Саудовская аравия как найти работу

Саудовская Аравия – богатейшее государство мира. В стране, где у каждого гражданина есть все с момента рождения, коренное население работать не привыкло, поэтому вакантных мест для резидентов хватает. Основная проблема в том, что страна закрыта для туристов. Процветает серый рынок наемного труда. Важно искать только легальный заработок, обращаясь в проверенные фирмы.

Экономическая ситуация на сегодняшний день

С тех пор как на территории Аравийского полуострова обнаружены неиссякаемые запасы нефти и газа, 85% промышленности региона сосредоточенно в топливной отрасли. Этому способствует и развитая индустрия перерабатывающих предприятий. 1/4 часть от общего числа сотрудников нефтяной отрасли составляют приезжие.

Саудовская Аравия

Демография в стране на высоком уровне. Вместе с ростом численности молодежи увеличивается процент безработных. Все больше студентов, выпускаясь из ВУЗа, не заботятся о своем трудоустройстве. Девушки редко поступают в институт, так как выходят замуж еще до 15 лет. Отсюда потребность в рабочей силе из стран СНГ, России, Белоруссии, Украины.

Средний чистый заработок иностранного наемника составляет 3000 $ в месяц. Ординатура, ученая степень, кандидатское звание увеличивают оклад в 2 или даже в 3 раза.

Работа в Саудовской Аравии имеет ряд недостатков:

  • Непросто найти достоверную информацию о вакансиях;
  • Предварительное собеседование с кандидатом проводят рекрутинговые агентства еще перед выездом, что исключает возможность увидеть условия труда на рабочем месте;
  • Необходимо соблюдать обычаи принимающей страны: носить национальную одежду, привыкать к жаре.

Преимуществ значительно больше:

  • Специалистам с подтвержденным дипломом после прохождения стажировки назначают достойный оклад и соцпакет;
  • Знание арабского языка не обязательно, только английский;
  • Вживаться в роль восточного гражданина в быту не придется, так как все резиденты с семьями проживают в специально изолированных районах;
  • Есть возможность обучать детей в русской или европейской школе;
  • Практически отсутствует преступность;
  • Перелеты на родину в отпуск и обратно, командировки в США и Европу для повышения квалификации материально обеспечивает работодатель.

Конкурировать по трудоустройству на строительных площадках, в торговле, бизнесе приезжие специалисты будут с арабами из соседних стран, которых Аравия притягивает благополучным заработком. Также правительство устанавливает определенные квоты на привлечение иностранной рабочей силы для обеспечения местами своих специалистов.

Наиболее востребованные профессии в 2023 году

В стране востребованы квалифицированные медики, медсестры, няни, сиделки, горничные. Спросом пользуются строительные профессии, инженерные специальности, IT-администраторы, программисты, финансовые аналитики, нефтяники.

Уровень заработной платы в месяц по профессиям

Среди врачей выше всего оклады у сотрудников частных клиник: хирургов, офтальмологов, гинекологов, стоматологов, реаниматологов. Специалисты этой сферы обеспечены работой, оклады составляют от 3000 $ в месяц до 9000 $. Сварщик, каменщик, прораб может рассчитывать на заработок в 2000 $ и выше. Сфера услуг не особо высоко оценивается.

Для няни доход составит 1500 $, для медсестры чуть выше – 1700 $. Горничная на дому заработает 1000 $, учитывая бесплатное проживание и питание. Студенты, чаще всего, ухаживают за больными и престарелыми, подрабатывают продавцами в супермаркетах.

На нефтеперерабатывающем заводе условия труда соблюдены в соответствии с самыми высокими требованиями безопасности. Множество функций автоматизированы. Сотрудники получают в среднем 100 $ за смену.

Таблица 1. Уровень заработной платы в месяц по профессиям

Специальность Заработок минимальный, $ Заработок средний, $
Врач 2500 4600
Водитель 1500 2300
Гид 1200 1600
Инженер 2400 5300
Повар 1300 1600
Продавец 1200 1600
Прораб 2000 3800
Стоматолог 2800 5000
Строитель 3000 4200
Сварщик 2500 4000
Таксист 1400 2500
Полицейский 2800 3200
Электрик 1800 2300

На животноводческих и мясомолочных фермах Саудовской Аравии работают по большей части резиденты из стран СНГ. На подобном месте можно получить зарплату от 800 $ за смену.

Люди разных профессий

Как найти работу без посредников

Чтобы выйти на фирму или частного работодателя из стран Аравийского полуострова нужно разослать свои резюме по международным порталам о поиске работы, прикрепить краткое жизнеописание и данные о профессиональном стаже и навыках.

Популярные сайты по поиску работы

https://www.gulftalent.com/saudi-arabia/jobs

Специализированные ресурсы, агентства

  • https://www.bayt.com – удобный каталог позволяет находить вакансии по отраслям в диапазоне заработной платы;
  • www.go4constructionjobs.com– агентство занимается подбором персонала в строительном направлении.

www.go4constructionjobs.com

Типы трудоустройства

При выборе работодателя и оформлении контракта с фирмой в это государство въезжают на постоянное трудоустройство чаще всего. Это положительный опыт для врачей, инженеров, строителей. Стаж на территории Саудовской Аравии представляет международный опыт. Зарекомендовав себя первоклассным специалистом, после более 3 лет непрерывной работы, легче устроиться в США, Великобританию, Австралию. Это отличная языковая и профессиональная практика при достойном окладе.

Работа без знания языка

Арабский язык знать для работы необязательно. Вся документация, отчетность, учебники и инструкции ведутся на английском языке. Его уровень должен соответствовать базовому международному стандарту. Без этих знаний пройти собеседование крайне сложно.

Сезонная работа

В сельском хозяйстве (животноводстве, тепличных комплексах) в жарком климате Аравийского полуострова нет понятия сезонности. Период наплыва туристов и паломников в Мекку и Медину приходится на священный месяц Рамадан.

Это напряженное время для сферы услуг, гиды тоже загружены. Можно приезжать на заработки в период праздника, но только если вы мужчина и мусульманин.

Временная работа

Международные компании, работающие на территории страны, нуждаются периодически в профессиональной поддержке: наладке оборудования, автоматизации процесса, установке новейшей аппаратуры. Подрядчиков привлекают из-за рубежа.

вакансии

Фирма выставляет вакансию на портал или отдает в рекрутинговое агентство. Соискатели, преодолевшие этап собеседования, получают рабочий контракт, где установлены сроки их пребывания в стране. На этот период принимающая сторона оформляет визу.

Прочие варианты

На заводы по производству пищевой продукции, нефтеперерабатывающие предприятия постоянно требуются люди, готовые въехать в страну на длительное время. Вахтовым методом работают также текстильные цеха и швейные фабрики. Предусмотрено размещение сотрудников в апартаментах коллективного проживания (общежитиях). Им обеспечено бесплатное питание, медицинское обслуживание, доставка к месту работы.

Процедура официального трудоустройства

Получить приглашение от работодателя иностранцу непросто. Но квалифицированных врачей, инженеров, строителей здесь ждут всегда. Для этого нужно подать резюме прямо на портал организации или в агентство по найму персонала в страны Аравийского полуострова.

Очередность действий

После получения положительного ответа вас непременно пригласят на собеседование. Здесь важно владеть английским языком на уверенном базовом уровне. Далее этот навык необходим в профессиональной деятельности.

  1. Находят официальную работу.
  2. Получают от работодателя приглашение или электронную визу.
  3. Получают на руки оригинал трудового договора и его заверенную копию в ТПП Саудовской Аравии.
  4. Отдают диплом переводчику на английский или арабский язык (в зависимости от требований принимающей стороны).
  5. Заверяют диплом в МИД РФ, а также в посольстве страны, которая выдала диплом.
  6. Заверяют диплом в Минюсте и посольстве КСА.
  7. Проверяют, чтобы наименование должности в трудовом договоре совпадало с указанной специальностью в дипломе.
  8. Берут справку в МВД об отсутствии судимостей. Несут ее на перевод, а затем в МИД заверяют справку и ее перевод.
  9. Получают медицинскую справку о состоянии здоровья по месту жительства, подписывают ее у главного врача поликлиники. В документе должно быть указано, что пациент на болен менингитом, энцефалитом, гепатитом А, В, С или ВИЧ-инфекцией.
  10. Визовую анкету заполняют на родном или английском языке, указывают дату заполнения и номер телефона.
  11. Оплачивают консульский сбор и сохраняют чеки.

Виды разрешений на работу

Наличие визы является причиной для разрешения въезда на территорию КСА. Резидент должен незамедлительно предоставить в органы правопорядка пакет документов, подтверждающих личность и право на посещение страны. Прибывшего зарегистрируют в ведомстве по надзору за иностранными гражданами.

Анкета для получения визы в Саудовскую Аравию

В качестве разрешения на работу необходимо предоставить рабочую визу от работодателя или ее электронный вариант, трудовой договор или контракт с указанными сроками начала и окончания периода действия.

Таблица 2. Виды виз в КСА

Тип Кратность Срок действия Срок оформления
Бизнес виза Однократная 30 дней 7–10 рабочих дней
Мульти От 30 дней 7–10 рабочих дней
Рабочий визит Однократная По приглашению или контракту 7–10 рабочих дней
Многократная По приглашению 7–10 рабочих дней

Есть ли категории, не требующие наличия разрешения на работу

Проверки в учреждениях на предмет легального трудоустройства проходят регулярно, поэтому без разрешения на работу возможно только в качестве устройства на дому. Это частные водители, няни, горничные. Русские и украинские девушки чаще всего исполняют роль медсестры или сиделки на дому. Подобная деятельность незаконна, есть риск получить штраф, заслужить депортацию.

Если по вызову трудоустроенного в КСА мужа въезжает его семья, то виза жене и детям выдается без разрешения на работу.

Перечень основных документов

После удачного собеседования собирают паркет необходимых документов:

  • Оригинал контракта от работодателя;
  • Приглашение на работу;
  • Копия и оригинал внутреннего паспорта;
  • Оригинал архивной справки из ВУЗа для подтверждения факта обучения;
  • Дипломы врачей и инженеров заверяет ближайший атташе по культуре, который находится в Турции;
  • Справка об отсутствии судимостей;

Справка об отсутствии судимостей

  • Фото на белом фоне 3х4 в количестве 2 шт.;

фото

  • Визовая анкета (скачать);

Визовая анкета

  • Оригинал загранпаспорта;
  • Медицинская справка о состоянии здоровья.

Для пребывания специалиста по рабочей визе на территории страны с семьей нужно сначала прибыть в Саудовскую Аравию и сделать официальный запрос-приглашение через посольство КСА приложив:

  • Оригиналы и перевод свидетельства о браке;
  • Свидетельства о рождении детей;
  • Фотографии;
  • Анкеты;
  • Справки о несудимости для детей старше 18 лет;
  • Загранпаспорта.

Визовая анкета должна перед подачей на рассмотрение быть заполнена.

Оформление рабочей визы

Все визы оформляются через Визовый центр Королевства Саудовская Аравия в Москве.

Для получения рабочей визы на посещение КСА надо иметь контракт или трудовой договор от работодателя. Поэтому собеседование соискатель проходит за пределами страны и получает документы для въезда перед отправкой в королевство.

