Windows explorer не отвечает windows 10 как исправить

Как исправить не работающий Проводник в ОС Windows 10, 9 способов запуска

Если не работает или исчезает Проводник в ОС Windows 10, значит, произошел компьютерный сбой, ставший причиной неполадки. Подобная проблема возникает не часто, поэтому ее появление вызывает удивление даже у опытных пользователей. Всем, впервые столкнувшимся с такой неисправностью, рекомендуется просто перезагрузить ПК. Если проблема не исчезла, нужно попробовать решить ее другим методом.

В чем причина ошибки?

В результате компьютерного сбоя может возникнуть неполадка в работе Проводника Win 10. В случае возникновения ошибки с функционированием Проводника (не запускается, внезапно исчезает) нужно определить причину неисправности и приступить к ее устранению. Решить проблему можно самостоятельно, без помощи специалиста.

screenshot_1

Список основных причин сбоя в работе Проводника:

  • компьютерный глюк;
  • не запущен процесс под названием «Explorer»;
  • повреждены системные файлы;
  • не установлены последние обновления из виндовского Центра обновления;
  • установлены (с ошибками) обновления, вызывающие компьютерный сбой;
  • на главном диске мало свободного места и много мусора;
  • на системном накопителе огромное количество не удаленных временных файлов;
  • активность вирусов;
  • на накопителе много лишних программ.

Важно! Желательно созданные документы и скачанные из интернета файлы не хранить на Рабочем столе. Все эти элементы попадают на главный диск С и перегружают его. Время от времени нужно проверять, сколько свободного места осталось на системном накопителе. При критических значениях нужно проводить очистку главного диска и удаление лишних программ.

screenshot_2

Как исправить Проводник, если он не отвечает?

Если ошибка возникла впервые, нужно закрыть все программы и перезапустить ПК. Возможно, это компьютерный глюк. Простая перезагрузка ноутбука поможет решить эту проблему. Если после перезапуска ПК ничего не меняется, нужно попробовать исправить неполадку другим методом.

Перезапуск процесса «Explorer.exe»

Активность Проводника можно увидеть с помощью утилиты Диспетчер задач. Процесс носит название «Explorer.exe» или «Windows explorer». Он должен быть внесен в список автозагрузки и запускаться при каждом включении ПК.

Что делать, если Проводник не открывается:

  • вызвать «Диспетчер задач»;
  • в появившемся окошке перейти во вкладку «Процессы»;

screenshot_3

  • отыскать «Explorer.exe» или «Windows explorer»;
  • вызвать для этого компонента всплывающее окошко;
  • выбрать «Перезапустить» («Снять задачу»);

screenshot_4

  • еще раз открыть «Диспетчер задач»;
  • если «Проводника» нет в списке, перейти в «Файл»;
  • выбрать «Запустить новое задание (задачу)»;

screenshot_5

  • написать: «explorer».

screenshot_6

Как активировать Проводник в случае его исчезновения:

  • вызвать приложение «Выполнить»;
  • в строчке «Открыть» написать: «explorer»;
  • «ОК».

screenshot_7

Использование консольной утилиты SFC

Способ исправления ошибки с Проводником при повреждении системных файлов:

  • активировать Командную строчку на правах Администратора;

screenshot_8

  • написать: «sfc/scannow»;

screenshot_9

  • дождаться окончания сканирования;
  • перезагрузить ПК.

Способ исправления неисправности с помощью утилиты DISM:

  • активировать Командную строчку (Администратор);

screenshot_10

  • ввести: «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

screenshot_11

  • дождаться окончания ремонта поврежденных файлов.

Завершение процессов, нагружающих систему

Как остановить активность процесса в Win 10:

  • активировать «Диспетчер задач»;

screenshot_12

  • перейти во вкладку «Подробности»;
  • выбрать из списка процесс, пользователем которого не является «Система», «Network» или «Local Service»;
  • завершить его работу.

screenshot_13

Важно! Разрешается отключить процессы, запущенные самим пользователем. Вычислить их просто. В столбце «Имя пользователя» таких программ будет указано название учетной записи. Перед закрытием процесса можно посмотреть место хранения файла. Системные программы хранятся в папке под названием «Windows/System32». Их останавливать запрещается.

Установка последних обновлений

Способ устранения неисправности с Проводником помощью Центра обновлений:

  • открыть консоль «Параметры»;

screenshot_14

  • активировать «Обновления и безопасность»;

screenshot_15

  • перейти в «Центр обновления Windows»;

screenshot_16

  • проверить список доступных обновлений;
  • установить на ПК последние обновления;
  • перезагрузить компьютер.

screenshot_17

Важно! Установка обновлений из Центра помогает решить многие проблемы ОС. Разработчики постоянно предлагают ПО для усовершенствования Windows. Задача каждого нового обновления — внедрить в ОС новые сервисы, отвечающие за безопасную и бесперебойную работу ПК.

