В чеке нет наименования товара как исправить

Как исправить ошибку в чеке ККТ

Исправить ошибки, допущенные кассиром при пробитии чека, можно не только до того, как чек был распечатан, но и в любой момент уже после пробития чека. Исправить еще не пробитый чек легко — его нужно просто аннулировать и сформировать новый, уже без ошибок.
В случае, когда ошибка была замечена уже после выдачи чека клиенту, исправить ее будет уже сложнее. Для этого нужно формировать чек коррекции или возврата — выбор зависит от формата фискальных данных, с которым работает ККТ.

Читайте нашу статью — Как правильно пробить чек на онлайн-кассе.

Аннулирование чека

Ошибки пробития чека на кассе случаются и это не повод паниковать. Налоговая не наказывает за них, если быстро ее обнаружить и действовать правильно. В случаях, когда ошибка замечена еще до пробития чека, его необходимо аннулировать.

Аннулирование чека — это отмена кассовой операции до того, когда чек был закрыт и напечатан. Аннулирование может быть из-за ошибки кассира или при отказе покупателя от товара во время проведения расчета.

Исправление ошибки в чеке, который уже напечатан, недопустимо. Для отмены неправильного чека нужно будет сформировать чек коррекции или чек возврата. 

Какие ошибки встречаются чаще всего:

• ошибка в наименовании товара;
• ошибка в сумме кассового чека;
• ошибка в способе расчета (наличный или безналичный);
• из-за технического сбоя чек не дошел до ФНС;
• несовпадение даты формирования чека и даты  поступления денег продавцу.

Избежать штрафа можно в том случае, если:

• самостоятельно исправить ошибку до того, как ее заметили налоговые органы;
• после исправления добровольно предоставить в ФНС сведения о причинах возникновения ошибки и документы.

Перед тем, как исправлять ошибку, необходимо выяснить, с каким форматом фискальных данных работает онлайн-касса. В ФФД 1.05, чтобы исправить ошибочный чек, необходимо сформировать чек возврата, а в ФФД 1.1 и 1.2 для исправления чека нужно использовать чек коррекции. Если был произведен расчет без пробития чека на кассе, то ФФД не имеет значения, и в обоих случаях формируется чек коррекции.

Узнать, по какому формату фискальных данных касса формирует документы, можно следующими способами:

• сформировать отчет об открытии смены (в отчете может быть сразу указан ФФД или только цифровое обозначение. Так, если в поле ФФД ККТ указана цифра 2, то ФФД 1.05, если цифра 3 — ФФД 1.1, цифра 4 — формат 1.2);
• зайти в личный кабинет ОФД и перейти на вкладку со списком касс.

Какой чек формировать при обнаружении ошибки в пробитом онлайн-чеке

Формировать чек коррекции или возврата нужно как только ошибка обнаружена и не важно, сколько дней прошло с момента ее возникновения. Рассмотрим алгоритм исправления ошибки для разных версий ФФД

Формирование чека возврата для ФФД 1.05

Исправление ошибки в чеке для ФФД 1.05 производится путем формирования чека возврата. Формат 1.05 задуман как переходный, поэтому в нем не все функции более поздних версий. Одна из особенностей — сокращенный формат чека коррекции. Чек коррекции в ФФД 1.05 содержит не все обязательные реквизиты, в нем нет предмета расчета и признака расчета (возврат прихода или расхода), поэтому он не может быть использован для исправлении ошибки.

Чтобы исправить ошибку, необходимо сформировать чек возврата, а затем пробить корректный чек. Если в расчетах не была использована касса, то в любом случае формируется чек коррекции.

Алгоритм действий для исправления ошибки:

1. Формирование чека возврата для отмены ошибочной операции.

Особенности:

• в графе Признак расчета необходимо указать, для какой операции формируется чек. Если отменяется чек прихода, необходимо указать “Возврат прихода”, а для отмены чека расхода в признак расчета указывается “Возврат расхода”.
• если деньги клиенту не возвращались, в способе оплаты необходимо указать “встречное представление”, если возвращались — указывается форма расчета (наличная или безналичная).

2. Внести в чек возврата фискальный признак (ФПД или ФП) ошибочного чека. ФНС рекомендует указывать эти данные в дополнительном реквизите чека возврата (тег 1192).
3. Перенос остальных реквизитов из ошибочного чека. Переносить нужно даже ошибочные данные, так как на этом этапе происходит только отмена ошибочного чека, а не его исправление.
4. Формирование нового чека уже без ошибок.

Особенности:

• новый чек и ошибочный должны содержать одинаковые реквизиты;
• допущенная ошибка должна быть исправлена;
• в дополнительном реквизите чека (тег 1192) необходимо указать ФПД ошибочного чека. Это нужно, чтобы связать между собой 2 чека и понимать, какой чек исправляется, а какой — замена ошибочному.

