Почему не работают сообщения в Тик Токе
Содержание
- 1 Почему нельзя отправлять сообщения в ТикТоке
- 2 Как вернуть доступ к сообщениям в Тик Токе
- 3 Как избежать потери доступа к Директу Тик Ток
Переписка в TikTok вызывает вопросы у новичков платформы. Функционал писем не до конца ясен, когда это касается потери доступа к ним. Если вы столкнулись с такой проблемой, в статье вы сможете найти причины и решения.
Почему нельзя отправлять сообщения в ТикТоке
После потери доступа к переписке юзеры часто пытаются найти решение, но важно сначала изучить причины.
Вот почему могут исчезнуть письма в TikTok:
- Пользователь ограничил количество людей, которые могут ему писать, или запретил полностью это делать.
- Вы не достигли возраста 16 лет. Новые правила ТикТока запрещают юзерам до 16 использовать директ.
- Вы нарушили правила сообщества, и система ограничила ваши действия. Период времени директ будет закрыт.
Если эти причины не подходят для вашей ситуации, перезапустите приложение или смартфон. Иногда система тормозит, поэтому не прогружает разделы платформы.
Когда вы заходите с ноутбука или компьютера в сетевую версию ТикТока, писать письма вы не сможете. Для этого нужно установить приложение на ПК или зайти в него через телефон.
Как вернуть доступ к сообщениям в Тик Токе
Если другой пользователь ограничивает число людей, которые могут ему писать, или сделал аккаунт приватным, изменить ситуацию можно. Для этого напишите в комментариях к ролику, если они открыты, чтобы тиктокер открыл директ. Результат зависит от того, согласится ли человек.
Когда юзер ограничивает доступ частично, вы сможете ему написать, если он подпишется на ваш аккаунт.
Писать другим пользователям нельзя, если вам нет 16. В этом случае поможет повторная регистрация в Tik Tok. В начале придется указать другую дату рождения, чтобы функция открылась.
Лучше не обманывать модераторов, потому что появляется шанс попасть в блок Tik Tok навсегда. Тогда вы потеряете доступ к платформе насовсем, без возможности восстановления.
Письма могут быть недоступны, если вы находитесь в блоке или теневом бане. Это происходит, когда вы нарушаете правила сообщества TikTok.
Чтобы обойти проблему, придется подождать период времени, который должен указываться в письме от администрации. Если сообщение не пришло, напиишите модераторам ТикТок сами, но не пишите много раз. Так вы будете спамить, и за это админы могут ухудшить условия для вас.
Как избежать потери доступа к Директу Тик Ток
Если вы не хотите, чтобы сообщения в Тик Токе прекратили отправляться, следите за поведением на платформе. Изучите правила и рекомендации, чтобы не нарушить их по незнанию.
Часто пользователи совершают следующие ошибки:
- спамят в сообщениях ТикТока или комментариях;
- выпускают провокационные ролики, на которые отправляют жалобы пользователи;
- используют нецензурную лексику, общаются на запрещенные темы в комментариях и переписке;
- поддерживают через свой контент деятельность и мнения преступных группировок;
- нарушают законы Российской Федерации или других стран;
- унижают, обзывают, агитируют людей совершать аморальные вещи.
Старайтесь не допускать этих ошибок, и тогда вы не потеряете доступ к сообщениям в ТикТоке и сможете комфортно проводить время на платформе.
Оценка статьи:
(пока оценок нет)
Загрузка…
Личные сообщения TikTok вам не приходят? Многие пользователи сталкиваются с проблемами при отправке личных сообщений в TikTok. Некоторые пользователи не могут найти опцию прямого сообщения в TikTok. Другие получают эту ошибку: «Только друзья могут отправлять друг другу сообщения».
Если вы столкнулись с одной из этих проблем, вам может быть интересно, почему вы ее получили и как ее исправить.
В конце концов, прямой обмен сообщениями — важная социальная функция на TikTok, поэтому она необходима.