Оформлением обычно занимается рекрутинговое агентство плоть до подачи пакета документов в консульство.

Рабочая виза в Саудовскую Аравию

Критерии отбора для кандидатов на получение рабочей визы

Лицам женского пола положено путешествовать только в сопровождении мужчины, причем обязательно родственника: брата, отца или мужа.

Соискателю откажут в получении визы если:

  • В загранпаспорте есть отметка о пересечении границы Израиля даже транзитом;
  • Экстравагантный внешний вид: пирсинг, татуировки, яркая одежда или прическа;
  • В графе вероисповедание указано что-либо кроме христианства или мусульманства;

Продление рабочей визы

За 4–5 недель до окончания срока действия визы, можно подать документы в консульство на продление.

Для этого необходимо предоставить:

  1. Копию действующего вида на жительство.
  2. Заявление работодателя о продлении срока действия вида на жительство, заверенное в МИД КСА.
  3. Разрешение на выезд и въезд, выданное Паспортным управлением КСА.
  4. Документ, подтверждающий продолжение учебы детей в учебном заведении КСА.
  5. Заявление от главы семьи, подтверждающее, что он продолжает работать в КСА.

Бизнес-иммиграция

При внесении инвестиций в экономику королевства можно рассчитывать на получение бизнес-визы с последующим разрешением на иммиграцию в страну. Для этого необходимо заручиться гарантиями компании-партнера на территории государства, получить официальное приглашение на въезд и подтвердить материально свои намерения не позднее 30 дней с момента приезда в КСА.

Бизнес иммиграция

Особенности стажировки в стране

Каждый дипломированный специалист обязан сдать экзамен в виде тестирования после прохождения стажировки по месту работы. Существует возможность пересдачи дважды.

Если в договоре не предусмотрен период стажировки – это недостаток. Следует оговаривать условия и сроки, прописывать документально, чтобы у соискателя была возможность оценить условия работы и, в случае, когда место не подошло по каким-либо причинам, уйти от работодателя без разрыва контракта и сопутствующих проблем.

Последствия за попытку нелегального устройства на работу

В этой закрытой стране единственный правильный способ трудоустройства – официальный. Минуя документальные условности, вы рискуете попасть на серый рынок труда, где окажитесь вне закона. Столкновения с саудовским правопорядком, в лучшем случае приведет нелегала к штрафным взысканиям.

Растущей экономике Саудовской Аравии требуются новые кадры для строительства прочной базы финансовой стабильности. Резиденты хорошо вписались в эту систему. Налажено их комфортное проживание на территории королевства.

Зарплаты достойные, поэтому люди возвращаются домой с денежными средствами на покупку недвижимости, имеют возможность дать образование детям, получают международный опыт работы на передовом оборудовании.

Возможно ли получить трудоустройство в Саудовской Аравии женщине?

Да, в Саудовской Аравии есть более 268 вакансий которые подходят девушкам.
Наиболее популярные вакансии для женщин в Саудовской Аравии:

  • Мастер по наращиванию ресниц. Зп от 1000$
  • Учителя младших классов в Саудовскую Аравию
  • Тренер по плаванию в Саудовскую Аравию
  • Хосстес
  • Бариста в Саудовскую Аравию на 2 месяца

Как получить трудоустройство в Саудовской Аравии не имея стажа работы?

В Саудовской Аравии работа найдётся для всех, независимо отнавыков На данный момент в Саудовской Аравии 29 вакансий не требующих стажа работы.

Какая работа самая востребованная в Саудовской Аравии?

С каждым годом работа за границей набирает популярность. Русскоязычные люди в поисках работы по всем уголкам мира. В Саудовской Аравии работа в сферах:

  • Разнорабочие — Рабочие специальности
  • Склад — Упаковка — Конвейер
  • Эскорт — Массаж — Развлечение
  • Заводы — Производство — Индустрия
  • Строительство — Ремонт — Архитектура

является наиболее востребованной

В ноябре 2018 года я переехала в Саудовскую Аравию к мужу, который жил и работал там уже около трех лет, еще до знакомства со мной.

Мы живем в Эр-Рияде — столице королевства. До переезда я практически ничего не знала об этой стране, мои познания были ограничены классическими стереотипами: пустыня, нефть, хадж, женщины с закрытыми лицами и жизнь по строгим правилам.

Готовясь к переезду, я изучала любую попавшуюся на глаза информацию. Оказалось, что страна очень изменилась за последние годы и не всё, что о ней пишут, правда.

99-этажный небоскреб «Бурдж Аль-Мамляка» — символ Эр-Рияда

Что за страна

Королевство Саудовская Аравия, или КСА, — это крупнейшее государство на Аравийском полуострове и одно из самых влиятельных на всем Ближнем Востоке. Страна в основном занимается добычей и переработкой нефти.

Вся власть в королевстве сосредоточена в руках клана Аль Сауд, который и основал государство в начале 20 века. Номинально страной руководит король Салман, чья власть ограничена только шариатом — так называются исламские правовые нормы, тесно связанные с религией.

Но королю уже за восемьдесят и он часто болеет. Поэтому фактически страной правит его сын — наследный принц Мухаммед, самый молодой министр обороны в мире, ему 33 года. Сейчас Мухаммед занят реформами и осовремениванием законов Саудовской Аравии. Он стремится вернуть в страну умеренный ислам, поэтому популярен среди саудовской молодежи.

Именно принц Мухаммед в 2016 году инициировал в стране программу Vision-2030. Это план по снижению зависимости КСА от цен на нефть. Для этого саудовским властям нужно добиться диверсификации экономики, привлечения иностранных инвестиций и развития здравоохранения, образования, инфраструктуры и туризма. Программа стала поводом для многочисленных изменений и спровоцировала своеобразную религиозную «оттепель» в стране.

Саудовская Аравия часто упоминается в мировых СМИ как страна, где активно применяют смертную казнь. Она тут может грозить за преднамеренное убийство, изнасилование, гомосексуальность, контрабанду, терроризм, а также хранение, распространение и употребление наркотиков. По данным Amnesty International, в 2018 году в стране казнили 149 человек. С января по конец апреля 2019 года казнили еще 104 человека, большинство из них — за преступления, связанные с наркотиками. Казни публичные, через отрубание головы арабской саблей. Нигде в мире больше так не делают.

Визы

До недавнего времени Саудовскую Аравию было практически невозможно посетить в качестве туриста. В страну можно было попасть только по рабочей, студенческой или бизнес-визе, а также в качестве паломника для посещения Мекки и Медины или сопровождающего члена семьи, как я.

С конца сентября 2019 года Саудовская Аравия открыла границу и для туристов. Теперь граждане 49 стран, включая Россию, Украину и Казахстан, могут получить электронную визу без посещения посольства в течение 5—30 минут. При этом формально заявителю не требуется предъявлять никаких документов, кроме действующего не менее 6 месяцев паспорта.

Граждане остальных стран также могут получить туристическую визу в Саудовскую Аравию, но им для этого необходимо обратиться в ближайшее посольство и приложить к заявлению бронь отеля, билеты, справку о наличии работы, выписку с банковского счета и план передвижения по стране. Получение визы через посольство займет 1—2 рабочих дня. Заявитель в обоих случаях должен быть старше 18 лет.

Стоимость саудовской туристической визы — 440 SR⁣ (7600 Р), медицинская страховка уже включена в ее стоимость и ее не надо оплачивать отдельно. Виза будет действовать в течение одного года, въезжать и выезжать из страны в это время можно сколько угодно раз, однако общее время пребывания на территории КСА не должно превышать 90 дней. Далее нарушителю визового режима придется заплатить по 100 SR⁣ (1700 Р) за каждый день задержки.

Посещать страну разрешено людям любой веры, не только мусульманам. Однако въезд в Мекку и Медину по-прежнему будет закрыт для немусульман. Женщины могут посещать страну в одиночестве, сопровождение махрама — опекуна мужского пола — не обязательно, при этом ношение абаи для туристок не регулируется никаким законом, то есть не обязательно. Однако саудовские власти выразили надежду на уважение к традициям страны и попросили туристок одеваться на территории королевства максимально скромно.

Для получения любой визы, а также «икамы» — это ВНЖ по-арабски — нужен спонсор. Для работников спонсором выступает их компания-наниматель. Мой спонсор — это мой муж. Но не каждый человек, работающий в Саудовской Аравии, имеет право перевезти сюда свою семью. Право приглашать в КСА семью зависит от профессии, указанной в икаме, — при этом ваша должность может отличаться от реальной позиции в компании. В списке профессий, позволяющих оформлять семейные визы и ВНЖ, значится около 225 специальностей, включая пилотов, аудиторов, поэтов, астрономов, самых разных врачей, учителей и адвокатов.

Набор необходимых документов зависит от типа визы. Обработкой запросов и выдачей виз занимаются два аккредитованных агентства в Москве, посольство Саудовской Аравии Москве не работает с заявителями напрямую.

Узнайте, как живут в других странах

Подпишитесь на рассылку, и мы пришлем наши лучшие статьи об эмиграции

Я приехала в страну по семейной визит-визе. ВНЖ получить не смогла, потому что мы с мужем граждане разных стран. В местной миграционной службе нам сказали, что я должна запрашивать ВНЖ, находясь в стране мужа. В тот момент у нас не было такой возможности, поэтому мы остановились на визит-визе. Мне выдали визу на 90 дней с возможностью продлить ее еще на 90 дней.

За однократную визит-визу мы заплатили 350 $⁣ (22 506 Р), и еще 55 $⁣ (3600 Р) в качестве сервисного сбора пришлось отдать агентству. Также надо будет потратить деньги на пересылку документов или билет до Москвы, если вы живете не в столице. Пересылка документов обошлась мне примерно в 1500 Р. Уже на месте, в Саудовской Аравии, спустя три месяца мы продлили мою визу и заплатили еще 100 SR⁣ (1670 Р). В будущем мы все-таки планируем получить для меня ВНЖ.

Для получения визит-визы мне потребовалось лишь заполнить анкету. К ней я приложила следующие документы:

  1. Свидетельство о браке, переведенное на арабский и легализованное в посольстве Саудовской Аравии.
  2. Три цветные фотографии.
  3. Приглашение, оформленное моим мужем.
  4. Копии его паспорта и ВНЖ.
  5. Мой заграничный паспорт.

Для ВНЖ ко всем вышеперечисленным документам надо будет приложить медицинские справки с результатами тестов на ВИЧ, гепатиты A, B и C, менингит и клещевой энцефалит, а также справку об отсутствии судимости. Все документы в этом случае должны быть переведены на арабский и легализованы в посольстве Саудовской Аравии.

Процедура легализации одного документа через агентство будет стоить около 4500 Р. Можно сделать всё самостоятельно, чтобы сэкономить, но для этого необходимо находиться в Москве. Саудовская госпошлина с заявителя при получении ВНЖ не взимается, в Москве оплачивается только сервисный сбор — 55 $⁣ (3600 Р).

Если обладатели ВНЖ хотят выехать из КСА, надо получать выездную визу. Оформить и оплатить такую визу можно в интернете за несколько дней до предполагаемого путешествия. Однократная виза стоит 200 SR⁣ (3340 Р) и действует два месяца. Дальше ее надо продлевать и оплачивать по 100 SR⁣ (1670 Р) за каждый месяц.

