Сеть отключена проверьте подключение на телевизоре lg как исправить

Телевизор LG со Smart TV не подключается к Wi-Fi? Узнайте об основных причинах и о том, что делать, когда телевизор LG не видит сеть, не подключается к роутеру или плохо ловит сигнал Wi-Fi.

Обычно для подключения телевизора LG к роутеру почти не требуется усилий, и можно сделать это менее, чем за одну минуту. Но бывают ситуации, когда телевизор не подключается к сети, не видит Wi-Fi или часто отключается от сети.

Рассмотрим случаи, когда телевизоры LG не видят Wi-Fi. Первым делом следует удостовериться, что данная модель телевизора LG поддерживает Smart TV и в нем есть встроенный модуль Wi-Fi. Проверить модель телевизора можно на официальном сайте LG. Возможные варианты:

• В телевизоре нет Smart TV. В этом случае телевизор не получитcя подключить к интернету ни с помощью роутера, ни с помощью кабеля. Модели без Смарт ТВ оборудованы LAN-портом, но он необходим для подключения к локальной сети и для просмотра контента, например, с компьютера. 
• Телевизор со Smart TV, но без встроенного модуля вай фай. Телевизор LG подключается к интернету либо с помощью кабеля, либо с помощью дополнительного роутера (репитера). На сайте в описании к данным телевизорам LG напротив пункта Wi-Fi стоит значок «-», встроенного адаптера нет.
• Телевизор поддерживает Smart TV, но интернет работает только при использовании фирменого Wi-Fi приемника, который подключается в USB-порт. На сайте у этих моделей напротив пункта Wi-Fi стоит «Ready» или «Опционально». Это означает, что подключение возможно через внешний адаптор LG. 
• Телевизор LG со Smart TV и встроенным приемником. На сайте напротив пункта Wi-Fi будет стоять значок «∙» или слово «Есть». На данный момент почти во всех телевизорах LG со Smart TV уже есть встроенный вай фай приемник.

Убедившись, что телевизор LG поддерживает беспроводное соединение, следует проверить, что телевизор находится в радиусе действия сети Wi-Fi. И если в списке сетей не отображается конкретная, то следует выяснить, работает ли роутер, хороший ли сигнал и доступна ли эта сеть на других устройствах. Если интернет есть, перезагрузите Wi-Fi роутер и телевизор. При этом телевизор не только выключаем, но и отключаем от электропитания. Роутер отключаем минимум на 20 секунд, чтобы он успел завершить предыдущую сессию. При повторном подключении к интернету телевизор может запросить пароль от вай фай, убедитесь, что нет ошибок и пароль введен верно. Пароль можно посмотреть на самом роутере, обычно он указывается на задней панели роутера. 

После произведенных действий телевизор все равно не ловит Wi-Fi. Возможно, причина заключается в поломке роутера или в устаревании его программного обеспечения. Необходимо будет обратиться в сервисный центр для его починки или замены.

В случае, когда телевизор не видит ни одну сеть и пишет что вай фай выключен, а переключатель в положении «Выкл» и неактивный, скорее всего проблема в Wi-Fi модуле телевизора. И необходимо будет обратиться в сервисный центр LG для консультации по дальнейшим действиям. 

В некоторых случаях после выбора сети и ввода пароля появляется сообщение: «Не удалось подключиться к сети». Пробуем повторно перезагрузить телевизор и роутер с отключением на 20 секунд. Если не помогло и телевизор не увидел сеть, или телевизор марки LG при попытке подключения к сети выдал ошибку 106, следует проверить правильность DNS-адреса:

• Зайдите в раздел «Настройки» телевизора LG
• Далее выберите раздел «Сеть»
• Зайдите в меню «Подключение к сети Wi-Fi»
• Выберите строку «Расширенные настройки»
• Нажмите на кнопку «Изменить»
• Снимите галочку с пункта «Автоматически»
• В строке «DNS» пропишите 8.8.8.8
• Нажмите на кнопку «Подключение»

После указанных действий ошибка 106 должна пропасть, и подключение к интернету будет восстановлено.

