Техника Ксяоми считается очень надежной, несмотря на достаточно низкую цену. Однако при неаккуратной или слишком долгой эксплуатации вы можете столкнуться с ошибкой вентилятора робота-пылесоса Xiaomi Vacuum Mop Essential. Она может быть связана с неправильной настройкой прибора или заводским браком. При возникновении ошибки на экране устройства появляется код 18.
Пользователи нередко сталкиваются с проблемой, при которой устройство включается и даже начинает уборку. Через несколько секунд работа робота-пылесоса Ксиоми прекращается, и он пишет «Ошибка вентилятора» на китайском.
Все это сопровождается звуковыми сигналами. Перезагрузка и сброс настроек результата не дают. Некоторые советуют похлопать по корпусу, однако такой способ домашнего ремонта тоже не работает.
Ошибка №18 способна возникнуть в роботе-пылесосе Сяоми любой модели. Наиболее распространенными причинами становятся:
- износ расходных материалов;
- отсутствие подключения к Wi-Fi;
- поломка самого приточного вентилятора;
- эксплуатация в условиях повышенной влажности.
Что делать, если робот-пылесос Xiaomi не работает и пишет ошибку вентилятора
Наиболее простым вариантом считается сброс настроек. Если робот-пылесос Xiaomi G1 выдает ошибку вентилятора, нужно нажать кнопку Reset.
Устройство автоматически сбросит настройки сети и синхронизации, параметры уборки. Сообщение об ошибке после такой процедуры может исчезнуть, и устройство можно будет перенастроить.
Для этого нужно установить синхронизацию со смартфоном через приложение Mi Home.
Если ошибка вентилятора после повторного включения не исчезает, придется разбирать и ремонтировать робот-пылесос Ксиаоми. Для работы потребуется отвертка с крестовой насадкой. Пылесос ремонтируют так:
- Переворачивают корпус устройства колесами вверх. Снимают фиксатор, извлекают боковую щетку и турбощетку, расположенную в центре.
- Удаляют винты по периметру корпуса прибора. Демонтируют нижнюю крышку устройства и извлекают аккумуляторную батарею. При выкручивании винт проходит 2 резьбы.
- Удаляют крепежные элементы, удерживающие боковую часть прибора (винты находятся возле контактов для зарядного устройства и напротив мягкого бампера). Демонтируют боковины.
- Рисуют схему расположения винтов. Это поможет не перепутать крепеж, имеющий разную длину.
- Осматривают фильтр, который находится на задней стенке пылесоса. За ним находится отверстие вентилятора. Его нужно осмотреть и при необходимости почистить.
- Собирают устройство в обратном порядке. Включают прибор, проверяют правильность его работы. Если робот-пылесос Сяоми больше не выдает ошибку вентилятора, завершают ремонт.
Профилактика поломок
Чтобы проблемы, при которых вентилятор робота-пылесоса не поворачивается и появляется ошибка, больше не возникали, нужно тщательно следить за состоянием устройства. Нельзя позволять механизму засоряться. Нужно вовремя заменять щетки и фильтры, не дожидаясь их износа. Необходимо очищать датчики от пыли, поскольку проникающий в корпус мусор может повредить механизмы. На полу во время уборки не должны находиться посторонние предметы.
Техника Ксяоми считается очень надежной, несмотря на достаточно низкую цену. Однако при неаккуратной или слишком долгой эксплуатации вы можете столкнуться с ошибкой вентилятора робота-пылесоса Xiaomi Vacuum Mop Essential. Она может быть связана с неправильной настройкой прибора или заводским браком. При возникновении ошибки на экране устройства появляется код 18.
Пользователи нередко сталкиваются с проблемой, при которой устройство включается и даже начинает уборку. Через несколько секунд работа робота-пылесоса Ксиоми прекращается, и он пишет «Ошибка вентилятора» на китайском.
Все это сопровождается звуковыми сигналами. Перезагрузка и сброс настроек результата не дают. Некоторые советуют похлопать по корпусу, однако такой способ домашнего ремонта тоже не работает.
Ошибка №18 способна возникнуть в роботе-пылесосе Сяоми любой модели. Наиболее распространенными причинами становятся:
- износ расходных материалов;
- отсутствие подключения к Wi-Fi;
- поломка самого приточного вентилятора;
- эксплуатация в условиях повышенной влажности.
Наиболее простым вариантом считается сброс настроек. Если робот-пылесос Xiaomi G1 выдает ошибку вентилятора, нужно нажать кнопку Reset.
Устройство автоматически сбросит настройки сети и синхронизации, параметры уборки. Сообщение об ошибке после такой процедуры может исчезнуть, и устройство можно будет перенастроить.
Для этого нужно установить синхронизацию со смартфоном через приложение Mi Home.
Если ошибка вентилятора после повторного включения не исчезает, придется разбирать и ремонтировать робот-пылесос Ксиаоми. Для работы потребуется отвертка с крестовой насадкой. Пылесос ремонтируют так:
- Переворачивают корпус устройства колесами вверх. Снимают фиксатор, извлекают боковую щетку и турбощетку, расположенную в центре.
- Удаляют винты по периметру корпуса прибора. Демонтируют нижнюю крышку устройства и извлекают аккумуляторную батарею. При выкручивании винт проходит 2 резьбы.
- Удаляют крепежные элементы, удерживающие боковую часть прибора (винты находятся возле контактов для зарядного устройства и напротив мягкого бампера). Демонтируют боковины.
- Рисуют схему расположения винтов. Это поможет не перепутать крепеж, имеющий разную длину.
- Осматривают фильтр, который находится на задней стенке пылесоса. За ним находится отверстие вентилятора. Его нужно осмотреть и при необходимости почистить.
- Собирают устройство в обратном порядке. Включают прибор, проверяют правильность его работы. Если робот-пылесос Сяоми больше не выдает ошибку вентилятора, завершают ремонт.
Профилактика поломок
Чтобы проблемы, при которых вентилятор робота-пылесоса не поворачивается и появляется ошибка, больше не возникали, нужно тщательно следить за состоянием устройства. Нельзя позволять механизму засоряться. Нужно вовремя заменять щетки и фильтры, не дожидаясь их износа. Необходимо очищать датчики от пыли, поскольку проникающий в корпус мусор может повредить механизмы. На полу во время уборки не должны находиться посторонние предметы.
Роботам-пылесосам от компании Xiaomi свойственны адекватная цена и хорошее качество. Однако в процессе работы пылесоса пользователь может столкнуться с проблемами и ошибками, которые чаще всего вызваны неправильной настройкой или эксплуатацией, а в некоторых случаях заводским браком. Когда появляется ошибка, то на экране отображается соответствующий код, а к каждому из кодов существует расшифровка, которая поможет решить проблему.
Навигация по странице
- Как избежать ошибок в работе
- Признаки неправильной работы пылесоса
- Что делать, если ошибка все-таки произошла?
- Расшифровка всех кодов и устранение проблемы
- Часто задаваемые вопросы
Как избежать ошибок в работе
Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно тщательно за ним следить и не позволять механизму засоряться. Необходимо вовремя менять фильтры и щетки, не затягивая с их заменой до последнего момента.
Обязательно нужно постоянно убирать пыль с датчиков, так как попадание мусора внутрь чревато поломкой механизма. Также всегда следите, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов, — их попадание внутрь быстро приведет к поломке.
Признаки неправильной работы пылесоса
Роботы-пылесосы от Xiaomi просты в использовании, поэтому о сбое в работе вы узнаете сразу. На устройстве замигает красная лампочка, а сам пылесос издаст громкий звуковой сигнал. Затем устройство сообщит код ошибки: он либо высветится на экране, либо будет издан с помощью звукового оповещения. Данный код необходимо запомнить или записать: он поможет разобраться, что конкретно в работе устройства пошло не так.
Перед устранением проблемы обратите внимание на расположение пылесоса. Довольно распространенная причина звукового сигнала в том, что были закрыты датчики высоты или механизмы засорились пылью.
Что делать, если ошибка все-таки произошла?
Не паниковать! С большей частью ошибок вы сможете справиться самостоятельно в домашних условиях, главное — внимательно изучить устройство и понять, что именно вызвало проблему.
Все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют одинаковые коды ошибок. Найдите в таблице ниже тот код, который высвечивается на экране вашего устройства, и действуйте строго по инструкции.