Из этого руководства вы узнаете, почему вы не можете отправлять сообщения в TikTok и как это исправить, если он не работает.
Вы не можете отправлять сообщения в TikTok либо потому, что вам не исполнилось 16 лет, и у вас нет общих подписчиков с пользователем, либо пользователь установил для себя настройку безопасности «Никто».
Еще в апреле 2020 года TikTok ввел возрастное ограничение для функции прямых сообщений.
Из-за возрастного ограничения только зарегистрированные пользователи в возрасте 16 лет и старше могут использовать функцию прямых сообщений.
Если вам меньше 16 лет, опция «Сообщение» будет вам недоступна.
TikTok ответил на это изменение, чтобы обеспечить безопасность более молодых пользователей платформы.
Во-вторых, если вы не являетесь общими подписчиками пользователя, вы не сможете отправить ему сообщение.
В TikTok есть функция безопасности под названием «Кто может отправлять вам личные сообщения», где пользователи могут выбирать, кто может отправлять им личные сообщения.
Для этой функции по умолчанию установлено значение «Друзья», что означает, что только ваши подписчики, на которых вы подписаны, могут отправлять вам личные сообщения.
Если пользователь не изменил настройку «Кто может отправлять вам личные сообщения» на «Все», вы не сможете отправлять им прямые сообщения, если только вы не являетесь общими подписчиками.
Наконец, если пользователь устанавливает для параметра «Кто может отправлять вам личные сообщения» значение «Никто», никто не сможет отправлять им личные сообщения.
Даже если вы общие последователи, вы не сможете отправить им сообщение.
Как исправить неработающие сообщения TikTok
Чтобы исправить сообщения TikTok, которые не работают, вы можете либо создать новую учетную запись TikTok, подписаться на пользователя (и попросить их подписаться на вас в ответ), либо обратиться в службу поддержки TikTok, чтобы изменить свой день рождения.
TikTok не позволяет пользователям младше 16 лет использовать функцию прямых сообщений.
Если ваша учетная запись зарегистрирована для детей младше 16 лет, вам необходимо либо создать новую учетную запись, либо обратиться в службу поддержки TikTok, чтобы изменить дату рождения.
В противном случае вы не сможете отправлять личные сообщения в TikTok.
Создание новой учетной записи позволяет вам установить новый день рождения, поэтому вы можете установить свой возраст 16 лет или старше.
После этого вы сможете отправлять сообщения людям.
Если вас не волнует текущая учетная запись, лучше всего создать новую.
Однако, если у вас уже есть много подписчиков в вашей текущей учетной записи, вы можете обратиться в службу поддержки TikTok, чтобы изменить свой день рождения.
Кроме того, вы можете подождать, пока вам исполнится 16 лет, чтобы использовать эту функцию.
Если вам больше 16 лет и функция прямых сообщений у вас не работает, вам может потребоваться подписаться на пользователя и попросить его подписаться на вас, чтобы отправить сообщение.
Это связано с тем, что для параметра «Кто может отправлять вам личные сообщения» по умолчанию установлено значение «Друзья».
Ниже приведены три метода, которые вы можете использовать (подробно), чтобы снова заработать прямую переписку в TikTok.
1. Создайте новую учетную запись TikTok.
Создайте новую учетную запись TikTok и установите возраст от 16 лет (например, 1 января 200 года).
Первый способ, который вы можете использовать, — это создать новую учетную запись TikTok.
Если вам не исполнилось 16 лет, вы хотите использовать этот метод.
Более того, если вам не важна ваша текущая учетная запись, создание новой учетной записи TikTok — лучший способ для вас.
С новой учетной записью TikTok вы сможете установить новый день рождения, чтобы достичь минимального возраста, необходимого для использования функции прямых сообщений в TikTok.
Вот как вы можете создать новую учетную запись TikTok с минимальным возрастом для отправки сообщений:
- Откройте TikTok на своем мобильном устройстве (вы также можете использовать для этого настольный компьютер).
- Нажмите на один из вариантов регистрации.
