В стиральную машину не поступает вода как исправить видео почему

Вы заложили бельё, установили программу, нажали «старт», но привычного журчания заливаемой воды не слышно. Стиральная машина не набирает воду, но светит огоньками . Разберемся что делать и чём причины. Можно вызвать мастера и оплатить ремонт, если есть время и деньги — но если есть немного технических знаний, несложные инструменты и желание — машинку можно починить самому.

Инструкции подходят для большинства марок и моделей машин, включая AEG, Bosch Maxx / Бош Макс, Electrolux EWS / Электролюкс, Hotpoint Ariston Margarita / Хотпоинт Аристон Маргарита, Ardo / Ардо, Beko / Беко, Indesit / Индезит, Zanussi / Занусси/Зануси, Kaiser / Кайзер, LG / ЛДжи, Haier / Хаер, Samsung EcoBubble / Самсунг Эко Бабл, Candy / Канди, Daewoo / Дэу, Whirlpool / Вирпул и другие модели с прямым и ременным приводом.

Для начала проверим

Сбои в программе стирки

Сперва проверьте режим, в котором работает машинка. Попробуйте отменить стирку. Если проблема не исчезает, перезагрузим машинку, выключив её из сети на 10-15 секунд. Если был программный сбой контроллера, при включении вода начнёт набираться.

Лужи на полу

Если под машинкой появились лужи, тщательно осмотрите её со всех сторон.

1. Протек бак,
2. Лопнул или деформировался потрубок внутри корпуса,
3. Порвался наборный шланг или отошёл фитинг, который соединяет прибор с водопроводом.

Наличие воды в кране

Затем проверим, есть ли вода в квартире. Если воды нет, но в доме её не отключали — возможно, вы перекрывали входной кран холодной воды (обычно на нём находится счётчик).

Сообщения на дисплее

Некоторые машины обозначают неисправность на дисплее. В этом случае ищем инструкцию и следуем указаниям производителя. Нашу ошибку, например, обозначают коды:

• Ardo, Asko, Candy, Hansa, Kaiser: E02 — ошибка при наборе уровня воды
• Beko: H4 — клапан, заливающий воду, замкнулся
• Bosch, Siemens: F02 — вода не поступает в барабан
• Electrolux, Zanussi: E11 — ошибка при наполнении бака водой (наполняется слишком долго), E13 — падение уровня воды из-за утечки
• Gorenje: F2 — превышение лимита на набор воды
• LG: IE — невозможно набрать воду
• Samsung: E1 — набор воды произведен с ошибкой
• Whirlpool: E10 — машинка не наполняется водой
• Атлант: F5 — вода одновременно набирается и сливается, надпись «door» — дверца недостаточно плотно закрыта

Если решить проблему не удаётся, начинаем последовательный детальный анализ.

Причины, диагностика и лечение

Вода медленно набирается или не идёт

Проверьте давление в кране – струя должна быть хорошая, не еле текущая струйка. Если все в порядка с напором, идем дальше.

В первую очередь снимаем верхнюю крышку, включаем машину на стирку и слушаем работает ли соленоид залива воды. Если слышен характерный звук электромагнита, это значит, что управляющий контроллер дал команду на заполнение, клапан работает на открытие, но воды нет.

Закрываем кран подачи воды и аккуратно откручиваем шланг от патрубка на машинке (желательно рукой, потому что он пластмассовый). Аккуратно пускаем воду в подготовленную ёмкость. Если вода пошла, кран и шланг в порядке. Если нет, смотрим дальше.

Засорился фильтр

Проверьте, не забит ли входной фильтр стиральной машины. Если забит — вынимаем с помощью плоскогубцев, чистим, проверяем состояние прокладки, подсоединяем шланг, включаем. Если вода всё ещё не поступает, идем дальше.

Неплотно закрыта дверца

Когда вы загрузили белье и закрыли дверцу машинки, ее запирает специальный замок — устройство блокировки люка (УБЛ). Если вы запускаете стирку, устройство сообщает контроллеру, что люк закрыт и машинка готова к работе. Если такой команды нет, контроллер не пускает воду.

Для начала подтягиваем винты крепления люка и закрываем дверцу, плотно прижимая люк. Если вода пошла, проблема в износе механической части крепежа. Нужно подтянуть крепление шарниров и защелки. Если не помогает — меняем замок.

Подробнее о поломках УБЛ:

5 способов аварийно открыть дверь стиральной машины после стирки

Проверка входного клапана и его обмотки

Чтобы проверить клапан, нам понадобится мультиметр с возможностью замера сопротивления до 5 кОм.

