Unable to connect apex legends как исправить

Unable to connect: что это значит в Apex Legends

Сообщение «Unable to connect» в Apex Legends указывает на то, что сервер не может получить доступ к данным, необходимым для игры. Если на тот момент на сервере нет технических работ, проводимых EA или Respawn Entertainment, вам придётся взять дело в свои руки. Наши советы должны вам в этом помочь.

Как исправить ошибку Unable to connect в Apex Legends

Apex Legends Unable to connect: как исправить ошибку

  • Если у вас ПК на Windows, откройте «Панель управления». После этого нажмите «Сеть и подключения к интернету» и откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
  • Слева в меню выберите «Изменение параметров адаптера». Откроется список сетевых адаптеров. Щелкните правой кнопкой мыши по используемому адаптеру и выберите «Свойства». Иногда на этом шаге могут потребоваться права администратора.
  • Выберите протокол IPv4 и снова нажмите «Свойства». Откроется еще одно окно. Найдите здесь параметр «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  • В «Предпочитаемый DNS-сервер» введите комбинацию «1.1.1.1.», а в «Альтернативный DNS-сервер» — «1.0.0.1.». Подтвердите выбор и закройте окна.
  • Теперь Apex Legends наконец-то, снова должна хорошо работать.

Кроме того, вы должны проверить, установлена ли у вас самая актуальная версия Origin или Apex Legends. Иногда проблемы с Apex Legends возникают у пользователей видеокарт AMD, именно у них могут часто появляться проблемы с сетью.

Читайте также:

  • Apex Legends лагает и тормозит: как увеличить FPS и производительность игры
  • Играем без интернета: 10 офлайн игр для смартфонов
  • Чиним Steam: что делать при ошибке steamapi_init failed

Ольга Дмитриева

Редактор направлений «Мобильные устройства» и «Техника для дома»

При запуске модерного игрового хита «Apex Legends», и попытке игры подключиться к игровым серверам, игрок может столкнуться с сообщением «Unable to connect to EA servers«. Обычно данная проблема связана с перегрузкой игровых серверов компании «Electronic Arts», но в некоторых случаях это может быть также связано с региональными ограничениями EA к некоторым категориям пользователей. Ниже разберём, в чём суть проблемы ea.com/unable-to-connect в игре Apex Legends, и как её можно исправить.

  • Что это значит Ea.com/unable-to-connect?
  • Проверьте работоспособность серверов EA
  • Используйте VPN
  • Запускайте игру с правами администратора
  • Сбросьте настройки протокола TCP/IP
  • Попробуйте другую точку доступа Wi-Fi
  • Уменьшите приоритет Easy Anti-Cheat
  • Заключение

Ошибка ea.com/unable-to-connect

Игра «Apex Legends» — одна из мировых хитов последних нескольких месяцев. Через неделю после выхода игры количество игроков превысило отметку в 10 миллионов, а сегодня игра насчитывает уже более 50 миллионов активных участников. Как это обычно водится, свежий продукт оказался не до конца «отшлифованным». Вследствие чего множество пользователей столкнулись с различными ошибками при запуске игры и игровом геймплее.

Игра Apex Legends

Одно из наиболее массовых ошибок стала невозможность подключения к серверам игры, что сопровождается сообщением «Unable to connect to EA servers» (Невозможно соединиться с серверами EA). Соответственно, играть в игру становится невозможно, а перезагрузка игры никак не решает возникшую проблему.

Причины дисфункции обычно следующие:

  • Сервера игры испытывают огромный наплыв пользователей и не справляются с потоком. Ныне насчитывается более 50 миллионов игроков по всему миру, и их число продолжает быстро расти. Создатели игры не были готовы к столь волнообразному росту аудитории, потому серверы регулярно «падают» и лагают;
  • EA заблокировали (или ограничили) доступ пользователей с некоторых регионов. К примеру, пользователи из Ирана попали под американские санкции, некоторые регионы обслуживает недостаточное количество серверов и так далее;
  • Пользователь заблокирован по IP-адресу по различным причинам (например, бан);
  • У пользователя имеются проблемы со стабильностью интернет-соединения и работой роутера;
  • Игра запускается не с правами администратора.