Выехать по такой визе можно только один раз. Мультивиза на выезд стоит 500 SR⁣ (8350 Р), действует 3 месяца, а продлить ее можно за 200 SR⁣ (3340 Р) за каждый последующий месяц. Ее оформляют, если нужно часто выезжать из страны. Если не вернуться вовремя или не продлить выездную визу, то въезд в страну будет закрыт. Гражданам Саудовской Аравии выездная виза не нужна.

Гражданство

Есть мнение, что получить гражданство Саудовской Аравии невозможно, однако это не так. Формально в стране действует специальный закон, описывающий правила получения гражданства и регулирующий весь этот процесс — Saudi Arabian Citizenship System. На гражданство могут претендовать как мужчины, так и женщины, рожденные в стране или имеющие родственные связи с саудовцами, а также иностранцы, которые давно живут в КСА и подходят под все условия: многолетнее постоянное проживание, знание арабского языка, постоянное место работы, отсутствие судимостей и т. п.

Для оценки кандидатов используется балльная система. Максимум можно набрать 33 балла, при этом бумаги примут к рассмотрению, если заявителю удалось набрать хотя бы 23 балла. Например, за докторскую степень в медицине или инженерном деле сразу же начислят 13 баллов, а за степень в других науках только 10. Магистерская степень добавит 8 баллов, а бакалавриат — 5. За 10 лет постоянного проживания в стране положено 10 баллов. Отец-саудовец или мать-саудовка (если ее отец также гражданин КСА) добавят по 3 балла, двое и более детей-саудовцев — 2 балла.

Кроме этого, необходимо собрать внушительный пакет документов, подтвердить свои религиозные убеждения, знание языка и многое другое. Важное условие для получения гражданства КСА — отказ от гражданства любой другой страны. Каждое прошение рассматривается в индивидуальном порядке, и заявителю могут отказать без объяснения причин.

В общем, на практике гражданство КСА действительно дают очень редко. Мы с мужем получать его не планируем.

Работа и зарплата

Я нахожусь в стране на основании визит-визы, поэтому у меня нет разрешения на работу. Пометка об этом есть в самой визе. Не уверена, что смогла бы найти здесь работу по специальности без знания арабского, так как моя профессия подразумевает постоянную устную и письменную коммуникацию с аудиторией. Мой супруг работает в Эр-Рияде в международной ИТ-компании.

В Саудовской Аравии последние несколько лет ведутся дискуссии об установлении минимальной оплаты труда. В прессе постоянно появляются новости о планах правительства зафиксировать или увеличить ее размер как для саудовцев, так и для иностранных работников. Насколько мне известно, минимальный размер оплаты труда в стране так официально и не установили. Но в некоторых СМИ фигурировала цифра в 3000 SR⁣ (50 103 Р) в месяц для работников госсектора. В частном секторе и для иностранцев минимальная зарплата тоже никак не фиксирована.

По данным Главного управления статистики Саудовской Аравии, в 2018 году средняя заработная плата в стране составила 6300 SR⁣ (105 217 Р). При этом саудовцы в среднем получали 10 300 SR⁣ (172 021 Р), а иностранные наемные работники — 3700 SR⁣ (61 800 Р).

При этом реальный размер оплаты труда на одинаковых позициях в разных компаниях может отличаться на несколько тысяч риялов. Как и в России, зарплата для разных профессий в КСА может колебаться от 1000 до 50 000 ﷼ в месяц. Например, часто домработницам платят чуть больше 1000 SR⁣ (16 700 Р), но при этом полностью обеспечивают их питанием, жильем и прочими необходимыми вещами. А 50 000 SR⁣ (835 000 Р) в месяц могут получать топ-менеджеры нефтяных корпораций.

Официальная статистика о среднем уровне зарплат от Главного управления статистики Саудовской Аравии

Вот так выглядят средние зарплаты представителей разных профессий в Саудовской Аравии, по данным сайта payscale.com:

  • нейрохирург — 48 000 SR⁣ (801 655 Р);
  • анестезиолог — 25 000 SR⁣ (417 528 Р);
  • дерматолог — 20 000 SR⁣ (334 023 Р);
  • врач общей практики — 14 000 SR⁣ (233 816 Р);
  • менеджер по продажам — 14 000 SR⁣ (233 816 Р);
  • интернет-маркетолог — 11 000 SR⁣ (183 712 Р);
  • учитель английского — 10 000 SR⁣ (167 011 Р);
  • разработчик — 11 000 SR⁣ (183 712 Р);
  • стоматолог — 8400 SR⁣ (140 289 Р);
  • аналитик данных — 8400 SR⁣ (140 289 Р);
  • инженер-строитель — 8000 SR⁣ (133 609 Р);
  • медсестра в стоматологии — 3000 SR⁣ (50 103 Р);
  • официант — 1500 SR⁣ (25 051 Р);
  • домработница — 1400 SR⁣ (23 381 Р);
  • уборщик — 1000 SR⁣ (16 700 Р).

Работу в Саудовской Аравии можно найти на сайте «Линкед-ин», на ближневосточных интернет-ресурсах по поиску вакансий bayt.com, naukrigulf.com и gulftalent.com, а также на международном indeed.com.

Так выглядит сайт по поиску работы bayt.com. Сверху отображается количество доступных вакансий и разбивка по городам

Вопреки стереотипам, женщины — как гражданки КСА, так и иностранки — могут работать и даже владеть бизнесом в Саудовской Аравии. В основном они заняты в сфере образования, здравоохранения и торговли. Работающим женщинам предоставляется отпуск по беременности и родам — десять недель: четыре до рождения ребенка и шесть после.

В стране действует гендерное разделение, которое характерно и для рабочего пространства, хотя сейчас оно становится не таким выраженным. В одних офисах женщины до сих пор сидят отдельно от мужчин и не встречаются с ними лично, а рабочие вопросы в таком случае решаются по телефону или Скайпу. В других офисах правила уже не такие строгие, и мужчины с женщинами могут пересекаться. Например, в магазинах я часто вижу смешанные коллективы, где мужчины и женщины спокойно общаются между собой.

Если в компании следуют строгому гендерному разделению, то эти правила действуют и для женщин-экспатов.

Рабочая неделя в Саудовской Аравии начинается с воскресенья, а выходные — это пятница и суббота. Для большинства работников действует восьмичасовой рабочий день. В священный месяц Рамадан рабочий день может длиться максимум шесть часов.

Саудизация

В Эр-Рияде много экспатов из Европы, США, стран Ближнего Востока и Азии. Высококвалифицированные и опытные специалисты в разных областях — например, в нефтегазовом секторе, ИТ и медицине — едут сюда за высокими зарплатами. Сфера обслуживания занята в основном выходцами из Индии, Пакистана и Филиппин. По данным того же Главного управления статистики КСА, 75% работников — это приезжие. Уровень безработицы среди саудовцев составляет около 13%.

Власти страны озабочены столь высоким уровнем безработицы среди граждан и разработали программу «саудизации» рынка труда. Их цель — создать больше рабочих мест для саудовцев. Чтобы сократить число трудовых мигрантов, в стране изменили квоты на количество иностранных работников в компаниях и определили сферы, в которых могут работать преимущественно или только саудовцы.

Сегодня в описании вакансий все чаще можно встретить пометку «Только для граждан Саудовской Аравии». Кроме этого, в стране постепенно ограничивается наем иностранных сотрудников на некоторые позиции.

При поиске работы нужно уточнять, доступна ли понравившаяся вакансия для иностранцев, иначе время может быть потрачено впустую. Вот пример вакансий с пометкой «Только для саудовцев»

Пенсия

В Саудовской Аравии есть пенсии по старости и по выслуге лет. И женщины и мужчины могут выйти на пенсию в 60 лет. Выход на пенсию по выслуге после 20 лет работы необходимо согласовать с текущим работодателем, а после 25 лет работы согласие работодателя уже не требуется.

Обычная пенсия по возрасту рассчитывается по следующей формуле:

Пенсия по возрасту = (Последняя фиксированная зарплата × Срок службы в месяцах) / 480

Если человек вышел на пенсию после 20 лет работы и его последняя зафиксированная зарплата была 10 000 ﷼, то его пенсия должна составлять 5000 SR⁣ (83 505 Р). Если человек потеряет трудоспособности вне работы, то ему будут выплачивать 40% от последней зафиксированной заработной платы.

Некоторые люди здесь, как и в России, продолжают работать и после выхода на пенсию.

В госсекторе отчислением пенсионных взносов занимается работодатель. Людям, занятым в частном секторе, необходимо самим делать выплаты в счет будущей пенсии. Всё это касается только официального трудоустройства. Социальной минимальной пенсии, как в России, здесь нет: человек без официального стажа работы может рассчитывать только на социальную помощь и только в том случае, если он сам за ней обратится и сможет доказать, что у него нет родственников, которые могут его содержать.

Например, при достижении пенсионного возраста женщина, которая не имела официальной работы и всю жизнь занималась ведением домашнего хозяйства и воспитанием детей, не имеет права на пенсию. Ее должен содержать муж или совершеннолетние дети. Если она по какой-то причине останется одна, то она может подать заявку на социальную помощь от государства.

На социальную помощь, кроме одиноких женщин, могут также рассчитывать сироты, люди с инвалидностью и семьи, потерявшие кормильца. Размер выплат в каждом случае индивидуален и определяется после рассмотрения документов. Семьям, взявшим на попечение ребенка-сироту, выплачивают 2000 SR⁣ (33 402 Р) в месяц на ребенка до 6 лет и 3000 SR⁣ (50 103 Р) на ребенка старше 6 лет. Девушки-сироты также могут получить единоразовую брачную субсидию от государства — 60 000 SR⁣ (1 002 069 Р).

Раньше я много раз слышала о том, что граждане Саудовской Аравии уже с рождения получают неимоверные выплаты от государства и к совершеннолетию имеют неплохой счет в банке. Это миф. Здесь, как и в других странах, люди имеют разный уровень дохода, им приходится работать, чтобы содержать семьи. Есть как бедные, так и очень богатые саудовцы.

Деньги

Национальная валюта Саудовской Аравии — саудовский риял (SAR), по-арабски пишется ﷼. Один риял стоит около 17 Р. Еще есть монеты — халалы, 1 риял — это 100 халалов. Несколько лет назад дизайн купюр немного изменился и сейчас в обращении есть и новые, и старые риялы.

В стране расплачиваются и наличными, и картами. Платить картой можно не только в крупных торговых центрах, но часто и в небольших магазинах рядом с домом.

Национальная валюта Саудовской Аравии — саудовский риял
В обращении можно встретить купюры одного достоинства, но различающиеся по дизайну

Налоги

Сбором налогов в стране занимается Главное управление по налогам и закяту — General Authority of Zakat and Tax. В Саудовской Аравии работники не платят налог с зарплаты. А вот работающие на территории страны иностранные компании платят в бюджет 20% от чистой прибыли.

