Служба установщика windows недоступна как исправить ошибку - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

Эта инструкция должна помочь, если при установке какой-либо программы в Windows 7, Windows 10 или 8.1 вы видите одно из следующих сообщений об ошибке:

Служба установщика Windows 7 недоступна
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Это может произойти, если неверно установлен установщик Windows
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer
Возможно, не установлен Windows Installer

По порядку разберем все шаги, которые помогут исправить эту ошибку в Windows. См. также: какие службы можно отключить для оптимизации работы.

1. Проверить, запущена ли служба установщика Windows и есть ли она вообще

Откройте список служб Windows 7, 8.1 или Windows 10, для этого, нажмите клавиши Win + R и в появившемся окне «Выполнить» введите команду services.msc

Найдите в списке службу Установщик Windows (Windows Installer), дважды кликните по ней. По умолчанию, параметры запуска службы должны выглядеть как на скриншотах ниже.

Обратите внимание, что в Windows 7 можно изменить тип запуска для установщика Windows — поставить «Автоматически», а в Windows 10 и 8.1 данное изменение заблокировано (решение — далее). Таким образом, если у вас Windows 7, попробуйте включить автоматический запуск службы установщика, перезагрузить компьютер и попробовать установить программу снова.

Важно: если у вас нет службы Установщик Windows или Windows Installer в services.msc, или если она есть, но вы не можете поменять тип запуска этой службы в Windows 10 и 8.1, решение для этих двух случаев описано в инструкции Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Там же описаны пара дополнительных методов исправить рассматриваемую ошибку.

2. Исправление ошибки вручную

Еще один способ исправить ошибку, связанную с тем, что служба установщика Windows недоступна — заново зарегистрировать службу Windows Installer в системе.

Для этого запустите командную строку от имени администратора (в Windows 8 нажать Win + X и выбрать соответствующий пункт, в Windows 7 — найти командную строку в стандартных программах, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, выбрать «Запуск от имени Администратора).

Если у вас 32-битная версия Windows, то введите по порядку следующие команды:

msiexec /unregister
msiexec /register

Это перерегистрирует службу установщика в системе, после выполнения команд, перезагрузите компьютер.

Если у вас 64-битная версия Windows, то выполните по порядку следующие команды:

%windir%system32msiexec.exe /unregister
%windir%system32msiexec.exe /regserver
%windir%syswow64msiexec.exe /unregister
%windir%syswow64msiexec.exe /regserver

И также перезагрузите компьютер. Ошибка должна исчезнуть. Если проблема сохраняется, попробуйте вручную запустить службу: откройте командную строку от имени администратора, а затем введите команду net start MSIServer и нажмите Enter.

3. Сброс параметров службы установщика Windows в реестре

Как правило, второго способа оказывается достаточно для исправления рассматриваемой ошибки установщика Windows. Однако, если проблему так и не удалось решить, рекомендую ознакомиться со способом сброса параметров службы в реестре, описанный на сайте Microsoft: http://support.microsoft.com/kb/2642495/ru

Обратите внимание, что способ с реестром может не подходить для Windows 8 (точной информации на этот счет дать, не могу.

Удачи!

Источник

Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Starter Windows Vista Ultimate Microsoft Windows XP Home Edition Microsoft Windows XP Professional Microsoft Windows XP Starter Edition Windows Server 2008 Datacenter Windows Server 2008 Enterprise Windows Server 2008 Standard Еще…Меньше

Проблема

При установке, удалении или обновлении программы на компьютере с системой Windows может появиться одно из приведенных ниже сообщений об ошибке.

Сообщение об ошибке 1

Нет доступа к службе установщика Windows.

Сообщение об ошибке 2

Не удалось запустить службу установщика Windows.

Сообщение об ошибке 3

Не удалось запустить службу установщика Windows на локальном компьютере. Ошибка 5: отказано в доступе.

Решение

Чтобы устранить проблему автоматически, запустите средство устранения неполадок при установке или удалении программ: это позволит исправить проблемы, препятствующие установке или удалению программ из-за поврежденных разделов реестра.

Важно! Для применения значительной части способов и действий, описанных в данной статье, нужно войти на компьютер с учетной записью администратора.

Как выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора

Чтобы выяснить, используете ли вы учетную запись с правами администратора, выполните указанные ниже действия для вашей версии операционной системы.

