Вздулось дсп на мебели как исправить

Влага при длительном контакте разрушающе действует практически на все материалы: не зря затопление квартиры по степени убытков практически соизмеримо пожару. Не редкий случай, когда вздулось ДСП от воды на полках с цветами, столешнице под аквариумом, на кухне или ванной. И не всегда это можно исправить.

Почему ЛДСП вздувается от влаги и как этого избежать

ДСП – это древесностружечная плита, в которой мелкие фракции стужек/опилок/щепы спрессованы и скреплены между собой формальдегидными смолами и прочими связующими составляющими клея. Из-за воздействия воды плита разбухает, поскольку частицы легко впитывают влагу. Добавление парафина, других эмульсий с водоотталкивающими свойствами увеличивают устойчивость ДСП к воздействию влаги. Однако не исключают полностью. Влагостойкое ДСП также может вздуться, просто не так быстро и не так сильно. Отличить его можно по характерно зеленоватому срезу. Обычно влагостойкое ДСП используют для изготовления кухонных столешниц и бюджетной мебели для ванных комнат по понятным причинам.

Современное ДСП имеет прочное ламинированное покрытие, которое служит надежным барьером для проникновения влаги внутрь древесностружечной плиты. Однако все зависит от качества: нередко именно лицевая поверхность начинает покрываться пузырями и неровностями, что свидетельствует о том, что ДСП вздулся под ламинацией.

Но чаще всего влага находит «дорожку» сквозь приклеенную кромку к торцам ЛДСП. Причем для этого совершенно необязательно заливать полку водой, как например, это происходит с полками под комнатными цветами. Испарения влаги абсолютно достаточно. Вздуться ДСП может от постоянных испарений на столешнице под аквариумом, парогенератором и даже диспенсером воды.

Чтобы исправить уже допущенную ошибку при замене полок, столешниц из ДСП или первоначальной установке, можно подстраховаться и «продлить» защиту от влаги. Сделать это можно тремя способами:

1. Использовать изначально качественные материалы. Плотное, влагостойкое ЛДСП с качественным ламинированным или пластиковым покрытием, с наклеенной на торцы кромкой на PUR-клей будет изначально более стойким к возможному проникновению воды.
2. Создать и постоянно поддерживать водонепроницаемую пленку на торцах ДСП. Для этого есть специальные полироли, которые содержат в своем составе парафин. В бюджетном варианте торцы можно просто натирать парафином (свечкой) время от времени. Прозрачный слой нисколько не испортит внешний вид мебели, но при этом существенно увеличит срок службы.
3. Заменить детали ДСП, контактируемые с влагой на МДФ. МДФ материл изначально более плотный чем ДСП и не так подвержен разбуханию. Кроме того, финишная отделка МДФ плит предполагает отсутствие швов между лицевой поверхностью и торцом, что уже исключает возможность проникновения влаги. При этом МДФ может быть окрашен эмалью или «затянут» ПВХ пленкой.

Что можно сделать, если вздулся ДСП на столешнице и полках

К сожалению, если ДСП вздулось от влаги, то исправить это можно только в единичных случаях. К тому же, материал не такой уж дорогой, чтобы заниматься его реставрацией. Проще всего съездить в ближайший мебельный цех или строительный гипермаркет типа Леруа Мерлен и подобрать подходящую по размеру и цвету новую деталь ДСП.

А еще лучше заказать аналогичную по размеру и цвету, но сделанную из МДФ с облицовкой из пластика или пленки ПВХ. Второй вариант предпочтительней, поскольку не требует наклеивания кромки по краю, а значит, мест проникновения влаги будет куда меньше.

Сам процесс восстановления довольно продолжителен по времени и может вызвать определенные сложности при ремонте. Ведь сначала разбухшую деталь нужно снять, а значит, вам придется мириться с временными неудобствами.

Полностью отреставрировать разбухшее ДСП не получится, удастся лишь замаскировать имеющиеся повреждения и сделать их менее заметными.