Иностранные граждане обязаны выплачивать пошлину за каждого члена своей семьи, который проживает с ними в Саудовской Аравии и имеет ВНЖ, если этот член семьи сам не работает и находится на иждивении. Пошлину ввели в июле 2017 года. Ее размер увеличивается каждые 12 месяцев на 100 ﷼, например:

  • 2017 год — 100 SR⁣ (1670 Р) в месяц;
  • 2018 год — 200 SR⁣ (3340 Р) в месяц;
  • 2019 год — 300 SR⁣ (5010 Р) в месяц;
  • 2020 год — 400 SR⁣ (6680 Р) в месяц.

Пошлину платят один раз в год, когда продлевают икаму или запрашивают окончательную визу на выезд. Введение пошлины на членов семьи — это одна из мер по «саудизации» страны.

В Саудовской Аравии существует религиозный налог — закят. Он составляет 2,5% от прибыли. Его один раз в год платят граждане КСА, которые владеют бизнесом и ценными бумагами, а также компании стран Персидского залива, которые работают на территории КСА.

Если любая другая иностранная компания работает на территории Саудовской Аравии и частью ее акций владеют саудовские граждане, то такая компания, помимо налога на прибыль, будет платить и закят — его размер рассчитают от стоимости акций саудовских акционеров.

Согласно нормам шариата налогообложению подлежит капитал и доходы от него, прибыль от торговли и промышленной деятельности, финансовая собственность и имущество, приносящие доход и т. п. Если бизнес убыточен, то платить закят не надо. Если человек владеет квартирой или домом, но не сдает их в аренду, то платить тоже не надо.

Плательщик закята должен самостоятельно подать декларацию. Его подсчеты — например, учетные и бухгалтерские книги предприятия — перепроверят, после чего он получит официальное письмо с точной суммой. Деньги, собранные с налогоплательщиков в форме закята, направляют на социальные нужды.

В КСА также действует НДС — 5%. Он всегда включен в стоимость товара и указан в чеке. Исключение — иностранные интернет-магазины. Они добавят эти 5% к стоимости вашего заказа уже после оформления покупки.

НДС в Саудовской Аравии — 5%

Банки

Саудовская Аравия живет по строгим нормам шариата — исламского права, которое запрещает ростовщическую деятельность и заработок на процентах. При этом ислам совсем не против получения прибыли, только эта прибыль должна возникнуть от создания какого-то продукта или услуги, увеличивающей благосостояния общества.

Поэтому здесь зародился отдельный финансово-экономический феномен — исламские банки. Если очень упрощенно, работают они так: банк дает клиенту деньги под конкретный проект, когда клиент получает прибыль, он делится ею с банком в заранее оговоренных долях. Но если клиент теряет деньги, банк вместе с ним несет все риски и убытки. То есть исламский банкинг больше похож на инвестиции в стартап или на долевое участие.

Если классические банки могут выдать кредит на что угодно, исламские сначала внимательно изучают цели заемщика и никогда не буду спонсировать то, что противоречит шариату — например, азартные игры или производство алкоголя и табака. В Саудовской Аравии 26 банков, 13 из них — национальные. Но только четыре банка считаются по-настоящему исламскими — «Аль-Раджи Банк», «Аль-Джазира Банк», «Аль-Билад Банк» и «Алинма Банк».

Привычные нам кредитные карты и кредиты, например на покупку машины, здесь тоже есть — их могут получить саудовцы и иностранцы с ВНЖ. Но работают они немного по-другому.

Тут есть понятие «таваррук». Оно подразумевает, что для получения кредита наличными от банка, нужно сначала купить определенный актив, например драгметаллы, у стороннего продавца, а потом продать его ему же, но уже дешевле. Банк в этом случае выступает посредником, а также выдает деньги на первоначальную покупку актива. Разница в цене покупки и продажи актива — это комиссия банка за посреднические услуги. В итоге клиент получает наличные, банк — прибыль, и никто не нарушает строгие нормы шариата.

Давайте на примере. Клиент просит у банка деньги на покупку золота на сумму в 1000 ﷼, обязуясь отдать их через 12 месяцев. После этого он сразу же продает это золото за 900 ﷼. На руках у клиента остается 900 риалов, через год он должен вернуть банку 1000. Это будет соответствовать займу под 11% годовых.

Бытовую технику, машины и даже недвижимость тут покупают по принципу «мурабаха». Работает это так: банк покупает объект сделки, например автомобиль, добавляет к его стоимости оговоренную сумму, которая больше не изменится, а потом продает этот автомобиль клиенту с отсрочкой оплаты. И пока клиент не выплатит всю оговоренную сумму, машина будет оставаться в собственности банка. Это система чем-то напоминает аренду с правом выкупа, то есть лизинг.

Хотя номинально таваррук и мурабаха не нарушают принципы шариата, некоторые консервативно настроенные религиозные деятели все равно критикуют банки за их использование, потому что никакого нового продукта и пользы для общества в результате не создается, а вот свою прибыль банки получают.

Некоторые саудовские банки предлагают кэшбэк. Он здесь толкуется так: кэшбэк — это своеобразный подарок клиенту от банка. Банк как бы соглашается получить меньше, чем должен, и если стороны не имеют возражений, то это законам шариата не противоречит.

Как и во всем мире, в КСА действуют карты платежных систем «Виза» и «Мастеркард». Есть еще национальная платежная система Mada. Почти везде можно расплатиться бесконтактно.

Варианты кредитных карт в банке SABB

Наш опыт. Мой супруг пользуется услугами банка SABB. Платы за годовое обслуживание дебетовой карты в нем нет. Управлять счетом можно через интернет в личном кабинете или в мобильном приложении. Обслуживание довольно удобное, проблемы возникают только при переводе средств на российский счет: теоретически сделать это можно и в интернете, но каждый раз для подтверждения перевода необходимо ехать в банк и отвечать на одни и те же вопросы о получателе и целях перевода. Сотрудники банка объяснили, что деньги идут транзитом через американский банк, и они не имеют права отказаться от процедуры подтверждения. Перевод денег в этом случае может занимать 3—4 дня.

У меня нет счета в местном банке, и потребности в нем пока не возникало. Мне удобно везде расплачиваться наличными. В каких-то банках женщинам тут спокойно открывают счета, другие — требуют для этого присутствие мужа или его письменное согласие. У многих банков есть специальные отделения только для женщин, где мужчин не обслуживают. Еще я слышала истории, когда банк отказывался открыть счет женщине без доступа третьей стороны — то есть мужа.

В основном у местных банков практически одинаковые требования для открытия счета и оформления кредитной карты:

  1. Возраст от 18 до 60 лет.
  2. Стаж работы на последнем месте не менее месяца для саудовцев и трех месяцев для иностранцев.
  3. Зарплата минимум 3000 SR⁣ (50 103 Р) для саудовцев и 4000 SR⁣ (66 804 Р) для иностранцев.
  4. ВНЖ для иностранцев.
У банка SABB три «женских» отделения в Эр-Рияде

Жилье

Жилье в Эр-Рияде можно разделить на две основные категории — виллы и многоквартирные дома. Часто иностранцы с семьями живут в компаундах — это такие закрытые охраняемые территории с жилыми домами и собственной инфраструктурой: бассейном, детскими площадками, магазинами, салонами красоты и спортзалами. Некоторые крупные компании предоставляют жилье своим сотрудникам в подобных жилых зонах. Попасть туда можно только по документам и приглашениям от жильцов. Я в компаунде ни разу не была.

В каждом районе Эр-Рияда есть множество маленьких офисов, которые представляют интересы арендодателей. Чтобы найти жилье в нужном районе, например, недалеко от работы или школы, надо просто ездить по нему и высматривать объявления с номерами телефонов арендодателей. Или можно сразу заезжать в офисы. Жилье также можно найти в приложении Aqar или в тематических группах в Фейсбуке — например, Expatriates Riyadh или Riyadh Expatriates.com. Часто люди спрашивают знакомых, не сдаются ли квартиры в их доме или районе, и так находят жилье.

Виллы, в отличие от многоквартирных домов, обычно имеют небольшой внутренний дворик, больше окон и балкончиков, гараж и несколько входов
Все спальные районы в Эр-Рияде выглядят однообразно: многоквартирные дома и виллы песочного цвета не выше 3—4 этажей. Мы живем в этом доме

В Эр-Рияде практически нет высотных многоквартирных домов — обычно в жилых зданиях всего 3—4 этажа. Квартиры в домах большие. В нашей квартире две спальни, две уборные, гостиная, просторные кухня и коридор. Здесь не принято платить за жилье помесячно — мы платим раз в полгода. Аренда нашей квартиры стоит около 20 000 SR⁣ (334 023 Р) в год.

В нашу арендную плату уже включено водоснабжение. Отдельно оплачиваем газ, питьевую воду и электричество. Мы покупаем газ в баллонах, так как здесь нет централизованного газоснабжения. Одного баллона нам хватает примерно на 2—2,5 месяца. Баллон стоит 26 SR⁣ (434 Р). Питьевую воду используем для приготовления пищи, так как качество водопроводной воды здесь низкое. На воду для двоих тратим 50 SR⁣ (835 Р) в месяц.

Размер счетов за электроэнергию зависит от времени года: зимой мы платим в среднем 60 SR⁣ (1002 Р) в месяц, летом траты обычно увеличиваются в несколько раз из-за жары и постоянной работы кондиционеров — тогда счет может перевалить за несколько сотен риялов, а в больших домах и за несколько тысяч.

Транспорт

Общественный транспорт в Эр-Рияде развит крайне слабо. В основном люди передвигаются на личных автомобилях или такси. Я видела автобусы с номерами маршрутов, но в нашем районе таких нет вообще. Судя по сайту саудовской государственной транспортной компании SAPTCO, в Эр-Рияде действуют 6 автобусных линий. Билет стоит 3⁠—⁠5 SR⁣ (52⁠—⁠86,6667 Р). Власти планируют развивать городской транспорт, в частности строить метро. Планируется, что первые станции откроют уже в 2019 году, а к 2021 году заработают все 6 линий и 85 станций.

Самые популярные сервисы такси в Эр-Рияде — это «Убер» и местный Careem. Основные клиенты такси — женщины, потому что до недавнего времени они не могли получать права и водить любой транспорт на территории страны. В июне 2018 года ситуация изменилась, теперь женщины — как гражданки страны, так и иностранки — могут управлять легковыми и большегрузными автомобилями, а также мотоциклами и другими видами транспорта.

Количество женщин, желающих получить права, настолько велико, что своей очереди на курсы вождения ждут по несколько месяцев. Поэтому такси все еще остается основным средством передвижения для всех, у кого нет машины или прав.

У меня нет российских водительских прав, а получать права в Саудовской Аравии я пока не планирую. Для поездок на такси я выбрала «Убер», но только потому, что знаю это приложение и пользовалась им еще в России. Поездка на 10 км не в час пик обходится мне в 16⁠—⁠19 SR⁣ (276⁠—⁠327,75 Р). В среднем в месяц на такси я трачу около 100 SR⁣ (1670 Р), но чаще всего я езжу куда-то вместе с супругом на его машине.

В Саудовской Аравии два вида бензина: АИ-95 по 2,1 SR⁣ (35,07 Р) за литр и — внезапно! — АИ-91, который стоит 1,44 SR⁣ (24,05 Р). В месяц на бензин мы тратим 300⁠—⁠350 SR⁣ (5158⁠—⁠6017,6667 Р). Этого хватает на поездки мужа на работу и передвижения по городу: съездить по делам, за продуктами и погулять. За пределы Эр-Рияда мы выезжаем редко.

