Яндекс навигатор глючит на андроид как исправить

Во время использования приложения Яндекс.Навигатор слабый сигнал GPS может означать появление проблем с программным или аппаратным обеспечением. При диагностике устройства потребуется менять настройки и исправлять программные ошибки.

Содержание

  • 1 1. Обновление ПО
  • 2 2. Включение GPS
  • 3 3. Калибровка компаса
  • 4 4. Сброс и отключение данных сотовой сети
  • 5 5. Системная ошибка
  • 6 6. Аппаратные неисправности

Как улучшить слабый сигнал GPS в Яндекс Навигатор

Но если после этих манипуляций программа вновь будет показывать слабый сигнал GPS, значит проблема связана с аппаратной начинкой. Устаревшее или неисправное программное обеспечение приведет к сбою в работе Навигатора. Существует несколько способов исправить это.

1. Обновление ПО

Проверьте, чтобы на смартфоне было установлено самое последнее обновление программного обеспечения. Загрузите новую версию Яндекс.Навигатор из Google Play. Если и это не принесло результат, зайдите в Меню, затем в «Настройки» мобильного устройства, чтобы проверить не приходили ли системные обновления. Может быть сам производитель обнаружил ошибку и исправил ее, прислав очередной пакет обновлений.

2. Включение GPS

При отключении функции «Получение данных со спутников» Яндекс Навигатор будет использовать вышки сотовых сетей для определения местоположения. Нередко программа не оповещает пользователя про плохой сигнал, хотя водитель видит появление неточности в определении геолокации. В таком случае на карте можно будет увидеть полупрозрачный круг в точке местоположения устройства.

Следующие шаги помогут подключить спутник для определения местоположения:

  1. Выбрать «Меню» в телефоне и зайти в «Настройки»;
  2. Найти пункт «Местоположение». В разных смартфонах можно встретить название этого раздела в виде «Геоданные» в Sumsung, «Расширенные параметры» в Huawei и Xiaomi;

    Пункт - Геоданные

  3. Активировать пункт «Геоданные», если он выключен;

    Доступ к геоданным для приложений

  4. Сделать выбор в пользу режима определения геолокации «Высокая точность» (спутник, Wi-Fi, сотовая сеть).
    Режим - Высокая точность

Для определения позиции при использовании режима спутника разрядка аккумулятора будет происходить гораздо быстрее.

3. Калибровка компаса

Частой причиной слабого сигнала GPS в Яндекс Навигатор выступает не откалиброванный компас. Поэтому работа системы со спутниками осуществляется неправильно.

Чтобы исправить положение, необходимо провести калибровку. Для этого существует программа «Компас», установленная по умолчанию на некоторых смартфонах от Apple, в том числе и на iPhone 6. Для смартфонов с OS Android программу «Компас» можно скачать из Google Play. Как только будет обнаружена проблема, от программы поступит предложение сделать калибровку. Нужно будет просто взять смартфон в руку и описать им в воздухе цифру «8».

Калибровка устройства при помощи программы Компас

Чтобы программа «Компас» не занимала место в памяти телефона, ее можно удалить, потому что свою работу она уж выполнила.

4. Сброс и отключение данных сотовой сети

Иногда слабая навигация на Android обусловлена неправильной работой функции, которая отвечает за определение геолокации по сотовым вышкам.

Для проверки данной версии нужно сделать следующее:

  1. Перейти к «Настройкам»;
  2. Выбрать «Геоданные» (этот пункт может находится в списке расширенных параметров) или пункт «Местоположение»;
  3. Активировать режим «Только GPS» или «Только телефон».
    Метод обнаружения - Только телефон

Если данные манипуляции приведут к нормальной работе навигации, значит проблема связана с определение геопозиции по сотовым вышкам. И если отключить функцию использования мобильных данных для нахождения местоположения, можно прийти к тому, что навигатор будет еще медленнее определять геолокацию. Лучше будет сбросить кэш приложения с устаревшими данными.

Для этого можно воспользоваться программами Toolbox, GPS Status &amp:

  • зайдите в Google Play для скачивания приложений;
  • скачав его, откройте приложение и найдите «Управление A-GPS»;
  • кликните Wipe (сбросить).

Затем зайдите в «Настройки» Андроид и включите функцию определения геолокации по мобильным сетям.

5. Системная ошибка

Появление системной ошибки может привести к сообщению в виде «слабый сигнал GPS Яндекс.Навигатор». Попробуйте сделать Hard Reset, т.е. сбросить все настройки смартфона.

Это очень важно! Hard Reset избавит вас не только от приложений, но и от пользовательских данных. Поэтому перед тем, как сбросить настройки потребуется скопировать все данные.

Hard Reset делают следующим образом: заходят в «Меню», переходят к «Настройкам», там выбирают пункт «Расширенные» и затем «Восстановление заводских параметров». Вновь из Play Market скачивают Яндекс Навигатор, устанавливают на смартфон и проверяют работоспособность программы.

6. Аппаратные неисправности

Когда пройдены все вышеперечисленные этапы проверки по нахождению причины слабого сигнала, но результат остался прежним, значит в самом смартфоне присутствует дефект.

Плохой сигнал GPS всегда присутствует в бюджетных моделях смартфонов Android. Дешевые чипы склонны к потере сигнала, поэтому навигатор предоставляет ложные координаты. В некоторых случаях данный пробел можно исправить путем доработки встроенной антенны. Об этом очень часто пишут на форумах, где обсуждают конкретные модели мобильных устройств, оттуда и можно взять информацию.

Но при этом нужно учитывать, что если вносить коррективы в конструкцию смартфона, то это приведет к потере гарантии на него.

Когда вам необходима навигация, но она неправильно работает, и это не связано с проблемой самого устройства, то следует показать смартфон мастеру или воспользоваться своим правом покупателя и сдать его обратно в магазин по гарантии.

На чтение 4 мин Просмотров 9.6к. Опубликовано 25.11.2021

Содержание

  1. Почему GPS перестаёт работать и как с этим справиться
  2. Способ 1: Холодный старт GPS
  3. Способ 2: Манипуляции с файлом gps.conf (только root)
  4. Заключение

Функция геопозиционирования в Android-девайсах является одной из самых используемых и востребованных, и оттого вдвойне неприятно, когда эта опция внезапно перестаёт работать. Поэтому в нашем сегодняшнем материале мы хотим рассказать о методах борьбы с этой проблемой.

Почему GPS перестаёт работать и как с этим справиться

Как и множество других проблем с модулями связи, неполадки с ГПС могут быть вызваны как аппаратными, так и программными причинами. Как показывает практика, вторые встречаются намного чаще. К аппаратным причинам относятся:

  • модуль плохого качества;
  • металлический или просто толстый чехол, который экранирует сигнал;
  • плохой приём в конкретном месте;
  • заводской брак.

Программные причины проблем с геопозиционированием:

  1. смена местоположения с выключенным GPS;
  2. некорректные данные в системном файле gps.conf;
  3. устаревшая версия ПО для работы с GPS.

Теперь перейдём к методам устранения проблемы.

Способ 1: Холодный старт GPS

Одна из самых частых причин сбоев в работе ГПС — переход в другую зону покрытия с выключенной передачей данных. Например, вы поехали в другую страну, но GPS не включали. Модуль навигации не получил вовремя обновления данных, поэтому ему потребуется заново установить связь со спутниками. Это и называется «холодный старт». Делается он очень просто.

  • Выйдите из помещения на относительно свободное пространство. Если используете чехол, рекомендуем его снять.
  • Включите на вашем устройстве приём GPS. Зайдите в «Настройки».

