Тормозит или зависает компьютер как исправить

Всем доброго времени суток! Почему-то в интернете я так и не нашел четкой пошаговой инструкции по решению проблем с компом. Поэтому я решил написать свою статью по вопросу – что делать если компьютер тормозит, медленно работает или моментами глючит. С данным вопросом ко мне постоянно обращаются знакомые, друзья и коллеги по работе.

Проблема в том, что в интернет и правда нет четкого ответа, а большая часть статей на эту тематику могут вам только навредить. По сути, когда компьютер начинает тормозить, то есть только две причины:

  • Железо – аппаратная проблема с какой-то из деталей.
  • Программная – когда система побита, поломана или забита ненужным хламом.

Все эти проблемы и помогу вам решить в этой статье. Постараюсь писать как можно меньше воды и как можно больше конкретики. Все шаги буду проделывать вместе с вами.  Советую прочесть статью от начала и до конца, так как я буду писать очень важные вещи по ходу решения этого вопроса. Если у вас будут какие-то вопросы, дополнения или вы заметите ошибку – срочно пишите в комментариях.

Содержание

  1. ШАГ 1: Проверка автозагрузки
  2. ШАГ 2: Проверка компьютера
  3. ШАГ 3: Удаление лишних программ
  4. ШАГ 4: Чистка с помощью CCleaner
  5. ШАГ 5: Дефрагментация диска
  6. ШАГ 6: Очистка настроек
  7. ШАГ 7: Переустановка драйверов на материнскую плату
  8. ШАГ 8: Дополнительные параметры
  9. ШАГ 9: Переустановка антивирусной программы
  10. ШАГ 10: Отключение лишних служб
  11. ШАГ 11: Жесткий диск
  12. ШАГ 12: Физическая чистка компьютера
  13. ШАГ 13: Замена термопасты
  14. ШАГ 14: Установка SSD
  15. ШАГ 15: Оперативная память
  16. Последний совет
  17. Задать вопрос автору статьи

ШАГ 1: Проверка автозагрузки

В первую очередь нужно посмотреть – а что же загружается вместе с операционной системой. К сожалению, многие программы могут мешать работе ОС и просто забивать оперативную память. В результате винда будет работать медленнее.

Windows 7

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

Нужно одновременно нажать на две клавиши: и R, – и после этого прописываем команду: «msconfig».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

Windows 10

Нужно попасть в «Диспетчер задач». Для этого можно нажать правой кнопкой по меню «Пуск» или одновременно зажать клавиши: Ctrl + Shift + Esc.

Перейдите на вкладку «Автозагрузка». Здесь находятся все программы и приложения, которые запускаются вместе с системой. Как правило, большая часть из них только тормозят работу системы, и лучше их выключить. Установите сортировку таким образом, чтобы видеть те программы, которые «Включены».

Теперь вам нужно внимательно убрать все лишнее. Можно оставить только антивирусную программу и драйвер для звуковой карты (Creative). Утилиту для видеокарт лучше убрать – они ни на что не влияют.

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

ШАГ 2: Проверка компьютера

Полностью проверьте ваш компьютер антивирусной программой. Можно воспользоваться бесплатными версиями «Avast Free Antivirus» или «Dr.Web». Скачайте их с интернета, установите к себе на машину и проверьте ВЕСЬ комп.

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

ШАГ 3: Удаление лишних программ

Далее, что нужно сделать – так это комплексно почистить компьютер от всякого мусора и ненужных программ.

  1. Теперь нам нужно удалить лишние приложения с компа. Вы этим самым освободите лишнее место на диске. Для этого заходим в «Панель управления». Самый быстрый вариант — это зажать клавиши и R и прописать команду: «control panel».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Переходим в раздел «Программы и компоненты».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Нажмите на колонку «Установлены», чтобы отсортировать программы в порядке установки по дате. Возможно, ранее некоторые приложения были установлены в фоновом режиме.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас ноутбук, то обязательно удалите ПО, которое идет вместе с ним (от Asus, Acer, Samsung, Lenovo и т.п.). Эти программы часто висят в автозагрузке, и удалить их оттуда нельзя. А в целом они полностью бесполезны.

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Далее вам нужно удалить все ненужные и лишние программы, которыми вы не пользуетесь. Тем самым вы освободите место на системном диске, на который обычно и устанавливаются приложения.

ШАГ 4: Чистка с помощью CCleaner

Если ПК все равно лагает, то можно воспользоваться программой CCleaner – она также помогает освободить комп от всякого хлама, который не удалишь обычным способом.

  1. Скачиваем и устанавливаем программу с официального сайта. Ссылку можно поискать в интернете. Скачиваем именно свободную «Free» версию – её будет достаточно.
  2. После запуска заходим в раздел «Стандартная очистка». Прежде чем нажимать на кнопку «Анализа», нужно выключить все работающие программы и приложения. Как только анализ пройдет, нажимаем на кнопку «Очистка».

ПРИМЕЧАНИЕ! Иногда не все удаляется с первого раза поэтому можно попробовать выполнить процедуру повторно.

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Следующий шаг – это исправление ошибок в реестре. Заходим в следующий раздел, нажимаем «Поиск проблем». После того, как программа найдет ошибки, кликаем по кнопке «Исправить выбранное».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Вылезет вот такое окошко – нажимаем «Нет».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. «Исправить отмеченные».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

В этой программе также есть возможность удалять программы и убирать их с автозагрузки. Плюс есть возможность обновлять устаревшие программы, делать анализ занимаемой памяти. Но нам сейчас это пока не нужно.

ШАГ 5: Дефрагментация диска

Если комп начал сильно тормозить, то такое бывает из-за сильно дефрагментированных фрагментов данных на жестком диске. К счастью, это можно исправить стандартными средствами. Фрагментация – это когда данные на диске находятся не в одном месте, а в разных, из-за чего считывать такую информацию становится сложнее.

ВНИМАНИЕ! Дефрагментацию стоит делать только с HDD дисков. SSD диск дефрагментировать не рекомендуется.

Для начала давайте убедимся, что у нас именно HDD, а не SSD. Для этого нажимаем «Win+R» и прописываем команду: «devmgmt.msc». Открываем раздел «Дисковые устройства» – там будут все жесткие диски, которые установлены на вашем компьютере или ноутбуке. Далее нужно вбить это название в поисковик и посмотреть информацию там.

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

Если это SSD, то дефрагментировать его не стоит. Если же у вас два диска, то скорее всего один из них SSD, а второй HDD. HDD мы и будем дефрагментировать. Лучше выполнить дефрагментацию всех разделов, и в первую очередь мы начнем с системного диска.

Windows 7

  1. Откройте «Мой компьютер».
  2. Правой кнопкой нажмите на диск «C» и зайдите в «Свойства». Далее переходим во вкладку «Сервис» и нажимаем на «Выполнить дефрагментацию».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Над системным диском вы увидите значок «Windows», сначала лучше дефрагментировать его (если он не SSD). Выделяем его и нажимаем «Анализировать диск». После анализа нажимаем «Дефрагментация диска».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Когда процесс закончится, выполните дефрагментацию второго диска.

Windows 10

  1. Заходим в «Этот компьютер».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Переходим в «Свойства» диска «С».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Раздел «Сервис» – кнопка «Оптимизировать».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Нажимаем «Анализировать» и ждем пока процесс закончится.

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. В самом конце нажимаем «Оптимизировать».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

ШАГ 6: Очистка настроек

  1. Нажимаем + R.
  2. Прописываем: «Prefetch».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Здесь находятся конфигурационные файлы, которые могли быть поломаны. Чтобы они создались повторно, нужно их просто удалить. Нажмите Ctrl + A, – чтобы выделить все файлы. И далее, чтобы удалить все, миновав корзину, нажимаем Shift + Delete.

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Подтверждаем действия.

ШАГ 7: Переустановка драйверов на материнскую плату

Драйвера могут просто устареть или сломаться в ходе работы из-за тех же самых вирусов. Самым оптимальным вариантом будет переустановка дров на более новую версию. Лучше всего начать с установки драйверов на материнскую плату. Если вы знаете название своей материнской платы, то вам повезло, большинство пользователей, как например я, – вообще не помнят эту информацию. Но её можно подсмотреть в системе.

  1. + R = msinfo32.

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Нас интересую две строчки: «Изготовитель» и «Модель».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Я просто вбил название модели в поисковик и мне сразу же высветилась страница материнки. Но можно попробовать зайти на официальный сайт производителя и найти материнку там. Оба этих способа работоспособны.

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. А теперь я расскажу про трудность, с которой столкнулся сам. Как видите у моей материнки 3 ревизии (rev.). Прежде чем скачивать драйвера нужно узнать конкретную ревизию, и это можно сделать 3 способами:
    • Посмотреть на коробку, если она у вас осталась.
    • Снять боковую крышку и посмотреть на самой материнской плате.
    • Воспользоваться программами. CPU-Z – вкладки: «Mainboard» – «Model» (во втором столбце). AIDA64 – «Компьютер» — «DMI» — «Системная плата» – внизу находим строку «Версия».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. После этого выбираем вашу ревизию, заходим на вкладку «Поддержка» или «Драйвера» и скачиваем полный пак для вашей материнской платы.
  2. Устанавливаем драйвера и перезагружаемся.

ШАГ 8: Дополнительные параметры

В системах Windows 7, 8 и 10 есть фишки, которые улучшают визуальное отображение всех элементов. Например, при перетаскивании окна все делается очень плавно, а отображение самих окон становится красивым. Все это требует дополнительных ресурсов производительности. Но можно все это отключить.

  1. Правой кнопкой нажимаем по «Моему компьютеру» и заходим в «Свойства».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. «Дополнительные параметры системы» – «Быстродействие» – нажимаем на кнопку «Параметры».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. На вкладке визуальные эффекты выбираем пункт «Обеспечить наилучшее быстродействие» – нажимаем «Применить».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

Вы также можете настроить все вручную – выделяя или убирая какие-то галочки из списка внизу.

ШАГ 9: Переустановка антивирусной программы

Некоторые антивирусные программы старых версий могут сильно тормозить систему. Особенно это касается антивирусов Avast, McAfee и Norton security. Лучше всего полностью удалить антивирус и переустановить его заново, скачав до этого новую версию с официального сайта. Есть также очень тяжелые программы типа Касперского или NOD32. Если у вас старый и слабый комп, то лучше ими не пользоваться. Не то чтобы они плохие, просто они требуют куда больше ресурсов. Для слабых подойдут все бесплатные антивирусники типа Dr.Web или 360 total Security.

ШАГ 10: Отключение лишних служб

Службы запускаются вместе с операционной системой и постоянно висят в оперативной памяти. Зачастую многими службами человек просто не пользуется, и их стоит отключить. Например, – зачем вам служба печати, если у вас нет принтера. Подобных системных утилит очень много и их стоит отключить.

Запускаем «Диспетчер задач» (Ctrl + Shift + Esc). Заходим во вкладку «Службы» и нажимаем на кнопку в правом нижнем углу.

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

Откроется окно служб. Чтобы отключить службу, нужно нажать на неё два раза, а после того как откроется окошко из строки «Тип запуска» выбрать «Отключена». В самом конце для изменения параметра обязательно нужно кликнуть на кнопку «Применить».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

А теперь давайте посмотрим на список Служб, которые нужно отключить:

  • Windows Search.
  • Архивация Windows.
  • Браузер компьютеров.
  • Вторичный вход в систему – если только одна учетка.
  • Диспетчер печати – если нет принтера или сканера.
  • Модуль поддержки NetBIOS через TCP/IP.
  • Поставщик домашних групп – если не используете локальную сеть.
  • Сервер.
  • Служба ввода планшетного ПК.
  • Служба перечислителя переносных устройств.
  • Служба планировщика Windows Media Center – если не пользуетесь DLNA. Если не поняли, что это – отключаем!
  • Хост библиотеки счетчика производительности.
  • Служба поддержки Bluetooth – если не пользуетесь «Голубым зубом».
  • Служба шифрования дисков BitLocker.
  • Службы удаленных рабочих столов – если вы им не пользуетесь.
  • Смарт-карта.
  • Узел системы диагностики.
  • Темы.
  • Удаленный реестр.
  • Сетевой вход в систему.
  • Служба ввода планшетного ПК.
  • Факс.
  • Windows CardSpace.
  • Защищенное хранилище.
  • Программный поставщик теневого копирования (Microsoft).
  • Автономные файлы.
  • Адаптивная регулировка яркости.
  • Служба загрузки изображений Windows (WIA) – если не пользуетесь сканером или не подключаете фотоаппарат напрямую к компу для потокового отображения изображения.
  • Вспомогательная служба IP.
  • Сборщик событий Windows.
  • Диспетчер подключений удаленного доступа – если не пользуетесь VPN.
  • Диспетчер удостоверения сетевых участников.
  • Центр обеспечения безопасности.
  • Журналы и оповещения производительности.
  • Узел службы диагностики.
  • Теневое копирование тома.
  • Защитник Windows – если вы уже установили нормальный антивирусник. Вы же это сделали?!