1. Аккуратно снимаем кромку с раздувшегося торца, стараясь не повредить лицевую поверхность.
2. «Отшелушиваем» отделяемые частицы стружки ДСП на максимальную глубину. В прежнее спрессованное состояние их все равно не вернуть.
3. Заполняем полости столярным клеем и просушиваем феном.
4. Зажимаем деталь двумя заготовками под весом или с помощью струбцин до полного высыхания клея. Это может занять не один день. Для скорости периодически можно подсушивать торцы феном, не убирая зажим/пресс.
5. Столярный клей стянет стружку реставрируемой полки. После высыхания можно будет сошлифовать торец для наклеивания новой кромки. После наклеивания не забудьте обработать торец водоотталкивающей пропиткой. Это может быть воск, который можно прогреть феном после нанесения для равномерного «растекания» водонепроницаемого слоя. Процедуру необходимо периодически повторять, поскольку воск постепенно смывается и истирается.

Если ДСП вздулся довольно сильно изначально и этот способ ничем не помог, можно попробовать исправить ситуацию с помощью накладных кантов.

Это может быть обхватывающий кант из гибкого ПВХ, твердого пластика или алюминия. «Захват» помогает скрыть дефекты у разбухшего края столешницы или полки из ДСП. Лучше всего новую кромку «посадить» на торец с помощью герметика.

Мебель из ДСП – практичная и недорогая, верно служит многим из нас. К сожалению, влага довольно часто и коварно завершает этот процесс. Во многих случаях поврежденные детали удается отремонтировать, и мы сейчас узнаем, что делать, если ДСП разбухла от воды.

Содержание

• 1. Ремонт разбухшей мебели ДСП с помощью пластика
• 2. Восстановление торцов ламинированного ДСП столов и столешниц
• 3. Почему разбухают торцы и поверхности мебели
• 4. Как защитить изделия из ДСП и ламината в домашних условиях
• 5. Комментарии посетителей по теме статьи

Ремонт разбухшей мебели ДСП с помощью пластика

Самое простое решение – закрыть разбухший торец пластиковым уголком или специальным профилем, который предназначен для отделки ламината. Такой вариант восстановления подходит для деталей, которые продолжают выдерживать конструкционную нагрузку, и менять их не нужно. Иными словами, речь идет о внешнем виде и косметическом ремонте.

Материал стоит недорого, и его можно приобрести в строймаркете. Кроме того, следует запастись клеем «жидкие гвозди» любой марки. Работа простая, и ее нетрудно выполнить своими руками при минимальном опыте в ремонте.

Пластиковую накладку нужно отрезать по длине и наклеить на поврежденный торец с помощью «жидких гвоздей». На время застывания клея уголок фиксируют с помощью струбцин через деревянные подкладки. При отсутствии такого инструмента детали можно прижать с помощью книг или временно зафиксировать скотчем.

В итоге, получается вполне приличный вид. Если ремонтировалась полка за дверцей, возможно, ее петли необходимо отрегулировать заново.

Восстановление торцов ламинированного ДСП столов и столешниц

Восстановить торцы вспученного ламинированного ДСП можно с помощью клея для дерева, подойдет и обычный ПВА. Для начала нужно аккуратно снять кромку, прогревая ее строительным феном.

Далее нужно определиться, насколько сильно разбух материал. Если его толщина увеличилась более, чем на 2 мм, необходимо выполнить продольную штробу на торце поврежденной детали. Прорезь лучше выполнить с помощью дисковой пилы, не снимая детали.

При ее отсутствии углубление реально проделать и обыкновенной ножовкой по дереву. В этом случае деталь лучше демонтировать, чтобы обеспечить доступ лезвия ножовки по всему торцу. Глубина прорези должна соответствовать размеру разбухшего участка ДСП.

Далее следует обильно смазать штробу клеем и оставить на 15-30 минут, чтобы полость пропиталась клеем. Если толщина детали увеличилась не более, чем на 1-2 мм, торец детали пропитывают клеем без предварительного штробления.

Теперь нужно приготовить шпатлевку из древесных стружек или опилок, смешанных с клеем ПВА. Перемешанную до однородного состава массу следует выдержать около 10 мин. перед применением. Используя шпатель, нужно нанести шпатлевку на торец ДСП и, по возможности, выровнять.

