В вацапе не могу прослушать голосовое сообщение как исправить

На чтение 3 мин Просмотров 23.1к.

По ряду причин периодически люди не могут прослушать голосовое сообщение в WhatsApp. Чаще всего причинами подобной ошибки оказываются низкая скорость интернет-соединения, отсутствие свободной памяти на мобильном устройстве, отключенный звук.

Содержание

  1. Основные причины, почему не прослушиваются аудиосообщения в WhatsApp
  2. Отключен звук
  3. Подключена гарнитура
  4. Закрыт датчик приближения
  5. Проблемы с интернет-соединением
  6. Недостаточно памяти на телефоне
  7. Проблемы с микрофоном собеседника
  8. Устаревшая версия мессенджера
  9. Способы решения проблем
  10. На Android
  11. На iPhone
  12. Обзор

Проблемы делятся на 3 группы:

  • возникшие по вине отправителя;
  • связанные с телефоном получателя;
  • появившиеся из-за особенностей сети.

Отключен звук

Сначала проверьте, включен ли звук на смартфоне. Убедитесь, что подобрали подходящий уровень громкости. Для этого воспользуйтесь клавишей, расположенной на левой стороне мобильного устройства.

Подключена гарнитура

Если подключены наушники, через динамик текст не будет слышно. Отключите гарнитуру либо прослушайте послание с ее помощью.

Если звук пропал в наушниках, убедитесь, что они правильно подключены.

Откройте настройки телефона для проверки. При необходимости отключите девайс, затем подключите повторно.

Закрыт датчик приближения

Если желаете прослушать сообщение через динамик, но при его включении экран гаснет, а громкость резко снижается, вы закрываете датчик приближения.

Он располагается в верхней части смартфона. Положите устройство на стол. Избегайте прикосновений к его верхней половине во время прослушивания сообщений.

Проблемы с интернет-соединением

При нестабильной работе сети аудио не загружается. По этой причине телефон не воспроизводит послание. Если вы подключены к домашней сети, попробуйте перезагрузить роутер.

Для этого выключите его на полминуты, после чего включите снова. При использовании мобильного интернета смените локацию либо переключитесь на общественную сеть.

Недостаточно памяти на телефоне

Если оперативная память переполнена, сообщение невозможно загрузить, обработать. Из-за этого невозможно прослушать его. Рекомендуется удалить ненужные файлы, неиспользуемые приложения, почистить кэш. Для экономии времени лучше воспользоваться функцией «Оптимизация». Информация при этом сохранится.

Очистка памяти

Проблемы с микрофоном собеседника

В ситуации, когда сообщение воспроизводится, но голос слишком тихий, затруднение возникает по вине собеседника. Человек мог прикрыть динамик пальцем, находиться в локации с сильным фоновым шумом или использовать смартфон со сломанным микрофоном. В такой ситуации попросите продублировать текстом основные тезисы.

Динамики

Устаревшая версия мессенджера

Голосовые перестают воспроизводиться, если приложение давно не обновлялось. Проверьте в настройках смартфона, какая версия установлена. При необходимости скачайте более новую. В некоторых ситуациях придется удалить социальную сеть, затем скачать и установить на мобильный повторно.

Способы решения проблем

Способы решения проблем немного отличаются в зависимости от операционной системы.

На Android

Попробуйте перезагрузить телефон. Если после этого голосовое плохо слышно, подключите наушники.

В ситуации, когда через них получается прослушать его на нормальной громкости, проблему создает неисправный динамик.

Приложите мобильное устройство к уху. Если из динамика тихо слышится голос, протрите дисплей, снимите защитный чехол. Возможно, сработал датчик приближения. Подобное нередко отмечается на телефонах Xiaomi.

Если после всех действий прослушать послание не получается, неполадка может исходить от самой социальной сети.

На iPhone

Владельцам гаджетов с ОС iOS, которые не могут прослушать голосовое сообщение в WhatsApp, рекомендуется вставить наушники в разъем, затем извлечь. Кроме того, следует отключить соединение Bluetooth.

