The smart card is not responding to a reset код ошибки 80100066 как исправить

Как разблокировать карту водителя для тахографа

При блокировке тахокарты или ошибке считывания возникает вопрос — как разблокировать карту водителя для тахографа без посторонней помощи. Чтобы не тратить время на ненужные действия, а быстрее вернуть карточку в рабочее состояние, стоит заранее продумать, как поступать в такой ситуации.

В статье разберёмся, как разблокировать карту для тахографа, почему она вообще может быть не принята контрольным устройством и что предпринять, если стандартные рекомендации не помогают. При этом стоит иметь в виду, что с проблемой не всегда можно правиться самостоятельно — иногда придется обращаться в организацию, которая занимается выпуском карт и их активацией.

Почему тахограф не распознает карту?

Для работы с цифровыми контрольными устройствами — тахографами — водитель должен использовать индивидуальную топографическую карту. На электронном чипе такой карты записан уникальный ключ, который обеспечивает идентификацию и открывает доступ к функционалу.

В некоторых ситуациях тахограф не считывает карту, или полностью блокирует ее (т. е. электронный ключ не может быть использован и с другими контрольными приборами). Для блокировки карточки может быть несколько причин:

Во всех этих ситуациях есть общее — управлять транспортным средством, оснащенным тахографом, не получится. Поэтому нужно разблокировать карту тахографа — и только потом выходить в рейс, иначе штраф при проверке сотрудниками ГИБДД или других контролирующих органов неминуем.

Еще одна ситуация связана с попыткой использовать карточку СКЗИ с тахографом ЕСТР или наоборот. Такие электронные ключи не совместимы, потому ошибка обнаруживается довольно быстро (внешне у карт обоих типов достаточно отличий).

Расшифровка служебных сообщений тахографа

Чтобы выбрать оптимальную схему действий при блокировке карты, водителю нужно изучить служебные сообщения тахографа. У разных моделей они сформулированы по-разному, но разобраться в их значениях несложно:

Снятие блокировки по PIN-коду

Ситуация, когда причиной блокировки карточки становится неправильный ввод PIN-кода — одна из самых простых. Если водитель вовремя разберется в причине блокировки, то он сможет самостоятельно снять ее, используя PUK-код. Этот код поставляется вместе с картой, и хранится у водителя. Желательно держать его в машине — тогда в нужный момент разблокировать карту водителя можно будет за несколько минут без посторонней помощи.

Увы, ситуация, когда водитель 3 раза вводит неверный PIN, а PUK утерян — тоже не редкость. В этом случае чтобы восстановить пин код карты водителя нужно обратиться в организацию, которая выпустила карту тахографа. Это может сделать:

При этом предоставляются паспортные данные водителя, и организация высылает код для разблокировки. Используя его, можно восстановить работоспособность карточки — и дальше пользоваться ею без ограничений.

Что можно сделать если карта заблокирована?

Если карточку для тахографа не получается использовать по другим причинам, то самостоятельно справиться с задачей не получится. В любом случае придется обращаться в организации, которые работают с криптографическим оборудованием и имеют на это лицензию:

Если же карта водителя для тахографа перестала считываться в ходе рейса, прерывать его не обязательно. Действующие нормативы разрешают продолжать поездку в течение 15 дней (не более). При этом водитель обязан самостоятельно фиксировать временные интервалы на бумажной ленте, заверяя подписью каждую запись.

С другой стороны, это не касается использования карт водителя с истекшим сроком действия. Если указанный период подходит к концу, то нужно запланировать перевыпуск карточки — иначе любая проверка закончится штрафом.

Куда обратиться для снятия блокировки?

Если самостоятельно решить проблему с блокировкой не получилось, вы можете обратиться в нашу компанию. Опыт решения таких проблем у нас достаточно большой — потому в большинстве случаев мы может быть действительно полезны.