Иногда причину можно найти в настройках маршрутизатора:

• В подразделе DHCP необходимо убедиться, что около значка сервера светится «Включен», если нет, то необходимо включить эту функцию, так как он автоматически присваивает устройствам IP-адреса. Иногда можно столкнуться с ситуацией, что DHCP-сервер включен, но не работает, тогда можно присвоить IP-адрес вручную, доступные локальные адреса находятся в административной панели роутера. 
• В блоке безопасности необходимо убедиться, что отключен фильтр по MAC-адресу. И рекомендуем добавить MAC-адрес телевизора в «белый список», устройства из этого списка не будут автоматически блокироваться при попытке подключения. MAC-адрес телевизора можно посмотреть в разделе «Настройки», далее выбираем «Поддержка» и «Информация о продукте». 
• Проверьте на корректность параметры в настройках маршрутизатора. Тип безопасности должен быть WPA2-PSK (Personal). Имя сети должно быть задано английскими буквами. Режим работы сети указываем смешанный «b/g/n», или «Only n». Канал – «Авто». Ширина канала – «Авто». Попробуйте вручную изменить настройки роутера, меняя канал, его ширину и режим работы сети (например: канал -11, ширина – 20MHz, режим работы – 802.11n).

Сохраняем настройки и перегружаем роутер. Перезагружать необходимо после каждого внесенного изменения. В противном случае роутер вернется к старым установкам.

Если телевизор LG часто отключается от сети или падает скорость передачи сигнала, но при этом все остальные устройства, подключенные к вай фай работают корректно, то следует искать причину в работе телевизора:

• Попробуйте отключить Wi-Fi Direct – это стандарт, построенный на базе Wi-Fi, который позволяет устройствам обмениваться данными без использования точки доступа Wi-Fi. Данная технология имеет довольно большой радиус действия, а также может подключать более двух устройств одновременно (телевизор, проектор, мышку, клавиатуру, камеру и т.д.). 
• Также можно отключить Miracast – это технология беспроводной передачи видео-изображения. С ее помощью можно выводить изображение с экрана смартфона, планшета или ноутбука на экран телевизора LG. Выключить «Режим прослушивания» можно в настройках Screen Share. Эта функция может влиять на работу сети и стабильность соединения, поэтому по умолчанию она всегда включена, чтобы смартфоны и ноутбуки в любой момент могли найти телевизор и подключиться к нему для трансляции изображения. 
• Можно на время отключить автообновление програмного обеспечения, так как при загрузке оно может сбрасывать сеть.
• Перейти на частоту 5 ГГц для более стабильной работы сети. Необходимо связаться с технической поддержкой LG и выяснить, поддерживает ли телевизор LG стандарт 802.11ac. Если телевизор поддерживает стандарт 802.11ac, а роутер поддерживает раздачу Wi-Fi сети на частоте 5 ГГц (не только 2,4 ГГц), то необходимо вручную изменить канал. В настройках роутера выбрать раздел «Беспроводной режим» и «Настройки беспроводного режима» именно для диапазона 5 ГГц, в строке «Канал» необходимо выбрать одно из значений: 36, 40, 44 или 48.
• Дополнить аппаратуру репитером для усиления сигнала. Так как при слишком большом расстоянии между роутером и телевизором сигнал будет ослабленным, а потоковое видео начнет прерываться при большой нагрузке.   
• Подключить телевизор LG к сети с помощью кабеля, чтобы исключить перегрузку сети вай фай от массового подключения различных устройств. Также это поможет устранить помехи от бытовых утройств (например, от микроволновой печи или от холодильника). 

Еще одним решением проблемы, когда телевизор не видит сеть, является сброс настроек Smart TV, при этом происходит сброс настроек до заводских. Перед сбросом сфотографируйте или перепишите важные параметры, после сброса они не сохранятся: звук, энергосбережение и изображение. Чтобы провести сброс настроек, необходимо:

• Зайти в раздел «Настройки» телевизора LG.
• В подразделе «Дополнительно» найти пункт «Общие».
• Активировать команду «Сброс настроек до заводских».