5. Отправка в ФНС заявления о том, что произошла корректировка чека с ошибкой. В заявлении указываются причины возникновения ошибки и как именно она была исправлена. Также в заявлении указываются ФПД обоих чеков. На подачу заявления дается 3 дня с формирования корректного чека. Подать заявление можно через личный кабинет на сайте ФНС.

Формирование чека коррекции для ФФД 1.1 и 1.2

Если кассовый аппарат работает с ФФД 1.1 или ФФД 1.2, для исправления ошибки необходимо сформировать чек коррекции.

Алгоритм исправления ошибки в чеке на кассе:

1. Формирование чека коррекции для ошибочного чека. В признаке расчета необходимо указать тип операции (Возврат прихода или возврат расхода).
2. Перенос всех данных из ошибочного чека в чек коррекции (ошибочные данные переносятся без исправлений, в точности как они указаны в ошибочном чеке).
3. Указание фискального признака (ФПД) в дополнительном реквизите чека, чтобы ФНС смогла его идентифицировать.
4. Прописывание тегов — отличие от чека возврата для ФФД 1.05.

Указываются следующие реквизиты:

• тип коррекции (1173): самостоятельная операция (0) — самостоятельно заметили и исправили ошибку, по предписанию (1) — когда ошибка исправляется после предприсания ФНС.
• основание для коррекции (1174): дата совершения ошибочного расчета (1178) и номер предписания ФНС (1179), если исправление происходит после указания на ошибку от ФНС.

5. Формирование нового корректного чека. В признаке расчета указывается такой же признак, какой был в ошибочном чеке. Из ошибочного чека переносятся все данные, кроме самой ошибки — ее необходимо исправить и указать верные данные. В дополнительном реквизите указывается ФПД ошибочного чека. Тип коррекции, основание и дата переносятся из чека коррекции.

В случае формирования чека коррекции заявление в налоговую писать не нужно. Но лучше перестраховаться и все же предоставить налоговым органам акт и заявление. В акте необходимо указать все исправленные чеки.

Если при формировании чека коррекции была допущена ошибка, ее можно исправить. Как это сделать, описали в нашем блоге в статье — Как исправить ошибку в сформированном чеке коррекции.

Если остались вопросы, связанные с работой онлайн-касс или вы хотите приобрести кассовый терминал, оставляйте заявку. Наши менеджеры свяжутся с вами для более подробной консультации.

Оставить заявку

Если не провели расчет по кассе, какой чек формировать

Иногда случаются ситуации, когда расчет по кассе провести невозможно — нет электричества или касса сломалась. Если расчет по кассе не проводился, для любого формата фискальных данных необходимо формировать чек коррекции. Рассмотрим подробно алгоритм для разных ФФД.

ФФД 1.05

Для начала необходимо сформировать акт, в котором перечисляются данные обо всех расчетов без использования ККТ.

Что должно быть в акте:

• дата проведения расчета;
• наименование товара;
• цена и количество товара;
• причина, по которой не применялась ККТ.

Акту присваивается номер и дата.

После составления акта необходимо сформировать чек коррекции. В нем указывается признак расчета (приход или расход), основание для коррекции (самостоятельная коррекция или по предписанию ФНС.

Заполняется также графа “Документ для основания коррекции”. В нее вносится номер предписания ФНС или номер акта, если производится самостоятельная коррекция.

Так как в чеке коррекции нет информации о проданном товаре, допустимо сформировать один чек коррекции с указанием общей суммы расчетов без применения ККТ. Но для сопоставления суммы вместе с чеком коррекции в налоговые органы необходимо предоставить акт с перечислением всех расчетов без касс. Если его не предоставить, избежать штрафа не получится.

ФФД 1.1 и ФФД 1.2

При работе с ФФД 1.1 и 1.2 можно сразу приступать к формированию чека коррекции. Если касса не применялась при приеме денег, в признак расчета указывается “Приход”, если произошла выплата денег — Расход.

При обнаружении и исправлении ошибки самостоятельно в графе Основание для коррекции указывается “самостоятельная коррекция”, если ошибка обнаружена ФНС — “по предписанию”.

Номер предписания налогового органа указывается, только если получено соответствующее предписание об ошибке от ФНС. Если ошибка замечена самостоятельно, указывается только дата ее совершения. В чеке коррекции необходимо также перечислить наименование товаров или услуг, адрес расчета и другие обязательные реквизиты чека коррекции.

Каждая корректируемая сумма должна отражаться в чеке отдельной строкой. Если чек коррекции формируется для маркированного товара, необходимо указать всю информацию о товаре, которую вы знаете, в том числе код маркировки, и все обязательные реквизиты чека коррекции. Это нужно для вывода кода маркировки из оборота. Если не указать эту информацию, можно получить новый штраф за не передачу сведений о маркированном товаре.