Иногда обычный сброс настроек пылесоса помогает решить множество ошибок.
Расшифровка всех кодов и устранение проблемы
| Код ошибки | Расшифровка | Инструкция по устранению проблемы |
|---|---|---|
| 1 | Что-то мешает функионированию лазера. | Поверните лазер таким образом, чтобы его работу ничего не загораживало. Протрите датчики от пыли и уберите все лишнее. |
| 2 | Неправильная работа датчика столкновения. | Очистите от пыли и немного прижмите датчик столкновений. Если в него попали посторонние предметы, прижмите датчик несколько раз до их полного удаления. Если ничего лишнего не попадало в датчик, поместите пылесос в другое место. |
| 3 | Колесико застряло в воздухе. | Поместите пылесос на ровное место и слегка прокрутите колесико. |
| 4 | Датчик падения не чувствует пола. | Поместите устройство на более устойчивую поверхность, либо почистите датчик падения если он засорился. |
| 5 | Загрязнение основной щетки. | Вытяните щетку и крепление оси, а после очистите их от пыли и грязи. |
| 6 | Загрязнение боковых щеток. | Достаньте боковые щетки и очистите их от грязи. |
| 7 | Не работает колесико. | Осмотрите колесико и убедитесь, что ничего лишнего не попало внутрь. Вытащите посторонние предметы и переместите пылесос на другое место; либо извлеките и почистите колесико от грязи. |
| 8 | Пылесосу недостаточно места. | Пылесос застрял и ему недостаточно пространства: поставьте его в другое место. |
| 9 | Не установлен фильтр или пылесборник. | Замените компоненты, либо проверьте, правильно ли вы их установили. Обратите внимание, что после промывки фильтра ему необходимо просохнуть в течение суток. |
| 10 | Ошибка фильтра. | Убедитесь, что в фильтре нет мусора и пыли; проверьте, хорошо ли фильтр просох после промывки. |
| 11 | Повышенное магнитное поле. | Поместите пылесос подальше от виртуальной стены. |
| 12 | Недостаточно заряда. | Поставьте устройство на зарядку. |
| 13 | Проблема с поступлением заряда. | Проверьте, чтобы между пылесосом и док-станцией было надежное соединение. Если не поможет, протрите компоненты с помощью сухой ткани. |
| 14 | Ненормальная температура батареи. | Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Отключите устройство от сети и дождитесь нормализации температуры. |
| 15 | Ошибка в датчике определения. | Уберите пыль с датчика расстояния. |
| 16 | Устройство стоит на неровной поверхности. | Переместите пылесос, установив его на ровную гладкую поверхность. |
| 17 | Ошибка в работе боковых щеток. | Вытяните и очистите боковые щетки либо сделайте сброс системы. |
| 18 | Ошибка в работе вентилятора втягивания. | Сделайте сброс настроек пылесоса. |
| 19 | У док-станции нет питания. | Проверьте подключение станции к сети; с помощью сухой ткани протрите контакты станции и пылесоса. |
| 20 | Внутренняя ошибка устройства. | Перезагрузите пылесос либо сбросьте настройки. |
| 21 | Ошибка в работе лазерного дальномера. | Дальномер прижат или ему мешают посторонние предметы. Уберите лишние предметы или переместите устройство. |
| 22 | Невозможность зарядки пылесоса. | Протрите контактные зоны для зарядки робота сухой тканью, удалите пыль. |
| 23 | Неправильная работа док-станции. | Протрите от пыли зону передачи док-станции. Избавьтесь от мусора на контактных зонах. |
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли заряжать батарею полностью, а затем разряжать до конца в первые три зарядки?
Не нужно. Аккумулятор в пылесосе без эффекта памяти, поэтому достаточно просто полностью зарядить батарею при первом использовании.
Как сделать сброс устройства?
На корпусе есть кнопка «Reset» – нажмите на нее и подержите несколько секунд. Робот автоматически сбросит систему, в том числе настройки синхронизации, сети, режим уборки. Далее нужно будет заново подключить пылесос к Wi-Fi через Mi Home с помощью смартфона.
Что делать, если не получается сбросить систему?
Одновременно зажмите кнопки «Home» и «Reset» до тех пор, пока робот не издаст звуковое оповещение – после этого начнется принудительный сброс настроек.
Уборка по расписанию не работает, что делать?
Убедитесь, что уровень заряда робота больше 20%.
Почему робот не включается?
Возможно, низкий уровень заряда. Подключите устройство к док-станции. Также проблема может быть в слишком высокой или слишком низкой температуре аккумулятора, — подождите, пока температура батареи нормализуется.
Таким образом, большая часть ошибок в работе робота-пылесоса решается самостоятельно и в домашних условиях. Зачастую проблема кроется либо в неправильной установке устройства, либо в большом количестве мусора на датчиках или внутри пылесоса. Если же вы все сделали по инструкции, а ошибка продолжает появляться, рекомендуем обратиться в сервисный центр, так как самостоятельная разборка робота может привести к еще более серьезной поломке.
Любая техника нуждается в надлежащем уходе, особенно роботы-пылесосы Xiaomi, которые непосредственно контактируют с различными загрязнениями. Если игнорировать элементарные правила эксплуатации, прописанные производителем в инструкции, то пользователь может быть огорчен тем, что гаджет стал хуже функционировать или вовсе не реагирует на команды.
Ошибка пылесоса Xiaomi «Проверьте и прочистите фильтр» – одна из типичных проблем, с которыми сталкиваются владельцы аппарата. В приложении Mi home данная ошибка отображается как «Внутренняя ошибка. Сбросьте параметры системы». Этот сигнал тревоги ни в коем случае не говорит о критическом состоянии аппарата – он просто требует к себе некоторого внимания. Разберемся, что делать в этом случае и нужно ли сразу обращаться в сервисную службу за помощью. Вне зависимости от модели робота-пылесоса Xiaomi, действия выполняются по одному алгоритму:
- Очистка HEPA-фильтра робота-пылесоса
- Промывка слоя пенопласта
- Промывка фильтра грубой очистки
- Очистка линии всасывания
- Проверка состояния всех расходников в приложении Mi Home
- Замена вентилятора
Сейчас мы разберем проблему «Проверьте и прочистите фильтр» подробно на примере одного из популярных домашних помощников — робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop (Mijia Sweeping Robot 1C).
Очистка фильтра
Контейнер для мусора любого пылесоса Xiaomi предусматривает картридж HEPA-фильтр, а более продвинутые модификации – дополнительные слои пены и фильтр предварительной очистки. Очистка фильтра Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop (Mijia 1C) выполняется следующим образом:
- Путем аккуратного постукивания можно удалить крупный сор.
- За счет создания обратной тяги обычным пылесосом (если он стоит в резерве дома).
- Некоторые модели HEPA-фильтров можно мыть под проточной водой. При этом отжим или любые другие механические воздействия не допускаются – влага должна высохнуть естественным путем. Фильтр устанавливается на место только после полного высыхания.
Избежать сильного загрязнения HEPA-фильтра можно, если своевременно опорожнять контейнер для пыли робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop. Желательно, чтобы он не наполнялся более половины своего объема, так как, кроме проблем с фильтром, заметно падает эффективность всасывания и мощность пылесоса. Частота опорожнения резервуара Xiaomi Mijia Sweeping Robot 1C зависит от частоты использования прибора, площади уборки и присутствия в доме животных. Однако ожидать, что HEPA-фильтр прослужит долго, не приходится – через определенный срок они подлежат замене.
При возникновении ошибки «Проверьте и прочистите фильтр» следует обратить внимание и на другие фильтрующие элементы, предусмотренные в модели робота-пылесоса Xiaomi Vacuum-Mop (Mijia 1C):
- Слой пенопласта хорошо моется водой и легко меняется при износе.
- Промывка фильтра грубой очистки – несложная операция, которая схожа с действиями с фильтром HEPA. Этот элемент подлежит замене с периодичностью, которую указал производитель в руководстве по эксплуатации.
При обработке фильтров не стоит забывать, что линия всасывания тоже требует внимания. Чтобы пылесос работал эффективно, нужно удалить все частицы, которые могут препятствовать движению воздуха.
Мы рекомендуем дополнительно проверить состояние всех расходников в приложении Mi Home.
Неисправность вентилятора
Не исключено, что все манипуляции с фильтрами не дадут положительного результата, и ошибка останется. В этом случае причиной служит выход из строя вентилятора.