Настраивать работу телевизора не так сложно, как кажется на первый взгляд. Практически все причины некорректной работы Wi-Fi на телевизорах LG могут быть устранены своими силами без привлечения специалистов из сервисного центра LG. И, чаще всего, вернуть стабильную работу можно путем одновременной перезагрузки роутера и телевизора. 

В то время как наличие смарт-телевизора и возможность потоковой передачи ваших любимых приложений – это лучшее, что захватило традиционное кабельное телевидение. Есть несколько вещей, которые могут просто пойти не так. Одна из самых больших проблем, с которой может столкнуться каждый с Smart TV, например, это не подключение к вашей сети Wi-Fi.

В этот момент вы думаете про себя о том, почему вы когда-либо обрывали подключение к кабельному телевидению. Но не все потеряно! Если у вас есть LG Smart TV, то вот несколько способов исправить LG TV, не подключающийся к WiFi.

Конечно, мы зависим от Интернета для отстраненных вещей. И если у вас много устройств, которые должны быть подключены к Wi-Fi, вы знаете, как важно, чтобы устройство работало. Итак, что вы делаете, когда ваш телевизор не может подключиться к Wi-Fi? Ну, вы можете выполнить эти шаги по устранению неполадок и исправления, которые помогут вам подключить Ваш Smart TV обратно к Wi-Fi.

Исправить LG TV не подключается к Wi-Fi

1. Перезагрузите телевизор и маршрутизатор

Давайте перейдем к основам. Перезагрузка устройств обычно должна помочь разобраться в этом. В случае с Smart TV просто выключите его и оставьте отключенным от источника питания. Сделайте то же самое для вашего интернет-маршрутизатора.

Оставьте их отключенными на минуту или две, а затем снова подключите их. Теперь, когда оба устройства включены, проверьте, может ли телевизор подключиться к вашей сети Wi-Fi. Если это так, хорошо и хорошо. Но если это не так, вы можете продолжить следовать приведенным ниже методам устранения неполадок.

2. Проверьте, работает ли ваша сеть Wi-Fi

Иногда может быть высокая вероятность того, что ваша сеть Wi-Fi может быть виновником. Выполните следующие действия, чтобы проверить, есть ли проблема с вашим Wi-Fi или это телевизор, который создал проблему.

1. Возьмите свой мобильный телефон или ПК и подключитесь к сети.
2. Если вы можете подключиться к сети и получить доступ к Интернету, то это может быть что-то не так с вашим телевизором, или, может быть, вы внесли телевизор в черный список от подключения к сети по ошибке.
3. Но, если вы не можете получить доступ к Интернету, возможно, ваши интернет-услуги не работают. Здесь вы можете позвонить своему интернет-провайдеру, чтобы разобраться с проблемами.

3. Занесен ли телевизор в черный список из сети

Это может произойти по ошибке. Вы знаете, вы пытались заблокировать устройство от доступа к вашей сети WiFi, что также привело к блокировке доступа вашего телевизора к Интернету. Выполните следующие действия, чтобы разблокировать телевизор.

1. На мобильном телефоне или ПК запустите веб-браузер.
2. Теперь введите IP-адрес маршрутизатора. Он будет расположен на задней панели маршрутизатора на наклейке.
3. После того, как вы вошли на страницу маршрутизатора, вам нужно ввести имя пользователя и пароль для него.
4. Если пароль не был изменен, введите тот, который присутствует на задней панели маршрутизатора.
5. Теперь, когда вы вошли в систему, нажмите на опцию Дополнительно.
6. Под этим вам нужно нажать на Безопасность. затем контроль доступа.
7. Теперь вы увидите список устройств, которые заблокированы вами.
8. Выберите телевизор из списка и разблокируйте его.
9. Проверьте и посмотрите, можете ли вы теперь подключить телевизор к сети Wi-Fi.
10. Если можете, хорошо и хорошо. Если вы не можете, выполните следующие действия.