Обзор

Источник

С появлением голосовые сообщения в WhatsApp, многих людей утешает набор длинных текстов. Он также лучше передает эмоции. Однако эти голосовые заметки могут иногда перестать работать. Например, если вы получили звуковое сообщение, оно не загружается или в нем нет звука. Давайте узнаем, как исправить проблему с неработающими голосовыми сообщениями в WhatsApp.

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что голосовые сообщения случайно перестают работать при их создании. Это означает, что они не могут записывать звуковые сообщения. Другие либо видят черный экран при прослушивании аудио в WhatsApp, либо получают сообщение об ошибке «Этот звук недоступен».

Независимо от того, какая у вас проблема с голосовыми сообщениями в WhatsApp, этот пост поможет вам ее исправить. Давайте проверим решения для восстановления звука в WhatsApp.

1. Перезагрузите телефон.

Иногда проблему решал простой перезапуск. Если голосовые сообщения WhatsApp не воспроизводятся или не записываются, перезагрузите телефон. Проверьте, решает ли это проблему.

2. Предоставьте необходимые разрешения

Если вы не можете записывать сообщения или они останавливаются во время записи, вам следует проверить, есть ли у WhatsApp необходимое разрешение. Итак, для записи звука ему необходимо разрешение на использование микрофона на вашем телефоне.

Посмотрим, как включить его на Android и iPhone.

Исправить проблему с записью голоса в Android

Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Приложения и уведомления» или «Приложения» или «Диспетчер приложений».

Шаг 2: В разделе «Все приложения» найдите WhatsApp. Нажмите на него.

Шаг 3: Нажмите «Разрешения». Затем, на следующем экране, если рядом с микрофоном есть переключатель, убедитесь, что он включен. Если вы просто видите микрофон, нажмите на него, а затем нажмите Разрешить.

Наконечник: Если настройка микрофона уже включена, отключите ее и снова включите.

Шаг 4: Перезагрузите телефон.

Наконечник: На телефонах под управлением Android 7.1 Nougat или более поздней версии вы можете долго коснуться значка WhatsApp на главном экране, а затем нажать на значок информации о приложении, чтобы сразу перейти к шагу 3 выше.

Решить проблему с записью голоса на iPhone

Шаг 1: Откройте «Настройки» на вашем iPhone. Прокрутите вниз и нажмите WhatsApp.

Шаг 2: Включите переключатель рядом с микрофоном. Если он включен, выключите его, а затем снова включите.

Шаг 3: Перезагрузите ваш iPhone.

3. Отключите сторонние приложения для записи.

Любое приложение, кроме WhatsApp, которое может использовать микрофон при записи голосовых сообщений, при этом следует отключить. WhatsApp не может записывать голосовые заметки, если на вашем телефоне активно другое приложение, такое как запись звонков или запись экрана. Мы предлагаем отключить их на время. Затем попробуйте отправить голосовые заметки. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте удалить такие приложения. Затем посмотрите, сможете ли вы создавать голосовые заметки.

4. Проверьте защитную пленку.

В WhatsApp есть функция, при которой, если вы поднесете телефон к уху, он начнет воспроизводить звук через наушник. Это происходит с помощью датчика приближения на вашем телефоне. Когда ваш телефон обнаруживает, что что-то закрывает датчик приближения, дисплей становится черным. Обычно активируется во время звонков. Но WhatsApp воспользовался той же функцией, чтобы вы могли слышать голосовые заметки через наушник.

Это удобно, когда вы находитесь в общественном месте, где громкость динамика кажется слишком низкой, или когда вы находитесь с друзьями. Поднеся телефон к уху, только вы сможете услышать голосовое сообщение. Если вы проведете пальцем по датчику приближения вашего телефона, вы увидите, что экран станет черным. Таким образом, вам не обязательно подносить его к уху.