В Саудовской Аравии низкая культура вождения: водители не соблюдают элементарные правила дорожного движения, лихачат, отвлекаются на мобильный телефон, из-за этого в стране много аварий.

Велосипеды, самокаты и другие подобные средства передвижения здесь не популярны в силу культурных особенностей и страшной жары летом. Велосипедистов можно увидеть разве что в парках.

Для переездов по стране есть междугородные автобусы, поезда и самолеты. Купить билет на междугородний автобус можно на сайте SAPTCO. Стоимость зависит от удаленности пункта назначения.

Поездка из Эр-Рияда в Эль-Джубайл транзитом через Эд-Даммам — эти два города находятся на побережье Персидского залива — будет стоить 95 SR⁣ (1586 Р). Поездка из Эр-Рияда в тот же  Эд-Даммам на скоростном поезде будет стоить 79 SR⁣ (1319 Р) за путешествие вторым классом и 136 SR⁣ (2279 Р), если ехать в первом.

Между городами можно также передвигаться на самолетах. В стране действуют 6 международных аэропортов, 8 региональных и 13 внутренних.

Бронирование билетов на междугородний автобусный рейс Эр-Рияд — Эль-Джубайл
На поезде из Эр-Рияда можно добраться на север и юг страны. Скоростной поезд также курсирует между Меккой и Мединой

Связь и интернет

Как и в России, в Саудовской Аравии есть своя «большая тройка» мобильных операторов: STC, Zain и Mobily. Мы пользуемся услугами Mobily. Мой тариф включает 100 минут внутри страны и 2 Гб мобильного интернета, он стоит 30 SR⁣ (501 Р). У мужа тариф с безлимитными звонками и интернетом, поэтому стоит он гораздо дороже — 220 SR⁣ (3674 Р).

Еще около 200 SR⁣ (3340 Р) в месяц мы платим за домашний вайфай. Слышала, что люди жаловались на интернет в Саудовской Аравии, но нас скорость домашнего интернета полностью устраивает.

Оплачивать интернет и мобильную связь можно в интернет-банке, на сайтах операторов с помощью банковской карты, а также с помощью специальных скретч-карт.

Скретч-карта, с помощью которой можно пополнять баланс мобильного по предоплате

Саудовская Аравия — самая активная страна Персидского залива по вовлеченности населения в социальные сети. По данным исследования Комиссии по коммуникационным и информационным технологиям, 90,8% саудовцев так или иначе пользуются соцсетями. Самые популярные — Вотсап, Скайп, Фейсбук, Инстаграм, Твитер, Снепчат и Ютуб. Для Снепчата и Ютуба Саудовская Аравия — один из крупнейших национальных рынков.

При этом официально доступ, например, к Вотсапу, в стране частично ограничен — не работают голосовые и видеозвонки. Для общения с родными в Вотсапе мне приходится использовать VPN.

Вещи и шопинг

В Эр-Рияде много крупных торговых центров — здесь их называют моллами. А вот мест для прогулок и отдыха в городе мало — и вообще на улице очень жарко. Поэтому шопинг тут — это один из самых популярных способов провести свободное время.

В торговых центрах есть большинство известных мне сетевых магазинов, например: H&M, Zara, Marks & Spencer, Victoria’s Secret, Mango, Debenhams. При этом вещи здесь стоят дороже, чем в России. Еще дороже обходится косметика. Я пользуюсь не люксовыми брендами, но и они в Эр-Рияде обходятся дороже на 50% и больше. Например, пудра Max Factor в обычном магазине в Эр-Рияде стоит 90⁠—⁠100 SR⁣ (1547⁠—⁠1718,8889 Р), в интернет-магазине — 87 SR⁣ (1453 Р). В России такая пудра обычно стоит около 800 Р.

Одно и то же платье от H&M в саудовском интернет-магазине стоит 149 ﷼‎ (2488 Р), в российском — 1999 Р

Еще несколько лет назад в Саудовской Аравии не было примерочных в магазинах женской одежды. Покупательницы были вынуждены сразу покупать вещи и уже потом мерить их в общей примерочной, оборудованной в женских уборных. Многие саудовские женщины до сих пор берут вещи на глазок, а потом возвращают или обменивают их. Вернуть покупку можно в течение пяти дней, обменять в течение двух недель.

Мне отсутствие примерочных кажется неудобным, и я не рискую покупать вещи на глаз: жаль тратить время на еще одну поездку в молл, если понадобится делать возврат. Но потихоньку ситуация начинает меняться, и во многих магазинах все же можно примерить одежду перед покупкой. Например, за последнее время я примеряла вещи в Marks & Spencer и American Eagle.

На время ежедневной молитвы все общественные места закрывают — это происходит пять раз в сутки. Перерыв длится примерно 20—30 минут. В это время не работают аптеки, магазины и кафе. Если молитва застала вас в супермаркете, вы сможете продолжать покупки, но кассы будут закрыты до окончания молитвы. Кафе также продолжают обслуживать посетителей, которые уже заняли столик и сделали заказ. Остальным придется подождать снаружи.

В городе много людей, приезжающих сюда всего на год или два. Поэтому в Эр-Рияде часто покупают и продают подержанные вещи, особенно мебель. Экспаты, которые покидают страну, не хотят вывозить мебель с собой и продают ее по низким ценам. Самые популярные площадки для такой продажи — это группы в Фейсбуке: Riyadh Sales, Expatriates Riyadh, Riyadh Garage Sale, Riyadh Yard Sale, Riyadh Buy & Sell old or new.

Шопинг в интернете тут тоже распространен. Самый популярный сервис — ближневосточный аналог «Амазона» — Souq.com. На сайте Namshi можно приобрести одежду, косметику и аксессуары разных брендов. Также популярностью пользуются Asos и Shein.

При заказе на иностранных сайтах к стоимости товара добавят местный НДС 5%, а если продавец забудет это сделать, вашу покупку могут развернуть на таможне.

Продукты и еда

В Эр-Рияде много магазинов — от небольших лавочек в шаговой доступности до огромных супермаркетов «Карфур», «Дануб», «Панда» и «Лулу». На сайте «Карфура» можно заказать доставку. Некоторые продукты в этом случае будут стоить дешевле, чем если покупать в магазине. Чтобы экономить на продуктах и брать их по акции, есть специальные приложения.

В местных супермаркетах можно найти продукты практически на любой вкус. У меня при переезде с едой не возникло никаких проблем и не пришлось кардинально менять свои пищевые привычки.

В приложении D4D публикуются скидочные акции от всех крупнейших торговых сетей, включая магазины бытовой химии, товаров для дома и офиса

В Саудовской Аравии есть все привычные нам овощи и фрукты. На мой взгляд, выбор даже шире, чем в России. Много разных бобовых и риса — это основа арабской кухни. Очень много всевозможных специй. Есть разные виды мяса, кроме свинины — ее мусульманам есть запрещено. Сюда свинину даже не ввозят — в отличие от соседних Арабских Эмиратов, где ее при большом желании всё же можно найти в секциях супермаркетов, отделенных от остального мяса.

Единственное большое отличие от российских магазинов — это отсутствие привычных нам круп: гречки, пшена, перловки. Возможно, они здесь бывают, но мне пока не встречались.

Продукты местного производства обычно стоят чуть дешевле, чем привозные. Те, что с пометкой «Органик», стоят дороже, как и в России.

В среднем цены такие:

  • куриное филе, 1 кг — 35⁠—⁠40 SR⁣ (601⁠—⁠686,8571 Р);
  • курица (цельная тушка), 1 кг — 15⁠—⁠20 SR⁣ (258⁠—⁠344 Р);
  • помидоры или огурцы, 1 кг — 3⁠—⁠6 SR⁣ (51⁠—⁠102 Р);
  • молоко, 1 л — 3⁠—⁠5 SR⁣ (51⁠—⁠85 Р);
  • картофель, 1 кг — 2 SR⁣ (34 Р);
  • лук, 1 кг — около 2 SR⁣ (34 Р);
  • хлеб — 1⁠—⁠5 SR⁣ (17⁠—⁠85 Р);
  • пучок практически любой зелени — меньше 1 SR⁣ (17 Р).

Разные фрукты — апельсины, бананы, дыни, виноград, яблоки — стоят в пределах 3⁠—⁠10 SR⁣ (51⁠—⁠170 Р) за килограмм, точная стоимость и наличие зависит от сезона.

В месяц на продукты для двоих человек мы тратим в среднем 1500 SR⁣ (25 051 Р). Иногда мы ходим в кафе, но чаще питаемся дома, заказывая доставку еды. Обычно делаем это через приложение Talabat или Hungry Station.

В приложении Talabat удобно заказывать доставку еды

В Эр-Рияде можно найти рестораны с саудовской, сирийской, ливанской и египетской кухней. Есть заведения и с европейской или азиатской кухней, например пиццерии и кебабные. Есть привычные для россиян международные сети ресторанов быстрого питания — «Макдональдс», «Бургер-кинг» и «Ка-эф-си», а также местный фастфуд — Kudu и Herfy.

Приведу для примера стоимость разных блюд в этих кафе и ресторанах:

  • плотный обед со стейком на двоих с безалкогольными напитками — 400 SR⁣ (6680 Р);
  • барбекю в ресторане — 100 SR⁣ (1670 Р). Это микс из филе курицы, куриных голеней, говядины и кебаба из баранины. К мясу дают много жареной картошки, салат, хумус, соусы, маринованные овощи и лепешки. Вполне хватит на 4 человек;
  • роллы, 6—8 шт. — 25⁠—⁠40 SR⁣ (430⁠—⁠688 Р), сеты в основном стоят от 100 SR⁣ (1670 Р);
  • кошари — это такое египетское блюдо, смесь риса, макарон и чечевицы — 15 SR⁣ (250 Р);
  • биг-мак — 14 SR⁣ (235 Р);
  • фалафель-сэндвич — 5 SR⁣ (83 Р);
  • чизбургер — 6 SR⁣ (100 Р).

Важная особенность Саудовской Аравии — полный запрет на ввоз, продажу и употребление алкоголя. Легально он здесь не доступен никому. В соседних Эмиратах, Бахрейне и Катаре алкоголь можно приобрести хотя бы в специальных магазинах или ресторанах, чем и пользуются саудовцы, которые ездят в соседние страны за развлечениями. Но в Саудовской Аравии алкоголь строго запрещен, и его употребление может грозить штрафом, тюрьмой, а для иностранцев — депортацией.

Спиртное можно найти только на черном рынке. В магазинах, ресторанах и других общественных местах алкоголя нет, есть только безалкогольное пиво.

Развлечения

Раньше в Саудовской Аравии никогда не проходили концерты с участием мировых звезд, не было даже кинотеатров. Это связано с давлением представителей ультраконсервативной формы ислама на королевскую семью. Такие развлечения, по их мнению, противоречат нормам шариата и негативно влияют на нравственность населения. Именно поэтому за Саудовской Аравией закрепилась слава очень скучного и неинтересного места.