Штрафы за ошибки в чеке при использовании ККМ

Если допустить ошибки при оформлении чеков и вовремя их не исправить, можно нарваться на получение штрафа. Если сразу уведомить налоговую о возникновении ошибки, можно получить лишь предупреждение, но когда ошибку выявили не вы, а проверка — ждите штраф.

При выявлении налоговой ошибок в формировании чеков штрафы могут достигать:

• от 1500 до 3000 рублей — ИП или руководителю организации;
• от 2500 до 5000 рублей могут оштрафовать малое предприятие;
• от 5000 до 10 000 рублей могут получить средние и крупные предприятия.

Не стоит бояться допустить ошибки при формировании чека, ведь их можно исправить и избежать наказания от проверяющих органов. Но в любом случае лучше внимательно следить за вводимой информацией при проведении расчетов, чтобы избежать лишних действий.

Компания ДЕНВИК занимается продажей, регистрацией и обслуживанием ККТ. Оставляйте заявку на консультацию, если не можете самостоятельно подобрать оборудование или хотите заключить договор обслуживания. С вами свяжутся наши менеджеры и помогут.

Получить консультацию

В работе контрольно-кассовой техники грядут изменения: наименование товара в чеке с 2021 года станет обязательным для всех категорий бизнеса. Это серьезная и злободневная тема для предпринимателей. Многие считают требование ненужным и бесполезным, некоторые его просто опасаются.

На самом деле, в требованиях 54-ФЗ с самого начала было указано, что при отбитии кассового чека обязательным реквизитом является наименование товара. Поэтому распоряжение не ново.

На данный момент наименование продукции в чеке обязательно указывают ИП и ООО на ОСН, а также продавцы подакцизных товаров и маркированных товаров. Для индивидуальных предпринимателей на специальных налоговых режимах действует освобождение от обязательного наименования товара в чеке онлайн кассы, что отражено в № 290-ФЗ от 03.07.2016 пункт 17 статья 7.

С 1 февраля 2021 года данное освобождение перестанет действовать и чеки без наименования товара уйдут в прошлое.

Требования к номенклатуре в кассовом чеке

Современные кассовые аппараты уже давно умеют выводить все реквизиты кассового чека. На плечи предпринимателей ляжет только обязательство вести номенклатурный учет, т.е. вносить номенклатуру для отбития на кассовом аппарате.

Если раньше можно было выбить чек с безликой позицией «Товар» или «Продукты» и указать общую сумму покупки, то теперь в чеке обязательно должны прописываться:

• наименование товара,

• количество товара,

• цена за единицу товара с учетом скидок, наценок и НДС,

• общая сумма по этой позиции.

К номенклатуре предъявляются следующие требования:

• Название товара должно быть максимально понятным покупателю, хотя четких требований пока нет. Лучше писать название производителя. В ближайшем будущем налоговая собирается создать единый справочник товаров, где у каждого товара будет свой код номенклатуры.

• Длина наименования товара ограничена: надо уложиться в 128 символов без пробелов. Поэтому в некоторых случаях потребуется сокращение и желательно хорошо продуманное, ведь название товара или услуги передается в Федеральную налоговую службу.

• Если в момент оплаты наименование товара пока неизвестно, нужно вбить в кассовый чек способ расчета «аванс». Когда товар и количество товара станут известны, пробивается второй чек со способом расчета «полный расчет». Все эти функции есть почти во всех кассовых программах.

Что еще обязательно указывать в реквизитах кассового чека:

1. ИНН и наименование организации (продавца);

2. ФИО кассира;

3. система налогообложения;

4. признак, сумма и форма расчета;

5. номер фискального накопителя;

6. фискальный признак документа;

7. QR-код;

8. код маркировки (для товаров с обязательной маркировкой);

9. регистрационный номер онлайн-кассы и другие.

Также для некоторых видов деятельности предусмотрены дополнительные реквизиты. Например, признак расхода и возврат расхода в чеке должны указывать организации, которые принимают товар и отдают за него деньги (ломбарды, пункты приема лома).

При продаже маркированного товара, должен отражаться признак маркировки в виде буквы М, при продаже табака код маркировки – тег 1162. Для тех кто работает по агентскому договору в чеке должен стоять признак агента.

По разным причинам покупатель может сделать возврат товара. Тогда следует пробить чек с признаком возврат прихода.

По требованию покупателя, чек может быть предоставлен ему в электронном виде.

Штраф за отсутствие номенклатуры в чеке с 2021 года

На данный момент санкции за нарушения при применении ККТ – это предупреждения и небольшие штрафы, прописанные в статье 14.5 КоАП РФ. За отсутствие номенклатуры в чеке с 1 февраля 2021 года предупреждением не отделаться – их больше не будет. Прежде всего повысятся размеры штрафов.

Каждый выявленный случай потребует следующих сумм:

• должностное лицо – до 3 000 рублей,

• организации – до 10 000 рублей.