Неправильно установленная защитная пленка также может вызвать проблему. Ваш телефон думает, что он около вашего уха, и начинает воспроизводить звук через наушник. Вы можете предположить, что с вашим телефоном что-то не так, но это всего лишь защитная пленка для экрана. Итак, либо снимите защитную пленку с экрана, либо замените ее другой, расположенной немного подальше от датчика.

5. Увеличьте громкость

Как бы риторически это ни звучало, мы часто упускаем из виду уровень громкости. Если вы слушаете голосовые заметки через динамик, увеличьте громкость. Когда вы используете наушник для их прослушивания, вам следует снова увеличить громкость, так как она отличается от той, которая была на динамике.

6. Проверьте хранилище.

Если вы получаете сообщение об ошибке «Извините, сейчас невозможно загрузить этот звук». Повторите попытку позже », пытаясь загрузить звуковую заметку, вам следует проверить доступное место на вашем телефоне. Иногда хранилище заполнено, и поэтому WhatsApp не может загрузить голосовые сообщения.

7. Очистить кеш (только для Android)

На Android вы можете попробовать очистить кеш для WhatsApp. Это отличается от очистки данных или хранилища, поскольку ваши данные WhatsApp не удаляются.

Вот шаги:

Шаг 1: Откройте Настройки на своем телефоне Android. Перейдите в Приложения и уведомления.

Шаг 2: Найдите WhatsApp в разделе «Все приложения». Нажмите на него.

Шаг 3: Нажмите на Хранилище. Затем нажмите Очистить кеш.

Шаг 4: Перезагрузите телефон.

Иногда вы сталкиваетесь с проблемой голосовых сообщений из-за ошибки в бета-сборках WhatsApp — при условии, что вы участвуете в программе тестирования бета-приложений. Так что попробуйте обновить приложение на Android и iPhone из соответствующих магазинов приложений.

9. Удалите WhatsApp.

Наконец, если ничего не работает, удалите WhatsApp со своего телефона. Перед тем как это сделать, прочтите, что происходит при удалении WhatsApp.

Играй больше

Мы надеемся, что приведенные выше решения помогут вам решить проблемы с голосовыми заметками в WhatsApp. Как только они вернутся в действие, вы заметите, что WhatsApp автоматически воспроизводит последовательные сообщения. Это новая функция, недавно представленная WhatsApp. Мы надеемся, что скоро они принесут больше интересных функций, связанных с голосовыми заметками.

Следующий: Фотографии WhatsApp занимают место на вашем телефоне? Знайте несколько способов удалить их с вашего Android и iPhone.

Post Views: 34 610

Источник

Я не могу прослушать голосовое сообщение в Whatsapp — иногда мы слышим такие жалобы от пользователей этого мессенджера. Проблема не частая, а возникнуть она может по разным причинам. Ниже мы расскажем, в чем может быть дело и как устранить имеющиеся сложности.

Если просто ничего не слышно

Самая банальная причина того, почему в Ватсапе не прослушиваются голосовые сообщения — отключенный звук или сильно сниженная громкость воспроизведения медиа. Обычно это результат “понажимали и забыли”. Исправляется очень легко:

  1. Открываем и запускаем любое голосовое сообщение.
  2. Кнопками управления звуком увеличиваем громкость — на экране в этот момент появится индикатор прогресса. Шкала начнет заполняться слева направо и в этот же момент появится звук.

Обратите внимание: если все равно невозможно прослушать голосовое сообщение в Whatsapp, то рекомендуем проверить иконку на шторке панели быстрого доступа — возможно, на смартфоне включен режим “Без звука” или “Вибрация”. Нажимайте на эту иконку до тех пор, пока она не сменится на “Звук”.

