Здравствуйте. Сегодня один мой знакомый спросил: как называется человек, который находит общий язык со всеми? Я ответила – коммуникабельный. На что последовал следующий вопрос: а чем коммуникабельность отличается от общительности? По своей сути это два схожих качества личности, но разница между ними есть и немаленькая. Чтобы понять, разберём на блоге bursin.ru каждое качество подробно, а потом сравним результаты.
Содержание:
- Общительность
- Коммуникабельность
2.1. Хорошо ли быть коммуникабельным
2.2. Можно ли развить коммуникабельность в себе - Так в чём же разница
- Читайте также: Как называется человек, который считает себя умнее других: тезисы, причины и решения >>>
Общительность
По характеру люди бывают очень общительные, малообщительные и полностью замкнутые в себе. Нас интересует первая категория. У таких обычно множество друзей и приятелей, они легко заводят новые знакомства и в любой, даже незнакомой компании чувствуют себя, как «рыба в воде». Они никогда не задаются вопросом, о чём разговаривать. Могут болтать много и без умолку. И им неважно, поддерживает ли разговор собеседник, интересна ли ему тема и слушают ли его вообще. Основная цель – самому выговориться. Причём любую тему они повернут в нужное русло, так сказать, на благодатную для себя почву. Часто их слушают только из вежливости, не умея отказать или боясь обидеть. Общительные люди со всеми расстаются, как с лучшими друзьями, не интересуясь, а какое на самом деле сложилось о них мнение у человека.
Спустя время, они могут легко обратиться к человеку с просьбой, даже если видели его раньше всего один раз и общались пару минут. Диалог, а скорее, монолог будет выглядеть примерно так: «Привет, это Иван, помнишь, общались у Толика? Слушай, одолжи пятёрку до зарплаты или помоги решить такой-то вопрос…» Такие люди:
- Не принимают отказов и очень обижаются, если их получают. Отказавших им людей они тут же записывают в недругов и стараются больше никогда не общаться. А попутно настраивать всех остальных против, как бы собирая вокруг себя команду единомышленников.
- Или отшучиваются, получив отказ. А потом при встрече опять ведут себя, как закадычный друг или подружка, рассказывают свои очередные истории и не отпускают, пока не выговорятся.
Излияния общительных людей часто называют «словесным потоком», а их самих считают навязчивыми. Это всё, конечно, относится к крайней степени общительности, излишки которой, как и замкнутость, могут вполне стать причиной одиночества. По мнению великого немецкого философа Артура Шопенгауэра, общительными становятся те люди, что не могут переносить одиночество, то есть оставаться один на один с самим собой.
- Читайте также: Как называется человек, который оскорбляет других людей: определения, признаки и тактики >>>
Коммуникабельность
Коммуникабельность – способность человека устанавливать контакты с другими людьми (от латинского communicatio – это контакт). Видела в сети и несколько другую расшифровку: «коммуна» – общество, «кабель» – провод, связь. Соответственно, коммуникабельность – это способность личности устанавливать связи с обществом. Обе расшифровки слова говорят об одном и том же – коммуникабельный человек легко находит язык с другими членами коллектива (дружеского, рабочего, социального и т. д.), устанавливает контакты и налаживает связи. При этом ему важна отдача от собеседника. Он ведёт разговор так, чтобы было интересно всем. Если чувствует, что теряет связь, то быстро может переключиться на другую тему. Коммуникабельная личность обладает гибким характером. Она внимательна к интересам других, не «напрягает» их своим общением, может легко договориться о чём угодно, подстроиться, привлечь внимание и найти компромисс. Поэтому таких людей быстро берут на работу, особенно туда, где требуется много общаться, например, менеджерами по продажам или консультантами. Их также быстро и охотно повышают до руководящих должностей.
Хорошо ли быть коммуникабельным
Коммуникабельным однозначно быть здорово, так как это качество обуславливает массу бонусов своему обладателю:
- Для развития доступны практически все сферы, особенно те, что связаны с общественной деятельностью.
- Легко устроиться или подняться до руководящей должности. Таких людей ценят за их умение налаживать контакты, находить компромиссы и договариваться с «трудными» (чересчур требовательными, неуступчивыми) клиентами.
- Действительно много друзей и знакомых, которые с готовностью придут на помощь в случае необходимости.
- Легко строить не только карьеру, но и личную жизнь.
- Всегда чувствует себя уверенно, практически не имеет комплексов.
- Находится в гармонии с окружающим миром.
- Умеет избегать или решать конфликты, устанавливает крепкие деловые связи.
- Всегда спокоен и невозмутим, располагает к откровенности.
Однако и у коммуникабельности есть свои недостатки. Такая личность артистична и часто говорит не то, что думает. Ведь его главная цель – это расположить собеседника, наладить контакт, что не всегда бывает легко. Если очень нужно, то приходится изворачиваться, подстраивать «случайные встречи», искать общие интересы. Поэтому и коммуникабельный человек может стать навязчивым.
Можно ли развить коммуникабельность в себе
Оценивая преимущества коммуникабельности, возникает резонный вопрос: а можно ли развить в себе это качество? Ответ положительный, конечно, можно, хотя придётся знатно потрудиться. Теория в этом деле особо не поможет, но прочитать статьи про коммуникабельность нужно, чтобы знать, к чему стремиться. Упражнения по развитию коммуникабельности, как свойства личности – это непрерывная практика общения с посторонними людьми. Именно с посторонними, так как близких мы знаем хорошо, с ними проще установить контакт.
В развитии отлично помогут:
- Невербальное общение, лучше всего в интернете. Именно с этого нужно начать упражняться. Следует общаться на форумах, высказывая мнение и приводя аргументы, писать комментарии под различными статьями, заводить знакомства в социальных сетях.
- Общение с незнакомцами, где угодно – в транспорте, торговых центрах, общественных местах, просто на улице.
- Построение дружеских отношений, для чего потенциальных друзей нужно приглашать к себе домой или на прогулку, устраивать совместные походы, например, в кинотеатр или выезды на природу.
Основная цель этих упражнений – научиться понимать людей и находить к ним подход, общие интересы и темы для разговора, избегать конфликтные ситуации и находить решение, устраивающее всех. При этом важно не переделывать себя или притворяться, а остаться самим собой и при этом научиться всему вышеописанному. Вот такая нелёгкая задача. Сразу точно не получится. Возможно, на развитие коммуникабельности в себе потребуются годы тренировки, но оно того стоит.
- Читайте также: Как называется человек, который использует людей в своих целях: понятие и типажи >>>
Так в чём же разница
Чтобы совсем уж стала понятна разница между общительностью и коммуникабельностью, стоит подытожить, сравнив людей, обладающих этими качествами:
- Общительный (чересчур) – много говорит, не слушая собеседника, имея цельвыговориться самому. В его записной книжке сотни номеров, половину владельцев которых он даже не помнит. При случайной встрече он ведёт себя, как лучший друг, даже если не знает имени собеседника (лицо знакомое и ладно). При этом общительный человек глубоко одинок, так как многие его избегают, не желая слушать очередные мемуары, но не умея отказывать или боясь обидеть.
- Коммуникабельный – душа любой компании. Находит общий язык со всеми, умеет поддержать разговор хоть со взрослым, хоть с ребёнком на любую тему, находит компромиссы и выход из конфликтных ситуаций. Он внимательно слушает собеседника и проявляет неподдельный интерес к его мнению. При этом не боится высказать своё мнение, но так, чтобы никого не обидеть. Он настоящий артист. Дабы установить контакты может сыграть любую роль, превратиться, например, в заядлого рыбака или убеждённого зоозащитника, даже если терпеть не может ни рыбу, ни животных. Имеет много контактов в телефонной книге, но помнит каждого, знает, когда и где с ним познакомился, что этот человек любит и для чего нужен ему.
В защиту общительных людей скажу, что общительность в меру – это практически коммуникабельность. Нужно только научиться слушать других и быть не только доброжелательным, но и внимательным к окружающим. Тогда и одиночество уйдёт, и друзья настоящие появятся, и жизнь станет намного интересней. На этом всё. До свидания.
|
Я бы употребил термин коммуникабельность, хотя личное обаяние, умение выслушать и понять услышанное тоже не маловажные качества, которыми должен обладать человек с которым приятно общаться! автор вопроса выбрал этот ответ лучшим
Sergeich91 2 года назад Действительно общаться с людьми умеют не все, так как для этого нужно умение, специальные навыки, благодаря которым можно заинтересовать собеседника, тем более что поддержать разговор способен не каждый, а потому эта способность очень важна, особенно часто это учитывается при приёме на работу, ведь зачастую это едва ли не самое важное. Называется же одним слово такое умение или навык коммуникабельность, а потому нередко в резюме как раз это и указывают, да и в объявлениях о работе, то есть в вакансиях, часто указывают коммуникабельность в качестве одного из наиболее значимых требований, помимо образования и опыта работы, так как иногда это даже важнее.
Умение со всеми общаться, это талант. Если говорить об одном слове, то это слово «коммуникабельность». Такие люди не редкость, их достаточно. Такие люди есть среди друзей и знакомых, среди коллег по работе, и так далее. Чтобы быть коммуникабельным, нужно постоянно развивать свою речь, поэтому, читайте больше книг. В наше время, такие люди очень ценятся, как в кругу друзей, так и на работе. Будьте просто общительными, с такими людьми проще находить общий язык.
Насколько мне известно, общительность — это коммуникативная способность человека, то есть слово будет правильно называться — коммуникабельность. Однако если сказать просто общительность — это будет уже на бытовом уровне думаю. Коммуникабельность кстати человек приобретает. Она очень помогает при работе в коллективах. Считается, что коммуникабельные люди реже идут на конфликты, чем остальные.
Бархатные лапки 2 года назад Умение общаться с людьми в нашей жизни играет немаловажную роль. Общительным людям гораздо проще добиться положительных результатов, чем их более угрюмым и молчаливым друзьям или родственникам. К тому же у общительного человека всегда много друзей. Что касается как называется это весьма неплохое качество, то это — коммуникабельность.