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

После отключения перезагружаем компьютер и проверяем скорость работы. Если этот шаг не помог, то идем дальше.

ШАГ 11: Жесткий диск

Сам столкнулся с этой проблемой, но начнем с самого начала. Если ваш компьютер через годы использования начал сильно тормозить, а во время загрузки системы виснет, глючит или загружается по минут 10, – то это может указывать на проблему с жестким диском. При этом если у вас достаточно оперативной памяти, то после таких тормозов система работает нормально. А если оперативы мало, то комп тормозит постоянно. Особенно это заметно при работе с браузерами, или особо тяжелыми программами типа Фотошопа. Также и в играх могут быть лаги и тормоза.

ПРИМЕЧАНИЕ! Ещё один явный признак – во время включения вы слышите отчетливый скрежет.

Для начала нам нужно проверить жесткий диск. Для этого лучше использовать сторонние программы: HD Tune, Victoria HDD, Crystal Disk Mark, MHDD и т.д.

Я для примера покажу вам программу «Victoria HDD». Проверял я компьютер друга, который жаловался на все те же проблемы, описанные выше. Как видите на картинке ниже оценка не утешительная – «BAD!». Очень много битых секторов.

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

Чаще всего причина достаточно банальна – диск стар и его нужно менять. Как вариант вы можете купить диск с тем же объемом памяти и выполнить клонирование. То есть на новый диск перенесется та же информация, что есть на старом. А после этого нужно будет просто установить новый жесткий диск. Для клона можно использовать любые программы типа: Renee Becca, AOMEI Backupper, Macrium Reflect или Handy Backup, – их достаточно много, и они просты в использовании.

ШАГ 12: Физическая чистка компьютера

Выключаем компьютер и полностью его обесточиваем – можно для этого выдернуть его из розетки или выключить сетевой фильтр. Снимаем боковую крышку и вооружаемся пылесосом. Теперь нам нужно постараться полностью избавить внутренности от пыли, грязи и шерсти, которые могли скопиться за долгие коды.

Особенное внимание нужно уделить процессору и видеокарте. Если пыль забилась слишком глубоко и пылесос не справляется, то можно попробовать аккуратно убрать её ватными палочками. Также смотрим в сторону кулеров, которые могли скопить на себе достаточно много пыли.

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

ШАГ 13: Замена термопасты

Процессор выполняет почти все вычислительные процессы и является сердцем компьютера. При работе он постоянно нагревается и охлаждается за счет радиатора и кулера, которые стоят сверху. Между радиатором и процессором для лучшей теплопроводности находится термопаста, которая со временем может высохнуть. Её стоит менять раз в 2-3 года.

Если температура будет слишком высокая, то процессор будет автоматом снижать частоту, что приведет к ухудшению производительности. Температуру можно посмотреть в программе «AIDA64» в разделе: «Компьютер» – «Датчики» – смотрим на подраздел «Температуры».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

Если же вы вообще никогда не меняли термопасту, а прошло уже больше 3 лет, то стоит этим заняться прямо сейчас.

  1. Выключите и обесточьте компьютер.
  2. Снимите боковую крышку.
  3. Теперь нужно снять кулер с радиатором, который находится на процессоре. Он обычно привинчен обычными винтами и их нужно просто открутить.

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Стираем старую термопасту с радиатора и процессора.
  2. Наносим тонким слоем новую пасту.

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Прикручиваем радиатор на место. Также проверьте, чтобы у вентилятора не было много пыли.

ШАГ 14: Установка SSD

Если вы вышеперечисленные способы не дали результата, то я бы на вашем месте установил для операционной системы SSD диск. SSD – это жесткий диск, который работает в несколько раз быстрее чем обычный HDD. Можно купить диск небольшого размера (128 или 256 ГБ) чисто для системы. Тогда она будет работать и загружаться в разы быстрее. Есть два типа SSD диска:

  • SATA – подключается напрямую к шине материнки, работает быстро даже со старыми платами.

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  • M2 – имеет вид платы, работает быстрее чем SATA, но из-за типа разъёма подходит только для новых материнских плат.

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

Схема достаточно простая – покупаем данный диск, устанавливаем его на комп, устанавливаем на него операционную систему.

ВНИМАНИЕ! Даже если у вас много оперативной памяти, то советую проделать инструкцию, которая указана в самом конце данной главы. Вам надо будет убрать файл подкачки, чтобы система работала только с оперативной памятью.

Ещё одна проблема, с которой сталкивается почти каждый пользователь – это нехватка оперативной памяти. При этом компьютер со временем начинает медленно работать, зависает, долго грузит приложения и программы. Особенно система любит подтормаживать при открытии большого количества вкладок в Google Chrome или другом тяжелом браузере.

Например, ко мне недавно обратился знакомый с проблемой – медленного ноутбука. У него на ноуте стояла Windows 10, а оперативной памяти было всего 8 гигабайт. Да «десятка» считается быстрой ОС по сравнению с Виндовс 7, но есть большое «НО». Для «десятки» необходимо куда больше оперативной памяти.

Если для Windows 7 хватит и 8 гигабайт, то для 10 – этого не хватит. Так что если у вас Винда нового поколения (8 или 10), то лучше довести свою оперативную память до 16 ГБ. Самый лучший вариант – это прикупить дополнительную плашку памяти. Лучше всего брать такую же – той же фирмы и размера. Если у вас всего лишь один слот, то придется брать новую с большим размером.

Если у вас нет возможности прикупить оперативу, то можно выполнить некоторые настройки в Windows и добавить системному диску «файл подкачки». Он будет выступать неким заменителем оперативной памяти и поможет слегка ускорить работу системы.

  1. Опять заходим в «Свойства» компьютера и нажимаем на «Дополнительные параметры».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Переходим в «Параметры» в разделе «Быстродействие».
  2. На вкладке «Дополнительно» нажимаем «Изменить». Убираем верхнюю галочку и ставим параметр «Указать размер». Укажите именно столько, сколько вам не хватает оперативной памяти. В самом конце нажмите «Задать». Если у вас много оперативы, то выделите «Без файла подкачки».

Что делать, если компьютер тормозит и тупит: 15 шагов

  1. Нажимаем «ОК» и «Применить».
  2. Перезагружаемся.

Последний совет

Если из вышеперечисленных шагов ничего не помогло, а компьютер тупит, подвисает и моментами лягает при загрузке, то я советую полностью переустановить систему. Аналогично можно обновить периферию: материнскую плату, процессор, оперативную память. И конечно же установить SSD.

Компьютер снова завис

Вопрос от пользователя (в общем-то, типовой)

Здравствуйте.

Подскажите, с одной проблемкой… Прикупил компьютер, установил на него сам Windows 10 Pro, всё вроде настроил — но он периодически подвисает: ни на что не реагирует, даже на Ctrl+Alt+Del. Правда, курсор мышки бегает нормально (в некоторых случаях сразу же после зависания появляется синий экран).

Живу далековато от города, и тащить куда-то системный блок не хотелось бы. Может подскажите, как можно самостоятельно проверить хотя бы самые элементарные вещи. Может где-чего я «натупил»?

Здравствуйте.

Сразу хотелось бы сказать, что проблема «зависания» — коварная, и далеко не всегда так просто установить ее причину (особенно, если она не цикличная, и проявляет себя в произвольные моменты времени).

Иной раз приходиться «ковыряться» и день, и два, и три (перепроверяя поочередно железки), пока удается установить «виновника». Так что обещать заранее найти «причину» (тем более заочно) — та еще затея…

Но как бы там ни было, ниже приведу свои «пару копеек», — с чего следовало бы начать…

*

Содержание статьи

    ускорение ПК

  • 1 Что делать с «зависающим» компьютеромноутбуком
    • 1.1 Почему это может происходить
    • 1.2 С чего начать
    • 1.3 Диагностика системы на программные сбои и ошибки
    • 1.4 Диагностика аппаратных неисправностей
  •  → Задать вопрос | дополнить 

Что делать с «зависающим» компьютеромноутбуком

Почему это может происходить

📌 Совет первый: если на экране появляются какие-то ошибки — попробуйте их записать или сфотографировать. Их код сильно может помочь в диагностике. По поводу синего экрана см. это.

📌 Совет второй: если это возможно — то рекомендую сделать бэкап всех важных данных с диска.

*

***

Все причины, из-за которых компьютер/ноутбук может зависать, можно разделить на 2 категориипрограммные и аппаратные.

Программные:

  1. установка «битого» ПО (т.е. программы с поврежденными файлами). Например, такое нередко бывает с играми с торрент-трекеров;
  2. отсутствие драйверов (установка не подходящих драйверов). Часто такое случается, когда пользователи ставят новую Windows 10/11 на старый ноутбук/ПК, для которого нет драйверов под эти ОС;
  3. заражение системы вирусами;
  4. несовместимость ПО между собой (например, такое бывает при установке 2-х антивирусов…);
  5. запуск ресурсоемкого ПО на «слабом» ПК и др.

*

Аппаратные (в порядке частоты проявления):

  1. появление бэдов на жестком диске, проблемы с контроллером и пр. (прим.: очень часто диск приходит в негодность постепенно, и зависания — это лишь следствие этого);
  2. дефектные/повреждённые плашки ОЗУ (в редких случаях их несовместимость с мат. платой);
  3. проблема с охлаждением (прим.: из-за этого растет температура, и ЦП, чтобы не сгореть, сбрасывает частоты, а компьютер может зависнуть при этом…);
  4. нестабильность в работе блока питания;
  5. неисправность мат. платы, видеокарты, звук. карты, привода и др. железок.

*

С чего начать

1) Как только случилось зависание — обратите внимание на ошибки. Если какие-то окна появились на экране — рекомендую их сфотографировать.

2) Попробуйте нажать Ctrl+Alt+Del для вызова 📌диспетчера задач. Если удалось его открыть — посмотрите, нет ли программ нагружающих ЦП, память, диск, сеть. Если есть — закройте их! Например, в моем случае (на скрине ниже) виновником был Firefox! 👇

Частые «виновники»: uTorrent (и его аналоги), браузеры (Firefox, Chrome и пр.), редакторы видео, игры.

Диспетчер задач Windows - загрузка ЦП 66%

Диспетчер задач Windows — загрузка ЦП 66%

3) Если компьютер не реагирует ни на какие кнопки — попробуйте его перезагрузить (можно просто-напросто зажать кнопку включения на 5-10 сек., пока ПК/ноутбук не перезагрузится).

4) Обратите внимание! Не происходит ли зависание после запуска определенного ПО, или в какое-то конкретное время, или при выполнении каких-то действий. Если сможете подметить этот факт — это может сильно облегчить поиск причины.

5) Обратите внимание! На температуру корпуса вашего компьютера (это относится к ноутбукам, мини-ПК). Если чувствуется, что он горячее обычного (а кулер сильно шумит) — то причиной зависаний может быть перегрев (например, из-за забившегося пылью радиатора). Об этом подробнее ниже.

6) После перезагрузки устройства (пока оно снова не зависло) — попробуйте открыть 📌журнал событий Windows (сочетание Win+R, и команда eventvwr). В нем иногда можно найти подробности по возникшей проблеме (и быстрее найти причину).

Просмотр событий - журнал Windows

Просмотр событий — журнал Windows

*

Диагностика системы на программные сбои и ошибки

Обычно, проводится в комплексе с диагностикой железок… 

1) Для начала неплохо бы попробовать загрузить систему 📌в безопасном режиме и проверить не повториться ли зависание.

Если в безопасном режиме система работает в норм. режиме — рекомендую 📌обновить драйвера, отключить всё лишнее 📌из автозагрузки, почистить систему 📌от мусора.

*

2) Очень рекомендовал бы записать 📌LiveCD-флешку с WinPE, загрузиться с нее и проверить «поведение» компьютера (тем паче, что флешка такая всё равно будет периодически нужна!).