На Android до 5.1 — выберите опцию «Геоданные» (иные варианты — «GPS», «Местоположение» или «Геопозиционирование»), которая расположена в блоке сетевых подключений.

В Android 6.0-7.1.2 — прокрутите список настроек до блока «Личные данные» и тапните по «Местоположения».

На девайсах с Android 8.0-8.1 перейдите к пункту «Безопасность и местоположение», зайдите туда и выберите вариант «Местоположение».

  • В блоке настроек геоданных, в правом верхнем углу, находится ползунок включения. Передвиньте его вправо.

  • На устройстве будет включен GPS. Все, что вам нужно делать дальше — подождать 15-20 минут, пока устройство настроится на положение спутников в этой зоне.

Как правило, по истечении указанного времени спутники будут взяты в работу, и навигация на вашем девайсе будет работать корректно.

Способ 2: Манипуляции с файлом gps.conf (только root)

Качество и стабильность приёма GPS-сигнала в Android-устройстве можно повысить, отредактировав системный файл gps.conf. Данную манипуляцию рекомендуется проводить для девайсов, которые официально не поставляются в вашу страну (например, устройства Pixel, Motorola, выпущенные до 2016 года, а также китайские или японские смартфоны для внутреннего рынка).

Для того чтобы отредактировать файл настроек ГПС самостоятельно, понадобится две вещи: root-права и файловый менеджер с возможностями доступа к системным файлам. Удобнее всего использовать Root Explorer .

  • Запустите Рут Эксплорер и перейдите к корневой папке внутренней памяти, она же root. Если требуется, предоставьте приложению доступ к использованию рут-прав.

  • Зайдите в папку system, затем в /etc.

  • Найдите внутри директории файл gps.conf.

Нажмите на нём и подержите, чтобы выделить. Потом тапните по трём точкам вверху справа, чтобы вызвать контекстное меню. В нём выберите «Открыть в текстовом редакторе».

Подтвердите согласие на изменения файловой системы.

  • Файл будет открыт для редактирования, вы увидите следующие параметры:

  • Параметр NTP_SERVER стоит изменить на следующие значения:
  1. Для Российской Федерации — ru.pool.ntp.org ;
  2. Для Украины — ua.pool.ntp.org ;
  3. Для Беларуси — by.pool.ntp.org .

Можно также использовать общеевропейский сервер europe.pool.ntp.org .

  • Если в gps.conf на вашем устройстве отсутствует параметр INTERMEDIATE_POS , впишите его со значением 0 — это несколько замедлит работу приёмника, зато сделает его показания намного точнее.

  • Точно так же поступите с опцией DEFAULT_AGPS_ENABLE , которой нужно добавить значение TRUE . Это позволит использовать данные сотовых сетей для геопозиционирования, что также благотворно повлияет на точность и качество приёма.

За использование технологии A-GPS отвечает и настройка DEFAULT_USER_PLANE=TRUE , которую также следует добавить в файл.

  • После всех манипуляций выходите из режима редактирования. Не забудьте сохранить изменения.

  • Перезагрузите устройство и проверьте работу GPS с помощью специальных программ для тестирования или приложения-навигатора . Геопозиционирование должно функционировать корректно.

Данный метод особенно хорошо подходит для устройств с SoC производства MediaTek, но эффективен также и на процессорах других производителей

Заключение

Подводя итоги, отметим, что неполадки с GPS встречаются всё-таки редко, и в основном на устройствах бюджетного сегмента. Как показывает практика, один из двух вышеописанных способов вам точно поможет. Если этого не произошло, то вы, вероятнее всего, столкнулись с аппаратной неисправностью. Подобные проблемы устранить самостоятельно не получится, поэтому лучшим решением будет обратиться за помощью в сервисный центр. Если гарантийный срок на девайс ещё не истёк, вам должны его заменить или вернуть деньги.

Не работает Яндекс Навигатор причины, и решение проблемы

Навигатор от Яндекс можно установить на мобильный телефон или планшет и использовать бесплатно. Для навигации требуется подключение к интернету и встроенный датчик GPS. Что делать, если не работает Яндекс.Навигатор в телефоне, рассмотрим популярные проблемы и способы их решения.

Не работает навигатор Яндекс

Проблемы с навигацией от Яндекс могут возникать по разным причинам. Для их решения в первую очередь следует перезапустить телефон. Если это не помогло, ошибка может быть связана с работой мобильника или настройками навигатора.

Важно. Навигатор может работать без интернета, для этого придется заблаговременно скачать нужные карты в память телефона. Если офлайн-карт нет, на экране не будет дорог, развязок, названия улиц и номеров домов.

Как определить и решить проблему

Обычно Яндекс.Навигатор работает стабильно. При подключении автоматически определяется местоположение, настраивается яркость экрана. В ночное время приложение включает темную тему, чтобы не слепить водителя.

Что делать, если навигация перестала работать? Если возникают ошибки, их можно определить и устранить самостоятельно . Для этого нужно проанализировать время возникновения ошибок и убрать причину.

Проблема 1: Не запускается

Если навигатор перестал работать после автоматического обновления, проблема заключается в следующем:

  • во время загрузки файлов произошел сбой сети, новая версия установилась неправильно;
  • телефон устарел и не поддерживает новую версию навигатора.

Ошибка сети может быть вызвана по разным причинам. Если в это время телефон загружал обновления, они могут скачаться не полностью. Если навигатор перестал запускаться после обновлений, придется удалить его с телефона и установить новую версию. Для очистки временных файлов перезагрузите телефон перед скачиванием Яндекс.Навигатора.

Устаревший телефон может поддерживать не все опции, которые добавились в навигатор после обновления. В этом случае рекомендуется удалить только что обновленную версию Яндекс.Навигатора и установить старую, которая работала стабильно.

Иконка навигатора Yandex

Важно. Перед удалением навигации попробуйте перезагрузить телефон и снова запустить приложение. Обычно эта простая процедура решает большинство проблем.

Проблема 2: Ошибки во время движения по маршруту

Некорректная работа может проявляться во время движения по маршруту. Навигатор может неточно отображать курсор на дороге, не показывать пробки или не оповещать о камерах. Ошибка может периодически проявляться и исчезать.

Для решения проблемы:

  • очистите кеш навигатора;
  • проверьте наличие обновлений с помощью встроенного магазина.

Переполненный кеш может влиять на скорость и точность работы навигатора. При этом приложение начинает тупить, зависать, давать подсказки с запаздыванием, нестабильно отображать карту во время движения.

Как почистить кеш на Андроид:

  1. Откройте настройки телефона, перейдите в меню «Приложения». Настройки Yandex
  2. Кликните по строке «Все приложения», в списке найдите Яндекс.Навигатор и тапните по нему. Найдите навигатор Yandex
  3. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Очистить», выберите опцию «Очистить кеш». Очистить Yandex
  4. Перезапустите смартфон и попробуйте воспользоваться навигатором.

Важно. После выполнения очистки Яндекс.Навигатор попросит ввести логин и пароль для входа в личный кабинет.

Нестабильная работа может быть вызвана устаревшими данными в навигаторе.

Для решения проблемы его нужно обновить:

  1. Откройте Play Маркет, кликните по кнопке с тремя полосками.
  2. Нажмите на строку «Мои приложения и игры», телефон автоматически проверит обновления. Настройки магазина Yandex
  3. Если в списке с обновлениями есть Яндекс.Навигатор, нажмите на кнопку «Обновить» для начала загрузки новых файлов. Проверка обновлений Yandex

Обновления на iOS обычно осуществляются автоматически. Если рядом с иконкой навигатора появилась зеленая стрелочка, тапните по ней и Айфон моментально скачает и установит новую версию.