Удаление обновлений KB3081449 и KB3081448

Как удалить обновления, вызывающие неполадки в работе Проводника:

  • через «Параметры» и «Обновления и безопасность» перейти в «Центр обновления Windows»;

screenshot_18

  • «Просмотреть журнал установленных обновлений»;

screenshot_19

  • кликнуть на строчку «Удалить обновления»;

screenshot_20

  • в списке найти обновления, вызывающие конфликт (КВ 3081449 и КВ 3081448);
  • удалить обновления.

screenshot_21

Что делать, если возникают проблемы при скачивании обновлений, влияющие на работу Проводника:

  • активировать «Параметры»;

screenshot_22

  • через «Обновление и безопасность» перейти в «Устранение неполадок»;

screenshot_23

  • активировать «Дополнительные средства устранения неполадок»;
  • запустить диагностику ПК и автоматическое устранение неполадок.

Восстановление через журнал событий

Простой способ восстановления работоспособности ПК:

  • вызвать «Параметры»;

screenshot_24

  • перейти в «Обновление и безопасность»;

screenshot_25

  • выбрать «Восстановление»;

screenshot_26

  • активировать «Вернуть компьютер в исходное состояние».

Как восстановить работоспособность Проводника через журнал событий:

  • открыть консоль «Параметры»;

screenshot_27

  • в поисковой строчке написать: «администрирование»;

screenshot_28

  • откроется «Панель управления» и подпункт «Администрирование»;

screenshot_29

  • выбрать «Просмотр событий»;

screenshot_30

  • развернуть ветку;
  • отыскать папку «Журналы Windows»;
  • развернуть ветку;
  • найти «Система»;
  • проанализировать события «Системы»;

screenshot_31

  • если есть ошибка «distributedcom 10016», то запустить Power Shell и задать команду «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;

screenshot_32

  • ошибку DCOM 10016 можно исправить с помощью Командной строчки и команды «sfc /scannow».

screenshot_33

Чистка реестра

Как очистить диск силами Виндовса:

  • открыть поисковик;

screenshot_34

  • написать «Очистка диска»;

screenshot_35

  • откроется окошко, позволяющее выполнить очистку;
  • выбрать временные файлы на удаление;
  • активировать процесс удаления лишнего мусора.

screenshot_36

Способ очистки диска через «Параметры»:

  • открыть «Параметры»;

screenshot_37

  • выбрать «Система»;

screenshot_38

  • активировать «Память устройства»;

screenshot_39

  • выбрать «Освободить место сейчас»;
  • активировать «Удаление временных файлов»;
  • выбрать файлы на удаление;
  • нажать на «Удалить».

Как очистить реестр с помощью сторонней утилиты:

  • скачать CCleaner;
  • запустить утилиту на своем ПК;
  • активировать «Очистку»;
  • исправить неполадки;
  • перейти в «Реестр»;
  • проверить целостность реестра и исправить проблемы силами утилиты.

screenshot_40

Удаление вирусов

В каждой Win 10, установлен Microsoft Defender. Этот встроенный антивирус защищает компьютер от вирусов. Выключить такую программу невозможно. Она активируется даже после отключения в реестре. Если защиты от Microsoft недостаточно, можно скачать сторонний антивирус.

Как решить проблему с исчезновением Проводника:

  • скачать антивирусную программу;
  • запустить антивирус;
  • просканировать систему на предмет обнаружения вирусов;
  • удалить угрозы или отправить вирус на карантин.

screenshot_41

Важно! После удаления вредоносных ПО нужно перезагрузить ноутбук, а потом проверить работу Проводника. Если ничего не изменилось, нужно перезапустить ПК, зайти в «Безопасный режим» и еще раз запустить антивирусную программу.

Деинсталляция сторонних программ

Как избавиться от неиспользуемых приложений:

  • перейти в «Панель управления»;

screenshot_42

  • открыть «Программы»;
  • активировать «Удаление программы»;

screenshot_43

  • выбрать редко используемое приложение;
  • удалить выбранную программу.

screenshot_44

Быстрый способ удаления неиспользуемого приложения:

  • нажать на «Win+I»;
  • откроется «Приложения и возможности»;

screenshot_45

  • выбрать из списка лишнюю программу;

screenshot_46

  • нажать на «Удалить».

screenshot_47

Важно! Установленные пользователем программы обычно находятся в папке «C:Program Files». Для их удаления нужно отыскать деинсталлятор. Он находится в папке вместе со скачанной программой. Обычно деинсталлятор носит название «Uninstall.exe». Для удаления программы нужно запустить этот файл.



Примечание: проводник — это не то же средство, что и Microsoft Edge. Чтобы открыть Microsoft Edge, в поле поиска на панели задач введите Microsoft Edge и выберите его в результатах.

Чтобы открыть проводник в Windows 11, выберите проводник на панели задач или нажмите клавишу с логотипом Windows + E на клавиатуре.

Если проводник не открывается, попробуйте сделать следующее.

Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows . Затем выберите пункт Проверить наличие обновлений. Установите все доступные обновления и перезапустите устройство при необходимости.

Даже при отсутствии обновлений, требующих перезапуска, последний обеспечит установку всех обновлений, находящихся в состоянии ожидания.

Если вы выполнили предыдущие шаги и проводник по-прежнему не запускается или не открывается, сброс компьютера может помочь. Сведения о том, как это сделать, см. в статье Сброс или переустановка Windows. 

Чтобы открыть проводник в Windows 10, щелкните его значок на панели задач, нажмите клавишу с логотипом Windows + E на клавиатуре или нажмите кнопку Начать > документы (непосредственно под значком пользователя).