4. Повторно подключите сеть Wi-Fi к телевизору

Иногда может возникнуть вероятность того, что вы изменили пароль для своей сети Wi-Fi. А так как имя сети совпадает, телевизор пытается подключиться к ней, что приводит к сбою соединения. В этом случае нужно забыть о сети Wi-Fi и повторно подключиться к ней с нужным паролем.

У нас есть руководство, которое покажет вам, как подключиться к сети Wi-Fi для LG Smart TV. Вы можете проверить это здесь. Руководство предназначено как для LG Web OS, так и для телевизоров LG Roku Smart.

5. Выполните сброс настроек к заводским настройкам

Если все методы не сработали для вас, может потребоваться сброс настроек к заводским настройкам. Это может быть связано с обновлением программного обеспечения или ошибкой, которая может препятствовать подключению телевизора к сети Wi-Fi.

Заключение

И вот несколько способов, которыми вы можете следовать, чтобы устранить неполадки вашего LG Smart TV, который не подключается к Wi-Fi. Если даже после заводского формата вы все еще не можете решить проблему, вы можете вернуться к использованию проводного сетевого соединения, подключив кабель Ethernet или, возможно, получить потоковую флешку от Roku или Amazon, которая сможет подключиться к Wi-Fi, а также позволит вам смотреть гораздо больше потоковых сервисов и ТВ.

Телевизор LG не подключается к WiFi? Перезагрузите оборудование, проверьте наличие Вай-Фай и включите его, внесите изменения в настройки DNS, установите правильные параметры роутера или пройдите иные шаги. Ниже рассмотрим разные ситуации, когда LG не видит сеть, распознает ее, но не подключается, не ищет Интернет или не работает после сопряжения.

Не видит сеть Вай Фай

Первый вопрос, с которым сталкиваются пользователи, почему телевизор LG не видит Вай Фай сеть. Здесь возможно несколько причин:

1. Неправильная работа роутера.
2. Проблемы у провайдера Интернета.
3. В TV нет Вай Фай модуля.
4. WiFi модуль отключен.

Теперь разберемся, что делать, если телевизор LG не видит WiFi и, соответственно, не подключается к нему. Начните с проверки самого ТВ, для которого возможны следующие варианты:

1. Нет Смарт ТВ. Соединение с Интернетом в любом из вариантов невозможно. Наличие LAN-порта в телевизоре LG без Smart TV позволяет подключаться к локальной сети и смотреть контент по DLNA-технологии.
2. Со Смарт ТВ, но без встроенного WiFi модуля. К этой группе относятся старые модели LG. Такой ТВ не подключается с помощью Вай Фай, но это легко сделать с помощью кабеля. Возможен вариант подключения по WiFi, но с помощью еще одного роутера.
3. Есть поддержка Вай-Фай адаптера. В таких случаях не работает Вай Фай на телевизоре LG без встроенного WiFi. Для решения вопроса можно купить выносной адаптер, а впоследствии подключить его в один из USB. Отметим, что TV подключается только через фирменный WiFi модуль.

Отметим, что с 2012 года на телевизорах LG установлены встроенные WiFi приемники, поэтому ТВ легко подключается по Вай Фай. Для проверки этой информации нужно посмотреть данные на официальном сайте. Если возле раздела WiFi стоит «минус», это свидетельствует об отсутствии адаптера, а «Ready» говорит о том, что можно подключить внешнее устройство.

Существуют и другие причины, почему телевизор LG не видит и не подключается к WiFi. Этому может быть несколько объяснений, но для решения вопроса сделайте следующее:

1. Проверьте, что в квартире / доме работает Интернет. Попробуйте к нему подключиться с помощью любого устройства.
2. Перезагрузите маршрутизатор и ТВ.
3. Попробуйте изменить настройки роутера (как это делать, рассмотрим ниже).
4. Поменяйте частоту с 5 на 2,5 ГГц. Это может быть обусловлено тем, что не все приемники телевизоров работают на этой частоте. Убедитесь, что телевизор поддерживает стандарт подключения на 5 ГГц.