1. Проверка сопротивления. Снимаем верхнюю крышку машинки. Клапан расположен с противоположной стороны от подающего воду шланга. Замерим сопротивление обмоток. Должны быть значения в диапазоне 2,5–4 кОм. Если показания прибора другие, клапан подлежит замене.
2. Проверка подачи питания на клапан. Включаем машинку в режим полоскания и замеряем напряжение на клеммах клапана. Если есть 220 вольт, то этоу значит, что управляющий контроллер подает команду заливать воду, но соленоид её не выполняет. Меняем клапан. Если 220 вольт нет, продолжаем искать проблему в контроллере (см. ниже).

В общем, если вы видите перегоревшую обмотку, лучше сразу заменить клапан: вряд ли его получится успешно отремонтировать

Сломался прессостат — датчик уровня воды

Прессостат сообщает контроллеру о наличии и количестве воды в баке. Датчик может быть расположен в различных местах машины, чаще на боковой стенке изнутри. Для проверки деталь требуется отсоединить, почистить от пыли, проверить целостность контактов и продуть трубку соединения датчика с баком машины. Затем подсоединяем кусок шланга и дуем в него. Если слышим один-три щелчка — устройство исправно. Если щелчков нет, заменяем.

Более подробно смотрим здесь:

В стиральной машине сломался прессостат: что делать

Поломка помпы (насоса)

Электрическая схема стиральной машины устроена так, что работа заливного клапана зависит от работоспособности сливного насоса. В алгоритме заложено: если нет возможности слить, то незачем и наливать.

Проверить работоспособность помпы можно двумя способами:

1. Слейте остатки воды через фильтр помпы — обычно он расположен внизу справа. Выньте фильтр-сетку и осмотрите насос. Если он забит шерстью или волокнами, скорее всего, это и есть причина поломки. Попробуйте почистить насос и запустить стирку. Если проблема не исчезла, идём дальше.
2. • Уложите машинку на бок.
   • Снимите поддон (если он есть), не задевая провода аквастопа. Отсоедините помпу.
   • Почистите помпу, если она грязная.
   • Осмотрите насос на предмет повреждений. Проверьте крыльчатку на цельность и подвижность.
   • Проверьте помпу мультиметром: если прибор показывает 0 или бесконечность — мотор неисправен, насос нужно заменить.

Выше описан самый простой вариант. В машинах премиум-класса всё может быть иначе.

Неправильно подключен слив

Если слив подключен неправильно, машинка не может слить воду со старой стирки и поэтому не даёт набрать новую. Проверьте главное правило установки слива: бак должен быть ниже, чем соединение выходного патрубка с канализацией. Исключение — только для моделей с обратным клапаном, который не даёт отработанной воде возвращаться назад.

Подобная неисправность обычно сопровождается гулом электродивигателя, которые не может развить заданное программой давление.

Подробнее — в инструкции по установке стиральной машины и других статьях:

Пошаговая инструкция по подключению любой стиральной машины

Устраняем своими руками 15 основных проблем со стиральными машинами

Поломка автостопа на шланге

Часть стиральных машин оборудована аквастопом — системой AquaStop, защищающей от протечек шланга. Её можно отличить по утолщению шланга в двух местах: у подключения к водопроводу и возле поддона.

Откройте заднюю крышку и осмотрите поддон. Если в нём вода, значит, протек бак, система залива и подачи моющих средств либо слив. Поиск протечек потребует более глубокой разборки всей машины и обследования её узлов.

Если в поддоне сухо, скорей всего, случайно включился автостоп — например, если в поддоне завис поплавок или сломался клапан на шланге. Смотрим работоспособность поплавка и проверяем мультиметром клапан на шланге. Если модуль сгорел — заменяем.

Повреждение проводки

Если машина используется давно, возможно, повреждена проводка — провода пересохли, контакты отпали от вибрации или животные перегрызли провод. Повреждениям подвержены как силовая, так и сигнальная часть проводки. Эти неисправности влияют на работоспособность управляющего контроллера.

Проверять электропроводку нужно при отключенной от сети машинке. Проверьте все провода и соединения, замените дефектные, включите машинку и проверьте работу.

Неисправен программатор или модуль управления

Управляющий контроллер — это плата или блок в верхней части лицевой панели. Обычно их меняют целиком, качественно починить могут только специалисты из сервис-центра.