Если проводник не открывается, попробуйте сделать следующее.

Выберите Пуск > Параметры > Обновление & > клиентский компонент Центра обновления Windows  безопасности .   Затем выберите пункт Проверить наличие обновлений. Установите все доступные обновления и перезапустите устройство при необходимости.

Проверка наличия обновлений в Windows 10

Даже при отсутствии обновлений, требующих перезапуска, последний обеспечит установку всех обновлений, находящихся в состоянии ожидания.

  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления. Выберите в результатах панель управления.

  2. Выберите Система и безопасность > система > Дополнительные параметры системы.

  3. На вкладке Дополнительно в разделе Производительность выберите пункт Параметры > Дополнительно.

  4. Убедитесь, что для параметра Обеспечить наилучшее быстродействие выбрано значение Программы.

  5. В разделе Виртуальная память выберите Изменить и убедитесь, что выбран параметр Автоматически управлять размерами файлов подкачки для всех дисков .

  6. Нажмите кнопку ОК, а затем — Применить.

  7. Перезапустите компьютер. Это приведет к сбросу explorer.exe.

  1. В поле поиска на панели задач введите очистка диска. Выберите в результатах Очистка диска.

  2. Выберите диск и нажмите кнопку ОК.

  3. Установите флажок для каждого типа файла. (Перед очисткой корзины убедитесь, что в ней нет важных файлов.)

  4. Нажмите кнопку ОК.

    Запуск служебной программы "Очистка диска"

  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления. Выберите в результатах панель управления.

  2. В поле Просмотр по выберите Крупные значки или Маленькие значки.

  3. Выберите раздел Устранение неполадок > Просмотр всех категорий > Обслуживание системы.

  4. В средстве устранения проблем с обслуживанием системы выберитеДалее > Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора и просмотрите результаты.

Автоматическое восстановление — это средство, которое пытается устранить повреждение реестра. Чтобы запустить это средство, выполните указанные ниже действия.

  1. Выберите Пуск > Параметры  > Обновление & безопасности .

  2. Выберите Восстановление и в разделе Расширенный запуск выберите Перезапустить сейчас. Может потребоваться выбрать Windows 10 Расширенный запуск. или это может произойти автоматически.

  3. На экране Выбор параметра выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > восстановление при запуске.

  4. Выберите учетную запись и введите пароль.

Начнется автоматическое восстановление. В ходе этого процесса компьютер может перезапуститься.

Если проводник не работает более надежно после выполнения этих действий, отправьте отзыв через Центр отзывов, чтобы корпорация Майкрософт могла изучить потенциальные проблемы.  

Статьи по теме

Справка в проводнике

Поиск документов в Windows

Просмотр всех файлов OneDrive в проводнике

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

File Explorer или Windows Explorer — это эффективный инструмент, разработанный для обеспечения легкого доступа ко всем вашим файлам, папкам и управлению дисками. Это встроенное приложение файлового менеджера отображает основные элементы пользователя, такие как рабочий стол, загрузки, документы, изображения и т. д., в одном месте и помогает пользователям выполнять различные функции (кроме просмотра файлов/папок), такие как копирование, вставка, удаление , переименовывать, просматривать свойства файла и так далее.

Однако, как и другие системные процессы в Windows, у проводника иногда случаются сбои. Если вы столкнулись с ошибкой Windows Explorer, которая не отвечает (2022), вот список того, что вы можете попытаться исправить.

Проводник Windows 10 не отвечает, работая над ним

Распространенные проблемы с проводником Windows

Несомненно, «Проводник продолжает падать» — это огромная проблема. Но это не единственная проблема с приложением для управления файлами. В последнее время пользователи сообщали о различных проблемах с проводником, на которые мы хотели бы обратить ваше внимание:

  • File Explorer аварийно завершает работу при щелчке правой кнопкой мыши: эта проблема может возникнуть из-за сторонних приложений, вы можете исправить ее, используя решения, которые мы перечислили ниже.
  • Быстрый доступ проводника Windows продолжает падать.
  • Проводник Windows 10 необходимо перезапустить.
  • File Explorer продолжает падать в цикле.
  • Проводнику Windows не удается открыть файлы и папки.

Существует несколько причин, по которым вы можете столкнуться с вышеупомянутыми ошибками: неправильные системные настройки, отсутствие свободного места на системном диске, запуск устаревших/неисправных сторонних программ, проблемы с разрешениями и так далее. Наш сегодняшний пост посвящен проблеме «Проводник Windows не отвечает», поэтому вы можете попробовать следующие обходные пути, и один из них должен помочь!

Мы собрали самое эффективное решение, которое поможет вам в этом вопросе. Просто работайте с перечисленными методами, пока не найдете нужный.

СПОСОБ 1 — перезапустить проводник.

Это, вероятно, самый быстрый и простой способ решить потенциальную проблему. Выполните шаги, указанные ниже, и изучите процесс перезапуска приложения File Explorer.

Шаг 1: Откройте диспетчер задач, нажав CTRL + SHIFT + ESC.

Шаг 2: Найдите проводник Windows на левой панели и щелкните его правой кнопкой мыши. Выберите «Завершить задачу».

