Страница временно недоступна как исправить

Привет! Сегодня речь пойдет про ошибку, с которой, я уверена, сталкивался каждый пользователь интернета. «Веб-страница недоступна» или «Не удается получить доступ к сайту». Такое сообщение может появляться при переходе на все ресурсы или только на некоторые. Давайте разбираться, сложно ли исправить такую неприятность.

При появлении такой ошибки не звоните мастеру, а попробуйте решить ее самостоятельно. Уверена, все получится! При необходимости мы всегда готовы ответить на все вопросы в комментариях или через онлайн-чат!

С чем связана ошибка?

«Страница недоступна» – что говорит такое сообщение и когда появляется? Вот некоторые ситуации:

• Не работает определенный сайт.
• Невозможно посетить никакой ресурс.
• Не открываются страницы во всех браузерах.

При этом может быть приписана какая-то ошибка (например, 101, 124), а иногда мы видим «Веб-страница по такому-то адресу временно недоступна». Исправить это несложно, главное разобраться в причинах.

Что значит, если при попытке посетить какой-то интернет-ресурс, мы получаем надпись: «Веб-страница недоступна»? Неприятность появляется не просто так, тому есть объяснения. Вот несколько причин, которые помогут понять, почему какой-то сайт недоступен:

• «Левые» настройки прокси-сервера.
• Адрес ресурса указан некорректно.
• Поврежденные файлы Cookie (это фрагменты данных, отправленные веб-сервером, хранящиеся на компьютере пользователя).

Иногда в проблеме виноват сам сайт. Обычно разработчики быстро исправляют неполадки и через некоторое время ресурс снова работает. Бывает, что сайт блокирует провайдер за нарушение правил.

Все возможные варианты решить проблему описаны в следующем видео:

Проверка URL

В первую очередь посмотрите на адресную строку браузера и проверьте, правильно ли там отражается адрес страницы, на которую вы хотите попасть. Если все верно, попробуйте зайти на ресурс с другого ПК или телефона. Если и тут не получилось, проверьте, работает ли Интернет.

Удаление Cookie-файлов

Что делать, если Интернет работает, адрес правильный, а веб-страница все равно недоступна? Попробуйте очистить историю. Это сделать очень просто. Вот инструкция для Яндекс.Браузер:

1. Открываем обозреватель. Вверху справа ищем значок в виде трех полосок – это меню настроек. Заходим в них.
2. Выбираем последний пункт «Дополнительно».
3. В открывшейся вкладке нажимаем «Очистить историю».
4. Обязательно нужно, чтобы у строки «Файлы Cookie и другие данные сайтов и модулей» стояла галочка.
5. Кликаем «Очистить» и ждем окончания операции.

Теперь про Google Chrome:

1. Открываем браузер. Переходим в настройки (три точки в правом верхнем углу).
2. Выбираем «История» и в выпадающем окне снова «История».

1. Слева нажимаем «Очистить историю».
2. Отмечаем период, за который нужна очистка данных.
3. Проверяем наличие галочки у строки «Файлы Cookie и другие данные сайтов».
4. Нажимаем «Удалить данные».

Теперь пробуйте снова зайти на сайт, с которым возникла проблема. Если снова неудача, читаем дальше.

Настройки прокси-сервера

Что делать, если проверка адреса, очистка истории не помогли, и сообщение «Веб-страница недоступна» все также «радует глаз»? Давайте анализировать настройки прокси-сервера.

Вот универсальная инструкция для любой версии операционной системы Windows:

• Заходим в «Панель управления».
• На открывшейся странице ищем раздел «Свойства браузера.
• В окне «Свойства: Интернет» заходим в «Подключения», далее «Настройка сети».

• Здесь должна быть галочка только у строки «Автоматическое определение параметров».
• Жмем «ОК».

Если сайт исправен и не заблокирован за нарушение правил, этот вариант точно должен решить проблему с доступом.

Более подробно про прокси-сервер я писала тут.

Дополнительный совет

Про смену DNS можно посмотреть видео:

В некоторых случаях, когда веб-страница недоступна на ПК или в телефоне, можно попробовать сменить DNS. Что для этого делать (на примере Windows 10):

1. Заходим в «Параметры», далее в «Сеть и Интернет».
2. На странице «Состояние» ищем раздел «Центр управления сетями и общим доступом».
3. Нажимаем на активную сеть и выбираем ее «Свойства».