Не ищет сети

Еще одна распространенная проблема, когда телевизор LG не ищет Вай Фай. Причины могут быть следующими:

1. Отключенный Вай Фай на ТВ.
2. Сбои в работе модуля или его отсутствие.

Это основные причины, почему телевизор LG не находит WiFi, поэтому и действовать необходимо соответствующим образом. Сделайте следующие шаги:

• Проверьте факт включения Интернета. Для этого войти в настройках в раздел «Сеть», а после «Подключение к сети WiFi». Обратите внимание на надпись, и, если модуль отключен, включите его. Если не включается WiFi на телевизоре LG, а фильтр не активный, сделайте сброс настроек. Для этого жмите на Settings, перейдите в «Расширенные настройки», войдите в «Общие», а после «Сброс настроек до заводских». Подтвердите действие и дождитесь перезагрузки.

• Проверка / замена Вай Фай модуля. Если рассмотренные выше шаги не дают результата, а телевизор LG не находит WiFi, причиной может быть повреждение модуля. В таком случае нужно обраться в сервисный центр для ремонта / замены блока. На свой страх и риск можно разобрать телевизор, попробовать снять модуль и поставить его на место. Как вариант, закажите аналогичный модуль самостоятельно и установите его.

Видит, но не подключается

Следующая дилемма, с которой сталкиваются многие пользователи — почему телевизор ЛДЖИ не подключается к ВайФаю, хотя нормально видит сеть. К причинам можно отнести:

1. Сбои в работе роутера / ТВ.
2. Неправильно введенный пароль.
3. Ошибки в настройках роутера.
4. Блокировка ТВ по Мак адресу и т. д.

В ситуации, когда телевизор LG не подключается к WiFi роутеру, попробуйте сделать следующие шаги:

• Перезагрузите оба оборудования — маршрутизатор и телевизор LG со Smart TV.
• Проверьте пароль. Убедитесь, что код для входа вводится правильно, ведь чаще всего ошибки возникают из-за неправильного ввода.
• Попробуйте подключить ТВ к другой сети, к примеру, попробуйте раздать Интернет со смартфона.
• Убедитесь, что в настройках маршрутизатора в разделе DHCP возле значка сервера горит «Включен». Если такой опции нет, нужно активировать такую функцию. В некоторых случаях можно столкнуться с ситуацией, когда устройство включено, но не работает. В таком случае IP можно присвоить вручную, а доступные адреса легко найти в административной панели.

• Проверьте, что фильтр по МАК-адресу выключен. Ситуация, когда телевизор LG перестал подключаться к WiFi, может быть обусловлена блокировкой устройства. Для решения проблемы добавьте МАК-адрес ТВ в «белый список», чтобы устройства не блокировались при попытке подключения. При этом MAC-адрес ТВ можно глянуть в настройках, а после «Поддержка» и «Информация о продукте».

• Измените настройки. Если не работает Интернет на телевизоре LG, проверьте правильность введенных параметров. При этом тип безопасности должен WPA2-PSK (Personal). Также проверьте, что установлен смешанный режим работы сети (b/g/n) или «Only n». Попробуйте поменять канал, его ширину и режим работы. После внесения изменений сохранитесь и перезапустите маршрутизатор.

Видит, подключается, но не работает

Выше рассмотрены ситуации, когда телевизор LG не ловит WiFi, и что делать в таких ситуациях. Но бывают более сложные случаи, когда после выбора сети и ввода пароля появляется сообщение, что «Не удалось подключиться к сети» или возникают другие ошибки. Причины могут быть следующими:

1. Сбои в работе DNS.
2. Помехи.
3. Большое расстояние от Вай-Фай роутера и т. д.