Сейчас ситуация потихоньку меняется. С 2018 года в саудовских городах начали работать кинотеатры. Проходят концерты с участием известных певцов и диджеев, проводятся культурно-этнографические фестивали, открываются галереи, работают выставки и музеи.

В начале этого года мы с мужем побывали на двух фестивалях. В январе ездили на этнокультурный фестиваль «Аль-Джанадрия», где в рамках одной деревни представлены все регионы Саудовской Аравии. А в феврале мы были на фестивале соколиной охоты. Еще в королевстве ежегодно проводятся фестивали верблюдов и лошадей. Вход на такие мероприятия обычно свободный, но устраивают их в некотором отдалении от города, в пустыне.

Фестиваль соколиной охоты. Владелец демонстрирует своего сокола. На нем национальная мужская одежда — галабея, а на голове традиционный платок — куфия

В декабре 2018 года в Эр-Рияде проходили гастроли «Цирка дю Солей», билеты стоили от 245 SR⁣ (4091 Р). В январе 2019 года в городе KAEC — King Abdullah Economic City — выступили Мэрайя Кэри и Тиесто, в марте в Эд-Даммаме — Эйкон и Питбуль. Цена билетов — 295⁠—⁠1995 SR⁣ (5071⁠—⁠34 293,7119 Р). В июне 2019 года в Джидде прошло глобальное рестлинг-шоу, билеты стоили 25⁠—⁠2000 SR⁣ (430⁠—⁠34 400 Р).

За полгода в кино мы ходили дважды — на фильм «Капитан Марвел» и «Мстители. Финал». Оба раза билеты на двоих стоили 130 SR⁣ (2171 Р).

Вход во многие парки в стране платный, стоит 5⁠—⁠10 SR⁣ (86⁠—⁠172 Р) с человека. Вход в музеи часто бывает свободным, необходимо только уточнить время, когда можно приходить семьям и женщинам, а когда только мужчинам.

При покупке билета можно выбрать зону для семей или только для мужчин

Язык и общение

Государственный язык в Саудовской Аравии — арабский. Я начала изучать его, и это сложно. Алфавит не имеет ничего общего с латинскими и кириллическими символами, поэтому приходится учиться писать, начиная с самых азов. По-арабски пишут и читают справа налево. Еще в арабском языке отсутствуют буквы, обозначающие гласные звуки, поэтому новичку часто сложно отличить одно слово от другого.

Для арабоговорящих людей нет большой разницы между звуками «е» и «и» или «у» и «о». Зато они могут произносить звук «ха» в четырех разных вариантах. Я решила, что с изучением алфавита справлюсь сама, поэтому пока что не стала обращаться к репетитору. Возможно, обращусь в будущем.

Но вообще из-за большого количества экспатов в Саудовской Аравии многие говорят на английском. Иностранцы спокойно живут здесь годами, не зная арабского языка.

Арабский язык сложный, но в стране можно спокойно жить и без него. Я начала учить язык сама, пока что занимаюсь по учебникам, которые нашла в свободном доступе, а также по учебным пособиям и прописям, которые приобрела до переезда, они обошлись мне в 200 Р

Хадж

В Саудовской Аравии расположены две главные мусульманские святыни — города Мекка и Медина. Каждый год миллионы паломников посещают их для совершения хаджа и умры — большого и малого паломничества.

Хадж — это один из пяти столпов ислама. Считается, что правоверный мусульманин должен совершить его хотя бы раз в жизни. Во время хаджа паломники посещают Запретную мечеть в Мекке, а также гору Арафат и долины Муздалифа и Мина в окрестностях города. Далее многие направляются в Медину, чтобы побывать в мечети Пророка Мухаммеда, которая возведена на месте его дома и гробницы. Официально доступ в Мекку и Медину открыт только для мусульман.

Запретная мечеть в Мекке — центр паломничества мусульман. Фото: Shutterstock
Главная святыня мусульман Кааба служит ориентиром, к которому обращают свое лицо мусульмане во время молитвы, где бы они ни находились. Фото: Shutterstock

Совершить хадж можно в определенный промежуток времени раз в году, точные даты зависят от наступления двенадцатого лунного месяца — Зуль-хиджа. Умру, то есть малое паломничество, можно совершать в любое время года.

Саудовская Аравия живет по хиджре — так называют мусульманский лунный календарь. В нем меньше дней, чем в григорианском, а летоисчисление началась лишь с 622 года, когда произошло переселение пророка и первых мусульман из Мекки в Медину. По хиджре сейчас 1441 год.

Сайт турагентства, которое организует хадж для паломников из России. Там указано, что неэтническим мусульманам необходимо предоставлять справку о принятии ислама

Согласно этому же сайту, в 2019 году стоимость хаджа для российских паломников составляет 2700⁠—⁠6200 $⁣ (175 000⁠—⁠401 851,8519 Р), а умры — 1000⁠—⁠7000 $⁣ (65 000⁠—⁠455 000 Р). Цена зависит от длительности тура и уровня комфорта. Паломники, которые уже совершили хадж в предыдущие 4 года, обязаны дополнительно оплатить налог — 540 $⁣ (35 000 Р).

Каждый год Саудовская Аравия выделяет паломнические квоты для всех стран в расчете на количество проживающих на их территории мусульман. В 2019 году России выделили квоту на 20 500 человек. Всеми вопросами, касающимися организации посещения святых мест, занимается специальное Министерство хаджа и умры Саудовской Аравии.

Погода

Эр-Рияд считается одним из самых жарких городов мира: температура воздуха здесь летом может превышать +40 °C и даже +50 °C. В это время без кондиционера не обойтись: днем на улице трудно даже просто дышать. Зимой климат более комфортный, однако ночью температура воздуха за окном может опускаться до +5 °C. При этом центрального отопления здесь нет, так что придется потратиться на обогреватель, потому что дома бывает по-настоящему холодно.

На севере страны зимой иногда выпадает снег, что приводит в восторг местных жителей. Еще зимой бывают сильные грозы и дожди. Из-за того что нет нормальной ливневой канализации, улицы некоторых городов затапливает.

Самое частое погодное явление в Саудовской Аравии — песчаные бури. Из-за высокой концентрации пыли и песка у некоторых людей начинаются проблемы с дыхательной системой, обостряются легочные заболевания, появляется аллергия.

Я не люблю жару, поэтому мне трудно привыкнуть к климату в Саудовской Аравии. Зимой мне тут комфортно, но когда температура достигает +35…40 °C, я стараюсь днем не выходить на улицу без особой надобности.

Во время сильных песчаных бурь видимость может снижаться до нескольких метров

Люди и культурные особенности

В Саудовской Аравии мужчины и женщины, которые не являются родственниками, не могут проводить время вместе. Жить вместе, не находясь в браке, тоже запрещено. В ресторанах и других общественных местах всегда есть отдельные помещения только для мужчин и семейные зоны, которые могут посещать женщины и дети.

На магазинах, которые торгуют женскими товарами, например нижним бельем, висят таблички «Только для семей». Мужчинам, которых не сопровождает женщина, вход туда строго запрещен.

Все без исключения женщины, живущие в стране, обязаны носить абайю — это длинное одеяние свободного кроя, которое закрывает грудь, плечи, руки и ноги. Приличную абайю можно купить за 100⁠—⁠250 SR⁣ (1700⁠—⁠4250 Р). Несколько лет назад еще надо было обязательно носить платок, но сейчас это уже не столь строгая норма.

Местные жительницы чаще всего носят черную абайю и еще никаб — повязку, которая закрывает все части лица, кроме глаз. Иностранки часто выбирают цветные абайи — серые, бежевые или голубые.

За соблюдением законов шариата, в том числе нравственных, следит религиозная полиция — «мутава». Обычно представителей мутавы можно отличить по длинным густым бородам. Сейчас иностранки часто ходят без платка либо лишь накидывают его на голову. Им могут сделать замечание и попросить прикрыть волосы. Я обычно тоже не ношу платок, накидываю его, только если со мной нет мужа, чтобы не привлекать лишнее внимание местных. Я сталкивалась с мутавой один раз: они настойчиво попросили меня все-таки покрыть голову платком.

Для мужчин дресс-код более свободный, но все равно здесь практически не носят шорты, несмотря на жару. Оголение тела в исламе не приветствуется, поэтому большинство саудовских мужчин носят национальные наряды — рубахи до пола светлых оттенков, а также шему, или куфию, — это платок с бело-красным узором, который закрепляется на голове с помощью обруча черного цвета — игаля. На ногах — национальные кожаные сандалии.

Здесь не принято, чтобы мужчина оказывал знаки внимания женщине, не принято, чтобы он обращался к ней первым. Многие мужчины вообще избегают смотреть в глаза, даже когда ты просто общаешься с продавцом в магазине. Слишком откровенный взгляд или вольное поведение в общественном месте может быть расценено как домогательство, и женщина имеет право пожаловаться на это.

Проявление чувств на людях не приветствуется даже между мужем и женой, поэтому тут редко можно увидеть пары, которые держатся за руку. О поцелуях и прикосновениях в публичном месте речи даже не идет.

Лавка, в которой продается национальная мужская обувь ручной работы

Итоги

Очень многие стереотипы о КСА, которые я слышала, пока готовилась к переезду, не подтвердились. Здесь не всё так строго и категорично, как кажется со стороны. Саудовская Аравия меняется, становится более комфортной и открытой страной, однако долго жить здесь сможет не каждый.

Мы тоже не планируем оставаться здесь навсегда и рассматриваем Эр-Рияд лишь как временный дом на ближайшие несколько лет. Куда будем переезжать, мы с мужем пока не решили.

Если вы решили выходить на рынок Саудовской Аравии, знайте, что даже решения о покупке бытовой техники здесь принимают исключительно мужчины. И продвигать свой продукт придется с учетом местной специфики

Стагнировавшие до недавнего времени отношения между Россией и Саудовской Аравией сейчас активно развиваются. После октябрьского визита короля саудитов в Москву для сотрудничества между государствами в разных отраслях экономики зажегся зеленый свет.

Помимо таких стратегических отраслей как нефтегазовая и атомно-энергетическая, перспективы сотрудничества с саудитами открываются и для такой отрасли как, например, сельское хозяйство. Россия может экспортировать в королевство зерно, а также мясо, произведенное по стандартам «халяль», и другие продукты питания. Перспективными направлениями бизнеса между странами являются также туризм (в том числе религиозный), и связанный с этим гостиничный бизнес.

Однако для эффективного бизнеса в любом государстве важно учитывать его культурную специфику. Тем более, что для россиян Королевство Саудовская Аравия по-прежнему остается экзотической страной. Хочу поделиться собственным опытом взаимодействия с клиентами из Саудовской Аравии. Наша команда более 3-х лет разрабатывает цифровые продукты для одного из крупнейших мировых производителей бытовой техники и электроники. В 2017 году мы стали работать с проектами филиала бренда, который находится в Саудовской Аравии.

Воскресенье как рабочий день

При общении с саудитами, безусловно, приходится учитывать их иной, чем у европейцев, недельный цикл. Как и в других мусульманских странах, в Саудовской Аравии пятница — это выходной день, тогда как воскресенье — рабочий. Поэтому россиянам, общающимся с клиентами из Саудовской Аравии, приходится по факту работать шесть дней в неделю. В воскресенье саудиты активизируется уже в 7-8 утра по Москве, сказывается разница во времени.