Если гаснет экран

Если гаснет экран при прослушивании голосовых сообщений Whatsapp, то причина, скорее всего, в датчике приближения — или ему что-то мешает, или он поврежден. Для наглядности приведем краткое описание работы датчика:

  • Что происходит при срабатывании датчика приближения: Когда мы принимаем голосовой вызов или прослушиваем голосовое сообщение и смартфон при этом подносится к уху, экран ВСЕГДА гаснет автоматически. Громкость звука снижается, а сенсорная поверхность блокируется.
  • Для чего это нужно. Экономия заряда батареи.
  • Уровень звука комфортен для уха в непосредственной близости от динамика. А еще вашего собеседника не слышат окружающие.
  • Исключается возможность сброса вызова или нажатия ухом или щекой каких-то других кнопок.

Загрязнение участка дисплея, под которым находится датчик. Обычно это верхняя часть экрана, недалеко от фронтальной* камеры. Хорошенько протрите это место мягкой тканью или салфеткой для очков. Убедитесь, что на поверхности не осталось никаких пятен.И если отключается экран только при прослушивании голосовых и видео сообщений Ватсап, то логично подумать о том, что запускается сценарий, стандартный при срабатывании датчика приближения. Причин, по которым может происходить такое, есть несколько:

  1. Незаметный глазу изъян на защитном стекле / экране / пленке, который пришелся как раз на “глазок” датчика приближения. И проверить и исправить проще простого — снять защиту с экрана. Если все стало хорошо, подбираем другую защиту.
  2. Нехватка оперативной памяти. Бывает, что в Ватсап при прослушивании голосовых гаснет экран, когда на смартфоне работает большое количество приложений одновременно, да еще и “живые” обои установлены. Тут ничего не поделать, кроме как свести количество активных программ до минимума и вместо “живых” обоев установить обычный фон (любое статичное изображение).

*Это та, которой мы селфи делаем обычно.

Проверим разрешение на фоновую работу и оптимизацию расхода

В смартфонах Samsung выпуска до 2016 г. была реализована возможность ручного включения / выключения разрешения на работу Ватсап в фоновом режиме. И вот эта опция иногда (из-за какого-то внутреннего сбоя) срабатывает автоматически, “отрубая” фоновый режим и голосовое не воспроизводится.

Как исправить ситуацию, если не удалось воспроизвести и прослушать голосовое сообщение в Ватсап:

  • Открываем “Настройки”.
  • Находим раздел “Приложения”.

  • В списке ищем иконку Ватсап и жмем на нее.

  • В списке есть вкладка “Трафик”. Переходим на нее там ищем “Работа в фоновом режиме”. Ползунок напротив переводим в положение “Вкл”.

Готово. Теперь все должно заработать.

А теперь про оптимизацию расхода батареи. Если мессенджер находится в списке оптимизированных, то, возможно, это и есть ответ на вопрос, почему не прослушиваются голосовые сообщения в Whatsapp. Как исправить ситуацию:

  • Повторяем п. 1 и п. 2 предыдущей инструкции, а затем открываем вкладку “Батарея”.
  • Ищем в списке и жмем на “Оптимизация расхода”. Здесь вверху экрана переключаемся с “Неоптимизированные” на “Все приложения”.
  • Ищем в списке иконку WhatsApp и сдвигаем ползунок напротив нее в положение “Выкл”.
  • Отметим, что на разных телефонах эта инструкция будет немного отличаться.

На этом все. Чтобы посмотреть, получилось ли у нас устранить проблему, прослушайте любое голосовое сообщение.

Для нас, как для неспециалистов, связь упомянутых двух настроек с тем, что не воспроизводятся голосовые сообщения в Whatsapp (экран попросту гаснет), не понятна, однако она есть: в сети есть упоминания аналогичных ситуаций. Поэтому рекомендуем все же проверить смартфон и на этот счет.

Обратите внимание: если вы все испробовали, но ничего не помогает и Ватсап не воспроизводит аудио сообщение, рекомендуем попробовать прослушать голосовые на других мессенджерах. Если они не открываются, перезагружаем смартфон — тем самым устранится сбой, из-за которого, вероятно, не работает плеер.

Источник

Задаешься вопросом «Не могу прослушать голосовое сообщение в Whatsapp», постоянно сталкиваешься с трудностями? Мы сможем тебе помочь – после тщательного анализа проблемы были найдены действенные способы решения. Читай их в нашей статье – все описано подробно и понятно, разберется даже новичок.