- Выбирая дату рождения, убедитесь, что вы указали возраст 16 лет и старше (например, 1 января 2000 г.).
- Введите ваш адрес электронной почты.
- Установите пароль.
- Заполните reCAPTCHA, чтобы доказать, что вы не бот.
После того, как вы создадите новую учетную запись и установите возраст 16 лет или старше, вы сможете использовать функцию прямого обмена сообщениями!
Просто перейдите в профиль пользователя> три точки> отправить сообщение> отправить.
Если вы не хотите создавать новую учетную запись, вам нужно подождать, пока вам не исполнится 16 лет.
Это если вы указали свой фактический день рождения при создании учетной записи TikTok.
2. Подпишитесь на пользователя и попросите его подписаться на вас в ответ.
Следуйте за пользователем и дождитесь, пока он последует за вами, прежде чем отправлять ему сообщение.
Второй способ, который вы можете попробовать, — это подписаться на пользователя и заставить его подписаться на вас в ответ.
Если пользователь уже подписан на вас, вы можете попробовать подписаться на него в ответ, прежде чем пытаться отправить ему личное сообщение.
Этот метод предназначен для пользователей старше 16 лет, у которых есть функция прямой переписки.
Если вам меньше 16 лет, этот метод не подойдет вам, так как опция «Отправить сообщение» будет вам недоступна.
В TikTok есть параметр «Кто может отправлять вам личные сообщения», который по умолчанию установлен на «Друзья».
Это означает, что только ваши подписчики, на которых вы подписаны, смогут отправлять вам личные сообщения в TikTok.
Если вы хотите разрешить всем отправлять вам сообщения, вам необходимо изменить настройку «Кто может отправлять вам прямые сообщения» на «Все».
Точно так же, если вы хотите отправить кому-то сообщение в TikTok, вам может потребоваться сначала стать взаимными подписчиками.
Следовательно, вам нужно следовать за человеком и ждать, пока он последует за вами, прежде чем вы сможете отправить ему сообщение.
В противном случае человеку необходимо изменить настройку «Кто может отправлять вам личные сообщения» на «Все».
3. Обратитесь в службу поддержки TikTok, чтобы изменить дату рождения.
Сообщите о проблеме в приложении и попросите изменить свой день рождения на 01.01.2005 (если ему исполнилось 16 лет).
Последний способ, который вы можете использовать, — это связаться с TikTok, чтобы изменить дату рождения.
Этот метод предназначен для пользователей, которые зарегистрировали свои аккаунты в TikTok в возрасте до 16 лет.
Вы можете использовать прямую переписку, только если вам 16 лет и старше.
Итак, если вы зарегистрировали свою учетную запись в возрасте до 16 лет, вы не сможете отправлять сообщения в TikTok.
Однако в TikTok нет настройки, в которой вы можете изменить свой день рождения, поэтому вам нужно связаться с TikTok, чтобы изменить его.
Вот как вы можете связаться с TikTok, чтобы изменить свой день рождения и получить возможность сообщения:
- Откройте TikTok на своем мобильном устройстве.
- Перейдите в свой профиль TikTok, нажав значок «Я» на нижней панели навигации.
- Нажмите на три точки.
- Прокрутите вниз и нажмите «Сообщить о проблеме».
- Перейдите к Выберите тему> Учетная запись и профиль> Редактирование профиля> Другое> Проблема по-прежнему не устранена.
- Объясните, что вы указали неправильный день рождения при регистрации учетной записи и хотите его изменить.
- Нажмите на «Отчет».
Обязательно попросите TikTok изменить ваш день рождения на год, когда вам будет 16 лет и старше.
В противном случае вы по-прежнему не сможете использовать прямую переписку.
После того, как вы отправили отчет, дождитесь ответа TikTok.
Если ваш запрос будет успешным, вы сможете увидеть опцию «Отправить сообщение», нажав на три точки в чьем-то профиле.