Эления 3 года назад Умение общаться — это, в своем роде, талант! У одного есть такой талант от рождения, другому надо еще учиться, чтобы развить свои способности. Знать, как правильно общаться — это искусство, культура — культура речи, тактичность, вежливость, а еще шарм, умение привлекать людей своим характером, какими-то чертами. Чтобы ответить на вопрос, можно вспомнить, что «общение» иначе называют «коммуникацией» от латинского слова «communico» — «связываю», «общаюсь». Общаться означает не просто связываться друг с другом, а еще находить ответный отклик, понимание, видеть, что человек относится с доверием. Таким образом, «общение» иначе называют коммуникацией, а общительного человека — «коммуникабельным», умение общаться — это «коммуникабельность», способность к коммуникации.
СТА 1106 2 года назад Человек, который может быть, что называется в » своей тарелке» в любой кампании, можно сказать имеет дар, талант общения. Ему легко заводить знакомства, быть в центре внимания, находить точки соприкосновения с каждым, с кем доводится общаться. Этому учат, проводят тренинги, чтобы человек мог вызывать доверие, симпатию, но это ещё и врождённый талант. И это качество можно назвать общительностью, обаянием, но больше это, скорее всего, коммуникабельность. Хорошо, если этим качеством обладает добрый, бескорыстный человек, и очень плохо, если такими качествами обладают хапуги, обманывающие доверчивых граждан.
Gremy 3 года назад По-моему, умение общаться (легко входить в контакт, быть интересным собеседником, уметь увлечь своими «проектами» и при этом ничуть не казаться (и в действительности не быть) «вязким», навязчивым) именуется словом коммуникабельность.
Хохира 3 года назад Умение общаться с людьми это ни что иное , как коммуникабельность. Уметь налаживать контакты, находить общий язык. Вообще умение общаться это — важная часть нашей жизни. Благодаря навыкам правильно и четко выражать свои мысли люди добиваются успехов в карьере, в отношениях да и в повседневной жизни. Но, не нужно путать коммуникабельного человека с болтуном, который любит просто поболтать, говорит, лишь бы говорить.
Красное облако 2 года назад Думаю что речь о коммуникабельности. Такие люди действительно умеют найти подход почти к любому человеку. Они не всегда общительны (точней чрезмерная общительность не всегда нужна), но могут «уловить» то что человеку нужно. С такими людьми легко и просто общаться.
владсандрович 2 года назад Умение общаться с людьми, это такое качество, которое называется словом «коммуникабельность». То есть это слово говорит нам о том, что у человека талант налаживать контакты с людьми и цепляться за них.
Думаю, коммуникабельность или отзывчивость Знаете ответ? |
Содержание
- Что значит коммуникабельный человек?
- Коммуникабельность и коммуникативность: в чем разница?
- Достоинства и недостатки коммуникабельности
- Развитие коммуникабельности
- Заключение
При описании личных качеств в резюме принято указывать стандартные черты. Коммуникабельность встречается в каждой второй анкете. При этом часть людей не понимают, что собой представляет навык либо попросту им не обладают. Работодателю достаточно задать несколько вопросов, чтобы понять обладаете ли вы коммуникативностью. Насколько важна эта черта для профессионального роста и общения с друзьями? Что такое коммуникабельность человека? — даем определение и рассматриваем признаки, выясняем, достоинство это или недостаток.
Что значит коммуникабельный человек?
В основе этого понятия лежит ответ на вопрос. Коммуникабельность – это умение находить общий язык с людьми, вне зависимости от статуса и степени знакомства. Навык ценится на работе, так как такого человека отправляют на важные переговоры. Коммуникабельная личность проявляет себя и в компании. Такой человек выделяется интересным общением, жестикуляцией, умением подобрать тему разговора, истории им пересказываются интересно, живо и ярко — именно это означает коммуникабелен (коммуникативен) простыми словами.
Что значит коммуникабельный человек? В отличие от общительной личности, коммуникативные люди – это не просто хорошие рассказчики, с которыми весело поболтать в обеденный перерыв. Это образованный и тактичный человек с поставленной речью. Он не просто беседует, но и преследует определенную цель: успокоить недовольного клиента, склонить партнера к сделке, сократить сроки получения документов. Коммуникабельная личность знает, как провести переговоры и добиться результата.
Как понять, коммуникативный человек твой собеседник или нет? Иногда для этого достаточно даже нескольких минут – такой человек получает истинное удовольствие от общения. Он легко подбирает слова, уверен в себе, по-своему харизматичен, легко находит темы для разговоров, независимо от того, с кем общается. Умение интересно и живо общаться не зависит от возраста — это может быть коммуникабельная девушка или седовласый старец: беседа и с тем, и с другим будет не только приятна, но чаще всего и полезна, поскольку истинно коммуникативные люди далеки от пустой болтовни.
Прежде всего, это тот, кому общение доставляет удовольствие. Общительному человеку не важно, с кем общаться, ему интересен сам процесс. Для коммуникабельных людей характерна гибкость в контактах, способность и умение не растеряться при общении в разных ситуациях, уверенность в себе, они легко приспосабливаются к новым условиям, умеют успешно проводить переговоры, стремятся к инициативности и лидерству в коллективе.
Коммуникабельность и коммуникативность: в чем разница?
Чаще всего, оба эти слова без задней мысли используются как синонимы: коммуникабельный (коммуникативный) человек — умеющий общаться, «легкий» в беседе, знающий, что сказать и что спросить. На самом деле, если копнуть глубже в словообразование разница есть и весьма принципиальная:
«коммуникабельный» всегда употребляется по отношению к человеку и является его положительной характеристикой — это способность личности налаживать контакты, общительность, приятная и легкая беседа;
«коммуникативный» — имеет несколько другое значение слова, чем то, в котором обычно используется, и означает «имеющий отношение к передаче информации при помощи языка». Употребляется по отношению к умениям, навыкам, играм, упражнениям, даже танцам и музыке.
Коммуникативность бывает двух видов:
Письменная. Умения человека, владеющего этим навыком, сводятся к составлению писем, заполнению официальных документов. При этом он не допускает орфографических ошибок, выражает мысли четко и по делу. Письменная коммуникабельность — это необходимое качество для секретарей, руководящих должностей.
Устная. Секрет успешного собеседника заключается в умении слушать. Коммуникабельный человек обладает этим навыком в совершенстве. Плюс умеет повернуть разговор в нужном направлении и склонить собеседника к своей точке зрения. Беседа проходит в спокойном тоне, повышенные нотки и давление на оппонента недопустимы.
Коммуникабельному человеку присуще чувство такта, тонкий юмор, умение одеваться в соответствии с ситуацией. Он внимательно наблюдает за собеседником, считывает жесты. Не вступает в споры и не дает возмущению, гневу или раздражению взять верх.
Достоинства и недостатки коммуникабельности
Людей, обладающих коммуникативными навыками, с удовольствием берут на работу и продвигают по карьерной лестнице. Но, стоит понимать, что коммуникабельность граничит с другими навыками: уверенностью в себе, лидерством и инициативностью. Не все руководители готовы к такому активному поведению сотрудника. Поэтому возможны конфликты, вплоть до увольнения. Тем не менее, плюсов у коммуникативности значительно больше. Рассмотрим достоинства и недостатки коммуникабельности. Среди положительных сторон:
Умение общаться. В понятие входит не пустая болтовня, а выслушивание человека, поддержание разговора. Люди пересекаются по схожим интересам. Коммуникабельный человек находит точки соприкосновения, развивая общие интересы. Таким образом, располагает собеседника к себе, чтобы затем без труда склонить его на свою сторону.
Спокойствие. Несмотря на активность и резвость коммуникабельный человек располагает невозмутимостью. От него не исходит тревога, суетливость, боязнь участвовать в переговорах. Людей притягивает спокойствие, доброжелательность и открытость, исходящая от коммуникативной личности.
Внимательность. Такой человек первым отреагирует на приветствие, сгладит конфликт, подведет итоги встречи. С ним не возникнет неловких пауз и бесполезных переговоров. После общения с коммуникабельным человеком остается ощущение, что беседовал с хорошим знакомым.
Умение и желание общаться может сыграть злую шутку с человеком. Не для всех должностей – это необходимое качество. Если курьер помимо доставки товара начнет рассказывать истории, забавные или скандальные случаи, то это не лучшим образом отобразится на репутации компании. Среди недостатков коммуникабельности выделяют:
Излишний артистизм. Интересные рассказчики притягивают внимание. Коммуникабельная личность умеет заинтриговать, делает эффектные паузы, играет словами, привлекает жестами, мимикой. Порой такое перевоплощение в разные роли неуместно и вызывает непонимание окружающих. В разумных мерах артистизм привлекает собеседников.
Навязчивость. Наладить связь с незнакомым человеком непросто, приходится приложить массу усилий. Задача коммуникабельной личности достичь результата. Поэтому в ход идут различные методы воздействия: звонки по телефону, «случайные» встречи. Если переусердствовать, то подобные действия будут расценены, как излишняя навязчивость.
Не стоит рассматривать коммуникабельного человека, как милого добряка. В нужной ситуации он способен проявить агрессию, и проявляется это в виде злых или остроумных шуток. Правда, к резервному оружию прибегает редко, когда надо авторитарно заявить о своем решении.
Развитие коммуникабельности
Данный навык спасает во многих ситуациях и помогает проявить себя, как ценного сотрудника, но как развивать в себе общительность, развить и повысить коммуникабельность в работе? Коммуникативность не дается от природы. Нельзя из угрюмого человека, не любящего общения, избегающего встреч со знакомыми людьми, за один день превратится в приятного собеседника. Для развития коммуникабельности следуйте таким рекомендациям:
Не избегайте общения. Если увидели одноклассника или бывшего сослуживца в транспорте, то подойдите первым. Заговорите с ним, вспомните, как вместе учились, работали, поинтересуйтесь, чем он занимается сегодня. Не стесняйтесь подходить к незнакомым людям и спрашивать дорогу. Это первый шаг на пути к развитию общительности.
Не будьте занудой. Готовясь к встрече с другом или партнером, многие люди наперед прогнозируют, как будет протекать беседа. Представляют, что придется беседовать на темы, которые не интересны. Не впадайте в занудство, как пройдет встреча зависит и от вас. Придите в хорошем настроении, заведите разговор первым, поверните беседу в нужное вам русло.