Нет разрешения

Если ты задаешься вопросом, почему Ватсап не грузит голосовые сообщения, первым делом стоит понять, было ли дано разрешение программе на использование микрофона. При первом включении мессенджер Whatsapp запрашивает доступ к аудиогарнитуре – возможно, ты не дал соответствующих прав. Исправим?

  • Открой настройки смартфона;

  • Перейди к списку приложений и найди мессенджер;

  • Кликни на иконку микрофона и переведи его в положение «Включено».

Обрати внимание! Название пунктов меню может отличаться в зависимости от модели телефона.

Первую причину, по которой аудиофайлы не открываются и не прослушиваются, мы разобрали. Переходим к следующей проблеме?

Здесь рассматриваем другие проблемы:

  • Если не отправляются;
  • Не работает микрофон;

Датчик движения

Постоянно гаснет экран при прослушивании голосовых сообщений Whatsapp? Возможно, проблема кроется в датчике движения, который был случайно заблокирован.

  • При поднесении смартфона к уху экран гаснет – это сделано для удобства пользователя;
  • Если ты прикрыл рукой или пальцем верхнюю часть телефона, датчик деактивируется;
  • Убери руку и попробуй еще раз запустить запись.

Это частая причина, по которой невозможно прослушать голосовое сообщение в Whatsapp – как видишь, решить ее можно в мгновение ока. Есть и другие варианты, рассмотрим их подробнее?

Громкость

Не воспроизводится голосовое сообщение в Ватсапе, не получается прослушать, хотя ты постоянно жмешь на кнопку плэй? А ты проверял, включен ли звук на телефоне? Советуем сделать следующее:

  • Открой аудиофайл и запусти его;
  • Нажми на кнопку увеличения громкости;
  • Обязательно следи за экраном – должен появиться индикатор звука.

Все получилось? Поздравляем! Если же смартфон по-прежнему не воспроизводит аудио, советуем почистить динамики.

  • Переверни телефон и проверь, не забиты ли пылью отверстия;
  • При необходимости мягкой сухой щеточкой удали загрязнения.

Не смог исправить поломку динамика самостоятельно? Обратись в сервисный центр!

Подключена гарнитура

Последняя очевидная причина, по которой аудиофайлы в Whatsapp не загружаются и не прослушиваются – параллельное подключение другого устройства. Убедись, что во входном отверстии нет наушников или других девайсов.

Основные проблемы, которые приводят к тому, что не прослушиваются голосовые сообщения в Whatsapp, мы разобрали. Сохраняй наш обзор в закладки, чтобы не потерять полезные и нужные советы и не жаловаться «Не могу прослушать голосовое сообщение в Whatsapp»!

Память

Наличие свободной памяти в телефоне смартфона играет огромную роль. Ее отсутствие может ограничивать использование различных функций смартфона. Например, приложение перестанет запускаться, телефон начнет лагать и многие другие. При воспроизведение голосовых сообщений это тоже играет огромную роль.

Проверить свое хранилище вы можете в настройках вашего гаджета, обычно при ее отсутствие появляется фраза «Извините, сейчас невозможно загрузить этот звук». Повторите попытку позже». Если вы обнаружили, что ее нет, то удалите ненужные файлы и прослушивайте необходимые голосовые сообщения.

Возможные проблемы

Не помогла инструкция, которая предоставлена выше? Тогда рекомендуем проверить также такие данные, как:

  • Интернет. Проверьте наличие интернета на смартфоне, доступен ли тариф и положительный ли баланс на телефоне.
  • Обновление. Проверьте наличие обновления мессенджера в App Store или Play Market.

Подскажем, как записать видеоразговор на телефон в другом обзоре.