По обе стороны края ремонтируемой детали нужно проложить два бруска и сжать их струбцинами, обеспечивая исходную толщину ДСП. Выступивший клей следует удалить. Клей будет застывать не менее суток.

По мере высыхания клея струбцины и бруски нужно снять. Торец ламината следует выровнять, обрабатывая шкуркой, обернутой вокруг небольшого бруска. Поверхность следует очистить от пыли и обезжирить.

В домашних условиях новую кромку можно наклеить, прогревая ее с помощью утюга. При этом прежняя кромка, даже аккуратно демонтированная, вероятнее всего будет держаться плохо, и следует приобрести новый материал.

Чтобы исправить расслоившийся край ДСП, в качестве клеящего состава вполне успешно используют эпоксидную смолу. При этом восстановленная часть изделия приобретает дополнительную прочность и влагостойкость. Однако реставрация вздувшегося ламината с помощью эпоксидной смолы стоит дороже и выполняется дольше, тогда как ПВА обеспечивает вполне приемлемые характеристики.

Почему разбухают торцы и поверхности мебели

Прежде всего отметим, что ДСП (древесно-стружечная плита) предрасположена к разбуханию от влаги по своей сути, так как содержит компоненты древесины. Производители стремятся повысить ее влагостойкость, добавляя специальные пропитки во внутреннюю структуру и пытаясь надежно защитить материал снаружи.

Существует специальная влагостойкая ДСП, которая предназначена для помещений с повышенной влажностью, однако в атмосферных условиях разбухает любой материал. Отсюда вытекает набор причин разбухания ДСП при эксплуатации:

• исходно низкое качество материала;
• применение обычной ДСП в помещениях с повышенной влажностью;
• низкое качество нанесения кромки при изготовлении деталей;
• плохое качество обработки при его обрезке столешницы на кухне во время монтажа, например, мойки;
• повреждение защитного слоя и дальнейшая эксплуатация без ремонта поверхности (например, кухонная столешница);
• критическое количество влаги, которая не удаляется своевременно (например, вода из цветочного горшка на полке).

Выводы очень простые:

• материал следует приобретать у надежного производителя;
• мебель нужно покупать у серьезной фирмы с гарантией;
• при установке мойки тщательно обработайте места резов силиконовым герметиком;
• если возникли механические повреждения, их нужно устранить, не дожидаясь разбухания материала;
• держите подальше вероятные источники воды от мебели из ДСП.

Как защитить изделия из ДСП и ламината в домашних условиях

Как я уже отмечал, ремонт ламинированой ДСП нужно делать, не дожидаясь попадания в поврежденные места влаги. Незначительные сколы и царапины на столе или столешнице на кухне можно обработать любым лаком, в том числе, для ногтей.

Боле серьезные повреждения следует предварительно зашпаклевать, выровнять шкуркой, а затем окрасить или покрыть лаком. Чтобы ограничить зону реставрации, используют шаблоны с отверстием из тонкого металла, например, оцинковки. Для маскировки места ремонта можно воспользоваться наклейкой с рисунком из самоклеющейся пленки. Для заделки повреждений вполне уместно использовать эпоксидную смолу, тогда дополнительная защита обрабатываемой поверхности от влаги не потребуется.

Влагостойкость любой мебели из ДСП можно улучшить, если покрыть ее дополнительными слоями лака или окрасить, если такая обработка допустима по внешнему виду. Вероятно, подобная операция имеет смысл для мебели из обычной ДСП, которую предполагается использовать, например, в ванной.

Неламинированную ДСП обрабатывают горячей олифой, чтобы она хорошо пропитала материал, а затем покрывают еще несколькими слоями олифы при обычной температуре до образования защитного слоя. Для финишного покрытия используют краску. В качестве альтернативы для обработки обычной ДСП перед покраской применяют смесь из битумного лака с олифой в соотношении 1:5.

Как восстановить разбухшую мебель

Косметический ремонт мебели своими руками, часть 2. Про разбухшие полки и столешницы

Продолжаем приводить мебельную обстановку в надлежащий вид, чтобы встретить Новый год без каких-либо раздражающих факторов.