Еще сейчас есть законопроект, который должен вступить в силу с 1 января 2021 года. Согласно ему 54-ФЗ как таковой перестанет существовать, и все требования 54-ФЗ и статьи 14.5 КоАП РФ будут перенесены в Налоговый кодекс.

После этого за неправильное применение ККТ будут применяться новые виды наказаний, например, блокировка сайта, банковских счетов, автоматических счетов для расчетов и другие.

Также налоговая инспекция сможет осуществлять оперативные проверки и мониторить нарушения до 3-х лет, т. е. если вы отбили чек без указания номенклатуры 5 февраля 2021 года, его могут выявить в феврале 2024 года и попросить разъяснений.

Обязательное наименование товара в чеке. Что делать? С чего начать?

Нравится это или нет, закон есть, и его надо выполнять. Остается понять – как?

Бытует мнение, что для ведения номенклатуры товара необходима товароучетная (ТУ) программа. На самом деле это не так. По закону использовать ТУ сервис необязательно. Достаточно просто завести каталог товаров в кассе. Такие кассовые решения особенно актуальны для небольшого бизнеса. Ведь по-старинке некоторые предприниматели продолжают вести учет в тетрадях и в таблицах Excel, несмотря на то, что сервисы для автоматического подсчета остатков давно перестали быть роскошью и вполне доступны по цене.

Но об этом мы поговорим позже. Давайте сначала разберемся, как же завести базу товаров в кассе, если ее там никогда не было.

Как создать базу товаров в кассе?

Итак, чтобы завести базу товаров в кассе есть следующие варианты ввода номенклатуры:

Что касается кассы Лайтбокс, то товароучетный сервис отдельно подключать не нужно. Он уже встроен и доступен в личном кабинете. Поэтому, если вы решите перейти на учет остатков немного позже, он уже в вашем распоряжении.

• Загрузка товара из электронных накладных.

  Это стоит читать, если у вас в продаже маркированные товары или алкоголь. Современные кассовые сервисы интегрированы с ЭДО и ЕГАИС. При приемке электронных накладных, сервис распознает новую позицию, автоматически заводит на нее карточку и ставит на баланс.

Какие именно способы создания базы товаров поддерживает ваша касса зависит от ее кассовой программы.

Как и кто должен заносить наименование товара в чек?

База товаров в кассе уже создана, давайте учится вносить наименование в чек при продаже.

При регистрации онлайн-кассы практически все необходимые реквизиты кассового чека занесены в ККТ, поэтому останется вводить только несколько реквизитов: наименование товара, его количество, цену. Указывает номенклатуру в чеке конечно же кассир при формировании этого фискального документа.

Есть несколько способов занесения товаров в чек:

1. Сканирование штрих кода.
   Для этого понадобится сканер. Товар в базе должен быть занесен со штрихкодом.

2. Поиск по наименованию товара.
   Возможен при наличии в кассе умного поиска. Достаточно ввести несколько первых букв и касса найдет нужное наименование.

3. Использование специальной панели для избранных товаров на экране онлайн-кассы.
   На нее выносятся самые популярные товары, например, хлеб, молоко, водка в конце-концов. Надо просто нажать на соответствующую позицию и касса внесет ее в чек.

4. Голосовой поиск товара.
   Работает только при использовании кассового приложения на мобильных устройствах.

После внесения наименования товара в чек кассиру останется только указать количество товара и цену. Сумму чека касса подсчитывает сама после формирования фискального документа.

Перечисленные способы занесения наименований товаров в чек доступны не во всех кассах. Все зависит от вида кассы и кассовой программы.

Что делать, если в моей кассе все сложно?

Да, такое вполне может быть, если у вас автономная касса или фискальный регистратор с очень простой кассовой программой.

В автономной кассе, например, чтобы создать базу товаров скорее всего понадобится специалист и подключение к ПК, да и со способами выбор невелик. Чтобы внести наименование в чек, придется сначала в карточке каждому товару присвоить свой уникальный номер. А при формировании чека набрать его на клавиатуре. Другой вариант – сканировать штрих-коды, но они, как вы понимаете, есть не на всех товарах.

Запомнить коды на все товары невозможно, поэтому работать без сканера на автономной кассе с количеством наименований товаров свыше 30 нереально. Но и тут не все гладко, ведь память на автономных кассах сильно ограничена, поэтому уместиться в базу могут не все позиции.

В фискальном регистраторе зачастую с созданием базы проще, но есть только два способа внесения наименования в чек: сканирование и умный поиск.

В смарт-терминалах, как правило, есть все перечисленные способы, за исключением пары нюансов. О них мы расскажем дальше, а пока вернемся к вопросу: Так что же делать, если все сложно с кассой?

