ли учетная запись подтвержденной (личность владельца записи должна быть подтверждена одним из способов). Проверить это можно в настройках учетной записи — ссылка для проверки. У подтвержденной записи будет соответствующая формулировка. Если ее нет, то нужно пройти процедуру подтверждения.
4. Если с первыми тремя пунктами всё в порядке — есть документ, не прошло полгода и запись подтверждена, то следует отправить сообщение через форму обратной связи на госуслугах — ссылка, указав подробную информацию о проблеме. Если в ответе на обращение будет указана необходимость обратиться в медучреждение, значит, проблема на стороне Минздрава. Возможно, информация о болезни не была передана в электронную базу или была удалена из нее по ошибке. Если проблема на стороне сайта, то она решится в кратчайшие сроки. Чем точнее будет дана информация в обращении, тем быстрее проблема будет решена.

Новые ограничительные меры из-за ухудшения ситуации с коронавирусом вводят в ряде регионов России, в том числе и в Новосибирской области. В частности, при посещении спортивных и культурных массовых мероприятий, а также фитнес-центров, аквапарков, аттракционов, детских развлекательных центров потребуют QR-код, либо справку о перенесенном ковиде, либо свежий ПЦР-тест. Рассказываем в пошаговой инструкции, как найти свой QR-код о вакцинации.

Дополнительные меры противодействия COVID-19 вводят в некоторых регионах России. В Новосибирской области с 25 октября от всех граждан будут требовать QR-коды, подтверждающие прохождение вакцинации, полученные через Госуслуги.

Как найти и скачать QR-код о вакцинации на Госуслугах?

Зайдите на портал Госуслуг под своим логином и паролем. Кликните в левом верхнем углу на иконку меню и во всплывшем окошке выберите вкладку «Здоровье». Выберите в открывшемся окне «Дневник самонаблюдений и сертификат вакцинации от COVID-19».

После этого откроется окно с номером сертификата, сам QR-код находитяс на этой же странице чуть ниже. Можно открыть его и на английском языке.

Сразу под QR-кодом находится гиперссылка «Скачать сертификат в PDF». Кликаем на нее и скачиваем на мобильное устройство. Если вы зашли со стационарного компьютера, сертификат можно сразу распечатать.

Где потребуют QR-код?

QR-код попросят предъявить всех граждан старше 18 лет при посещении массовых культурных и спортивных мероприятий. Это коснется посещения театров, кинотеатров, концертов, фестивалей, официальных, торжественных мероприятий, физкультурных и спортивных мероприятий, а также Чемпионатов, Первенств, Кубков и т.д с количеством участников от 500 человек; а также посещение организаций, осуществляющих деятельность в области физкультуры и спорта, в том числе – фитнес-центров, аквапарков, аттракционов, детских развлекательных центров.

Что потребуют вместо QR-кода?

Если вы не сделали прививку, то допускается предъявление сертификата о профилактической прививке от COVID-19 на бумажном носителе, либо отрицательного результата ПЦР-теста, действительного в течение трех календарных дней с момента исследования, либо справки, подтверждающей, что гражданин перенес COVID-19, а с даты его выздоровления прошло не более шести календарных месяцев.

Какой формат должен быть у QR-кода?

QR-код можно предъявить прямо на экране своего мобильного телефона в приложении Госуслуги, или заранее скачанного и сохраненного в виде картинки. Другой вариант – распечатать с портала Госуслуг сертификат о вакцинации и носить с собой. Главное, чтобы формат QR-кода позволял сканировать его камерой смартфона или планшета. 

Если интересует тема, как найти QR код в Госуслугах, то можно воспользоваться официальным сайтом или мобильным приложением. Для этого необходимо иметь подтвержденную учетную запись на данном интернет-портале. Где находится электронный сертификат о вакцинации или выздоровлении после ковида, будет рассказано ниже.

Пошаговая инструкция на ПК

Если гражданин имеет подтвержденный аккаунт, то информация о перенесенной инфекции, прохождении вакцинации или отрицательном результате ПЦР-теста будет автоматически добавлена на Госуслуги. Далее остается разобраться, в каком разделе сайта размещен QR-код.

В случае использования компьютера потребуется перейти на портал государственных услуг, используя следующую ссылку: www.gosuslugi.ru. Далее понадобится пройти процедуру авторизации в личном кабинете.

Чтобы выполнить вход в свой аккаунт, нужно заполнить два поля, указав привязанный номер мобильного и действующий пароль. Если не получается авторизоваться, можно воспользоваться ссылкой «Не удается войти?».

После успешного входа следует выполнить такие шаги, позволяющие найти куар-код переболевшего или привитого:

1. Оказавшись на главной странице портала, стоит воспользоваться подсказками внизу строки поиска. Либо сразу перейти к разделу «Сертификаты и QR-коды».
2. На появившейся странице отобразятся действующие сертификаты.
3. На экране высветится сертификат о пройденной вакцинации или подтвержденном диагнозе. При желании можно скачать файл с куар-кодом в формате PDF, чтобы в дальнейшем показывать его на экране смартфона или сделать бумажную копию.

Важно! Получить QR-код имеют право следующие категории граждан: вакцинированные от коронавируса, официально переболевшие (с подтверждением диагноза и факта выздоровления из медицинского учреждения), а также сдавшие ПЦР-тест, который действует в течение 48 часов.

Пошаговая инструкция на мобильном телефоне

С мобильного устройства зайти на государственный портал можно двумя способами – используя браузерную версию или официальное приложение. Но для начала требуется выполнить авторизацию.