Источник

Голосовые сообщения — это удобный способ передачи информации в WhatsApp. Если вы слишком ленивы или набираете слишком много текста, просто отправьте голосовое сообщение. Это экономит время, и, как и текстовые сообщения, голосовые сообщения всегда доступны и могут быть просмотрены в любое время — до тех пор, пока они не будут удалены отправителем или получателем.

Несмотря на преимущества голосовых сообщений, одним из основных недостатков является то, что, в отличие от текстов, вы не можете выполнять поиск содержимого голосовых сообщений.

Вы можете столкнуться с рядом ситуаций, когда голосовые сообщения WhatsApp не работают. Иногда пользователи не могут записать голосовое сообщение. В других случаях WhatsApp отказывается загружать или воспроизводить голосовые сообщения. Также есть случаи, когда при воспроизведении голосовых сообщений не выводится звук.

Если голосовое сообщение WhatsApp не работает на вашем устройстве Android или iOS, см. Решения по устранению неполадок в следующем разделе. Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваше устройство имеет активное подключение к Интернету; плохое подключение к сети задерживает доставку и загрузку голосовых сообщений.

Точно так же убедитесь, что верхняя часть дисплея вашего телефона (где расположен датчик приближения) не закрыта при воспроизведении голосовых сообщений. Голосовые сообщения WhatsApp все еще не работают? Есть еще несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы решить эту проблему.

1. Увеличьте громкость вашего телефона

Если вы воспроизводите голосовые сообщения в WhatsApp, но не слышите звук, убедитесь, что уровень громкости вашего устройства не низкий и не отключен. Увеличьте громкость динамика вашего телефона и попробуйте еще раз. Если вы используете наушники со специальной кнопкой / слайдером отключения звука, вам также следует убедиться, что вы не нажали кнопку случайно.

Для устройств, подключенных к устройству Bluetooth, убедитесь, что на устройстве не отключен звук или звук.

Когда WhatsApp не отвечает или некоторые из его функций внезапно перестают работать, принудительная остановка приложения может восстановить его нормальное состояние. Для устройств iOS закройте WhatsApp (как и любое другое приложение) и снова откройте его.

Чтобы принудительно остановить WhatApp на устройстве Android, откройте информационную страницу WhatsApp (нажмите и удерживайте WhatsApp, затем коснитесь значка информации).

Выберите «Принудительный останов» и нажмите «ОК» в запросе подтверждения, чтобы продолжить.

Нажмите «Открыть», чтобы снова запустить приложение. Если вы по-прежнему не можете воспроизводить голосовые сообщения WhatsApp, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Очистить кеш (для Android)

WhatsApp хранит временную информацию в файлах кеша на вашем устройстве. Хотя файлы кеша помогают повысить скорость работы WhatsApp и общее удобство использования, они также могут вызвать сбои в работе приложения, особенно если файлы кеша будут повреждены.

Если голосовые сообщения WhatsApp не работают, очистите кеш приложения и повторите попытку. На странице информации WhatsApp выберите Хранилище и кеш и нажмите значок Очистить кеш.

4. Проверьте разрешения WhatsApp.

Двигаясь дальше, вы также должны подтвердить, что у WhatsApp есть необходимые разрешения для отправки голосовых сообщений на вашем устройстве. Отказ в некоторых разрешениях может привести к потере определенных функций WhatsApp. Если голосовые сообщения WhatsApp не работают, это может быть связано с тем, что приложение не имеет доступа к памяти вашего телефона или к микрофону.

Проверьте разрешение WhatsApp на Android

Выполните следующие действия, чтобы предоставить WhatsApp доступ к микрофону и хранилищу вашего смартфона Android.

  1. Нажмите и удерживайте значок WhatsApp, а затем нажмите значок информации.

Это перенаправит вас на страницу настроек WhatsApp. Другой способ — перейти в «Настройки»> «Приложения и уведомления»> «Все приложения»> «WhatsApp». Эти действия могут отличаться в зависимости от марки и операционной системы вашего устройства Android.

  1. Выберите Разрешения.

  1. Щелкните «Память и микрофон».