Давайте разберёмся, как исправить ошибку ea.com/unable-to-connect в Apex Legends.

Проверьте работоспособность серверов EA

Первым делом рекомендуем проверить работоспособность серверов EA и отсутствие массовых пользовательских жалоб на их работу. Для этого рекомендуем посетить сайты уровня https://downdetector.com/status/apex-legends/, istheservicedown.co.uk и убедиться, что не наблюдается массовых жалоб на работу серверов «Apex Legends».

Сайт downdetector

Убедитесь в отсутствии массовых жалоб на работу серверов игры

Также проверьте официальный твиттер «Apex Legends».

Используйте VPN

Эффективным способом избавиться от ошибки ea.com/unable-to-connect в популярной Apex Legends является использование VPN-сервисов уровня «Windscribe VPN», «Cyberghost VPN» и аналогов. Установите ВПН-инструмент в вашу систему, выберите другую страну (к примеру, USA) и попробуйте вновь подключиться к игровому серверу.

Запускайте игру с правами администратора

Убедитесь, что вы запускаете игру от администратора. Пользователи с правами гостя могут столкнуться с рядом дисфункций при запуске и работе игры.

Сбросьте настройки протокола TCP/IP

Также решением проблемы unable-to-connect может стать сброс настроек TCP/IP.  Запустите от админа командную строку, и в ней наберите:

netsh int ip reset

Нажмите на Энтер, перезагрузите ваш PC, и запустите игру.

Команда netsh

Попробуйте другую точку доступа Wi-Fi

Если у вас имеется возможность, попробуйте использовать альтернативную точку доступа Интернета. Некоторым пользователям это помогло устранить ошибку «ea.com/unable-to-connect». Появление ошибки может быть связано с блокировкой некоторых пользователей по IP-адресу, потому использование альтернативной точки доступа может помочь этого избежать.

Уменьшите приоритет Easy Anti-Cheat

Также некоторым зарубежным пользователям помогло уменьшение приоритета программы «EasyAntiCheat», ответственной за борьбу с читерским софтом. Для этого выполните следующее:

  • Нажмите на Wn+R, введите там taskmgr и нажмите ввод;
  • В появившемся окне Диспетчера задач перейдите на вкладку «Подробности»;
  • Найдите нам процесс «EasyAntiCheat», щёлкните по нему ПКМ. Выберите «Задать приоритет», и установите его значение на «Низкий». Затем попытайтесь запустить саму игру.

Учтите, что вы должны выставлять указанный низкий приоритет каждый раз перед запуском игры.

Заключение

Появление ошибки ea.com/unable-to-connect в игре Apex Legends обычно связано с проблемами в работе серверов EA, а также с рядом региональных ограничений, наложенных компанией Electronic Arts на игроков. Наиболее эффективным способом решения возникшей проблемы является установка и активация ВПН-инструментов, после чего доступ к серверам игры обычно бывает восстановлен.

На чтение 5 мин. Просмотров 16k. Опубликовано 12.06.2021

0

Это раздражает, когда вы не можете подключиться к серверу EA или получить сообщение об ошибке говоря: Истекло время ожидания подключения к серверу . Apex Legends снова не работает? Или с вашим компьютером что-то не так? Не волнуйтесь, вы не единственный, приведенные ниже методы помогут вам решить проблему с подключением.

Содержание

  1. Попробуйте эти исправления:
  2. Метод 1: Проверка статуса сервера
  3. Метод 2: изменить DNS на Google
  4. Метод 3: Запуск от имени администратора
  5. Метод 4: Обновите драйверы
  6. Метод 5: Очистить кеш игры
  7. Для Origin:
  8. Для EA Desktop

Попробуйте эти исправления:

Вы этого не сделаете. надо попробовать их все; просто продвигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

  1. Проверьте статус сервера
  2. Измените DNS на Google
  3. Запуск от имени администратора
  4. Обновите драйверы
  5. Очистите кеш игры

Метод 1: Проверка статуса сервера

Лучший способ проверить статус сервера – через официальные каналы. Учетная запись Apex Legends Twitter и учетная запись справки EA предлагают поддержку Apex Legends. Кроме того, есть сторонние сайты, которые постоянно обновляют статус сервера.