Нам можно поручить:

Ситуации с блокировкой карт или ошибками при их считывании — не редкость. Они могут быть неприятными и стать причиной серьезных задержек в работе. Вот почему к ним нужно быть готовыми и знать, что следует предпринять.

Как восстановить пин-код карты водителя для тахографа

Согласно действующим правилам дорожного движения (ПДД), использовать тахограф без индивидуальной карты водителя запрещено, в противном случае это может вылиться в серьёзный штраф. Именно поэтому каждый владелец устройства должен знать, как разблокировать карту водителя для тахографа самостоятельно. Автомобилист, занимающийся перевозками на транспортных средствах, которые оборудуются тахографами, должен быть готов к тому, что его карта может заблокироваться. В данном случае необходимо наглядно изучить, как разблокировать карту водителя тахографа.

Предназначение карты

Карта для тахографа –это обязательное устройство, которое используется на современном коммерческом транспорте для регистрации движения, дополнительно с его помощью фиксируетсярабочее время водителя.

Непосредственно сам тахограф регистрирует данные о перемещении транспортного средства, а используемая для него карта выполняет две основные задачи:

Если по какой-либо причине программа выдаёт сведения о том, что у водителя была заблокирована карта, то, прежде всего, нужно выяснить причину, и лишь после этого восстанавливать работоспособность.

Используя устройство, водитель обязуется выполнять следующий ряд действий:

Из-за частых дорожно-транспортных происшествий на дорогах по вине водителей коммерческого транспорта, работающих сверхурочно, было принято решение обязать автопарки оборудовать автомобили устройствами отслеживания рабочего времени.

Блокировка карты, анализ оповещений тахографа

Перед тем как разобраться с ответом на вопрос, заблокировалась карта водителя на тахограф и что делать в этой ситуации, следует понять, из-за чего может происходить данная неприятная ситуация:

Дополнительно проблема может возникнуть, если с чипа был осуществлён перенос данных на персональный компьютер. Из-за этого может возникнуть проблема как в считывающем устройстве, так и в карточке водителя. Выявить неисправность водитель может самостоятельно. Для этого достаточно лишь внимательно изучить высветившееся сообщение на экране считывающего устройства.

Различные модели тахографов, могут выдавать разный текст, однако суть при этом не меняется:

При проведении анализа высветившегося сообщения, водитель чаще всего может самостоятельно справиться с ситуацией, так как вполне возможно, что разблокировка не требуется, а проблема кроется в другом.

Действия с заблокированной картой

Последующие действия водителя, у которого была заблокирована карточка, прежде всего, зависят от выдаваемого сообщения на экране считывающего устройства:

Следует обратить внимание, что с вопросом, как восстановить пин код карты водителя для считывающего устройства (тахографа), не всё так просто, в обязательном порядке потребуется письменный запрос и предоставление паспортных данных.

Дополнительно следует учитывать тот факт, что блокировка карточки или выход из строя считывающего устройства не запрещает водителю выезжать на рейс. Согласно действующим нормам права, при неисправном считывающем устройстве можно продолжать работать на автомобиле в течение 15 суток.

При возникновении проблем в работе со смарт-картами нужно проверить следующее:

1. Смарт-карта видится в системе как три устройства:

• Egate USB SmartCard
• Egate Virtual Reader Enumerator
• egate USB SmartCard Reader

Каждое из устройств должно видится без восклицательного знака.

Если хотя бы одно из устройств не определяется, или определяется с восклицательным знаком, удалите карту из USB порта, установите последние драйверы для карты отсюда:

купить чтобы получить доступ к скрытому контенту.

(в самом низу «Latest version of the e-gate driver»). После установки драйвера перезагрузите компьютер и вставьте карту.