На деловом ритме жизни саудитов сказывается и их обязательное проведение намазов (мусульманских молитв) 5 раз в день — в это время на 15-20 минут активность в королевстве замирает, закрываются магазины и бизнес-центры. Отмечу, что в Саудовской Аравии действует настоящая религиозная полиция. Она следит за тем, чтобы во время намаза никто праздно не шатался, а был именно на молитве.

Кроме того, важно помнить о традиционных исламских празднествах и связанных с ними выходных. В период Рамадана — мусульманского праздника-поста, который длится месяц, — саудиты работают примерно до 15:00 по местному времени. Дело в том, что постящиеся, как правило, встают до восходы солнца (или вообще всю ночь не ложатся), поскольку в Рамадан пить и есть разрешено только ночью.

В таком режиме уже к обеду у постящихся с учетом аравийского климата наступает довольно сильное обезвоживание организма, и толку работать все равно нет. Около 15:00 саудиты обычно едут домой и, как правило, спят, чтобы к закату собраться с семьей или друзьями на ифтар — первый прием пищи после дня поста.

И в целом в период поста арабы не готовы принимать какие-либо значимые решения. Все дела они откладывают на потом или пытаются завершить до начала праздника. Поэтому согласовывать макеты в Рамадан, возможно, не самая лучшая идея.

Для сотрудничества важна личная встреча

Личная встреча — самый важный способ бизнес-общения в Саудовской Аравии в частности, и на Ближнем Востоке в целом. Несколько предварительных встреч будут еще более эффективными.

Мы пробовали запустить несколько самостоятельных проектов в Саудовской Аравии удаленно, и нам ни разу этого не удалось сделать — все настаивали на личной встрече. А для открытия компании в Королевстве «с нуля» лучшим решением будет поиск местного партнера и включение его в число владельцев бизнеса.

С точки зрения пунктуальности, арабы, можно сказать, близки россиянам. Опоздать на полчаса — в арабских странах это норма. Однако самому в чужой стране в знак уважения лучше прийти вовремя. На встрече не принято сразу говорить о делах. Сначала следует создать доверительную атмосферу, коснуться отвлеченных тем и только потом аккуратно перейти к вопросам бизнеса.

 В ходе визита вас могут угостить кофе без сахара, с большим количеством кардамона — именно так кофе обычно пьют в Саудовской Аравии. В чашку будут подливать напиток до тех пор, пока чайник не опустеет, или пока вы не покачайте чашкой из стороны в сторону — знак того, что вам хватит.

В качестве переговорщиков саудиты воспринимают прежде всего мужчин. На встречу допустимо взять представительниц прекрасного пола, но разговор будет идти в основном между мужчинами. Очень религиозные люди откажутся от рукопожатия с женщиной и в качестве приветствия вежливо ей немного поклонятся, приложив руку к сердцу.

Отмечу также, что в арабских странах дедлайны воспринимаются очень серьезно. В российской практике чаще всего есть возможность без драматизма договориться о переносе сроков. С клиентами из Саудовской Аравии так нельзя: малейшая задержка влечет за собой выяснения отношений и воспринимается как большой «косяк». При этом, если предоставить в срок сырой продукт, это всех устроит.

Решения за мужчинами

Нашим первым проектом с клиентом из Саудовской Аравии стала промокампания для новой линейки кондиционеров. Специфичным был уже сам продукт, разработанный специально для жителей аравийского полуострова. Летняя температура в Саудовской Аравии достигает +65°С, поэтому обычный кондиционер не может функционировать в таких условиях. Кондиционеры из новой линейки имели специальные моторы и расходовали энергию экономно. Экономичность для саудитов важна, поскольку электричество в королевстве стоит дорого, а семьи традиционно большие — одна семья может иметь четыре кондиционера.

При разработке дизайна крайне важным было учитывать культурные отличия аудитории. Саудовская Аравия — одна из самых ортодоксальных арабских стран. Стоит вспомнить, что последние 35 лет в стране были запрещены даже кинотеатры. Только с 2018 года в рамках курса на реформы их планируется разрешить. В рамках этого же курса на некоторую либерализацию женщинам в Королевстве разрешили получать водительские права. Решение о покупке в семье принимает мужчина, поэтому приходится рассчитывать только на мужскую аудиторию.

Дизайн в стиле «дорого-богато»

Существенно отличается в Саудовской Аравии и дизайнерская культура. В частности, для кампании в поддержку линейки кондиционеров мы собирались сделать качественный европейский дизайн, привлекли для этого хорошую команду. Однако дизайн не был принят: нас попросили добавить лоска и максимально упростить метафоры. Например, если речь идет об экономичности кондиционера, то на иллюстрации из него должны сыпаться монетки. С точки зрения российского пользователя, это могло бы показаться примитивным. Также, премиальность по-арабски для россиян выглядит несколько гипертрофированно: много бликов, мало пустого пространства.

Еще один пример культурных различий, о которых важно помнить. У нас был проект, продвигающий микроволновки, и мы собирались использовать в кампании фотографии очень сочных мясных стейков. Однако мы вовремя поняли, что изображение красного мяса воспринимается арабами совсем не так, как европейцами. Мясо по стандартам халяль в принципе не должно содержать крови.  Допустимы разве что фотографии белого мяса. Нам пришлось поменять концепцию.

Интерфейсы «как для своей бабушки»

C точки зрения проникновения технологий, устройства сайтов, навигации и пр. в Саудовской Аравии все не так развито, как в России. Еще до старта проекта мы провели исследование и выяснили, что подавляющее большинство устройств у целевой аудитории довольно старые. То есть нам нужно было ориентироваться на браузеры, на которых невозможно в полной мере реализовать многие технологические штучки, которые мы изначально собирались делать. По ощущениям, у нас схожая ситуация на рынке была лет 8 назад.

С другой стороны, саудиты в большей степени ориентированы на mobile: общаются в соцсетях и читают новости они через смартфоны. В России же пока еще сохраняется соотношение во выходу в интернет с мобильных устройств на уровне 55%, с десктопных устройств — на уровне 45%. Периода преобладания десктопных систем в Саудовской Аравии вообще не было. Когда началось распространение мобильного интернета, они сразу перешагнули в mobile, как и ряд других стран, например, Китай.

С учетом этого, при подготовке рекламной кампании мы большое внимание уделяли функциональности мобильной версии промо-сайта. А тот факт, что пользовательский опыт в Саудовской Аравии не очень развит, вынуждал нас делать интерфейсы по принципу «как для своей бабушки».

Если говорить о популярных соцсетях и мессенджерах, то в Саудовской Аравии очень популярен WhatsApp: все сидят в группах, читают новостные ресурсы. Существуют даже порталы вроде WhatsAppnews. При этом интерфейсы и дизайн популярных приложений очень упрощенные, по сравнению с российскими реалиями. Саудовская Аравия занимает одно из самых высоких мест в мире по популярности YouTube. Как я уже отмечал, в стране нет кинотеатров, поэтому население очень активно потребляет видео-контент с персональных устройств.

К слову, индустрия виртуальных денег в Саудовской Аравии совершенно не развита — электронными кошельками, наподобие «Яндекс.Денег» или PayPal в Королевстве не пользуются. Расплачиваются саудиты чаще все наличными, дебетовыми или кредитными картами (но никаких технологий бесконтактных платежей в Саудовской Аравии нет). На крупные суммы (например для целей аренды квартиры) выписываются банковские чеки.

Слайдеры справа налево

Любые продуктовые промо-сайты, безусловно, должны общаться с аудиторией на ее родном языке. При этом арабская письменность сильно отличается от европейской, а сам текст пишется справа налево. Это не только не привычно, но и создает трудности для дизайнера.

К примеру, при подготовке макета в Photoshop и копировании арабского текста, слова автоматически выстраиваются как европейские, слева направо, коверкая тем самым арабский текст. Но даже обнаружить такую несостыковку без знания языка оказывается довольно сложно.

Кроме того, в рекламном тексте зачастую используется много непереводимых английских терминов. Поэтому в макете появляется микс из английских слов, которые пишутся привычным образом, и арабских, написанных в обратном порядке.

Важно, что иное направление чтения текста также влияет на восприятие аудиторией интерфейса в целом: расположения картинок, кнопок, иконок.

При локализации дизайна для арабской аудитории приходилось отзеркаливать изображения, перерисовывать положение рук, направление взгляда. Даже простейший слайдер на сайте должен перелистывать картинки в обратную сторону, справа налево. И на такую адаптацию тратятся немалые ресурсы.

Продолжая языковую тему, отмечу, что найти компетентного переводчика для проектов оказывается не так-то просто. Безусловно, это должен быть носитель языка. Однако для полноценной коммуникации и точной передачи смысла лучше, если переводчик будет носителем и арабского, и английского.

Жесткая иерархия

Восточный и азиатский менеджмент таков, что к подрядчику относятся прежде всего как к исполнителю. В Саудовской Аравии очень сильна система субординации, в которой начальник — авторитет, перечить которому нельзя. Поэтому когда подрядчик высказывает свое мнение, предлагает решения, — это поначалу воспринимается в штыки.

 Иногда это приходится просто принять. У нас был случай, когда дизайн был согласован на всех этапах, но после заказчик настаивал на разработке нового. Это происходило в ультимативной форме, и вывести клиента на конструктивную дискуссию не удалось. Как оказалось, переделать работу потребовал один из удаленных топ-менеджеров, о существовании которого мы даже не знали. Но его решения подчиненные воспринимают как догму. Из-за этого мы потеряли порядка 1 млн рублей, и компенсировать их наш саудовский клиент отказался.

Большое значение имеет длительность доверительных отношений. Можно сказать, что на первом проекте вы только знакомитесь с клиентом, притираетесь. В дальнейшем, если доверие уже наработано, можно «продавливать» свои предложения.

Фиксация договоренностей

Во избежание подобных форс-мажорных ситуаций, требуется высокий уровень аккаунтинга. Нельзя просто обсудить что-то с партнерами–саудитами по Skype и сразу начинать делать. Важно услышать от клиента полноценное однозначное согласие и фиксировать все договоренности. Для арабского менталитета и для восточных культур в целом устные договоренности вовсе не считаются обязательными.

С целью более четкого проговаривания задач и для оперативности работы мы даже «подсадили» менеджеров саудовского офиса на Telegram — в Саудовской Аравии мессенджер работает, но, правда, без возможности звонить. В этом смысле саудиты открыты к нововведениям.

В любом случае, не спешите отказываться от «неудобных» клиентов, в общении с которыми нужно учитывать их культурные и социальные особенности. Если работать «вдолгую», то сотрудничество с компаниям в Саудовской Аравии может быть очень перспективным. А при грамотно выстроенных коммуникациях процессом и результатами могут быть довольны обе стороны.

  • Восточный базар: как договориться с китайскими бизнесменами на их территории

Саудовская Аравия – страна достаточно закрытая: въезд для туристов был разрешен только в сентябре прошлого года. Информации об этом государстве в интернете мало, а та, что есть, чаще всего с негативным оттенком. Тем интереснее было послушать рассказ о Саудовской Аравии от Ирины, которая вот уже 2,5 месяца там живет и работает.