файловый менеджер не отвечает

Шаг 3: Нажмите на вкладку «Файл» в верхнем левом углу экрана и выберите «Запустить новую задачу» в раскрывающемся меню.

Проводник Windows не отвечает Windows 7

Шаг 4: В следующем окне введите explorer.exe и нажмите «ОК».

Проводник windows 10 не отвечает

Проверьте, начал ли он работать сейчас. Надеюсь, вы не столкнетесь с надоедливым всплывающим сообщением «Проводник не отвечает».

МЕТОД 2 — удалить избыточные и временные файлы

Со временем в вашей системе накапливается множество ненужных файлов, временных файлов и других избыточных данных, что, безусловно, оказывает негативное влияние на общую производительность вашей машины. Кроме того, когда у вас есть несколько программ, работающих в фоновом режиме, ЦП обрабатывает их и использует значительное время для ответа на все ваши команды. Поскольку потребляется огромная доля оперативной памяти, вы начинаете наблюдать медленную и вялую производительность. Часто это также приводит к проблеме «Проводник Windows не отвечает».

Следовательно, очистка избыточных и временных файлов может позволить системе работать эффективно и эффективно и избавить вас от потенциальных ошибок.

Шаг 1: Во-первых, вам нужно получить доступ к «Выполнить», используя вкладку поиска, доступную рядом с кнопкой «Пуск». Кроме того, вы можете запустить окно «Выполнить», нажав сочетание клавиш Windows + R на клавиатуре.

Шаг 2: Введите %TEMP% в файл и нажмите кнопку OK.

Проводник Windows 7 не отвечает

Шаг 3: Теперь вам нужно выбрать файлы, которые вы хотите удалить из вашей системы. Вы можете нажать сочетание клавиш Command + A, чтобы автоматически выбрать все доступные файлы.

Шаг 4: Нажмите кнопку «Удалить», чтобы удалить накопленный мусор с вашего компьютера.

Если вы не хотите заниматься ручным трудом, мы рекомендуем вам воспользоваться помощью специальной утилиты для очистки и оптимизации ПК, которая может выполнить тщательное сканирование для поиска и удаления нежелательных ненужных файлов, кешей, файлов cookie и других остатков. на одном дыхании.

МЕТОД 3: очистить историю проводника

Если проводник Windows 10 не отвечает, попробуйте метод, указанный ниже.

Шаг 1. В поле поиска Windows 10 Cortana введите «Управление» и откройте «Панель управления».

Проводник Windows не отвечает

Шаг 2: Перейдите к разделу «Просмотр по» и измените его на «Маленький значок». Найдите «Параметры проводника» и нажмите на них.

Проводник Windows не отвечает Windows 10

Шаг 3: Откройте его, и на вашем экране появится небольшое всплывающее окно. Здесь нужно найти и нажать на кнопку «Очистить» рядом с «Очистить историю проводника». Нажмите кнопку ОК!

проводник windows 10 не отвечает

Скорее всего, ваш проводник Windows должен снова начать работать. Попробуйте еще раз открыть Проводник, чтобы проверить!

МЕТОД 4. Попробуйте изменить настройки дисплея

Возможно, вы думаете о том, какое отношение настройки дисплея имеют к тому, что Проводник не отвечает на проблему. Ну, это влияет на проблему запуска и загрузки. Вполне возможно, что причиной неправильной работы проводника являются неожиданные размеры экрана и текста. Следовательно, вам необходимо сбросить настройки, выполнив следующие действия.

Шаг 1: Введите «Настройки» в поле поиска Windows 10.

папка не отвечает виндовс 10

Шаг 2: Нажмите на системный модуль, который покажет все соответствующие настройки, связанные с дисплеем, звуком, уведомлениями, питанием и так далее.

файловый менеджер не отвечает

Шаг 3: Здесь измените размер текста на 125%, что является рекомендуемым размером.

файловый менеджер не отвечает

Теперь перезапустите проводник и посмотрите, появляется ли проблема по-прежнему или нет.

Способ 5: запустить утилиту проверки системных файлов

Когда проводник не работает, используйте встроенную проверку файлов, которая поможет вам в сканировании и удалении поврежденных системных файлов, которые могут быть настоящим виновником надоедливой ошибки «Проводник Windows не отвечает». Чтобы запустить утилиту SFC в вашей системе, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Шаг 1: Напишите CMD в строке поиска Windows 10. Как только появится результат командной строки, просто щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».

Проводник Windows не отвечает постоянно

Шаг 2: В окне CMD просто введите sfc/scannow и нажмите Enter.

файловый менеджер не отвечает

Шаг 3. Подождите, пока сканирование завершится, и всесторонне запустите сканирование, чтобы найти поврежденные системные файлы. Если он их найдет, он также немедленно удалит их.

Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема или нет.

Способ 6: Запустите команду netsh и winsock

Большинству пользователей этот обходной путь помог решить проблемы, связанные с проводником в Windows 10/11. Вам просто нужно воспользоваться помощью командной строки для запуска эффективных командных строк. Это, безусловно, поможет избежать нежелательных сбоев File Explorer.

Шаг 1: Нажмите клавишу Windows + R вместе, чтобы открыть окно «Выполнить».