Если телевизор LG перестал видеть и не подключается к WiFi, попробуйте следующее:

1. Установите DNS Гугл. Для этого войдите в «Настройки», перейдите в «Сеть», а после «Подключение к сети WiFi». Здесь зайдите в «Расширенные настройки» и кликните на кнопку «Изменить» и снимите отметку с пункта «Автоматически». В DNS строке введите 8.8.8.8, а после «Подключение».
2. Убедитесь, что ТВ находится недалеко от маршрутизатора.
3. Попробуйте отключить Вай-Фай Дирек и Миракаст, которые могут мешать работе Интернета.
4. Перейдите на частоту работы 5 ГГц, если она поддерживается.
5. Подключите усилитель сигнала.
6. Используйте кабель вместо WiFi.
7. Сделайте сброс настроек.

Теперь вы знаете, что делать, если телевизоре LG пишет, что выключен WiFi, как включить, и что делать при невозможности подключения. В комментариях расскажите, удалось ли вам решить проблему своими силами, и поделитесь своим опытом решения подобного вопроса.

Подключение телевизора LG к интернету — отличная альтернатива традиционным способам просмотра контента. Однако «подружить» TV со всемирной паутиной не всегда получается без дополнительных танцев с бубнами. Телевизор может «не видеть» роутер. На экране выскакивают ошибки. Браузер и другие приложения, рассчитанные на работу в интернете, ничего не грузят. Этот материал — краткая шпаргалка, в которой собраны все типовые проблемы с подключением Smart TV LG к сети интернет, и способы их решения без помощи спецов.

Важно! Связка «телевизор — интернет» с точки зрения пользователя является достаточно простой для понимания. Но не для всех. Если в первых же рекомендациях вы видите много незнакомых терминов и понятий — обратитесь за помощью к тем, кто лучше в этом ориентируется. Пока вы ничего не «наклацали», добавив этим дополнительных проблем.

Как телевизор LG подключается к интернету?

Перед тем, как заставлять работать интернет на телевизоре, необходимо убедиться, что ваша модель на это вообще рассчитана. Это по силам любому пользователю. Найдите свою модификацию на официальном сайте производителя. Загляните в технические характеристики. Если вы пытаетесь подключиться через Wi-Fi, найдите в параметрах соответствующую строчку, и убедитесь, что она отмечена положительно.

Обратите внимание! В 30% случаев искать такую информацию в каталогах интернет-магазинов бесполезно. Даже вредно. Составители таких сайтов часто допускают ошибки в характеристиках, просто копируя их с одной модели на все похожие. Так, напротив пункта про сеть может стоять «галочка», а на деле такой функции нет. С брошюрами из коробки тоже надо быть внимательным. Зачастую они составляются сразу на целую линейку однотипной продукции с разными характеристиками. Спецификации надо искать точно на вашу модификацию (найти её можно на тыльной стороне TV — набор цифр и букв).

Телевизоры в плане подключения к интернету бывают следующих четырёх типов:

1. Без Smart TV. Такой к сети подключить не получится. Он на это не рассчитан. К этой категории, в том числе, относятся модели без смарт-ТВ, но с LAN-портом. Последний предназначен не для интернета, а для локального подключения к внешним источникам аудио- и видеосигнала. Это может быть компьютер, ноутбук. Технология называется DLNA.
2. Smart TV без Wi-Fi. Сегодня таких почти нет в продаже. Но «дружба» телевизоров с интернетом начиналась именно с этой конфигурации. Подключение в данном случае осуществляется посредством кабеля. Чтобы подключить такой телевизор по Wi-Fi, нужен дополнительный роутер (репитер) и соответствующие действия.
3. Smart TV с поддержкой фирменных Wi-Fi приёмников. Они поставляются в виде небольшого модуля, похожего на флешку. Подключаются в USB разъём телевизора. Важно — модуль должен быть только от LG. Девайсы сторонних разработчиков ваша модель просто откажется распознавать.
4. Smart TV со встроенным модулем Wi-Fi. Такой должен подключаться к интернету без дополнительных манипуляций и девайсов. Сегодня все телевизоры с функцией Smart TV именно такие.