Что можно сделать с разбухшими от влаги полками и столешницами?

Как правило, такая судьба постигает различные тумбочки, полки и шкафчики, на которых стоят цветы, аквариумы, настольные кулеры с водой и так далее. Все-таки ЛДСП – это не тот материал, который способен долго терпеть “влажное” соседство. Даже если нет прямого контакта с водой, от постоянных испарений ЛДСП и с качественной кромкой ПВХ может разбухнуть.

Способ 1 – заменить

Если это уже случилось, то проще заменить разбухший элемент мебели. В том же Леруа Мерлен можно подобрать подходящую по размеру и расцветку полку.

Поскольку причина разбухания при этом остается, нужно защитить торцы от проникновения влаги. Проще всего – натереть грани полки воском, он невидим для глаза и образует водонепроницаемую пленку. Встречала совет обклеить торец скотчем (в контесте защиты от разбухания внутренних боковин и донышка шкафа под мойку). Логика в этом есть, но “работает” это совет на невидимых торцах корпуса, скрытых за фасадом. На открытых полках и столешницах скотч будет видно.

Способ 2 – отремонтировать

Это более трудоемко и из серии “замаскировать и скрыть”. Потому что в первоначальное состояние ДСП уже не вернуть. Но лучше выглядеть явно будет.

1. Сначала нужно аккуратно снять кромку с разбухшего торца и обильно промазать столярным клеем.
2. Затем зажать между двумя заготовками и оставить под грузом (либо промеж струбцинами, если они есть) до полного высыхания клея. Это может занять не один день. Можно немного подсушивать феном, чтобы ускорить процесс.
3. Клей немного стянет рассохнувшуюся стружку. Далее торец аккуратно отшлифовывается для наклеивания обычной меламиновой кромки утюгом. Это в принципе все, что можно сделать своими руками и в домашних условиях.
4. После оклеивания также нужно натереть торец воском, чтобы создать водонепроницаемую пленку. Предчувствую, что многие будут писать о герметике – но для видимых торцов полок он явно не подойдет. Его видно.

Советую поискать и купить метражом в специализированных магазинах мебельной фурнитуры специальный накладной профиль из ПВХ или алюминия – с ним открытые полки и столешницы стандартной толщины 16мм будут выглядеть солиднее и аккуратнее.

Накладной профиль надевается на торец полки и вполне скрывает собой все предыдущие “эффекты” разбухания у края полок. Его вот как раз можно посадить на герметик.

Профилактика – наше все! Как избежать эффекта разбухания мебели

Если первопричину устранить никак нельзя, то лучше заменить детали из ЛДСП на аналогичные по размеру и расцветке из МДФ с пленкой ПВХ.

• Во-первых , МДФ сам по себе более плотный материал и практически не разбухает.
• Во-вторых , пленка ПВХ “натягивается” на торцы. А когда нет щелей между материалом поверхности и материалом торца, влаге проникнуть некуда.

Заказать детали можно там же, где предлагают фасады МДФ с пленкой ПВХ. При заказе обязательно уточните радиус фаски.

Фаска – это скругление по краю фасада (в нашем случае – полки). Для дверей ее делают большего радиуса и нередко – со ступеньками. Для полки радиус фаски должен быть максимально малым. Если, конечно, вы не рассматриваете вариант изготовления полки или столешницы со скругленным торцом.

Понравилась публикация? Ставьте лайк, чтобы не потерять (он “сохранит” ее в ленте вашего профиля) и подписывайтесь на канал “ Мебель своими руками! “

Вам также будет интересно почитать:

Вздулась мебель от воды, что делать ?

Одна из самых распространенных неприятностей, которая может случится с кухонной мебелью из ДСП – это попадание на нее избыточной влаги и дальнейшее ее вздутие (разбухание). Причин такого безобразия может быть множество. К примеру, любимый цветок в горшке удобно разместившийся на верхней полке шкафчика.

Если хорошо не защитить поверхность от проникновения влаги (а поливать цветочек нужно регулярно). В результате мы можем получить вот такую картину.