Тут варианта два: либо менять кассу на новую, например, на смарт-терминал, либо модернизировать имеющуюся. Новая касса – это недешево. Придется покупать новый ФН и полностью перерегистрировать. Как вариант, кассу можно взять напрокат.

Если у вас автономные кассы, например, Меркурий или Атол, вы можете подключить их к кассовому сервису Лайтбокс. В этом случае дело обойдется без замены и перерегистрации кассы. Мы присоединим ее к ПК или ноутбуку с кассовой программой Лайтбокс. Так, вы будете работать с любой номенклатурой и даже с маркированными товарами, а если захотите, то и вести товарный учет.

В кассе с фискальным накопителем все намного проще. Там можно просто подобрать другую, более умную кассовую программу. Кстати, в Лайтбокс есть кассовое ПО и для ПК, и для ноутбука, и для планшета на любой операционной системе: Windows или Android.

Мне нужна консультация

Дополнительные советы по выбору касс для работы с номенклатурой

Если вы внимательно прочитали предыдущие разделы, скорее всего сделали вывод о том, с каким видом кассы лучше всего связать свою судьбу. Здесь мы поговорим не просто о смарт-терминалах, а о нюансах, по которым они друг от друга отличаются с точки зрения работы с номенклатурой.

1. Ввод номенклатуры и в самой кассе, и в личном кабинете. Увы, в некоторых кассах вы встретите либо первый, либо второй вариант. На самом деле удобно, когда есть оба. Ведь иногда кассиру несподручно останавливать торговлю и нужно, чтобы новые позиции внес другой сотрудник, например, товаровед. Ведь зайти в ЛК кассы можно с любого устройства, даже с телефона.

2. Обращайте внимание на возможность редактировать карточки товаров в самой кассе, а не только в личном кабинете. Тогда провести небольшую корректировку сможет кассир. Так гораздо быстрее.
   Опять же эта опция есть только на некоторых ККТ, в том числе на смарт-терминалах кассы Лайтбокс.

3. Большим плюсом будет наличие в кассе дополнительного справочника товаров. Если при сканировании штрих-кода касса не нашла товар в каталоге (забыли завести позицию), она “подцепит” его из своего справочника и создаст карточку для нового товара.
   Касса Лайтбокс работает с собственным глобальным справочником товаров (ГСТ).

4. В современных смарт-терминалах, но далеко не во всех, есть специальная панель с избранными товарами. Если она есть – это дополнительный плюс к удобному поиску. Штрих-коды есть не на всех ходовых позициях. А с этой панели вы быстро занесете такой товар в чек.
   Особенность касс Лайтбокс в том, что такая панель здесь с картинками, поэтому скорость нахождения товара гарантированно космическая.

5. Даже если платный товароучетный сервис вам сейчас не нужен, онлайн касса с ним лучше, чем без него. Это задел на перспективу – если вдруг ваш бизнес вырастет, у вас будет возможность подключить ТУ сервис. Поверьте, пользы в нем немало, а по цене очень даже доступно.
   Товароучетная система в кассы Лайтбокс уже встроена, подключайте ее в любой момент.

6. Когда товары в каталоге создаются с нуля, удобнее переносить их из таблиц Excel массово, а не по одному. Загрузить товары из таблиц Excel можно только через Личный кабинет кассы, поэтому должна быть возможность работать с файлами Excel.

7. Если вы реализуете товары с обязательной маркировкой, обратите внимание на интеграцию кассы с ЭДО.

Самыми удобными для работы с номенклатурой будут смарт-терминалы и фискальные регистраторы (при условии хорошей кассовой программы). В них можно без проблем самостоятельно вносить необходимые данные. С автономными кассами все сложнее:зачастую для ввода номенклатуры не обойтись без приглашения специалиста и остановки продаж. А это потеря выручки и дополнительные затраты на оплату услуг.

Подобрать кассу

Почему предприниматели выбирают кассы Лайтбокс?

Касса Лайтбокс – это готовое решение для любого бизнеса, соответствующее всем требованиям 54-ФЗ. О преимуществах смарт-терминалов Лайтбокс мы уже неоднократно упоминали по ходу статьи. Осталось сказать немногое:

• офлайн-режим работы – касса выбьет чек даже без сети Интернет, а при появлении связи сама отправит данные в ОФД;

• автоматическое и бесплатное обновление в соответствии с 54-ФЗ;

• круглосуточная техподдержка;

• поддержка приема быстрых платежей, то есть вы сможете принимать безналичную оплату без подключения терминала эквайринга и платить за комиссию всего 0,4-0,7%;

• функционала здесь гораздо больше, чем требует закон; он доступен даже в базовом тарифе;

• много разных фишек для удобной работы с номенклатурой;

• есть специальное приложение для руководителя, с которым он контролирует торговлю со смартфона.