Если для работы нужно подключить ТВ к сети через кабель, при попытке воспользоваться интернет-приложениями на экране вы увидите соответствующую ошибку. Подключите кабель — и сеть распознается сама. Если же вы уверены, что в телевизоре предусмотрена возможность работы по беспроводной технологии Wi-Fi, но этого не происходит — читайте дальше.

Проверка сети

Первым делом надо проверить, работает ли беспроводная сеть, и осуществляется ли раздача интернета. Это элементарно при наличии ноутбука, планшета, смартфона. Если перечисленные девайсы интернет «ловят», страницы в браузере грузятся, как и видео на Ютубе — значит с этим всё в порядке.

Важно! Проверяйте наличие сети в непосредственной близости с вашим телевизором. Сигнал с роутера банально может «не добивать» из-за большого расстояния или препятствий в виде толстых бетонных стен, металлических поверхностей. Если сигнал действительно слабый, вариантов два — перенести роутер поближе к ТВ или заменить роутер на более мощный.

Активация модуля Wi-Fi

Как и в любом другом устройстве с модулем Wi-Fi, последний должен быть активирован. Аналогию можно увидеть на любом смартфоне — пока не включишь, интернета нет (разве только мобильный). Чтобы активировать модуль на телевизоре LG, зайдите в меню настроек, найдите пункт с названием «Сеть», далее «Подключение к сети Wi-Fi». Переключатель напротив него должен быть включён.

На практике встречаются случаи, когда описанный переключатель есть, он выключен, но включить его не получается. Он просто не активен, и не реагирует на команды ПДУ. Самое простое, что можно сделать — перезагрузить телевизор. Но не просто выключить и включить его с пульта. Выключите, как обычно, а потом вытяните вилку из розетки. Подождите минуту, чтобы точно сработало (питание продолжает поступать некоторое время даже после такого отключения — энергия остаётся в конденсаторах блока питания). Включите телевизор и опять зайдите в настройки сети.

Если перезагрузка не дала никакого результата, скорее всего возникли неполадки с самим модулем Wi-Fi в телевизоре. В таких случаях вылечить проблему без обращения в сервисный центр не получится. Ремонт, скорее всего, будет сводиться к замене модуля. Если телевизор ещё на гарантии, это обязаны сделать бесплатно.

Совместимость беспроводного режима

Большинство современных роутеров раздают интернет на частоте 5 ГГц по стандарту 802.11ас. Чтобы всё работало, приёмник в телевизоре должен быть рассчитан на указанные параметры сети. Узнать это можно в спецификация на конкретную модель. Искать лучше на официальном сайте LG — так вы исключите шанс ввести себя в заблуждение из-за неточностей, допускаемых маркетологами интернет-магазинов.

Кроме проверки самого телевизора нужно убедиться в корректности настроек роутера. Для этого зайдите в его настройки через смартфон или компьютер, и найдите пункт «Беспроводный режим» (или что-то похожее). В открывшемся разделе найдите частоту в гигагерцах и выпадающее меню с доступными режимами работы. Эти настройки должны совпадать со спецификациями вашего телевизора.

Внимание! Изменение настроек роутера может привести к тому, что интернет перестанет работать и на других устройствах. Чтобы избежать подобных проблем, зафиксируйте текущие параметры на вкладке «Беспроводный режим». Например, сделайте скриншот на смартфоне или сфотографируйте экран компьютера.

Кроме режима работы роутера можно попробовать установить вручную канал для выбранного режима. Испытайте все доступные каналы — 36, 40, 44, 48. Не забывайте после каждого внесения изменений в настройки роутера жать на кнопку «Сохранить». Если это не помогло, верните все настройки, как было, и переходите к следующему этапу.

Сеть есть — подключения к интернету нет

Далее можно попробовать описанные ниже четыре манипуляции. Делать это есть смысл, если роутер точно работает, а интернет есть на других подключённых к сети устройствах. В телевизоре переключатель Wi-Fi активный, и находится во включённом положении.