Самостоятельно, в домашних условиях, можно только заменить блок управления на новый. Берём тип и маркировку машинки, забиваем в интернет, подбираем полный аналог. Сфотографируйте свой и направьте продавцу. Добейтесь ответа с гарантиями полного совпадения.

Если есть возможность, покупайте самовывозом. Не подойдет — есть слабая вероятность вернуть: магазины запчастей работают по возврату только с проверенными покупателями с подтверждённой квалификацией, поэтому не рекомендуем.

Рекомендации

• Главная рекомендация — соблюдайте правила техники безопасности! Не работайте под напряжением и не касайтесь движущихся частей оборудования.
• Не бойтесь! Кроме контроллера, детали стиральной машины, связанные с подачей воды, обычно имеют невысокую цену. Сломаете — замените.
• Если что-то непонятно, ищите ответ на expertland.ru. Найдётся всё.

Вопрос-ответ

Программа включена, но не слышно набора жидкости в бак

1. Попробовать перезагрузить технику (включить – выключить),
2. Проверить напор,
3. Открыть и закрыть люк.

Как быть если откачка не начинается

Что делать если стиральная машина перестала сливать воду

Заключение

Автоматическая стиральная машина — не такой уж сложный механизм, как может показаться сразу. Если стиралка не набирает воду, помните, что «не боги горшки обжигают» — найдите причины поломки, и всё у Вас получится.

Если стиральная машина не набирает воду, для этого есть причины:

1. Сбои в программе стирки,
2. Порванные шланги или патрубки,
3. Отсутствие напора в кране,
4. Сообщения об ошибках на дисплее,
5. Не плотно закрытый люк загрузки белья,
6. Поломки внутренних механизмов,
7. Отсутствие рабочего слива отработанной жидкости,
8. Сгоревщий блок управления,
9. Засоренные фильтра.

Видео

Почему стиральная машина не набирает воду: причины и устранение поломок

Стиральная машина-автомат (далее также – СМ, СМА) является незаменимой помощницей практически в каждой семье. Поэтому ее поломка воспринимается домочадцами болезненно. Одна из распространенных неисправностей заключается в том, что стиральная машина не набирает воду или делает это очень медленно.

Когда стиральная машинка не заливает воду, выполнить стирку невозможно

Но не нужно отчаиваться – в большинстве случаев устранить неисправности можно своими силами. Подробнее об этом – в нашей статье.

Как определить, что машинка не может залить воду

Когда белье в барабане сухое, СМ гудит и не крутит барабан, поломка проявляется отчетливо. Но бывают ситуации, когда в барабане есть вода, а стирка не начинается и непонятно, что случилось. Может быть и так, что вода поступает слишком медленно и машинка идентифицирует это как поломку. В таком случае на дисплее высвечивается код неисправности. СМА без дисплея сообщают о поломке миганием индикаторов.

Машинка Electrolux кодом E10 сообщает о том, что вода не поступает в бак

Например, если стиральная машина Indesit не набирает воду, на ее дисплее появляется комбинация H20. Такой же код высвечивается в СМ Ariston и Hotpoint Ariston. Агрегаты Electrolux и Zanussi выдают сообщение E10 или E11. На дисплеях стиральных машинах других марок появляется следующая информация:

• Samsung – E1;
• LG – PE или IE;
• Bosch – F01 или Aquastop;
• Whirpool – FH или F1;
• Candy – E02;
• Asko – E01 или Water inlet fault (ошибка подачи воды).

Если же дисплей отсутствует, неисправность можно распознать по комбинации мигающих индикаторов (для каждой марки СМ она своя, найти ее можно в инструкции по применению).

Причины, почему агрегат не набирает воду

Причин появления данной неисправности может быть несколько, самые очевидные среди них:

1. Отсутствует вода в водопроводе – самая распространенная причина. Проверить это просто – нужно просто открыть любой кран. Может быть, напор воды недостаточен – это также можно увидеть визуально, открыв кран в умывальнике. Бывает и так, что случайно перекрыли вентиль, через который вода поступает в заливной шланг.
2. Засор входной магистрали. Скорее всего, забит входной сетчатый фильтр из-за плохого качества водопроводной воды. Менее вероятно, что забился заливной шланг, но такие случаи тоже бывают.

Заливной шланг стиральной машины

Перечисленные причины легко обнаруживаются и устраняются самостоятельно. Заливной шланг отсоединяется от СМА, затем из входного отверстия в машинке аккуратно извлекается сетчатый фильтр. Если есть засор, сеточка чистится и промывается под сильной струей воды.