Если серверы отображаются как неработающие, это может быть связано с техническим обслуживанием или другими проблемами на их стороне.
Советы : обслуживание сервера Steam проводится каждый вторник около 7:30 EST.

Когда это проблема с сервером, решение, очевидно, просто подождать. . Вы ничего не можете сделать, избегайте времени на обслуживание сервера и поиграйте в игру в другой раз – вот решение.

Для пользователей Steam , если у вас все еще есть эта проблема вне периода обслуживания Steam, попробуйте извлечь все USB-устройства в системе и перезапустить игру.
Если у вас нет подключенных USB-устройств, но проблема не устранена, попробуйте вставить одно из них, например флэш-драйвер, затем извлеките его и перезапустите игру.

Если вы пользователь Origin , используйте Origin Launcher, это поможет.

Если это не сервер, перейдите к следующему методу.

Метод 2: изменить DNS на Google

Один из них – Google. бесплатных и общедоступных DNS-серверов. Некоторые игроки считают, что проблему с подключением можно решить, заменив их DNS на Google.
Если вы не знаете, как это сделать, это пошаговое руководство покажет вам, как это изменить.

Провайдер Первичный DNS (IPv4) Вторичный DNS
Google 8.8.8.8 8.8.4.4
  1. Введите Панель управления в строке поиска и щелкните, чтобы открыть.
  2. Установить панель управления Просмотр по категориям , затем щелкните Сеть и Интернет .
  3. Нажмите Центр управления сетями и общим доступом> Изменить настройки адаптера .
  4. Выберите соединение, для которого нужно настроить Google Public DNS, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства ..
  5. Выберите вкладку Сеть , выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) в разделе Это соединение использует следующие элементы. Щелкните Свойства .
  6. Щелкните Использовать следующие адреса DNS-серверов и введите адрес DNS-сервера Google.
  7. Нажмите ОК , чтобы сохранить изменения.
  8. Перезагрузите игру и проверьте.

Метод 3: Запуск от имени администратора

Некоторые игроки предполагают, что запуск от имени администратора может решить эту проблему.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок ярлыка Apex Legends и выберите Свойства .
  2. Щелкните вкладку Совместимость и установите флажок Запустить эту программу от имени администратора .
  3. Нажмите Применить> ОК , чтобы сохранить изменения.
  4. Перезагрузите игру и проверьте.

Если этот метод не помогает, перейдите к следующему.

Метод 4: Обновите драйверы

Также важно проверить драйвер сетевого адаптера вашего ПК. Этот драйвер может повлиять на ваше интернет-соединение, если он устарел или сломан. Обновление драйвера просто решит эту проблему и повысит производительность вашего ПК.

Вы можете обновить эти драйверы вручную, перейдя на официальные сайты производителя, но есть более простой способ – использовать Driver Easy для автоматического обновления драйверов.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет правильные драйверы для вашего точного сетевого адаптера/графической карты и вашей версии Windows, а затем загрузит и установит их правильно:

  1. Загрузите и установите Driver Easy.
  2. Запустите Driver Easy , затем нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
  3. Щелкните Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе.
    (Для этого требуется версия Pro – вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все». Если вы не хотите платить за версию Pro, вы все равно можете загрузить и установить все необходимые драйверы. с бесплатной версией; вам просто нужно загрузить их по одному и установить вручную, как обычно в Windows.)

Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com .

Метод 5: Очистить кеш игры

Многие игроки сообщают, что их проблемы были решены после очистки кеша игры.. Если вы играете в Apex Legends на ПК с Origin или EA Desktop, выполните следующие действия, чтобы очистить кеш.