2. Служба «Смарт-карты» запущена и работает.
Это можно сделать из Панель управления -> Администрирование -> Службы. Если она не запущена — ее следует запустить. Если служба не запускается, следует попытаться восстановить работоспособность подсистемы работы со смарт-картами Windows. Для этого скачайте приложенный к посту Smart-Card Repair и запустите его. Нажмите на кнопку Repair Step 1. После сообщения программы, что все ок. Перезагрузите компьютер. Снова запустите SmartCardRepair. Нажмите на кнопку Repair Step 2. После сообщения программы, что все ок снова перезапустите компьютер.

Коды ошибок и сообщения об ошибках:
$80100001:
‘An internal consistency check failed.’
Внутренний тест целостности не пройден

$80100002:
‘The action was cancelled by an SCardCancel request.’;
Действие было отменено вызовом SCardCancel

$80100003:
‘The supplied handle was invalid.’;
Переданный дескриптор некорректен

$80100004:
‘One or more of the supplied parameters could not be properly interpreted.’;
Один или более переданных параметров не могут быть корректно интерпретированы.

$80100005:
‘Registry startup information is missing or invalid.’;
Информация в регистре неверна или отсутствует

$80100006:
‘Not enough memory available to complete this command.’;
Недостаточно памяти для завершения исполнения данной команды

$80100007:
‘An internal consistency timer has expired.’;
Сработал таймер контроля внутренней целостности

$80100008:
‘The data buffer to receive returned data is too small for the returned data.’;
Буфер данных для приема слишком мал для возвращаемых данных.

$80100009:
‘The specified reader name is not recognized.’;
Переданное имя ридера не опознано

$8010000A:
‘The user-specified timeout value has expired.’;
Заданный таймаут истек

$8010000B:
‘The smart card cannot be accessed because of other connections outstanding.’;
Невозможно получить доступ к смарт-карте из-за того, что существуют другие открытые подключения к ней.

$8010000C:
‘The operation requires a Smart Card, but no Smart Card is currently in the device.’;
Эта операция требует наличие смарт-карты, но смарт-карта не обнаружена.

$8010000D:
‘The specified smart card name is not recognized.’;
Смарт-карта с заданным именем не обнаружена.

$8010000E:
‘The system could not dispose of the media in the requested manner.’;
Система не может освободить ресурсы запрошенным способом.

$8010000F:
‘The requested protocols are incompatible with the protocol currently in use with the smart card.’;
Запрошенные протоколы несовместимы с протоколами, которые используются для работы с картой в текущий момент.

$80100010:
‘The reader or smart card is not ready to accept commands.’;
Ридер или смарт-карта не готовы к принятию команд.

$80100011:
‘One or more of the supplied parameters values could not be properly interpreted.’;
Одно или более переданных значений параметров не могут быть корректно интерпретированы.

$80100012:
‘The action was cancelled by the system, presumably to log off or shut down.’;
Действие было отменено из-за того, что был инициирован выход из системы или завершение работы.

$80100013:
‘An internal communications error has been detected.’;
Произвошла ошибка при внутренней коммуникации

$80100014:
‘An internal error has been detected, but the source is unknown.’;
Произошла внутренняя ошибка, но источник ошибки неизвестен

$80100015:
‘An ATR obtained from the registry is not a valid ATR string.’;
Полученный ATR не является корректной ATR строкой.

$80100016:
‘An attempt was made to end a non-existent transaction.’;
Была выполнена попытка завершить несуществующую транзакцию.

$80100017:
‘The specified reader is not currently available for use.’;
Указанный ридер в настоящее время недоступен для использования.

$80100018:
‘The operation has been aborted to allow the server application to exit.’;
Операция прервана, чтобы позволить приложению сервера успешно завершиться.

$80100019:
‘The PCI Receive buffer was too small.’;
Буфер приема PCI слишком мал.

$8010001A:
‘The reader driver does not meet minimal requirements for support.’;
Установленный драйвер ридера не удовлетворяет минимальным требованиям для поддержки

$8010001B:
‘The reader driver did not produce a unique reader name.’;
Драйвер ридера не герерирует уникальное имя

$8010001C:
‘The smart card does not meet minimal requirements for support.’;
Смарткарта не удовлетворяет минимальным требованиям для поддержки

$8010001D:
‘The Smart card resource manager is not running.’;
Служба «Смарт-карты» (Scardsvr) не запущена.