Заключение
Отправка сообщений в TikTok — одна из самых важных социальных функций на платформе. Однако из-за возрастного ограничения и настроек безопасности не все могут отправлять сообщения в TikTok.
К счастью, есть несколько способов обойти эти ограничения, перечисленные в этой статье.
Если вы не хотите использовать какой-либо из методов, вы можете подождать, пока вам не исполнится 16 лет.
Когда вам исполнится 16 лет, вам будет доступна опция «Отправить сообщение», если вы нажмете на три точки в чьем-то профиле.
В противном случае опция не появится.
Главная » Телефоны » Нет личных сообщений в Тик Токе: почему и что делать?
Нет личных сообщений в Тик Токе: почему и что делать?
02.03.2021
14,281 Просмотры
Социальная молодежная сеть Тик Ток неожиданно завоевала широкую популярность у пользователей по всему миру. Активное общение предполагает получение и отправку сообщений для того, чтобы обмениваться видеосюжетами. Лишившись такой возможности, тиктокеры испытывают закономерное беспокойство. Почему это произошло, и как исправить ситуацию, волнует не только новичков. Даже опытные пользователи Тик Тока зачастую могут не знать причин случившегося казуса.
Ограничение на получение сообщений
Одна из причин состоит в установке ограничений. Функция отправки сообщений подключается автоматически при создании аккаунта. Однако по умолчанию, получить видеописьмо возможно только от друзей. При желании изменить условия и аудиторию, достаточно:
- перейти в настройки профиля;
- выбрать вкладку «Настройки и конфиденциальность»→ «Конфиденциальность»→ «Кто может отправлять вам личные сообщения»→ выбрать подходящую категорию (Все/Друзья/Никто);
- сохранить внесенные правки.
При выборе категории «Все», получить сообщение можно от любого желающего. В случае выбора «Друзья», общение доступно только с теми, на кого имеется подписка. Ну а если выбор пал на последнюю категорию, общение будет полностью приостановлено.
Возрастной ценз
Возможно, причиной отсутствия сообщений стали возрастные ограничения. С недавних пор, тиктокерами могут быть лица не моложе 16 лет. Для исключения такой причины блокировки сообщений, нужно проверить возраст, указанный при заполнении профиля.
При обнаружении несоответствия установленным нормам, необходимо обратиться в службу поддержки с просьбой о разблокировке и изменении данных. Но в этом случае, скорее всего, потребуется предоставить подтверждающие правомочность данной просьбы документы. Попытки обойти эти ограничения могут привести к полной и окончательной блокировке. Однако можно попытаться создать новый аккаунт, и указать при регистрации дозволенный возраст.
Другие причины
Кроме вышеуказанных, могут быть и другие обстоятельства, послужившие препятствием для полноценного общения в сети. Если сообщения не приходят только от конкретного человека, вероятно, что и причина кроется в нем:
- возможно, его аккаунт заблокирован с частичной потерей функций, потому что указанный возраст не соответствует необходимым критериям;
- у пользователей отсутствует подписка на аккаунты друг друга;
- это произошло в результате случайной или преднамеренной блокировки собеседника.
Грубое нарушение правил сообщества, вследствие чего система произвела временную частичную блокировку, также может послужить невозможностью ведения переписки. В этом случае администрация обязана уведомить, за что и на какой период наложены ограничения.
Причин недоступности функционала в полном объеме может быть несколько. Однако, не разобравшись с обстоятельствами произошедшего инцидента, не стоит отказывать себе в удовольствии наслаждаться общением на платформе. А тем более впадать в уныние или паниковать. Все проблемы решаемы, главное выяснить, что способствовало их возникновению. Для этого существуют администраторы, модераторы и служба поддержки.
Загрузка…
TikTok поощряет своих пользователей делиться креативными клипами и развлекать свою аудиторию. Основная цель платформы — не обмен сообщениями, но эта функция по-прежнему существует, поэтому пользователи могут общаться друг с другом. Иногда сообщения не работают, из-за чего вы не можете отправлять или получать корреспонденцию. Если это так, вам нужно разобраться в сути проблемы и решить ее.