Подключите оптимизм. Люди, тянутся к тем, кто выражает доброжелательность, улыбчив и приветлив. Вряд ли вам хочется общаться с человеком, у которого унылое лицо, и опущены плечи. Оптимистический настрой помогает расположить людей и вызвать доверие. 
Избегайте формальности. Разнообразьте свою речь. Помимо банальных фраз «как дела», «что новенького» расскажите о себе. Собеседнику интересно узнать, чем вы живете, занимаетесь. Конечно, это не должна быть длинная речь на час. Сделайте ставку на краткость и четкость — это решит многие проблемы с коммуникабельностью. Однако, чрезмерно сухие ответы и фразы заставят собеседника думать, что разговор вам неинтересен.
Книги для развития коммуникабельности (общительности) тоже будут полезны. Проигрывая в голове описанные в специальной литературе ситуации и моделируя их на собственное окружение, вполне можно из буки, про которого в глаза и за глаза говорят «какой некоммуникабельный!» превратиться ну пусть не в «своего парня», но в приятного собеседника как минимум.
Заключение
Быть коммуникабельным и компанейским многим хотелось бы, но, увы, не всем дано — отчасти это такое же качество личности, как темперамент и характер. Но при желании или даже необходимости и самый нелюдимый и угрюмый человек может развить в себе умение общаться и расположенность к собеседнику. Коммуникабельность – это качество, которое выручает на работе, помогает продвинуться по служебной лестнице. В чистом виде навык редко встречается и многое в умении человека общаться в социуме зависит от его жизненного опыта, процесса становления как личности и даже детских воспоминаний и впечатлений.
У коммуникабельности есть и отрицательные черты: поскольку на человека влияют внешние обстоятельства и качества характера, то нередко так называемое «умение общаться» выливается в навязчивость или пустые разговоры. Чтобы достигнуть золотой середины и «удалить» с себя ярлык не коммуникабельной девушки (или юноши), придется работать над собой, и тогда это необходимое для личностного роста и приобретения уверенности качество доставит удовольствие не только вам, но и вашим собеседникам.
Коммуникабельность vs общительность
Есть люди общительные, менее общительные, замкнутые. У общительных, как правило, много друзей, приятелей и знакомых, чего не сказать о молчунах. Общительные легко знакомятся с новыми людьми, они уверенно чувствуют себя в любой незнакомой компании и не мучаются вопросами: «Что обо мне подумают, если я заговорю первым?» или «Вдруг кому-то будет неинтересен мой рассказ?».
Излишне общительные люди даже не задумываются, что порой их выслушивают из вежливости или потому, что не умеют отказывать. Для них не важно, кто их слушает, главное – выговориться самим, поэтому иногда они бывают довольно навязчивы. И тогда словесный поток, который льется из них, в сердцах называют «диареей мыслей». Кто-то верно заметил, что излишняя общительность точно так же, как и замкнутость, может стать причиной одиночества.
А немецкий философ Артур Шопенгауэр пришел к заключению, что «общительными людей делает их неспособность переносить одиночество, то есть самих себя».
Коммуникабельность (от лат. communication – связь, контакт) несколько отличается от общительности. И в первую очередь тем, что коммуникабельному человеку не все равно, как его воспринимают собеседники. Его мнение непредубежденно, он толерантно относится к высказыванием других людей, уважает их, не пытается давить своим авторитетом, если с ним не согласны. Он наблюдателен: если тема беседы кого-то не устраивает, он деликатно переводит разговор в другую плоскость. Ведь, как говорил Нейах – автор многих афоризмов, – «если люди начнут называть все вещи своими именами, то они скоро перестанут общаться совсем».
После разговора с коммуникабельным человеком у собеседников остается приятное «послевкусие», ведь беседа идет на равных, даже если вторая сторона менее образована или компетентна в данном вопросе.
Речь коммуникабельного человека красива и правильна, в то время как человек общительный может говорить, что и как ему вздумается, картавить, употреблять слова-паразиты и ненормативную лексику, мало заботясь об ушах собеседников.
Таким образом, коммуникабельность – это умение общаться. Быть коммуникабельным – обязательное требование, выдвигаемое работодателями уважающих себя компаний при приеме новых сотрудников на должности, связанные с работой с людьми или с работой в команде, потому что коммуникабельные люди неконфликтны, легко и быстро заводят деловые и дружеские связи. Они пользуются авторитетом в коллективе и становятся лидерами.
Коммуникабельный человек — кто это?
Если для вас слова «коммуникабельный» и «общительный» — синонимы, то поспешим разобраться с этими понятиями. Общительный человек — это, как правило, открытая личность, которая легко идет на контакт и не умеет скрывать свои эмоции внутри. Для такого человека не важно, с кем и когда он говорит, ему приятен сам процесс общения.
А что значит коммуникабельный? Это персона «со звездочкой». Человек с довольно гибок. Он умеет подстраиваться в общении под разные типы и Но это совсем не связано с лицемерием и лестью. Просто такой тип характера знает, кому и с какими специями подавать информационное блюдо.
При возникновении нестандартной ситуации коммуникабельные люди сумеют найти верные слова. Успешное влияние подкрепляется тем, что они обаятельны, уверены в себе и умеют быстро адаптироваться к новым условиям. Нередко такие качества способствуют приобретению высокого авторитета и лидерских позиций в коллективе.
Как развивать коммуникабельность
Развитие коммуникабельности — достаточно важный процесс, в котором необходимо помнить следующее:
Общение помогает найти различные темы для разговора с любым человеком, в любом месте, в любой компании.
В данной статье мы разобрали качества коммуникабельности, основные ее характеристики, типы, выявили проблемы общения и т.д.
Данное понятие можно охарактеризовать, используя различные методы и способы подхода к изучению. Важным является развитие коммуникабельности, потому что именно оно способствует продвижению человека к вершине успеха.
Преимущества коммуникабельности
Разумеется, в такой гибкости общения можно найти много плюсов:
- Во-первых, человек может реализовать себя практически в любой сфере общественной деятельности. Коммуникабельного человека охотно берут на вакантные должности потому, что он способен быстро и уверенно проводить договариваться с требовательными и неуступчивыми людьми.
- Естественно, достижение успеха неоспоримо не только в карьере, но и в творчестве и личной жизни.
- Приятным бонусом может быть и обретение гармонии души с окружающим миром, избавление от комплексов, страхов и замкнутости.
- Легкое разрешение или даже предотвращение конфликтов. Установление крепких деловых и дружеских отношений.
Понимая, какой спектр привилегий и удовольствий можно получить от такого качества в себе, возникает вполне резонный вопрос: можно ли научиться коммуникабельности? Ответ однозначно положительный!
Сегодня в открытом доступе находится множество книг от компетентных авторов категории «Как правильно общаться с людьми?» Психология давно уже сформулировала универсальные советы, которые помогут раскрыть себя практически каждому человеку. Стоит только захотеть этого. Но прежде чем приниматься за дело, необходимо проверить себя. Для этого существует специальный тест на общительность. Давайте посмотрим, насколько мы коммуникабельны.
Что конкретно означает слово коммуникабельность?
Kim-kun
Коммуникабельность (от слов «коммуна» — общий, общественный, и «кабель» — проводящий) — способность к коммуникации, чем она выше, тем с большим количеством людей способен человек начать разговор, найти подход к определенному индивидууму.. . А вот Александр Марков говорит скорее о эрудиции…
Ласточка2008
Коммуникабельность
Материал из Википедии — свободной энциклопедии
КоммуникаL9;бельность (позднелат. — соединимый, сообщающийся) — способность к установке связей.
Под коммуникабельностью можно подразумевать как способность к установке связей между людьми (дружеских, деловых) , так и между разнотипными системами передачи информации (в электросвязи — аналоговых и дискретных) .
В психологии общения — умение налаживать контакты, способность к конструктивному и взаимообогащающему общению с другими людьми. Коммуникабельность является одним из определяющих навыков успешного социального взаимодействия, затрагивающим как профессиональные, так и личные отношения. Коммуникабельность является одним из важнейших личных качеств в профессиях, предусматривающих активное общение с другими людьми, такими как, например, менеджер по продажам, менеджер по связям с общественностью, менеджер по персоналу.
Тест на общительность
Для проведения этого маленького исследования необходимо представить следующие ситуации:
- Вам поручили выступить с подробным отчетом на совещании или докладом на конференции. Вы расстроены?
- Произошел конфликт между вашими коллегами. Начальник просит вас разобраться в нем. Вы боитесь испортить отношения с коллегами?
- Идет обсуждение какой-то проблемы или предмета. Некто высказывает свое мнение, но оно является неверным. Вы будете спорить с предыдущим оратором, доказывая истину?
- Предстоит ответственная деловая встреча. Вы нервничаете?
- Незнакомец на улице спрашивает вас, где находится ближайшая булочная. Вас это раздражает?
На этом тест на общительность считается пройденным. Переходим к результатам. Подсчитать их очень просто. Если на большинство вопросов вы ответили положительно, вам следует всерьез задуматься, как развивать коммуникабельность. А если ответ «да» присутствует во всех пунктах, то это даже не свойство, а проблема вашего характера. Работа в команде для вас просто невыносима. Непросто складываются и отношения с коллегами.
Отрицательный же ответ на данные вопросы — показатель коммуникабельности. Чем их больше, тем выше ее уровень. В любом обществе такому человеку комфортно и практически любая жизненная ситуация решается легко.
Эффективные практики
Перестав скрещивать руки на груди и начав говорить спокойным твердым голосом, человек уверенным не станет. Только эффективная работа над собой избавит от стеснения, поднимает самооценку, поможет стать уверенным в себе, общительным и интересным.
ЧИТАТЬ Стили руководства: особенности и недостатки разных моделей управления
Изучить язык жестов
Когда возникает желание пообщаться с собеседником, следует показать ему свою готовность и открытость к нему. Для этого важно знать, какие жесты можно использовать, а от каких отказаться. Взгляд на телефон или часы, скрещенные конечности указывают на необщительность, неготовность к диалогу. Если есть желание развить разговор, лучше улыбаться, смотреть на оппонента, отложить гаджеты, выпрямить спину.