В нашем случае, конструктивные качества нашей полочки (шкафчика) из ДСП не нарушены, разбухла и деформировалась только кромка полки. О замене ее на новую речи не идет. Тем более что, это означает фактически переделать и разобрать весь шкафчик полностью. Нам же необходимо исправить только эстетическую, видимую часть полки, вздувшейся от воды. Этим мы и займемся. Ничего разбирать, снимать и заменять мы не будем. Наша полка останется на своем прежнем месте.

Самый приемлемый, не трудоемкий и малозатратный способ выхода из этой ситуации – задекорировать (закрыть) вздувшийся (разбухший) от воды торец нашей полочки пластиковым уголком. Это просто и вполне выполнимо самостоятельно-своими руками.

Ремонт полки из ДСП на кухне своими руками

Что делать если вздулась кромка полки из ДСП кухонной мебели? Косметический ремонт разбухшего ДСП.

Нам понадобится пластиковый уголок нужного цвета (в нашем случае белый) и клей.

Мы использовали клей «Дракон» вполне подходящий для нашей цели. Но могут быть и другие варианты на Ваше усмотрение.

Дальше замеряем и отрезаем уголок по длине полочки или края шкафчика, смазываем клеем внутреннюю часть уголка и прикладываем его на участок вздувшегося ДСП.

Если у Вас есть такая полезная вещь как струбцины, закрепите ими уголок к краю полки и оставьте на сутки.

Так наш декор приклеится намертво к кромке полки.

Если же зажима нет, можете просто прижать уголок чем-то тяжелым (например, стопкой книг) до окончательного высыхания клея.

Вот так выглядит наш декоративный ремонт вздувшейся ДСП на кухне.

Нам удалось исправить эстетическую картинку.

Можно на начальной стадии проблемы (в качестве скорой помощи), воспользоваться обычным лаком для ногтей.

Просто хорошенько просушить феном место вздутия, а затем промазать проблемные участки бесцветным лаком. После высыхания и впитывания – он предотвращает поступление влаги и служит гидроизоляцией. Но это помогает только на ранней стадии замокания, чтобы замедлить процесс на короткий период времени

Но на будущее необходимо устранить источник нежелательной избыточной влаги. Если это горшок с живим цветком – необходимо подставить под него поддон (например, обычный пластиковый поднос). И в дальнейшем стараться не допускать попадания воды на такую восприимчивую к влаге поверхность.

Мы расскажем, чем и как закрыть (защитить) верх кухни от попадания жира, пыли и влаги. Простые приемы помогут поддерживать чистоту на кухне без особых усилий и затрат.

Ремонт мебели из ДСП и ремонт ДСП

Наверное, каждый из нас видел разбухшее ДСП. Большинство людей думает, что после разбухания данный материал невозможно восстановить и изделия из него подлежат немедленной утилизации. Однако на практике оказывается совершенно иначе и ремонт мебели из ДСП возможен, если обладать определенными знаниями.

Восстановление разбухшего от влаги ДСП

Наверняка многим знакома картина, когда ДСП после попадания влаги разбухает. Большинство людей в таких ситуациях сразу же отчаиваются, но на самом деле зря, ведь ремонт мебели из ДСП после разбухания возможен. Для этого вам понадобится:

• Мебельный клей (можно простой ПВА);
• Острый канцелярский ножик;
• Несколько брусков;
• Плотницкая пела (она понадобится для углубления и фрезеровки);
• Струбцины;

И так сам процесс:

Вначале необходимо нагреть с помощью фена место разбухания и оторвать от него кромку. Затем нужно сделать на месте разбухания углубление по центру при помощи дисковой циркулярной пилы (высота и глубина фрезеровки обязательно должна быть больше места вздутия).

После чего нужно обильно смазать место выпила клеем, и оставить его на 20 минут, так как клею нужно дать впитаться. Затем требуется сделать заполняющую смесь из опилок или размельченного ДСП смешанного с клеем ПВА (важно, чтобы он не был слишком жидким).

Получившуюся массу нужно уложить в приготовленное углубление и утрамбовать с помощью шпателя (или пальца). После чего дать высохнуть в течение 10 минут. На этом этапе можно констатировать, что ремонт ДСП находится на полпути.