Товар добавлен в корзину

Сумма

Существуют реквизиты, которые просто необходимо прописывать в онлайн-кассе. С февраля 2021 года к ним следует относить и наименование товара в чеке для ИП. Потому подробно его рассмотрим: что оно из себя представляет, из каких частей складывается, зачем может понадобиться, как его сформировать и так далее. Постараемся дать максимум подробностей, чтобы вы понимали, как с ним работать.

Что такое номенклатура, из чего она состоит

В общем случае это совокупность всех отражаемых показателей. Их достаточно много, но они представлены наглядно — по следующей схеме:

Ну и, конечно, ее неотъемлемой частью является и рассматриваемый нами идентификатор, с привязкой к ТРУ (продукции, работе, услуге). Причем на практике он раскрывает не один показатель, а сразу три, а именно:

• имя ТРУ;
• стоимость за единицу ТРУ;
• количество отпущенных ТРУ.

Нужно ли указывать в чеке наименование товара в текущем году

Да, согласно ФЗ № 290, оно должно присутствовать в обязательном порядке. Данное правило действует с 01.02.2021 и актуально как для ИП, так и для ООО на общей системе налогообложения.

Необходимость в этом возникла, чтобы контролирующие органы могли удобно отслеживать объемы продаж индивидуальных предпринимателей.

Требования к имени продукт

Важно, чтобы оно легко читалось и оставалось достаточно информативным. Чем больше конкретики, тем лучше: так, вместо просто спичек следует писать, например, «Балабановские». Но длина реквизита должна оставаться менее 128 символов (включая пробелы). Поэтому — никаких цветистых речевых оборотов, только емкие слова-определения, но без сокращений.

В соответствии с актуальными правилами закона нужно, чтобы присутствовали такие реквизиты:

• ИНН, имя продавца (организации);
• порядковый номер;
• Ф. И. О. кассира;
• используемый способ налогообложения;
• код ФН;
• вариант, сумма, форма расчета;
• фискальный признак;
• маркировка (если она предусмотрена);
• № регистрации;
• QR-код.

Номенклатура в чеке для ИП

В теории ее можно вводить и вручную, но это очень неудобно для любого работника торговли, так как занимает достаточно много времени и требует серьезного внимания. В спешке легко допустить ошибку, и даже если попытаться исправить ситуацию и ввести данные заново, покупателю вряд ли понравится, что ему приходится столько ждать.

Поэтому на практике пользуются приложениями, которые сами подставляют нужные реквизиты. Версий подобного ПО довольно много, поэтому важно выбрать софт, обладающий следующими качествами:

• простота подключения и использования;
• поддержка сканера и терминала — для расчетов по карте;
• легкость управления ценами и создания позиций по штрих-кодам.

Именно такие программы вы найдете в каталоге «Клеверенс».

Обратите внимание, ПО хорошо еще и тем, что оно дает возможность внедрить на предприятии учетную систему, в базу которой достаточно единожды ввести данные о продукции, чтобы потом эта информации автоматически выгружалась в «МойСклад». Причем каждый важный реквизит даже не понадобится вбивать вручную — достаточно отсканировать предмет, чтобы приложение взяло его характеристики из справочника штрихкодов.

Что делать, когда неизвестно количество позиций при сделке

Если на момент формирования реквизитов продавец еще не понимает, сколько и чего следует вписать, ему нужно создать 2 документа:

• с признаком «Аванс» — в нем отражается сумма к оплате;
• с характеристикой «Полный расчет» — в нем указывается название и число предоставленных ТРУ.

Штраф за отсутствие в чеке наименования товара

Если номенклатуры не будет или она окажется неполной, это обернется выплатами (согласно 3 пункту 14.5 статьи КоАП) в следующем размере:

• до 10 000 рублей — для ИП;
• до 3 000 — для должностных лиц.

Такое правило действует с 01 02 2021 и распространяется на индивидуальных предпринимателей, находящихся на любой системе налогообложения, включая УСН, ПСН, ЕСХН. Исключение есть только для тех, кто работает по специальному режиму самозанятости и использует приложение «Мой налог».

Если в распечатанном документе нет хотя бы одного обязательного реквизита, он уже не может считаться действительным.

Каким должно быть название ТРУ

Пока нет единого справочника, который бы строго регламентировал нормы, зато существуют общие требования — рассмотрим каждое из них.

По наименованию в чеке онлайн-кассы товары обязаны отличаться между собой

Данное правило также подразумевает, что все позиции написаны понятным для покупателя языком и являются легко читаемыми. Поэтому — никаких штрих-кодов или условных обозначений.

Здесь есть нюансы. Например, магазин продает жидкий стеклоочиститель: по неизменной цене, объемом исключительно 750 мл, только от одного производителя. В такой ситуации допустимо, чтобы в номенклатуре было указано просто «стеклоочиститель» — клиент не перепутает.