Расширить кругозор
Поддержать беседу будет легко, если иметь широкий кругозор. Поговорить можно о хобби, путешествиях, отношениях, фильмах, книгах, технике. Чем разнообразнее будут темы разговора, тем больше у человека будет собеседников. Развитие личности происходит путем посещения курсов и тренингов, просмотров познавательных передач, общением с окружающими, совершения путешествий, чтения книг.
Принять себя
Неуверенный в себе человек во время разговора думает о том, как он выглядит и переживает об этом (я наверно лохматая, вдруг у меня галстук развязался), боится высказать то, что думает, стесняется. На самом деле, любой может чем-то не нравится. А мнение у каждого свое и оно имеет право на существование.
Чтобы принять себя таким, какой есть, нужно перестать анализировать сложившийся когда-то диалог. Постоянное обдумывание сказанных слов развивает неуверенность. Если человек открыт, с ним общаться легче. Это не означает, что нужно выдавать все тайны, но быть честным важно.
На самооценку и становление личности влияет воспитание. В некоторых семьях сознательно растят человека, который удобен: слушается взрослых, хорошо учится, не спорит. На самом деле это приводит к коммуникативным трудностям во взрослой жизни. От типа темперамента тоже зависит умение входить в контакт с окружающими. Холерики и сангвиники более разговорчивы, чем флегматики и меланхолики. Также интровертам сложнее найти интересную тему для беседы, чем экстравертам. Принятие себя и осознание своих проблемных черт облегчит работу по самосовершенствованию и приобретению коммуникативных навыков.
Начать раскрывать себя
Чтобы начать раскрепощать себя, полезно практиковать беседы с чужими людьми (попутчики в автобусе, консультация в магазине). Если делать это каждый день, то неловкость постепенно исчезнет, появится сначала азарт, а потом уже привычка. Разговор следует завязывать с коллегами, одноклассниками, чтобы обсудить предстоящую контрольную (все ли готовы, есть ли волнение) или совещание (темы докладов, готовы ли отчеты, написаны ли программы).
На вечеринке стоит подойти или присесть к незнакомому человеку и тоже попробовать завязать разговор. Например, поинтересоваться, часто ли оппонент здесь бывает, всех ли знает. Когда сложно выбрать тему для беседы, можно поговорить о погоде, спорте, новостях.
На обед рекомендуется ходить вместе с коллегами, после уроков пообщаться с одноклассниками вместо того, чтобы стоять в стороне с телефоном. Если приглашение присоединиться исходит от них самих, тогда точно нужно соглашаться. Если в компании будет некомфортно или невесело, всегда можно покинуть ее раньше.
ЧИТАТЬ Путь к гармонии: как укрепить отношения с парнем или девушкой
Не помешает посещать клубы по интересам: шахматы, танцы, йога, живопись, изучение языков, где найдутся единомышленники, с которыми можно найти общий язык.
Продумывать схему разговора
Чтобы облегчить установление контакта и повысить его качество, стоит продумать предстоящую беседу с оппонентом. Для начала определить ее цель и записать. Затем составить список убеждений, возражений, проблем, которые беспокоят больше всего. Рядом следует указать варианты их решения. После этого отложить блокнот и перестать накручивать и обдумывать, важно отпустить ситуацию.
Если намечается встреча, где много незнакомых людей, полезно будет составить список тем, на которые можно поговорить. Обычно это: семья, досуг, планы.
Побороть страх перед «нет»
Человек так устроен, что ему страшно услышать слово «нет». Боясь его, он упускает много возможностей в жизни: желаемую должность, знакомство с красивой девушкой или парнем. Даже если что-то не сложится, это не означает потери. Наоборот, подобные ситуации есть приобретение ценного опыта.
Таким образом, коммуникабельность – это ценный навык, который позволяет построить успешную карьеру, завести семью, друзей и единомышленников. Чтобы стать увереннее в себе, необходимо начинать работу над собой.
Все начинается с детства
Известно, что самым значимым периодом в жизни человека является детство. Это безмятежная пора, лишенная серьезной ответственности, когда на формирование основных черт характера влияют не внутренние убеждения, а внешние факторы. Коммуникабельность детей определяется по тому, как быстро они находят друзей, как легко и непринужденно вливаются в новый коллектив (в школе, творческих кружках и т. п.). Задачей родителей в данном случае выступает внимательное отношение к ребенку, поддержка, добрый совет. Поэтому, задаваясь вопросом, как развивать коммуникабельность у ребенка, необходимо просто создать гармоничные условия в доме и делать упор на всестороннее образование.
Нужно быть первым
Другой вопрос, как развивать коммуникабельность, если у вас нет друзей, а с соседями и коллегами поговорить не о чем. Да, бывает и такое. Самое время, заводить новые знакомства и искать общие интересы. Не бойтесь подойти первым, начать беседу. Разговор можно открыть вопросом о том, как найти дом или улицу или заинтересоваться каким-то предметом, принадлежащим собеседнику. Не стоит отчаиваться, если первые попытки не увенчаются успехом. В данном случае практика — это главное.
Если же друзья и знакомые в избытке, а вы не освоили мастерство коммуникации, проявите инициативу. Допустим, в большом универмаге вы увидели знакомого человека. Не прячьтесь и не убегайте от него в другой отдел. Обстоятельства столкнули вас не просто так. Воспользуйтесь этим случаем. Идите смело навстречу. При этом проявите максимум приветливости и обаяния. С классических вопросов «как дела?» и «как настроение?» можно перейти к поиску нужного товара или обсуждению обслуживания.
Упражнения для развития коммуникабельности
Если вы все же сделали вывод, что развивать коммуникабельность вам стоит, значит, внимательно изучите предложенный комплекс упражнений. Уделяйте этим занятиям хотя бы 4-5 дней в неделю и постепенно навыки общения плотно закрепятся у вас в голове, и вы станете более открыты и коммуникабельны.
- Сетевое общение. Комментируйте интересные статьи, высказывайте свое мнение, подбирайте аргументы. Всегда проще начинать с непрямых контактов.
- Разговоры с незнакомцами. В общественном транспорте, в парке, в такси, в очереди говорите с людьми на любые темы. Спрашивайте о любимых книгах, спросите совет, куда поехать на выходные, можете притвориться туристом или приезжим и узнать об интересных местах в городе. Творческая деятельность. Караоке, рассказывание стихов на литературном кружке, записывайте интересные видео.
- Приглашайте гостей и друзей. Можете даже устраивать мини-вечеринки. Пытайтесь увлечь людей, узнайте, чем они занимаются, и предложите им свою помощь или совет. Больше общайтесь с коммуникабельными людьми.
Самое главное – оставайтесь собой, неважно, коммуникабельный вы человек или нет. Заниматься саморазвитием не значит переделывать себя, это значит становиться лучше.
Если вам понравилась статья, и вы хотите получать больше информации, подписывайтесь на обновления, а также расскажите об этой статье тем, кому будет полезна данная информация. Вас ждет еще много интересного по саморазвитию. До встречи, уважаемые читатели!
Получаем удовольствие
Кто такой коммуникабельный человек? Как уже говорилось, это мастер общения. Он не просто умеет находить контакт с любыми людьми, но и получает удовольствие от этого процесса. То есть открыто и непринужденно он может вовлечь участников беседы в интересную тему, узнать противоположную точку зрения, адекватно оценить ее и при этом произвести впечатление мудрого и компетентного собеседника. Такой метод следует взять на заметку. Ведь нередко бывают ситуации, когда человек заведомо знает, какой разговор его ожидает и уже настраивает себя на негативный лад. Например, друг или подруга обещают прийти в гости, скоротать вечер. А любимыми темами их являются футбол или шопинг. Не стоит отчаиваться, что вечер потерян. Постарайтесь перехватить право ведущего беседу. С первых нот буквально задайте свой мотив, вовлеките собеседника в интересующую вас тему и совместите приятное с полезным.
Достоинства и недостатки коммуникабельности
Людей, обладающих коммуникативными навыками, с удовольствием берут на работу и продвигают по карьерной лестнице. Но, стоит понимать, что коммуникабельность граничит с другими навыками: , лидерством и инициативностью. Не все руководители готовы к такому активному поведению сотрудника. Поэтому возможны конфликты, вплоть до увольнения. Тем не менее, плюсов у коммуникативности значительно больше. Рассмотрим достоинства и недостатки коммуникабельности. Среди положительных сторон:
- Умение общаться.
В понятие входит не пустая болтовня, а выслушивание человека, поддержание разговора. Люди пересекаются по схожим интересам. Коммуникабельный человек находит точки соприкосновения, развивая общие интересы. Таким образом, располагает собеседника к себе, чтобы затем без труда склонить его на свою сторону. - Спокойствие.
Несмотря на активность и резвость коммуникабельный человек располагает невозмутимостью. От него , суетливость, боязнь участвовать в переговорах. Людей притягивает спокойствие, доброжелательность и открытость, исходящая от коммуникативной личности. - Внимательность.
Такой человек первым отреагирует на приветствие, сгладит конфликт, подведет итоги встречи. С ним не возникнет неловких пауз и бесполезных переговоров. После общения с коммуникабельным человеком остается ощущение, что беседовал с хорошим знакомым.
Умение и может сыграть злую шутку с человеком. Не для всех должностей – это необходимое качество. Если курьер помимо доставки товара начнет рассказывать истории, забавные или скандальные случаи, то это не лучшим образом отобразится на репутации компании. Среди недостатков коммуникабельности выделяют:
- Излишний артистизм
. Интересные рассказчики притягивают внимание. Коммуникабельная личность умеет заинтриговать, делает эффектные паузы, играет словами, привлекает жестами, мимикой. Порой такое перевоплощение в разные роли неуместно и вызывает непонимание окружающих. В разумных мерах артистизм привлекает собеседников. - Навязчивость
. Наладить связь с незнакомым человеком непросто, приходится приложить массу усилий. Задача коммуникабельной личности достичь результата. Поэтому в ход идут различные методы воздействия: звонки по телефону, «случайные» встречи. Если переусердствовать, то подобные действия будут расценены, как .