Эта статья поможет вам сделать это. Мы перечислим наиболее распространенные причины, по которым сообщения TikTok не работают, и предложим возможные решения.
Вот несколько потенциальных виновников сбоев в работе сообщений TikTok.
Ошибки или сбои
Самая распространенная причина, по которой ваши сообщения в TikTok не работают, — это ошибка или сбой на платформе. К счастью, это временная проблема, которую можно быстро исправить, выполнив простые действия по восстановлению.
- Откройте свой TikTok.
- Нажмите на “Профиль” в правом нижнем углу экрана.
- Нажмите кнопку символ меню в правом верхнем углу, напоминающий три линии.
- Выберите “Настройки & Конфиденциальность.”
- Прокрутите вниз и нажмите “Освободить пространство” кнопку.
- Нажмите кнопку очистки рядом с кешем.
< img src=»/wp-content/uploads/2022/07/37421f84d1efdaa5fb7b123288f98b1b.jpg» /> - Выберите “Очистить” в окне подтверждения.
- Перезапустите приложение и проверьте, возобновился ли обмен сообщениями.
Настройки конфиденциальности
Если устранение ошибок или сбоев не помогает, вам может потребоваться изменить настройки конфиденциальности. Их можно настроить, чтобы вы могли определить, кто может отправлять вам DM. Пользователи могут выбрать «Друзья», «Все» или «Никто». Если вы выбрали последний вариант, другие пользователи не смогут отправлять вам текстовые сообщения.
Самое простое решение — изменить настройки на «Друзья» или «Все».
- Запустите приложение и нажмите кнопку “Я” в нижней строке меню.
- Нажмите на три вертикальные линии в раздел в правом верхнем углу.
- Выберите “Настройки & Конфиденциальность».
- Выберите “Конфиденциальность” затем “Прямые сообщения”
- Выберите “Все” ; или “Друзья.”
Ошибка сервера
< р>Помимо сбоев, ошибок и ограничительных настроек, ваши сообщения TikTok также могут работать со сбоями из-за ошибок сервера. В этом случае вы, вероятно, должны увидеть сообщение “Невозможно отправить” уведомление при попытке отправить сообщение.
Если виноват сервер, вам нужно подождать, пока служба поддержки не решит проблему. Вы должны убедиться в этом, проверив статус сервера на веб-странице Downdetector. Этот веб-сайт информирует вас о текущем статусе TikTok, собирая отчеты от других пользователей. Если количество отчетов больше, чем обычно, сервер, вероятно, не работает или находится на обслуживании.
Вам меньше 16 лет
Еще одна проблема, которая мешает вам обмениваться сообщениями в TikTok, заключается в том, что вы&rsquo ;re младше 16. На момент запуска платформы возрастных ограничений не было. Однако это было изменено, когда разработчики удалили опцию DM для пользователей младше 16 лет для повышения безопасности. Единственный обходной путь — отправлять текстовые сообщения пользователям Instagram или других платформ из их биографии.
Вы отправляете текстовые сообщения TikTokers, которые не являются вашими друзьями
Одним из основных требований для текстовых сообщений в TikTok является то, что вы должны подписываться друг на друга. В противном случае вы не сможете отправлять и получать сообщения.
Вот как убедиться, что вы и ваш получатель подписаны друг на друга.
- Запустите приложение.
- Посетите страницу профиля получателя.
- Найдите “ Подписаться” вариант. Если он есть, коснитесь его, чтобы включить обмен сообщениями. Если вы видите “Отменить подписку” на их странице попробуйте одно из приведенных выше решений.
Сообщения TikTok не Отправка
Вы можете получать сообщения TikTok, но по какой-то причине не можете их отправлять. Это может быть вызвано несколькими проблемами.
Плохое подключение к Интернету
Нестабильное или медленное подключение к Интернету — наиболее распространенная причина, по которой пользователи не могут отправлять сообщения в TikTok. Чем быстрее ваша сеть, тем удобнее будет работать с приложением. Чем медленнее сеть, тем выше вероятность возникновения проблем.