Для этого предусмотрена кнопка «Войти», расположенная в правом углу вверху экрана. В браузере можно использовать данные из формы автозаполнения для быстрого входа.

Если удалось попасть в личный кабинет через браузер, стоит придерживаться такого плана действий:

1. На главной странице отыскать блок «Сертификаты и QR-коды» и кликнуть по нему.
2. Запустится новое окно, в котором будут представлены сведения об иммунизации от коронавируса.
3. Тапнуть на кнопку «Посмотреть» рядом с требуемым электронным сертификатом (после вакцинации, ревакцинации или выздоровления).
4. Загрузить результат в виде PDF-файла, чтобы иметь возможность быстро предъявить QR-код по требованию.

Обратите внимание! В том же разделе также можно скачать сертификат, переведенный на английский язык. Это может пригодиться в заграничных поездках.

Если на телефон установлено приложение «Госуслуги», с его помощью также можно скачать электронный сертификат. После первого входа пользователю будет предложено задать четырехзначный код доступа.

Чтобы найти в приложении QR-код, необходимо проделать следующие шаги:

1. Запустить приложение и выполнить вход, указав телефонный номер и пароль.
2. В главном меню найти вкладку «Сертификаты и QR-коды» и перейти по ней.
3. В новом окне можно получить информацию о сделанной прививке или перенесенной болезни. Для этого следует клацнуть по кнопке «Посмотреть», чтобы на экране появился сертификат.
4. Полученный QR-код можно загрузить в память устройства, нажав на «Скачать сертификат в PDF».

Важно! Для подтверждения учетной записи можно использовать онлайн-приложение банка, электронную подпись либо при личном посещении (через МФЦ или Почту России).

Вопрос ответ

Далее представлены часто задаваемые гражданами вопросы, связанные с тем, где на Госуслугах находятся сведения о вакцинации или выздоровлении после коронавируса.

Как получить QR код без регистрации на Госуслугах?

У некоторых категорий граждан возникает вопрос о возможности получения куар-кода без Госуслуг. Если у пользователя отсутствует личный кабинет на интернет-портале, он может обратиться в отделение МФЦ.

В таком случае необходимо захватить с собой паспорт, СНИЛС и медицинский полис. Эти документы нужно будет предъявить сотруднику многофункционального центра, чтобы тот помог при заполнении заявления. После чего гражданину будет выдан бумажный сертификат, в котором содержатся все необходимые сведения о вакцинации или официально перенесенном заболевании.

Совет! В обязанности сотрудника МЦФ входит оказание помощи в регистрации на портале Госуслуг и восстановлении доступа. Поэтому если возникли проблемы, стоит обратиться к специалисту центра.

Те пользователи, у которых создана учетная запись, но по определенным причинам нет возможности в нее войти, также могут посетить МФЦ и воспользоваться устройством самообслуживания, которое установлено в каждом отделении.

Как удобно предъявлять QR-код для прохода в заведения?

Как всем известно, для посещения некоторых общественных мест требуется предъявление QR-кода. Сюда относят рестораны, кафе, торговые центры и массовые мероприятия.

Показывать QR-код необходимо сотрудникам заведения при входе, которые отсканируют его с помощью специального считывающего устройства. Демонстрировать сертификат допускается как с экрана смартфона, так и распечатанным на бумаге. После этого персонал проверит действительность документа на данный момент. Если QR-код просрочен или содержит чужие инициалы, то попасть в заведение не выйдет.

Что делать, если QR нет в Госуслугах?

Порядка 20% граждан жалуются, что не смогли найти куар-код на государственном портале в указанный срок. Согласно правилам, электронный сертификат должен прийти в личный кабинет в течение 3-х суток.

Однако иногда происходят задержки или ошибки на этапе передачи сведений из медучреждений. Если довелось столкнуться с такой проблемой, следует удостовериться в правильности заполненных персональных данных.

А также проверить их актуальность сведений, имеющихся в личном кабинете. Если паспорт, полис ОМС и СНИЛС указаны верно, рекомендуется написать обращение в администрацию Госуслуг. Медучреждение должно занести диагноз пациента в регистр.

Для этого предусмотрена кнопка «Подать жалобу». Нажав на нее, понадобится заполнить приведенную форму, выбрав тематику и ведомство для направления обращения. Жалоба будет рассмотрена за трое суток, затем придет письмо с ответом.

Сколько действует QR-код привитого и переболевшего?

Срок действия сертификата, полученного после прохождения вакцинации российскими препаратами, составляет 1 год с момента получения. QR-код о перенесенном заболевании действителен в течение 6 месяцев.

Какие условия для получения сертификата переболевшего?

Чтобы получить QR-код, гражданин должен обратиться в российскую медорганизацию, которая передает сведения о заболеваниях коронавирусом в Минздрав. Кроме того, диагноз должен быть подтвержден врачом документально.

После выздоровления пациента этот факт также устанавливается официально. Медицинская лаборатория должна вносить сведения в регистр больных ковидом. Если не выполнить одно из приведенных условий, то сертификат в личном кабинете не появится. Также не стоит забывать о необходимости получения подтвержденного уровня учетной записи на Госуслугах.

Что будет, если заболел коронавирусом после прививки?

Если диагноз был подтвержден после введения двухкомпонентной вакцины, то действующий сертификат подлежит аннулированию. Взамен пациенту будет выдан куар-код о перенесенном заболевании. Срок его действия составит 1 год  с даты официального выздоровления.