Windows 7 и Windows Vista

Откройте диалоговое окно Дата и время.
1. Нажмите Пуск.
2. Введите приведенную ниже команду в поле Начать поиск или Найти программы и файлы и нажмите клавишу ВВОД.
  
  timedate.cpl
  Появится диалоговое окно Дата и время.
Выберите команду Изменить дату и время. Когда появится диалоговое окно Контроль учетных записей, нажмите кнопку Продолжить.
Выполните одно из описанных ниже действий в зависимости от того, что последует за нажатием кнопки Продолжить.
- Если компьютер не предложит ввести пароль, значит, вход с учетной записью администратора уже выполнен. Нажмите кнопку Отмена два раза, чтобы закрыть диалоговое окно Дата и время. Можно приступать к устранению неполадок установщика Windows.
- Если компьютер потребует ввести пароль, то прав администратора у вашей учетной записи нет.

Windows XP и Windows Server 2003

Откройте диалоговое окно Дата и время.
1. В меню Пуск выберите пункт Выполнить.
2. Введите в поле Выполнить указанную ниже команду и нажмите кнопку ОК.
  
  timedate.cpl
В зависимости от результата выполните одно из следующих действий.
- Если откроется диалоговое окно Свойства даты и времени, то вход с учетной записью администратора уже выполнен. Нажмите кнопку Отмена, чтобы закрыть диалоговое окно.
- Если появится приведенное ниже сообщение, прав администратора у вас нет.

Убедившись, что вы вошли в систему с учетной записью администратора, вы можете приступать к устранению неполадок установщика Windows.

Если подсистема установщика Windows повреждена, отключена или неверно установлена, это может вызвать проблемы с установкой программ.

Для выявления проблем установщика Windows, из-за которых возникают неполадки при установке, удалении или обновлении программ, используйте описанные ниже способы.

Способ 1. Определите, работает ли подсистема установщика Windows

Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите cmd в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно командной строки.
В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД.
Если подсистема MSI работает нормально, сообщений об ошибках не будет. Если появится сообщение об ошибке, введите текст этого сообщения в поисковую систему, например Bing или Google, чтобы найти сведения об устранении неполадки.
Повторите попытку установить или удалить программу.

Способ 2. Убедитесь, что служба установщика Windows не отключена

Нажмите кнопку Пуск и введите services.msc в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите services.msc в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно Службы.
Щелкните правой кнопкой мыши установщик Windows и выберите Свойства.
Если поле Тип запуска содержит значение Отключено, измените его на Вручную.
Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть окно свойств.
Щелкните правой кнопкой мыши службу Установщик Windows и выберите Пуск. Служба должна запуститься без ошибок.
Повторите попытку установить или удалить программу.

Способ 3. Проверьте свою версию установщика Windows и при необходимости обновите ее до последнейВажно! Этот метод применяется только для систем Windows XP, Windows Vista, Windows Server 2003, Windows Server 2003 R2 и Windows Server 2008.

Нажмите кнопку Пуск и введите cmd в поле Поиск или щелкните пункт Выполнить и введите services.msc в диалоговом окне (системы Windows XP и Windows Server 2003), а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть окно командной строки.
В командной строке введите MSIExec и нажмите клавишу ВВОД. Если подсистема MSI работает, то сообщений об ошибках не будет, и откроется отдельное диалоговое окно. В этом окне будет указана версия MSI.
Если она отличается от 4.5, скачайте и установите Установщик Windows 4.5.
Повторите попытку установить или удалить программу.

Способ 4. Зарегистрируйте подсистему установщика повторноВажно! Этот способ применяется только к системам Windows XP и Windows Server 2000.

Выберите в меню Пуск пункт Выполнить, введите команду cmd и щелкните командную строку.
Введите в командной строке следующие команды, нажимая после каждой из них клавишу ВВОД.

MSIExec /unregister

MSIExec /regserver
Повторите попытку установить или удалить программу.

Процесс установки или обновления не выполняется до конца

Есть несколько методов установки, удаления и обновления программ. При их использовании могут возникать ошибки. В таком случае рекомендуется попробовать другой метод установки или обновления программы.

Ниже описаны распространенные способы установки программного обеспечения.

Вставьте компакт-диск или DVD-диск в дисковод и дождитесь автоматического запуска программы установки.
Откройте папку компакт-диска, DVD-диска или съемного носителя либо другое расположение установочных файлов и дважды щелкните программу установки. Как правило, файл программы установки называется следующим образом:
- Autorun или Autorun.exe;
- Setup или Setup.exe;
- Install или Install.exe.
Если вы скачали программу с веб-сайта, нажмите кнопку Запустить.

Установочный носитель не читается

На установочном носителе (компакт-диске или DVD-диске) могут быть царапины или загрязнения, из-за которых он не читается. Для решения этой проблемы воспользуйтесь одним из приведенных ниже способов.