Чтобы диагностировать, является ли ваше интернет-соединение виновником, используйте веб-сайт Fast для измерения текущей скорости вашей сети. Если результаты показывают, что ваша сеть плохая, выполните следующие действия.
- Перезагрузите модем или маршрутизатор, чтобы восстановить интернет-соединение с вашим провайдером.
- Отключите маршрутизатор.
- Подождите 10–15 секунд и снова подключите устройство.
- Проверьте Fast.com, чтобы убедиться, что ваш Интернет работает лучше. Если нет, обратитесь к своему провайдеру и попросите его исправить соединение.
Непроверено Номер телефона
Другим требованием для отправки сообщений на этой платформе является возможность подтвердить свой номер телефона. Если вы новый пользователь и не можете отправлять текстовые сообщения другим людям, проверьте свой статус подтверждения.
- Перейдите к “Профилю” и в меню выберите “Настройки и конфиденциальность”
- Доступ “Управление аккаунтом”
- Нажмите “Номер телефона” ; и выберите свой регион или страну.
- Введите свой номер телефона.
- Теперь TikTok должен отправить вам код. Введите его, чтобы завершить проверку.
- После подтверждения свой номер, вернитесь в свои личные сообщения и попробуйте отправить сообщение.
Неверные настройки получателя
Если TikTok не’ Если вы не хотите отправлять сообщения определенным пользователям, попробуйте отправить текстовое сообщение другому пользователю. Возможно, вы пытаетесь связаться с пользователем, который отключил функцию обмена сообщениями. Кроме того, вы можете не быть их другом.
Сообщения TikTok не отображаются
Помимо того, что вы не можете отправлять или получать сообщения, у вас также могут возникнуть проблемы с просмотром ваших личных сообщений в папке «Входящие». Если это так, проблема может заключаться в любом из этих сценариев.
- Несовершеннолетние – Как упоминалось ранее, TikTok изначально позволял всем отправлять и получать сообщения. Но после нескольких случаев, когда несовершеннолетние пользователи подвергались преследованиям через личные сообщения, эта функция была ограничена. Теперь вы можете получить к нему доступ, только если вам 18 лет или больше. Если вы случайно указали неправильный год своего рождения, единственный способ решить проблему — обратиться в службу поддержки TikTok. Они попросят вас подтвердить свой год рождения перед изменением информации в учетной записи.
- Неподтвержденный номер телефона – Ваш номер телефона должен быть подтвержден, если вы хотите отправлять, получать и просматривать свои сообщения. Если вы зарегистрировались на платформе со своим адресом электронной почты, откройте информацию о своей учетной записи и подтвердите номер, чтобы вы могли проверить DM.
- Строгие настройки конфиденциальности – TikTok позволяет вам указать, могут ли подписчики, все или друзья отправлять вам DM. Использование самых строгих настроек запрещает другим пользователям отправлять вам сообщения. Поэтому в первую очередь смотреть не на что.
- Плохая сеть – Ваши DM могут не отображаться из-за медленного интернет-соединения. Перезагрузите маршрутизатор и модем перед обновлением страницы, чтобы проверить, не в этом ли проблема.
- Ошибки – Глюки и ошибки могут препятствовать отображению сообщений в вашем почтовом ящике. Очистите кеш, чтобы справиться с ними.
- Ошибка сервера – Используйте Downdetector для проверки состояния сервера TikTok. Если оно не работает, подождите, пока оно снова включится.
Если ничего из этого не помогает, возможно, вам потребуется обновить приложение. В предыдущих версиях могут быть некоторые ошибки, которые нельзя устранить очисткой кеша. Обновления помогают гарантировать, что функция обмена сообщениями не содержит ошибок, и все DM появляются в вашем почтовом ящике. Кроме того, в более новых версиях решаются другие проблемы, такие как учетные записи, рекламирующие фальшивых подписчиков и лайки через сообщения.