Перезагрузка

Делается только так, как описано выше. Просто выключить и включить телевизор с пульта — мало. Надо обязательно полностью его обесточить, и дать время конденсаторам в блоке питания на разрядку. Обычно на это требуется от одной до пяти минут. После этого включите телевизор и повторите попытку выхода в интернет.

Проверка пароля

Если сеть в доме есть, и телевизор её явно распознаёт (пишет название), но подключение к интернету не происходит, проверьте правильность ввода пароля. Пароль к собственному роутеру можно посмотреть на том же компьютере в настройках сетевых подключений. Обычно он там в виде звёздочек или точек, но рядом с окошком есть кнопка для отображения символов. Введите правильный пароль на телевизоре.

Настройки Wi-Fi сети

Простые действия описаны выше. Но можно попробовать ещё пару манипуляций. Во-первых, убедитесь, что в настройках безопасности на вашем роутере установлен тип WPA2-PSK. Во-вторых, установите режим работы — смешанный (b/g/n).

Внимание! Установка смешанного режима работы может существенно уменьшить радиус действия вашего роутера. Поэтому, если это не помогло «подружить» телевизор с интернетом, верните, как было (обычно only n).

Дополнительно можно попробовать деактивировать функцию WPS. Если не помогает — возвращайте все настройки маршрутизатора в исходное положение.

Расширенные настройки сети

Если в настройках сети телевизора написано, что сеть есть, но нет подключения к интернету по вай-фай — задайте вручную порт DNS. Для этого зайдите в меню, настройки сети, и выберите пункт с названием расширенные настройки или что-то похожее по смыслу. В открывшейся вкладке вы увидите такие слова, как «шлюз», «маска подсети», «сервер DNS». Нажмите на кнопку «Изменить». Возле строчки с аббревиатурой DNS уберите галочку «Автоматически» и вручную пропишите адрес «8.8.8.8». Далее нажмите кнопку «Подключение». Если проблема была в этом, то статус подключения к интернету изменится, и всё заработает.

Интернет на телевизоре нестабилен — что делать?

Если интернет на телевиззоре LG работает периодически, постоянно теряет связь или не грузит должным образом контент, попробуйте следующее:

1. Убедитесь, что скорость интернета в норме — для этого воспользуйтесь компьютером или смартфоном, а также специальными сайтами. Вот более подробные советы.
2. Отключите в телевизоре функции Wi-Fi Direct и Miracast.
3. Временно отключите автоматическое обновление программного обеспечения в настройках телевизора — возможно, из-за подгрузки обновлений интернет и глючит.
4. Попробуйте подключить телевизор к интернету через кабель.
5. Максимально уменьшите расстояние между роутером и телевизором, либо исключите по возможности физические препятствия для радиосигнала.
6. Для усиления беспроводной сети можно купить репитер, который существенно увеличит радиус действия роутера, а также сделает более уверенным приём сигнала потребителями.
7. Если телевизор долго ищет сеть и подключается к ней, попробуйте временно вытащить CAM-модуль.
8. Сбросьте настройки телевизора до заводских.
9. После сброса и первоначальных настроек телевизора не принимайте лицензионное соглашение (просто пропустите его).
10. Обязательно установите правильную дату и время, либо отметьте галочку напротив автоматической синхронизации времени в телевизоре.

Лицензионное соглашение можно принять на официальном магазине приложений LG, если это необходимо для их корректной работы.

Заключение

Современный телевизор без подключения к интернету практически бесполезен. Сегодня мало людей смотрят то, что им навязывают. Гораздо удобнее и полезнее смотреть тот контент, который интересует вас в конкретное время. Если Smart TV не подключается к интернету, пройдитесь по всем рассмотренным в этой статье пунктам. В 90% случаев этого достаточно, чтобы решить проблему. Если ничего не получается, обратитесь в сервисный центр. Предварительно можно обратиться к поставщику интернета (провайдеру). В их штате обязательно есть мастера, которые смогут настроить интернет на телевизоре LG.