Проблема 3: Не слышно голосовые подсказки

Что с навигатором, если во время движения не слышно голосовые подсказки? Проблема может быть связана с настройками приложения и телефона.

Для проверки настроек в навигации:

  1. Кликните по кнопке меню, откройте «Настройки». Опции Yandex
  2. Кликните по вкладке «Звуковое сопровождение», выберите опцию «Все звуки навигатора включены». Включить звуки Yandex
  3. Тапните по строке «Дорожные события», выберите опцию «Звуковое сопровождение». Дорожные события Yandex
  4. Включите все звуки с помощью подвижных переключателей. Переключатели Yandex

Отсутствие голосовых подсказок может быть связано с настройками телефона. Если в устройстве убавлена громкость или стоит режим «Без звука», оповещений в приложениях не будет. Для решения проблемы прибавьте уровень громкости с помощью настроек или боковых клавиш.

Проблема 4: Нет карт при поездке за городом

Почему не работает Яндекс.Навигатор за городом? Ошибка связана с отсутствием подключения к интернету. В этом случае автоматически включаются офлайн-карты, если их нет – навигатор работать не будет.

Перед поездкой по трассе заранее загрузите карты местности:

  1. Кликните по кнопке меню, нажмите на строку «Загрузка карт». Загрузка карт Yandex
  2. С помощью поиска найдите нужный город, кликните по кнопке «Скачать». Скачать карту Yandex

Важно. Офлайн-карты могут занимать от 30 до 800 мегабайт памяти. Итоговый размер зависит от выбранного города. Хранить скачанные карты можно в памяти устройства или на установленной флешке.

Не забывайте обновлять карты не реже одного раза в месяц. Для этого перейдите в настройки навигации и кликните по кнопке со стрелкой. Для экономии трафика подключитесь к бесплатной точке WiFi.

Обновить карты Yandex

Для работы вне сети не забудьте активировать датчик GPS в устройстве. Сделать это можно через меню с настройками или с помощью выпадающей шторки с уведомлениями.

Если сбой произошел из-за ошибки базы данных, карты могут стать недоступны при поездке в городе в режиме онлайн. Работоспособность вернется через некоторое время. Для продолжения использования навигации отключитесь от интернета, офлайн-карты включатся автоматически.

Что делать, если плохо работает Яндекс.Навигатор? Для начала нужно выявить причину проблемы и выполнить несколько настроек. Если перечисленные способы не помогли, обратитесь в службу поддержки Яндекс и подробно опишите проблему.

Как улучшить слабый сигнал GPS в Яндекс Навигатор

Во время использования приложения Яндекс.Навигатор слабый сигнал GPS может означать появление проблем с программным или аппаратным обеспечением. При диагностике устройства потребуется менять настройки и исправлять программные ошибки.

Как улучшить слабый сигнал GPS в Яндекс Навигатор

Но если после этих манипуляций программа вновь будет показывать слабый сигнал GPS, значит проблема связана с аппаратной начинкой. Устаревшее или неисправное программное обеспечение приведет к сбою в работе Навигатора. Существует несколько способов исправить это.

1. Обновление ПО

Проверьте, чтобы на смартфоне было установлено самое последнее обновление программного обеспечения. Загрузите новую версию Яндекс.Навигатор из Google Play. Если и это не принесло результат, зайдите в Меню, затем в «Настройки» мобильного устройства, чтобы проверить не приходили ли системные обновления. Может быть сам производитель обнаружил ошибку и исправил ее, прислав очередной пакет обновлений.

2. Включение GPS

При отключении функции «Получение данных со спутников» Яндекс Навигатор будет использовать вышки сотовых сетей для определения местоположения. Нередко программа не оповещает пользователя про плохой сигнал, хотя водитель видит появление неточности в определении геолокации. В таком случае на карте можно будет увидеть полупрозрачный круг в точке местоположения устройства.

Следующие шаги помогут подключить спутник для определения местоположения:

  1. Выбрать «Меню» в телефоне и зайти в «Настройки»;
  2. Найти пункт «Местоположение». В разных смартфонах можно встретить название этого раздела в виде «Геоданные» в Sumsung, «Расширенные параметры» в Huawei и Xiaomi;
    Пункт - Геоданные
  3. Активировать пункт «Геоданные», если он выключен;
    Доступ к геоданным для приложений
  4. Сделать выбор в пользу режима определения геолокации «Высокая точность» (спутник, Wi-Fi, сотовая сеть). Режим - Высокая точность

Для определения позиции при использовании режима спутника разрядка аккумулятора будет происходить гораздо быстрее.

3. Калибровка компаса

Частой причиной слабого сигнала GPS в Яндекс Навигатор выступает не откалиброванный компас. Поэтому работа системы со спутниками осуществляется неправильно.

Чтобы исправить положение, необходимо провести калибровку. Для этого существует программа «Компас», установленная по умолчанию на некоторых смартфонах от Apple, в том числе и на iPhone 6. Для смартфонов с OS Android программу «Компас» можно скачать из Google Play. Как только будет обнаружена проблема, от программы поступит предложение сделать калибровку. Нужно будет просто взять смартфон в руку и описать им в воздухе цифру «8».

Калибровка устройства при помощи программы Компас

Чтобы программа «Компас» не занимала место в памяти телефона, ее можно удалить, потому что свою работу она уж выполнила.

4. Сброс и отключение данных сотовой сети

Иногда слабая навигация на Android обусловлена неправильной работой функции, которая отвечает за определение геолокации по сотовым вышкам.

Для проверки данной версии нужно сделать следующее:

Метод обнаружения - Только телефон

  1. Перейти к «Настройкам»;
  2. Выбрать «Геоданные» (этот пункт может находится в списке расширенных параметров) или пункт «Местоположение»;
  3. Активировать режим «Только GPS» или «Только телефон».

Если данные манипуляции приведут к нормальной работе навигации, значит проблема связана с определение геопозиции по сотовым вышкам. И если отключить функцию использования мобильных данных для нахождения местоположения, можно прийти к тому, что навигатор будет еще медленнее определять геолокацию. Лучше будет сбросить кэш приложения с устаревшими данными.

Для этого можно воспользоваться программами Toolbox, GPS Status &amp:

  • зайдите в Google Play для скачивания приложений;
  • скачав его, откройте приложение и найдите «Управление A-GPS»;
  • кликните Wipe (сбросить).

Затем зайдите в «Настройки» Андроид и включите функцию определения геолокации по мобильным сетям.

5. Системная ошибка

Появление системной ошибки может привести к сообщению в виде «слабый сигнал GPS Яндекс.Навигатор». Попробуйте сделать Hard Reset, т.е. сбросить все настройки смартфона.

Это очень важно! Hard Reset избавит вас не только от приложений, но и от пользовательских данных. Поэтому перед тем, как сбросить настройки потребуется скопировать все данные.

Hard Reset делают следующим образом: заходят в «Меню», переходят к «Настройкам», там выбирают пункт «Расширенные» и затем «Восстановление заводских параметров». Вновь из Play Market скачивают Яндекс Навигатор, устанавливают на смартфон и проверяют работоспособность программы.

6. Аппаратные неисправности

Когда пройдены все вышеперечисленные этапы проверки по нахождению причины слабого сигнала, но результат остался прежним, значит в самом смартфоне присутствует дефект.