Другое дело, если в ассортименте есть аналогичные средства бытовой химии, но от нескольких брендов или разлитые по 500 мл и 1 л, или стоящие другую сумму. Отразить необходимо все их характеристики, скажем: «стеклоочиститель Help 750 мл».

Длина реквизита ограничена

В названии должно быть менее 128 символов, включая пробелы, — больше просто не поместится в строку, и тогда лишние буквы обрезаются при передаче, что способно вызывать проблемы с налоговой.

Если не удается уложиться в данный объем, допустимы сокращения, но только в том случае, если они не затрудняют потребителю понимание того, какую именно продукцию он приобрел. Например, разрешено вбивать: «молоко обезжир-е», но нельзя: «м-ко обезжиренное».

Как сформировать наименование в новый чек ККТ

Делать это нужно, отталкиваясь от того, кто произвёл товар:

• Обычный реализатор может просто скопировать полное название продукции на этикетке, с которой она была ему поставлена.
• Непосредственный изготовитель (или провайдер, если речь идет о каком-то сервисе) должен самостоятельно решить вопрос нейминга, на основании ОКПЭД (общероссийского классификатора) и техрегламента ТС. В данных справочниках содержатся определения всех групп ТРУ, и по ним можно понять, что включать в реквизит.

При этом допустимо и даже рекомендовано пользоваться уже накопленным опытом и знаниями.

Как назвать услугу

Учитывая следующие нюансы и специфические моменты:

• Каждый отдельно взятый вид сервиса обязан обладать своим уникальным именем — чтобы потребитель не перепутал их между собой.
• На длину распространяется уже знакомое ограничение в 128 символов.
• Если к моменту расчетов известны все подробности (объем работ и число операций), их необходимо отразить и в документе, включая их общее количество и стоимость предоставления одной из них.

Когда невозможно заранее установить, что, когда и в какой последовательности будет оказано, лучше ограничиться общими формулировками. Например, в случае оплаты музыкальной школы на год вперед, вбить просто «за обучение». Такой подход позволит исключить недопонимание и ситуации «обязанный провайдер — требующий клиент».

При предоплате или авансе следует создавать сразу два документа: первый — в момент получения денег, прописывая в нем всю сумму, второй — при полном расчете, и важно, чтобы он содержал все данные о ТРУ (объем работ, кол-во операций и цену каждой из них).

Наименование товара в чеке онлайн-кассы при возврате и коррекции

Нужно ли указывать номенклатуру в таких ситуациях? Зависит от специфики случая: если клиент приносит вещь обратно, это необходимо зафиксировать, пробив все важные характеристики (то есть предмет, его стоимость и количество). Иначе права покупателя будут нарушены, что неизбежно скажется на отношениях с ним и подорвет кредит лояльности целевой аудитории.

Тогда же, когда следует актуализировать какие-то данные, нет необходимости переписывать весь документ. Достаточно отредактировать цены и подождать, пока изменения зафиксирует ОФД. Игнорирование этого момента грозит обернуться взысканием в 10 000 рублей и повышенным вниманием со стороны налоговой.

Кому не требуется указывать название

Выше мы выяснили, что с 01.02. 2021 наименование товара в чеке обязательно должны прописывать те, кто использует контрольную технику, но те ИП, которые на законных основаниях не применяют ККТ в процессе заключения сделок, вправе не соблюдать данное правило. К таким предпринимателям относятся следующие лица:

• самозанятые, проводящие документацию через «Мой налог», где достаточно вбить только сумму;
• ведущие бизнес-деятельность в отдаленных зонах, где нет интернет-покрытия;
• продающие продукцию на открытых рынках.

У последних двух категорий своя специфика ведения бухгалтерии, поэтому переходить в одну из них только ради того, чтобы не пробивать название реализованных вещей, не имеет практического смысла.

Какие кассы могут работать с номенклатурным перечнем товаров

Все они делятся на 3 группы — рассмотрим особенности каждой.

Моноблоки

Одно устройство объединяет в себе и ПО, и технику для распечатки. У данного решения также существует личный кабинет — в нем достаточно удобно создавать базу.

Программа и принтер с фискальным накопителем

В таком варианте софт и хард (непосредственно оборудование) поставляются и устанавливаются отдельно. Лучше всего, если вводить информацию о продукции можно будет и с машины, и с бэк-офиса, хуже — если нельзя будет ни откуда. Хорошо, если предусмотрена замена или актуализация программного обеспечения — это позволит добиться максимальной совместимости, производительности и юзабельности.

Калькуляторы

Такое название получили устройства, ориентированные на комфортное внесение суммы, но не на ведение каталога. Добавить в них список продуктов вручную, как правило, нельзя. У них в принципе много ограничений: проблематично искать какие-то конкретные позиции или задавать их количество.