Способ 1. Очистите компакт-диск или DVD-диск.Используйте специальный набор для очистки дисков. Либо протрите серебристую сторону диска мягкой безворсовой хлопковой тканью. Не используйте бумажные салфетки: они могут поцарапать пластик или оставить на нем полосы. Очищать диск следует по направлению от центра к краям. Не совершайте круговых движений. Если проблема не исчезнет, протрите диск тканью, смоченной водой или специальным средством для чистки компакт- и DVD-дисков. Прежде чем вставлять диск в дисковод, убедитесь, что он совершенно сухой.

Способ 2. Скопируйте установочные файлы на компьютер или съемный носитель.Затем запустите программу установки из этого нового расположения. Как правило, установочный файл называется Autorun.exe или Setup.exe. При наличии сомнений обратитесь к указаниям по запуску программы установки в файле сведений в установочной папке. Если имеется исполняемый файл с расширением EXE, не рекомендуется запускать файлы с расширением MSI без соответствующих указаний производителя.

Примечание. Если требуется несколько компакт-дисков или DVD-дисков, рекомендуется скопировать все диски в одну папку в обратном порядке (начиная с диска с наибольшим номером). При появлении запросов на перезапись файлов подтверждайте операцию. Затем установите программу из нового расположения.

Способ 3. Получите более новую версию установочного пакетаЕсли попытка установить программу с компакт-диска или DVD-диска не увенчалась успехом, выполните указанные ниже действия.

Проверьте наличие более новой версии программного обеспечения на веб-сайте его производителя. Скачайте и установите новую версию.
Даже если у вас уже имеется последняя версия, скачайте ее с веб-сайта производителя и запустите программу установки.

Скачанные или скопированные установочные файлы могут быть повреждены

Способ 1. Скопируйте установочные файлы на компьютерСкопируйте установочные файлы на локальный жесткий диск компьютера или съемный носитель. Запустите программу установки из нового расположения. Как правило, установочный файл называется Autorun.exe или Setup.exe. При наличии сомнений обратитесь к указаниям по запуску программы установки в файле сведений в установочной папке. Если имеется исполняемый файл с расширением EXE, не рекомендуется запускать файлы с расширением MSI без соответствующих указаний производителя.

Если установочные файлы программы были получены из Интернета, скачайте их повторно (в диалоговом окне загрузки нажмите кнопку Сохранить, а не Запустить), сохранив файл в папке на локальном жестком диске компьютера или съемном носителе. Затем запустите программу установки из этого расположения.
Если установочные файлы находятся в сети (например, в коммерческой или корпоративной среде), скопируйте их в папку на локальном жестком диске компьютера и запустите программу установки из этой папки.

Способ 2. Получение более новой версии установочного пакетаЕсли после загрузки установочного пакета прошло некоторое время, выполните указанные ниже действия.

Проверьте наличие более новой версии программного обеспечения на веб-сайте его производителя. Скачайте и установите новую версию.
Даже если у вас уже имеется последняя версия, скачайте ее снова и запустите программу установки.

На процесс установки могут влиять программы, выполняемые на компьютере.

Отключите программы, которые могут мешать процессу установки. Для этого выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск , в поле Поиск введите msconfig и выберите msconfig.exe.

Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
На вкладке Общие выберите Выборочный запуск и снимите флажок в поле Загружать элементы автозагрузки.
Откройте вкладку Службы, установите флажок Не отображать службы Майкрософт и нажмите кнопку Отключить все.
Нажмите кнопку ОК, затем нажмите кнопку Перезагрузка.
Попробуйте запустить программу установки.
Завершив устранение неполадок, перезагрузите компьютер в обычном режиме. Для этого выполните указанные ниже действия.
1. Нажмите кнопку Пуск , в поле Поиск введите msconfig и выберите msconfig.exe.
  
  Если система запросит пароль администратора или подтверждение, введите пароль или подтвердите действие.
2. На вкладке Общие выберите Обычный запуск и нажмите кнопку ОК, а затем — Перезагрузка.

Дополнительные сведения об использовании MSConfig см. в статье об устранении неполадок при помощи «чистой» загрузки в Windows 8, Windows 7 или Windows Vista.

Как правило, любую программу можно удалить несколькими способами. При возникновении неполадок попробуйте удалить программу другим способом.

Ниже описаны обычные способы удаления программного обеспечения.

Способ 1. Используйте функцию удаления (если она доступна)

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Все программы.
Выберите папку программы, которую требуется удалить, и откройте ее.
При наличии функции удаления попробуйте воспользоваться ею.

Способ 2. Используйте панель управления

Нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Панель управления, Установка и удаление программ или Программы и компоненты, Удаление программы.
Выберите программу и нажмите кнопку Удалить. Следуйте инструкциям.