Это то, что вам нужно сделать, чтобы проверить наличие обновлений.
- Запустите Play Store или App Store, в зависимости от вашего устройства.
- Тип в “TikTok” в поле поиска.
- Перейдите на страницу TikTok.
- Проверьте наличие доступных обновлений. Выберите “Обновить” если она доступна, и подождите, пока платформа установит новую версию.
- Вернитесь в папку “Входящие”, чтобы проверить, видны ли ваши сообщения.
Вернитесь к устранению неполадок
Иногда проблемы с обменом сообщениями в TikTok решаются сами собой. Вы ничего не можете сделать, если у вас возникли проблемы с сервером или приложение находится на обслуживании. Но если вы имеете дело с чем-то, что вы можете решить самостоятельно, примите немедленные меры. Возможно, вам придется немного покопаться, но оно того стоит, если восстановит функциональность вашей прямой переписки.
Как часто у вас возникают проблемы с сообщениями TikTok? Как вы их решаете? Вы когда-нибудь обращались в службу поддержки? Поделитесь своим опытом в разделе комментариев ниже.
В Тик-Ток можно не только выкладывать свои видео и залипать над чужими, но еще и общаться с подписчиками благодаря встроенному мессенджеру. Принцип работы напоминает Директ в Инстаграм. Это не основная функция приложения, и не все знают, как писать сообщения, а также где находится папка «Входящие».
В статье расскажем, где найти входящие сообщения, как ответить подписчикам, как написать другим тиктокерам.
Реклама: 2VtzqvbDur1
Читайте также: 49 идей для видео в Тик-Ток
Как включить личные сообщения в Тик-Ток
Специально включать функцию не нужно — она доступна по умолчанию, но советуем отрегулировать, кто может вам писать, а кто нет, чтобы личку не завалили спамом. Для этого нужно зайти в настройки конфиденциальности и подвигать ползунками.
Настройки конфиденциальности
Заходим на главную страницу профиля, нажимаем на меню (3 точки в правом верхнем углу).
Находим вкладку «Конфиденциальность» и открываем раздел «Личные сообщения».
Указываем «Кто может отправлять вам личные сообщения»:
По умолчанию писать вам могут только друзья. Какие здесь настройки:
- Все — вам может написать любой ваш подписчик.
- Друзья — вам могут написать только те подписчики, на которых подписаны вы (то есть, те, с кем у вас взаимная подписка).
- Никто — можно полностью отключить функцию сообщений.
Если вам нет 16 лет, то сообщения будут работать с ограничениями. Например, нельзя будет отправить сообщения или открыть подозрительное входящее сообщение.
Это интересно: Как попасть в рекомендации Тик-Ток
Как открыть личные сообщения в Тик-Ток
Как только пользователь открывает Тик-Ток, он видит ленту рекомендаций. В самом низу есть раздел «Входящие» (иконка с конвертом). В этом разделе отображается вся активность других пользователей в отношении вас — лайки, подписки, комментарии, новости от Тик-Тока, хэштеги, упоминания и входящие сообщения.
Если нажать на название «Вся активность», то можно настроить, что именно отображать в разделе входящих. Например, можно отображать только лайки или только подписки. Сообщения спрятаны в иконке с самолетиком (точная копия Директ Инстаграм).
Если есть входящее письмо, рядом с иконкой тоже будет красный кружок с цифрой — это количество входящих.
Настройка диалогов
Есть настройки по каждому диалогу — открываем нужный диалог и настраиваем (нужно нажать 3 точки в верхнем правом углу открытой переписки).
Его можно закрепить над всеми остальными диалогами (полезно, когда не хочется терять из виду важную переписку), отключить по нему уведомления, пожаловаться или совсем заблокировать пользователя (например, если пишет назойливый спамер).
Еще можно закрепить диалог, не открывая переписку — в общем окне диалогов зажимаем нужный и во всплывающем окне жмем «Закрепить наверху». Там же есть возможность удалить диалог.