Шаг 2: В окне «Выполнить» введите cmd и нажмите CTRL+SHIFT+ENTER. Это откроет командную строку в режиме администратора. Если вы не нажмете эти клавиши, командная строка не откроется в режиме администратора.

вин 10 проводник не отвечает

Шаг 3: Введите команду netsh и нажмите Enter.

Шаг 4: Затем введите winsock в командной строке и нажмите Enter.

Проводник win 10 не отвечает

Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, внимательно ознакомьтесь с этим руководством.

Способ 7 — расширить диск C

Что ж, как мы уже упоминали ранее, если ваш системный диск полностью заполнен и на нем нет места, вы можете столкнуться с проблемой «Проводник не отвечает». Следовательно, мы советуем вам расширить раздел, чтобы избавиться от надоедливой ошибки, а также повысить скорость и производительность вашей системы Windows. Расширение Диска вручную может быть трудоемкой задачей и требует много времени и достаточных технических знаний.

Если у вас не так много времени и навыков работы с компьютером, мы рекомендуем вам воспользоваться помощью специального программного обеспечения для управления разделами, такого как MiniTool Partition Wizard Pro Edition. Это, безусловно, одна из самых мощных утилит, когда речь идет об изменении размера, расширении, преобразовании MBR в GPT, NTFS в FAT, переносе ОС на SSD/HD и многом другом.

Чтобы начать процесс расширения, следуйте приведенным ниже инструкциям с помощью мастера создания разделов MiniTool.

Шаг 1 – Начните с создания Загрузочный носитель MiniTool. Это помогло бы сначала загрузить ПК, а затем расширить диск C в режиме загрузки без каких-либо сбоев.

Шаг 2: Запустите программное обеспечение для управления разделами и на главной панели инструментов выберите раздел, который вы хотите расширить, и выберите параметр «Расширить раздел» на левой панели.

Проводник Windows не отвечает

Шаг 3: Теперь вам нужно выделить место для нужного раздела. Вы можете использовать ползунок для управления размером раздела или добавить значение вручную. Когда все будет удовлетворено, нажмите кнопку ОК!

проводник не отвечает

Нажмите кнопку «Применить» и все! Вы успешно расширили системный диск. Надеемся, что теперь вы избавитесь от надоедливой проблемы, связанной с тем, что проводник Windows не отвечает.

Способ 8: отключить последние файлы и папки из раздела быстрого доступа

Рассматриваем возможность отключения отображения последних файлов и папок игл в разделе быстрого доступа. Это сработало для нескольких пользователей, которые столкнулись с досадной ошибкой. Вы тоже можете попробовать!

Шаг 1: Нажмите одновременно клавиши Windows + S, чтобы запустить настройки.

Шаг 2: Параметры папки следующего типа> выберите «Параметры проводника».

Шаг 3: Перейдите на вкладку «Общие» здесь, в разделе «Конфиденциальность» найдите «Показать недавно использованные файлы в быстром доступе» и «Показать часто используемые папки в быстром доступе», параметры. Снимите флажок.

Проводник не отвечает Windows 10 2021

Шаг 4: Нажмите «Применить» > «ОК».

Это поможет исправить проводник, который не отвечает в Windows 10.

Способ 9: установите последнюю версию Центра обновления Windows

Если проводник Windows продолжает давать сбой или не отвечает в Windows 10, и это еще не исправлено, попробуйте обновить ОС Windows до последней версии. Чтобы узнать, как обновить или поддерживать ПК с Windows в актуальном состоянии, прочтите это краткое руководство.

Часто задаваемые вопросы: проблема, связанная с тем, что проводник Windows не отвечает (2022 г.)

Q1. Как исправить проводник, который не отвечает на проблему в Windows 10?

Вы можете попробовать следующие обходные пути, чтобы решить проблему:

  • Перезапустите приложение проводника Windows.
  • Удалите избыточные и временные файлы.
  • Очистить историю Проводника.
  • Установите последнее обновление Windows.
  • Расширить системный диск.

Q2. Почему проводник Windows не отвечает после изменения разрешения?

Вам нужно несколько раз изменить масштаб отображения от 100% до 125% и обратно, чтобы увидеть, какое разрешение работает идеально.

Q3. Почему Проводник Windows не отвечает на мой системный диск?

Если на вашем компьютере повреждены системные файлы, устаревшие драйверы, нехватка места для хранения или вирусная инфекция, это может привести к тому, что проводник Windows не будет реагировать на системный диск.

«Проводник» — графическая оболочка, которая позволяет удобно работать с файлами в среде Windows. Если она не отвечает, то всё удобство пропадает, а программы перестают отвечать. Есть несколько причин, из-за которых появляются ошибки в работе «Проводника». Определим и устраним их самостоятельно.

Перезапуск процесса

Появление ошибки «Проводник не отвечает» может быть разовым, не связанным с серьёзными сбоями в работе системы. Чтобы исправить её, обычно хватает простого перезапуска процесса.

  1. Нажимаем сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc.
  2. Находим в списке процессов «Проводник».
  3. Выделяем его и нажимаем на кнопку «Перезапустить».