Уважаемые читатели! Подписывайтесь на наш Телеграм, в нем вы найдете полезную информацию по домоводству и не только: Перейти на канал

Сетчатый фильтр извлекается плоскогубцами

Заливной шланг нужно также осмотреть на наличие повреждений и промыть под сильной струей воды.

Помимо самых простых причин отсутствия подачи воды в агрегат есть и другие.

Неисправности дверцы люка

Люк каждой стиральной машины имеет устройство блокировки (далее также – УБЛ, замок), которое запирает дверцу, как только запускается программа стирки. Это происходит для того, чтобы исключить возможность открытия дверцы и утечки жидкости из барабана. Люк закрыт на протяжении всего времени выполнения программы.

Дверца люка стиральной машины

При закрытии дверцы должен быть слышен щелчок, когда язычек дверцы входит в защелку внутри корпуса. Если этого не происходит, значит, дверца не закрыта до конца. В таком случае сигнал о закрытии люка не отправляется в блок управления, и вода не поступает в барабан стиральной машины. Может быть несколько причин, по которым дверца не захлопнулась:

• расшатались петли люка, поэтому язычек не может попасть в защелку;
• поврежден или смещен язычек дверцы;
• резиновая прокладка деформирована;
• повреждена пластиковая направляющая.

Если дверца нормально защелкивается, но не слышно второго щелчка, свидетельствующего о блокировке, значит, вышло из строя УБЛ либо неисправна плата управляющего блока.

Самый распространенный механический дефект – перекос петель дверцы в результате длительного воздействия вибрации. «Лечится» просто – нужно отверткой подтянуть крепеж петель или заменить их новыми.

Самая распространенная электротехническая неисправность – выход из строя замка. Что делать в этом случае? Заменить УБЛ можно самостоятельно, замок стоит относительно недорого. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Открываем дверцу люка.
2. Снимаем эластичную манжету, герметизирующую барабан. Для этого поддеваем отверткой и вынимаем хомут, который ее удерживает.
3. Откручиваем саморезы, удерживающие замок.
4. Достаем УБЛ через отверстие между манжетой и корпусом.
5. Отсоединяем разъем и подключаем его к новому устройству.
6. Устанавливаем новое устройство на место.

Последовательность действий при замене УБЛ

Вся работа занимает всего несколько минут. После этого можно включить СМА и убедиться, что она закачивает воду в бак.

Поломка входного клапана

Такой дефект является одной из основных причин, почему стиральная машина не набирает воду. Данная деталь управляет подачей воды в бак. Работу клапана регулирует электронный блок управления (далее также – ЭБУ), подающий сигналы об открытии и закрытии клапана.

Входной клапан стиральной машины

Основные элементы детали – электромагнитные катушки, отпирающие и запирающие затворы для поступления воды. В большинстве современных моделей клапаны имеют две управляющие катушки, распределяющие поступление воды по секциям, которые наполнены моющим средством.

Диагностику и замену детали можно выполнить самостоятельно. Для этого обесточиваем стиральную машину, затем открываем верхнюю крышку, отсоединяем от клапана все патрубки, откручиваем крепеж и отгибаем защелки, если они есть. Вынимаем клапан из посадочного гнезда.

Извлечение заливного клапана из корпуса машинки

Целостность катушек проверить просто – при проверке мультиметром их сопротивление должно быть в пределах 2–4 кОм. В случае обрыва или короткого замыкания деталь подлежит замене. Новый клапан стоит относительно недорого.

Дефект прессостата

Данная деталь представляет собой датчик давления, который определяет уровень воды в баке. Прессостат можно обнаружить на одной из панелей, если снять верхнюю крышку корпуса СМА. Как правило, деталь имеет округлую форму и к ней подсоединен патрубок из бака.

Прессостат в стиральной машине

Патрубок, подключенный к датчику, передает на его мембрану давление воздуха в баке. Когда вода наполняет бак, давление увеличивается, поскольку воздух из него вытесняется. Как только величина давления достигает нужного уровня, прессостат дает сигнал в электронный блок управления и тот прекращает подачу воды.

Чтобы проверить и заменить деталь, нужно отсоединить патрубок, ослабив или сняв хомут, затем проверить его на предмет засоров, перегибов и повреждений. Если с патрубком все в порядке, подсоедините к датчику кусок другого шланга, такого же диаметра, и подуйте в него. При срабатывании исправного прессостата должны быть слышны характерные щелчки. Если этого не происходит, придется заменить деталь, предварительно сняв крепеж.