– До этого я несколько лет работала в Дохе (о Катаре мы уже рассказывали. – Ред.), а потом в одном из украинских агентств мне предложили поехать на два месяца в Саудовскую Аравию поработать на фестивале ресторанов, – рассказывает Ирина. – С одной стороны, арабские страны для меня не в новинку, но с другой – информации об этом государстве мало, и ехать было стремновато. Однако обозначенная зарплата и жажда приключений победили – и я согласилась.

Принимающая сторона позаботилась абсолютно обо всем: оформила визу, оплатила перелет, встретила в аэропорту, предоставила жилье и обеспечила питанием – мне оставалось только приехать и приступить к работе.

После прилета прошло уже 2,5 месяца, но фестиваль продлевается, так что я остаюсь еще до конца марта.

Что за фестиваль ресторанов?

Раньше Саудовская Аравия инвестировала в основном в город Джедда, который находится на западном побережье. А после того как открыли границы, государство решило развивать и столицу Эр-Рияд. С этой целью и был организован фестиваль ресторанов, суть которого заключается в том, что в различные рестораны на несколько дней приглашают именитых шеф-поваров со всего мира.

Удовольствие это недешевое: только для того, чтобы попасть на территорию фестиваля (с ресторанами-участниками и сценой, где выступают известные арабские артисты), нужно заплатить 50 риалов (около 15$), а минимальный депозит в заведениях – 500$.

И это первый год, когда в Саудовской Аравии стали организовывать такие крупные мероприятия. До этого страна была закрытой, и попасть в нее можно было только по деловым вопросам или транзитом.

«На английском если и говорят, то очень плохо»

По большей части все говорят по-арабски. На английском если и говорят, то очень плохо. Плюс нужно привыкнуть к их манере разговора. Дело в том, что многие знают только определенный набор слов типа «дай», «хватит», «стоп», «подожди» – и пользуются, соответственно, только ими. Звучит это достаточно грубо, и первое время думаешь, что ты им такого сделала, что тебе так отвечают. Но потом понимаешь, что это просто из-за маленького словарного запаса, и постепенно привыкаешь.

«Абайя! Пожалуйста, надевай абайю!»

Люди в Саудовской Аравии очень разные. Есть из Египта, Ирака, Сирии. Самую грязную работу выполняют индийцы и бангладешцы. Однако приезжих, в отличие от той же Дохи, не очень много. Среди обслуживающего персонала есть и местные – например, консультанткой в каком-нибудь магазине или бутике спокойно может быть женщина в абайе, у которой будут видны только глаза.

Как рассказали нам местные, раньше в стране действовали такие же правила, как в Катаре и ОАЭ: после окончания учебы государство выделяло каждому участок земли и выплачивало 50 000 риалов (почти 15 000$). Но в конце 1990-х все поменялось, и такие выплаты больше не предусмотрены. Поэтому местные тоже работают, и видно, что люди не избалованные и умеют считать деньги.

Сами местные тоже разные. Например, люди из Джедды более открытые и европеизированные. Если такие приезжают на выходные на фестиваль, то по ним сразу видно.

В Рияде люди пока только перестраиваются на новый лад. Некоторые не принимают эти правила, другие спокойно к этому относятся. Например, однажды я поехала в торговый центр в широких джинсах и майке «под горло» и с рукавом до локтя. Ко мне подошла местная женщина и сказала: «Абайя! Пожалуйста, надевай абайю!» Мне стало как-то не по себе, и я спросила у консультантки в одном из магазинов, действительно ли я должна одеваться как арабские женщины. Та ответила, что еще год назад это требование было бы справедливо, потому что даже туристки обязаны были носить абайю, но сейчас все поменялось – и даже некоторые локалы ее снимают.

Женщины в Саудовской Аравии одеваются намного свободнее и разнообразнее, чем в Катаре. Есть, конечно, и те, кто все еще ходит в черных одеяниях, но в то же время хватает и тех, кто носит яркие, разноцветные, очень красивые, я бы даже сказала «королевские», абайи. Многие носят их просто как халат, накинув на плечи. Некоторые вообще снимают, ходят с распущенными волосами и ярким макияжем.

Что касается пластики, которую в Катаре делает чуть ли не каждая, то в Саудовской Аравии женщины, по-моему, более красивы. У многих «сделаны» губы и подправлены носы – но смотрится это достаточно аккуратно и гармонично.

Местные мужчины одеваются очень по-разному. Например, если в Катаре все ходят в белых длинных одеяниях, то здесь и в джинсах с майкой встречаются. Единственное, шорты нельзя – ноги все-таки должны быть прикрыты.

По отношению к туристам прописанных законов нет, но одеваться лучше достаточно консервативно: плечи, колени и живот должны быть закрыты. В этом плане здесь немного строже, чем в Катаре.

«Ин ша Аллах!»

В Саудовской Аравии никто никуда не спешит. Здесь совершенно невозможно с кем-нибудь о чем-нибудь договориться – все время «Ин ша Аллах!» («На все воля Аллаха!»). И если слышишь это восклицание, то знай: завтра, скорее всего, все отменится.

Такое явление встречается во многих арабских странах, но в Саудовской Аравии выражено особенно ярко. Хорошо передает ситуацию фильм «Голограмма для короля».

«Что ты тут делаешь? Ты же женщина!»

Рияд – достаточно развитый город. Он мне нравится больше, чем Доха. Например, если в столице Катара все ездят на машинах и там абсолютно негде гулять пешком, то здесь ситуация как в Европе: можно гулять по улицам, зайти в кафе, взять кофе с собой – в общем, все как в обычном городе в привычном для нас понимании.

Единственное, на что нужно обращать внимание, это встречающиеся надписи «Family only», «Single only» или «Men only». То есть если я девочка и одна зайду в магазин с пометкой «Family only», то меня попросят выйти. Причем такие ограничения встречаются как в магазинах, так и кафе. Как-то знакомая гуляла в городе и решила зайти в кофейню за кофе, где ее встретили возгласами: «Что ты тут делаешь? Ты же женщина!» – а она просто не заметила пометку «Men only».

Тренажерные залы тоже только для мужчин. В бассейнах для женщин выделены определенные часы – например, в нашем отеле это с 10 до 12 утра.

«Встречаются бездомные и попрошайки»

По моим наблюдениям, Рияд менее безопасен, чем Доха. Если там я могла спокойно оставить телефон на столике в кафе и пойти в туалет, то здесь я бы так делать не рискнула.

Во-первых, в Рияде встречаются бездомные и попрошайки. Однажды мы сидели в кафе, к нам подошла женщина в абайе и стала спрашивать про деньги.

Во-вторых, в магазинах проверяют купюры на подлинность – значит, несмотря на строгие законы, случаи с подделкой все же не редкость.

«Автобус может остановиться и со второй, и с третьей полосы»

Метро в столице еще строится, поэтому чаще всего приходится пользоваться услугами такси. Есть и общественный транспорт, но пользоваться им – тот еще квест. Остановок как таковых нет, поэтому автобус нужно ловить рукой, как маршрутку. Останавливается он не в определенных местах, а как попросят. Причем остановиться водитель может и со второй, и с третьей полосы.

Все говорят, что система как во Вьетнаме. Я там не была, зато бывала в Индии, поэтому примерно понимаю, о чем мне говорят. Очень интересный опыт.

«Во время молитвы все закрывается»

Как и в других арабских странах, в Саудовской Аравии молятся 5 раз в день. Но если в Дохе во время молитвы все работает, то здесь все закрывается. Если ты, например, в торговом центре зашел в какой-нибудь магазин, то тебя не выгонят, а просто опустят роллеты – и ты будешь находиться внутри до окончания молитвы.

Особенно важно учитывать этот факт вечером: у них есть молитвы в 6 и 7 часов, поэтому нужно быть готовым к тому, что практически час все закрыто.

«Приходится как-то приспосабливаться»

В магазинах нет примерочных. Во время покупки дается 3 дня на возврат товара и 14 дней на обмен. Приходится как-то приспосабливаться. Кто-то идет примерять в туалет – но не всегда там есть условия для этого. Я однажды была в длинной юбке и примеряла штаны прямо в зале, пока никого не было рядом.

Что еще интересно, так это то, что в магазине кассир может сказать, что закрывается, прямо у тебя перед носом. Тут никто не кричит, как у нас: «Скажите, чтобы за вами не занимали!» Здесь, бывает, стоишь на кассе, перед тобой один человек, ты уже и товар на ленту выложил – а кассир рассчитывает предыдущего покупателя и говорит, что больше не работает.

«Зато очень дешевый бензин»

Цены здесь высокие, все достаточно дорого. По цифрам ценники примерно как в Катаре, но получается дороже за счет того, что саудовский риал дороже по отношению к доллару.

Например, вода Evian в ресторане – 35 риалов (около 10$), кофе – 20 риалов (5$). Большая банка Nutella в магазине – 25 риалов (около 7$). Зато очень дешевый бензин – 1,5 риала (0,40$) за литр.

Я работаю в итальянском ресторане высокого класса, и у нас цены примерно следующие: салат из шпината – 90 риалов (24$), киноа-салат с сезонными овощами – 100 риалов (27$), салат с осьминогом и картофелем – 140 риалов (37$), капрезе – 90 риалов (24$), пицца «Маргарита» – 95 риалов (25$), кальцоне – 115 риалов (30$). Из десертов, например, есть мороженое за 65 риалов (17$) или Lava cake за 95 риалов (25$).

Среди местных, кстати, много вегетарианцев. Поэтому в кафе и ресторанах хватает позиций без мяса – и можно съесть не только салат.

«Жизнь у людей не очень сладкая, поэтому они крутятся, как могут»

Что меня удивило, так это наличие большого количества, скажем так, маленького бизнеса – как у нас в подземных переходах где-нибудь на «Якуба Коласа». Идешь, например, в парк, платишь за вход чуть больше 5 риалов, а там все усыпано уличными торговцами, продающими чай-кофе, шарики, резиновые молоточки и всю эту прочую детскую атрибутику. Видно, что жизнь у людей не очень сладкая, поэтому они крутятся, как могут.

«Днем 2527 градусов, но это не жарко»

Летом, говорят, температура может доходить до 50 градусов, но переносится она легче, чем в том же Катаре: в Рияде нет выхода к морю, и воздух более сухой.

Сейчас температура днем около 25–27 градусов, но это не жарко – из-за ветра лучше надеть легкую кофточку. Ночью еще холодно, особенно в пустыне: сразу после заката температура резко падает и может доходить даже до -1. Мы, когда ездили туда на фотосессию, вечером надевали зимние куртки.

– В целом страна достаточно развитая и не такая страшная, как пишут о ней в интернете, – подытоживает Ирина. – Камнями на площадях здесь никого не забивают и публично не наказывают. За хождение за ручку пары тоже никто не осуждает. Но целующихся я не видела.

Перепечатка материалов CityDog.by возможна только с письменного разрешения редакции. Подробности здесь.

Фото: личный архив героини.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти сторону ромба если известен угол
  • Как найти человека по адресу электронной почты
  • Как найти поисковые запросы по теме
  • Как исправить форму носа дома
  • Эрмитаж как найти часы павлин