Эта «чистая» система позволит протестировать ПК (да и многие железки // об этом ниже). 👇

Какие программы есть на диске

Какие программы есть на диске «Стрельца…»

*

3) Если с LiveCD-флешки система работает стабильно и зависаний не происходит (а проверки диска, ОЗУ, температуры ничего не показали //см. диагностику железок) — очень вероятно, что причиной сбоев явл. ошибки и сбои в текущей установленной версии Windows. Было бы правильно попробовать установить 📌вторую копию Windows без удаления текущей (для проверки).

Разумеется, в «новую» версию Windows необходимо установить драйвера, загруженные с офиц. сайта (какое-то стороннее ПО — по минимуму, только то, что необходимо для проверки ОС).

*

4) Если зависания происходят после запуска какой-то игры — то стоило бы:

  • а) запустить другие игры и посмотреть, как себя ведет устройство;
  • б) загрузить эту же игру, но другой версии (📌как и где искать игры);
  • в) провести 📌стресс-тест для оценки стабильности работы компьютера.

*

Диагностика аппаратных неисправностей

1) От компьютера необходимо отключить всё «лишнее»: принтеры, сканеры, джойстики, и т.д. (оставить только минимум: монитор, клавиатура, мышка). Также желательно отключить «лишние» планки ОЗУ (оставить только 1), звук. карту, видеокарту (если есть встроенная) и пр. платы расширений…

*

2) Для диагностики нам понадобиться 📌LiveCD-флешка/диск (я взял от Сергея Стрельца, рекомендую), с которой необходимо будет загрузиться.

3) После того, как загрузитесь с флешки, откройте меню ПУСК и во вкладке «Диагностика» найдите «AIDA 64».

В AIDA 64 нас интересует температура основных компонентов — вкладка «Датчики» (в первую очередь см. на ЦП и видеокарту). Попробуйте поделать привычные задачи, при которых система раньше зависала и посмотрите за показаниями.

👉 На температуру ЦП выше 60 градусов — обратите внимание. Более подробно о диапазонах для Intel, Ryzen.

👉 Регулярная чистка корпуса ПК и радиатора от пыли — первый шаг для борьбы с перегревом…

Температуры - Aida 64

Температуры — Aida 64

4) Для ноутбуков я бы также порекомендовал проверить вкладку «Электропитание» (оценить состояние батареи).

Прим.: ноутбук стоило бы проверить как с подключенным блоком питания, так и при его работе от аккумулятора. 

Электропитание - емкость батареи

Электропитание — емкость батареи

5) Далее нужно проверить накопитель (проверять нужно все, которые постоянно подключены к ПК). Для этого понадобиться пару утилит: «CrystalDiskInfo» и «Victoria» (они есть также во вкладке «Диагностика» на LiveCD-флешке).

Если с диском все в порядке — в «CrystalDiskInfo» должен стоять статус техсостояния: «Хорошо». 👇

Техсостояние хорошее

Техсостояние хорошее

6) Что касается Victoria — то рекомендую провести быстрое сканирование (вкладка «Test & Repair»). Более подробно о тесте (и его результатах) — 📌см. отдельную заметку.

Victoria - тестирование диска, как провести

Victoria — тестирование диска, как провести

Смарт статус диска (Виктория, 5-я версия)

Смарт статус диска (Виктория, 5-я версия)

6) Перед тестированием плашек ОЗУ небольшая ремарка: если у вас несколько плашек — хорошо бы оставить только одну (а остальные на время диагностики отключить).

Для теста плашек можно воспользоваться утилитой MemTest64 — несколько прогонов вполне достаточно для их перепроверки. 📌Тестирование ОЗУ — инструкция

Примечание: обратите внимание, что не каждая память способна работать на выс. частоте XMP-профиля, которые часто выставляется в BIOS по умолчанию. Попробуйте 📌сбросить частоты на минимальные!

Тестирование ОЗУ - в идеале должно быть 0 ошибок!

Тестирование ОЗУ — в идеале должно быть 0 ошибок!

7) При возникновении зависаний в играх (граф. редакторах) — крайне желательно перепроверить работу видеокарты. Для этого отлично подходит OCCT — 📌см. инструкцию (небольшой стресс-тест быстро покажет, насколько стабильно работает видеокарта…).

Если у вас на ПК 2 видеокарты (встроенная и дискретная) — попробуйте отключить дискретную на время диагностики.

OCCT — тестирование компьютера, стресс-тест

OCCT — тестирование компьютера, стресс-тест

*

8) Если все предыдущие тесты не помогли выявить причину — то очень вероятно вам понадобятся доп. комплектующие (и время!). Дальнейший ход проверки я бы предложил следующий:

  1. подключить системный блок к др. блоку питания (хотя вышеприведенные тесты очень вероятно выявили бы проблему с ним: если температура не растет и ПК резко откл. — проблема налицо…);
  2.  установить другую плашку ОЗУ (желательно иного производителя. Иногда бывает несовместимость…);
  3. перепроверить на другом системном блоке видеокарту, звук. карту и пр.  комплектующие…

Т.е. далее все сводится к тому, чтобы перепроверить каждую «железку» в отдельности и посмотреть «несколько она исправна»… Иногда причиной зависаний оказывается какая-нибудь полная ерунда… (на которую нужно потратить день, чтобы найти ее). 👀

*

Дополнения в комментариях — приветствуются!

Ну а я за сим откланяюсь, успехов!

👋

donate

dzen-ya

Полезный софт:

  • видеомонтаж
  • Видео-Монтаж
  • Отличное ПО для создания своих первых видеороликов (все действия идут по шагам!).
    Видео сделает даже новичок!

  • утилита для оптимизации
  • Ускоритель компьютера
  • Программа для очистки Windows от «мусора» (удаляет временные файлы, ускоряет систему, оптимизирует реестр).

Компьютер работает медленно

Обновлено Обновлено: 01.12.2022
Опубликовано Опубликовано: 08.02.2018

Описание

Низкая производительность компьютера:

  • При загрузке (долго загружается система или рабочий стол)
  • Время от времени подтормаживает
  • Часто тормозит и зависает
  • При запуске игр или требовательных программ
  • После переустановки Windows
  • При пробуждении после сна или гибернации
  • Резко «замерзает» на несколько секунд
  • Тормоза при прокручивании страницы
  • Долго открываются программы
  • Низкий FPS в играх
  • Медленный Интернет
  • Зависает намертво

При этом, раньше компьютер работал быстро. Но не исключено, что проблема наблюдается сразу после покупки ПК.

Причина

Причин может быть много — от программных ошибок, до аппаратного сбоя:

  • Наличие процесса, который грузит систему;
  • Вирусы или наличие в системе несколько антивирусов;
  • Большое число программ в автозагрузке;
  • Проблема с оперативной памятью;
  • Выход из строя жесткого диска или любого другого компонента;
  • Логические ошибки носителя;
  • Неправильная схема электропитания;
  • Перегрев (чаще, для ноутбуков или моноблоков);
  • Проблема с драйверами (обычно, после переустановки Windows);
  • Глюк в работе периферийных устройств;
  • Системная ошибка;
  • Кривая установка обновления;
  • Устаревание компьютера;
  • Несоответствие системным требованиям.

Как правило, не имеет значения, настольный у нас компьютер или ноутбук/моноблок. Большая часть этих проблем справедлива для любого ПК.

В данной статье попробуем рассмотреть максимум возможных вариантов и способов решения. 

Решение

В статье, в большей степени, идет ориентация на систему Windows, однако, большая часть рекомендаций справедлива для других операционных систем.

Прежде чем приступить к нижеописанным действиям, попробуйте просто перезагрузить компьютер. Если он долго работал без перезапуска, причина может быть в этом. Посмотреть, сколько Windows работала без перезагрузки можно с помощью данной статьи.

1. Проверяем компьютер на вирусы

Вирусы могут запускать свои процессы, которые приводят к тормозам системы. Проверить компьютер можно с помощью утилиты CureIt или любого другого аналога.

Также можно временно (или на постоянной основе) установить антивирус 360 Total Security и выполнить обычную проверку — программа предложит удалить не только подозрительные файлы, но и очистить автозагрузку и временные данные:

Соглашаемся, после перезагружаем компьютер.

Также убеждаемся, что в системе не установлено несколько антивирусных продуктов — в противном случае, они будут конфликтовать и создавать дополнительную ненужную нагрузку.

2. Проверяем состояние HDD/SSD

а) Физическое состояние:

Устанавливаем утилиту для проверки жесткого диска и отображения состояния S.M.A.R.T., например, HD Tune или CrystalDiskInfo. В случае, обнаружения ошибок или предупреждений, необходимо выполнить замену носителя.

Состояние должно быть близким к 100%, в противном случае, диск может стать причиной низкой производительности:

б) Свободное место:

Помимо прочего, необходимо убедиться в наличие дискового пространства:

Если места будет недостаточно, система будет подтормаживать.

в) Логическое состояние:

Также иногда, помогает проверка диска на наличие логических ошибок.

г) Фрагментация:

Обычные жесткие диски со временем могут фрагментироваться (файлы разбросаны по всему диску), из-за чего считывающей головке приходиться бегать в разные части дискового «блина» и собирать по кусочкам данные. Само собой, это приводит к снижению скорости отклика дисковой системы. Чтобы дефрагментировать диск, воспользуйтесь встроенной в систему утилитой или программой Defraggler.

д) 100%-я нагрузка:

Если при просмотре загруженности компьютера, диск постоянно показывает 100%-ю загруженность, можно попробовать отключить файл подкачки. Подробнее прочитайте статью Диск загружен на 100%. При необходимости иметь файл подкачки, выставляем статические значения (одинаковые для максимума и минимума — это исключит его фрагментацию):

3. Отключаем визуальные эффекты

При слабой производительности графики, стоит попробовать отключить все красивости Windows.

Заходим в Панель управленияСистема и безопасностьСистема — кликаем по Дополнительные параметры системы:

На вкладке Дополнительно в разделе «Быстродействие» кликаем по Параметры — в открывшемся окне ставим переключатель в положение Обеспечить наилучшее быстродействие:

OK.

4. Устанавливаем/обновляем драйверы

Проблема менее актуальна, начиная с Windows 10, так как последняя умеет автоматически обновлять драйверы (при наличии подключения к сети Интернет), однако не исключает вероятность возникновения проблемы.

И так, отсутствие драйвера для устройства или наличие версии с ошибкой могут привести к неправильной работе оборудования и, как следствие, к любым проблемам, в частности, медленной скорости работы ПК.

Заходим в диспетчер устройств (команда devmgmt.msc или правой кнопкой по Этот компьютер в проводнике — УправлениеДиспетчер устройств). Для всех устройств должны быть установлены драйверы (не должно быть восклицательных знаков):

Установить или обновить драйверы можно вручную, загрузив последние версии с сайта производителя оборудования или в автоматическом режиме с помощью специальной программы, например, DriverHub.

5. Тестируем оперативную память

Это еще один компонент, который за частую, является источником проблем с производительностью.

Протестировать память можно разными способами:

  1. Если в компьютере несколько планок, вытаскиваем все, оставив одну. Тестируем и переставляем на другую планку.
  2. Используем специальную утилиту, например, memtest86.
  3. Пробуем воткнуть память в разные слоты на материнской плате.

В случае обнаружения проблем, сдаем память в гарантию или меняем на новую. Покупать нужно такую же планку, как остальные или ознакомиться с листом совместимости материнской платы.

6. Отключаем автозапуск программ и чистим компьютер от мусора и лишних программ

Наличие большого числа процессов отрицательно сказывается на производительности системы. Для отключения ненужных программ из автозапуска, прочитайте инструкцию Как отключить автозапуск программ.

Также:

  • чистим компьютер от временных файлов. Для этого существуют различные утилиты, например, CCleaner.
  • чистим реестр. Безопаснее всего это сделать вышеупомянутой CCleaner.
  • удаляем программы и игры, которыми уже не пользуемся. Делать это нужно с использованием инструмента «Программы и компоненты», либо, опять же, CCleaner.

В новых компьютерах с предустановленной Windows, особенно, на ноутбуках, производитель/продавец считают своим долгом установить все программы мира. Удаление этого «нужного» софта может привести к тому, что компьютер начнет загружаться и работать лучше более чем в 2 раза!

Если медленно работает новый ноутбук Lenovo, обновите или удалите предустановленный антивирус.