Неисправность блока управления

Если СМ не набирает воду и не стирает, виной тому может быть неисправность ЭБУ. Например, его электронная плата может не давать сигнал на включение входного клапана. Бывает так, что ЭБУ «заклинивает». Тогда нужно вынуть вилку из розетки и подождать около получаса. Если повторное включение не исправит ситуацию, придется вызвать мастера для диагностики неисправности.

ЭБУ – устройство, управляющее работой стиральной машины

Неисправности, связанные с подачей воды в СМА, в большинстве случаев можно ликвидировать самостоятельно. По статистике, банальное отсутствие воды и засоры чаще всего являются причиной такого явления.

Видео

В следующем видеосюжете рассматриваются причины, по которым стиральная машина не набирает воду:

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Стиральные машины, как и любая другая достаточно сложная техника, имеют свойство ломаться, заставая врасплох их владельцев. Как обычно, пользователь может положить бельё в барабан, запустить программу… И вдруг автомат не набирает воду или делает это крайне плохо. Как поступить в такой ситуации?

Первоначально следует успокоиться, остановить программу и обесточить машину, отключив от розетки. После определяют причину.

Машинка не набирает воду и не стирает

Причины данной проблемы обычно кроются в следующем:

• Нет водного напора. Тогда машинка гудит, но бак не заполняется. В этом случае стирку рекомендуется приостановить. Очень важно не включать моментально машину, как только появился напор воды, т. к. сначала она может быть ржавой ввиду изношенности металлических или чугунных водопроводных труб.
• Перекрыт кран подачи. Автомат также гудит, но при этом крутит барабан, как при наполнении водой, а на экране появляется соответствующая ошибка. В этом случае достаточно открыть кран до упора.
• Фильтр входного клапана забит. Он располагается в области входного клапана, служит для задержки мелких и крупных частиц. При его забивании машинка сначала набирает мало воды, а затем и вовсе прекращает.
• Засорился дополнительный фильтр на воду. Его местоположение – в области наливного шланга.
• Дверца от люка не закрыта. Современные стиральные машины подают при этом соответствующий сигнал, на экране высвечивается ошибка. Подача воды не начнётся до тех пор, пока она открыта.
• Поломка фиксирующего язычка на дверце люка или выпадение штока, служащего её креплением к автомату. Связана эта причина с ослабеванием петель, в результате чего перекашивается люк.
• Поломка блокировки дверцы. В целях безопасности пользователей инженеры разработали систему блокировки люка перед началом стирки. При наличии данной проблемы программа не запускается, а вода не поступает в бак.
• Нерабочий входной клапан. Его местоположение – сзади машины, а задача – подача жидкости в автомат сразу после сигнала модуля.
• Неисправность программного модуля. Это сложнейшая деталь устройства, именуемая в простонародье «центральный компьютер». В него изначально закладываются режимы стирки, а основная его задача – управление всеми датчиками. Поломка программатора является самой серьёзной. Но в большинстве случаев причиной служат вышеперечисленные неисправности.

Некоторые проблемы можно устранить самостоятельно, другие – только с помощью мастера:

Причина	Как убрать
Слабый водный напор.	Позвонить в местный ЖЭК, узнать, когда дадут воду. Если через пару часов – можно дождаться, временно приостановив программу, если гораздо позже – стирку целесообразно отменить, а автомат – отключить от розетки.
Закрыт кран подачи воды.	Открыть его. Если он открыт, но не до конца – провернуть до упора.
Фильтр входного клапана забит.	Для устранения проблемы рекомендуется его почистить. Процедура заключается в следующем алгоритме действий: перекрыть водопроводный кран; отключить автомат от питания; найти заливной шланг сзади машинки и открутить его движениями против часовой стрелки; шланг закрыть тряпкой, т. к. из него может вылиться вода; пассатижами извлечь сетчатый фильтр, который тоже требует чистки; установить на место; по часовой стрелке прикрутить заливной шланг к машине, убедившись, что область соединения надёжно затянута; открыть водопроводный кран с целью проверить правильность и герметичность подключения шланга; заново запустить программу.
Засорился дополнительный фильтр на воду.	Действия: извлечь из заливного шланга, очистить изнутри и снаружи, просушить и установить обратно.
Дверца от люка не закрыта.	Закрыть её.
Поломка фиксирующего язычка или выпадение штока.	При перекосе фиксирующего язычка из-за длительной эксплуатации или выпадении металлического штока дверцу люка демонтируют, а шток устанавливают на нужное место. После устранения этой проблемы включается термоблокировка, служащая защитой от открытия дверцы во время стирки.
Поломка блокировки дверцы.	Если изношена биметаллическая пластина – дверца не блокируется, автомат прекращает включенную программу на первоначальном этапе. Устранить проблему можно только или с помощью мастера, или в сервисном центре.
Нерабочий входной клапан.	Отвечает за подачу воды и её отключение при заполнении бака до нужного уровня. Чаще всего этому способствует перегоревшая катушка, что можно определить, прозвонив клапан. Ремонту он не подлежит, только замене на новый.
Неисправность программного модуля.	Чтобы определить, что причиной прекращения подачи воды служит именно он, сначала нужно воспользоваться методом исключения, ведь это самый редкий вид поломки. Если всё же проблема кроется именно в нём, тогда следует вызвать мастера, который определит, можно ли его отремонтировать или же он подлежит замене.