Не стоит рассматривать коммуникабельного человека, как милого добряка. В нужной ситуации он способен проявить агрессию
, и проявляется это в виде злых или остроумных шуток. Правда, к резервному оружию прибегает редко, когда надо авторитарно заявить о своем решении.
Щепотка артистизма
Психологи выделяют два вида коммуникабельности: вербальную и невербальную. Помимо метких слов и фраз, хорошего чувства юмора, необходимо владеть своей мимикой и жестами. Это придает общению насыщенность, вкус. Очень важно при рассказе истории не просто вести сухое повествование, но и украсить это перевоплощением в определенный образ, изменением выражения лица и голоса. После такого можно быть уверенным, что скоро все признают: «Этот человек — душа компании».
Позвольте себе быть немного артистом Освободите свои внутренние порывы. Только чувствуйте меру в эмоциях. Переигрывать не стоит! Чтобы лучше понять, как развивать коммуникабельность и в каком направлении двигаться, можно посмотреть несколько юмористических монологов. А потом попробовать воспроизвести их и показать перед зеркалом. Такая практика положительно скажется не только на качестве общения, но и на вашем настроении.
Типы коммуникабельности
Коммуникабельность можно условно разделить на два типа: письменную и устную.
- Письменная коммуникабельность проявляется в том, знаете ли вы правила написания деловых писем и заполнения разного рода официальных документов, а также насколько грамотно вы пишете (имеются ли у вас пунктуационные, орфографические или синтаксические ошибки). Ваша речь должна быть максимально лаконичной и в то же время в нескольких фразах вы должны уметь донести необходимую информацию до читателя. Как говорят, краткость — сестра таланта. Нужно уметь излагать мысли кратко и емко.
- Устная коммуникабельность дает вам больший простор для самовыражения и применения своих вербальных навыков общения. Устная коммуникабельность предполагает наличие умения четко излагать свои мысли, умения слушать своих собеседников и при этом располагать их к себе. Вы не только должны заставить вашего собеседника вас слушать, но и сделать так, чтобы он сам стал заинтересован в дальнейшем общении с вами и готов был принять вашу позицию. Кроме того, в личном контакте не менее важными считаются такие факторы, как умение читать язык жестов, чувство стиля при выборе соответствующего ситуации наряда, умение совладать со своими эмоциями и не выражать их на публике. Последнее как раз и отличает коммуникабельных людей от общительных — если общительный человек может позволить себе выйти из себя, вспылить и сказать что-то на эмоциях, то коммуникабельный человек должен быть в душе парламентером, который не позволит эмоциям взять верх над разумом.
Подводя итог, можно сказать, что коммуникабельный человек отличается следующими чертами характера:
- общительность;
- тактичность;
- тонкое чувство юмора;
- учтивость;
- красноречие;
- умение заинтересовать собеседника.
Чтобы развить в себе коммуникабельность, необходимо придерживаться простых правил: всегда идите на контакт, не избегайте общения, будьте всегда настроены позитивно и проявляйте инициативу в разговоре. Еще одним верным помощником для вас может стать юмор: он помогает расположить к себе собеседников и разрядить обстановку, когда беседа заходит не в то русло.
Коммуникабельность
(от латинского «communicatio» — контакт, связь) — способность людей устанавливать деловые контакты, связи, отношения. Современный экономический словарь
Коммуникабельность
– готовность и умение легко устанавливать, поддерживать и сохранять позитивные контакты в общении и взаимодействии с окружающими. А.В. Петровский | Яндекс словари | Социальная психология. Словарь
- Коммуникабельность – это умение находить общий язык с людьми различных взглядов, убеждений, национальностей.
- Коммуникабельность – это талант понимания окружающих людей, убедительность речи и острота мысли.
- Коммуникабельность – это умение находить точки соприкосновения по самым сложным вопросам и на их основе вырабатывать компромисс.
- Коммуникабельность – это качество характера, помогающее обогатить и личную жизнь, и деловые контакты.
- Коммуникабельность – это широкий кругозор и умение им пользоваться плюс большое личное обаяние человека.
- Коммуникабельность – это талант искренности общения.
Преимущества коммуникабельности
- Коммуникабельность открывает путь – к достижению успеха.
- Коммуникабельность даёт освобождение – от замкнутости, комплексов, непонятости.
- Коммуникабельность даёт независимость – от обстоятельств; в любых обстоятельствах коммуникабельный человек сумеет достичь понимания с окружающими.
- Коммуникабельность даёт радость – от общения с самыми разными людьми.
- Коммуникабельность даёт возможности – и для самореализации, и для поиска поддержки извне.
- Коммуникабельность помогает адаптации – в социуме.
Проявления коммуникабельности в повседневной жизни
- Межличностное общение. Человек, которого можно назвать «душой компании», всегда окруженный друзьями – демонстрирует коммуникабельность.
- Деловые переговоры. Человек, умеющий находить компромиссы и договариваться с деловыми партнерами – проявляет коммуникабельность.
- Дипломатия. Хороший дипломат – всегда человек коммуникабельный; в отсутствии этого качества невозможен успех на дипломатическом поприще.
- Конферанс. Ведущие концертов и юбилейных вечеров; ведущие торжеств любого масштаба – всегда люди коммуникабельные, умеющие увлечь и зажечь окружающих.
- Социальные сети. Предоставляют бесграничные возможности для людей коммуникабельных, с высоким творческим потенциалом.
Как достичь коммуникабельности
- Семейное воспитание. Родители, радушно принимающие гостей, показывающие детям пример дружелюбия и открытости – таким образом воспитывают в детях коммуникабельность.
- Интерес к людям. Только искренне интересуясь окружающими, стараясь понять их желания, надежды, страхи – возможно развить в себе коммуникабельность.
- Общение. Общаясь с разными людьми, человек «тренирует» свою коммуникабельность.
- Расширение кругозора. Чтение, образование – все, что расширяет кругозор, — придает человеку уверенности и, как следствие, помогает развитию коммуникабельности.
Золотая середина
Нелюдимость
Коммуникабельность
Бесцеремонность
Крылатые выражения о коммуникабельности
Воспитанного человека украшают три добродетели: приветливость, смирение и учтивость. — Петр Первый — Настоящий джентльмен — это человек, который с вами приветлив и вежлив, даже если ничего вам не продает. — Марлен Дитрих — С джентльменом я всегда стараюсь быть в полтора раза большим джентльменом, с мошенником я стараюсь быть в полтора раза большим мошенником. — Отто фон Бисмарк — Общительность и замкнутость несовместимы; общительность и скрытность не исключают друг друга. — Илья Шевелев — У злой Натальи все люди канальи. — Русская пословица — Элизабет Мерманн / Коммуникация и коммуникабельность
Книга помогает добиться успешной профессиональной коммуникации. Она знакомит с ключевыми правилами взаимодействия, языком жестов, интонациями, изучив которые, Вы станете более уверены, открыты и эффективны в общении. Дейл Карнеги /
Искусство завоевывать друзей и воздействовать на людей
Классическое пособие для желающих повысить коммуникабельность. Сборник лучших произведений Дейла Карнеги.
Совместимость, общительность, контактность, легкость. Ant. замкнутость, стеснительность Словарь русских синонимов. коммуникабельность см. общительность Словарь синонимов русского языка. Практический справочник. М … Словарь синонимов
Способность человека к коммуникации, установлению контактов и связей. По английски: Communicabilis Синонимы: Общительность См. также: Личностные качества персонала Человеческое общение Финансовый словарь Финам … Финансовый словарь
— (от позднелат. communicabilis соединимый сообщающийся),1) совместимость (способность к совместной работе) разнотипных систем передачи информации.2) Способность к общению, общительность … Большой Энциклопедический словарь
— (от лат. communicatio контакт) способность людей устанавливать деловые контакты, связи, отношения. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. 2 е изд., испр. М.: ИНФРА М. 479 с.. 1999 … Экономический словарь
КОММУНИКАБЕЛЬНЫЙ, ая, ое; лен, льна. Такой, с к рым легко общаться, иметь дело, устанавливать контакты. К. характер. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова
— (от лат. communicabilis соединимый, сообщающийся) англ. communicability; нем. Kommunikabilitat. 1. Способность, склонность k общению, установлению контактов, связей. 2. Совместимость, возможность совместной работы, проживания и т. д. см.… … Энциклопедия социологии
КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ
— (от фр. communiqué – сообщать, передавать). Социально психологическая черта личности, способность к общению с другими людьми … Новый словарь методических терминов и понятий (теория и практика обучения языкам)
Communicabilis Общительность, способность человека к коммуникации, установлению контактов и связей Словарь бизнес терминов. Академик.ру. 2001 … Словарь бизнес-терминов
КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ
— (от лат. communicatio контакт, связь) способность человека устанавливать деловые контакты, связи, отношения … Юридическая энциклопедия
— (от позднелат. communicabilis соединимый, сообщающийся), 1) совместимость (способность к совместно работе) разнотипных систем передачи информации. 2) Способность к общению, общительность. * * * КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ (от позднелат … Энциклопедический словарь
Книги
- Коммуникация и коммуникабельность. Практические рекомендации для открытой коммуникации , Элизабет Мерманн. Книга Элизабет Мерманн `Коммуникация и коммуникабельность` рассматривает важную тему — открытую коммуникацию как инструмент решения профессиональных задач и поведения в определенных жизненных…
- Коммуникация и коммуникабельность. Практические рекомендации для открытой коммуникации / 2-е изд., испр. , Мерманн, Элизабет. Книга Элизабет Мерманн «Коммуникация и коммуникабельность» рассматривает важную тему — открытую коммуникацию как инструмент решения профессиональных задач и поведения в определенных жизненных…
Приветствую вас, дорогие друзья!
Люди тесно и напрямую связанны с обществом и своей личной позицией в нем. Умение быстро идти на контакт, находить правильные интонации и темы для бесед — отличный способ создать нужное впечатление открытой, искренней личности.
Но как заставить себя выйти с зоны интроверта? Каким образом развить необходимые навыки и осознать их надобность? Кто такой коммуникабельный человек? Об этом и о другом в сегодняшней статье.