1. Выбираем протокол 4 версии, кликаем 2 раза.
2. Отмечаем пункт «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
3. В строке «Предпочитаемый DNS-сервер» прописываем 8.8.8.8.
4. В поле «Альтернативный…» забиваем 8.8.4.4.
5. Жмем «ОК».

Такую же процедуру можно провести и на телефоне. Вот инструкция для Android:

• Заходим в настройки, далее в «Беспроводные сети».
• Нажимаем «Wi-Fi» и удерживаем свою сеть.
• В выпадающем окне нажмите «Изменить сеть».

• Поставьте галочку у строки «Дополнительно».
• Нажмите «Настройки IP» и выберите «Статический».

• Найдите DNS 1 и DNS 2 и запишите нужные значения.

Если вообще ничего не помогло, позвоните провайдеру, чтобы узнать актуальную информацию про проблемный ресурс. В крайнем случае проверьте ПК на вирусы и попробуйте переустановить браузер.

Обязательно напишите, если статья не помогла решить проблему. Будем думать вместе!

Ошибка – веб страница не доступна

Иногда, когда пользователь пытается зайти на необходимый ресурс, вместо нужной страницы может появляться сообщение о том, что страница не доступна. Многих — эта ошибка пугает, но на самом деле все очень просто. Существует несколько причин, которые способны вызвать эту ошибку:

1. Ошибки кэша
2. Неисправности браузера
3. Временное или постоянное отсутствие интернета
4. Проблема на стороне сайта
5. Проблемы у провайдера
6. Сайт заблокирован

Причин может быть больше, мы рассмотрим самые основные, а также их решение.

Методы устранения ошибки

В первую очередь необходимо проверить файл hosts. Возможно вирусы изменили его содержимое и некоторые страницы перестали открываться. Для этого переходим по пути диск С – Windows – sytem32 – etc – drivers. Сам файл не откроется ни одной программой.

Чтобы его открыть кликаем на нем два раза и выбираем Блокнот. Если Вы не знаете, какое должно быть содержимое – удаляйте все.

Следующий вариант – попробовать изменить DNS адреса. Для этого переходим в Центр управления сетями и общим доступом. Затем ищем свое подключение, по которому необходимо кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать Свойство. Ищем пункт Протокол версии 4, вызываем его свойства. Тут можно задать DNS адреса. Рекомендуем ввести основной 8.8.8.8 и альтернативный 8.8.4.4.

Еще один вариант – это проверить компьютер на вирусы. Часто вредоносные программы блокируют доступ к некоторым сайтам.

Если это не помогло, можно позвонить провайдеру и узнать, не заблокирован ли доступ к необходимому сайту.

Наконец, можно попробовать зайти на сайт через другой браузер, после чего станет известно виноват ли обозреватель. Если сайт так и не открывается, то можно попробовать зайти через анонимайзеры.

Таких ресурсов в сети достаточно много и найти их используя поисковики не составит проблемы. Запускаем любой ананоимайзер и пробуем зайти по нужному адресу. Если страница не откроется, а будет получена ошибка, то проблема явно с целевым ресурсом.

Есть еще один вариант проверки – использовать сервис 2ip.ru. Он позволяет проверить доступность ресурса. Достаточно перейти на вышеуказанный сервис и выбрать пункт – проверка доступности сайта. В поле вводим адрес и получаем результат проверки.

Стоит упомянуть, что в случае неудачной проверки получим другой результат.

После всех манипуляций мы должны были локализовать проблему – виноват провайдер, компьютер или целевой ресурс. Если виновник компьютер, то нужно еще раз перепроверить hosts и адреса DNS, почистить кэш браузера и реестр. Из последних средств можно посоветовать полностью переустановить браузер, попытаться откатиться точкой восстановления или полностью переустановить систему.

Пропишите DNS-серверы для домена

Проверьте, корректные ли DNS прописаны для домена. Узнать, какие DNS прописаны для домена можно по инструкции: Как узнать, какие DNS-серверы прописаны для домена

Узнать, какие DNS должны быть

прописаны, можно по инструкции: Какие DNS-серверы прописать для домена

• если у вас хостинг сайтов, воспользуйтесь справкой: Как привязать домен к хостингу,
• если у вас сервер VPS: Как привязать домен к VPS.