Этот механизм чувствителен к загрязнениям, поэтому при неправильной эксплуатации может отказать. Естественный износ – вторая причина, которая приводит к появлению ошибки «Проверьте и прочистите фильтр» у робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop (Mijia Sweeping Robot 1C). Продлить срок службы вентилятору можно, если содержать в чистоте отсек под контейнером пылесборника.
В обоих случаях потребуется замена вентилятора, так как его ремонт нецелесообразен. Эту процедуру лучше доверить профессионалам из специализированного сервисного центра, чтобы к существующей проблеме не добавились новые.
Обращайтесь к нам по адресу:
г. Уфа, Индустриальное шоссе, 4А, корпус 3, офис 17
Если во время уборки произойдет сбой, индикатор устройства начнет быстро мигать красным цветом и включится голосовое сообщение.
Xiaomi выпускает следующие линейки роботов-пылесосов: Mijia, Viomi и Roborock. Каждая из моделей этих линеек, сталкивается с ошибками и проблемами во время работы. Итак, я расскажу вам, что означает каждый из 23 кодов ошибок и как их исправить. Приведенные ниже коды ошибок одинаковы для всех моделей роботов-пылесосов Xiaomi.
Error 1: Ошибка лидара
Слегка поверните лазерный (оранжевый) дальномер, чтобы обеспечить беспрепятственное его движение. Нормальной работе лазерного датчика расстояния мешают другие посторонние предметы. Протрите датчики, удалите ненужные предметы. Подробнее: Ошибка 1 (Error One) робота пылесоса Xiaomi Roborock.
Error 2: Ошибка бампера
Протрите и слегка нажмите на датчик столкновения. В случае неисправности датчика столкновения, несколько раз нажмите на него, чтобы удалить все посторонние предметы.
Error 3: Ошибка колеса
Колесо находится в подвешенном состоянии, переместите пылесос в другое место.
Error 4: Ошибка датчика падения
Протрите датчик падения и отодвиньте пылесос от края (например, от ступеньки). Датчик падения не определяет под опорами, переместите пылесос в другое место; Датчик падения слишком загрязнен, поэтому могут возникнуть проблемы. Очистите датчик падения.
Error 5: Ошибка основной щетки
Вытяните основную щетку. Посторонние предметы могут наматываться на основную щетку, необходимо очистить щетку и после этого вернуть её на место.
Error 6: Ошибка боковой щетки
Вытащите и очистите боковые щетки. Посторонние предметы могут наматываться на боковую щетку, необходимо её очистить.
Error 7: Ошибка главного колеса
Убедитесь, что в основное колесо не попали посторонние предметы, и переместите устройство на новое место. Посторонние предметы могут наматываться на колесо; Снимите и очистите колесо.
Error 8: Пылесос застрял
Пылесос может запутаться или застрять между другими предметами, пожалуйста, обеспечьте достаточное пространство вокруг пылесоса.
Error 9: Ошибка пылесборника
Установите контейнер для сбора пыли и фильтр и убедитесь, что он установлен правильно; Если устройство продолжает показывать ошибку, попробуйте заменить фильтр; После промывки фильтра оставьте его сушиться на 24 часа.
Error 10: Ошибка воздушного фильтра
Возможно попадание посторонних предметов в фильтр, убедитесь, что он чистый; если проблема сохраняется, замените фильтр.
Error 11: Обнаружено сильное магнитное поле
Пылесос находится слишком близко к специальной ленте (виртуальной стене), пожалуйста, переместите устройство в другое место.
Error 12: Уровень заряда батареи слишком низкий
Уровень заряда слишком низкий, зарядите устройство.
Error 13: Ошибка зарядки
Проблемы с зарядкой, убедитесь в наличии контакта между пылесосом и док-станцией. С помощью сухой ткани протрите места соприкосновения устройства и док-станции.
Error 14: Ошибка батареи
Проблемы с зарядкой. Температура аккумулятора слишком высокая или слишком низкая. Подождите, пока температура аккумулятора не станет нормальной.
Error 15: Ошибка датчика стены
На датчик для определения расстояния до стены может осесть много пыли, аккуратно протрите его.
Error 16: Робот стоит на неровной поверхности
Устройство находится на неровной поверхности, переместите пылесос на ровную поверхность и запустите его.
Error 17: Ошибка модуля боковой щетки
Возникновение проблем с работой боковых щеток, выполните сброс системы.
Error 18: Ошибка вентилятора
Проблемы с работой всасывающего вентилятора, сбросьте настройки системы.
Error 19: Ошибка подключения к док-станции
Указывает, что устройство не может получить доступ к питанию после подключения к док-станции для зарядки, пожалуйста, проверьте:
- Кабель питания зарядки на обоих концах (дока и розетки) был плотно вставлен;
- Пожалуйста, очистите контакты док-станции;
- Проверьте кабель питания на повреждения, если кабель поврежден, произведите его замену.
Error 21: Ошибка датчика дальномера
Неполадки в движении лазерного дальномера, удалите посторонние предметы.
Error 22: Ошибка контактов зарядки
Необходимо протереть контактные площадки для зарядки устройства. На контактных площадках может оседать пыль, которая мешает нормальной работе устройства, протрите их.
Error 23: Ошибка док-станции
Необходимо протереть контактную область док-станции. На контактных площадках стыковочной станции может оседать пыль или на них могут падать посторонние предметы. Пожалуйста, уберите все ненужные предметы с контактных зон.
Internal error
В случае внутренней ошибки устройство не может нормально функционировать, выполните сброс системы.
Содержание
- Что делать, если ошибка все-таки произошла?
- Все ошибки на умном пылесосе Xiaomi и способы их устранения
- Ошибка 10
- Сбой 21
- Ошибка батареи (код 13)
- Как убрать ошибку 1 робота-пылесоса Xiaomi самостоятельно
- Как сделать сброс устройства?
- Как избежать ошибок в работе
Что делать, если ошибка все-таки произошла?
Не паникуйте! С большинством ошибок можно справиться самостоятельно в домашних условиях, главное — внимательно осмотреть устройство и понять, что именно вызвало проблему.
Все модели роботов-пылесосов Xiaomi имеют одинаковые коды ошибок. Найдите в таблице ниже код, который отображается на экране вашего устройства, и внимательно следуйте инструкциям.
Иногда простая перезагрузка пылесоса помогает решить многие ошибки.
Все ошибки на умном пылесосе Xiaomi и способы их устранения
Простые правила обслуживания устройства могут помочь предотвратить некоторые неисправности. К ним относятся: удаление пыли с навигационных датчиков, замена изношенных щеток и фильтров.
Xiaomi пылесос лазерный датчик измерения расстояния произошла ошибка и не знаете, как решить проблему? Наши эксперты составили список распространенных проблем вместе с советами по их устранению.
Возможные ошибки и советы по их устранению:
- Ошибка 1 пылесоса Xiaomi возникает при неисправности лидара. Причиной может быть попадание пыли или посторонних предметов в датчик. Снова подключите лазерный дальномер, уберите препятствие или предмет, мешающий его работе. Если робот находится в ограниченном пространстве, переместите его в другое место.
- Вторая ошибка робота-пылесоса Xiaomi возникает при неисправности датчика, встроенного в пружинный бампер. Очистите датчик от загрязнений, слегка нажмите на бампер несколько раз, переместите машину на другое место на полу.
- Ошибка 3 Пылесос Xiaomi выключается при отсутствии контакта между одним колесом и полом. Проверьте его положение, переместите машину на устойчивую поверхность.
- Ошибка 4 означает, что сработала система обнаружения перепада высот. Такая неисправность, как и ошибка датчика препятствий робота-пылесоса Xiaomi, может возникнуть при загрязнении датчиков. Переместите устройство подальше от края ступеней или других возвышений, на которые оно могло среагировать. При необходимости протрите датчики на нижней части устройства.
- Xiaomi vacuum cleaner error 5 часто вспоминают о гаджетах для уборки дома с домашними животными. Это происходит при неисправности центральной электрической щетки. Шерсть, волосы наматываются на экстрактор и его ось, препятствуя нормальной работе механизма. Снимите ролик, следуя инструкциям, и очистите его с помощью специального инструмента.
- Ошибка №6 возникает, если механизм концевой щетки заклинило. Это может произойти из-за ниток, волос, шерсти и других предметов, намотавшихся на щетки и их колпачки. Отключите веники от сети в соответствии с инструкциями и очистите их от мусора.
- Седьмая ошибка возникает при блокировке ведущего колеса. Причиной поломки могут быть посторонние предметы, попавшие в механизм колеса. Чтобы устранить это, очистите ролики и перезапустите машину.
- Ошибка 8 Робот-пылесос Xiaomi сдается, когда застревает между предметами или запутывается в проводах. Устраните любые препятствия или переместите устройство в другое место.
- Ошибка 9 робота-пылесоса Xiaomi возникает при неправильной установке или отсутствии пылесборника, фильтра. Проверьте наличие аксессуаров, убедитесь, что они правильно установлены.
- Проблема с фильтром робота-пылесоса Xiaomi указывает на ошибку 10. Возможные причины: загрязнился расходный материал, он недостаточно высох после мытья, в него попали волосы и перхоть. При необходимости просушите или очистите фильтр. Если проблема сохраняется, замените его на новый.
- При включении устройства в непосредственной близости от виртуальной стены или магнитной ленты модели Xiaomi выдают ошибку #11. Переместите устройство на 1-2 метра от удерживающих устройств и начните очистку снова.
- Ошибка 12 робота-пылесоса Xiaomi появляется, когда уровень заряда падает до критического уровня. Поместите устройство на док-станцию для пополнения энергии.
- Если есть проблемы с зарядкой, вы можете увидеть ошибку 13 робота-пылесоса Xiaomi на дисплее или в мобильном приложении. Чтобы устранить неисправность, проверьте стыковку устройства с док-станцией, протрите контактные площадки на основании и корпусе робота сухой тканью.
- Батарея устройства может перегреться или выйти из строя во время работы. Если температура батареи критически повышается или понижается, появится ошибка 14 робота-пылесоса Xiaomi. Подождите, пока батарея остынет, и снова приступайте к очистке.
- Неисправность датчика, определяющего расстояние до стен и вертикальных объектов, обозначается ошибкой #15. Содержите все датчики робота в чистоте и протирайте их от пыли, чтобы избежать проблем в их работе.
- Ошибка №16 указывает на то, что пылесос наклонен. Переместите его на ровную поверхность, запустите после перезапуска.
- О выходе из строя модулей концевых щеток в моделях Xiaomi свидетельствует ошибка #17. Перезагрузите гаджет или восстановите заводские настройки.
- На ошибку вентилятора робота-пылесоса Xiaomi указывает уведомление №18. Перезагрузите систему устройства, попробуйте снова начать уборку.
- Ошибка 19 указывает на отсутствие питания зарядной базы. Проверьте подключение док-станции к розетке, протрите контактные клеммы на роботе и базе.
- При возникновении внутренней ошибки устройство останавливается и отображает уведомление 20. Сброс устройства может помочь решить проблему.
Помните, что сброс может быть полезен при некоторых неисправностях. Используйте этот метод при возникновении ошибки лазерного датчика робота-пылесоса Xiaomi, когда другие действия не помогают. Если и это не помогает, обратитесь в ближайший сервисный центр для диагностики и ремонта устройства.
Ошибка 10
Необходимо тщательно проверить съемный фильтр. Вы можете почувствовать посторонние предметы внутри. Снимите сам фильтр и промойте его. Если ошибка возникнет снова, замените компонент.
Сбой 21
Убедитесь, что посторонние предметы не загораживают лазерный дальномер. Если нет, протрите датчик тканью. Если проблема не исчезла, обратитесь к представителю сервисной службы.
Ошибка датчика лазерного измерения расстояния робота-пылесоса Xiaomi в основном связана с тем, что на дальномере оседает пыль. Рекомендуется протирать датчик после каждой очистки во избежание различных сбоев. Кроме того, при возникновении ошибки лучше выполнить принудительную перезагрузку. В большинстве случаев перезапуск помогает избавиться от многих неисправностей.
Ошибка батареи (код 13)
Если стандартный способ удаления сбоя не помог, то мы предлагаем вам рассмотреть альтернативный способ решения проблемы. Обратите внимание, что вам понадобятся следующие инструменты: крестовая и плоская отвертки, мультиметр, паяльник (желательно с маленьким жалом) и несколько аккумуляторов 18650. Что касается аккумуляторов, то отлично подойдут те, что установлены в портативные зарядные устройства (PowerBanks). В идеале их емкость должна составлять 2600 мАч, но небольшие отклонения допустимы.
Поэтому наберитесь терпения и следуйте инструкциям:
- Открутите 6 винтов на корпусе, затем отсоедините малую и главную щетки.
- Извлеките аккумулятор, который по умолчанию имеет оранжевый цвет.
Извлеките батарею из очистителя
- Измерьте выходное напряжение. Оно должно составлять около 15-16 В, но может вообще отсутствовать.
- Извлеките аккумулятор, слегка надавив на него лопаточкой или кончиком отвертки. Плата (BMS) находится сверху, поэтому медленно снимите все банки. Они приклеиваются к герметику, что может вызвать некоторые трудности.
- Используя мультиметр, измерьте напряжение на всех батареях. Оно должно быть в пределах от 3,7 до 4,2 вольт. Если в банках есть отклонения от нормы, обязательно найдите их.
Измерьте напряжение на банках
- Обрежьте поврежденные банки, но оставьте немного места для будущей пайки.
- Припаяйте новые банки, обращая внимание на их полярность.
- Измерьте общее напряжение батареи. Если он находится в пределах 15-16 вольт, установите аккумулятор в пылесос и затяните винты.
Наконец, включите робот-пылесос на зарядку и убедитесь, что ошибка больше не возникает.
Как убрать ошибку 1 робота-пылесоса Xiaomi самостоятельно
Чтобы добраться до двигателя лидара, необходимо выполнить несколько действий по снятию корпуса:
Сначала отключите питание робота-пылесоса (нажмите и удерживайте кнопку питания на корпусе пылесоса).
Осторожно поднимите пластиковую крышку, на которой расположены органы управления роботом;
Выкрутите винты, крепящие петли крышки бункера;
Затем, после удаления резиновых заглушек, выкрутите 5 винтов, закрывающих лидар;
Остается открутить 4 винта, чтобы снять лидар;
У вас в руках лидар вместе с моторным блоком. Далее найдите дома либо ненужный USB-кабель с внешним аккумулятором, либо настенное зарядное устройство для смартфона. Нам нужно подать 5 вольт на контакты двигателя. Не бойтесь! Это не сложно: разрежьте USB-кабель, найдите черный и белый (иногда красный) провода, зачистите их и подключите к контактам (черный к черному и белый (или красный) к красному).
Если двигатель начал вращаться, даем ему поработать в течение 15 секунд. После этого установите все обратно, и робот-пылесос Xiaomi готов к работе!
Если двигатель не вращается, то ниже мы расскажем, где его купить и какую модель выбрать.
Как сделать сброс устройства?
На корпусе есть кнопка «Reset» — нажмите ее и удерживайте в течение нескольких секунд. Робот автоматически перезагрузит систему, включая настройки синхронизации, сеть, режим очистки. Затем необходимо повторно подключить пылесос к сети Wi-Fi через Mi Home с помощью смартфона.
Что делать, если вы не можете перезагрузить систему?
Одновременно нажмите кнопки «Home» и «Reset», пока робот не подаст звуковой сигнал — начнется принудительный сброс.
Как избежать ошибок в работе
Чтобы избежать ошибок при использовании любой модели робота-пылесоса от Xiaomi, достаточно внимательно следить за ним и не допускать засорения механизма. Необходимо своевременно заменять фильтры и щетки, не откладывая их замену на последний момент.
Необходимо постоянно удалять пыль с датчиков, так как попадание грязи внутрь чревато выходом механизма из строя. Также следите за тем, чтобы при уборке на полу не было лишних предметов — попадание их внутрь быстро приведет к поломке.
Источники
- https://robotratings.ru/oshibki-robotov-pylesosov-xiaomi/
- https://VashUmnyiDom.ru/chistota/oshibka-lazernogo-datchika-izmereniya-rasstoyaniya-xiaomi-pylesosa.html
- https://itduo.ru/oshibki-robota-pylesosa-xiaomi-chto-predprinyat/
- https://robots4you.ru/oshibka-1-robot-pylesos-xiaomi/
- https://migadget.ru/faq/oshibki-v-rabote-robota-pylesosa-xiaomi.html
Хотя бытовая техника от «Сяоми» отличается неплохим уровнем качества и сборки, она тоже может иногда работать со сбоями. Если вы не являетесь экспертом, то увидев номерную ошибку на экране робота-пылесоса, будете озадачены. Что делать? Устранять своими силами или нести сразу в сервис-центр? Мы подготовили простое и понятное руководство, которое поможет вам ориентироваться в кодах ошибок. Попутно ознакомим вас с требованиями к эксплуатации и уходу этих популярных во всём мире устройств.
Особенности и нюансы работы серий и моделей
Электронные аппараты для уборки помещений от Xiaomi — это не одна, а несколько линеек. Они отличаются ценой, функционалом, сложностью. Поэтому и некоторые ошибки характерны не для всей техники бренда, а только для конкретных моделей. Например, если вы видите на экране ошибку №1, то у вас устройство, оснащённое LiDAR, а вот на других моделях такой проблемы попросту не бывает.
Так как под крылом «Сяоми» работает немало брендов, то и каждая линейка представляет собой работу отдельного предприятия-компании. Всего их три: Mijia, Roborock и Viomi. В рамках этих трёх направлений выпускаются как бюджетные робо-пылесосы, так и техника среднего уровня, премиум-модели. Разумеется, они отличаются характеристиками и функционалом.
Некоторые ошибки являются общими для них всех. Как, к примеру, №10. Она связана с работой систем фильтрации воздуха. Ещё одна распространённая проблема подписана номером 18. Возникает она у владельцев техники, не желающих регулярно проводить сервисное обслуживание. Причина — износ расходников. Если не хотите потом переплачивать за более дорогостоящий ремонт, лучше своевременно их менять, и не забывайте про чистку фильтров и удаление мусора из резервуара.
Самые популярные ошибки и как с ними бороться
Чтобы избежать основных проблем в ходе эксплуатации, достаточно вовремя менять фильтры и щётки, удалять пыль с датчиков. Однако не всегда сразу понятно, что делать в конкретной ситуации. Например, если лидар начал сбоить или устройство отказывается заряжаться. Поэтому мы сделали подборку, в которой все ошибки описаны по порядку:
- Как уже говорилось выше, это сбой в работе лазерного дальномера. Такого же, как в Айфонах. Причины могут быть разные. От банальной пыли, до софтового «глюка» устраняемого переподключением лидара. Также сбоить он может при появлении препятствия или, если пылесос попал в замкнутое пространство.
- Проблемы в работе сенсора, установленного внутри подпружиненного бампера. Обычно достаточно удалить загрязнение и нажать на бампер несколько раз. Переместите робота в другое место. Обычно этого хватает, чтобы система заработала нормально.
- Третья ошибка появляется в тех случаях, если одно из колёс устройства теряет контакт с поверхностью. Хватает просто поднять пылесос и установить на любое ровное место. Убедитесь в устойчивости и возобновите программу уборки.
- Следующая ошибка связана с неисправностью или загрязнением сенсора, определяющего высоту. Точнее, её перепады. Кстати, если в убираемом помещении есть ступеньки, ведущие вниз, их стоит заранее оградить во избежание проблем. Также посмотрите на днище устройства. Убедитесь, что установленные там сенсоры не загрязнены.
- Следующая типичная ошибка характерна для пылесосов, которые используются владельцами собак и кошек. Шерсть попадает в механизм электрощётки, наматывается на экстрактор или ось. Придётся вскрывать корпус и удалять волосы и шерсть.
- Шестой номер тесно связан с пятым. Если на механизм торцевых щёток попадает много волос, ниток или чьей-то шерсти, пока вы их не очистите, пылесос нормально работать не сможет.
- Под номером семь у нас блокировка посторонними предметами ведущего колеса. Устраняется очисткой роликов и перезапуском устройства.
- Если робот-пылесос где-то застрял, запутался в кабеле или ещё чём-то, он выдаст ошибку №8. Потому стоит все провода надёжно фиксировать на плинтусах или внутри них.
- Следующий тип проблемы — неправильно установленный фильтр или мусоросборник/их отсутствие.
- Если фильтр сильно засорён или не просох, в нём есть длинные волосы или шерсть, пылесос может сигнализировать о проблеме. Ошибка 10 устраняется просушкой, очисткой или заменой фильтрующего элемента.
- Следующая ошибка возникает при включении аппарата слишком близко к ограничительной ленте или виртуальной стене. Просто перенесите пылесос на открытое пространство и повторите процедуру.
- Двенадцатая ошибка означает низкий заряд батареи, требующий немедленной подзарядки в док-станции.
- Тринадцатая ошибка — сбой во время подзарядки. Обычно устраняется удалением влаги или пыли с контактных площадок. Продолжите заряжать устройство. Если пылесос продолжает сигнализировать о проблеме, придётся отнести его в сервис-центр.
- Эта ошибка связана с перегревом или неисправностью аккумуляторной батареи. При отрицательных температурах также возникают подобные неполадки. Если АКБ перегрелся, нужно просто подождать. При замерзании — не эксплуатировать при температурах ниже установленной производителем.
- Если сенсоры засорились, робот может неправильно замерять расстояние до вертикальных поверхностей. Поддерживайте все датчики в чистоте, чтобы избежать ошибки №15.
- Следующий сбой означает, что пылесос наехал на какую-то неровность, из-за чего оказался в наклонном положении. Устраняется легко. Просто поставьте его в другое место, убедившись, что корпус перпендикулярен поверхности.
- Иногда на экране может появляться эта ошибка, означающая, что модуль, управляющий работой торцевых щёток, перестал работать должным образом. Устранить можно двумя способами: перезагрузкой устройства или сбросом ПО на заводские настройки. По сути, всё, как со смартфоном.
- Следующая ошибка означает, что сбой касается работы вентилятора. Если он исправен, неполадки устраняются перезапуском.
- Девятнадцатая ошибка указывает на то, что база для зарядки робота перестала получать питание. Схема действий проста: протрите клеммы. Проверьте провод. Убедитесь, что розетка исправна.
- Внутренняя ошибка ПО также устраняется перезагрузкой устройства. Если она не исчезает даже после сброса настроек, стоит обратиться к специалистам.
Кстати, о сбросе. Он часто необходим при неполадках с лидаром. Однако иногда проблема касается платы или требует перепрошивки. Разумеется, решить её можно только в специализированном центре. Там проведут диагностику и выяснят причины.
Распространённые неисправности, их причины, методы устранения
- Мы собрали топ самых часто встречающихся технических проблем с роботами-пылесосами компании Xiaomi. Возможно, наши рекомендации помогут вам быстрее разобраться с проблемой, не навредив прибору:
- Пылесос перестал включаться. Возможно, вы использовали его в условиях, не соответствующих заявленным. То есть, в помещениях, где температура может падать ниже нуля или подниматься выше +40С (например, в рабочих цехах и т.д.). Ещё один вариант — полная разрядка АКБ или проблемы с питанием.
- При попытке зарядить робота через штатную док-станцию ничего не происходит. Вы устанавливаете пылесос на базу, но ничего не происходит. Причина может быть в отсутствии напряжения в сети или несовпадении клемм робота с площадками на базовой станции.
- Робот-пылесос движется странно, вместо того чтобы перемещаться по понятному маршруту. Попробуйте выключить прибор и запустить цикл уборки заново.
- Пылесос не может вернуться самостоятельно на базу для зарядки. Возможно, есть какие-то препятствия, не позволяющие роботу свободно добраться к док-станции. Освободите место, удалив вероятные преграды для движения. Можете просто перенести аппарат поближе и проверить, будет ли контакт.
- Ошибка колеса. Возможно, на шасси намотался мусор или механика вышла из строя. Если дело в нитках и волосах, достаточно очистить механизм. При поломках следует обращаться за ремонтом.
- Из пылесоса выпадает мусор, и он плохо удаляет пыль с поверхностей. Проверьте пылесборник и HEPA-фильтр. Убедитесь, что внутри турбощётки нет никаких посторонних предметов.
- Во время работы слышны странные звуки, не характерные для девайса. Обычно это связано с тем, что на щётки что-то намоталось. Удалите этот мусор и перезапустите пылесос Сяоми.
- Вы установили расписание начала работы, но программа не выполняется. Обычно это связано с тем, что уровень заряда аккумулятора упал до 20% и менее. В этом случае достаточно просто отправить прибор на дозарядку. После восстановления заряда батареи можно продолжить уборку.
- При влажной уборке происходит перерасход воды. Обычно причин может быть две: неправильные настройки в приложении или нарушение фиксации крышки водного резервуара.
- Аппарат не видит Wi-Fi. Проблема может быть в ПО, удалённости от зоны подключения или наличии источников радиопомех. Для начала обновите мобильное приложение Xiaomi. Затем, если ничего не поменялось, сбросьте устройство на заводские настройки.
Ещё один вопрос, часто интересующие покупателей техники для домашней уборки от «Сяоми» касается циклов зарядки аккумулятора. В отличие от никель-металлгидридных батарей, литиевые АКБ не обладают т.н. «эффектом памяти». Потому заряжать прибор следует тогда, когда уровень падает ниже требуемого или, если приложение показывает ошибку №12.
Основные рекомендации по эксплуатации и уходу
Мы перечислили все основные ошибки и типичные неисправности, характерные для большинства моделей. Однако не менее важна профилактика их появления. Есть несколько общих рекомендаций, которые точно пригодятся всем пользователям. Их выполнение сэкономит вам время и деньги, попутно уменьшив риск появления ошибки №5:
Не используйте пылесос на улице, в неотапливаемых помещениях или при высоких температурах. Также не следует использовать его для уборки складов, цехов предприятий и т.д. Эта техника оптимизирована для работы в доме или квартире. Также никаких ступенек, террас без бортиков, где робот может упасть и неровностей.
На пути не должно быть никаких проводов, кабелей. Убедитесь, что везде убраны возможные преграды. Проверьте, что пылесос сможет вернуться на базу. Не нужно загораживать её.
Убедитесь, что дети и домашние животные не контактируют с пылесосом. Они могут воспринимать его как игрушку и даже садиться сверху. Это может привести к поломкам.
Также держите в надёжном месте инструмент для чистки щётки. Им легко могут пораниться малыши и ваши питомцы. Также исключается эксплуатация людьми, страдающими психическими заболеваниями.
В защите также нуждается вентилятор. Важно, чтобы в него не попадали мелкие предметы или вещи, вроде носков. Перед началом уборки убедитесь, что на полу ничего нет. Например, деталек от детского конструктора. Не пытайтесь убирать при помощи пылесоса битое стекло. Это чревато серьёзными повреждениями механизма.
Самый простой способ избежать неполадок — точно выполнять требования, описанные в инструкции. Если возникли проблемы, которые невозможно устранить чисткой или перезагрузкой, сразу же обращайтесь в сервис-центр. Причём, не любой, а сертифицированный, в котором есть компетентные специалисты и оригинальные комплектующие, расходники для роботов-пылесосов Сяоми.
Если же возиться с особенностями ПО от Xiaomi не хочется, всегда можно найти интересную альтернативу от других производителей. К примеру, отлично себя зарекомендовали iPlus X700. Оригинальная японская техника подходит как для сухой, так и для влажной уборки помещений. Отличается простотой эксплуатации, надёжностью и эффективно работающей навигацией. Она не требует сложной ручной настройки, как аналоги от китайского бренда. В России есть немало официальных сервисов, занимающихся обслуживанием таких устройств.
Наш ассортимент роботов-пылесосов и аксессуаров к ним
Перейти в каталог
Помогите решить проблему с роботом пылесосом Xiaomi vacuum cleaner. Выдает ошибку вентилятора № 18. Перезагрузка не помогла, отзовитесь, если кто знает, что делать? Инструкции и гарантии нет, поскольку брала робот «с рук». Пользуюсь пять месяцев, подобных ситуаций раньше не возникало.
Денис Туров 12 августа 2022
Если ваше устройство выдает ошибку 18, то причину следует искать в приточном вентиляторе. Скорее всего, в нем застрял посторонний предмет. Решить данную проблему вы сможете самостоятельно в домашних условиях. Для устранения неполадки понадобится только отвертка с крестообразной насадкой.
- Пылесос переворачивается колесами вверх, вынимается ограничитель;
- Cнимаются турбощетка и щеточка сбоку;
- Крестовой отверткой выкручиваются все болты по периметру корпуса пылесоса;
- Снимается нижняя часть корпуса и извлекается аккумулятор;
- Выкрутить болты, удерживающие боковую часть корпуса. Она также снимается с робота-пылесоса;
- Теперь есть доступ к фильтру грубой очистки (его можно узнать по темному цвету). Именно за ним и находится искомое отверстие приточного вентилятора. Снимается фильтр, и тщательно осматривается отверстие на предмет нахождения посторонних предметов, Найденные элементы удаляются;
- Производится сборка робота-пылесоса в обратном порядке;
- По завершению ремонта необходимо включить устройство и проверить его работу;
- Ошибки 18 быть уже не должно.
Вопросы и ответы
Устранение неполадок
Ошибка 01. Ошибка
левого колеса На левое колесо воздействует слишком
большая нагрузка или оно не может
повернуться. Проверьте левое колесо.
Возможно, его заклинило.
Ошибка 02. Ошибка
правого колеса На правое колесо воздействует слишком
большая нагрузка или оно не может
повернуться. Проверьте правое колесо.
Возможно, его заклинило.
Ошибка 03. Ошибка
датчика падения
Датчик падения работает неправильно.
Проверьте датчик. Возможно, он
загрязнен или заблокирован.
Ошибка 04. Низкий
уровень заряда
аккумулятора
Робот-пылесос работает при низком
уровне заряда аккумулятора. Поместите
робот-пылесос на док-станцию для зарядки.
Ошибка 05.
Ошибка бампера
Бампер работает неправильно. Возможно,
его заклинило. Проверьте бампер.
Возможно, его заклинило.
Ошибка 06.
Ошибка щетки
На щетку воздействует слишком большая
нагрузка или она не может повернуться.
Проверьте щетку. Возможно, ее заклинило.
Проблема Решение
Ошибка 07.
Ошибка
боковой щетки
На боковую щетку воздействует слишком
большая нагрузка или она не может
повернуться. Проверьте боковую щетку.
Возможно, ее заклинило.
Ошибка 08.
Ошибка
вентилятора
Вентилятор не вращается или потребляет
слишком много энергии. Перезапустите
робот-пылесос. Если проблема не
исчезнет, обратитесь в службу
послепродажного обслуживания.
Ошибка 09.
Контейнер для
пыли/отсек для
воды
Контейнер для пыли с отсеком для воды
«два-в-одном» не обнаружен. Проверьте,
правильно ли он установлен.
Ошибка 10.
Ошибка
зарядки
Проверьте правильность подключения
робота-пылесоса к зарядной док-станции.
Ошибка 11.
Недостаточное
количество воды
В отсеке недостаточное количество
воды. Наполните отсек для воды.
Ошибка 12.
Робот-пылесос
не касается
поверхности
Поместите робот-пылесос на ровную
поверхность и запустите повторно.
127
В данном видео покажу как разобрать робот пылесос Xiaomi Mijia G1, а так же вариант ремонта в домашних условиях вентилятора (турбинки) без замены на новую!
Konstantine Kostromin
2023-05-02 04:47:21
Много клея…. Дисбаланса не будет? Там обороты то не хилые.
Алекс Шкет
2023-02-06 18:12:58
… а долбомузыку обязательно… ?
Музыку отключи мешает))
Orly K.
2023-01-08 15:13:31
Спасибо! Только музыку в фоне стоило бы сделать раза в два тише, а то как будто боевик посмотрел.
Alexander JZX
2022-12-06 15:47:34
Вечер добрый. Тот же робот. не работает вентилятор и вываливается в ошибку. Вентилятор внутри без следов контакта. Вытащил наружу его провод чтобы смотреть крутится или нет, так вот пылесос стартует и пытается ездить, и снова вываливается в ошибку, а вентилятор даже не пытается крутиться. Куда идти, чего смотреть? Спасибо.
Даниил
2022-11-18 15:34:45
А что конкретно делает этот клей? Т.е для чего мы его наливаем и какую функцию он таким образом выполняет?
Артем Вольнов
2022-10-01 06:07:17
Спасибо тебе дружище! Всё получилось (надеюсь не на один час) 😎👍
Black Raven
2022-08-26 14:41:33
спасибо, помогло!