Примечание. Приведенные ниже сведения предназначены только для опытных пользователей.

Большинство программ создают журналы установки. Если вы не можете найти такой журнал, включите ведение подробного журнала MSI. Дополнительные сведения см. в статье Как включить ведение журнала работы установщика Windows.

Примечание. Запустив MSI-файл журнала без загружающего приложения (EXE), можно добавить параметры ведения подробных журналов. Например, выполните следующую команду:

Msiexec путьфайл_msi.msi /L*v путьфайл_журнала_msi.txt
Список параметров командной строки см. на странице Параметры командной строки.

При сбое установки в журнал обычно записывается «Возвращаемое значение 3» в том месте, где произошла проблема и где начался откат установки. Описание сбоя располагается в журнале непосредственно перед записью возвращаемого значения 3.

wilogutl /q /l c:mymsilog.log /o coutputdir

С помощью интерфейса Windows иногда можно вручную удалить некоторые компоненты программ, например файлы и папки. Поскольку действия, которые необходимо для этого выполнить, могут сильно различаться в зависимости от версии системы Windows и удаляемой программы, их пошаговое описание в этой статье не приведено. Если вы не настолько хорошо знакомы с удаляемой программой, чтобы точно определить ее файлы и папки, удалять программу таким способом не рекомендуется. Удаляя папки и файлы программы, можно повредить операционную систему. Применяя этот метод обхода проблемы, вы действуете на собственный риск.

Если вы собираетесь удалить программу вручную, нужно иметь в виду следующее.

Перед использованием этого метода создайте точку восстановления системы
Переместите все личные данные и документы, которые могут находиться в установочной папке удаляемой программы. Например, переместите их в папку «Документы».
Если удалить файл программы вручную не удается, это может означать, что он используется либо какая-то другая программа, имеющая доступ к файлу, не позволяет удалить его. Например, блокировать файл таким образом может антивирусная программа. Если антивирусная программа не позволяет удалить файл программы, высока вероятность того, что удалить его обычным способом не получилось по этой же причине.

Дополнительная информация

Общие сведения об установке или удалении программ см. на следующих ресурсах:

Установка программ

Удаление или изменение программ

Установка программ: вопросы и ответы

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Служба установщика Windows 7 недоступна
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Это может произойти, если неверно установлен установщик Windows
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer
Возможно, не установлен Windows Installer

2. Исправление ошибки вручную

Если у вас 32-битная версия Windows, то введите по порядку следующие команды:

msiexec /unregister
msiexec /register

Это перерегистрирует службу установщика в системе, после выполнения команд, перезагрузите компьютер.

Если у вас 64-битная версия Windows, то выполните по порядку следующие команды:

%windir%system32msiexec.exe /unregister
%windir%system32msiexec.exe /regserver
%windir%syswow64msiexec.exe /unregister
%windir%syswow64msiexec.exe /regserver

3. Сброс параметров службы установщика Windows в реестре

Удачи!

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

Источник

Иногда, во время установки какой-либо программы, на экран может выскочить ошибка с кодом 1719, которая гласит о том, что служба установщика Виндоус недоступна. Причин этой проблемы может быть несколько. Давайте в них разберемся и попробуем их решить.

Служба установщика windows 7, 8, 10 недоступна или не отвечает

Сканирование системных файлов

Итак, увидев на экране подобное сообщение, следует сразу просканировать системные файлы. Чтобы запустить средство сканирования необходимо запустить командную строку от имени администратора, жмем Пуск на рабочем столе – введим в поиске cmd, нажмаем на соответствующей иконке командной строки правой кнопкой мыши и выбираем — Запуск с правами администратора. В открывшемся окне командной строки пропишите задачу sfc/scannow и нажмите Enter. После завершения проверки ваша проблема может быть решена.

Наличие установщика windows

Откройте Пуск – Выполнить. В открывшемся окне введите задачу services.msc.

В новом окне найдите пункт Установщик Виндоус.

Дважды кликните на иконке. В окошке найдите параметр Тип запуска и убедитесь, что напротив него выбрано Автоматически или Вручную. После этого выберите Запустить и нажмите ОК. Далее нужно перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу и попробовать заново установить требуемую программу.

Запустить установщик также можно через Командную строку. В ней нужно прописать net start MSIServer и нажать Enter. После этого вы увидите соответствующее оповещение, что служба запущена.

Удаление и повторная регистрация службы

Если после проделанных махинаций ошибка все равно возникает, попробуйте перерегистрировать установщик. Это можно сделать двумя способами: при помощи Командной строки и с помощью службы Выполнить.