Машина набирает и сразу сливает воду

Стоит отметить, что поломка впускного клапана и некоторые другие причины также способствуют и постоянному набору воды. Пока автомат стирает, за один цикл он неоднократно набирает и сливает воду, но постоянно на протяжении всей стирки этого происходить не должно. Тут причина кроется либо в неправильной его установке, либо в наличии неисправности. Эксплуатировать такую машинку крайне не рекомендуется – это может привести к более серьёзной поломке и затоплению соседей.

В первую очередь следует проверить соединение с канализационной трубой. В случае нахождения сливного шланга ниже бака, модулем это распознаётся как нехватка воды при наполнении, ввиду чего происходит доливка. Следующая заливка происходит таким же образом. Такой цикл стирки называют «с сифоновым эффектом».

Проверка корректности подключения

Стоит понимать, что правильное положение сливного шланга – выше бака. От пола до соединения с сифоном или канализационной трубой расстояние должно варьироваться от 50 до 60 сантиметров. Это необходимо учитывать при подключении.

Однако не во всех случаях есть возможность это проверить ввиду недоступности. Мешать может какой-либо шкафчик или «экран» на ванной.

В таком случае следует выполнить следующий алгоритм действий:

1. Запустить программу (можно быстрой стирки).
2. Дождаться, пока бак не заполнится водой.
3. Включить режим слива.
4. Как только вода начнет убывать, нажать паузу, и если в этот момент вода остаётся на одном уровне, значит машинка подключена правильно.
5. В случае наличия характерного звука, свидетельствующего о сливе, или визуализации убывания уровня воды рекомендуется отложить стирку и обратиться за помощью к специалисту.

Почему лучше обратиться к мастеру?

Главным недостатком постоянного слива и набора воды является полное вымывание порошка и других средств. В таком случае машинка не отстирает загрязнения. К тому же при такой работе запредельную нагрузку испытывает трубчатый электронагреватель, поскольку он постоянно пытается нагреть только что залитую в бак воду. Результат – выдача на экране соответствующей ошибки, поломка ТЭНа и дорогостоящий ремонт.

Конечно, схема правильного подключения содержится в инструкции к автомату. Разобраться может каждый, но правильность подключения нужно будет проконтролировать в обязательном порядке.

Самостоятельная работа не во всех случаях даст положительный результат. Зачастую отсутствие опыта приводит к ещё более серьёзным неисправностям. У мастеров же имеется и опыт, и специальное оборудование. За короткий временной отрезок они подключают машинку, выводя шланг в верное положение либо установив антисифонный клапан. Его ставят в исключительных случаях, поскольку он требует периодической чистки.

Что делать, если машина постоянно набирает воду?

Если цикл стирки не запускается и автомат постоянно набирает в бак воду, это свидетельствует о серьёзной поломке. Причину также очень важно быстро обнаружить, иначе подобная проблема приведёт как минимум к поломке ТЭНа.

Если автомат был недавно приобретён, это ещё не свидетельствует о неверном подключении. Не исключено наличие заводского брака или неисправности со стороны электрики.

Причина	Решение
Поломка впускного клапана.	Независимо от того, в выключенном состоянии или во включенном находится автомат, вода в бак будет заливаться постоянно. Расход воды в такой ситуации становится чрезмерным даже по сравнению с «сифонным эффектом». Впускной клапан не ремонтируется, вместо поломанного ставят новый.
Прохудился бак автомата.	Если автомат не снабжён защитной системой «аква-стоп», вода будет течь под машинку, затопляя пол, т. к. модулем будут продолжать отправляться команды на заполнение водой до необходимого уровня. В таком случае бак либо ремонтируют, либо меняют.
Выход из строя прессостата.	Это датчик уровня воды. При его поломке рекомендована полная замена, т. к. эта деталь стоит недорого. Однако возможен и ремонт: резинку, ставшую негерметичной, следует заменить; прочистить контакты датчика; однозначной замене подлежит растрескавшаяся трубка датчика, заливка герметизирующими средствами нежелательна.
Неисправности в самом модуле.	В такой ситуации поможет только специалист из сервисного центра, самостоятельный ремонт чреват усугублением ситуации.