Плохой сигнал GPS всегда присутствует в бюджетных моделях смартфонов Android. Дешевые чипы склонны к потере сигнала, поэтому навигатор предоставляет ложные координаты. В некоторых случаях данный пробел можно исправить путем доработки встроенной антенны. Об этом очень часто пишут на форумах, где обсуждают конкретные модели мобильных устройств, оттуда и можно взять информацию.

Но при этом нужно учитывать, что если вносить коррективы в конструкцию смартфона, то это приведет к потере гарантии на него.

Когда вам необходима навигация, но она неправильно работает, и это не связано с проблемой самого устройства, то следует показать смартфон мастеру или воспользоваться своим правом покупателя и сдать его обратно в магазин по гарантии.

Как я вылечил Яндекс навигатор на xiaomi

Здравствуйте, давно использую телефоны с андроид . Не нравится ай фон . Так уж получилось !)
Живу в Москве и есть необходимость всегда смотреть за пробками в яндекс навигатор. Телефон очень часто теряет позицию . Мучился на старом телефоне, купил новый, такая же история …
Лечится это очень просто, в настройках надо убрать «Геолокация Google» .
После этого навигатор работает идеально .
Xiaomi Redmi 9 pro

Mazda 6 2016, двигатель бензиновый 2.0 л., 150 л. с., передний привод, автоматическая коробка передач — просто так

Комментарии 57

Сейчас при отключении этой функции вообще не работает навигация… А с ней теряется как ёжик в тумане. На новых телефонах нужно зайти в настройки-местоположение-определение местоположения

Это где конкретно в настройках «Геолокация Google»?

Это для Android >=9. На 8-м андроиде и ранее это называется «Повышенная точность», т.е. режим в котором помимо координат GPS используется еще и триангуляция по вышкам + точки Wi-Fi.В принципе режим повышенной точности бывает полезен в тоннелях, где GPS не доступен, поэтому в городе (в особенности, в Мск и СПб) имеет смысл его включать, на трассе — надежнее GPS.

А когда интернет раздаю с айфона через Wi-Fi используя режим модема, то как лучше?

Интернет здесь ни при чем. Речь идет исключительно о геолокации. Если вопрос про Teyes, то использование «улучшенной геолокации» можно отключить в настройках Google. При этом нужно понимать, что при отсутствии сим-карты в магнитоле метод триангуляции по сотовым вышкам все равно использоваться не будет, однако эта настройка повлияет на попытки определить координаты по доступнвм точкам wi-fi, координаты которых google в большинстве своем знает, но иногда определяет не правильно.

На сегодняшний день «Янденкс.Навигатор» — это самая лучшая программа, позволяющая прокладывать маршрут, определять локацию транспортного средства. Ее работу поддерживают OS iOS и Android. Бывает, что пользователи сталкиваются с некорректной работой этого софта. Когда не работает Яндекс Навигатор, возникает необходимость выявить причину неисправности и попытаться восстановить его функции.

Типичные проблемы

Ниже будут рассмотрены наиболее часто встречающиеся трудности:

  1. Сбои при установке. При первом запуске программы происходит зависание или выдаётся сообщение об ошибке базы данных. Устранить можно, переустановив софт. Для этого необходимо зайти в раздел «Приложения» в настройках и удалить ПО вместе с данными и кэшем. Затем перезагрузить смартфон, заново скачать и установить приложение.
  2. В случаях когда софт сильно глючит, тормозит или тупит, нужно убедиться, что на смартфоне включена функция GPS, поскольку работа приложения от сотовой связи часто показывает некорректные данные о местонахождении и долго загружает карту.
  3. Нередки также случаи, когда пользователи на форумах задают вопрос о том, почему не работает Яндекс Навигатор без интернета. Программа способна работать без подключения к интернету, однако для этого требуется произвести несколько манипуляций. Сначала нужно скачать необходимые карты, далее зайти в «Меню карт», ввести название своего города и загрузить его схему. Однако эти данные будут изображать только схему местности. Выстроить маршрут без подключения к интернету невозможно.

Сложности с построением маршрута

Если плохо работает Яндекс Навигатор при установке или продвижении по маршруту (пропадает стрелка или указывает неправильное местонахождение), то первым делом проверьте точность даты и времени на смартфоне, а также правильно установленный часовой пояс. Если это не помогло, перезагрузите смартфон или перезапустить ПО.

Не работает голосовой поиск

Чаще всего такие проблемы случаются из-за плохого интернет-соединения. Обычно появляется надпись: «ошибка сети». Если голос резко перестал работать, нужно проверить микрофон, возможно неполадки появились именно в нём. Чтобы узнать, что с навигатором, можно легко его протестировать, проверив скорость интернет-соединения на любом онлайн-сервере, или проверить микрофон, позвонив кому-нибудь.

Перестал работать «Яндекс.Навигатор»

Такие проблемы часто случаются после его обновления. Новое программное обеспечение может быть не до конца доработано или не подстроено под все версии Android. Единственным спасением станет перезапуск приложения. В противном случае, необходимо дождаться оптимизации нового обновления или использовать альтернативную версию ПО.

Чёрный экран и сброс

Пользователи часто сталкиваются с появлением чёрного экрана при запуске «поводыря», а также выбросе из него. Многие люди, не зная, что делать в таких случаях, меняют приложение на аналогичное. Причина таких неполадок может крыться в настройках. В меню навигатора есть пункт «по координатам сети». Нужно снять с него галочку и перезапустить смартфон. После этого необходимо включить функцию GPS, выйти на улицу и подождать 10 минут, так как система координирования GPS срабатывает не сразу.

Большинство проблем в функционировании приложения можно исправить самостоятельно. Эффективность софта во многом зависит от скорости интернет-соединения и дислокации. Поэтому сбои в работе «Яндекс.Навигатора» не всегда указывают на проблемы в самой программе.

Некорректная работа GPS модуля – довольно распространённая проблема Android-устройств. Система может подключаться к спутникам, но навигация всё равно работать не будет. В некоторых случаях дефект связан с поломкой аппаратной части гаджета, но большинство ситуация разрешимо программными методами. Ниже описано, что делать, если не работает GPS на Андроиде.

Способ седьмой что делать если в смартфоне плохо начал работать — очистите кэш

Иногда проблема с правильной работой навигации вызывает большое количество файлов в кэше приложения.

Чтобы решить эту проблему, перейдите в настройки вашего телефона и выберите вкладку «Приложения и уведомления», затем «Приложения».

В списке доступных программ найдите и откройте Карты, затем нажмите «Память» -> «Очистить данные».

Посмотрите, работает ли навигация правильно. Надеюсь, один из способов вашу проблему решил и теперь GPS работает с немецкой пунктуальностью. Успехов.

Некорректная работа GPS модуля – довольно распространённая проблема Android-устройств. Система может подключаться к спутникам, но навигация всё равно работать не будет. В некоторых случаях дефект связан с поломкой аппаратной части гаджета, но большинство ситуация разрешимо программными методами. Ниже описано, что делать, если не работает GPS на Андроиде.

Самостоятельная диагностика

Для самостоятельной диагностики, пройдите тест. Виртуальный помощник определит неисправность и подскажет что делать.

Перезагружали устройство?

Инструкция по перезагрузке любого смартфона. Если не помогает, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Проверяли настройки GPS?

Как проверить настройки GPS подробности тут. Если проверяли, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пытались калибровать датчит GPS?

Инструкция здесь. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Сброс до заводских настроек делали? (Аккуратнее! можно потерять все данные)

Инструкция по сбросу настроек. Если уже делали, нажмите кнопку «Продолжаем диагностику».

Пробовали перепрошивать девайс?