Рассмотрим первый вариант. Уточните, какая версия операционной системы установлена на ваш компьютер 32 или 64-разрядная. Для этого перейдите в Мой компьютер, и правой кнопкой мышки кликните на пустом месте. Выберите пункт Свойства. Во всплывшем окне вы найдете требуемую информацию.

Войдите в Командную строку под именем администратора (как это сделать описано выше). Для 32-битной системы наберите команду msiexec /unregister, которая деактивирует установщик. Нажмите Enter и затем введите msiexec /register, которая вновь внесет его в систему.

Если ваша система 64-разрядная, то команды будут следующие:

%windir%system32 msiexec.exe /unregister

%windir%system32 msiexec.exe /regserver

%windir%system64 msiexec.exe /unregister

%windir%system64 msiexec.exe /regserver

После этого перезагрузите машину.

Второй вариант подразумевает использования службы Выполнить, которую можно открыть через меню Пуск. В строке введите msiexec /unregister и нажмите ОК. Затем введите msiexec /regserver. Не переживайте, если вы не наблюдаете никаких изменений на экране. Ваша проблема, тем не менее должна после этого исчезнуть.

Изменения в реестре

Более радикальный метод – изменение параметров в реестре. В службе Выполнить вводим команду regedit. Откроется окно редактора реестра. В нем необходимо перейти по ветке:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetservicesmsiserver

Найдите пункт ImagePath и убедитесь, что его значение соответствует следующему: %systemroot%system32msiexec.exe /V. Если показатель отличается, кликните дважды левой кнопкой мыши на названии пункта и в появившемся окне введите требуемые параметры. После этого необходимо запустить службу services.msc, как описано чуть выше.

В 64-ядерной системе необходимо также учесть параметр WOW64. Его показатель должен равняться 0, Система исчисления должна быть шестнадцатеричная.

После внесения изменений перезагрузите компьютер. Ошибки больше быть не должно.

Удаление программы

Иногда программу не дает установить наличие устаревшей версии. Тогда ее необходимо удалить. Для этого перейдите по пути Пуск – Панель управления – Программы. Найдите функцию Удалить/Изменить программу и примените ее для нужного вам ярлыка. После этого перезагрузите систему и попробуйте повторно осуществить установку.

Служба установщика Windows недоступна — как исправить ошибку

Служба установщика Windows 7 недоступна
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows. Это может произойти, если неверно установлен установщик Windows
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer
Возможно, не установлен Windows Installer

1. Проверить, запущена ли служба установщика Windows и есть ли она вообще

2. Исправление ошибки вручную

Если у вас 32-битная версия Windows, то введите по порядку следующие команды:

Это перерегистрирует службу установщика в системе, после выполнения команд, перезагрузите компьютер.

Если у вас 64-битная версия Windows, то выполните по порядку следующие команды:

3. Сброс параметров службы установщика Windows в реестре

А вдруг и это будет интересно:

Почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)

21.06.2015 в 14:28

В свойствах инсталлера каким-то чудом слетел путь к msiexec.exe, что делать в такой ситуации?

22.06.2015 в 08:09

хм… точки восстановления системы и sfc /scannow от администратора уже опробованы?

09.01.2016 в 18:46

такая же проблема ни windows installer ни установщик виндовс что делать?

07.07.2015 в 16:15

А если вообще нету этой службы, что тогда делать?

08.07.2015 в 11:19

Она может называться Windows Installer или Установщик Windows. Внимательно смотрели?

09.07.2015 в 22:52

такая же проблема! Её реально нету в службах! И точки восстановления не работают, я постоянно замечаю тонны проблем у тех, у которых включены обновления Windows и куча апдейтов уже установлено, всегда удаляю их и всё оживает, но тут их очень много

27.08.2015 в 01:29

От имени админа не запускается, что делать?

03.09.2015 в 13:14

этот сайт самый мудрый какие мне известны, как чайнику. Хотя не все удается претворить в жизнь. По причине опрометчивого перехода на виндоус 10 имею большие проблемы, особенно с выходом на скайп. С наилучшими пожеланиями успехов. Влад

04.09.2015 в 12:01

Спасибо за отзыв!

01.12.2015 в 19:41

16.12.2015 в 20:32

Не помогла операция в консоли и патч реестра что еще можно сделать пробовал sfc /scannow
пишет Защите ресурсов Windows не удается запустить службу восстановления.
в безопасный режим грузился аналогичное сообщение.

15.01.2016 в 03:57

не устанавливался скайп из-за недоступа к службе windows installer ..два дня а точнее почти двое суток колупалась со всем этим выше описанным и ни чего. плюнула, дай думаю установлю все пакеты обновлений из центра обновлений windows и вуаля заработало! почувствовала себя хакером за эти два дня
у меня w8.1

07.06.2016 в 12:07

Спасибо! Второй вариант помог исправить проблему!

12.06.2017 в 22:32

Ознакомился, применил, однако оба варианта (консоль и реестр) не дали результата. Остается последний — переустановка Windows, вот только решит ли это проблему?

13.06.2017 в 08:42

Почти гарантированно решит (при условии, конечно, что это не какая-то сборка, в которой что-то сломано создателем).

21.09.2017 в 10:04

23.02.2018 в 04:37

У меня исчезла служба установщика виндовс

23.02.2018 в 08:37

А после каких действий или событий не известно?

LiveInternetLiveInternet

—Цитатник

ТАК БУДЕТ НЕ ВСЕГДА! К старцу зашёл один прохожий. — Дни жизни у меня совсем негожи: Мен.

Мой ангел, обними меня крылом. ангельский пост. Делаю пост ап.

Шестьдесят — это старая женщина?! Шестьдесят — это старая женщина?! Не несите, пожалуйста, чу.

Оказывается, очень важно о чем вы думаете перед сном. Оказывается, очень важно о чем вы думаете.

Тема-«Девушка в белом».рамочка»Гроздь винограда» Здесь будет текст. Здесь будет тек.

—Ссылки

—Приложения

ОткрыткиПерерожденный каталог открыток на все случаи жизни
Дешевые авиабилетыВыгодные цены, удобный поиск, без комиссии, 24 часа. Бронируй сейчас – плати потом!
Всегда под рукойаналогов нет ^_^ Позволяет вставить в профиль панель с произвольным Html-кодом. Можно разместить там банеры, счетчики и прочее
Все на карте
Я — фотографПлагин для публикации фотографий в дневнике пользователя. Минимальные системные требования: Internet Explorer 6, Fire Fox 1.5, Opera 9.5, Safari 3.1.1 со включенным JavaScript. Возможно это будет рабо

—Музыкальный плеер

—Метки

—Рубрики

* flash-картинки (29)
ЖУРНАЛ ПО ВЯЗАНИЮ (6)
ОТКРЫТКИ С ПОЖЕЛАНИЯМИ (3)
САЙТЫ (1)
* HTML коды (11)
* бродилки (6)
* мои сырые работы (21)
* рамки заготовки (61)
* уроки по эфиграфу (15)
A STATE OF SOUL (390)
АВАТАРКИ (13)
АНИМАЦИЯ (103)
* флеш-открытки (84)
* флеш-часы (18)
АУДИОКНИГИ (177)
БАННЕРЫ (15)
БРОДИЛКИ (45)
ВЫШИВКА (62)
ВЯЗАНИЕ (870)
* блузочки (61)
* варежки,воротники,горловина,снуды,носочки, болер (42)
* для детей, для животных (18)
* для мужчин (13)
* жакеты, платья, свитера, жилеты (283)
* кайма, ободки (22)
* палантины, пальто, пончо (21)
* пинетки (10)
* скатерти, пледы, паласы,салфетки (132)
* узоры (254)
* шарфы, шали (41)
* юбки (3)
ВЯЗАНИЕ И ШИТЬЕ (162)
* жалюзи, занавески (1)
* занавески (1)
* перчатки (3)
* прихватки, подставки (11)
* тапочки (27)
* цветы, для животных (39)
* шляпки (78)
ГАДАНИЯ/ТЕСТЫ/ГОСКОПЫ (5)
ГАЛЕРЕЯ ДЕФНЕ (2)
ГЕНЕРАТОРЫ (152)
* редакторы фото (65)
*генераторы (103)
ГОРОДА (68)
ДЛЯ БЛОГА (120)
ДЛЯ КОМПА (285)
ЗДОРОВЬЕ (301)
* здоровье (297)
ИГРУШКИ (77)
ИГРЫ (9)
ИКОНКИ (3)
ИСКУССТВО (618)
* актеры (23)
* искусство (553)
* искусство востока (41)
*стихи (1)
архитектурное искусство (2)
фото искусство (1)
КАЛЕНДАРИ (7)
КИНО (143)
КЛИПАРТ (753)
* еда (33)
* животные (151)
* люди (466)
* предметы (223)
* сердечки (23)
* фрукты/ ягоды (30)
* цветы (129)
КНОПОЧКИ (41)
КОЛЛАЖИ (1193)
коллажи друзей (44)
мои коллажи (44)
КРАСОТА (132)
* кремы для лица (27)
* маски для волос (31)
* маски для лица (18)
* прически (38)
* уход за собой (28)
КУЛИНАРИЯ (851)
* сладкое: конфеты_нуга_тянучки (16)
* аджика (10)
* варенье, джемы (29)
* десерты (64)
* жульен (7)
* закуски (105)
* изд.из теста: пироги (32)
* кулинария (22)
* кухня армянская (3)
* кухня грузинская (47)
* кухня еврейская (1)
* мясное (86)
* мясо: курица (36)
* мясо: рыба (36)
* напитки (115)
* салаты (45)
* соусы (51)
* супы (69)
* супы-кремы (10)
* сыры (20)
маринады (2)
МОДА (19)
МУДРЫЕ МЫСЛИ (83)
* притчи, рассказы (43)
* фразы (38)
МУЗЫКА (167)
НАГРАДЫ (10)
ОБЯВЛЕНИЯ (4)
ПИШЕМ КРАСИВО (201)
* алфавит (39)
* делаем подпись свою анимацией онлайн (14)
* надписи на прозрачном фоне (106)
* шрифты (59)
ПЛЕЕРЫ (89)
ПОЗДРАВЛЕНИЯ,ОТКРЫТКИ,КОММЕНТАРИИ (221)
ПОСТЫ ОТ ИРОЧКИ (iro4kan) (66)
ПРИРОДА (364)
* интересные моменты (15)
* фауна (284)
* флора (53)
ПРОГРАММЫ (354)
* Word (23)
* антивирусники (16)
* проги (281)
* проги и работа с ними (47)
РАЗДЕЛИТЕЛИ (28)
РАМКИ (1637)
* рамки мои (13)
* рамки от Дефне (13)
* рамочки (1565)
* рамочки музыкальные (7)
рамочки с днем рождения (1)
САД (68)
СЕРВИС ЗАКЛАДОК (5)
СКАЗКИ, ИСТОРИИ, СТИХИ (10)
СЛАДКОЕ (448)
* из творога (36)
* кексы (38)
* кремы (69)
* рулеты (27)
* шарлотка (6)
* зефиры (18)
* куличи (12)
* мороженое (23)
* печенье (41)
* пироги (117)
* пирожное (45)
* пирожное из заварного теста (12)
* слойки (12)
* тарталетки (5)
* шоколад (5)
СОВЕТЫ (62)
* готовка (17)
* ремонт (4)
* советы (39)
* уход за мебелью (11)
СУМКИ (14)
СХЕМЫ (473)
* схемы (336)
* схемы мои (133)
ТВОРЧЕСТВО (126)
* лепка (7)
* оригами (1)
* работы из полимерной глины (4)
* творческие идеи (57)
* умелые ручки (89)
* холодный фарфор (11)
ТОРТЫ (441)
* торты (401)
* торты: бисквиты (19)
* украшаем торт (14)
торты без выпечки (7)
УКРАШАЕМ СТОЛ (21)
УРОКИ (25)
* уроки рисования (39)
*уроки рисования (25)
ФОНЫ (208)
* глиттеры (23)
* фоны (133)
* фоны прозрачные, футажи (63)
ФОТОШОП (1342)
* кисти (24)
* маски (71)
* плагины (42)
* стили (18)
* уроки (1185)
* фильтры (22)
ФШ проги и помощь (27)
ФШ уроки от Лорик (11)
ШИТЬЕ (66)
* подушки (29)
* шитье (38)
ЭПИГРАФЫ (2)
ЭТО ИНТЕРЕСНО (415)
* видео (117)
* особые (6)
* тесты (8)
* это интересно (297)
ЭТО НАДО ЗНАТЬ (45)
ЮМОР (645)
* анекдоты (94)
* юмор (553)
ЯЗЫКИ (43)
* английский (37)
* русский (6)

—Фотоальбом

—Поиск по дневнику

—Сообщества

—Статистика

Oшибка установщика Windows Installer, решение проблемы +видео

Воскресенье, 04 Декабря 2016 г. 20:47 + в цитатник

Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением .msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.

Файлы с расширением .msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает появляются различные ошибки.

Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать

Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.

Ошибки msi файлов

Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив .msi не захотел устанавливаться. При этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:

«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить этот высер от Билли, к тому же почему-то на английском языке

А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама система. Решается очень просто:

Кликаем правой кнопкой по файлу с расширением .msi, выбираем «Свойства»
На вкладке «Безопасность» смотрим, есть ли в списке пользователь с именем «система» или «System»
Скорее всего вы такого не увидите. Поэтому будем добавлять вручную. Нажимаем кнопку «Изменить…», затем «Добавить…»
В поле пишем «система» или «System» (если у вас английская Windows) и нажимаем «Проверить имена». При этом слово должно стать подчёркнутым как на картинке.
Нажимаем «ОК», ставим галочку «Полный доступ», «ОК»
Кнопка «Дополнительно» -> «Изменить разрешения…» ставим «Добавить разрешения, наследуемые от родительских объектов», «ОК» три раза.