7. Оцениваем работу блока питания и электророзеток

Не всегда очевидная, но реальная проблема — нехватка электропитания для нормальной работы компонентов.

Есть несколько подходов к проверке данной теории:

  1. Отнести компьютер к другому источнику питания, возможно, другое помещение.
  2. Заменить блок питания.
  3. Использовать диагностические утилиты, например, AIDA64.

В ноутбуках, при работе от батареи, система может работать медленнее, чтобы сэкономить заряд. В данном случае, подключаем портативное устройство к источнику питания или меняем режим электропитания с экономного на производительный.

8. Пробуем отключить режим гибернации

В случае повреждения файла гибернации, пробуждение компьютера будет сопровождаться лагами на несколько минут. Для решения проблемы отключаем режим энергосбережения, перезагружаем компьютер, включаем режим снова.

Для этого открываем командную строку от имени администратора и вводим:

powercfg -h off

Перезагружаем компьютер. Возвращаем режим гибернации:

powercfg -h on

9. Проводим оценку производительности

Начиная с Windows Vista есть системные средства для общей оценки производительности системы. На ее основе мы можем сделать вывод, какой из компонентов устарел или работает медленно.

Для начала, выполняем такую проверку:

a) Windows 7:

Нажимаем правой кнопкой по КомпьютерСвойства. В открывшемся окне кликаем по ссылке Индекс производительности Windows и нажимаем Оценить компьютер. Начнется процесс оценки, который может занять до 10 минут — ждем, после мы получим результаты, например:

* в данном примере видно, что самый слабый компонент — видеокарта. Данный компьютер должен комфортно решать офисные задачи, но будет тормозить при запуске требовательных игр. Максимальная оценка — 7,9 баллов.

б) Windows 10 / 8:

Начиная с Windows 8, оценка индекса производительности запускается из командной строки. Для этого открываем ее от имени администратора и вводим команду:

winsat formal -restart clean

Ждем окончания процесса. После открываем папку WindowsPerformanceWinSATDataStore. В открывшемся списке выбираем последний по дате файл, в имени которого есть Formal.Assessment (Recent).WinSAT.xml и открываем его с помощью любого браузера:

Нас интересует тег WinSPR:

Для удобства, можно скачать утилиту, позволяющую увидеть оценку в удобном виде — Winaero WEI Tool. Загружаем, распаковываем, запускаем:

* обратите внимание, что максимальная оценка 9.9 баллов.

Также упомяну, что помимо встроенных средств, есть другие утилиты. Например, бесплатная WhySoSlow.

10. Смотрим температуру

Перегрев может стать причиной низкой производительности — система будет работать медленнее, чтобы предотвратить возможность сгорания комплектующих.

Чтобы посмотреть текущую температуру основных компонентов, можно воспользоваться вышеописанной AIDA64 или SpeedFan.

Если обнаружен факт перегрева, необходимо выполнить следующие действия (не рекомендовано для гарантийных компьютеров):

  1. Разобрать компьютер и почистить его от пыли.
  2. В зависимости от перегревающегося компонента:
    • Снять кулер процессора, снять остатки термопасты, нанести новую термопасту и поставить кулер на место.
    • Снять кулер видеокарты, снять остатки термопасты, нанести новую термопасту и поставить кулер на место.
  3. В случае с настольным компьютером, поставить кулер, работающий на выдув горячего воздуха из корпуса.
  4. Проверить работоспособность всех вентиляторов (визуально и с помощью программы, например, SpeedFan).

11. Используем специализированный софт

Существуют утилиты, способные провести анализ ПК и сообщить о возможных проблема производительности. Одна из таких утилит — Auslogics BoostSpeed.

Переходим по ссылке — скачиваем программу — устанавливаем и запускаем сканирование — BoostSpeed оценит состояние компьютера:

Однако, данная программа требует лицензии, поэтому либо покупаем ее, либо используем как источник информации.

12. Убеждаемся в том, что мощность компьютера соответствует системным требованиям

При низкой производительности во время запуска определенных программ или игр, а также, после смены Windows на более новую версию, стоит изучить системные требования данных программных продуктов. Вполне возможно, что с ними компьютер и не должен работать быстро.

Если проблема происходит только с одной определенной программой/игрой, попробуйте ее переустановить.

Если раньше с этой же программой/игрой компьютер работал быстро, попробуйте проанализировать после чего начались проблемы. Также попробуйте перед запуском отключить антивирусную программу.

Следим за количеством одновременно запущенных программ. В некоторых случаях, на компьютере может быть запущен браузер с большим количеством открытых вкладок + офисные программы. Каждый процесс требует ресурсы. Также стоит знать, что каждая открытая вкладка браузера — отдельный процесс. Мы должны следить за количеством открытых программ и закрывать все, чем не пользуемся, иначе, покупать более мощный компьютер.

Если в нашем компьютере менее 4 Гб оперативной памяти и мы не планируем расширение, не устанавливаем 64-битную Windows — она потребляет немного больше ресурсов. Если более 4 Гб — ставим Windows x64, в противном случае, не будут задействованы все ресурсы. Также это справедливо для выбора редакции системы: не стоит устанавливать максимально возможную Windows, не факт, что будут задействованы все возможности, а ресурсы будут тратиться в пустую.

13. Настраиваем схему электропитания

По умолчанию, в Windows используется сбалансированная схема электропитания. Это не всегда является оптимальным решением по отношению к производительности.

Чтобы поменять схему электропитания, открываем Параметры Windows и в поиске вводим «питание» — выбираем Выбор схемы управления питанием:

В открывшемся окне раскрываем скрытую опцию нажав на Показать дополнительные схемы — в открывшемся меню выбрать Высокая производительность:

* если мы увидим, что переключатель установлен в положение «Экономия энергии» стоит сначала попробовать переключиться на Сбалансированная.

14. Проверяем запущенные процессы

Открываем Диспетчер задач (Ctrl + Shift + Esc) — в открывшемся окне можно увидеть утилизацию оборудования в процентном соотношении:

Если ресурсы компьютера забиты полностью (90% и выше), необходимо найти процессы, которые это делают. Данную информацию можно увидеть в том же диспетчере задач, но более детальные сведения покажут специализированные утилиты, например Process Explorer.

Скачиваем программу по ссылке выше, распаковываем архив и запускаем ее от имени администратора:

Принимаем лицензионное соглашение — откроется основное окно программы с запущенными на компьютере процессами и информацией о занимаемым ими ресурсов.

Сортируем список по утилизации процессора:

* System Idle Process показывает простой процессора (свободный ресурс). Чем этот показатель выше, тем лучше.

Сортируем список по утилизации памяти (реально выделенные страницы, исключая shared):

Сортируем список по утилизации памяти (сумма всех страниц памяти):

При наличии процессов, которые грузят систему, пробуем их прибить:

Если компьютер начинает работать быстро, воспользуемся встроенным msconfig (вкладка «Автозагрузка») или утилитой Autoruns, чтобы отключить данный процесс из автозагрузки. Также читайте, как отключить автозапуск программ.

Однако, при попытке остановить процесс svchost мы получим ошибку:

Здесь нужно действовать иначе. Наводим курсор на название процесса — появиться всплывающее окно со списком служб, которые висят на этом процессе:

Открываем службы Windows — по очереди останавливаем службы и смотрим, улучшилась ли производительность компьютера. Если находим службу, из-за которой компьютер работает медленно, отключаем ее автозапуск или пытаемся определить причину проблемы.

15. Несовместимость программного обеспечения

Справедливо в случаях, когда все работает медленно в момент запуска нескольких программ одновременно.

В качестве решения, пробуем обновить данные программы. Если используются дополнения (плагины, расширения), пробуем их обновить, переустановить, отключить, удалить.

16. Проверяем состояние остального оборудования

Скачиваем и устанавливаем программу AIDA64 и проводим тест стабильности системы:

В случае обнаружения проблем, программа выдаст ошибку. В этом случае необходимо заменить неисправный компонент.

17. Проверяем периферийные устройства

Плохо работающая или начинающая глючить периферия может привести к проблемам с самим компьютером.

Отключаем все устройства, кроме мышки. Вытаскиваем CD-диск из привода, если он есть. Проверяем работоспособность компьютера. Отключаем мышку, подключаем клавиатуру, продолжаем тест. Если без периферии компьютер работает хорошо, по одному подключаем дополнительные устройства, чтобы определить, с каким именно проблема.

18. Сетевые проблемы / медленный Интернет

В системе может быть установлен софт, работа которого сильно зависит от сети. При наличие сетевого подключения, но отсутствии сети, как таковой (например, из-за логической ошибки), данные программы могут пытаться отправлять запросы с высокими таймаутами (ожиданиями отклика). При этом, в момент ожидания они создают сильную нагрузку на систему, замедляя ее работу. Это, чаще всего, приводит к ухудшению загрузки компьютера или попыткам запуска различных программ.

В данном случае, попробуйте вытащить сетевой провод или отключить WiFi. Если проблема решится, попробуйте разобраться с сетью — это может быть временный сбой или неправильная работа брандмауэра.

Если, сам по себе, компьютер работает удовлетворительно, но скорость сети Интернет низкая, измерьте ее, воспользовавшись соответствующей статьей. При плохой скорости, попробуйте отключить кабель от роутера и воткнуть его напрямую в компьютер — если скорость останется низкой, свяжитесь с поставщиком услуги. Иначе, попробуйте подключить компьютер к роутеру по проводу, а не через WiFi. Если не поможет, перенастройте роутер или замените его — довольно часто, помогает переход на частоту 5 Ггц.

19. Настройка игры

Если компьютер работает медленно только при запуске компьютерных игр или в одной конкретной игре низкий фпс (при этом компьютер достаточно производительный), то необходимо смотреть настройки самой компьютерной игры.

Проверяем, соответствуем ли компьютер рекомендованным системным требованиям. Если нет, то пробуем снизить качество эффектов и графики.

В некоторых играх есть опция поддержки многоядерной обработки, например, в CS:

… как правило, для оптимальной работы, она должна быть включена.

20. Изучаем системный журнал

На основе записей в системном журнале, можно попробовать сделать выводы, относительно работы ПК. Вполне возможно, это поможет решить проблему.

Журнал можно открыть командой eventvwr или из панели управления.

Необходимо обратить внимание на все ошибки и предупреждения, в первую очередь, для системных событий:

21. Чистка компьютера от пыли и замена термопасты

При перегреве компьютера может активироваться функция троттлинга, которая приводит к замедлению работы всей системы.

Для решения проблемы можно попробовать разобрать компьютер и почистить комплектующие от пыли. Особое внимание стоит уделить вентиляторам. Желательно, заменить термопасту на кулере процессора.

22. Обновляем БИОС

Но тут есть нюанс! Если компьютер стал работать медленно сам по себе, обновление БИОСа не поможет. Необходимость в данной процедуре есть только в том случае, когда комп начал тормозить после замены какого-либо оборудования, например, процессора, диска, памяти и так далее.

23. Переустанавливаем Windows

Если ничего не помогло, остается переустановка системы. Это не самый лучший способ решить проблему и к нему нужно прибегать только в крайнем случае.

Возможно, перед этим стоит попробовать сделать откат системы с использованием контрольной точки на момент, когда компьютер работал нормально. И, если это не помогло, копируем важные данные на другой носитель либо в облако, и переустанавливаем операционную систему.

Такая крайняя мера может быть вызвана разными проблемами:

  1. Наличия системной ошибки, в которой очень сложно разобраться даже высоко квалифицированному специалисту.
  2. Кривой установки обновлений.
  3. Копившегося годами мусора после установки/удаления различных программ.
  4. Однократным или многократным переполнением системного диска на 87,5%. Проблема связана с особенностью файловой системы NTFS резервировать для MFT 12,5% пространства (которые нужны для нормальной работы самой файловой системы). Когда место заканчивается, система отнимает 12,5% зарезервированного пространства у MFT, что может привести к фрагментации последней. Дефрагментация уже не поможет.

В среднем, по моему опыту, срок эксплуатации операционной системы Windows — от 2 до 5 лет.

24. Меняем компьютер

В случае, когда даже, переустановка Windows и все вышеперечисленное не помогли решить проблему, а компьютер продолжает работать медленно, настало время менять сам компьютер.

Во-первых, с годами физические свойства комплектующих ухудшаются из-за появления микротрещин и окисления контактов, во-вторых, программное обеспечение становиться более требовательным и существует необходимость в наращивании мощностей.