На каждой стороне ДСП нужно положить бруски и стянуть их струбцинами. Получившиеся излишки клея нужно убрать при помощи шпателя. Для подгонки ширины плиты ДСП, нужно прикладывать кромку и подтягивать струбцины. Дать постоять 24 часа. По завершению ремонта, нужно слегка нагреть кромку и приклеить её обратно.

Анализируя вышеописанное, можно подумать, что ремонт ДСП это очень легко. Однако был рассмотрен банальный случай, когда кусок ДСП разбух и ему нужно восстановление. Зачастую бывают более серьезные проблемы, с которыми под силу справиться только профессионалу.

Для того чтобы восстановление изделий из ДСП прошло успешно, необходимо обратиться за помощью к специалистам. Ибо в противном случае велик риск того, что ремонт обернется гораздо более серьезными последствиями, что потребует внушительных затрат. Поэтому данная мера является наиболее оптимальной.

Что делать, если разбухла кухня, и как защитить ее от влаги

Распространенные причины разбухания мебели на кухне

Главная причина, почему вздулась или разбухла кухня — некачественные материалы. Столешница не должна портиться от попавших брызг, если их тут же вытереть. Уборка влажными салфетками тоже вредить не должна. Если же от нескольких капель отошла пленка, вспучился пластик или разбухли края — проблема в производственном браке или:

• воздействие высоких температур, от которых повреждаются пленочные покрытия;
• недостаточное количество нанесенного на производстве клея;
• несоблюдение правил эксплуатации;
• постоянная повышенная влажность в комнате.

Вздутия происходят и после механических повреждений поверхности. Достаточно небольшой царапины, чтобы пошел разрушительный процесс после попадания внутрь влаги.

Ищем виновного в разбухании поверхностей

Чтобы определить, кто ответственен за повреждения мебели от влажности, нужно ответить на вопросы:

1. Выдал ли вам продавец инструкцию по эксплуатации.
2. Соблюдались ли вами правила использования.
3. Выполнены ли обязательства компании по правильному встраиванию раковины.

Законодательство не принуждает покупателя точно знать, как пользоваться кухонной мебелью. Поэтому если магазин или изготовитель не приложил к гарнитуру инструкцию или правила эксплуатации, то по закону о потребительских правах суд встанет на строну покупателя. Виноватым будет магазин.

Если инструкция есть, то о несоблюдении эксплуатационных правил скажут плесень вокруг раковины, под плинтусом у стены, а также черный налет. Это следы перманентной повышенной сырости. Грибок не растет там, где сухо и чисто. Здесь потребителю придется менять столешницу за собственные средства или обращаться к продавцу с просьбой о негарантийной замене (но продавец может не согласиться).

На кухне всегда есть влага, поэтому при установке мойки мы всегда герметизируем вырезы в столешнице. Таким образом, защищаются места стыков, торцы, любые точки распилов. Если мебель вздулась вокруг стыков, торцов и особенно вреза раковины, значит, монтаж был неправильным, защиты не хватило, либо она не делалась вовсе. Виноват здесь тот, кто собирал гарнитур — обычно это сборщики компании-изготовителя или продавца, либо сам клиент, если он занимался сборкой самостоятельно.

Как понять, из-за чего мебель уже вздулась

Сначала нужно понять, из-за чего разбухла кухня или вздулась столешница, это подскажет, что делать. Если правила соблюдались, пролитая вода сразу вытиралась, на рабочую поверхность не ставились чересчур горячие кастрюли и предметы, высока вероятность брака. Тогда выходом становится обращение к продавцу или производителю.

Из-за некачественного материала

Если кухня из ДСП вздулась слишком быстро, до завершения гарантии, которая длится обычно от 12 до 18-24 месяцев, можно связаться по телефону с продавцом или директором производителя, либо оформить и отправить по электронной почте рекламацию. Добросовестные компании предложат бесплатный ремонт, возврат денег или замену. Однако по законодательству производители не обязаны менять мебель, поскольку она относится к непродовольственным товарам, которые обязательному обмену не подлежат.