Кто и как должен вносить наименование товара

Заполнять новые кассовые чеки — то есть вносить тип, цену, число отпущенной продукции — обязан тот, кто непосредственно работает с ККТ. Задачу оператору обычно облегчает то, что база уже создана, и ему приходится вбивать лишь несколько меняющихся реквизитов, а не все. Сделать это он может одним из 4 способов:

• отсканировать штрих-код (если сделан соответствующий их каталог);
• через панель «избранное» на экране, куда вынесены наиболее популярные покупки, допустим, хлеб, конфеты, стиральные порошки (в зависимости от сферы занятости);
• с помощью «умного» поиска, введя несколько первых букв и выбрав подходящий вариант из предложенных системой;
• через голосовую команду, что особенно удобно на мобильных устройствах (правда, такую функцию предоставляют не все контрольные машины).

Как создать в кассе базу товаров

Есть много методов заполнения номенклатуры — мы выделили 6 основных, наиболее удобных и часто применяемых, и сейчас познакомим вас с ними.

Загрузить через личный кабинет из CSV или Excel файла

Необходимо сделать таблицу с позициями в соответствующей программе Microsoft и сохранить ее в одном из двух предложенных расширений (или *xlsm, или *csv). После чего открыть данный документ через ЛК ККТ, руководствуясь инструкцией, представленной на сайте поддержки разработчика используемой машины.

Ввести каждый продукт вручную и поштучно

Следует открыть будущий каталог, создать достаточное количество карточек и по порядку их заполнить. Сравнительно трудоемкий вариант, если речь идет о широком перечне вещей на продажу. Хотя ситуацию несколько упрощают встроенные справочники некоторых приложений. Например, продукты от МТС поддерживают функцию сканирования штрих-кодов и, сравнив их, сами подставляют актуальные значения. Это здорово экономит время и позволяет избежать ошибок — в результате кассовый чек без наименования товара точно не останется.

Загрузить из учетной системы

Способ схож с первым, но разница в том, что здесь данные вбиваются сразу в ТУ, а уже из нее автоматически поступают в базу ККТ. Нюанс в том, что требуется заранее выбрать и подключить такой сервис, а уже после покупать и устанавливать контрольную технику, которая должна быть с ним совместима.

Добавить позиции из электронных накладных

Этот вариант подходит тем, кто продает алкоголь или что-то маркированное. Оборудование данных предпринимателей интегрировано с ЕГАИС и ЭДО, поэтому в момент приема-сдачи отчетности оно не только распознает те позиции, которых раньше не было, но и ставит их на баланс, то есть создает для них карточки и заполняет все реквизиты.

Завести номенклатуру через «умный» сервис

Он полностью учитывает новые требования к кассовым чекам и позволяет указывать наименования автоматически. Для этого достаточно подключить сканер к планшету или ПК с установленным приложением и считать штрих-код с упаковки продукции.

Внести с помощью Контур.Маркета

В это ПО можно импортировать файл, уже скомпилированный поставщиком или бухгалтерией. По сути, софт представляет из себя базу данных — с названиями, единицами, группами и другими идентификаторами — и проводит поиск и сличение информации по все тем же штрих-кодам. Просто отсканируйте их, сохраните (в виде электронной таблицы или в блокноте), загрузите в программу и быстро получите уже заполненные карточки.

Советы по выбору ККТ для создания номенклатуры

Разновидностей терминалов сегодня действительно много, так какой же из них устанавливать? Определяясь, помните о следующих моментах, играющих важное практическое значение:

• Старайтесь отдать предпочтение варианту, позволяющему вводить реквизиты и через личный кабинет, и непосредственно через машину, а не только каким-то одним способом. Тогда заходить в ЛК и обновлять базу можно будет даже в моменты активных продаж и распечатки документации.
• Возможность редактирования карточек через саму ККТ, а не только через профиль — важное преимущество. С нею оператор сможет быстро провести корректировку, что снижает вероятность получить штраф за отсутствие наименования товара в кассовом чеке, допущенное по невнимательности.
• Наличие дополнительного справочника продукции — тоже большой плюс. Если он есть, поиск можно осуществлять не только по штрих-кодам, он упрощает автозаполнение базы данных.
• Панель «Избранное» делает работу более удобной — благодаря ей оператор заполняет реквизиты популярной позиции буквально в один клик, что серьезно убыстряет его труд.
• Платный сервис учета лучше, чем его отсутствие. Пока он не нужен, его можно отключить, а как только понадобится (например, при росте бизнеса), запустить его уже не составит труда, и с ним вы получите сразу несколько вариантов загрузки каталогов.

Мы так подробно рассмотрели необходимость правильного ведения кассы, потому что это та часть работы, о которой следует знать все предпринимателю на ОСН или ИП на УСН: наименование товара в чеке с февраля 2021 года должно присутствовать в обязательном порядке, помните об этом. А мы готовы предложить самые разные программные продукты для вашей ККТ — выбирайте их в каталоге «Клеверенс»

Количество показов: 4001