Определить причину можно также методом исключения. Если отсутствует «сифонный эффект» и под автоматом нет подтёков, значит проблема заключается либо в поломке впускного клапана, либо в неисправности прессостата. При их проверке и, возможно, замене проблема не устранена? Тогда однозначно неисправен модуль управления.

Резюмируя, следует отметить, что проблемы с набором воды всегда сигнализируют о неисправностях. Зачастую можно самостоятельно справиться с ошибкой, но некоторые описанные случаи требуют работ в сервисном центре.

Вы планировали привычно запустить стирку, но включив программу обнаружили, что вода не поступает в барабан стиральной машины: вы не видите воды через стекло люка. Возможно, на панели мигают индикаторы или на дисплее высвечивается код ошибки набора воды. Что мешает СМА набрать воду, разберём в этой статье.

Когда с неполадкой можно справиться самостоятельно

Не всегда проблема с набором воды связана с поломкой стиральной машины. Вот причины, которые вы сможете устранить самостоятельно.

• Нет воды в водопроводе. Просто откройте кран в ванной. Если воды нет или напор слабый, обратитесь в управляющую компанию.
• Запорный кран стиральной машины закрыт или открыт не полностью. Возможно, кто-то из домочадцев повернул вентиль, и перекрыл подачу воды в машинку. Если кран закрыт полностью, вода не будет поступать вовсе. Если — перекрыт частично, вода в стиральную машину будет набираться медленно и, скорее всего, машинка прервет программу с ошибкой набора воды. Необходимо открыть запорный вентиль полностью.
• Пережат заливной шланг. Осмотрите его по всей длине. Возможно, что-то передавило шланг или он перегнут. В этом случае необходимо освободить или расправить шланг.
• Загрязнена фильтр-сеточка заливного клапана. На впускном клапане во всех СМА установлен фильтр, который задерживает взвесь и мелкий мусор из водопроводной воды. Если сеточка засорилась, напор будет слабым или вода вовсе не сможет просочиться через фильтр. Необходимо вынуть фильтр и, если он загрязнен, прочистить. Сделать это можно самостоятельно по нашей инструкции или, вызвав мастера.
• Не закрыт люк стиральной машины. Если дверца не заблокирована, машина не начнёт набор воды. Откройте люк и закройте повторно до щелчка.
• Сбой блока управления. Также причиной того, что в машину не поступает вода, может быть разовый сбой модуля: иногда управляющие платы «подвисают». Чтобы перегрузить блок управления, отключите вашу машинку от электросети на 10-15 минут. Плата перегрузится и, возможно, СМА начнет штатно набирать воду.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Если вы исключили все описанные выше ситуации, а вода так и не поступает в стиралку, вероятно, речь идет о поломке. По опыту мастеров «РемБытТех», чаще всего, к отсутствию набора воды приводят следующие неисправности.

---

Неисправен клапан подачи воды  — от 1500 руб.

Данный узел представляет собой корпус с мембраной и электромагнитной катушкой, которая регулирует положение мембраны. Наиболее часто из строя выходит именно катушка. Она перегорает со временем из-за долгой эксплуатации. К быстрому износу и выходу катушки из строя приводит слабый напор подачи воды в машину по причине слабого напора в водопроводе, не полностью открытого вентиля или засора в фильтре-сеточке. Клапан работает дольше обычного, что приводит к его скорому выходу из строя.

Неисправность заливного клапана – наиболее частая причина того, почему в машинку не поступает вода.

ПРИЗНАКИ

В стиральную машину не поступает вода, и стирка не начинается. Не слышно привычного журчания воды при наборе. Возможно, на дисплее горит ошибка набора воды или мигают индикаторы в моделях без табло.

КАК УСТРАНИТЬ

Требуется замена клапана на новый.

---

Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ)  — от 1300 руб.

УБЛ блокирует дверцу во время стирки из соображений безопасности. Если оно выходит из строя, то люк не блокируется, и машина не приступает к набору воды.