После того, как вы пропишите DNS, необходимо подождать обновления информации на DNS-серверах интернет-провайдеров (около 24 часов), после этого сайт должен появиться в Интернет. Принципы работы DNS и почему домены начинают работать не сразу

Если вы недавно изменили DNS

Если вы недавно сменили DNS-серверы для домена и получили ошибку «не удается найти DNS-адрес сервера», то это нормальное явление. Недоступность сайта носит временный характер и связана с обновлением DNS-серверов интернет-провайдеров по всему миру.

В большинстве случаев обновление DNS-серверов происходит в течение суток. Если после смены DNS-серверов прошло более 24 часов, рекомендуем обратиться к вашему интернет-провайдеру с просьбой обновить DNS-кэш для вашего домена.

Что делать, когда «веб-страница недоступна»?

Темы блога

Будьте с нами!

Вы создали интернет-магазин на платформе Eshoper, настроили домен, работаете и вдруг сайт становится недоступен, но на любой другой сайт вы можете войти.

Что делать? Причин может быть несколько:

1) Cookie-файлы браузеров повреждены. Обычно помогает чистка истории просмотров браузера с чисткой файлов Cookie и других данных сайтов и модулей. Достаточно осуществить такую очистку:

2) Возник сбой в настройках прокси-сервера

Понятие “прокси-сервер” подразумевает комплекс программ для компьютерных сетей, с помощью которых клиент осуществляет запросы к другим службам сети. Так же прокси-сервер позволяет защитить компьютер от некоторых видов сетевых атак. Если возник сбой настроек прокси-сервера, то браузер тоже выдаст ошибку такого рода. Устранить сбой в настройках прокси-сервера можно следующим образом: Следуем по пути: «Пуск/Панель управления/ Свойства обозревателя»

3) Также причиной могут быть проблемы в настройке маршрутизации на стороне вашего провайдера. Чтобы точно это определить и исправить, пожалуйста проделайте следующие действия с вашего компьютера:

Пуск — Выполнить – Cmd

Откроется командная строка, далее вам нужно в командной строке набрать:

Выполнится команда, далее наберите:

Результаты выслать на почту:

Если проблемы будут на стороне вашего провайдера, то мы вместе с вами напишем письмо вашему провайдеру для решения данного вопроса.

Остались вопросы? Обратитесь в службу поддержки:

Что делать

Для восстановления доступа к требуемому веб-ресурсу необходимо поочередно выполнить описанные ниже действия:

1. Проверить правильность написания URL-адреса сайта. Ошибка даже в одном символе имени узла приведет к тому, что компьютер будет запрашивать доступ к несуществующему ресурсу. Уточнить правильный адрес страницы можно в поисковике, вбив ее название в поле поиска.
2. Убедиться в работоспособности соединения компьютера с сетью Интернет. Для этого попробуйте запустить другие веб-ресурсы или зайдите в свойства активного интернет-подключения.
3. Почистить хранилище браузера: кэш, cookies и историю посещенных страниц.

   

4. Проверить настройки антивирусного ПО. Такие программы могут блокировать сетевые подключения, нежелательные с точки зрения их алгоритмов. Добавьте используемый браузер в список исключений или временно отключите антивирус и Firewall.

   

5. Удостовериться в том, что системный файл «hosts» не был модифицирован.

Как избежать ошибки «Запрошенный URL недоступен»

Эта ошибка также может появиться в любом браузере. Самым популярным сегодня является Google Chrome, но это также может быть показано в любом другом варианте, который мы используем на нашем компьютере.

Обновить и очистить кеш сайта

Если мы начнем с самого простого, то, без сомнения, мы можем просто нажмите F5 и страница обновляется. Иногда с этим мы решаем простые ошибки при загрузке веб-сайта, и он отображается правильно. Но если мы зашли так далеко, то более чем вероятно, что этот первый шаг уже сделан.

Следующее, что нужно иметь в виду, — это очистить кеш веб-сайта. Мы также можем удалить все, что хранится в браузере, но давайте посмотрим, как это сделать для отдельной страницы. Иногда возникают проблемы этого типа, и решение состоит в том, чтобы просто очистить кеш этой страницы.

Для этого в браузере Google Chrome мы должны нажать комбинацию клавиш Ctrl + Shift + I. Это откроет инструменты разработчика. Теперь, не закрывая окно, открывающееся справа, мы должны щелкнуть второй кнопкой мыши по кнопке обновления на панели инструментов. Мы увидим, что отображаются три варианта, а третий — Очистите кеш и принудительно перезагрузите . Таким образом мы очистим кеш этого сайта, и он будет перезагружен снова.

Перезагрузите компьютер и роутер

Проблема такого типа может быть связана с ошибками подключения или самой операционной системой. Поэтому, если мы видим ошибку запрашиваемого URL-адреса, недоступного при открытии веб-сайта, мы можем попробовать несколько простых, а иногда и эффективных вещей: перезагрузите компьютеры .

Здесь надо иметь в виду, что перезагрузка роутера должна выполняться корректно. Недостаточно выключить и снова включить вторую. Чтобы этот перезапуск был оптимальным, мы должны выключить устройство не менее 30 секунд, а затем снова включить его.

Посмотрите, не блокирует ли антивирус или брандмауэр

Имеющий программы безопасности очень важно, чтобы наше оборудование всегда работало бесперебойно. В нашем распоряжении много вариантов. Но иногда эти инструменты, которые мы используем, также могут вызывать проблемы.

Может быть плохая конфигурация , например. Особенно это бывает с брандмауэр, но также антивирус может блокировать браузер и работать неправильно. Просто зайдя в конфигурацию и посмотрев, что-то не так, что-то блокирует, мы могли бы решить эту ошибку.

Быстрый и простой вариант — на мгновение приостановить антивирус или брандмауэр и попробуйте загрузить этот веб-сайт, чтобы увидеть, недоступен ли запрошенный URL-адрес, по-прежнему появляется ошибка. Если это сработает, мы уже знаем, что это может быть проблема с антивирусом или брандмауэром. Имейте в виду, что мы должны быть уверены, что подключены к надежной сети.

Продлить IP из командной строки

Еще одна альтернатива — обновить IP через командную строку. Это простой процесс, который также может помочь нам избежать проблем такого типа, которые могут возникнуть при входе на веб-страницу из браузера.

Для этого нам нужно перейти в Пуск, написать командную строку и открыть ее с правами администратора. Оказавшись внутри, мы должны выполнить две команды: ipconfig / release и команду ip config / Renew. Таким образом мы назначим соединению новый IP-адрес.

Переустановите или смените браузер

Если все, что мы обсуждали выше, не действует, это может быть проблема с браузер . Возможно, даже какое-то вредоносное ПО, установленное на нем, могло вызывать проблемы. Мы уже знаем, что существует множество типов расширений, но не все из них являются законными и иногда могут вызывать сбои.

Следовательно, в этом случае мы должны переустановить браузер. Мы советуем сначала выполнить полное удаление системы, также удалив все сохраненные данные, а затем установить ее с нуля.

В качестве альтернативы можно рассмотреть один из вариантов: попробуйте другой браузер . Таким образом, мы можем легко узнать, связана ли ошибка, заключающаяся в том, что запрошенный URL-адрес недоступен, из этого конкретного браузера или что-то, что влияет на систему, наше соединение, и это происходит так же в любом другом варианте.

Короче говоря, выполнив эти шаги, которые мы упомянули, мы можем решить эту и другие подобные проблемы. Во многих случаях попытка входа на веб-сайт не загружается правильно, и в целом решения обычно просты.

Веб-страница по адресу временно недоступна или перемещена что делать

На просторах интернета довольно часто можно встретить обсуждения, когда выскакивает ошибка “Веб-страница по адресу временно недоступна или перемещена”. Такая ошибка возникает при переходе на какой-либо сайт, либо при открытии магазина в chrome://plugins/ или opera://apps. Бывает и такое, что оповещение показывается абсолютно на всех сайтах. Что делать в такой ситуации — сейчас разберемся.

Веб-страница по адресу временно недоступна или постоянно перемещена

Запрошенный URL недоступен и не загружает Интернет

Во многих случаях мы находим эти ошибки при загрузке веб-страницы . Как правило, это временные проблемы, и, просто обновив сайт еще раз, мы можем увидеть его правильно. С другой стороны, иногда это не работает, поскольку у нас есть проблема с программным обеспечением компьютера, подключением или даже с каким-либо вредоносным ПО, которое мешает нам правильно перемещаться.