Если компания или продавец отказывается признавать за собой вину, нужно обратиться в экспертизу. Нанять эксперта может покупатель или продавец (производитель), оплачивать услугу должен тот, кто обратился в экспертную организацию.

Алгоритм действий:

• потребитель пишет письмо руководителю экспертного учреждения, в котором просит исследовать гарнитур и качество его материалов;
• эксперт с потребителем согласовывают время проверки;
• после исследования эксперт выдает на руки клиенту заключение;
• покупатель оформляет претензию к продавцу или производителю, прикладывая копию заключения, и требует провести ремонт, заменить детали, поменять гарнитур или вернуть деньги в зависимости от вердикта эксперта.

Если экспертизу назначил продавец или производитель, он тоже согласовывает время и место проведения проверки. Покупатель при этом может присутствовать на исследовании и спрашивать у эксперта обо всем, что связано с качеством товара.

Из-за производственного брака

При производственном браке алгоритм действий такой же: сначала — обращение к продавцу или изготовителю по гарантии, если нет результата — назначение экспертизы. Если заключение экспертом тоже не сподвигло продавца на действия, и он продолжает игнорировать обращения, можно смело обращаться в суд. Для этого тоже потребуется копия заключения экспертной проверки.

Если проверку назначил продавец/производитель, покупатель имеет право (и, пожалуй, должен, во избежание заказных результатов) убедиться, что:

• эксперт имеет разрешение на исследование;
• специалист дает полные ответы на все задаваемые вопросы;
• замечания, которые покупатель вносит во время исследования, вносятся в акт экспертизы;
• после исследования специалист выдает заключение как продавцу, так и покупателю.

Иногда производители проводят проверки в собственных сервисных центрах, выдавая результаты за экспертные. Такие действия лучше пресекать, при необходимости обращаясь в суд и нанимая независимых экспертов.

Получая акт проверки, нужно внимательно его изучить. Документ содержит:

• дату, время, место исследования;
• все данные о специалисте — ФИО, возраст, образование, сведения о разрешении на проведение проверок;
• информацию об участниках исследования — продавца/производителя, присутствующих лицах, покупателях;
• полное описание гарнитура, дату производства, продажи, гарантию (или ее отсутствие), обнаруженные повреждения или брак;
• все вопросы и замечания, которые вносились во время проверки;
• выводы специалиста;
• подписи с расшифровками всех, кто участвовал в осмотре;
• печать экспертной организации.

Такая полнота документа будет более надежным свидетельством в судебных разбирательствах, если дойдет до суда. Один экземпляр остается в экспертном учреждении, второй отдается тому, кто инициировал исследование. Копии рассылаются также всем заинтересованным лицам, участвовавшим в осмотре мебели.

Если результаты исследования оказались не в пользу покупателя, их можно оспорить через суд. Для этого к продавцу или производителю предъявляется иск с заключением.

Гарантия и возврат некачественной мебели

Кухонные гарнитуры обычно сопровождаются гарантией на один, полтора или два года. Гарантийный талон или иной документ оформляется при покупке. Если гарантии нет, лучше не брать мебель, поскольку добиться ремонта или возврата денег от производителя/продавца будет тяжелее или невозможно.

Даже имея гарантию, нужно помнить о том, что:

• законодательство не обязывает изготовителей осуществлять замену мебели;
• бесплатный ремонт возможен только во время действия гарантии;
• каждый отдельный элемент гарнитура может иметь свой гарантийный срок;
• все вносимые в гарантийный талон изменения должны оговариваться и закрепляться подписями с печатями производителя/продавца.

При этом гарантия утрачивается, если повреждение мебели произошло в результате:

• стихийных бедствий;
• затопления соседями;
• пожара в квартире/доме покупателя;
• химических, механических, температурных воздействий в доме покупателя;
• нормального износа;
• транспортировки собственником;
• самостоятельной сборке гарнитура, при которой вносились изменения в конструкцию без согласования с изготовителем;
• умышленного повреждения или нарушения эксплуатационных правил.

Ремонт по гарантии также невозможен, если срок ее не вышел, но потерян талон. Согласно законодательству, мебель возврату не подлежит. Возврат и замена возможны, только если продавец или изготовитель это предусматривает.