В среднем, срок эксплуатации компьютера, от 3 до 7 лет.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

Как ускорить работу компьютера

Данная тема заслуживает отдельной статьи, поэтому в рамках данной проблемы, кратко приведем пошаговый план действий для повышения производительности ПК.

Прежде чем увеличивать скорость, выполняем все действия выше — убеждаемся в отсутствии каких-либо проблем, препятствующих быстрой работе. После можно следовать данным советам:

  1. Пользуемся компьютером разумно:
    • Не запускаем большого количества программ одновременно без необходимости. Не редко на тормозящем компьютере можно увидеть браузер с 1000-й открытых вкладок и офисных документов. Ресурсы не резиновые и стоит закрывать программы, которыми мы не пользуемся.
    • Не устанавливаем на компьютер все в подряд. Внимательно устанавливаем программы (частенько, они предлагают дополнительно установить утилиты или другие программы) — отказываемся и ставим только то, чем будем пользоваться.
    • Время от времени, удаляем софт, которым перестали пользоваться.
  2. Настраиваем автоматическую чистку компьютера от временных файлов, например, с помощью программы CCleaner.
  3. Делаем полную проверку компьютера на наличие вирусов и вычищаем все, что найдет программа.
  4. Отключаем из автозапуска все, чем не пользуемся.
  5. При медленной производительности диска, можно настроить Readyboost. Это технология для программного кеширования на флеш-накопитель.
  6. Отключаем ненужные службы Windows. Однако, для каждого пользователя это свои «ненужные» службы, так как их отключение приводит к потери некоторой функциональности. Перед отключением, рекомендуется изучить, за что отвечает каждая из служб и сделать соответствующий вывод. Также, стоит с помощью программы Process Explorer найти svchost для нее посмотреть, а много ли ресурсов потребляет служба и стоит ли ее выключать.

Если программные методы не повысили скорость до желаемого результата, делаем upgrade своему компьютеру. Если используется обычный HDD, его замена на SSD даст приличный прирост производительности.

ПК с Windows работает медленно — разбираемся в причинах снижения производительности и ускоряем.

Ноутбук или настольный компьютер может работать медленно из-за ПО и железа. Операционная система управляет всеми ресурсами вашего компьютера (память, дисковое пространство, вычислительная мощность). Поэтому существует огромное количество вещей, которые могут снижать производительность компьютера. Основные причины медленной работы компьютера сводятся к неэффективному использованию или нехватке ресурсов ПК.

Нехватка оперативной памяти

Содержание

  • Нехватка оперативной памяти
  • Очистите жесткий диск
  • Отключите фоновые программы
  • Отключите автозагрузку программ
  • Проверьте ПК на вирусы
  • Замените медленный HDD быстрым SSD
  • Установите системные обновления

Операционная система выделяет место в оперативной памяти (ОЗУ) для программ, когда они запускаются на вашем компьютере. ОЗУ в конечном итоге заполнится. А работа компьютера замедлится. Ведь вместо аппаратного ОЗУ операционная система начнет использовать файл подкачки.

Файл подкачки — это файл на вашем диске, который ваша операционная система использует для данных. Они в настоящее время используются программами, когда в вашей оперативной памяти заканчивается место. Поскольку жесткие диски (HDD) и даже гораздо более быстрые твердотельные накопители (SSD) медленнее оперативной памяти, компьютер будет значительно замедляться.

Не переполняйте RAM

Закрывайте неиспользуемые приложения. Периодически перезагружайте компьютер. Программы, которые вам не нужны, не будут продолжать работать в фоновом режиме. Устанавливайте свежие обновления Windows — исправляют ошибки. В том числе влияющие на работу оперативной памяти.

Увеличьте оперативную память

Оперативная память — это то, что ваш компьютер использует для хранения информации, которую в настоящее время используют операционная система и программы. Отличается от дисков (HDD или SSD), на которых хранятся программы и файлы. Апгрейд памяти — один из лучших способов увеличить скорость и производительность компьютера. Если на компьютере менее 8 ГБ ОЗУ — будет работать медленно. Ведь программам придется конкурировать за свою долю памяти. Оптимальный на сегодня объем ОЗУ — 16 ГБ.

Очистите жесткий диск

Когда место на жестком диске заполнено, компьютер замедляется. Причина — операционной системе не хватает свободного места для адекватной работы. Ведь ОС требуется дополнительное место для использования файла подкачки, предотвращения фрагментации и создания временных файлов.

Убедитесь, что на нем доступно не менее 500 МБ (мегабайт). Откройте «Проводник». Затем «Этот компьютер» в левой панели. Ваш основной диск обычно называется C:. Но если у вас есть другие диски, вы сможете увидеть там, сколько места на них есть. Даже если у вас несколько дисков, лучше убедиться, что каждый имеет не менее 500 МБ свободного места. Кликните правой кнопкой мыши по диску. Откройте «Свойства». Объем свободного и занятого места отображен на вкладке «Общие».

Чтобы освободить место на диске:

  • Очистите Корзину.
  • Удалите ненужные программы и игры.
  • Очистите папку «Загрузки». Переместите нужные файлы в соответствующие папки. Например, в «Документы». Остальные просто удалите.

Перенесите необходимые вам файлы в надежное хранилище. Воспользуйтесь облачным сервисом — бесплатным или платным. Флешкой, внешним HDD или SDD — тогда файлы будут храниться локально. Доступ сохраняется даже когда нет доступа к интернету. Для профессионала оптимальное решение — сетевое хранилище (NAS):

Если в названии программы или файла есть Microsoft или «драйвер», перед удалением поищите в интернете, что она делает. Чтобы не удалить важный компонент.

Избавьтесь от временных файлов. Чтобы получить доступ к основной папке временных файлов:

  1. Выйдите из всех открытых программ.
  2. Нажмите клавиши Win + R.
  3. Введите %TMP%.
  4. Нажмите «ОК».

Откроется папка, которая содержит большинство временных файлов на вашем компьютере.

Однако в ней могут быть и файлы, которые программы все еще используют. И которые не следует удалять. Если есть сомнения — воспользуйтесь поисковой системой, чтобы узнать предназначение файла.

Очистите кэш и файлы cookie в веб-браузере. Кэш (веб-страницы, которые ваш браузер сохраняет для повышения скорости просмотра) и файлы cookie (данные, хранящиеся на вашем компьютере веб-сайтами, которые вы посещаете) накапливаются по мере того, как вы просматриваете веб-страницы. Если вы не очищаете их регулярно, могут занимать много места на вашем компьютере. Большинство браузеров дают возможность очистить их в меню настроек.

Отключите фоновые программы

Медленная работа компьютера часто возникает из-за того, что одновременно работает слишком много программ. ПО потребляет вычислительную мощность. И снижает производительность ПК. Некоторые программы продолжают работать в фоновом режиме даже после того, как вы их закрыли. Или же автоматически запускаются при загрузке компьютера.

Не забудьте подписаться на наш Дзен

Чтобы узнать, какие фоновые программы работают на вашем ПК и сколько памяти и вычислительной мощности они занимают, откройте Диспетчер задач. Кликните правой кнопкой мыши по «Пуску». Выберите пункт «Диспетчер задач» в меню.

В Windows 10 или 11 Диспетчер задач может открываться в упрощенном виде. В таком случае вам сначала нужно нажать «Подробнее» внизу.

Закройте программы, которые вам не нужны. Можно закрыть программы непосредственно из диспетчера задач. Кликните по программе правой кнопкой мыши. Выберите «Завершить задачу». Если не знаете, что делает программа — уточните в Яндексе или другом поисковике.

Отключите автозагрузку программ

Если компьютер стал работать медленнее, а время загрузки увеличилось, вероятная причина — запущено слишком много программ. Некоторые программы могут автоматически запускаться при загрузке ОС.

Полезно, если вы собираетесь использовать программу всякий раз, когда вы находитесь на своем компьютере. Но если слишком много программ запускается при старте ОС, серьезно замедляется время загрузки, а также снижается производительность.

Перейдите в Диспетчер задач. Кликните правой кнопкой мыши по «Пуску». Выберите «Диспетчер задач».

Перейдите на вкладку «Автозагрузка». Выберите программу. Нажмите «Отключить» в правом нижнем углу.

Проверьте ПК на вирусы

Вредоносные программы и вирусы замедлят работу вашего компьютера. Убедитесь, что вы используете последнюю версию антивирусной программы. И запустите сканирование, чтобы найти вирусы. Пользуйтесь проверенным антивирусом, которому доверяете.

Замените медленный HDD быстрым SSD

Значительное увеличение производительности заменой жесткого диска на твердотельный накопитель. В HDD диск вращается, чтобы можно было считать данные с него. Твердотельные накопители не имеют движущихся частей. Хранят данные на взаимосвязанных транзисторах, которые работают с молниеносной скоростью.

Когда жесткие диски запускаются, требуется время. Необходимо, чтобы диск раскрутился до полной скорости.

Установите системные обновления

Убедитесь, что на вашем компьютере установлены последние обновления Windows. А также актуальные драйверы. Важно для обеспечения наилучшей производительности ПК. Свежие обновления Windows и драйверов обеспечивают повышение производительности. Устаревшее ПО может привести к замедлению работы вашего ПК.

Кликните правой кнопкой мыши по «Пуску». Выберите пункт «Параметры». Затем «Обновление и безопасность». Выберите «Центр обновления Windows» в правой панели.

Если ничего не помогает — переустановите операционную систему. Читайте пошаговую инструкцию по установке Windows 11 в «Блоге системного администратора».

За время использования компьютер накопил программы и файлы, которые больше не используете. Очистка по одному элементу порой помогает. Но только после полной переустановки Windows, вы можете быть уверены, что избавились от всего ненужного. А настройки и драйверы будут сброшены по умолчанию.

Сделайте резервную копию всех ваших важных файлов перед переустановкой Windows. Ведь при переустановке все данные (приложения и файлы) будут полностью удалены.

Вы довольны производительностью своего ПК? Напишите в комментариях.

5
2
голоса

Рейтинг статьи

Если компьютер работает медленно, воспользуйтесь следующими рекомендациями для повышения его производительности. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Один из лучших способов повысить эффективность работы компьютера — убедиться, что у вас установлена последняя версия Windows 11. При проверке обновлений компьютер также выполнит поиск последних версий драйверов устройств, которые помогут улучшить производительность.

Проверка наличия обновлений

  1. Выполните одно из следующих действий.

    • Если в состоянии указано «Последние обновления установлены», продолжите и проверьте, не доступны ли дополнительные обновления.

    • Если указано состояние «Доступны обновления», после их скачивания выберите Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите ПК и проверьте, стал ли он работать лучше.

Иногда может быть доступно дополнительное обновление, например новый некритичный драйвер.

Проверка наличия дополнительных обновлений

  1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Центр обновления Windows  > Дополнительные параметры > Необязательные обновления.

  2. Если необязательные обновления доступны, выберите их и затем нажмите Скачать и установить.

  3. Перезагрузите ПК и проверьте, стал ли он работать лучше.

Дополнительные сведения об обновлениях, в том числе о том, как установить их автоматически, см. в статье Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Сведения об устранении неполадок Центра обновления Windows см. в разделах Центр обновления Windows и Устранение неполадок при обновлении Windows.

Если компьютер все еще работает медленно, перейдите к следующему совету.

Чем больше приложений, программ и браузеров открыто, тем медленнее работает компьютер. Одновременное открытие большого числа вкладок браузера также может немного замедлить работу. В этом случае закройте все приложения, вкладки браузера и т. д., которые вам не нужны, и посмотрите, поможет ли это ускорить работу компьютера. Если это не помогло, перезагрузите компьютер, а затем откройте только те приложения, программы и окна браузера, которые вам нужны.

Перезагрузка компьютера

  1. Нажмите кнопку Пуск  и выберите Выключение  > Перезагрузка .

  2. После перезагрузки компьютера откройте только нужные приложения, а затем закройте их после завершения работы.

Иногда приложения, которые созданы для более ранней версии Windows, по-прежнему работают в Windows 11, но они могут замедлять компьютер. Если это происходит после открытия определенной программы, посетите веб-сайт ее поставщика, чтобы установить обновленную версию, или запустите средство устранения проблем с совместимостью программ.

Запуск средства устранения проблем с совместимостью программ

  1. Выберите Поиск , введите Устранение неполадок в поле поиска, а затем выберите Параметры устранения неполадок  > Другие средства устранения неполадок .