Чаще всего, из строя выходят тепловые УБЛ. У них:

• разрушается термотаблетка, которая в норме разогревает биметаллическую пластину, и та блокирует крючок люка;
• изредка теряет гибкость сама биметаллическая пластина, и хуже реагирует на нагрев;
• иногда подгорают или окисляются контакты УБЛ.

ПРИЗНАКИ

СМА не блокирует люк, и вода не поступает. Не слышно привычного журчания воды при наборе и гудения впускного клапана. Возможно, горит или мигает ошибка блокировки люка в виде кода на дисплее или мигающих индикаторов.

КАК УСТРАНИТЬ

Неисправное устройство блокировки люка меняют на новое.

---

Неисправен модуль управления  — от 2000 руб.

Блок управления — это «мозги» машинки. Он представляет собой микросхему с множеством радиоэлементов и дорожек. Модуль принимает, обрабатывает и подаёт сигналы на другие узлы машины. Нередко из-за скачков напряжения или попадания влаги в нём выходят из строя отдельные радиоэлементы, их контакты или дорожки. Если в СМА не поступает вода, скорее всего, поломка связана с повреждением цепи УБЛ или заливного клапана на плате.

ПРИЗНАКИ

В стиральную машину не поступает вода, стирка не начинается. Возможно, горит ошибка набора воды или блокировки люка на дисплее. В моделях без табло мигают индикаторы.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер проводит диагностику модуля управления, и, исходя из результатов:

• меняет вышедшие из строя радиоэлементы на новые;
• пропаивает контакты или дорожки;
• меняет блок управления на новый при серьёзных повреждениях.

---

Сломан датчик уровня воды (прессостат)  — от 1600 руб.

Вероятно, прессостат залип в положении «полный бак». Поэтому стиральная машина «считает», что вода есть и не начинает набор. В этой ситуации наиболее часто в прессостате:

• засоряется камера отбора давления;
• засоряется шланг прессостата;
• выходит из строя сам датчик.

ПРИЗНАКИ

Вода не поступает в стиральную машину. Не слышно ни привычного гудения клапана залива, ни журчания воды. На моделях с дисплеем может гореть ошибка, указывающая на поломку прессостата. Модели без экрана сообщают о поломке миганием сигнальных индикаторов.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер проводит осмотр прессостата и:

• продувает трубку прессостата;
• очищает камеру отбора давления;
• меняет весь узел при поломке датчика.

---

Неисправна проводка или контакты в цепи клапана подачи воды  — от 1500 руб.

Возможно, из-за вибраций при работе СМА перетерлись провода либо отошли, прогорели или окислились контакты в цепи заливного клапана. В частном секторе проводку нередко повреждают мыши и крысы.

ПРИЗНАКИ

Вода не заливается в машину — нет привычного журчания. На дисплее может высвечиваться ошибка набора воды (в моделях без табло – мигают сигнальные светодиоды).

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер прозванивает цепь заливного клапана и находит место обрыва сигнала. После чего:

• делает скрутку или меняет полностью шлейф с проводами, если они повреждены;
• поправляет контакты, если они отошли;
• зачищает и пропаивает контакты или меняет всю контактную группу.

---

Повреждена проводка или контакты в цепи УБЛ  — от 1500 руб.

Провода могли перетереться из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе нередко их повреждают мыши или крысы. Контакты в ходе эксплуатации могут разболтаться, прогореть или окислиться.

ПРИЗНАКИ

Машина не блокирует люк, поэтому вода не поступает в бак. Возможно, на дисплее горит ошибка блокировки люка.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер прозванивает цепь устройства блокировки люка и находит место обрыва сигнала. Затем:

• делает скрутку проводов или меняет полностью проводной шлейф при повреждении проводки;
• поправляет контакты, если они отошли;
• зачищает и/или пропаивает контакты либо меняет всю контактную группу при проблемах с контактами.

---

Если в вашу стиральную машину перестала поступать вода или она поступает плохо, обращайтесь за помощью к специалистам. Звоните в «РемБытТех» или заполняйте электронную форму.

Мастера из нашего сервиса имеют огромный опыт ремонта стиральных машин. Ремонтируем технику любых марок, годов выпуска и типов загрузки (как машины с вертикальной, так и с горизонтальной загрузкой). Специалист приедет на вызов быстро: в течение 24 часов с момента обращения. Он проведет диагностику, установит точную причину, почему вода не поступает в стиралку, и выполнит ремонт на дому при вашем согласии. Благодаря тому, что мастера выезжают на заказ со всеми необходимыми запчастями и инструментами, на весь ремонт потребуется лишь один визит. Качество ремонта подтверждаем гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь!