Во время разговора по телефону нажимаются кнопки айфон как исправить - Исправление недочетов и поиск решений вместе с Examum.ru

На чтение 12 мин Просмотров 4.6к. Опубликовано 04.07.2019

Содержание

Кто отвечает за блокировку экрана
Причины неполадки
Устранение проблемы
Дисплей не гаснет после уведомлений
Кто отвечает за блокировку экрана
Причины неполадки
Устранение проблемы
Дисплей не гаснет после уведомлений
Небольшой кусочек скотча
Прозрачная защитная пленка или стекло
Восстановление телефона
Починка шлейфа
Удаляем загрязнения
Отключение модуля
Заключение
Видео-инструкция

Блокировка Айфона во время разговора должна происходить автоматически, как только устройство оказывается возле уха. Обычно никаких ошибок в работе этой функции нет, но иногда пользователи сталкиваются с тем, что экран не блокируется. Это приводит к случайному сбросу вызова, включению громкой связи, отключению микрофона и другим неожиданным последствиям, которые мешают разговору.

Кто отвечает за блокировку экрана

За блокировку Айфона во время разговора отвечает датчик приближения. Принцип работы у него следующий:

Волны исходят из излучателя и отражаются от поверхности – например, головы, к которой вы поднесли телефон.
Отраженная волна попадает на приемник, который отключает дисплей.

Проверить работу датчика приближения очень просто: если при соединении с абонентом прикрыть пальцем часть телефона над дисплеем, то экран погаснет. Настроек датчика приближения на iOS нет, отключить его нельзя. То есть он либо работает исправно, либо не функционирует из-за какой-то ошибки, программной или аппаратной.

Причины неполадки

Среди наиболее распространенных причин неполадки можно выделить:

Механическое повреждение датчика приближения из-за удара или падения.
Некачественный ремонт или установка неоригинальных комплектующих.
Попадание влаги под стекло.
Отражение сигнала датчика защитной пленкой или стеклом.
Системный сбой.

Чаще всего обнаружить и устранить проблему удается самостоятельно, но если речь идет о некачественном ремонте и неоригинальных деталях или повреждениях из-за механического воздействия и попадания воды, то необходимо обратиться в сервисный центр. Чтобы не переживать о качестве ремонта и используемых деталей, выбирайте авторизованные сервисные центры – выйдет дороже, зато не придется переделывать все заново.

Важно: при включенной громкой связи дисплей не должен гаснуть. Датчик срабатывает только при разговоре через динамик.

Устранение проблемы

Первое, что нужно сделать – исключить возможность системного сбоя, который мешает датчику нормально функционировать. Если блокировка экрана Айфона во время разговора периодически работает, выполните жесткую перезагрузку. Она поможет устранить некритичные ошибки в работе системы.

Зажмите одновременно кнопки Питание и Домой.
Держите, пока не появится логотип Apple – 9-10 секунд.

На iPhone 7 и других моделях без физической кнопки Домой используется другое сочетание – Питание + клавиша уменьшения громкости.

Если после жесткой перезагрузки проблема не решена, выполните сброс настроек и контента. Обязательно сделайте резервную копию iPhone, чтобы не потерять личную информацию. После сброса устройства не торопитесь восстанавливать его из резервной копии. Сначала настройте iPhone как новый, проверьте, заработал ли датчик, после чего возвращайте настройки и файлы, которые были на телефоне до сброса.

Если сброс настроек не решил проблему, обратите внимание на экран смартфона. Есть ли на нем пленка, стекло или чехол, который закрывает верхнюю часть устройства? Удалите с дисплея все аксессуары и снова проверьте работу датчика. Возможно, пленка, стекло или чехол не дают волнам проходить, а без них экран снова будет прекрасно блокироваться.

Когда жесткая перезагрузка, сброс настроек, удаление пленки и другие меры не помогают, остается один путь – в сервисный центр. Вероятно, с датчиком случилось что-то плохое, и его нужно заменить. Процедура быстрая и недорогая, но нужная, если вы хотите избавиться от проблем с блокировкой экрана.

Дисплей не гаснет после уведомлений

Еще одна похожая проблема – экран загорается, когда приходит уведомление о сообщении или другом событии, а потом не гаснет. Если это случается ночью, то к утру можно получить хорошо разряженный смартфон. Проблема неприятная, но решить ее можно самостоятельно, без обращения в сервисный центр. Для этого:

Откройте Настройки iOS и перейдите в раздел «Основные».
Выберите пункт «Автоблокировка».
Установите временной интервал. По умолчанию должна быть выбрана минута, но можно поставить меньше. Главное не выбирайте опцию «Никогда» – именно из-за нее экран не гаснет после появления уведомления.

Если это не решило проблему, вспомните, когда неполадка впервые проявилась. Удалите последние игры и приложения, если делали джейлбрейк и ставили твики – обратите на них самое пристальное внимание. Джейбрейк, кстати, может быть и причиной того, что датчик приближения перестает работать при звонках, так что будьте осторожны с взломами системы.

Если обнаружить конкретное приложение или твик, мешающий нормальной работе iOS, не удается, выполните жесткую перезагрузку и сброс настроек и контента с последующей настройкой iPhone как нового устройства.

Кто отвечает за блокировку экрана

За блокировку Айфона во время разговора отвечает датчик приближения. Принцип работы у него следующий:

Волны исходят из излучателя и отражаются от поверхности – например, головы, к которой вы поднесли телефон.
Отраженная волна попадает на приемник, который отключает дисплей.

Причины неполадки

Среди наиболее распространенных причин неполадки можно выделить:

Механическое повреждение датчика приближения из-за удара или падения.
Некачественный ремонт или установка неоригинальных комплектующих.
Попадание влаги под стекло.
Отражение сигнала датчика защитной пленкой или стеклом.
Системный сбой.

Важно: при включенной громкой связи дисплей не должен гаснуть. Датчик срабатывает только при разговоре через динамик.

Устранение проблемы

Зажмите одновременно кнопки Питание и Домой.
Держите, пока не появится логотип Apple – 9-10 секунд.

Дисплей не гаснет после уведомлений

Откройте Настройки iOS и перейдите в раздел «Основные».
Выберите пункт «Автоблокировка».
Установите временной интервал. По умолчанию должна быть выбрана минута, но можно поставить меньше. Главное не выбирайте опцию «Никогда» – именно из-за нее экран не гаснет после появления уведомления.

Датчик приближения в смартфоне, в том числе на iPhone, выполняет такую функцию, как погашение экрана во время разговора. Функция активируется в том момент, когда контактирует с чем-то непрозрачным. Когда человек делает звонок или отвечает на него, этим что-то является ухо. Сегодня мы поговорим о том, почему не гаснет экран при разговоре на телефоне и что можно предпринять в этом случае самостоятельно, без помощи специалиста, в том числе как проверить датчик приближения.

Небольшой кусочек скотча

Чаще всего сенсор приближения в смартфоне утрачивает свою функциональность после замены тачскрина. Для того чтобы решить эту проблему достаточно приклеить небольшой кусочек скотча в это место и закрасить темным маркером, лучше всего черным. Этот способ был опробован много раз и всегда был эффективным.

Вместо скотча можно использовать канцелярскую резинку. Отрежьте кусочек длиной около 5 мм и поместите его между механизмами света и расстояния. Этот способ, как отмечают специалисты и обычные люди, также помогает решить проблему, когда не работает как нужно функция отключения дисплея на iPhone, при приближении в не прозрачному объекту.

Конечно же, для того чтобы датчик расстояния был доступен для ремонта, устройство придется разобрать, как минимум снять модуль дисплея. Инструкций о том, как это сделать владельцам iPhone разных моделей, в Интернете полно. Для начала ознакомьтесь, что бы не наломать дров и не испортить ценную запчасть. Экраны очень хрупкие и при неправильном снятии превращаются в груду стеклянных осколков.

Как правило, сенсор дистанции после замены дисплея не срабатывает в том случае, если процедура была проведена у людей, которые не знакомы со всеми тонкостями вскрытия и ремонта iPhone 5 и другой продукции от Apple. Поэтому для замены дисплея на Айфон лучше всего обращаться к настоящим профессионалам своего дела, специалистам, в которых вы 100% уверены, желательно в официальный сервисный центр.

К тому же, только там получите гарантию на работу и запчасти длинной в несколько месяцев, в отличии от частных сервисменов, которые ограничивают гарантийные обязательства 2-3 неделями.

Прозрачная защитная пленка или стекло

Помимо замены тачскрина ситуация, когда не работает датчик приближения iPhone, может быть вызвана защитной пленкой или стеклом. Если говорить точнее, то ее темным оттенком. Из-за затененности датчик расстояния, несмотря на то, что полностью функционален, не будет срабатывать. Решение этой проблемы – снять защитную пленку или стекло и заменить ее на другую, прозрачную, что вполне логично.

На рынке сейчас представлено огромное количество подобных аксессуаров, так что проблем с выбором подходящего не должно возникнуть. Главное помнить — стоит брать только прозрачное защитное стекло!

Следует отметить, что если вы надели на айфон защитную пленку или стекло темного оттенка уже давно и до этого подобных проблем не было, то, скорее всего, сенсор на телефоне вышел из строя по другой причине. В данном случае настоятельно рекомендуется обратиться к мастеру.

Восстановление телефона

Если дело не в замене тачскрина и темной защитной пленки или стекла, то сенсор может не срабатывать вследствие сбоев в операционной системе. Поэтому перед тем, как отправляться в официальный сервисный центр для того чтобы починить iPhone 5 или любой другой гаджет от Apple, пробуем произвести перезагрузку. Сделать это очень просто — смотрите картинку и нажимайте отмеченные кнопки.

Для того чтобы сбросить все ошибки в программном обеспечении необходимо отформатировать телефон. Сделать это можно при помощи iTunes. Как именно производится процедура, читайте и смотрите вот в этой статье.

Починка шлейфа

Ситуация, когда не тухнет экран, помимо всего того, о чем говорилось выше, может быть вызвана поломкой копеечной запчасти под названием «шлейф». Починить это не составляет особого труда, но навык и опыт нужен. Этот процесс можно разделить на следующие этапы:

Разобрать Айфон, вытащить или отключить батарею.
Вытащить динамик и разъем, который служит для фиксации гарнитуры.
Разложить на части клавишу под названием «Home», последовательно откручивая винтики.
Если на деталях, которые соприкасаются со шлейфом, есть следы коррозии, то старательно очищаем это место. Для этого подойдет ватная палочка, смоченная в спиртовом растворе.
Установить детали обратно.
Включить айфон и проверить датчик приближения – работает или нет.

Помните, что шлейф очень хрупок и повреждается буквально одним неаккуратным движением. Поэтому если вы решили починить его самостоятельно, то делайте это осторожно, без применения острых и режущих предметов.

Удаляем загрязнения

Причиной рассматриваемой нами проблемы может быть и пресловутая пыль, которая проникает внутрь устройства при нарушении герметичности. Для того чтобы протереть телефон изнутри, потребуется разобрать корпус, и аккуратно, без нажима, протереть схемы и корпус от видимых частичек сора.

Отключение модуля

Если вы наоборот, задаетесь вопросом: «Как отключить датчик приближения на айфоне», то можете воспользоваться одним из следующих способов:

Скачать приложение Smart Screen Off. Программа позволяет провести калибровку, отрегулировать моменты включения и выключения.
Набрать комбинацию «* # * # 0588 # * # *» — программный метод отключения, зашитый инженерами в недра операционной системы iOs.
Разобрать смартфон и удалить датчик близости – пожалуй самый радикальный способ.

Заключение

Теперь вы знаете, что делать, если не гаснет экран при разговоре iPhone 5S. Гарантия на Айфон, вне зависимости от модели, составляет не 1, как думают многие, а 2 года. Поэтому если еще не истек это время, то лучше всего не заниматься самодеятельностью, а обратиться за помощью в официальный сервисный центр. Там устранят проблему быстро и бесплатно. Если модуль не вышел из строя в результате утопления или падения аппарата.

И, напоследок. Не следует покупать Айфон с рук, так как в этом случае, сотовый может быть китайским изделием, собранным из б/у деталей, даже при наличии подтверждающей качество документации. Будьте внимательны и осторожны, как проверить подлинность iphone, читайте в следующей статье. На этом все, до новых встреч на страницах сайта!

Видео-инструкция

Источник

Включение блокировки экрана iPhone во время разговора

Кто отвечает за блокировку экрана

За блокировку Айфона во время разговора отвечает датчик приближения. Принцип работы у него следующий:

Волны исходят из излучателя и отражаются от поверхности – например, головы, к которой вы поднесли телефон.
Отраженная волна попадает на приемник, который отключает дисплей.

Причины неполадки

Среди наиболее распространенных причин неполадки можно выделить:

Механическое повреждение датчика приближения из-за удара или падения.
Некачественный ремонт или установка неоригинальных комплектующих.
Попадание влаги под стекло.
Отражение сигнала датчика защитной пленкой или стеклом.
Системный сбой.

Важно: при включенной громкой связи дисплей не должен гаснуть. Датчик срабатывает только при разговоре через динамик.

Устранение проблемы

Зажмите одновременно кнопки Питание и Домой.
Держите, пока не появится логотип Apple – 9-10 секунд.

Дисплей не гаснет после уведомлений

Откройте Настройки iOS и перейдите в раздел «Основные».
Выберите пункт «Автоблокировка».
Установите временной интервал. По умолчанию должна быть выбрана минута, но можно поставить меньше. Главное не выбирайте опцию «Никогда» – именно из-за нее экран не гаснет после появления уведомления.

Источник

Сообщества › Apple Club › Блог › Постоянно нажимаю кнопки щекой Iphone 4

Всем привет!
.Обновил Iphone 4 на новую прошивку 7.1.2
И теперь постоянно при разговоре телеыон живет своей жизнью то Фэйс тайм кому то позвонит, то просто кому то позвонит, то микрофон выключт то на удержание поставит
И все в таком духе
Подскажите что сделать и как быть, а то нервов уже не хватает)))

Комментарии 84

Давно была такая проблема после замены разбитого экрана))) Наверное совсем «левый поставили» Исправилось путем замены на качественный экран!

Блин.
Знакомая проблема, именно с 4.

Пленку, что ли, снять…

У меня на 4с был чехол для охоты-рыбалки — пылевлагозащищенный!, так вот на нем была защитная пленка экрана, постоянно щекой или ухом нажимались кнопки. Когда снял перестало.

Несколько айфонов было с разными прошивками ничего подобного не было, ручки ручки не от туда…)))

Неси в СЦ думаю сделать проблем не составит. Возможно пыль попала или вода на шлейф с датчиком. Часто таки проблемы решаются чисткой аппарата но иногда и приходиться менять шлейф или копать в плате. Проверь используя камеру другого телефона работает ли ика лампа на датчике на сломанном аппарате набери на любой номер и позвони, на другом аппарате включи камеру и направь в район разговорного там должна светиться лампочка таким образом исключишь попадание воды.

У жены такая же фигня! У самого 5s. Путем нехитрых испытаний, выяснилось, что датчик сближения все-таки срабатывает, но с заметным запозданием, и в этот момент щека нажимает на кнопки) бывает такое, что вовремя разговора ухо и телефон разрываются и датчик срабатывает, экран включается и кнопки снова активны на радость щеке) после поучительной беседы с женой, в ходе которой объяснил как работает датчик, теперь проблем нет с долгими разговорами с женой

Источник

Что делать, если iPhone не включает экран при разговоре

Стоит разобрать то, как ведёт себя дисплей iPhone во время разговора. Особенно в том случае, если на дисплее наклеена плёнка или стекло.

Иногда экран может не гаснуть при приближении айфона к уху при активном вызове. Или наоборот, не включаться назад при отдалении от головы до завершения разговора.

📍 Спасибо re:Store за полезную информацию. 👌

У этого могут быть несколько причин, поэтому разберём каждую отдельно.

Проблемы с ПО

Первым делом следует исключить возможность программных сбоев и ошибок. Сделать это можно в домашних условиях, при этом вы сэкономите время нахождения гаджета в сервисном центре, если окажется, что причина неисправности в поломке компонентов.

1. Для начала убедитесь, что не используете тестовые версии iOS и прошивки для разработчиков.

Мы уже подробно рассказывали, как откатиться до стабильной версии iOS и отключить возможность загрузки beta-релизов системы.

2. Перезагрузите устройство и попробуйте отследить появление проблемы.

Иногда подобные глюки пропадают после перезагрузки гаджета или Hard Reset. Подробнее о том, как это сделать, читайте тут.

3. Удалите приложения, которые встраиваются в стандартные программы.

Иногда к подобным сбоям могут приводить всевозможные расширения для программ Телефон (определители номера и фильтры для звонков), Сообщения (дополнения для iMessage) или сторонние клавиатуры из App Store.

Удалите такие программы на время проверки смартфона.

4. Отключите две важные настройки системы. На неверное срабатывание датчика могут влиять фишки iOS «Поднятие для активации» (Настройки – Экран и яркость) и «Открытие приложив палец» (Настройки – Универсальный доступ – Кнопка «Домой») на моделях iPhone без Face ID.

Выключите обе и проверьте появление глюка.

5. Восстановите прошивку на устройстве.

Последним способом проверки работоспособности ПО является сброс устройства и восстановление заводской прошивки. Так можно избавиться от глюков связанных с джейлбрейком или сбоев системы из-за регулярного обновления по воздуху.

Сначала можно попробовать сброс настроек, а потом восстановление iOS. Подробная инструкция прилагается.

Проблемы с аксессуарами

Если все манипуляции с программным обеспечением не дали никакого результата и глюк проявляется с такой же периодичностью, следует переходить к проверке используемых аксессуаров.

1. Избавьтесь от чехлов и кейсов.

Первым в списке неудачных аксессуаров может стать чехол iPhone. Особенно это касается аксессуаров, закрывающих экран или верхнюю часть гаджета с лицевой стороны.

Кейс может мешать правильной работе сенсоров. Это будет происходить как из-за банального закрытия датчиков, так и из-за наличия магнитов в конструкции чехла.

2. Не используйте съемные аксессуары.

К проблемам со срабатыванием датчиков на верхней части смартфона могут приводить съемные аксессуары вроде накладных линз для камеры, аквабокса или штатива с мощным креплением.

На время тестирования откажитесь от подобных аксессуаров.

3. Уберите стекло или защитную пленку.

Как бы вам не хотелось удалять защитное покрытие с передней панели, но его в любом случае будут снимать при проверке гаджета в сервисном центре.

Возможно, именно некачественная защита мешает верному срабатыванию датчика приближения.

Проблемы с железом

Если все описанные процедуры не дают никакого эффекта, то проблемы именно с компонентами iPhone.

1. Устройство повредилось в результате падения.

Глюки и сбои могут начаться не сразу после падения, а через несколько дней и даже месяцев.

2. Гаджет не работает после некачественного ремонта.

Если девайс был в руках мастеров из подвального СЦ, в нем вполне могли что-то повредить или подключить неверным образом. Мог быть неправильно уложен шлейф, который во время эксплуатации перетерся, модуль могли вовсе забыть закрепить и со временем он съехал и перестал попадать в соответствующее отверстие.

Если в iPhone меняли экран, то дело может быть в некачественном блоке с сенсорами.

3. Смартфон не пережил купания в воде.

Наличие влагозащитны не гарантирует, что после очередного попадания жидкости на корпус она не окажется внутри.

Так даже через длительное время после намокания могут выйти из строя какие-либо компоненты iPhone.

В любом случае выход один – поход в сервисный центр.

Источник

При разговоре по телефону нажимаются кнопки — почему и что делать?

Что делать если при разговоре по телефону случайно нажимаются кнопки?

Чтобы во время звонка по мобильному телефону кнопки не нажимались ухом или щекой пользователя, когда устройство поднесено к лицу, производители используют датчик приближения. Он определяет, когда телефон расположен слишком близко к какому-либо объекту, и автоматически выключает экран. В некоторых случаях датчик приближения может не срабатывать.

Отключен датчик приближения

На многих моделях датчик приближения, который также называется бесконтактным датчиком, можно вручную включать и выключать в настройках. Для этого необходимо:

Открыть настройки телефона или меню вызовов.
Перейти в раздел настроек вызовов.
Выбрать расширенные настройки.
Активировать ползунок рядом с действием «Включить датчик приближения».

В зависимости от модели смартфона, настройки бесконтактного датчика могут находиться в разных подразделах, но найти их можно только в настройках вызовов.

Отключен карманный режим

Другой пункт, за который отвечает датчик приближения, называется «Карманный режим«. Он отключает экран телефона тогда, когда пользователь помещает его в карман или подносит к уху во время разговора. Эту функцию можно включить в настройках телефона:

Открыть раздел «Экран блокировки и отпечаток пальца».
Выбрать расширенные настройки.
Включить «Карманный режим» или «Предотвращение случайных нажатий».

На разных моделях смартфонов эта функция может находиться в разных разделах. Чтобы ее найти, необходимо воспользоваться поисковой строкой на главном экране настроек.

Неполадки с датчиком приближения

Проблемы в работе датчика приближения могут повлиять на его активацию во время звонка. Чтобы проверить, нормально ли работает сенсор на смартфонах с чипсетом MediaTek, можно воспользоваться двумя путями: активировать инженерное меню или скачать сторонние приложения.

Чтобы открыть инженерное меню, необходимо:

Открыть меню набора номера.
Ввести комбинацию *#*#6484#*#* или воспользоваться этой инструкцией.
Найти пункт «Proximity Sensor».
Поднести руку к верхней части экрана, чтобы загородить датчик приближения. Параллельно необходимо следить за параметром «Value». Если он меняется, значит датчик работает корректно.
Нажать на действие «Calibration» для калибровки.

Также для проверки и калибровки можно воспользоваться сторонними приложениями из Google Play.

Неполадки с сенсором

После проверки датчика приближения стоит проверить и сам сенсор. Он может работать некорректно в следующих случаях:

Телефон падал или ударялся о твердую поверхность.
На телефон попала жидкость.
Телефон подвергся некачественному ремонту, из-за чего пострадал экран.

Для проверки работы экрана пользователю также необходимо открыть инженерное меню, используя инструкцию выше. Затем остается выбрать пункт «Touchpanel» и следовать инструкциям на экране.

Неправильное расположение телефона во время звонка

Проблема со случайным нажатием кнопок во время звонка может появиться, если пользователь неправильно держит телефон. Чтобы датчик приближения нормально работал, верхняя часть телефона (там, где расположен динамик) должна быть расположены напротив уха.

Нельзя исключать и временные сбои телефона, которые обычно решаются перезагрузкой устройства. Если ни один способ не исправил ситуацию, за помощью следует обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут полную диагностику.

Источник

Не гаснет экран при разговоре iPhone автоматически

Когда были разработаны первые сенсорные телефоны, производители увидели одну конструктивную особенность – при прикладывании смартфона к уху активируются самые разные функции. Проблему решили просто, теперь специальный датчик отключает дисплей. Но периодически у владельцев iPhone не блокируется экран при разговоре, что, естественно, доставляет множество неудобств. Почему так и что с этим делать, – ниже.

Почему экран айфона не выключается в режиме разговора

Если во время разговора дисплей реагирует на прикосновения к нему лицом или ухом, значит у гаджета возникла аппаратная или программная неисправность с датчиком приближения. Именно он отвечает за выключение экрана. Его еще под определенным углом освещения можно увидеть рядом со слуховым динамиком.

Датчик приближения находится рядом с фронтальной камерой и динамиком

Причин, почему блокировка экрана iPhone во время разговора не происходит? несколько:

Датчик приближения закрыт непрозрачным стеклом, чехлом, наклейкой, пальцев.
Попала влага и контакты датчика окислились.
Произошел сбой программной установки.
Владелец пользуется громкой связью, чтобы лучше слышать (в таком режиме экран и не должен отключаться).
Повредился экран после падения, и трещина мешает датчику распознавать приближение.
На линзу налипла грязь.
Низкий заряд батареи.
Пользователь удалил антибликовое покрытие, штатно установленное производителем.
В ремонтном сервисе установили неоригинальный экран.
После падения оторвался контакт.

Также проблема часто встречается у аппаратов, которые отдавали в ремонт под замену экрана. Скорее всего мастер просто забыл его подсоединить или сделал это некорректно.

Обратите внимание! Неисправность датчика приближения также не позволяет использовать голосовой помощник Siri.

Проверить работу датчика можно во время звонка, создав препятствие перед его линзой на расстоянии пары сантиметров

Не гаснет экран при разговоре iPhone — что делать

Первым делом стоит проверить, как работает датчик:

Позвонить другому абоненту.
Убрать айфон от уха.
Пальцем закрыть датчик.

Если экран не гаснет, значит проблема действительно в датчике. Тут стоит вспомнить еще одну возможную причину – некорректные настройки автоблокировки. Обычно пользователю туда заглядывать не нужно, но если это дело рук вредоносных программ, то стоит скачать антивирус.

Чтобы понять, что айфон не гаснет во время разговора из-за настроек, нужно:

Перейти в меню настроек.
Выбрать раздел «Основные».
Кликнуть на раздел «Автоблокировка».

Активировать ползунок, если он по каким-то причинам не включен. После этого дополнительно стоит перезагрузить и попробовать еще раз проверить блокировку экрана во время разговора.

Не гаснет экран при разговоре iPhone 5s

Ориентируясь на вышеперечисленные причины, почему не гаснет экран при разговоре iPhone, остается только перебирать варианты с учетом наиболее частых обращений владельцев.

Что касается айфонов 5 поколения, в том числе S и SE, чаще всего проблема кроется в чехлах. На пятерку сегодня можно найти абсолютно любой «эксклюзивный» чехол. Часто именно он и налагает на вышеописанный датчик, и он перестает выключать экран во время звонка.

Также в случае с этой моделью стоит проверить защитное стекло (если таковое имеется). В виду старости гаджета рынок наводнен аксессуарами, которые были произведены без соблюдения стандартов компании Эппл.

При установке защитного стекла на экран айфона нужно убедится, что оно не будет закрывать датчик

Не тухнет экран при разговоре iPhone 7

Начиная с iPhone 7 и 7 Плюс, пользователь может продиагностировать выход из строя датчика самостоятельно:

Зайти в меню настроек.
В раздел «Система».
Пункт «О телефоне».
Следом «Поддержка».
Нажать «Согласен», «Принимаю» или «Accept» (означает, что пользователь принял политику конфиденциальности).
Проскролить новое меню до конца и выбрать «Тест» или «Test».
Кликнуть на «Начать».

После этого следуя подсказкам системы, убедиться в неисправности датчика.

Если при разговоре на айфоне нажимаются кнопки, как исправить ситуацию стоит упомянуть принудительную перезагрузку. На iPhone 7 она выполняется так:

Зажать кнопку отключения питания.
Одновременно удерживать клавишу» громкости «-».
Дождаться характерной вибрации и появления логотипа Эппл на экране.

Но по правде говоря, данный способ помогает крайне редко.

Не выключается в режиме разговора на других моделях

Если датчик приближения некорректно работает iPhone XR, X, XS, 8, 8 Plus стоит убедиться в отсутствии обновлений. Для новых айфонов, в отличие от тех же пятерок это важный фактор нормального функционирования всей начинки.

Обратите внимание! Ввиду недавних жалоб пользователей в ошибках при обновлении гаджетов до IOS 13, перед началом процедуры следует активировать резервное копирование iCloud.

Как произвести сброс настроек на айфоне

Что делать, если не блокируется экран при разговоре iPhone

Если все вышеперечисленные советы к успеху не привели, и экран не гаснет на айфоне при разговоре до сих пор, тогда остается только обращаться в сервисный центр. Отличной новостью можно назвать то, что специалисты без проблем заменят сам датчик, если имеет место быть его поломка. Либо вернут на место шлейф, если он отсоединился во время падения.

Если пользователь приобрел айфон у официального ритейлера в течение года или двух, тот имеет право на бесплатное сервисное обслуживание, если причина поломки датчика подпадает под условия гарантийного случая.

Согласно закону, в России гарантия на айфоны составляет 2 года

Включение, отключение и самостоятельная настройка датчика приближения на айфоне

Учитывая, что модуль довольно чувствительный, инженеры Apple оставили несколько способов, как отключить датчик приближения на айфоне. Есть три варианта:

Использовать приложение Smart Screen Off (доступно в App Store), которое хоть и не выключает датчик, но поможет настроить его, если все не безнадежно.
Вызвать меню вызова и ввести «* # * # 0588 # * # *». Этот код программирует IOS выключить датчик.
И последний, самый радикальный вариант, удалить модуль из начинки.

Последние два варианта стоит применять в случае, если датчик «глючит» и блокирует экран тогда, когда это не нужно.

Когда айфон прикладывается к уху, экран должен погаснуть. Для этого возле фронтальной камеры вшит специальный датчик, который должен заблокировать дисплей от случайных нажатий во время разговора. Если этого не происходит пользователю стоит воспользоваться принудительной перезагрузкой, установить обновления и проверить, не загораживает ли линзу модуля грязь или аксессуар.

Источник

Что делать, если iPhone не включает экран при разговоре

? Спасибо re:Store за полезную информацию. ?

У этого могут быть несколько причин, поэтому разберём каждую отдельно.

Проблемы с ПО

1. Для начала убедитесь, что не используете тестовые версии iOS и прошивки для разработчиков.

2. Перезагрузите устройство и попробуйте отследить появление проблемы.

3. Удалите приложения, которые встраиваются в стандартные программы.

Удалите такие программы на время проверки смартфона.

Выключите обе и проверьте появление глюка.

5. Восстановите прошивку на устройстве.

Сначала можно попробовать сброс настроек, а потом восстановление iOS. Подробная инструкция прилагается.

Проблемы с аксессуарами

1. Избавьтесь от чехлов и кейсов.

2. Не используйте съемные аксессуары.

На время тестирования откажитесь от подобных аксессуаров.

3. Уберите стекло или защитную пленку.

Возможно, именно некачественная защита мешает верному срабатыванию датчика приближения.

Проблемы с железом

Если все описанные процедуры не дают никакого эффекта, то проблемы именно с компонентами iPhone.

1. Устройство повредилось в результате падения.

Глюки и сбои могут начаться не сразу после падения, а через несколько дней и даже месяцев.

2. Гаджет не работает после некачественного ремонта.

Если в iPhone меняли экран, то дело может быть в некачественном блоке с сенсорами.

3. Смартфон не пережил купания в воде.

Так даже через длительное время после намокания могут выйти из строя какие-либо компоненты iPhone.

В любом случае выход один – поход в сервисный центр.

Источник

Небольшой кусочек скотча

Прозрачная защитная пленка или стекло

Восстановление телефона

Починка шлейфа

Разобрать Айфон, вытащить или отключить батарею.
Вытащить динамик и разъем, который служит для фиксации гарнитуры.
Разложить на части клавишу под названием «Home», последовательно откручивая винтики.
Если на деталях, которые соприкасаются со шлейфом, есть следы коррозии, то старательно очищаем это место. Для этого подойдет ватная палочка, смоченная в спиртовом растворе.
Установить детали обратно.
Включить айфон и проверить датчик приближения – работает или нет.

Удаляем загрязнения

Отключение модуля

Скачать приложение Smart Screen Off. Программа позволяет провести калибровку, отрегулировать моменты включения и выключения.
Набрать комбинацию «* # * # 0588 # * # *» — программный метод отключения, зашитый инженерами в недра операционной системы iOs.
Разобрать смартфон и удалить датчик близости – пожалуй самый радикальный способ.

Заключение

Видео-инструкция

Небольшой кусочек скотча

Прозрачная защитная пленка или стекло

Восстановление телефона

Починка шлейфа

Разобрать Айфон, вытащить или отключить батарею.
Вытащить динамик и разъем, который служит для фиксации гарнитуры.
Разложить на части клавишу под названием «Home», последовательно откручивая винтики.
Если на деталях, которые соприкасаются со шлейфом, есть следы коррозии, то старательно очищаем это место. Для этого подойдет ватная палочка, смоченная в спиртовом растворе.
Установить детали обратно.
Включить айфон и проверить датчик приближения – работает или нет.

Удаляем загрязнения

Отключение модуля

Скачать приложение Smart Screen Off. Программа позволяет провести калибровку, отрегулировать моменты включения и выключения.
Набрать комбинацию «* # * # 0588 # * # *» — программный метод отключения, зашитый инженерами в недра операционной системы iOs.
Разобрать смартфон и удалить датчик близости – пожалуй самый радикальный способ.

Заключение

Видео-инструкция

Смотрите также

Комментарии 84

Блин.
Знакомая проблема, именно с 4.

Пленку, что ли, снять…

Несколько айфонов было с разными прошивками ничего подобного не было, ручки ручки не от туда…)))

Источник

Как настроить датчик приближения на айфоне?

Как включить датчик приближения на айфоне?

Настройка функции «Адаптация касания»

Перейдите в меню «Настройки» и выберите пункт «Универсальный доступ».
Выберите пункт «Касание», а затем — «Адаптация касания».
Включите параметр «Время фиксации».
Изменить время можно с помощью кнопок «+» и «–».

Как включить блокировку экрана во время разговора на айфоне?

Откройте Настройки iOS и перейдите в раздел «Основные».
Выберите пункт «Автоблокировка».
Установите временной интервал. По умолчанию должна быть выбрана минута, но можно поставить меньше. Главное не выбирайте опцию «Никогда» – именно из-за нее экран не гаснет после появления уведомления.

Как отключить датчик приближения на айфоне?

Настроек датчика приближения на iOS нет, отключить его нельзя. То есть он либо работает исправно, либо не функционирует из-за какой-то ошибки, программной или аппаратной.

Где настройки датчика приближения?

Как в телефоне включить датчик приближения?

Заходим в «Вызовы» гаджета.
Переходим в «Настройки» вызовов (долгое или обычное нажатие на кнопку функций гаджета или на сенсорном дисплее кнопка «Настройки»).
Нажимаем на раздел «Входящие вызовы».
Сдвигаем переключатель или ставим галочку рядом с пунктом «Датчик приближения».

Как проверить работает ли датчик приближения?

Чтобы проверить датчик приближения Андроид с помощью инженерного меню, нужно в меню набора номера ввести комбинацию *#*#3646633#*#*.

Как сделать чтобы на айфоне не темнел экран?

Чтобы отключить датчик и самостоятельно регулировать яркость дисплея, зайдите в Настройки → Основные → Универсальный доступ → Адаптация дисплея и отключите Автояркость. Скорее всего, автоматическое понижение яркости больше не будет вас беспокоить.

Как настроить блокировку экрана во время разговора?

Включите ваш смартфон, зайдите в «Настройки» -> «Системные приложение»; Прокрутите меню приложений до пункта «Телефон»; Выбираем пункт «Входящие вызовы»; Отключите датчик приближения (снимите галочку с пункта «Отключать экран автоматически при поднесении телефона к уху во время разговора») в этом меню.

Как заблокировать экран при разговоре на Xiaomi?

В настройках «Входящие вызовы» на Хиаоми находим и выбираем пункт «Датчик приближения» под которым будет написано (отключать экран автоматически при поднесении телефона к уху во время разговора) и включаем его.

Почему гаснет экран во время разговора?

На вашем андроиде при звонке экран сразу гаснет и становится черный? Если так, то проблема скорее всего с датчиком приближения в телефоне. Если такое случается при ответе на звонок или при исходящем звонке, то чаще всего виновник датчик приближения. …

Как отключить датчик приближения в Ватсапе на айфоне?

Открыть «Настройки» в телефоне.
Выбрать пункт «Вызовы».
Перейти в раздел «Входящие вызовы».
В пункте «Датчик приближения» поставить галочку, если ее там нет.

Как работает датчик приближения на айфоне?

Датчики приближения есть в каждом поколении iPhone, начиная с года выпуска в 2007 году. Данная деталь размещена в верхней части вашего экрана. Она отвечает за то, чтобы экран iPhone блокировался, если вы подносите его к уху во время вызова. Таким образом система защищает себя от лишних нажатий и экономит вам батарейку.

Что делать если не работает датчик приближения на айфоне?

Не работает датчик приближения на iPhone 5, 6, 7, как исправить?

2.1 Снимите чехол и защитное стекло
2.2 Перезагрузите смартфон
2.3 Аппаратный Сброс
2.4 Обновление iOS.
2.5 Сброс настроек
2.6 Сброс всех данных и настроек
2.7 Восстановление iPhone.
2.8 Восстановление iPhone в режиме DFU.

Как убрать отключение экрана во время звонка?

Зайдите в «Настройки» -> «Системные приложение»; Прокрутите меню приложений до пункта «Телефон»; Выбираем пункт «Входящие вызовы»; Отключите датчик приближения (снимите галочку с пункта «Отключать экран автоматически при поднесении телефона к уху во время разговора») в этом меню.

Как в Xiaomi настроить датчик приближения?

Теперь необходимо проверить активность опции «Блокировка экрана» во время входящего вызова:

открываете «Настройки»;
нажимаете на «Приложения»;
выбираете «Системные приложения»;
кликаете на приложение «Телефон»;
открываете пункт «Входящие вызовы»;
активируете параметр «Датчик приближения».

Источник

Не гаснет экран при разговоре iPhone автоматически

Почему экран айфона не выключается в режиме разговора

Датчик приближения находится рядом с фронтальной камерой и динамиком

Причин, почему блокировка экрана iPhone во время разговора не происходит? несколько:

Датчик приближения закрыт непрозрачным стеклом, чехлом, наклейкой, пальцев.
Попала влага и контакты датчика окислились.
Произошел сбой программной установки.
Владелец пользуется громкой связью, чтобы лучше слышать (в таком режиме экран и не должен отключаться).
Повредился экран после падения, и трещина мешает датчику распознавать приближение.
На линзу налипла грязь.
Низкий заряд батареи.
Пользователь удалил антибликовое покрытие, штатно установленное производителем.
В ремонтном сервисе установили неоригинальный экран.
После падения оторвался контакт.

Не гаснет экран при разговоре iPhone — что делать

Первым делом стоит проверить, как работает датчик:

Позвонить другому абоненту.
Убрать айфон от уха.
Пальцем закрыть датчик.

Чтобы понять, что айфон не гаснет во время разговора из-за настроек, нужно:

Перейти в меню настроек.
Выбрать раздел «Основные».
Кликнуть на раздел «Автоблокировка».

Не гаснет экран при разговоре iPhone 5s

При установке защитного стекла на экран айфона нужно убедится, что оно не будет закрывать датчик

Не тухнет экран при разговоре iPhone 7

Начиная с iPhone 7 и 7 Плюс, пользователь может продиагностировать выход из строя датчика самостоятельно:

Зайти в меню настроек.
В раздел «Система».
Пункт «О телефоне».
Следом «Поддержка».
Нажать «Согласен», «Принимаю» или «Accept» (означает, что пользователь принял политику конфиденциальности).
Проскролить новое меню до конца и выбрать «Тест» или «Test».
Кликнуть на «Начать».

После этого следуя подсказкам системы, убедиться в неисправности датчика.

Зажать кнопку отключения питания.
Одновременно удерживать клавишу» громкости «-».
Дождаться характерной вибрации и появления логотипа Эппл на экране.

Но по правде говоря, данный способ помогает крайне редко.

Не выключается в режиме разговора на других моделях

Как произвести сброс настроек на айфоне

Что делать, если не блокируется экран при разговоре iPhone

Согласно закону, в России гарантия на айфоны составляет 2 года

Включение, отключение и самостоятельная настройка датчика приближения на айфоне

Использовать приложение Smart Screen Off (доступно в App Store), которое хоть и не выключает датчик, но поможет настроить его, если все не безнадежно.
Вызвать меню вызова и ввести «* # * # 0588 # * # *». Этот код программирует IOS выключить датчик.
И последний, самый радикальный вариант, удалить модуль из начинки.

Источник

Замена и настройка датчика приближения iPhone

Устройства iPhone считаются самыми популярными в мире, а славятся они своей простотой и удобством эксплуатации. Но случается так, что через время смартфон начинает «сбоить». Это выражается отсутствием реакции датчика во время звонков, и вы открываете посредством соприкосновения головой с сенсором разные приложения, также он не работает или отвечает на движения через время. Поэтому рассмотрим решения проблем: что делать, если датчик приближения на iPhone не работает, как его проверить, настроить и включить.

Проверка датчика приближения

Определить точную причину поломки очень сложно без предварительных тестов — виноват системный сбой или физическое воздействие. Необходимо провести предварительные испытания. Для этого потребуется скачать программу TestM.

Как проверить датчик приближения на Айфоне 5S, 5SE и так далее, если он не работает:

Установите приложение из официального магазина, установленного на ПО.
Зайдите в приложение и ознакомьтесь с основной информацией перед началом работы.
Нажимайте на кнопки «Следующий», чтобы перейти к главному экрану.
Нажмите на кнопки «Разрешить», давая согласие с лицензионным соглашением программы.
Пройдите обучающий урок, который поможет ближе ознакомиться с полным функционалом.
В главном меню нажмите на значок, под которым будет написано «Аппаратные средства».
Выберите опцию «Датчик расстояния».
Нажмите на кнопку «Начать».
Положите руку на камеру и удерживайте ее до тех пор, пока приложение не закончит проверку.

Если с системой все в порядке, то проверка покажет, что все хорошо и предложит перейти к следующему этапу. Если нет, то сообщит о причине.

Также приложение подскажет о местонахождении ближайших техцентров, независимо от того, находитесь вы в Москве, Казани или других городах страны.

Способы решения проблемы

Проблема не всегда требует стороннего вмешательства. Например, вы можете самостоятельно исправить поломку, внеся изменения в работу системы. Если это не поможет, то потребуется заменить деталь.

Все доступные способы решения проблемы, если датчик приближения не работает:

перезагрузка;
обновление ПО;
сброс настроек;
сброс до заводских настроек;
режим DFU;
восстановление.

Рассмотрим каждый из них по отдельности.

Перезагрузка

Это клише в мире работы смартфонов, поскольку именно после перезагрузки пользователям удается избавиться от проблем. Этот вариант решения подойдет, если программа для диагностики показала, что дело в системном сбое.

Выполните действия в следующей последовательности:

Нажмите на кнопку «Power» и зажмите ее на несколько секунд. В зависимости от модели местонахождение может отличаться.
На экране появится кнопка выключения.
Перетащите ее слева направо.
Дождитесь, пока устройство перезагрузится.

Если причина неисправности в системном сбое, то после перезагрузки смартфон будет работать в штатном режиме.

Обновление ПО

Обновление доступно только через Wi-Fi, поэтому включите беспроводную сеть. Далее действуйте по инструкции:

Зайдите в настройки смартфона.
Пролистайте меню до пункта «Основные» и перейдите в него.
Выберите пункт «Обновление ПО».
На следующей странице будет показана доступная к загрузке версия.
Пролистайте страницу немного вниз и нажмите на надпись «Загрузить».
После успешной загрузки обновлений нажмите на кнопку «Установить».
Если у вас стоит пароль, то введите комбинацию символов.
Выберите пункт «Принять».

После этого Айфон перезагрузится, и обновления установятся.

Дополнительно после перезагрузки введите ключ от хранилища, чтобы подтвердить, что являетесь владельцем аккаунта.

Сброс настроек

Решение проблемы также относится к системным сбоям. Чтобы сбросить настройки, выполните действия:

Перейдите в настройки устройства.
Найдите в главном меню пункт «Сброс». Он находится в самом низу страницы.
Перейдите в раздел основных настроек.
Выберите из общего меню «Сбросить все настройки» и нажмите на пункт.
Подтвердите действия, нажав на экране на красную надпись «Сбросить настройки».

Сброс до заводских настроек

Если предыдущий вариант не помог, то можно обратиться к полному сбросу. Принцип тот же, что и в первом случае, но здесь будут стерты все когда-либо скачанные приложения, внесенные изменения и другая информация. Для этого выполните действия:

Перейдите в настройки.
Пролистайте страницу до конца и перейдите в раздел сброса.
Далее нажмите на пункт «Основные».
Выберите пункт «Стереть контент и настройки».
Подтвердите действия, посредством нажатия на красную кнопку в появившемся окне.

После этого настройки устройства будут сброшены до заводских, а на самом смартфоне не будет никаких данных, которые когда-либо оставляли.

Режим DFU

Режим DFU — обновление прошивки смартфона. Относится к аварийным, в нем устройство не реагирует на прикосновения, и не работает дисплей. Чтобы включить режим, выполните действия:

Подключите устройство при помощи кабеля к компьютеру.
Зажмите кнопку выключения и «Домой».
Отпустите кнопку выключения и удерживайте «Домой» до тех пор, пока компьютер не обнаружит смартфон.

Если ПК распознал наличие обновлений прошивки, то скачайте их, а после повторно зажмите кнопку выключения и возврата. Экран должен включиться.

Восстановление

Чаще всего решение актуально после обновлений. Пользователи жалуются, что после их установки не работает датчик приближения. А процесс восстановления нужен для форматирования ПО и его обновлений. Выполните следующие действия:

Подключите смартфон к ноутбуку или ПК.
Убедитесь, что установлена последняя версия iTunes.
Зайдите в программу iTunes.
Перейдите во вкладку «Сводки».
Нажмите на кнопку «Восстановить».
Дождитесь завершения процедуры.

После завершения операции смартфон должен работать исправно. Это можно проверить с помощью скачивания специальных программ.

Обратите внимание! Если ни один из способов не помог, то следует отдать устройство в сервисный центр для замены датчика приближения на iPhone 5S, 5 SE, 6 и так далее. Самостоятельно выполнять процедуру не рекомендуется, потому что все детали расположены плотно друг к другу, а для получения доступа к внутреннему наполнению требуются специальные знания и инструменты.

Как ремонтируют устройство профессионалы

Рассмотрим замену датчика приближения на модели iPhone 5S:

Смартфон выключается.
В нижней части около динамиков откручиваются винтики.
С помощью присоски убирается экран.
Справа в верхнем углу от аккумулятора откручиваются 4 винта.
Откручивается часть, указанная на скрине.
Снимается открученная камера.
На ее место устанавливается новая деталь.
Деталь аккуратно вставляется на место.
Все болтики прикручиваются на свои места.
Экран устанавливается и прикручивается.

Останется только включить телефон и настроить новый датчик. Это можно сделать при помощи специальных программ или через настройки смартфона.

Настройка датчика

После замены датчика приближения на iPhone или его восстановления потребуется настройка. Для этого можно использовать программы:

TestM

Эту программу подробно рассмотрели во время проверки. Если вам нужно откалибровать датчик, то повторите те же самые действия в приложении, что были описаны выше.

Специальные возможности

Специальные возможности на смартфоне позволяют самостоятельно настроить функционал устройства. Чтобы откалибровать датчик приближения, выполните следующие действия:

Перейдите в настройки смартфона.
Найдите раздел «Экран».
Перейдите в «Специальные возможности».
Следуйте инструкциям, чтобы откалибровать устройство.
После завершения проверки во время звонка поднесите палец к камере, и он должен погаснуть.

Если выполнили все действия правильно, то устройство будет работать исправно.

Как включить датчик

Если датчик не включается, то можете включить его самостоятельно. Не переживайте, потому что такие ситуации происходят после обновлений. Как включить датчик:

Перейдите в системные приложения.
Выберите опцию входящих вызовов.
Найдите пункт «Датчик приближения», и сдвиньте ползунок, чтобы он стал синего цвета.

Заключение

Перед заменой датчика приближения убедитесь, что дело не в системном сбое. Для этого воспользуйтесь специальной программой и попытайтесь самостоятельно устранить причину поломки. Если не удалось это сделать своими руками, значит причина в деталях. В этом случае лучше всего отнести устройство в сервисный центр, чтобы профессионалы провели замену, потому что без должных знаний и умений можно повредить составные части Айфона.

Видео по теме

Источник