$8010001E:
‘The Smart card resource manager has shut down.’;
Служба «Смарт-карты» остановлена.

$8010001F:
‘An unexpected card error has occurred.’;
Произошла неожиданная ошибка карты.

$80100020:
‘No Primary Provider can be found for the smart card.’;
Первичный провайдер для данной карты не найден.

$80100021:
‘The requested order of object creation is not supported.’;
Запрошенный порядок создания объектов не поддерживается

$80100022:
‘This smart card does not support the requested feature.’;
Смарткарта не поддерживает запрошенную возможность.

$80100023:
‘The identified directory does not exist in the smart card.’;
Указанный каталог на карте не существует.

$80100024:
‘The identified file does not exist in the smart card.’;
Указанный файл на карте не существует.

$80100025:
‘The supplied path does not represent a smart card directory.’;
Переданный путь не является корректным именем каталога смарт-карты

$80100026:
‘The supplied path does not represent a smart card file.’;
Переданный путь не является корректным именем файла

$80100027:
‘Access is denied to this file.’;
Доступ к файлу отвергнут

$80100028:
‘The smartcard does not have enough memory to store the information.’;
У смарткарты недостаточно памяти для хранения информации

$80100029:
‘There was an error trying to set the smart card file object pointer.’;
Возникла ошибка при попытке установить указать на объект смарт-карты

$8010002A:
‘The supplied PIN is incorrect.’;
Переданный PIN-код некорректен

$8010002B:
‘An unrecognized error code was returned from a layered component.’;
От компонента получен нераспознанный код ошибки

$8010002C:
‘The requested certificate does not exist.’;
Запрошенный сертификат не существует

$8010002D:
‘The requested certificate could not be obtained.’;
Запрошенный сертификат не может быть получет

$8010002E:
‘Cannot find a smart card reader.’;
Невозможно найти кардридер

$08010002F:
‘A communications error with the smart card has been detected. Retry the operation.’;
Возникла ошибка при обмене информации с картой. Повторите операцию.

$080100030:
‘The requested key container does not exist on the smart card.’;
Запрошенный контейнер ключей на карте не существует

$80100065:
‘The reader cannot communicate with the smart card, due to ATR configuration conflicts.’;
Ридер не может работать с картой из-за конфликтов конфигураций ATR

$80100066:
‘The smart card is not responding to a reset.’;
Смарт-карта не отвечает на сигнал сброса

$80100067:
‘Power has been removed from the smart card, so that further communication is not possible.’;
Питание на карту более не подается, дальнейшая работа с картой невозможна.

$80100068:
‘The smart card has been reset, so any shared state information is invalid.’;
Смарткарте передан сигнал сброса, поэтому любые общие данные некорректны.

$80100069:
‘The smart card has been removed, so that further communication is not possible.’;
Смарткарта удалена, дальнейший обмен информацией с ней невозможен.

$8010006A:
‘Access was denied because of a security violation.’;
Доступ отвергнут из-за нарушения безопасности

$8010006B:
‘The card cannot be accessed because the wrong PIN was presented.’;
Невозможно произвести доступ к карте, поскольку передан некорректный код PIN

$8010006C:
‘The card cannot be accessed because the maximum number of PIN entry attempts has been reached.’;
Невозможно получить доступ к карте, поскольку количество попыток ввести правильный PIN код было слишком велико.

$8010006D:
‘The end of the smart card file has been reached.’;
Достигнут конец файла на смарткарте

$8010006E:
‘The action was cancelled by the user.’;
Действие отменено пользователем

$08010006F:
‘No PIN was presented to the smart card.’;
Смарткарте не был передан PIN код.