Oyssho
2022-08-09 08:30:26
Большое спасибо за видео. У меня такая же ошибка. Попробую приклеить. Но в целом, посмотрела на хлипкие внутренности пылесоса, поняла, что ему прямая дорога на Авито, а мне- искать другую модель.
Good Friend
2022-07-27 12:29:18
Подскажите пожалуйста, запутался в проводах, пытался выбраться, после этого стал трещать и сзади вонять пластмассой, что делать?
Good Friend
2022-07-27 12:21:34
Здравствуйте, при этой ошибке он начинает трещать?
Pavel L
2022-07-14 05:13:07
Спасибо огромное за видио, помогло всё работает. Я крыльчатку на вал с помощью клея момент содил, шума постороннего вроде нет. Единственно что хотелось бы добавить это снимать шлейф перед располовиниванием (я слегка под вырвал маму на плате)
Дмитрий Бородин
2022-05-25 14:23:21
Какой партномер турбинки в сборе есть инфа?
Мурло Котан
2022-05-23 13:49:05
Бормотание какого-то уебана мешает слушать музыку.
николай латышев
2022-05-17 06:57:59
Редкостное говнище. Особенно функция от умного дома
Павел Гарибальди
2022-05-07 22:10:02
Как тебе тяжело живётся)) так вытаскивать пылесборник это ужас))
Марина Иванова
2022-04-23 15:47:10
Здравствуйте подскажите номер ошибки не выдаёт пишет ошибка вентилятора, вентилятор не поворачивается или потребляет слишком много энергии, этот вид ремонта подойдёт мне , как думаете
AGSH AGSH
2022-04-15 21:07:28
Добрый день. Сделал таким же способом. Начал гудеть сильно и нагревается металическая пластина под моторчиком. Наблюдалось ли у вас такое ?
Diego Rodriguezzz
2022-04-14 14:22:58
Огромное спасибо! Всё очень доступно. Оказалось, что сам вентилятор поднялся по своей оси и начал задевать кожух.
Помогите решить проблему с роботом пылесосом Xiaomi vacuum cleaner. Выдает ошибку вентилятора № 18. Перезагрузка не помогла, отзовитесь, если кто знает, что делать? Инструкции и гарантии нет, поскольку брала робот «с рук». Пользуюсь пять месяцев, подобных ситуаций раньше не возникало.
Денис Туров 12 августа 2022
Если ваше устройство выдает ошибку 18, то причину следует искать в приточном вентиляторе. Скорее всего, в нем застрял посторонний предмет. Решить данную проблему вы сможете самостоятельно в домашних условиях. Для устранения неполадки понадобится только отвертка с крестообразной насадкой.
- Пылесос переворачивается колесами вверх, вынимается ограничитель;
- Cнимаются турбощетка и щеточка сбоку;
- Крестовой отверткой выкручиваются все болты по периметру корпуса пылесоса;
- Снимается нижняя часть корпуса и извлекается аккумулятор;
- Выкрутить болты, удерживающие боковую часть корпуса. Она также снимается с робота-пылесоса;
- Теперь есть доступ к фильтру грубой очистки (его можно узнать по темному цвету). Именно за ним и находится искомое отверстие приточного вентилятора. Снимается фильтр, и тщательно осматривается отверстие на предмет нахождения посторонних предметов, Найденные элементы удаляются;
- Производится сборка робота-пылесоса в обратном порядке;
- По завершению ремонта необходимо включить устройство и проверить его работу;
- Ошибки 18 быть уже не должно.
Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1. Инструкция на русском. Обзор
Обзор робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1
Робот-пылесос Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 с функцией влажной уборки
Док-станция
Нажмите, чтобы отправить робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 обратно на зарядную док-станцию. Для приостановки нажмите еще раз.
Нажмите и удерживайте в течение 5 секунд. После голосового сообщения нажмите и удерживайте еще 5 секунд, чтобы восстановить заводские настройки.
Кнопка питания/запуска уборки
Нажмите и удерживайте в течение 3 секунд, чтобы включить или выключить робот-пылесос (когда не выполняется зарядка).
Нажмите кнопку, чтобы начать или приостановить уборку.
Сброс Wi-Fi.
Для сброса Wi-Fi одновременно нажмите и удерживайте обе кнопки робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 в течение 3 секунд.
Индикатор состояния
Мигает оранжевым цветом — Ошибка/возврат на докстанцию для зарядки при низком уровне заряда аккумулятора
Медленно мигает оранжевым цветом — Идет зарядка (низкий уровень заряда аккумулятора)
Медленно мигает белым цветом — Идет зарядка (если уровень заряда аккумулятора больше 20 %)
Мигает белым цветом — Возврат на док-станцию для зарядки/приостановлен
Белый — Уборка/аккумулятор полностью заряжен
Вид сбоку
Аксессуары Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1
Нижняя часть робота-пылесоса Mi Robot Vacuum Mop Essential G1
Подключение робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 к смартфону
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 работает с Mi Home/Xiaomi Home*. Управляйте своим устройством и взаимодействуйте с другими домашними устройствами в этом приложении.
Отсканируйте QR-код, чтобы скачать и установить приложение. Вы будете перенаправлены на страницу настройки подключения, если приложение уже установлено. Или выполните поиск по запросу «Mi Home /Xiaomi Home» в App Store, чтобы скачать и установить приложение.
Откройте приложение Mi Home/Xiaomi Home, нажмите «+» в правом верхнем углу и следуйте инструкциям по добавлению устройства.
* В Европе приложение называется «Xiaomi Home» (кроме России). Название приложения, которое отображается на вашем устройстве, должно быть принято по умолчанию.
Примечание. Версия приложения могла обновиться. Следуйте инструкциям для текущей версии приложения.
Сброс соединения Wi-Fi
При подключении робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 к новому маршрутизатору или смене пароля Wi-Fi необходимо сбросить соединение Wi-Fi роботапылесоса. Для этого включите его, затем одновременно нажмите и удерживайте кнопки «+» и » «» » в течение 3 секунд, пока не услышите голосовое сообщение «Сброс соединения Wi-Fi и переход в режим настройки сети». После того как соединение Wi-Fi будет сброшено, для подключения нового устройства выполните указания из приложения.
Примечание. Поддерживаются только сети Wi-Fi с частотой 2,4 ГГц.
Сброс настроек Mijia Robot Vacuum Mop Essential G1 на заводские
Нажмите и удерживайте кнопку «
» зарядной док-станции в течение 5 секунд. После голосового сообщения повторно нажмите и удерживайте кнопку зарядной док-станции еще 5 секунд. О начале и завершении сброса оповестят голосовые подсказки. При восстановлении заводских настроек будут удалены все данные пользователя.
Первое включение и зарядка робота-пылесоса Xiaomi Mijia Robot Vacuum Mop Essential G1
Перед использованием
Снимите полоски защитной пены с обеих сторон робота-пылесоса, а также защитную пленку с датчика столкновений.
Подключите шнур к источнику питания.
Откройте нижнюю крышку зарядной док-станции.
Подсоедините шнур питания и оберните лишний шнур вокруг катушки в нижней части док-станции.
Затем удалите защитную пленку с инфракрасного датчика.
Зарядка робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1
Расположите зарядную док-станцию на ровной поверхности у стены.
Включите и зарядите робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1
Затем нажмите и удерживайте кнопку «
» в течение 3 секунд, чтобы включить его. Когда индикатор загорится, поместите робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 на док-станцию для зарядки.
Режим уборки
Включите робот-пылесос. Теперь он готов к уборке.
Режим сухой и влажной уборки
1. Откройте крышку, наполните резервуар водой, затем закройте крышку. Установите контейнер для пыли с отсеком для воды «два-в-одном» внутрь робота-пылесоса.
2. Постепенно сдвиньте собранный держатель губки в нижнюю часть робота-пылесоса в указанном направлении.
3. Включите робот-пылесос. Он готов приступить к сухой и влажной уборке.
Примечание. Ели держатель губки не установлен, будет использоваться только режим сухой уборки.
Включение и выключение Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1
Нажмите и удерживайте кнопку «
» в течение 3 секунд, чтобы включить робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1. Индикатор загорится белым цветом, и вы услышите голосовое сообщение о том, что робот-пылесос находится в режиме ожидания.