Поделись своим результатом:

Facebook Twitter ВК

Установка и пользование Алисой в Навигаторе

Как скачать и установить Яндекс Навигатор с Алисой и без Яндекс.Алисы?

Для того, чтобы скачать Яндекс.Навигатор с голосовым помощником «Алиса», необходимо зайти в магазин приложений (на iOS – Apple Store, а на Android – Google Play). В магазин приложений находите поисковую строку и вводите наименование приложения, которое хотите установить. В нашем случае вводим в строку «Яндекс.Навигатор». Разработчики добавили голосовой помощник «Алиса» в последнюю версию приложения «Яндекс.Навигатор». Вам нужно нажать кнопку «Установить». И «Яндекс.Навигатор» скачается на ваш мобильный телефон.

Как включить и отключить Яндекс. Алису в навигаторе?

Для того, чтобы включить голосовой ассистент «Алиса» в навигаторе от Яндекс, необходимо обновить Яндекс.Навигатор до последней новейшей версии. Затем нужно зайти в настройки и выбрать голосовой помощник «Алиса» диктором. Затем пользователю нужно произнести вслух фразу: «Включи свой голос».

Отключаем виртуальный помощник «Алиса»:

  1. Заходим в приложение «Яндекс.Навигатор».
  2. Затем нажимаем на три белые полоски – Настройки.
  3. Теперь отключаем голосовой ассистент. Вам нужно нажать на переключатель «Алиса». Нужно его отключить. Если вы его отключили, то переключатель будет серым.

Как вызвать Алису в Навигаторе? Команды Алисы в Навигаторе

«Слушай.Яндекс». Эта фраза активирует управление голосом.

Пользователь также в праве построить собственный маршрут: ему нужно произнести «поехали и название нужного места».

Если построенный маршрут вам не подходит или не нравится, то нужно сказать «Отменить».

Бывает, что водитель не может найти парковочное место. Для решения этой проблемы обратитесь к приложению «Яндекс.Навигатор». Пользователь должен произнести вслух фразу «Найди парковку».

Настройки Яндекс Алисы в Навигаторе.

Для любого приложения важна правильная и грамотная настройка. Для настройки приложения «Яндекс.Навигатор» необходимо для начала открыть его. Приложение открылось. Пользователя сразу просят дать доступ к микрофону и к геолокации.

Если вы не подключите геолокацию, то приложение не будет полезным: для того, чтобы показывать дорожную ситуацию, Навигатору необходимо знать ваше местоположение.

Доступ к микрофону тоже необходим: именно через микрофон владелец смартфона сможет общаться с голосовым помощником «Алиса».

На этом настройка девайса не заканчивается.

Теперь вам нужно найти в раздел «Настройки». Здесь каждый должен настроить «под себя». К примеру, масштаб карты.

Проблемы в работе Алисы в Навигаторе, как их исправить?

У многих людей часто возникают проблемы с приложением. Одна из основных проблем пользователей это их невнимательность: многие забывают, что приложение работает при подключении Интернета.

Как удалить Алису в Навигаторе?

Голосовой помощник «Алиса» нельзя удалить. Его можно лишь отключить (выше описано, как именно это сделать). Однако, если вы еще не успели обновить приложение «Яндекс.Навигатор», то «Алисы» у вас нет. Если она вам не нужна, то просто не обновляйте. Но, выбрав этот способ, вы рискуете остаться без новых «фишек» и функций девайса.

Мобильное приложение Яндекс Навигатор не может определить местоположение. С такой ошибкой мобильного навигатора сталкивалось огромное количество людей. Иногда проблема решается сама по себе, а иногда не помогает и перезагрузка. В чем проблема? Давайте попробуем разобраться со сложившейся ситуацией вместе.

Это приложение для автомагнитол, мобильных и других устройств используемое в качестве маршрутизатора, навигатора, прокладчика маршрута, разработанное компанией Яндекс. Простыми словами это глобальный сборник дорожных карт всего мира, в котором нанесены даже проселочные дорожки.

Что делать? Телефон не хочет заряжаться, а иногда заряжается, но долго и не полностью!

Проблемы с GPS

Первое, что следует сделать, если датчик GPS не работает – перезагрузить смартфон и проверить его антивирусом. Возможно, оперативная память устройства заполнена, а ресурсов процессора не хватает для активации связи со спутниками. Или произошел глюк операционной системы.

Для начала определим, как работает навигатор на телефоне. Яндекс.Карты или навигация от Google связывается со спутниками системы и запрашивает данные о текущем местоположении пользователя. На основе полученной информации выполняется построение оптимального маршрута или подбор общественного транспорта. Если модуль GPS перестает функционировать – нормальная работа навигации невозможна, даже с использованием технологии A-GPS. Основными причинами выхода из строя обычно являются программные неполадки, но в некоторых случаях источником неисправности является выход из строя аппаратного модуля.

На Андроид не работают службы геолокации, если в настройках указаны неверные параметры. Также причиной дефекта может стать установка несовместимой прошивки или отсутствие необходимых драйверов.

Навигатор от Гугл или Яндекс плохо работает и при слабом уровне сигнала спутника. Стоит помнить, что программы не всегда корректно отображают местоположение, и на систему не стоит полагаться в походах или на бездорожье. Чтобы устранить неполадки, разберём причины и способы решения популярных проблем.

Navitel

Завоевание рынка смартфонов от одного из сторонних лидеров разработки. Навител предлагает установить голосовой навигатор, обладающий детализированными картами, хорошей связью со спутниками.

Функциональные возможности

Этот навигатор с голосовым управлением. Предлагаются детализированные карты десятков стран. Информирует о пробках на дорогах в режиме реального времени. Можно подключать облако для координации группы машин, сервис погоды, узнавать о событиях на дороге (ДТП, ремонтных работах, камерах наблюдения), также отмечены радары и лежачие полицейский. Карты приложения трёхмерные, поддерживают текстуры и высотность зданий. Многоуровневые транспортные пути отображаются в 3D режиме.

Преимущества и недостатки

Приложение обладает следующими сильными сторонами:

  • офлайн-карты не требуют наличия интернета;
  • все сведения можно загрузить в память устройства или на SD;
  • настоящий бортовой компьютер – оценивает ситуацию более чем по 100 параметрам: скорость движения, время, погодные условия;
  • неограниченное количество точек в маршруте;
  • можно указывать большое количество параметров, на которые будет ориентироваться навигатор при прокладке пути.

Среди негативных моментов отмечают:

  • несвоевременные сведения о переименованиях улиц;
  • медленно наносятся новые дороги.

Причины отсутствия сигнала

Можно выделить две основные группы неисправностей: аппаратные и программные. Первые устраняются квалифицированными специалистами в сервисных центрах, а вторые можно исправить в домашних условиях.

  • Аппаратные – компонент способен выйти из строя после механического воздействия на корпус устройства, например, падения или сильного удара. Причиной поломки может стать и попадание жидкости на основную плату, с последующим окислением контактов.
  • Программные – заражение вредоносным программным обеспечением, неправильная прошивка или сбои при обновлении – всё эти неисправности способны повредить драйвер местоопределения.

Исправляем некорректную работу видеокарты

Как уже оговаривалось выше, неправильное функционирование видеоадаптера может стать причиной отказа работы Yandex Maps. Поэтому, для начала советую отключить аппаратное ускорение, которое использует ресурсы GPU (графического процессора видеокарты) для загрузки и обработки сложных элементов карт от Yandex. Итак, для дезактивации аппаратного ускорения необходимо: Перейти в раздел экспериментальных функций Flags, набрав в адресной строке:

  • Для Яндекс.Браузер — browser://flags;
  • Для Google Chrome — chrome://flags;
  • Для Opera = opera://flags;
  • Для IE — about://flags;
  • Для Mozilla Firefox необходимо скачивание специальной утилиты TestPilot: подробнее об этом рассказывается в данном видеоролике:

      В пустом окне нажимаем сочетание клавиш «Ctrl + F»и в открывшуюся форму поиска вставляем «Overr >

    Некорректная настройка

    Правильная настройка параметров смартфона – залог правильной работы системы GPS на Андроид.