Всё, эта ошибка установщика Windows не появится, а установка должна пройти как по маслу! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня.

В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.

Ещё способы решить проблему:

Запускайте установку, войдя в систему под администраторским аккаунтом
Выключите антивирус на время
Включить режим совместимости с предыдущими операционными системами

Для этого зайдите в свойства файла msi и на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Запустить программу в режиме совместимости».

Если файл на флешке, то попробуйте скопировать его куда-нибудь на жёсткий диск и запустить оттуда (бывает, что запрещена инсталляция программ со съёмных накопителей)
Попробуйте просто создать новую папку с любым именем в корне диска, перекинуть туда дистрибутив и запустить его оттуда

Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:

Error 1723
Internal Error 2203
Системная ошибка 2147287035
Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка

Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:

Сначала узнаем нужные пути. Нажмите «Win + Pause» и зайдите в «Дополнительные параметры системы -> Вкладка «Дополнительно» -> кнопка «Переменные среды»»
Здесь ищем в списках переменные с названиями «TEMP» и «TMP» (значения обычно совпадают), в них записаны пути к временным папкам, которые использует установщик Windows
Теперь идём к этим папкам и смотрим в их свойствах, имеет ли к ним доступ «система». Чтобы получить путь к временной папке пользователя кликните два раза по переменной, скопируйте путь и вставьте его в адресной строке «Проводника» Windows

После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку почитайте как удалить неудаляемое, но это не обязательно.

Если всё равно не работает служба Windows Installer, то проверьте права на папку «C:Config.Msi», сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310».

На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.

Если вы используете шифрование папок, то отключите его для указанных мной папок. Дело в том, что хотя мы сами имеем к ним доступ, служба Microsoft Installer не может до них достучаться пока они зашифрованы.

Ещё ошибка может быть связана с битым файлом. Может быть он не полностью скачался или оказался битым уже на сервере. Попробуйте скачать его ещё раз оттуда же или лучше с другого места.

Ошибка установщика Windows

В случае общих проблем не будут устанавливаться никакие msi файлы, процесс установки, скорее всего, даже не начнётся. При этом могут появляться ошибки вида:

Нет доступа к службе установщика Windows
Не удалось получить доступ к службе установщика Windows
Ошибка пакета установщика Windows

или ещё нечто подобное со словами «ошибка msi», «Windows Installer Error».

Всё это означает, что система дала сбой и теперь её надо лечить. Может вы ставили какой-то софт, который испоганил системные файлы и реестр, или подхватили вирус. Конечно, никогда не будет лишним удалить вирусы или убедиться что их нет. Но оставьте этот вариант на потом, т.к. обычно проблема кроется в другом.

Сначала давайте проверим работает ли служба Windows Installer:

Нажмите «Win + R» и введите services. msc
Найдите в конце списка службу «Установщик Windows» или «Windows Installer»
Тип запуска должен быть «Вручную». Если она «Отключена», то зайдите в «Свойства» и выберите «Вручную»
Затем кликните по ней правой кнопкой и выберите «Запустить» или «Перезапустить». Если ошибок нет и состояние переходит в режим «Работает», то здесь всё нормально.
Нажмите «Win + R» и введите msiexec. Если модуль MSI работает нормально, то должно появиться окно с версией установщика и параметрами запуска, а не ошибка.

Следующее что я посоветую сделать – это выполнить команду сканирования системы на повреждённые и изменённые системные файлы. Нажмите «Win + R» и введите

Произойдёт поиск и замена испорченных файлов на оригинальные, при этом может потребоваться вставить установочный диск с Windows. После окончания процесса перегрузитесь и посмотрите, решена ли проблема.

Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров установщика Windows Installer. Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, согласитесь с импортом настроек.

В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика Windows 4.5. Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:

1. Нажмите «Win + R» и введите cmd

2. Затем в чёрном окне введите последовательно команды:

В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду

3. Закройте чёрное окно

Если это не помогло, то скачайте файл и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.

Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor 2015, почитайте мою статью, там есть пункт исправления работы службы.

Также, многие программы используют .NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему

Подведение итогов

Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится переустанавливать Windows 7. Однако не торопитесь это делать, если не работает Windows Installer попросите помощи на этом форуме. В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей

Смотрим видео по решению проблем с правами доступа

Метки: для компа

Процитировано 1 раз
Понравилось: 4 пользователям

Источник