  2. В разделе Другое нажмите кнопку Запуск рядом с полем Устранение проблем с совместимостью.

  3. Выберите программу, с которой возникают проблемы, нажмите Далее и продолжите работу со средством устранения неполадок.

Компьютер все еще работает медленно? Перейдите к следующему совету.

ReadyBoost позволяет использовать съемный носитель, например USB-устройство флэш-памяти, чтобы повысить производительность компьютера без установки дополнительных модулей памяти (ОЗУ). Чтобы использовать ReadyBoost, вам потребуется USB-накопитель или карта памяти по крайней мере с 500 МБ свободного места и высокой скоростью передачи.

Использование ReadyBoost

  1. Подключите USB-устройство флэш-памяти к USB-порту на компьютере.

  2. На панели задач выберите Проводник.

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) USB-накопитель (или SD-карту), а затем выберите Свойства.

  4. Откройте вкладку ReadyBoost и выберите Использовать это устройство.
    Windows определит, может ли устройство использовать ReadyBoost. Если это невозможно, вы увидите сообщение.

  5. После того как Windows определит объем свободного места для оптимизации памяти, нажмите ОК, чтобы зарезервировать его для ReadyBoost.

    Если взглянуть на содержимое USB-накопителя в проводнике, вы увидите файл ReadyBoost.sfcache. Размер файла показывает, сколько места зарезервировано для ReadyBoost.

Примечание: ReadyBoost невозможно использовать, если ОС Windows установлена на твердотельном накопителе (SSD). SSD и без того работает достаточно быстро, поэтому ReadyBoost не сможет повысить его производительность.

Файл подкачки — это область на жестком диске, которую Windows использует как оперативную память. В Windows 11 существует параметр, который автоматически управляет размером файла подкачки, что помогает повысить производительность компьютера.

Включение автоматического управления файлами подкачки

  1. На панели задач выберите Поиск, в поле поиска введите расширенные системы и выберите пункт Просмотр расширенных параметров системы, под которым отображается «Панель управления».

  2. В окне Свойства системы откройте вкладку Дополнительно и щелкните Параметры в области «Быстродействие».

  3. В окне Параметры быстродействия откройте вкладку Дополнительно и нажмите Изменить в области Виртуальная память.

  4. Убедитесь, что флажок Автоматически выбирать объем файла подкачки установлен. Если это так, переходите к следующему совету. Если это не так, установите его и перезагрузите компьютер, выбрав Пуск  > Выключение  > Перезагрузка.

Воспользуйтесь компьютером, чтобы узнать, стал ли он работать быстрее. Если это не так, попробуйте следующую подсказку.

Можно повысить производительность, освободив место на диске ПК.

Проверка места на диске

  1. В области «Память» будут перечислены ваши диски. Обратите внимание на объем свободного места и общий размер каждого диска.

Примечание: Если на компьютере достаточно места, перейдите к следующему совету.

С помощью контроля памяти вы можете удалить с устройства ненужные или временные файлы, что также поможет освободить место. 

Если включить контроль памяти, Windows будет автоматически освобождать место на диске, удаляя ненужные файлы, в том числе файлы в корзине, при нехватке дискового пространства или через заданные интервалы времени. В приведенных ниже инструкциях показано, как удалить временные файлы, а также как включить и настроить контроль памяти.

Если вам не удается найти контроль памяти на устройстве, выполнив следующие действия, см. раздел «Освобождение места с помощью очистки диска» ниже. 

Примечание: Не рекомендуется удалять временные файлы для повышения производительности. Эти файлы могут не использоваться сейчас, но помогают ускорить загрузку и работу приложений.

Удаление временных файлов с помощью контроля памяти

  1. Выберите Временные файлы в описании хранилища. Примечание. Если вы не видите элемент «Временные файлы», выберите Показать больше категорий.

  2. Windows потребуется несколько минут, чтобы определить, какие файлы и приложения занимают больше всего места на компьютере.

  3. Выберите все элементы, которые требуется удалить, а затем нажмите Удалить файлы.

Чтобы просмотреть содержимое корзины перед очисткой, откройте ее на рабочем столе. Если значок корзины не отображается на рабочем столе, в панели поиска на панели задач введите корзина, а затем в списке результатов выберите пункт Корзина

Примечание: Windows перемещает удаляемые файлы в корзину на тот случай, если вы передумаете и эти файлы снова потребуются вам в будущем. Вы можете освободить значительное пространство, выбрав пункт Корзина, чтобы окончательно удалить файлы, которые уже удалялись ранее.

Включение и настройка контроля памяти

  1. В области Управление памятью включите функцию Контроль памяти.

  2. Нажмите для функции Контроль памяти, чтобы настроить ее.

  3. В разделе Очистка временных файлов установите флажок Обеспечивать бесперебойную работу Windows путем автоматической очистки временных файлов системы и приложений.

  4. В разделе Настройка расписания очистки выберите, как часто необходимо запускать контроль памяти.

  5. Для файлов, которые вы хотите удалить с помощью Контроля памяти (вы можете выбрать файлы в корзине и в папке «Загрузки»), выберите предпочтительные временные интервалы или выберите Никогда, если вы хотите, чтобы функция контроля памяти не влияла на эти типы файлов.

  6. Прокрутите страницу вниз и выберите Запустить Контроль памяти сейчас.

  7. Windows попытается очистить файлы, а затем появится сообщение о том, сколько места на диске было освобождено.

Если в вашей системе нет контроля памяти, вы можете использовать средство очистки диска, чтобы удалить с устройства временные и системные файлы.

Запуск программы очистки диска

  1. Выберите Поиск, введите Очистка диска, а затем выберите Очистка диска в списке результатов.

  2. Установите флажок напротив типа файлов, которые требуется удалить. (Чтобы просмотреть описание того или иного типа файлов, выберите имя.) По умолчанию установлены флажки Загруженные файлы программ, Временные файлы Интернета и Эскизы. Если вы не хотите удалять эти файлы, снимите эти флажки.

  3. Чтобы освободить еще больше места, выберите Очистить системные файлы. Программе очистки диска потребуется определенное время, чтобы вычислить объем дискового пространства, которое может быть освобождено. 

    Примечание: Если с момента перехода на Windows 11 прошло менее 10 дней, предыдущая версия Windows будет указана как системный файл, который можно удалить. Если вам нужно освободить место на диске, вы можете удалить ее, но помните, что вам нужно будет удалить папку Windows.old, содержащую файлы, которые дают возможность вернуться к предыдущей версии Windows. Если вы удалите предыдущую версию Windows, эту операцию невозможно отменить. (Вы не сможете вернуться к предыдущей версии Windows.)

  4. Выберите типы файлов, которые требуется удалить, нажмите ОК, а затем щелкните Удалить файлы в окне подтверждения, чтобы начать очистку.

Если компьютер все еще работает медленно, попробуйте удалить приложения, которые больше не используются.

Удаление неиспользуемых приложений

  1. Выполните поиск конкретного приложения или отсортируйте их, чтобы увидеть, какие из них занимают больше всего места.

  2. Когда вы найдете приложение для удаления, нажмите значок Дополнительно рядом с ним и, если возможно, выберите Удалить.

  3. Перезагрузите свой компьютер и проверьте, повысилась ли производительность.

Если компьютер все еще работает медленно, попробуйте переместить файлы на другой диск.

Если у вас есть фотографии, музыка или другие файлы, которые вам нужны, но редко используются, рекомендуем сохранить их на съемном носителе, например USB-накопителе. Вы по-прежнему сможете использовать их, подключив этот носитель, но они не будут занимать место на вашем компьютере.

Перемещение файлов на другой диск

  1. Подключите съемный носитель к компьютеру.

  2. Выберите Проводник на панели задач и найдите файлы, которые нужно переместить.

  3. Выберите файлы, а затем на панели задач нажмите Вырезать.

  4. Выберите ваш съемный носитель из списка расположений и нажмите Вставить.

  5. После завершения перемещения перезагрузите свой компьютер и проверьте, повысилась ли производительность.

Дополнительные сведения об освобождении места на диске в Windows.

Если компьютер все еще работает медленно, попробуйте следующий совет.

В Windows 11 представлено множество визуальных эффектов, таких как анимации и тени. Они отлично выглядят, но также могут использовать дополнительные системные ресурсы, что может замедлить работу компьютера. Это особенно заметно при использовании компьютера с небольшим объемом памяти (ОЗУ).

Настройка визуальных эффектов в Windows

  1. Нажмите Поиск, введите Производительность, а затем выберите Настройка представления и производительности системы в списке результатов.

  2. На вкладке Визуальные эффекты выберите Обеспечить наилучшее быстродействие > Применить.

  3. Перезапустите компьютер и посмотрите, станет ли он быстрее.

Если компьютер все еще работает медленно, перейдите к следующему совету.

В параметрах компьютера можно выбрать место сохранения файлов по умолчанию. По умолчанию файлы можно сохранять на компьютере или в OneDrive и синхронизировать файлы между двумя расположениями. Благодаря этому вы можете получить доступ к файлам с любого устройства, подключенного к Интернету, и это позволяет создать их резервную копию на случай повреждения или утери компьютера. Однако файлы на компьютере и в OneDrive необходимо синхронизировать, и синхронизация может замедлить работу компьютера. Можно временно приостановить синхронизацию OneDrive и проверить, повысится ли производительность ПК.

Приостановка синхронизации с OneDrive

  1. На панели задач найдите OneDrive  рядом с областью уведомлений.

  2. Выберите OneDrive > Справка и параметры  > Приостановить синхронизацию и укажите, на какое время приостановить синхронизацию файлов.

  3. Перезапустите свой компьютер и проверьте, повысилась ли производительность после приостановки синхронизации.

  4. Чтобы возобновить синхронизацию файлов, выберите OneDrive > Справка и параметры > Возобновить синхронизацию.

Кроме того, информацию о проверке проблем синхронизации можно найти в разделе Устранение проблем синхронизации OneDrive. 

При включении компьютера некоторые программы запускаются автоматически и работают в фоновом режиме. Вы можете отключить их, чтобы они не запускались при загрузке компьютера.

Многие программы запускаются автоматически при загрузке Windows. Вы не знаете, что они работают, но они будут быстро открываться, когда потребуются. Это полезно для часто используемых программ, но не так эффективно для приложений, с которыми вы работаете редко, так как это замедляет время запуска Windows.

Поиск программ, которые запускаются автоматически

Иногда вы можете узнать, какие приложения запускаются автоматически, посмотрев на значки программ в области уведомлений в дальнем правом углу панели задач. Посмотрите, нет ли там программ, которые не нужно запускать автоматически. Чтобы узнать имя приложения, наведите указатель мыши на значок. Выберите Отображать скрытые значки, чтобы не пропустить какие-либо программы.

Некоторые программы, автоматически запускающиеся при загрузке, могут не отображаться в области уведомлений. Вот как можно найти все программы, которые запускаются автоматически, и остановить те, которые не вам не нужны.

Отключение автоматического запуска программы

  1. В области Автозагрузка приложений найдите приложение, автоматический запуск которого необходимо отключить, и выберите для него значение Выкл.

Примечание: Если вы отключили программу, но она продолжает запускаться автоматически при загрузке Windows, вам необходимо проверить систему на наличие вирусов и вредоносных программ (см. следующий раздел для получения дополнительной информации).

Замедление работы компьютер может вызывать вирус или другое вредоносное ПО. К другим признакам относятся появление неожиданных всплывающих сообщений, самостоятельный запуск программ и звук постоянно работающего жесткого диска.

Лучший способ защититься от вирусов и вредоносных программ — использовать антивирусное программное обеспечение и постоянно его обновлять. Однако даже если вы соблюдаете меры предосторожности, ваш компьютер по-прежнему может быть заражен.

Вы можете проверить компьютер на наличие вирусов и других вредоносных программ с помощью панели «Безопасность Windows» (предыдущее название — Центр безопасности Защитника Windows), которая является одним из компонентов Windows 11. Дополнительные сведения см. в разделе Как защитить свой компьютер с Windows.

Примечания: 

  • Если вы используете другие антивирусные или антивредоносные программы, изучите их документацию, чтобы узнать, как выполнять поиск вирусов. Кроме того, убедитесь, что одновременно не запущено несколько антивирусных программ. Если это так, выберите программу, которую хотите запустить, а затем отключите или удалите другие решения.