Держимся на позитивной волне
Что значит «коммуникабельный»? Пожалуй, постоянным синонимом этого слова может быть «оптимистичный». Общительные люди редко унывают. Даже если они сталкиваются с серьезными трудностями в жизни, то умеют найти в них положительные моменты и немного пошутить. Улыбаться и идти вперед — главное правило коммуникабельных людей. Ведь приветливое лицо притягивает гораздо больше людей, чем унылое выражение.
Если вы думаете, как пессимист, то пришло время перестраиваться на позитивную волну. Конечно, постоянно быть сильным и несгибаемым оптимистом невозможно. Но необходимо учиться видеть в негативной куче проблем нечто обнадеживающее и перспективное. Вы скажете, что это редкий дар, и он не подвластен всем? Как бы ни так! Главное, каждый день наблюдать за собой и работать, убирая препятствия на пути. И вы не заметите, как к вам потянутся люди, а качество общения станет продуктивнее и приятнее.
Почему человек может быть необщительным
Во-первых, ни для кого ни секрет, что каждый человек – это индивидуальность. Все мы чем-то отличаемся друг от друга, и каждый имеет право на вои интересы и потребности. Если мы живем в социуме, то это не означает того, что мы непременно должны быть похожими. А потому неудивительно, что люди отличаются своими характерологическими особенностями, и степенью общительности – в том числе. И это нормально.
Все мы слышали, что люди делятся на экстравертов и интровертов. Интроверты – это и есть необщительные люди, которые склонны предпочитать общению времяпровождение наедине с собой и имеют тенденцию скрывать свои мысли от других. И ничего плохого в этом нет. Зачастую интроверты являются глубокими людьми с широким спектром интересов. Это не означает, что они лучше экстравертов – у каждого типа людей свои преимущества. Наш социум многообразен, и каждый человек формируется в зависимости от врожденных особенностей, типа воспитания и особенностей окружения, поэтому люди и получаются разными.
Однако бывает так, что за необщительностью человека кроются более глубокие психологические проблемы. Необщительность и недоверчивость могут быть следствием комплексов человека, низкой самооценки или даже глубоких психологических травм – например, пережитого насилия. На степень общительности также в принципе влияет текущее эмоциональное состояние – например, при депрессии потребность в контактах у человека снижается, при том что изоляция идет ему во вред.
Резюме
Итак, мы выяснили, что такое коммуникабельность человека и чем она полезна в жизни. Это искусство общения, которым при желании и правильных ориентирах способен овладеть каждый. Не стоит забывать, что на коммуникабельность влияет опыт и уровень интеллектуальной подготовки. Но все это приходит со временем. А пока пора сделать первые шаги навстречу успеху.
Коммуникабельность в наше время является очень важным и нужным личностным качеством, так как способность быстро находить общий язык с людьми и налаживать контакты необходима как в личной жизни, так и работе. В объявлениях о приеме на работу нередко можно встретить такое требование к соискателю, особенно если компания ищет менеджера по продажам, менеджера по персоналу, по связям с общественностью и т.д.
Коммуникабельность — что это значит?
Для тех, кто хочет знать, что означает коммуникабельность, стоит вспомнить о людях, которые наверняка есть в жизни каждого из нас. Друзья юности или коллеги по работе, которые для каждого могут найти нужные слова и настроиться как на волну маленького ребенка, так и взрослого пожилого человека. У них всегда найдется какая-нибудь история или байка к месту, они могут легко направить нить беседы в положительное русло, если почувствуют, что назревает . Коммуникабельный человек открыт миру, он дружелюбен и приятен в общении.
- Коммуникабельность можно назвать общительностью или контактностью, если речь идет о неформальном разговоре. «Душа компании» — так говорят про таких людей.
- В деловых переговорах употребляется уже сам термин «коммуникабельность», которая помогает человеку находить компромиссы и договариваться с нужными людьми.
- В дипломатии это просто незаменимое качество, ведь без него успех на этом поприще невозможен.
- Теле- и радиоведущие, конферансье, ди-джеи и прочие – люди коммуникабельные, способные увлечь за собой и зажечь публику.
- Социальные сети открывают огромные возможности для таких общительных людей, особенно если у них имеется творческий потенциал.
Как развить в себе коммуникабельность?
Надо сразу сказать, что не всякого человека, жаждущего общения, можно назвать коммуникабельным. Утомительного зануду можно считать общительным? А скандалиста, только и выискивающего повод для перебранки? Некоторые настолько словоохотливы, что просто не дают вставить и слова. Она настолько поглощены бесполезной болтовней, что и сами не замечают, как впустую тратят время своего собеседника. Бывает и так, что немногословный и замкнутый человек раскрывается в какой-то определенной ситуации, когда чувствует, что вступил на свое «поле», и тема разговора для него чрезвычайно интересна и знакома. Формировать у себя коммуникабельность можно и нужно и прежде всего следует стараться быть непредубежденным в отношении чужих взглядов.
Проявляя интерес к людям, стараясь осознать их желания, чувства и , необходимо понимать, что они имеют право свободно выражать свои взгляды и быть готовым признать их концепцию. Очень важно расширять свой кругозор, много читать и заниматься самообразованием. Это позволит повысить уверенность в себе, ведь подкованный во многих вопросах человек уже не будет бояться общения, он сможет ответить на вопросы и при необходимости что-то переспросить или уточнить. Если вы хотите знать, как можно повысить свою коммуникабельность, постарайтесь получать от общения удовольствие. Выражайте заинтересованность обсуждаемой темой, не только говорите, но и слушайте.
Недопустимо рассеянно соглашаться, ведь вы тем самым можете обидеть собеседника, но и вступая с ним в спор, отстаивая свою точку зрения, также щадите чувства оппонента. А верным помощником вам станет юмор: он всегда поможет разрядить обстановку и расположить собеседников к себе. Подавайте своим детям положительный пример дружелюбия и открытости, и они пойдут по вашим стопам, став коммуникабельными людьми.
Коммуникабельность
(от латинского «communicatio» — контакт, связь) — способность людей устанавливать деловые контакты, связи, отношения. Современный экономический словарь
Коммуникабельность
– готовность и умение легко устанавливать, поддерживать и сохранять позитивные контакты в общении и взаимодействии с окружающими. А.В. Петровский | Яндекс словари | Социальная психология. Словарь
- Коммуникабельность – это умение находить общий язык с людьми различных взглядов, убеждений, национальностей.
- Коммуникабельность – это талант понимания окружающих людей, убедительность речи и острота мысли.
- Коммуникабельность – это умение находить точки соприкосновения по самым сложным вопросам и на их основе вырабатывать компромисс.
- Коммуникабельность – это качество характера, помогающее обогатить и личную жизнь, и деловые контакты.
- Коммуникабельность – это широкий кругозор и умение им пользоваться плюс большое личное обаяние человека.
- Коммуникабельность – это талант искренности общения.
Преимущества коммуникабельности
- Коммуникабельность открывает путь – к достижению успеха.
- Коммуникабельность даёт освобождение – от замкнутости, комплексов, непонятости.
- Коммуникабельность даёт независимость – от обстоятельств; в любых обстоятельствах коммуникабельный человек сумеет достичь понимания с окружающими.
- Коммуникабельность даёт радость – от общения с самыми разными людьми.
- Коммуникабельность даёт возможности – и для самореализации, и для поиска поддержки извне.
- Коммуникабельность помогает адаптации – в социуме.
Проявления коммуникабельности в повседневной жизни
- Межличностное общение. Человек, которого можно назвать «душой компании», всегда окруженный друзьями – демонстрирует коммуникабельность.
- Деловые переговоры. Человек, умеющий находить компромиссы и договариваться с деловыми партнерами – проявляет коммуникабельность.
- Дипломатия. Хороший дипломат – всегда человек коммуникабельный; в отсутствии этого качества невозможен успех на дипломатическом поприще.
- Конферанс. Ведущие концертов и юбилейных вечеров; ведущие торжеств любого масштаба – всегда люди коммуникабельные, умеющие увлечь и зажечь окружающих.
- Социальные сети. Предоставляют бесграничные возможности для людей коммуникабельных, с высоким творческим потенциалом.
Как достичь коммуникабельности
- Семейное воспитание. Родители, радушно принимающие гостей, показывающие детям пример дружелюбия и открытости – таким образом воспитывают в детях коммуникабельность.
- Интерес к людям. Только искренне интересуясь окружающими, стараясь понять их желания, надежды, страхи – возможно развить в себе коммуникабельность.
- Общение. Общаясь с разными людьми, человек «тренирует» свою коммуникабельность.
- Расширение кругозора. Чтение, образование – все, что расширяет кругозор, — придает человеку уверенности и, как следствие, помогает развитию коммуникабельности.
Золотая середина
Нелюдимость
Коммуникабельность
Бесцеремонность
Крылатые выражения о коммуникабельности
Воспитанного человека украшают три добродетели: приветливость, смирение и учтивость. — Петр Первый — Настоящий джентльмен — это человек, который с вами приветлив и вежлив, даже если ничего вам не продает. — Марлен Дитрих — С джентльменом я всегда стараюсь быть в полтора раза большим джентльменом, с мошенником я стараюсь быть в полтора раза большим мошенником. — Отто фон Бисмарк — Общительность и замкнутость несовместимы; общительность и скрытность не исключают друг друга. — Илья Шевелев — У злой Натальи все люди канальи. — Русская пословица — Элизабет Мерманн / Коммуникация и коммуникабельность
Книга помогает добиться успешной профессиональной коммуникации. Она знакомит с ключевыми правилами взаимодействия, языком жестов, интонациями, изучив которые, Вы станете более уверены, открыты и эффективны в общении. Дейл Карнеги /
Искусство завоевывать друзей и воздействовать на людей
Классическое пособие для желающих повысить коммуникабельность. Сборник лучших произведений Дейла Карнеги.
Приветствую вас, дорогие друзья!
Люди тесно и напрямую связанны с обществом и своей личной позицией в нем. Умение быстро идти на контакт, находить правильные интонации и темы для бесед — отличный способ создать нужное впечатление открытой, искренней личности.
Но как заставить себя выйти с зоны интроверта? Каким образом развить необходимые навыки и осознать их надобность? Кто такой коммуникабельный человек? Об этом и о другом в сегодняшней статье.