Для Origin:

  1. Полностью выйдите из Origin.
  2. Нажмите одновременно клавиши Windows + R , чтобы открыть окно “Выполнить”.
  3. Введите % ProgramData%/Origin и нажмите OK .
  4. Удалите все файлы и папки внутри него кроме LocalContent . Не удаляйте эту папку.
  5. Снова удерживайте Windows + R .
  6. Введите % AppData% затем нажмите OK .
  7. В открывшейся папке Roaming удалите папку Origin .
  8. Щелкните AppData в адресной строке.
  9. Откройте папку Local и удалите Origin там.
  10. Перезагрузите компьютер и снова запустите Origin.

Для EA Desktop

  1. Полностью выйдите из EA Desktop.
  1. Нажмите клавишу Windows + R вместе, чтобы открыть окно “Выполнить”.
  2. Введите % ProgramData%/Electronic Arts/EA Desktop и нажмите ОК ▪.
  3. Удалите все файлы и папки внутри него.
  4. Снова откройте окно “Выполнить”.
  5. Введите % AppData% , затем нажмите OK .
  6. Нажмите AppData в добавлении ress bar.
  7. Откройте папку Local .
  8. Удалите EADesktop и EALauncher .
  9. Перезагрузите компьютер и снова запустите EA Desktop.

Вот и все. , Надеюсь, поможет. Если у вас есть какие-либо вопросы или комментарии, вы можете оставить их ниже.

Перейти к контенту

Если вам знакома проблема в Apex Legends «время подключения к серверу истекло», то вы попали по адресу. Рассмотрим несколько методов решения этого казуса.

Время подключения к серверу истекло Apex Legends

Ошибка в Apex Legends ea.com/unable-to-connect

Сразу хотелось бы отметить, что ошибка, при которой Apex Legends не подключается к серверам, свойственна как для ПК, так и для консолей. Но всё же проблема чаще всего возникает у пользователей персональных компьютеров, поэтому на них в основном и направлен мануал. Существует 5 основных методов, что помогут справиться с ситуацией.

  1. Запускайте Apex Legends и Origin от имени администратора. Кликайте на значок каждого приложения на рабочем столе правой кнопкой мыши. Выбирайте «Совместимость» и «Запуск от имени администратора». После подтверждения действий, игра и Origin должны быть перезапущены.
  2. Очистите DNS. В меню пуск в окне поиска введите cmd. Найденную программу запускайте от имени администратора при помощи правой кнопки мыши. В появившемся окне введите ipconfig /flushdns, а после этого введите netsh int ip reset. Нажимайте Enter после ввода. Потребуется перезапустить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
  3. Измените DNS-сервера. Панель управления –> Центр управления сетями и общим доступом –> Изменить настройки адаптера –> Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4) –> Свойства. Пропишите новые DNS-сервера. Предпочитаемые: 8.8.8.8, альтернативные: 8.8.4.4. Детальней о данном процессе смотрите здесь. Если после этого шага проблемы с серверами Apex Legends не исчезли, то идем дальше.
  4. Изменение настроек безопасности. Кликните правой кнопкой мышки на значки игры и Origin. Выбирайте свойства, а потом вкладку безопасности. Нажмите на «Изменить» и убедитесь, что стоит разрешение для всех групп.
  5. Перезагрузка роутера. Быть может, проблема возникла из-за вашего интернет соединения, раз она до сих пор не решена. Перезагрузите свой маршрутизатор и систему.

Сразу после того, как официально вышла новая игра Apex Legends, тысячи игроков сообщили о множестве ошибок. Исправление на ошибку бесконечной загрузки, помогло многим. Такие оценки – наше топливо для написания новых руководств и учебных пособий. Сегодня мы с другими советами, чтобы исправить ошибку «Соединение с сервером истекло» которая возникает при открытии игры Apex Legends.

Информация об ошибке следующая.

! ОШИБКА. Время подключения к серверу истекло. Смотрите ea.com/unable-to-connect для получения дополнительной информации

Тайм-аут соединения с сервером - ошибка Apex LegendsКак исправить ошибку подключения в Apex Legends?