  • Если у вас установлена и включена другая антивирусная программа, панель «Безопасность Windows» будет отключена по умолчанию.


Проверка на наличие вирусов с помощью панели «Безопасность Windows»

  1. Выберите Защита от вирусов и угроз и нажмите Обновления системы защиты в разделе Обновления защиты от вирусов и угроз.

  2. На экране Обновления системы защиты выберите Проверить наличие обновлений, чтобы обеспечить наличие самых последних обновлений.

  3. Выберите Защита от вирусов и угроз, а затем — Быстрая проверка.

    Подождите, пока функция «Безопасность Windows» завершит проверку на наличие вирусов и вредоносных программ.

  4. Выполните одно из следующих действий в зависимости от результатов проверки.

    • Запустите рекомендуемое расширенное сканирование. Эта проверка занимает больше времени, но более тщательно ищет угрозы на компьютере.

    • Если функция «Безопасность Windows» нашла вирус или вредоносную программу и не может удалить их или добавить в карантин, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

    • Если вирусы не найдены, перезапустите компьютер и попробуйте воспроизвести проблему.

Примечание: Если Безопасность Windows не открывается, не может обновить файл определений или завершить проверку на наличие вирусов, попробуйте запустить антивирусную программу в Microsoft Defender (автономное сканирование), как описано ниже.

Проверка на наличие вредоносных программ и вирусов с помощью антивирусной программы в Microsoft Defender (автономное сканирование)

  1. Сохраните все документы или другие файлы, которые могут быть открыты на компьютере.

  2. Нажмите Защита от вирусов и угроз, а затем в разделе Текущие угрозы выберите Параметры сканирования > Антивирусная программа в Microsoft Defender (автономная проверка) > Выполнить сканирование сейчас.

    Компьютер перезапустится, после чего антивирусная программа в Microsoft Defender (автономная проверка) выполнит проверку на наличие вирусов и вредоносных программ. Проверка может занять около 15 минут, а после ее окончания компьютер снова перезапустится.

  3. Попробуйте воспроизвести проблему.

Если компьютер все еще работает медленно, перейдите к следующему совету.

Восстановление компьютера — это операция, которая позволяет отменить недавние системные изменения, могущие вызывать проблемы. Если вы считаете, что недавно установленное приложение, драйвер или обновление Windows могут быть причиной проблем, вы можете восстановить состояние компьютера в определенный момент времени — точку восстановления.

Примечания: 

  • Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания последней точки восстановления, будут удалены.

  • Восстановление системы подходит для изменений, примененных за последние 7–14 дней.

Восстановление компьютера из точки восстановления

  1. На панели задач выберите Поиск, введите расширенные системы и выберите Просмотр расширенных параметров системы в списке результатов.

  2. На вкладке Защита системы выберите Восстановление системы.

  3. Выберите Рекомендуемое восстановление, чтобы использовать самую последнюю точку восстановления, созданную Windows автоматически, или нажмите Выбрать другую точку восстановления, чтобы выбрать ее самостоятельно, а затем щелкните Далее.

  4. Если вы выбрали другую точку восстановления, выберите ее и нажмите Далее. В любом случае выберите Готово, чтобы начать восстановление.

  5. После завершения восстановления перезагрузите свой компьютер и проверьте, повысилась ли производительность.

Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена.

Включение защиты системы

  1. В поле поиска на панели задач введите Создание точки восстановления, а затем выберите Создание точки восстановления в списке результатов.

  2. На вкладке Защита системы выберите Настроить.

  3. Выберите Включить защиту системы > ОК.

Если компьютер работает медленно, воспользуйтесь следующими рекомендациями для повышения его производительности. Советы перечислены в определенном порядке — начните с первого, проверьте, помог ли он, и переходите к следующему. 

Один из лучших способов повысить эффективность работы компьютера — убедиться, что у вас установлена последняя версия Windows 10. При проверке обновлений компьютер также выполнит поиск последних версий драйверов устройств, которые помогут улучшить производительность.

Проверка наличия обновлений

  1. Выполните одно из следующих действий.

    • Если указано состояние «У вас установлены все последние обновления», перейдите к следующему совету.

    • Если указано состояние «Доступны обновления», выберите Установить сейчас.

  2. Выберите обновления, которые необходимо установить, а затем нажмите кнопку Установить.

  3. Перезагрузите ПК и проверьте, стал ли он работать лучше.

Дополнительные сведения об обновлениях, в том числе о том, как установить их автоматически, см. в статье Центр обновления Windows: вопросы и ответы.

Сведения об устранении неполадок Центра обновления Windows см. в разделах Обновление Windows 10 и Устранение неполадок при обновлении Windows 10.

Если компьютер все еще работает медленно, перейдите к следующему совету.

Чем больше приложений, программ и браузеров открыто, тем медленнее работает компьютер. Одновременное открытие большого числа вкладок браузера также может немного замедлить работу. В этом случае закройте все приложения, вкладки браузера и т. д., которые вам не нужны, и посмотрите, поможет ли это ускорить работу компьютера. Если это не помогло, перезагрузите компьютер, а затем откройте только те приложения, программы и окна браузера, которые вам нужны.

Перезагрузка компьютера

  1. Нажмите кнопку Пуск  и выберите Выключение  > Перезагрузка.

  2. После перезагрузки компьютера откройте только нужные приложения, а затем закройте их после завершения работы.

Иногда приложения, которые созданы для более ранней версии Windows, по-прежнему работают в Windows 10, но они могут замедлять компьютер. Если это происходит после открытия определенной программы, посетите веб-сайт ее поставщика, чтобы установить обновленную версию, или запустите средство устранения проблем с совместимостью программ.

Запуск средства устранения проблем с совместимостью программ

  1. В поле поиска на панели задач введите устранение неполадок и выберите пункт Параметры устранения неполадок, под которым отображаются «Параметры системы».

  2. В списке средств устранения неполадок выберите Устранение проблем с совместимостью > Запустить средство устранения неполадок.

  3. Выберите программу, с которой возникают проблемы, нажмите Далее и продолжите работу со средством устранения неполадок.

Компьютер все еще работает медленно? Перейдите к следующему совету.

ReadyBoost позволяет использовать съемный носитель, например USB-устройство флэш-памяти, чтобы повысить производительность компьютера без установки дополнительных модулей памяти (ОЗУ). Чтобы использовать ReadyBoost, вам потребуется USB-накопитель или карта памяти по крайней мере с 500 МБ свободного места и высокой скоростью передачи. 

Использование ReadyBoost

  1. Подключите USB-устройство флэш-памяти к USB-порту на компьютере.

  2. На панели задач выберите Проводник .

  3. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) USB-накопитель (или SD-карту), а затем выберите Свойства.

  4. Откройте вкладку ReadyBoost и выберите Использовать это устройство.
    Windows определит, может ли устройство использовать ReadyBoost. Если это невозможно, вы увидите сообщение.

  5. После того как Windows определит объем свободного места для оптимизации памяти, нажмите ОК, чтобы зарезервировать его для ReadyBoost.

    Если взглянуть на содержимое USB-накопителя в проводнике, вы увидите файл ReadyBoost.sfcache. Размер файла показывает, сколько места зарезервировано для ReadyBoost.

Примечание: ReadyBoost невозможно использовать, если ОС Windows установлена на твердотельном накопителе (SSD). SSD и без того работает достаточно быстро, поэтому ReadyBoost не сможет повысить его производительность.

Файл подкачки — это область на жестком диске, которую Windows использует как оперативную память. В Windows 10 существует параметр, который автоматически управляет размером файла подкачки, что помогает повысить производительность компьютера. 

Включение автоматического управления файлами подкачки

  1. В поле поиска на панели задач введите расширенные системы и выберите пункт Просмотр расширенных параметров системы, под которым отображается «Панель управления».

  2. В окне Свойства системы откройте вкладку Дополнительно и щелкните Параметры в области «Быстродействие».

  3. В окне Параметры быстродействия откройте вкладку Дополнительно и нажмите Изменить в области Виртуальная память.

  4. Убедитесь, что флажок Автоматически выбирать объем файла подкачки установлен. Если это так, переходите к следующему совету. Если это не так, установите его и перезагрузите компьютер, нажав кнопку Пуск  > Выключение Перезагрузка.

Воспользуйтесь компьютером, чтобы узнать, стал ли он работать быстрее. Если это не так, попробуйте следующую подсказку.

Можно повысить производительность, освободив место на диске ПК.

Проверка места на диске

  1. В области «Память» будут перечислены ваши диски. Обратите внимание на объем свободного места и общий размер каждого диска.

Примечание: Если на компьютере достаточно места, перейдите к следующему совету.

С помощью контроля памяти вы можете удалить с устройства ненужные или временные файлы, что также поможет освободить место. 

Если включить контроль памяти, Windows будет автоматически освобождать место на диске, удаляя ненужные файлы, в том числе файлы в корзине, при нехватке дискового пространства или через заданные интервалы времени. В приведенных ниже инструкциях показано, как удалить временные файлы, а также как включить и настроить контроль памяти.

Если вам не удается найти контроль памяти на устройстве, выполнив следующие действия, см. раздел «Освобождение места с помощью очистки диска» ниже. 

Примечание: Не рекомендуется удалять временные файлы для повышения производительности. Эти файлы могут не использоваться сейчас, но помогают ускорить загрузку и работу приложений.

Удаление временных файлов с помощью контроля памяти

  1. Выберите Временные файлы в описании хранилища. Примечание. Если вы не видите элемент «Временные файлы», выберите Показать больше категорий.

  2. Windows потребуется несколько минут, чтобы определить, какие файлы и приложения занимают больше всего места на компьютере.

  3. Выберите все элементы, которые требуется удалить, а затем нажмите Удалить файлы.

Чтобы просмотреть содержимое корзины перед очисткой, откройте ее на рабочем столе. Если значок корзины не отображается на рабочем столе, в панели поиска на панели задач введите корзина, а затем в списке результатов выберите пункт Корзина

Примечание: Windows перемещает удаляемые файлы в корзину на тот случай, если вы передумаете и эти файлы снова потребуются вам в будущем. Вы можете освободить значительное пространство, выбрав пункт Корзина, чтобы окончательно удалить файлы, которые уже удалялись ранее.

Включение и настройка контроля памяти

  1. В области Память включите функцию Контроль памяти.

  2. Выберите Настроить контроль памяти или запустить его.

  3. В области Контроль памяти укажите, как часто вы хотите использовать контроль памяти.

  4. В области Временные файлы выберите Удалять временные файлы, не используемые в моих приложениях.

  5. Выберите файлы, которые вы хотите удалить (это файлы в корзине и в папке «Загрузки»), а затем выберите соответствующие интервалы времени.

  6. Прокрутите вниз и нажмите кнопку Очистить сейчас.

  7. Windows попытается очистить файлы, а затем появится сообщение о том, сколько места на диске было освобождено.

Если в вашей системе нет контроля памяти, вы можете использовать средство очистки диска, чтобы удалить с устройства временные и системные файлы.

Запуск программы очистки диска

  1. В поле поиска на панели задач введите очистка диска, а затем выберите пункт Очистка диска из списка результатов.

  2. Установите флажок напротив типа файлов, которые требуется удалить. (Чтобы просмотреть описание того или иного типа файлов, выберите имя.) По умолчанию установлены флажки Загруженные файлы программ, Временные файлы Интернета и Эскизы. Если вы не хотите удалять эти файлы, снимите эти флажки.

  3. Чтобы освободить еще больше места, выберите Очистить системные файлы.Программе очистки диска потребуется определенное время, чтобы вычислить объем дискового пространства, которое может быть освобождено. 

    Примечание: Если с момента перехода на Windows 10 прошло менее 10 дней, предыдущая версия Windows будет указана как системный файл, который можно удалить. Если вам нужно освободить место на диске, вы можете удалить ее, но помните, что вам нужно будет удалить папку Windows.old, содержащую файлы, которые дают возможность вернуться к предыдущей версии Windows. Если вы удалите предыдущую версию Windows, эту операцию невозможно отменить. (Вы не сможете вернуться к предыдущей версии Windows.)

  4. Выберите типы файлов, которые требуется удалить, нажмите ОК, а затем щелкните Удалить файлы в окне подтверждения, чтобы начать очистку.

Если компьютер все еще работает медленно, попробуйте удалить приложения, которые больше не используются.

Удаление неиспользуемых приложений

  1. Выполните поиск конкретного приложения или отсортируйте их, чтобы увидеть, какие из них занимают больше всего места.