    Перезапуск процесса «Проводник»

    Часто восстановить работоспособность «Проводника» можно простым перезапуском

Если «Проводника» нет в списке процессов, необходимо его запустить. Для этого в «Диспетчере задач» раскрываем меню «Файл», выбираем пункт «Запустить новую задачу» и прописываем команду explorer. Нажимаем «ОК» для выполнения.

Принудительный запуск «Проводника»

«Проводник» можно запустить вручную

Процесс «Проводник» должен всегда быть в списке задач. В противном случае графическая оболочка Windows 10 работает с ошибками. Заодно обратите внимание, не создаёт ли какой-то другой процесс чрезмерную нагрузку на систему. Возможно, из-за этого снижается общая производительность и «Проводник» зависает. Устранить неполадку можно завершением «тяжёлого» процесса. 

На всех версиях Windows есть встроенный инструмент устранения неполадок. Если принудительный запуск или перезапуск «Проводника» не помог, то используйте его, чтобы обнаружить причину сбоя. 

  1. Открываем «Панель управления». Ссылку на неё можно найти с помощью встроенного поиска Windows 10.
  2. Запускаем инструмент «Устранение неполадок».

    Устранение неполадок Windows 10

    Мастер поиска и устранения неполадок есть в каждой версии Windows

  3. Выбираем проверку для раздела «Система и безопасность».

Если мастер обнаружит ошибки, то постарается самостоятельно их устранить. 

Восстановление системных файлов

Ещё один встроенный инструмент Windows — проверка и восстановление системных файлов. Выполняется через командную строку или консоль PowerShell. На Windows 10 второй вариант предпочтительнее. 

  1. Нажимаем сочетание Win+X или кликаем правой кнопкой по «Пуску».
  2. Запускаем консоль PowerShell от имени администратора.
  3. Выполняем команду sfc /scannow.

    Проверка и восстановление системных файлов

    Проверка системных файлов тоже помогает найти разные ошибки в работе системы

Сканирование может быть продолжительным – время его выполнения зависит от размера системного диска. Если утилита SFC ничего не находит, то можно попробовать другой встроенный инструмент — DISM. Эта системная программа удаляет, устанавливает и настраивает отдельные компоненты ОС, справляясь со сложными ошибками. Для запуска проверки выполняем команду DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Продвинутое сканирование системы с помощью DISM

DISM исправляет ошибки, с которыми не справляется SFC

Проверка с помощью утилиты DISM занимает ещё больше времени, чем выполнение команды SFC. Желательно запастись несколькими часами свободного времени и обеспечить компьютеру бесперебойную работу. 

Проверка обновлений

Негативно влиять на работу системы в целом и «Проводника» в частности может также отсутствие последних обновлений. Чтобы убедиться в том, что на Windows установлены все апдейты:

  1. Открываем «Параметры» Windows 10 через меню «Пуск» или с помощью сочетания клавиш Win+I.
  2. Переходим в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Запускаем «Центр обновления Windows».
  4. Нажимаем на кнопку «Проверить наличие обновлений» и ждём.

    Проверка обновлений Windows 10

    Устанавливайте обновления, чтобы Windows 10 всегда была в актуальном состоянии

Если есть неустановленные апдейты, рекомендуем скачать их и добавить в систему. Вместе с новыми возможностями они приносят ещё и исправление обнаруженных ранее багов. 

Чистка реестра

Ошибки в работе «Проводника» могут возникать из-за мусорных записей в реестре. Они копятся вместе с удалением программы, некорректным завершением работы и другими сбоями. Для избавления от них есть удобная и бесплатная утилита CCleaner.

  1. Запускаем CCleaner и переходим на вкладку «Реестр».
  2. Нажимаем на кнопку «Сканировать».
  3. После завершения сканирования нажимаем «Исправить».
  4. Создаём резервную копию данных на всякий случай и исправляем все обнаруженные ошибки.

    Очистка системного реестра с помощью CCleaner

    CCleaner исправляет ошибки в реестре за несколько минут

Сканирование на вирусы

Сбои в системе могут быть вызваны вирусной активностью. На Windows 10 есть встроенный «Защитник», однако он может пропустить заражение, как и любой другой антивирус. Для борьбы с вирусами рекомендуем использовать бесплатные утилиты Dr.Web CureIt, Kaspersky Virus Removal Tool. Скачать их можно с официальных сайтов разработчиков.

Проверка на вирусы с помощью Kaspersky Virus Removal Tool

Так выглядит сканирование системы на вирусы в Kaspersky Virus Removal Tool

В последних версиях этих программ представлены актуальные базы сигнатур. Утилиты помогут обнаружить и обезвредить вирусы. Для повышения эффективности рекомендуем использовать их по очереди. 

Настройка контекстного меню

Если «Проводник» зависает при вызове контекстного меню, то попробуйте удалить из него ненужные пункты. Многие программы по умолчанию прописываются в контекстное меню, создавая дополнительную нагрузку. Удалить неиспользуемые опции можно через системный реестр:

  1. Нажимаем Win+R и выполняем команду regedit, чтобы запустить редактор реестра.
  2. Раскрываем меню «Файл».
  3. Выбираем пункт «Экспортировать» и сохраняем резервную копию реестра. Она понадобится, если после редактирования что-то пойдёт не так. 
  4. Переходим по пути HKEY_CLASSES_ROOT/Directory. Нас интересуют разделы shell и shellex. В них содержатся все команды контекстного меню.