Когда мы видим ошибку, запрошенный URL недоступен, он может отображаться только при входе на определенный веб-сайт, но также может отображаться на любой другой странице, которую мы пытаемся зайти.

Это относительно распространенная проблема, и мы можем сказать, что фиксированной причины нет, но она может быть связана с разными сбоями. Следовательно, у нас также есть ряд вариантов для ее решения. Посмотрим, что мы можем сделать.

Почему веб-страница недоступна?

Ситуация, когда веб-страница временно недоступна или постоянно перемещена по новому адресу может появляться в абсолютно разных случаях. Но, чаще всего, причина находится и устраняется за 5-10 минут. Ошибка соединения выскакивает при:

• переходе на один URL-адрес;
• заходе на любые сайты браузера;
• страницы недоступны в любых веб-браузерах;
• возможно, отключен интернет или заданный ДНС недоступен;
• считывании имен сайтов (когда вводим, допустим, mail.ru, браузер не может найти ip-адрес этого сайта). Проверить можно, зайдя в командную строку (пропишите cmd в “Пуске” и в командной строке прописать: ping mail.ru -t);
• проблеме с элементом hosts;

Помимо этого, в описании сбоя ниже указываются различные коды ошибок:

• веб-страница по адресу chrome://plugins временно недоступна;
• “101” (net::ERR_CONNECTION_RESET);
• пункт “10” (net::ERR_ACCESS_DENIED).
• “124” (net::ERR_WINSOCK_UNEXPECTED_WRITTEN_BYTES);
• веб-страница по адресу chrome://plugins временно недоступна;
• ERR_SPDY_Protocol_ERROR.

Итоги

После того как доступ к странице был восстановлен, в первую очередь, следует поменять пароль – независимо от причины проблемы.

Также следует ещё раз проверить систему на наличие вирусов и установить нормальный уровень защиты, если этого ещё не было сделано раньше.

Также желательно предупредить своих подписчиков и друзей на тот случай, если с вашей страницы будут поступать предложения о переводе денег или отправке СМС.

Также осторожно стоит относиться и к поступлению похожих предложений со стороны других пользователей – не исключено, что их тоже взломали.

Тематические видео:

Не заходит вк пишет веб страница недоступна

Не заходит в ВК и пишет страница недоступна: Что делать?

Как исправить ситуацию?

Чаще всего, ошибки возникает от самой элементарной проблемы, которая устраняется за 10 минут, но бывает и от сложной, где нужно покопаться в установках самой Windows. Чтобы все устранить, воспользуйтесь нижеперечисленными методами:

• проверьте, действительно ли сервис работает по этому адресу — возможно был сменен url, выполнен переход на https и прочее;
• попробуйте найти этот сайт через поисковик — там быстрее всего обновляется информация о новых адресах переиндексированных страниц и выдаются правильные результаты.
• очистите кэш браузера заданной страницы (комбинация Ctrl+F5);
• выключите плагины поочередно, проверяя исчезла ли проблема — у Хрома расширения расположены по адресу chrome://extensions/.
• выключите прокси-сервер (VPN), если такой имеется;
• отключите Firewall или в его настройках исключений добавьте ваш веб-браузер;
• переустановите браузер — бывает и такое, что этот банальный шаг помогает лучше всего;
• попробуйте программы Malwarebytes, AdwCleaner или CureIt от Dr. Web — эти антивирусы проверят и удалят все зловреды, которые могут вмешиваться в сетевые подключения.

Антивирусный сканер AdwCleaner

Важно! В новых версиях Хрома недоступна больше функция chrome://plugins, поэтому вы в нее не зайдете. Переходите по адресу chrome.google.com/webstore, что бы установить любое расширение. А по адресу chrome://extensions/ можно редактировать любые предустановленные плагины и приложения.

Если вышеперечисленные способы не помогли, переходим к более радикальным методам, описанным ниже. Они будут актуальны для продвинутых пользователей, которые с системой разговаривают на «ты».

В командной строке прописываете — ipconfig/flushdns. Перезагружаете компьютер;

Команда сброса и очистки кэша DNS

Смена DNS в настройках роутера