  2. Когда вы найдете приложение, которое необходимо удалить, выберите его и нажмите кнопку Удалить.

  3. Перезагрузите свой компьютер и проверьте, повысилась ли производительность.

Если компьютер все еще работает медленно, попробуйте переместить файлы на другой диск.

Если у вас есть фотографии, музыка или другие файлы, которые вам нужны, но редко используются, рекомендуем сохранить их на съемном носителе, например USB-накопителе. Вы по-прежнему сможете использовать их, подключив этот носитель, но они не будут занимать место на вашем компьютере.

Перемещение файлов на другой диск

  1. Подключите съемный носитель к компьютеру.

  2. Выберите Проводник на панели задач и найдите файлы, которые нужно переместить.

  3. Выберите файлы, перейдите на вкладку Главная и нажмите Переместить в >Выбрать расположение.

  4. Выберите ваш съемный носитель из списка расположений и нажмите кнопку Переместить.

  5. Перезагрузите свой ПК и проверьте, повысилась ли производительность.

Дополнительные сведения об освобождении места на диске в Windows 10.

Если компьютер все еще работает медленно, попробуйте следующий совет.

В Windows 10 представлено множество визуальных эффектов, таких как анимации и тени. Они отлично выглядят, но также могут использовать дополнительные системные ресурсы, что может замедлить работу компьютера. Это особенно заметно при использовании компьютера с небольшим объемом памяти (ОЗУ).

Настройка визуальных эффектов в Windows

  1. В поле поиска на панели задач введите производительность, а затем выберите Настройка представления и производительности системы из списка результатов.

  2. На вкладке Визуальные эффекты выберите Обеспечить наилучшее быстродействие > Применить.

  3. Перезапустите компьютер и посмотрите, станет ли он быстрее.

Если компьютер все еще работает медленно, перейдите к следующему совету.

В параметрах компьютера можно выбрать место сохранения файлов по умолчанию. По умолчанию файлы можно сохранять на компьютере или в OneDrive и синхронизировать файлы между двумя расположениями. Благодаря этому вы можете получить доступ к файлам с любого устройства, подключенного к Интернету, и это позволяет создать их резервную копию на случай повреждения или утери компьютера. Однако файлы на компьютере и в OneDrive необходимо синхронизировать, и синхронизация может замедлить работу компьютера. Можно временно приостановить синхронизацию OneDrive и проверить, повысится ли производительность ПК. 

Приостановка синхронизации с OneDrive

  1. На панели задач найдите OneDrive рядом с областью уведомлений.

  2. Выберите OneDrive > Другое > Приостановить синхронизациюи укажите, на какое время приостановить синхронизацию файлов.

  3. Перезапустите свой компьютер и проверьте, повысилась ли производительность после приостановки синхронизации.

  4. Чтобы возобновить синхронизацию файлов, выберите OneDrive > Другое  > Возобновить синхронизацию.

Кроме того, информацию о проверке проблем синхронизации можно найти в разделе Устранение проблем синхронизации OneDrive. 

Примечания: 

  • Если на вашем компьютере установлена Windows 10 версии 1709 или более поздней версии, вы можете использовать файлы из OneDrive по запросу, чтобы выбрать файлы, которые необходимо синхронизировать и всегда сохранять на компьютере. Это поможет повысить производительность компьютера, если уменьшить число файлов, которые синхронизируются с вашим компьютером. Чтобы узнать, какая версия Windows 10 установлена на вашем устройстве, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Система > О системе.
    Открыть раздел «О системе»

  • Дополнительные сведения о файлах OneDrive по запросу см. в разделе Сведения о файлах OneDrive по запросу.

При включении компьютера некоторые программы запускаются автоматически и работают в фоновом режиме. Вы можете отключить их, чтобы они не запускались при загрузке компьютера.

Многие программы запускаются автоматически при загрузке Windows. Вы не знаете, что они работают, но они будут быстро открываться, когда потребуются. Это полезно для часто используемых программ, но не так эффективно для приложений, с которыми вы работаете редко, так как это замедляет время запуска Windows.

Поиск программ, которые запускаются автоматически

Иногда вы можете узнать, какие приложения запускаются автоматически, посмотрев на значки программ в области уведомлений в дальнем правом углу панели задач. Посмотрите, нет ли там программ, которые не нужно запускать автоматически. Чтобы узнать имя приложения, наведите указатель мыши на значок. Выберите Отображать скрытые значки, чтобы не пропустить какие-либо программы.

Отображение скрытых значков в области уведомлений

Область уведомлений с указателем мыши для отображения скрытых значков

Некоторые программы, автоматически запускающиеся при загрузке, могут не отображаться в области уведомлений. Вот как можно найти все программы, которые запускаются автоматически, и остановить те, которые не вам не нужны.

Отключение автоматического запуска программы

  1. В области Автозагрузка приложений найдите приложение, автоматический запуск которого необходимо отключить, и выберите для него значение Выкл.

Примечания: 

  • Если вы отключили программу, но она продолжает запускаться автоматически при загрузке Windows, вам необходимо проверить систему на наличие вирусов и вредоносных программ (см. следующий раздел для получения дополнительной информации).

  • Чтобы использовать указанную выше процедуру для запрета автоматического запуска программы, вам потребуется Windows 10 (версия 1803 или более поздняя). Чтобы узнать, какая версия Windows 10 установлена на вашем устройстве, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Система > О системе.
    Открыть раздел «О системе»

  • Если вы используете Windows 10 версии 1709 или более ранней версии, нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE, откройте Диспетчер задач, выберите Запуск, выберите программу, автоматический запуск которой необходимо отключить, и задайте значение Выкл.

Замедление работы компьютер может вызывать вирус или другое вредоносное ПО. К другим признакам относятся появление неожиданных всплывающих сообщений, самостоятельный запуск программ и звук постоянно работающего жесткого диска.

Лучший способ защититься от вирусов и вредоносных программ — использовать антивирусное программное обеспечение и постоянно его обновлять. Однако даже если вы соблюдаете меры предосторожности, ваш компьютер по-прежнему может быть заражен.

Вы можете проверить компьютер на наличие вирусов и других вредоносных программ с помощью панели «Безопасность Windows» (предыдущее название — Центр безопасности Защитника Windows), которая является одним из компонентов Windows 10. Дополнительные сведения см. в разделе Как защитить свой ПК с Windows 10.

Примечания: 

  • Если вы используете другие антивирусные или антивредоносные программы, изучите их документацию, чтобы узнать, как выполнять поиск вирусов. Кроме того, убедитесь, что одновременно не запущено несколько антивирусных программ. Если это так, выберите программу, которую хотите запустить, а затем отключите или удалите другие решения.

  • Если у вас установлена и включена другая антивирусная программа, панель «Безопасность Windows» будет отключена по умолчанию.

Проверка на наличие вирусов с помощью панели «Безопасность Windows» (Windows 10 версии 1809 и выше)

  1. Нажмите Защита от вирусов и угроз и выберите Проверить наличие обновлений в разделе Обновления защиты от вирусов и угроз.

  2. На экране Обновления системы защиты выберите Проверить наличие обновлений, чтобы обеспечить наличие самых последних обновлений.

  3. Выберите Защита от вирусов и угроз, а затем — Быстрая проверка.

    Подождите, пока функция «Безопасность Windows» завершит проверку на наличие вирусов и вредоносных программ.

  4. Выполните одно из следующих действий в зависимости от результатов проверки.

    • Запустите рекомендуемое расширенное сканирование. Эта проверка занимает больше времени, но более тщательно ищет угрозы на компьютере.

    • Если функция «Безопасность Windows» нашла вирус или вредоносную программу и не может удалить их или добавить в карантин, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

    • Если вирусы не найдены, перезапустите компьютер и попробуйте воспроизвести проблему.

Примечания: 

  • Если панель «Безопасность Windows» не открывается, не удается обновить файл определений или завершить проверку на наличие вирусов, попробуйте запустить Защитник Windows в автономном режиме, как описано ниже в разделе Проверка на наличие вредоносных программ и вирусов с помощью автономного Защитника Windows (Windows 10 версии 1809 и выше).

  • Чтобы узнать, какая версия Windows 10 установлена на вашем устройстве, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Система > О системе
    Открыть раздел «О системе»

Проверка на наличие вирусов с помощью Центра безопасности Защитника Windows (Windows 10 версии 1803)

  1. Нажмите Защита от вирусов и угроз и выберите Обновления защиты от вирусов и угроз > Проверить наличие обновлений, чтобы убедиться, что у вас есть новейший файл определений.

  2. Откройте вкладку Защита от вирусов и угроз и выберите Проверить сейчас.

    Подождите, пока Центр безопасности Защитника Windows завершит проверку на наличие вирусов и вредоносных программ.

  3. Выполните одно из следующих действий в зависимости от результатов проверки.

    • Запустите рекомендуемое расширенное сканирование. Эта проверка занимает больше времени, но более тщательно ищет угрозы на компьютере.

    • Если Центр безопасности Защитника Windows нашел вирус или вредоносную программу и не может удалять или добавить их в карантин, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

    • Если вирусы не найдены, перезапустите компьютер и попробуйте воспроизвести проблему.

Примечания: 

  • Если Центр безопасности Защитника Windows не открывается, не удается обновить файл определений или завершить проверку на наличие вирусов, попробуйте запустить Защитник Windows в автономном режиме, как описано ниже в разделе Проверка на наличие вредоносных программ и вирусов с помощью автономного Защитника Windows (Windows 10 версии 1803).

  • Чтобы узнать, какая версия Windows 10 установлена на вашем устройстве, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Система > О системе.
    Открыть раздел «О системе»

Проверка на наличие вредоносных программ и вирусов с помощью автономного Защитника Windows (Windows 10 версии 1809 и выше)

  1. Сохраните все документы или другие файлы, которые могут быть открыты на компьютере.

  2. Нажмите Защита от вирусов и угроз, а затем в разделе Текущие угрозы выберите Параметры проверки > Проверка автономного Защитника Windows > Проверить сейчас.

    Компьютер перезапустится, после чего автономный Защитник Windows выполнит проверку на наличие вирусов и вредоносных программ. Проверка может занять около 15 минут, а после ее окончания компьютер снова перезапустится.

  3. Попробуйте воспроизвести проблему.

Если компьютер все еще работает медленно, перейдите к следующему совету.

Проверка на наличие вредоносных программ и вирусов с помощью автономного Защитника Windows (Windows 10 версии 1803)

  1. Сохраните все документы или другие файлы, которые могут быть открыты на компьютере.

  2. Нажмите Защита от вирусов и угроз и выберите Запуск нового расширенного сканирования > Проверка автономного Защитника Windows > Проверить сейчас.

    Компьютер перезапустится, после чего автономный Защитник Windows выполнит проверку на наличие вирусов и вредоносных программ. Проверка может занять около 15 минут, а после ее окончания компьютер снова перезапустится.

  3. Попробуйте воспроизвести проблему.

Если компьютер все еще работает медленно, перейдите к следующему совету.

Восстановление компьютера — это операция, которая позволяет отменить недавние системные изменения, могущие вызывать проблемы. Если вы считаете, что недавно установленное приложение, драйвер или обновление Windows могут быть причиной проблем, вы можете восстановить состояние компьютера в определенный момент времени — точку восстановления.

Примечания: 

  • Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания последней точки восстановления, будут удалены.

  • Восстановление системы подходит для изменений, примененных за последние 7–14 дней.

Восстановление компьютера из точки восстановления

  1. В поле поиска на панели задач введите точка восстановления, а затем выберите Создание точки восстановления в списке результатов.

  2. На вкладке Защита системы выберите Восстановление системы.

  3. Нажмите кнопку Далее, выберите точку восстановления, связанную с приложением, драйвером или обновлением, которое может быть причиной проблемы. Затем нажмите Далее > Готово.

  4. Перезагрузите свой ПК и проверьте, повысилась ли производительность.

Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена.

Включение защиты системы

  1. В поле поиска на панели задач введите точка восстановления, а затем выберите Создание точки восстановления в списке результатов.

  2. На вкладке Защита системы выберите Настроить.

  3. Выберите Включить защиту системы > ОК.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти равновесную цену продукта
  • Как найти точки пересечения на чертеже
  • Как найти детализацию звонков на телефоне
  • Как найти путь пройденный за определенную секунду
  • Как найти человека которого сбила машина