    Настройка контекстного меню через редактор реестра

    Все пункты контекстного меню представлены в этих двух папках

Чтобы убрать пункт из контекстного меню, необходимо удалить его папку из директорий shell и shellex. Будьте осторожны — если вы не уверены, к какому пункту относится папка, то не трогайте её.

Важно понимать, что часто появление ошибки «Проводник не отвечает» напрямую связано с аппаратными проблемами. Главная из них — нехватка оперативной памяти для выполнения поставленных задач. Есть два выхода: увеличить объём или использовать меньше программ одновременно, завершая процессы через «Диспетчер задач». Тогда ошибок типа «Проводник не отвечает» будет намного меньше. 

Post Views: 300

Если Проводник не отвечает в Windows 10, потребуется установить причину появления ошибки и, отталкиваясь от этого, применить мероприятия по устранению. Прерывания в работе связаны с системными неполадками, поэтому исправить проблему получится самостоятельно, без обращения в сервисный центр.

Содержание

  1. Причины неисправности файлового менеджера
  2. Способы исправления ошибки «Проводник не отвечает» в Windows 10
  3. Перезапуск процесса explorer.exe
  4. Использование консольной утилиты SFC
  5. Завершение процессов, нагружающих систему
  6. Установка последних обновлений
  7. Удаление обновлений KB3081449 и KB3081448
  8. Восстановление через журнал событий
  9. Чистка реестра
  10. Удаление вирусов
  11. Деинсталляция сторонних программ
  12. Заключение

Причины неисправности файлового менеджера

Есть несколько причин, почему Проводник периодически зависает или вылетает:

  1. Повреждение системных файлов.
  2. Отсутствие важных для работы программы компонентов.
  3. Засоренность реестра.
  4. Влияние вирусного программного обеспечения.
  5. Критическая нагрузка запущенных процессов на компоненты компьютера.
  6. Установка проблемных апдейтов.
  7. Конфликты приложения с инсталлированным программным обеспечением.

Обратите внимание! Все пункты в списке связаны с системной частью, что гарантирует самостоятельное устранение неисправности, без необходимости замены оборудования.

Если в Windows 10 не работает Проводник — не открывается, зависает, автоматически закрывается, необходимо внести изменения в конфигурацию операционной системы (ОС) и в отдельные компоненты:

  1. Перезапустить процесс explorer.exe.
  2. Произвести восстановление системных файлов.
  3. Завершить требовательный к ресурсам компьютера процесс.
  4. Установить последние обновления.
  5. Очистить реестр от мусорных ключей.
  6. Удалить вирусы.
  7. Деинсталлировать стороннее программное обеспечение.

Обратите внимание! Большая часть методов не подразумевает установку дополнительного софта. Только для чистки реестра рекомендуется воспользоваться CCleaner, чтобы снизить риск повреждения важных модулей системы.

Перезапуск процесса explorer.exe

Если файловый менеджер запускается, но по истечению определенного времени перестает работать, для ликвидации проблемы следует перезапустить соответствующий процесс.

Пошаговое руководство:

  1. Вызвать «Диспетчер задач» сочетанием горячих клавиш Ctrl + Shift + Esc.
  2. На вкладке «Процессы» найти пункт «Проводник», кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) и выбрать опцию «Снять задачу».

Завершение задачи Проводник

  1. Развернуть меню «Файл» на верхней панели, нажать по строке «Запустить новую задачу».

Запуск новой задачи

  1. Ввести в появившееся диалоговое окно команду explorer.exe, щелкнуть ОК.

Запуск проводника

Важно! После завершения процесса часть графического интерфейса рабочего стола исчезнет — это нормально. После повторного запуска все вернется обратно.

Использование консольной утилиты SFC

Повреждение системных файлов может сопровождаться некорректной работой определенной части программного обеспечения. Чтобы не переустанавливать ОС, рекомендуется воспользоваться специальной консольной утилитой для восстановления данных.

Пошаговое руководство:

  1. Ввести в поисковую строку запрос «Командная строка».
  2. Кликнуть по найденному элементу ПКМ и выбрать «Запуск от имени администратора».

Открытие «Командной строки»

  1. Вписать команду sfc /scannow, нажать Enter.

sfc scannow в командной строке

Начнется процесс сканирования системного раздела на наличие поврежденных данных с последующим восстановлением.

Важно! Во время работы утилиты нельзя закрывать «Командную строку» и перезапускать компьютер.

Завершение процессов, нагружающих систему

Повышенная нагрузка на центральный процессор, жесткий диск или оперативную память может стать причиной неисправностей в работе программы. Если компонент загружается на 100 %, необходимо снизить потребление ресурсов посредством завершения соответствующего процесса.

Пошаговое руководство:

  1. Развернуть окно «Диспетчера задач» нажатием Ctrl + Shift + Esc.
  2. На вкладке «Процессы» последовательно отсортировать весь список по столбцам «ЦП», «Память», «Диск».
  3. Выявить наиболее ресурсотребовательную программу (отображается в верхней части списка) и нажать кнопку Снять задачу.