Как писать и отправлять сообщения в Тик-Ток
Чтобы ответить на сообщение, нажимаем на «Входящие» в главном экране, затем на значок самолета, затем открываем переписку и пишем ответ.
Для того, чтобы написать сообщение другому пользователю (именно написать заново, а не ответить ему на входящее), вы должны быть подписаны на этого человека. Писать всем подряд в ТТ нельзя (и это правильно, иначе пользователи бы не успевали просматривать диалоги).
4 способа написать сообщение:
Важно: если пользователь, которому вы хотите написать сообщение не менял стандартные настройки конфиденциальности, и у него стоит там «Друзья», то написать ему вы сможете только в том случае, если у вас взаимная подписка. Это относится к четвертому способу, когда вы просто открываете чужой профиль и жмете на кнопку «Сообщение».
Почему нельзя отправить сообщение
Выделим самые главные причины, из-за которых нельзя отправить сообщение в Тик-Токе:
- Если пользователь на вас не подписан, и вы пробуете написать ему сообщение, выскочит предупреждение «Этот пользователь на вас не подписан, и вы не можете отправлять ему сообщения».
- Настройки приватности. Как мы и писали выше, любой пользователь может ограничить круг людей, которые могут ему писать. Поэтому даже в случае взаимной подписки, не всегда получится написать сообщение.
- Временная блокировка функции. Это может коснуться как вашего аккаунта, так и аккаунта получателя. Пока бан не будет снят, отправить сообщение не получится.
- Лимит на отправку сообщений. Также, после подписки на человека и взаимодействия с ним, у вас появится возможность написать ему, но не более 3-х сообщений.
- Ограничения по возрасту. Вы не сможете отправить сообщение, если у вас в аккаунте указан возраст менее 16 лет.
Возможности мессенджера
Какие функции доступны для переписки во встроенном мессенджере Тик-Ток?
Эмодзи — можно добавить смайлик в переписку (нужно нажать значок смайлика с правой стороны в окне отправки сообщений, он там один, не промахнетесь).
GIF — гифки подгружаются с бесплатного сервиса GIPHY.com, причем сразу высвечиваются трендовые + можно найти любую в поиске по ключевому слову.
Ссылки в сообщениях отправлять нельзя. Вернее, они получаются некликабельными. Это разочарует тех, кто рассматривает Тик-Ток, как способ продвижения партнерок. Пока единственная кликабельная ссылка размещается в профиле и то, функция доступна не сразу и не у всех — сначала нужно набрать от 1 000 подписчиков и больше.
У каждого тиктокера количество подписчиков, при котором появляется раздел для добавления ссылки в профиль, индивидуальное — у кого-то это 1 000 подписчиков, а у кого-то 10 000.
Действия с сообщениями — отправленный текст можно скопировать, переслать другому пользователю или удалить. Чтобы появилось выпадающее окно, нужно зажать выбранное сообщение.
Репост видео. Видео из ТТ можно делиться в личке приложения, для этого жмем на «Поделиться» и во всплывающем окне выбираем «Сообщение».
Как восстановить сообщения в Тик-Ток
В Тик-Токе невозможно восстановить удаленные сообщения и здесь нет функции архивирования переписок, поэтому лучше не удаляйте диалог, если он для вас важен. Если боитесь когда-нибудь случайно удалить переписку и потерять все ее содержимое, можно заранее сделать скриншоты или попросить потом собеседника прислать свои скрины, если у него сохранилась ваша переписка.
Заключение
Личные сообщения в Тик-Ток ничем особым не выделяется — минимум возможностей, только самое необходимое. В принципе, пока и этого достаточно, так как это не основная функция ТТ. Возможно, в будущем разработчики пересмотрят свое отношений к мессенджеру и добавят туда новый функционал, например, кликабельные ссылки.
Полезные ссылки:
- Как накрутить просмотры в Тик-Ток
- 10 курсов по продвижению в Тик-Ток
- Как получить синюю галочку в TikTok
- Анализ статистики Тик-Ток-аккаунта