    • Если Андроид не находит местоположение, перейдите в настройки девайса, вкладка – «Общие», после чего откройте «Местоположение и режимы».
    • На вкладке «Location» укажите предпочитаемый способ определения местоположения. Если указать «Только спутники», Android не будет использовать технологию A-GPS, собирающий данные с ближайших сотовых и Wi-Fi сетей для повышения точности геопозиционирования.
    • Попробуйте установить режим «Только мобильные сети» и проверьте работоспособность карт. Если навигация включается – проблема с драйвером или в аппаратной части.
    • Когда GPS на Андроид не включается (система не реагирует на переключение опции) – вероятно, проблема в прошивке. Выполните полный сброс настроек или обратитесь в сервисный центр.
    • Для сброса настроек местоположения нажмите на вкладку «Восстановление и сброс», затем тапните на «Сбросить настройки сети и навигации». Выполните вход в аккаунт Google для подтверждения.

    Важно! Все сохранённые пароли от точек доступа Wi-Fi, а также данные сотовых сетей будут удалены.

    Описанный способ помогает устранить большую часть неполадок с программной частью.

    Причина вторая почему GPS плохо работает – режим полета

    Иногда бывает полезно включить и выключить режим полета при решении проблемы с работой в вашем телефоне.

    Разверните область уведомлений, проведя пальцем вниз от верхней части экрана, затем найдите и активируйте опцию «Режим полета».

    Подождите 15-20 секунд и снова деактивируйте настройку. Проверьте, правильно ли работает GPS.

    Конечно, не факт, что этот трюк решит проблемы сразу у всех, но есть реальные факты, когда это происходило.

    Неправильная прошивка

    Последствия неосторожной прошивки на Андроид могут быть довольно непредсказуемыми. Установка сторонних версий ОС выполняется для ускорения работы гаджета, а в итоге модули телефона перестают функционировать.

    Если решили перепрошить девайс – скачивайте файлы прошивки только с проверенных форумов – XDA и 4PDA. Не пытайтесь прошить смартфон версией ОС от другого телефона, так как необходимые для работы драйверы могут перестать функционировать. Если устройство превратилось в «кирпич», выполните полный сброс данных.

    • Зажмите кнопки увеличения громкости и блокировки на 5-7 секунд. Когда на экране выключенного гаджета появится логотип Андроид, отпустите «Громкость вверх».
    • Загрузится меню Рекавери. Выберите пункт «Wipe Data/Factory Reset», подтвердите Хард Ресет.
    • Для перезагрузки смартфона тапните «Reboot system now». Настройка при включении займёт несколько минут.

    Метод подходит для девайсов с поврежденной прошивкой. Модуль GPS восстановит работоспособность после перехода на заводскую версию ОС.

    Почему программа записывает аудио

    «Яндекс Навигатор записывает аудио!!!» — с таким сенсационным заявлением в сентябре 2020 года пользователь социальной сети Facebook — Евгений Строкин, взбудоражил общественность. К слову, данная новость была не «жёлтой уткой», а настоящей правдой. Почему такое случилось, какие события за этим стоят? Давайте разбираться.

    Сразу отметим, никакого шпионажа в том, что приложение Яндекс Навигатор записывает аудио, нет. Подобное явление было спровоцировано в одной из версий программ, являющейся обновлённой на сентябрь 2020 года, обыкновенной программной ошибкой. Точнее, виной всему стал не удалённый программистами отладчик ошибок, записывающий аудиокоманды пользователя в отдельную системную папку. А создавался подобный отладчик для того, чтобы производители программы могли в более удобном режиме тестировать и исправлять звуковое задание команд от пользователя приложению. В итоговой версии обновления от 5 сентября 2020 года данный отладчик должен был быть удалён, но программисты Яндекс просто забыли это сделать. Кульминацией всего стал выпуск «программы-шпиона» в свет и скачивание таковой сотнями тысяч пользователей… Серьёзная и довольно глупая ошибка столь солидной компании, не так ли?

    Многие зададутся вопросом — «Как же пользователь программы заметил ошибку?». Здесь всё в край просто. Дело в том, что ошибка аудиозаписи в Яндекс Навигаторе имела одну ярко выраженную особенность, а точнее — получавшийся аудиофайл записывался в отдельную системную папку и не удалялся, а просто забивал память. В итоге пользователи через пару часов после включения обнаруживали, что память их устройства куда-то подевалась, а вернее — чем-то занялась. Первым, кто выявил, что дело именно в Яндекс Навигаторе стал ранее упомянутый Евгений Строкин, который и забил тревогу о нечестности и возможном шпионаже со стороны работы приложения. К счастью, никакого злого умысла ошибка в программе не несла. Множество проверок ошибочной версии программы и заявления самого Яндекса подтвердили то, что Навигатор записанные аудиоданные никуда не отправлял, а просто хранил на устройстве. Доверять ли после этого приложениям от Яндекс — решит каждый сам для себя.

    Видео

    Ведущий автор многих рубрик на сайте expertland.ru. Отлично разбирается в техники и электронике. Способен решить любую техническую задачу в считанные часы, любит писать о своей опыте и наработках.

    • опубликованных статей — 94
    • читателей — 23 919
    • на сайте с 25 сентября 2020 года

    Яндекс Навигатор – это главная навигационная разработка , ведущего русскоязычного поисковика. Приложение абсолютно бесплатно, и скачивается на любой смартфон под управлением различных операционных систем, включая iPhone (iOs 8 +) и Andro >

    Итак, у вас по каким-то причинам не работает яндекс навигатор.

    Разумеется, под словом «не работает» можно понимать десятки ситуаций – от невозможности включить приложение до каких-то трудностей в геолокации в определенных регионах. Попытаемся подробнее осветить все моменты, в том числе связанные со слабым знанием устройства телефона. Если вы – не новичок, то можете читать по диагонали : )

    В этой статье мы поговорим исключительно о решении проблем, которые могут возникнуть при использовании Яндекс Навигатора. Инструкции и «лайфхаки» по его использованию читайте в наших других статьях рубрики «Навигация».

    Включаем JavaScript для включения Yandex Maps

    Итак, рассмотрим на примере браузера Yandex то, как можно включить поддержку JavaScript сценариев, если перестали работать Яндекс Карты. В остальных перечисленных браузерах это делается аналогичным образом, так как интерфейс этих обозревателей схож, ведь все они работают на основе Chromium:

    1. Нажимаем на значок в виде «трех черточек», расположенных в верхней панели, справа от закладок;
    2. В выпадающем списке параметров выбираем пункт «Настройки»;

    • Скроллим страницу в самый низ, пока не встретимся с пунктом «Показать дополнительные настройки», открываем его;
    • Открываются оставшиеся опции, в блоке «Личные данные» находим раздел «Настройки содержимого», открываем его левой кнопкой мыши;
    • В появившемся окне находим параметр «JavaScript» и переводим кнопку формы в положение «Разрешить JavaScript на всех сайтах» — готово.
    • Нелишним будет проверить и раздел «Управление исключениями», находящийся под элементом «Запретить JavaScript на всех сайтах» — если вы увидите в списке исключений Яндекс.Карты, откройте список вариантов действия с исключением, расположенный справа от него и нажмите «Разрешить».