Завершение требовательного процесса

Обратите внимание! Это не искоренит проблему полностью, только улучшит производительность во время сеанса.

Установка последних обновлений

С обновлениями приходят важные нововведения, которые оптимизируют часть программного обеспечения ОС. Чтобы исключить появление проблем, требуется периодически производить проверку и установку новых апдейтов.

Пошаговое руководство:

  1. Открыть параметры системы нажатием Win + I.
  2. Перейти в раздел «Обновление и безопасность».

Переход в меню «Обновление и безопасность»

  1. Запустить проверку и установку апдейтов, если такая возможность предоставляется.

Проверка наличия обновлений

  1. В случае некорректной инсталляции появится надпись «Повторить», по которой необходимо нажать.

Важно! Выполнять проверку обновлений следует периодически, это снизит риск появления критических ошибок.

Удаление обновлений KB3081449 и KB3081448

Некоторые обновления могут некачественно повлиять на работу определенного программного обеспечения. В случае файлового менеджера это апдейты под кодовым названием KB3081449 и KB3081448. Для решения проблемы следует выполнить деинсталляцию соответствующих элементов.

Пошаговое руководство:

  1. Запустить параметры системы и перейти в раздел «Обновление и безопасность».
  2. На вкладке «Центр обновления Windows» кликнуть по строке «Просмотреть журнал установленных обновлений».

Просмотр журнала обновлений

  1. В новом меню проследовать по гиперссылке «Удалить обновления».

Удаление обновлений

  1. В появившемся окне отыскать в столбце «Имя» упоминания о KB3081449 и KB3081448 и выполнить деинсталляцию обновлений через контекстное меню.

Удаление программ

После завершения операции следует перезапустить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Восстановление через журнал событий

Если файловый менеджер внезапно пропал во время работы за компьютером, вероятнее всего, на это повлиял определенный процесс. Соответствующая информация записывается в журнал событий. Необходимо определить и закрыть программу, которая спровоцировала экстренное закрытие Проводника.

Пошаговая инструкция:

  1. Открыть «Панель управления», воспользовавшись поиском по системе.

«Панель управления» в «Поиске»

  1. Выбрать «Администрирование».

Переход в меню «Администрирование»

  1. В новом окне запустить ярлык «Просмотр событий».

Просмотр событий

  1. В открывшейся утилите на боковой панели слева развернуть ветку «Журналы Windows» и перейти в директорию «Система».
  2. В центральной части интерфейса найти отчет об остановке Проводника и выявить причину аварийного завершения программы.

Просмотр события

Обратите внимание! Процедуру рекомендуется проводить сразу после появления неисправности.

Чистка реестра

Нарушения целостности реестра — причина множества проблем в ОС. Самостоятельно редактировать этот компонент не рекомендуется, есть вероятность вызвать критические сбои в работе компьютера. Следует воспользоваться специальным софтом от стороннего разработчика — CCleaner.

Пошаговое руководство:

  1. Запустить приложение и перейти во вкладку «Реестр».
  2. В столбце «Очистка реестра» выделить все пункты и кликнуть «Поиск проблем».

CCleaner

  1. После завершения сканирования нажать Исправить выбранное.
  2. Сохранить резервные копии сделанных изменений и в новом диалоговом окне выбрать опцию Исправить отмеченные.

Очистка реестра CCleaner

Исправление ошибок CCleaner

После завершения процедуры программу можно закрыть. Компьютер следует перезапустить.

Удаление вирусов

Вирусы способны вызвать сбои в работе Проводника. При появлении проблем следует воспользоваться специальным программным обеспечением, направленным на выявление и ликвидацию угрозы. Рекомендуется применять портативную утилиту Dr.Web CureIt!.

Пошаговое руководство:

  1. Скачать и запустить исполняемый файл программы.
  2. На заглавном экране начать процесс сканирования, нажав Начать проверку.

Главный экран антивирусной программы Dr.Web Curelt

  1. Дождаться завершения процедуры и следовать рекомендациям приложения.

Важно! Проверку следует проводить систематически, это снизит риск нанесения вреда вирусными программами.

Деинсталляция сторонних программ

Если проблемы с работой файлового менеджера были замечены после установки сторонних приложений, следует выполнить деинсталляцию софта. Для этого нужно:

  1. Развернуть интерпретатор команд нажатием Win + R, ввести appwiz.cpl и кликнуть ОК.

appwiz.cpl

  1. В появившемся окне отсортировать список установленного программного обеспечения по столбцу «Установлено».
  2. Определить недавно инсталлированные приложения и удалить, нажав по одноименной кнопке на верхней панели.

Удаление программ

Обратите внимание! Возможно, достаточно будет переустановить программу.

Заключение

Неопытным пользователям рекомендуется для восстановления работы Проводника выполнить перезапуск процесса explorer.exe, восстановление системных файлов посредством утилиты SFC, установку последних апдейтов, чистку от вирусов. Удаление обновлений KB3081449 и KB3081448, применение журнала событий и восстановления реестра следует производить опытным юзерам.

( 4 оценки, среднее 3 из 5 )

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти свою жену в соцсетях
  • Как найти телемастера на дом
  • Как найти флеш для телефона
  • Как найти что дребезжит в машине
  • Как паре найти парня для мжм