Шаги по развитию
Неотступно идите к своей цели. Несколько простых советов помогут Вам достичь желаемого результата.
Определяем свою роль
В каждой беседе человеку отводится определенная роль. Думайте о том, где Вы находитесь. Успех отчасти зависит от соблюдения субординации.
Если Вам предстоит пройти собеседование или доложить о проделанной работе начальству, не стоит забывать о дистанции. Рекрутеры негативно относятся, когда человек переходит на «ты» во время деловой беседы. Неважно, какого возраста интервьюер. Уважительного отношения никто не отменял.
Развиваем чувство ответственности
Не беритесь за выполнение непосильных задач. В тоже время, если Вы включились в какое-либо дело, доведите его до конца. Относитесь ответственно к обязательствам. Дайте окружающим понять, что на Вас можно положиться.
Учимся конструктивной критике
Не пытайтесь оспорить любую, противоречащую Вашей точку зрения. Задавайте наводящие вопросы, требующие развернутых ответов. Деликатно подходите к спорной теме. Научитесь принимать мнение других.
Не указывайте на недостатки явно. Высказывайте замечания наиболее аргументировано. Старайтесь прийти к согласию. Не обращайте внимания на обстоятельства, которые не относятся к сути дела.
Развиваем способность сопереживать
Никогда не забывайте, что перед Вами находится живой человек со своими переживаниями и проблемами. Не принимайте негативные эмоции со стороны собеседника на свой счет. Думайте о том, что они могут быть вызваны какими-то жизненными обстоятельствами. Не отвечайте агрессией на агрессию.
Учимся доверию
Не пытайтесь все проблемы взвалить на себя. Постарайтесь более открыто относиться к людям. Делегируйте часть своих полномочий. Развивайте в себе умение работать в команде. Учитесь делить большую задачу на несколько мелких. Не бойтесь отдать какой-то вопрос на решение другому.
Чаще улыбаемся!
Старайтесь производить приятное впечатление. Начинайте разговор с улыбки. Не проходите мимо, обратившегося к Вам человека. Даже если Вы не можете ничем помочь, откажите с улыбкой. Отвечайте добром на позитивное к Вам обращение.
Почти всегда называем человека по имени
Очень важно знать к кому Вы обращаетесь. Готовьтесь к беседе заранее. Выясните как зовут того с кем предстоит беседа. Личное обращение помогает наладить контакт. Упоминание имени сближает собеседников. Человек, к которому обратились лично, настраивается на то, чтобы выслушать Вас.
Учимся не только слушать, но и слышать
Слушать и слышать –не одно и то же. Проявляйте интерес к речи говорящего. Проводите аналогии. Приводите свои примеры. Показывайте заинтересованность. Задавайте уточняющие вопросы.
Как развить коммуникабельность, будучи замкнутым человеком? Путь к успеху лежит через преодоление. Идите наперекор своим слабостям. Используйте каждую возможность для общения. Начинайте первым несмотря ни на что. И как бы ни было трудно поначалу, все поправимо. Желание раскрепоститься и раскрыться миру обязательно принесет свои плоды.
Обычно, под коммуникабельностью
понимают способность к установке деловых и дружеских связей между людьми. Из этого определения следует, что коммуникабельность — более широкое понятие, включающее не только умение говорить на любую тему, но искусство вести беседу в форме конструктивного диалога с любым человеком.
Что такое коммуникабельность?
Коммуникабельность — это талант понимания людей, убедительность речи
, завернутая в остроту и подкованность мысли. Огромное , наряду с его широким кругозором и способностью это применять — оружие, перед которым устоять невозможно.
Адаптироваться в социуме
, стать частью огромного коллектива людей,, замкнутости и приобрести гибкость в контактах, возможно с помощью развития своих коммуникативных навыков.
Ведь куда не посмотри — все касается людей. Деловые встречи, договоренности, сервис, решение разнокалиберных проблемных ситуаций и конечно же личное самовыражение, упирается в наше взаимодействие с внешним миром
.
Вся повседневность пропитана потребностью в общении и межличностными контактами. Если представить вечеринку, в которой гости делятся на две категории, то одни тихонечко отсиживаются в сторонке
в надежде, что их никто не тронет, а другие, становятся «
душой компании
». Здесь и можно с легкостью определить коммуникабельных особей.
Их речи наполнены
, к их мнению прислушиваются и все больше людей стремиться стать частью их компании. Знакомо, ведь правда? Думаю, у каждого человека в кругу друзей есть экземпляры, столь харизматичного стиля общения с миром.
Если рассматривать пример подобного рода навыков или качеств в рабочем поприще, опять-таки долго искать пример не доведется. Умение найти компромиссы, устанавливать правила
и обладать тонким шлейфом
шарма
, что обволакивает и вселяет надежду на положительный результат любой ценой.
Дипломатия
— один из лучших примеров поведения коммуникабельного лица, а так же сюда можно отнести человека, знакомого с проведением различного рода мероприятий и торжеств, именуемых себя тамадой или конферансье.
Вы замечали как осознанно и легко происходит общение между целой группой незнакомых людей? А все это благодаря личности, которая берет на себя ответственность за всеобщий настрой
и курс корабля, зажигая и увлекая остальных в путешествие.
Коммуникабельность
Коммуника́бельность
(новолат. соединимый, сообщающийся) — способность к общению, к установке связей, контактов, общительность; совместимость (способность к совм. работе) разнотипных систем передачи информации.
В Викисловаре есть статья «коммуникабельность»
В психологии общения — умение налаживать контакты, способность к конструктивному и взаимообогащающему общению с другими людьми. Коммуникабельность является одним из определяющих навыков успешного социального взаимодействия, затрагивающим как профессиональные, так и личные отношения. Коммуникабельность является одним из важнейших личных качеств в профессиях, предусматривающих активное общение с другими людьми, такими как, например, менеджер по продажам, менеджер по связям с общественностью, менеджер по персоналу.
Одна из черт успешного взаимодействия — это непредубежденность в отношении чужих взглядов. Согласно Тесвальду и Пуну (Tjosvold и Poon), непредубежденность это психологическая концепция, согласно которой люди рассматривают взгляды и знания других людей, «при этом понимая, что другие должны быть свободны в выражении их взглядов, и что значение знаний других людей должно быть признано»[1]. Непредубежденность может принимать различные формы[2]. Существуют аргументы, согласно которым учителя в школах должны больше акцентировать внимание на непредубежденном отношении к науке, нежели на одном только релятивизме, потому что релятивизм — не единственный подход, принятый в научном сообществе[3].
Непредубежденность, как правило, считается важным личным атрибутом для эффективного участия человека в топ-менеджменте и других рабочих группах[4].
ru.wikipedia.org>
Как стать коммуникабельным?
Семья и воспитание
В семьях, что часто принимают гостей и сами не прочь выбраться к друзьям на посиделки, отлично развита ниша коммуникабельного восприятия
. Демонстрация примера
дружелюбия, открытости и радости от встречи
— отменный повод научиться отдавать и выражать эмоции правильно.
Обращая внимание на свои реакции
, вы сможете выработать необходимый базис тем, интересов и гибкости, для ведения диалога с любым представителем человеческой расы и даже с котом.
Основополагающее правило заключается в доброжелательной позиции и не выпячивании своего мнения,
которое может отличаться от мнения других людей.
Гармоничное соединение
личных принципов и чужих приоритетов — залог
успешной беседы
или вечера.
Если вы ходите в гости со своими детьми — то не ленитесь следить за тем, чтобы пример нужного и качественного воспитания коммуникативных навыков, был реализован вашим личным примером.
Выражение интереса к людям
Развить в себе коммуникабельность поможет искренний интерес, проявляемый к оппонентам
. Интересуясь , переживаниями, победами и просто самочувствием, вы проявляете внимание и уважение к беседе, тем самым подчеркивая факт вашей заинтересованности. А кому это может быть не приятно?
Бывает так, что диалог не клеится с конкретным человеком: его личность не приятна
, а интересы скудны. Но не все же так плохо? Хобби, тема о погоде и разговоры об автомобилях никто не отменял. Я уверенна в том, что людям всегда есть что рассказать, а их
неуверенность блокирует действие
.
Страх быть не понятым
и
осмеянным
мешает проявить себя и насладиться выработкой
легкости в общении
. Отпуская свои мысли в свободное плаванье, будьте уверенны в том, что они обязательно кому-то приглянуться и вы ощутите душевный покой.
Работа над собой
Вопрос о здравой коммуникации с себе подобными
и оттачивание мастерства « словотворства » играет немаловажную роль.
Хорошо поставленная речь
— один из аспектов коммуникабельности.
и разнообразие мыслеформ
, помогает более тонко устанавливать контакт со слушателем, вызывая у него ответные реакции и эмоции на сказанное вами.
Запаситесь нужной литературой, тренируйте в демонстрации своего прирученного Эго и наслаждайтесь общением
.
Общительность
Желание перекинуться словцом с продавцом, таксистом
или просто знакомым, отлично
оттачивает мастерство налаживания коммуникабельности
. Поделитесь с миром своими наблюдениями, четко осознавая
преимущество диалогов
, перед монологами.
Непоколебимая уверенность в себе
и своих сильных сторонах, дает возможность открыть
новую грань своей личности
и убедиться в том, что оказывается, говорить с людьми
не так уж страшно
.
Как говорят, повзрослел — это когда вам не страшно спросить в очереди: « Кто последний?
».
Как развить коммуникативные навыки?
Чтобы раскрыть свой потенциал, необходимы ежедневные тренировки. Как бы трудно ни было поначалу, не следует всеми способами избегать общения. Старайтесь идти навстречу тем, кто к Вам обращается. Учитесь проявлять инициативу. Пробуйте начинать разговор первым. Проявляйте интерес и уважение к собеседнику.
Человек, обладающий уникальными, разносторонними знаниями, интересен окружающим. Перед тем как донести о себе обществу, желательно проделать работу над собой. Заняться саморазвитием. Почитать полезную литературу хорошего качества, расширить кругозор. Интересуйтесь происходящим в мире. Растите в профессиональном плане.