Чтобы выключить робот-пылесос, нажмите и удерживайте кнопку ««, когда он остановлен. Вы услышите голосовое сообщение о том, что робот-пылесос выключается.
Примечание. Робот-пылесос невозможно выключить во время зарядки. Если робот-пылесос не включается из-за низкого уровня заряда аккумулятора, поместите его на док-станцию для зарядки.
Запуск/приостановка уборки
Включите робот-пылесос, затем нажмите кнопку «
«, чтобы начать уборку.
Чтобы приостановить уборку во время работы робота-пылесоса, нажмите кнопку ««.
Примечание. Не используйте робот-пылесос для уборки жидкостей. Если робот-пылесос разряжен и не работает, перед уборкой зарядите его до достаточного уровня.
Если робот-пылесос начинает разряжаться во время уборки, он автоматически возвращается на зарядную док-станцию. Как только уровень заряда аккумулятора будет достаточным, робот-пылесос автоматически возобновит уборку с того места, где остановился. Перед началом работы уберите с пола все кабели (в том числе шнур питания док-станции), чтобы робот-пылесос в них не запутался. Это может привести к случайному отключению электрических устройств или повреждению объектов и кабелей.
Запуск/приостановка стыковки с док-станцией
Автоматический режим. По завершении уборки робот-пылесос автоматически вернется на док-станцию для зарядки.
Ручной режим. Нажмите кнопку «
«, чтобы вручную отправить робот-пылесос на зарядную док-станцию.
При возврате на зарядную док-станцию индикатор робота-пылесоса мигает белым, а при низком уровне заряда аккумулятора — оранжевым цветом.
Индикатор медленно мигает белым цветом при зарядке и непрерывно горит белым, когда аккумулятор полностью заряжен.
Примечание. Если робот-пылесос не может вернуться на зарядную док-станцию из-за ошибки, устраните все возможные препятствия вокруг нее, а затем вручную установите робот-пылесос на док-станцию для зарядки.
Режимы уборки
Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 будет методично двигаться по S-образной траектории и генерировать карту в реальном времени в приложении Mi Home/Xiaomi Home, пока не уберет всю территорию.
Примечание. Не перемещайте робот-пылесос во время его работы, поскольку из-за этого он может потерять свое местоположение и перенастроит окружение, что снизит эффективность уборки.
1. Уборка вдоль стен и краев мебели Включите режим уборки вдоль стен и краев мебели в приложении. Робот-пылесос будет проводить уборку вдоль стен и краев мебели в течение 30 минут, затем вернется на зарядную док-станцию.
2. Точечная уборка Режим позволяет указать в приложении определенную область на карте, которую робот-пылесос должен убрать. После активации точечной уборки робот-пылесос автоматически переместится туда и проведет уборку на площади 1 × 1 м².
3. Плановая уборка В приложении можно настроить уборку по расписанию. Робот-пылесос автоматически начнет уборку в назначенное время и вернется на зарядную док-станцию по завершении.
Регулировка мощности всасывания
В приложении доступны четыре режима всасывания: беззвучный, стандартный, умеренный и турборежим. По умолчанию установлен стандартный режим.
Регулировка подачи воды
С помощью приложения можно регулировать количество воды, которое робот-пылесос использует при влажной уборке.
Доступны три режима подачи воды: низкий (1), средний (2) и высокий (3). По умолчанию установлен средний режим (2).
Уход и техническое обслуживание
Рекомендуемый график очистки и замены деталей робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1
| Деталь | Частота чистки | Рекомендуемый цикл замены |
| Контейнер для пыли с отсеком для воды «два-в-одном» | После каждого использования | Замена в случае износа или повреждения |
| Контейнер для пыли с отсеком для воды «два-в-одном» | Еженедельно | Каждые 6 месяцев (или каждые 150 рабочих часов) |
| Щетка | Еженедельно | Каждые 6–12 месяцев (или каждые 300 рабочих часов) |
| Боковая щетка | Ежемесячно | Каждые 3–6 месяцев (или каждые 150 рабочих часов) |
| Щетка для чистки | После каждого использования | Замена в случае износа или повреждения |
| Крышка щетки | Ежемесячно | Произведите замену, если силиконовая полоска на крышке щетки заметно изношена |
| Датчики падения | Ежемесячно | Замена не нужна |
| Зарядные контакты | Ежемесячно | Замена в случае износа или повреждения |
| Поворотное колесо | Ежемесячно | Замена в случае износа или повреждения |
| Блок насадки для влажной уборки | После каждого использования | Замена в случае износа или повреждения |
| Губка | После каждого использования | После каждого использования |
Примечание. Прежде чем проводить очистку или техническое обслуживание робота-пылесоса, выключите его и отсоедините от источника питания.
Фактический цикл замены детали может варьироваться в зависимости от условий использования.
Очистка контейнера для пыли с отсеком для воды «два-в-одном»
1. Откройте крышку робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1, затем сдавите зажимы с обеих сторон контейнера для пыли с отсеком для воды «два-в-одном», как показано на рисунке.
Аккуратно извлеките контейнер для пыли с отсеком для воды «два-в-одном» из робота-пылесоса.
2. Выньте фильтрационную систему, затем извлеките фильтр и губчатый фильтр, чтобы очистить их.
3. Освободите контейнер от пыли. Очистите его с помощью щетки для чистки, затем выровняйте фильтр и установите на место.
4. Установите контейнер для пыли с отсеком для воды «двав-одном» на место так, чтобы он зафиксировался, и закройте крышку робота-пылесоса.
Читайте полностью: Как почистить робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1. Очистка пылесборника
Устранение неполадок робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1
Ошибка 01. Ошибка левого колеса
На левое колесо воздействует слишком большая нагрузка или оно не может повернуться. Проверьте левое колесо. Возможно, его заклинило.
Ошибка 02. Ошибка правого колеса
На правое колесо воздействует слишком большая нагрузка или оно не может повернуться. Проверьте правое колесо. Возможно, его заклинило.
Ошибка 03. Ошибка датчика падения
Датчик падения работает неправильно. Проверьте датчик. Возможно, он загрязнен или заблокирован.
Ошибка 04. Низкий уровень заряда аккумулятора
Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 работает при низком уровне заряда аккумулятора. Поместите робот-пылесос на док-станцию для зарядки.
Ошибка 05. Ошибка бампера
Бампер работает неправильно. Возможно, его заклинило. Проверьте бампер. Возможно, его заклинило.
Ошибка 06. Ошибка щетки
На щетку воздействует слишком большая нагрузка или она не может повернуться. Проверьте щетку. Возможно, ее заклинило.
Ошибка 07. Ошибка боковой щетки
На боковую щетку воздействует слишком большая нагрузка или она не может повернуться. Проверьте боковую щетку. Возможно, ее заклинило.
Ошибка 08. Ошибка вентилятора
Вентилятор не вращается или потребляет слишком много энергии. Перезапустите робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1. Если проблема не исчезнет, обратитесь в службу послепродажного обслуживания.
Ошибка 09. Контейнер для пыли/отсек для воды
Контейнер для пыли с отсеком для воды «два-в-одном» не обнаружен. Проверьте, правильно ли он установлен.
Ошибка 10. Ошибка зарядки
Проверьте правильность подключения робота-пылесоса к зарядной док-станции.
Ошибка 11. Недостаточное количество воды
В отсеке недостаточное количество воды. Наполните отсек для воды.
Ошибка 12. Робот-пылесос Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1 не касается поверхности
Поместите робот-пылесос на ровную поверхность и запустите повторно.
Технические характеристики робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1
Робот-пылесос с функцией влажной уборки
Название Робот-пылесос с функцией влажной уборки Mi (базовая комплектация)
Модель MJSTG1
Беспроводное подключение Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n 2,4 GHz
Рабочий диапазон частот 2412-2472 MHz
Максимальная выходная мощность <20 дБм
Напряжение 14,4 В
Время работы от аккумулятора Прибл. 90 мин (в стандартном режиме)
Номинальная мощность 25 Вт
Емкость аккумулятора 2500 мА·ч
Время зарядки 4–5 часов
Входное напряжение 20В (перем. тока)
Входной ток 1,2 A
Срок службы 1000 часов непрерывной работы
Читайте полностью: Характеристики робота-пылесоса Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Essential G1. Тип движения, датчики…