    Яндекс Навигатор не работает с самого начала

    Программа у вас установлена, но не открывается, выдает разнообразные ошибки, «вылетает» сразу же после включения. Вполне возможно, что она изначально неправильно «поставилась» на ваш смартфон.

    На сегодняшний день практически 100% смартфонов могут работать с данным приложением, поэтому практически исключен вариант, что ваш телефон «слаб», недостаточно памяти и т.д. Единственное исключение – если навигатор «зависает», либо работает с огромными задержками. В данном случае можно действительно говорить о том, что смартфон «не тянет». Как правило, это случается с аппаратами с оперативной памятью менее 512 мб (256 мб, например). Это действительно мало.

    Но вернемся к первому случаю. Вам нужно просто переустановить программу на телефон. В настройках смартфона удаляете приложение, идете снова в то место, где его скачивали (например, для смартфонов на Андроиде это Гугл Маркет), и скачиваете, а затем устанавливаете заново. Если проблема была в некорректной установке, то она исчезнет.

    Включаете программу, но она не определяет ваше местоположение. Соответственно, невозможно ни проложить маршрут, ни выполнить какие-либо действия, связанные с навигацией. Проверьте, что у вас на телефоне включен GPS. После этого подойдите к окну или выйдите на улицу, и дождитесь, пока ваш телефон определит спутники, а по ним – уже ваше местоположение.

    Яндекс Навигатор – это программа, предназначенная для установки на смартфоны. Это значит, что она работает по системе A-GPS. Это значит, что ваше местоположение может определяться не только по спутникам, но и по вышкам сотовой связи. Т.е. в условиях города вы фактически можете не включать GPS-модуль, но это вызывет определенные неудобства при работе с интерфейсом навигатора (например, вокруг вашего местоположения на карте будет огромный зеленый круг, который будет мешать прочитыванию информации), и точность позиционирования немного снизится.

    Причина шестая почему в телефоне плохо работает GPS – устаревшие карты Google Maps

    Ошибки в точном определении вашего местоположения могут быть вызваны устаревшей версией Google Maps.

    Чтобы обновить карты, откройте магазин маркет, затем перейдите в меню из трех точек и нажмите «Мои игры и приложения».

    Выберите приложение Google Maps из списка и нажмите «Обновить». Посмотрите, была ли проблема решена.

    Также можете установить другое приложения для показа вашего местоположения — в магазине бесплатных полно.

    Почему Яндекс Навигатор не работает без интернета

    На самом деле Яндекс Навигатор работает без интернета, но для этого нужно совершить некоторые предварительные действия. Прежде всего – скачать непосредственно на свой телефон карты, по которым программа будет вас вести в отсутствие интернета. Как это сделать? Входите в приложение, выбираете пункт «Меню», далее «Загрузка карт», вбиваете свой город, и, если для него существует карта, скачиваете ее. Надо сказать, что Яндекс Навигатор очень хорошо покрывает пространство России, Украины и многих других стран, поэтому проблем с поиском своего региона быть не должно.

    При скачивании карт используйте вай-фай, так как их размер может быть очень значительным.

    ПО для телефона

    Современные смартфоны – настоящий швейцарский нож в мире электроники. Они являются и камерами, и средствами связи, и развлечением, а также указывают дорогу. Использовать смартфон как голосовой навигатор для автомобиля можно без малейших проблем – он ловит сигналы GPS, озвучивает движение по пути, является полноценным помощником водителя.

    Навигатор не ведет по маршруту

    Опять-таки вам нужно в первую очередь проверить, включена ли у вас передача геоданных. После этого проверьте интернет-соединение, в том числе и его скорость (используйте встроенный браузер в телефоне, загрузите пару сайтов). Если активен и GPS-модуль, и интернет-соединение, но яндекс навигатор плохо работает и не ведет по маршруту, то вам нужно закрыть программу и войти в нее снова. Не помогло – идете в настройки и принудительно завершаете ее работу, нажав «Остановить» (для Андроида; на iOs алгоритм схож), после чего опять заходите в программу. Не помогло – перезагрузите телефон. Не помогло – удалите навигационную программу и заново ее скачайте (но, как правило, до этого пункта мало когда доходит, все-таки Яндекс Навигатор – достаточно устойчивая неглючная программа). Но, допустим, не помогло даже это действие. Тогда вам надо принять трудное решение и отказаться от использования данного приложения на нынешнем телефоне. Ну не смогли они подружиться. У вас есть выбор хороших аналогов.

    Причина четвертая почему плохо работает GPS – включено энергосбережения

    Когда режим энергосбережения активирован, некоторые важные функции, такие как Wi-Fi и GPS, блокируются.

    Если на вашем телефоне включен режим энергосбережения, перейдите в «Настройки телефона», затем на вкладку «батарея» и отключите опцию «Режим энергосбережения».

    Параметр отключения энергосбережения у вас может находится немного в другом месте – зависит от версии и модели.

    Проверьте, была ли проблема решена. Как упоминалось выше универсального решения нет – нужно пробовать разные подходы.

    Не работает голосовой поиск

    Здесь проблема может заключаться либо в поломке микрофона вашего телефона, либо в отсутствии интернет-соединения. Также возможной причиной может быть зашумленность окружающего пространства – например, на оживленной улице или при громко звучащей музыке. Позаботьтесь о том, чтобы голосовые команды отдавались в относительной тишине. Кроме того, Яндекс Навигатор, как и любая программа, может иногда заупрямиться и без всякой причины не работать. У него это пройдет, так что будьте терпеливы, и при необходимости совершайте действия из прошлого абзаца.

    Похожие приложения на Google Play

    Основные конкурентные приложения – Navitel и Google-карты. Они охватывают большинство стран, тоже имеют голосового помощника и иные аналогичные функции. Навител – среднее между двумя другими приложениями. У каждого из них есть свои плюсы и минусы, явного лидера выявить сложно, но для России все же больше подходит Яндекс, достаточно посмотреть количество скачиваний программ в Google Play, у отечественного софта оно свыше 50 миллионов.

    Навигатор с голосовым управлением можно купить и в магазине по цене от 3000 рублей. Его преимущества – хорошее покрытие при отсутствии интернета, постоянная «картинка» (на смартфон могут позвонить в самый неподходящий момент), плюс заряд батареи телефона сохраняется почти неизменным в процессе поиска маршрута и следования по нему, так как не задействуется (все знают, как быстро навигатор «ест» заряд и сколько раз они забывали отключать функцию определения местоположения). Если для вас эти показатели незначительны – скачивайте голосовой навигатор в онлайн-магазине и пользуйтесь в свое удовольствие.

    Post Views: 19

    Техпомощь на дороге

    Не теряйтесь, если что-то пошло не так! Теперь вызвать помощь на дороге можно не выходя из Навигатора. Отправить заявку можно в настройках приложения. Достаточно указать марку и модель машины, сообщить, где она находится и какая помощь вам нужна. Можно, например, вызвать эвакуатор, который доставит автомобиль по нужному адресу, или мастера, который поменяет колесо, заведет машину или даже привезет канистру бензина. В течение 15 минут приложение пришлет предложения нескольких служб, которые готовы принять заказ. Их отбирают по рейтингу, цене и удаленности от машины. Вам останется только выбрать службу и ждать специалистов.

    Версии навигатора и системные требования для Андроид

    На страничке Яндекса можно найти две версии Яндекс.Навигатора – для iOS и Android. Другие мобильные платформы не поддерживаются. Поскольку мы рассматриваем редакцию приложения Яндекс Навигатор для Андроид, остановимся на системных требованиях.