  1. Убедитесь, что для обоих разрешений установлено значение Разрешить.

Проверьте разрешение WhatsApp на iOS

Для пользователей iPad и iPhone: выполните следующие действия, чтобы предоставить WhatsApp необходимое разрешение (например, доступ к микрофону), необходимое для обмена голосовыми сообщениями.

  1. Запустите меню настроек iOS, прокрутите страницу вниз и выберите WhatsApp.

  1. Убедитесь, что доступ к микрофону включен.

Вернитесь в WhatsApp и проверьте, можете ли вы теперь воспроизводить и отправлять голосовые сообщения.

5. Проверьте доступное хранилище.

Голосовые сообщения, которые вы получаете в WhatsApp, автоматически загружаются и сохраняются на вашем устройстве. Убедитесь, что в WhatsApp достаточно места для хранения голосовых сообщений и других мультимедийных файлов.

Если на вашем телефоне мало места для хранения, WhatsApp может не загружать или воспроизводить голосовые сообщения. Чтобы исправить это, удалить временные ненужные файлы на вашем устройстве, уменьшите использование хранилища WhatsApp или используйте сторонние приложения для очистки, чтобы освободить место, занятое неиспользуемыми файлами и приложениями.

6. Закройте другие приложения.

Если вы не можете записывать голосовые сообщения, это может быть связано с тем, что микрофон вашего устройства используется другим приложением. Закройте приложения, которые могут использовать микрофон вашего телефона, и попробуйте записать голосовое сообщение еще раз. Приложения, на которые следует обратить внимание, включают приложения для записи голоса, приложения для видеоконференций, приложения для записи экрана и т. Д.

7. Проверьте сервер WhatsApp.

Серверы WhatsApp выходили из строя, когда вы меньше всего этого ожидали. Это вызывает сбой в работе некоторых функций службы обмена мгновенными сообщениями. Если вы получите ошибка «загрузка не удалась» когда вы воспроизводите голосовое сообщение, есть вероятность, что серверы WhatsApp не работают.

Вы можете использовать сторонние инструменты, например DownDetector чтобы проверить статус сервера WhatsApp. Если есть проблема с серверами WhatsApp, вам придется подождать, пока WhatsApp не решит проблему; Проблемы, связанные с сервером, обычно решаются в течение нескольких минут или часов.

8. Перезагрузите телефон.

Если серверы WhatsApp работают и проблема не устраняется, попробуйте перезагрузить устройство. Это может исправить все связанные с устройством ошибки, мешающие вам записывать или воспроизводить голосовые сообщения в WhatsApp.

9. Обновите WhatsApp.

Вы всегда должны убедиться, что на вашем телефоне установлена ​​последняя версия WhatsApp. WhatsApp снабжает эти обновления исправлениями, которые устраняют ошибки, приводящие к сбоям в работе голосовых сообщений и других функций. Запустите магазин приложений своего телефона и установите любое доступное обновление WhatsApp.

Переустановите WhatsApp

Если WhatsApp обновлен, но вы по-прежнему не можете воспроизводить, отправлять или загружать голосовые сообщения, удалите приложение со своего устройства и установите его с нуля. Прежде чем это сделать, убедитесь, что вы резервное копирование WhatsApp на Google Диск так что вы не потеряете свои разговоры и медиафайлы.

Получите голосовые сообщения снова работающими

Мы понимаем, что голосовые сообщения — это ваше дело, и когда вас заставляют набирать длинные абзацы из-за того, что функция голосовых сообщений WhatsApp не работает, вам неприятно.

Мы уверены, что по крайней мере одно из упомянутых выше решений решит проблему, и вы должны вернуться к отправке и получению голосовых сообщений в кратчайшие сроки. Сообщите нам, какое из решений устранило проблему или если вам потребуется дополнительная помощь.

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Пересолила жареный фарш на блины как исправить
  • Производящие функции как найти по графику
  • Как найти человека зарегистрированного в контакте
  • Как найти точку надира
  • Как исправить календарь в часах