Поскольку эта проблема связана с подключением, мы рекомендуем советы, которые связаны с вашим роутером и компьютером.

Закройте игру и перезагрузите компьютер

Это еще один простой шаг, который вы можете попробовать легко. Там могут быть некоторые программы или приложения, которые блокируют доступ к сети. В таких случаях перезапуск завершит все процессы. Теперь вы сможете начать игру как обычно. Попробуйте это и дайте нам знать ваши выводы.

Проверьте ваше сетевое соединение

Второе, что вы должны проверить при получении ошибки «Тайм-аут соединения с сервером» это ваше сетевое соединение. Apex Legends это онлайн-игра, которая синхронизирует ваши игровые данные в реальном времени с их серверами. Поэтому вам нужно активное и устойчивое сетевое соединение, чтобы игра работала без проблем.

Если вы используете WiFi вместо Ethernet, убедитесь что у вас достаточно мощности сигнала для лучшей скорости сети. Люди использующие Wi-Fi, чаще сообщают об этой проблеме, чем люди использующие стандартное соединение Ethernet (кабель).

Запустите Apex Legends от имени администратора

Этот метод работал для многих игроков. Прежде всего, вам нужно закрыть игру и origin. Вы можете проверить значок на панели задач и закрыть его, если хотите.

  • После этого щелкните правой кнопкой мыши значок Origin на рабочем столе.
  • Выберите Запуск от имени администратора.
  • Теперь вы увидите всплывающее окно с вопросом ДА или НЕТ. Нажмите ДА, чтобы предоставить необходимые привилегии.

Очистить папку с кешем игры

Многие игроки утверждают, что их проблема синхронизации была решена после очистки кеша. Вы можете легко очистить папку с данными на всех платформах, таких как ПК, Xbox и Game Station. Не только проблема синхронизации, но и некоторые другие проблемы, такие как игра зависла при загрузке, ошибка при обновлении, ожидание загрузки, также могут быть решены путем очистки кэша. Если вы играете в Apex Legends на своем ПК, пожалуйста следуйте инструкциям, чтобы очистить кеш игры.

Шаг 1: Закройте игру и приложение Origin. Лучше выходить из игры из системного трея в правом нижнем углу.

Шаг 2: Теперь нажмите кнопку Win + R, чтобы запустить RUN. В поле ввода введите %ProgramData%/Origin и нажмите кнопку ОК.

Тайм-аут соединения с серверомШаг 3: Откроется папка Origin, которая содержит множество подпапок. Чтобы очистить кэш, удалите все папки, кроме LocalContent.

Шаг 4: Теперь снова выполните шаг 1. Это означает, что надо нажать кнопки Win + R, чтобы запустить RUN.

Шаг 5: – Введите %AppData% и нажмите кнопку ОК. Теперь вы будете в AppData / Roaming Folder. Просто вернитесь назад, и вы увидите папку с именем «Local».

Шаг 6: Откройте Local Folder, и вы увидите папку с именем Origin. Удалите исходную папку.

Ошибка Apex Legend: Время подключения к серверу истеклоЭто все, что вам нужно, чтобы очистить кэш Apex Legends. Теперь перезагрузите компьютер и запустите игру. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Заключение

Как и всем читателям, мы также знаем, что эта проблема с подключением, скорее всего связана с серверами EA. Если это так, мы не сможем исправить это с нашей стороны. Тем не менее мы можем попытаться исправить все возможные проблемы с нашей стороны, используя вышеупомянутые советы. Все игровые серверы EA получают больше нагрузки, чем ожидалось, что приводит к таким проблемам с подключением. Надеюсь что их сетевые инженеры предпримут необходимые меры предосторожности, чтобы исправить эти проблемы в ближайшие дни.

Если у вас есть другие мнения об этой ошибке, пожалуйста прокомментируйте ее ниже. Это поможет другим игрокам, читающим эту тему.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти отличающиеся значения в эксель
  • Как составить свой психологический портрет как учителя
  • Как найти домашние инкубаторы
  • Как найти потерянный айфон отзывы
  • Как найти процессор на виндовс 10