Позитивно настроенный человек производит приятное впечатление. Для людей имеет значение не только слова и интонация, но и язык жестов собеседника.
Открывайтесь навстречу к новым контактам. Подходите к людям с улыбкой. Заботьтесь о своем внешнем виде. Все должно говорить о принятии и добром настрое: раскрепощенная поза, прямая осанка, мягкие жесты, уверенный голос. Старайтесь поддерживать беседу в положительном ключе от начала и до конца.
Коммуникабельность — это что-то значит для современного мира
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Все, кто когда-либо встречался с поиском свободных вакансий, изучали описание идеального кандидата в глазах работодателя.
Поэтому они знают про то, что коммуникабельность — это одно из главных качеств личности, которое требуется везде, вне зависимости от вида предлагаемой работы.
Коммуникабельность влияет не только на профессиональное развитие и реализацию человека, но и важна для поддержания личных и дружеских отношений, в переговорах, в коллективе. Именно она позволяет составить приятное впечатление о себе при знакомстве.
Поэтому стоит знать, как развить в себе коммуникабельность, а перечень положительных эффектов от неё послужит хорошей мотивацией (это как?)!
Коммуникабельность — это…
Общение – это не просто обмен данными. Сюда входит понимание мыслей, позиции, эмоций (это как?), помыслов другого человека.
Тут на помощь приходит коммуникабельность – это умение находить общий язык с другими. Разница в социальном статусе, возрасте, мировоззрении и степень знакомства не должны этому препятствовать.
Часто путают коммуникабельного человека с любителем просто поболтать ни о чём, посплетничать, причисляют такую характеристику в основном экстравертам (это кто?).
Но коммуникабельный человек – это воплощение и интеллекта, и образованности в различных сферах, и воспитанности, и чувства такта, и грамотной речи, и умения убеждать.
Признаки, по которым можно узнать такую личность:
- Имеет нескончаемый запас тем для абсолютно разных людей.
- Беседа полезна и интересна обеим сторонам.
- Всегда пытается узнать точку зрения собеседника. Предпочитает вести диалог (это как?), а не монолог (это как?).
- Умеет успешно преследовать и добиваться цели общения: повысить доверие, найти компромисс (это как?), составить договор или вступить в длительное сотрудничество.
- Владеет разными стилями общения, которые соответствуют ситуации.
- Может спокойно выступить на публике с речью без предварительной длительной подготовки. Хороший оратор.
- Харизматичный (это как?), умеет себя преподнести, инициативный, имеет лидерские задатки.
- Легко подстраивается под новые ситуации.
- Толерантный (это как?), уважает чужую точку зрения.
- Держит внимание собеседника.
- Не боится знакомиться. Отсутствует тревога и страх общения даже перед важными встречами.
Преимущества и недостатки коммуникабельного человека
По вышеперечисленным пунктам можно сделать вывод о плюсах, которые получаем, если ты коммуникабельный.
В дополнение к ним можно отнести:
- Будучи уверенным в себе и своей способности вербально (это как?) взаимодействовать с людьми, человек может брать контроль над ситуациями, вести за собой коллектив. Поэтому шире открываются горизонты при выборе места и должности.
- Умение грамотно находить компромисс между двумя сторонами; вести диалог, не только удовлетворяя свои потребности; доводить переговоры до общей цели. Относиться как к рабочей сфере, так и к построению личных отношений.
- Успешное решение конфликтов при любых обстоятельствах.
- Чувство комфорта в коллективе как в университете, так и в офисе.
При всех ярких красках есть и недостатки коммуникабельности, как в любом человеческом качестве:
- Для того чтобы достигнуть своих целей при общении, могут использоваться не только «белые методы», но и манипуляция (это что?), шантаж, подавление оппонента.
- Такие люди часто занимаются нетворкингом (это как?) – специально заводят знакомства, чтобы иметь связи в разных сферах и вопросах. Поэтому могут вести себя довольно навязчиво в разговоре с новыми людьми.
- Чтобы завлечь собеседника, используют театральные жесты, интонации и паузы. Иногда могут перегибать с артистизмом, что выглядит нелепо.
Препятствия к общению
Наверное большинство из нас хотят, чтобы о нём говорили «коммуникабельный» — это значительно упрощает жизнь и взаимодействие с социумом (это что?) даже в нашу эру социальных сетей.
Но преградой могут стать:
- Неуверенность в себе. Когда трудно произнести слово, поскольку думаешь, что не справишься, не хватит тем для разговора.
- Ограниченный кругозор. Когда действительно не знаешь, о чём беседовать, поскольку круг личных интересов сужен к 1-2 сферам.
- Излишняя эмоциональность. Не позволяет сосредоточиться на состоянии оппонента, соответственно, и ловко вести разговор в нужном русле.
- Нарушение концентрации внимания. Также как и переизбыток эмоций, через собственные мысли «в облаках» не можешь с интересом смотреть на собеседника и впитывать все его слова.
- Негативный язык жестов. Человек подсознательно считывает мимику и движения другого. Поэтому если будут иметь место «закрытые позы», то вряд ли поверят в вашу искренность и доброжелательность разговора.
Как развивать коммуникабельность
Некоторым коммуникабельность даётся с детства как врождённая черта и вследствие правильного воспитания. Другим нужно приложить усилия, чтобы самостоятельно развить навык успешного и насыщенного общения.
Для этого нужно следовать следующим пунктам.
Быть хорошим слушателем
Люди часто забывают, что быть хороши оратором в общении – недостаточно. Слушать своего собеседника – не менее важно, поэтому мы упомянули об этом в первом пункте.
Речь идёт не только о том, чтобы не перебивать и поддерживать зрительный контакт. Но и уточнять детали, кивать головой в знак понимания, отвечать по теме.
Контролировать эмоции
Будучи агрессивным или угрюмым вряд ли получится заполучить внимание и расположение собеседника.
Поэтому, стоит иметь позитивное мышление, которое будет отображаться и в мимике. Также делать уместные паузы в разговоре, использовать юмор.
Не избегать общения
Каждый малознакомый человек, или вовсе случайный прохожий, которые решили подойти к вам пообщаться – это отличная возможность отработать навыки коммуникации.
Даже если вы нервничаете и не уверены в себе, с каждым разом будет получаться всё лучше.
Избавьтесь от формальности
Родственники, соседи или коллеги на работе спрашивают: «Как дела?». В ответ летит формальное: «Всё нормально». А можно рассказать забавную ситуацию, которая случилась утром, или об изменениях в вашей жизни.
Это не должно обязательно быть чем-то грандиозным. Но с этого уже начнётся насыщенная беседа.
Получайте удовольствие
Если наперёд настроить себя на скучный разговор, то можно самостоятельно его завести в тупик. Когда собеседник не может рассказать что-то волнующее, не стоит засыпать у него на глазах.
Всегда можно взять инициативу в свои руки и оживить его своей историей, мимикой и жестами.
Развивайтесь
Чтобы быть интересным собеседником, нужно быть интересной личностью.
Поэтому нужно постоянно пополнять словарный запас, узнавать новости из различных сфер, ходить на лекции и в картинные галереи.
Можно прочитать книги, которые непосредственно связаны с коммуникабельностью:
- Джеймс Борг «Секреты общения. Магия слов»;
- Роберт Чалдини «Психология убеждения»;
- Пол МакГи «Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно»;
- Марк Роудз «Как разговаривать с кем угодно»;
- Дейла Карнеги «Искусство завоевывать друзей и воздействовать на людей»;
- Марк Гоулстон «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров»;
- Элизабет Мерманн «Коммуникация и коммуникабельность. Практические рекомендации для открытой коммуникации».
Необщительность в детстве
На низкий уровень коммуникативности ребёнка в современном мире могут повлиять 4 фактора:
- социокультурный – всё чаще дети не выходят гулять, а предпочитают оставаться дома и играть в компьютерные игры, находить «друзей» онлайн;
- семейный – родителей взяли быстрый темп, поэтому большую часть дня находятся на работе, бегают по делам, не общаясь с чадом и не подавая пример общения;
- психологические проблемы – повышенная тревожность, заниженная самооценка;
- психические расстройства – аутизм (это как?), детская депрессия.
Чтобы вовремя заподозрить проблему, нужно уделять достаточное внимание своему ребёнку. Проследить, как он общается с членами семьи и малознакомыми взрослыми. Например, соседями.
Часто бывает, что со взрослыми ребенок спокойно входит в контакт, но есть сложности в беседе со сверстниками.
Нужно понаблюдать, как он общается на детской площадке с другими детьми, легко ли заводит друзей. Можно попросить обменяться с кем-то игрушками и посмотреть, насколько легко это удастся ребёнку.
Как развивать коммуникабельность у детей
Если есть серьёзные психологические проблемы или расстройства, нужно обратиться к специалисту.
В ситуации, когда это можно исправить родителям, стоит придерживаться рекомендаций:
- Поскольку мама и папа – это пример для малыша, они должны как можно чаще общаться с ребёнком. Именно от родителей дети перенимают навык общения. Нужно помнить не только о самой речи, но и подавать её эмоционально, с мимикой и жестами.
- В 3-6 лет ребёнок развивается в ролевых играх – дочки-матери, учитель-ученик, медсестра-пациент. Можно присоединиться к нему и показать на личном примере, как вести себя в той или иной ситуации, что говорить.
- Если дети сами подходят к родителям, чтобы поговорить, нужно постараться всегда выделить на это время. Если очень заняты, то отложите разговор на попозже, но не стоит просто отрезать: «Занят».
- Чтобы ребёнок учился общаться со сверстниками, можно отдать его на какие-нибудь факультативы и секции. Когда на улице холодная погода, можно пригласить его друзей домой, поустраивать конкурсы, поделиться интересными историями.
- Нужно научить его элементарным правилам поведения в социуме. Например, как правильно извиняться, когда виноват, или просить что-то.
- Домашний питомец – это отличная возможность попрактиковаться в заботе, которую потому будет легче перенести на людей.
Даже если ребёнок кажется общительным, не стоит забывать поддерживать развитие его коммуникации.
Поскольку это важное умение для существования в обществе и достижения собственных целей. Даже в современном мире технологий и социальный сетей.
Автор статьи: Марина Домасенко