    Для установки и корректной работы навигатора потребуется Android 4.0 и выше. Конечно, можно скачать приложение Яндекс Навигатор на более старую версию Андроида (или долгое время не обновлять имеющуюся версию), но вряд ли у вас получится что-то путное.

    Основные причины неработоспособности.

    • При скачивании и установке с Play Market выдает ошибку 505 или 506. Проблема может возникнуть в случае переустановки приложения. Следует выполнить стандартные процедуры по очистке кэша и кукис вашего мобильного устройства, а если не помогло, сбросить настройки до заводских.
    • Скачивание и установка прошли успешно, а первый запуск вылетает в рабочий стол устройства. Простыми словами не запускается. Это может быть связано с крайне слабыми характеристиками устройства или очень древней операционной системой. Приложение, как правило, устанавливается и запускается на всех устройствах, т.к. оно адаптировано под многие современные Android и IOS устройства.
    • Сильно тормозит, глючит, стоит на месте? Проблема может быть очень простой. Узнайте, имеет ли ваше устройство высокоскоростное интернет соединение 3G, 4G.
    • Не работает без интернета. Тут тоже все просто. Изначально необходимо скачать нужную вам карту в самом приложении через wi-fi или мобильный интернет (карты весят в районе 50-100 мегабайт, имейте в виду). Далее, при отсутствии интернета будет работать только тот маршрут, который вы проложили с использованием интернета. Чтобы проложить новый маршрут в оффлайн режиме, вам понадобится точно доступа.
    • Ведет по непонятному маршруту либо стоит на месте. Проверьте наличие интернет соединения, либо удостоверьтесь в работоспособности функции передачи геоданных в вашем телефоне. Как правило, достаточно опустить шторку смартфона и проверить горит ли значок указателя капельки с точкой внутри, если нет, то включите. В некоторых случаях Яндекс Навигатор сам сообщит пользователю, что функция передачи геоданных отключена.
    • Отсутствуют голосовые подсказки в движении. Решается вопрос достаточно просто, либо вы каким-то образом, случайно убрали звук (он регулируется теме же клавишами, что и звук в телефоне, только нужно его добавить в приложении), либо простой глюк и следует перезагрузить телефон или устройство.
    • Не работает прокладывание маршрута через произношение в микрофон. Плохое соединение с интернетом, либо приложение не может распознать ваш запрос из-за сильного постороннего шума.

    Узнайте, что делать, если браузер в компьютере не хочет открывать страницу, а просит ее перезагрузить!

    Бонус. Возможна ли навигация без интернета?

    Если вы волнуетесь, что в поездке закончится интернет, то карты местности можно скачать заранее. Конечно, для построения маршрута понадобится выход в Сеть. Но, как нам по секрету рассказали в Яндексе, компания уже готовит полностью офлайновую маршрутизацию.

    Приложением от пользуются многие жители России. Каста автомобилистов не стала тому исключением. Данная программа, к слову, всегда проявляла себя с отличной стороны и заручилась уважением, а также непоколебимым доверием многих пользователей смартфонов. Несмотря на это, ряд ошибок разработчиков, спровоцировавших крайне неприятные явления, «подмочил» солидность Яндекс Навигатора.

    В частности, такой недоделкой стала ошибка в программном коде, которая спровоцировала постоянную запись окружающих звуков в одну из локальных папок приложения. Заметив что-то неладное, многие пользователи навигации от Яндекс забили тревогу, желая скорей узнать причину проблемы. Что у них и получилось, более детально об этом и не только поговорим в приведённой ниже статье.

    Навигатор от Яндекс можно установить на мобильный телефон или планшет и использовать бесплатно. Для навигации требуется подключение к интернету и встроенный датчик GPS. Что делать, если не работает Яндекс.Навигатор в телефоне, рассмотрим популярные проблемы и способы их решения.

    Содержание

    1. Не работает навигатор Яндекс
    2. Как определить и решить проблему
    3. Проблема 1: Не запускается
    4. Проблема 2: Ошибки во время движения по маршруту
    5. Проблема 3: Не слышно голосовые подсказки
    6. Проблема 4: Нет карт при поездке за городом

    Не работает навигатор Яндекс

    Проблемы с навигацией от Яндекс могут возникать по разным причинам. Для их решения в первую очередь следует перезапустить телефон. Если это не помогло, ошибка может быть связана с работой мобильника или настройками навигатора.

    Важно. Навигатор может работать без интернета, для этого придется заблаговременно скачать нужные карты в память телефона. Если офлайн-карт нет, на экране не будет дорог, развязок, названия улиц и номеров домов.

    Как определить и решить проблему

    Обычно Яндекс.Навигатор работает стабильно. При подключении автоматически определяется местоположение, настраивается яркость экрана. В ночное время приложение включает темную тему, чтобы не слепить водителя.

    Что делать, если навигация перестала работать? Если возникают ошибки, их можно определить и устранить самостоятельно. Для этого нужно проанализировать время возникновения ошибок и убрать причину.

    Логотип Yandex

    Проблема 1: Не запускается

    Если навигатор перестал работать после автоматического обновления, проблема заключается в следующем:

    • во время загрузки файлов произошел сбой сети, новая версия установилась неправильно;
    • телефон устарел и не поддерживает новую версию навигатора.

    Ошибка сети может быть вызвана по разным причинам. Если в это время телефон загружал обновления, они могут скачаться не полностью. Если навигатор перестал запускаться после обновлений, придется удалить его с телефона и установить новую версию. Для очистки временных файлов перезагрузите телефон перед скачиванием Яндекс.Навигатора.

    Устаревший телефон может поддерживать не все опции, которые добавились в навигатор после обновления. В этом случае рекомендуется удалить только что обновленную версию Яндекс.Навигатора и установить старую, которая работала стабильно.

    Иконка навигатора Yandex

    Важно. Перед удалением навигации попробуйте перезагрузить телефон и снова запустить приложение. Обычно эта простая процедура решает большинство проблем.

    Проблема 2: Ошибки во время движения по маршруту

    Некорректная работа может проявляться во время движения по маршруту. Навигатор может неточно отображать курсор на дороге, не показывать пробки или не оповещать о камерах. Ошибка может периодически проявляться и исчезать.

    Для решения проблемы:

    • очистите кеш навигатора;
    • проверьте наличие обновлений с помощью встроенного магазина.

    Переполненный кеш может влиять на скорость и точность работы навигатора. При этом приложение начинает тупить, зависать, давать подсказки с запаздыванием, нестабильно отображать карту во время движения.

    Как почистить кеш на Андроид:

    1. Откройте настройки телефона, перейдите в меню «Приложения».Настройки Yandex
    2. Кликните по строке «Все приложения», в списке найдите Яндекс.Навигатор и тапните по нему.Найдите навигатор Yandex
    3. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Очистить», выберите опцию «Очистить кеш».Очистить Yandex
    4. Перезапустите смартфон и попробуйте воспользоваться навигатором.

    Важно. После выполнения очистки Яндекс.Навигатор попросит ввести логин и пароль для входа в личный кабинет.

    Нестабильная работа может быть вызвана устаревшими данными в навигаторе.

    Для решения проблемы его нужно обновить:

    1. Откройте Play Маркет, кликните по кнопке с тремя полосками.
    2. Нажмите на строку «Мои приложения и игры», телефон автоматически проверит обновления.Настройки магазина Yandex
    3. Если в списке с обновлениями есть Яндекс.Навигатор, нажмите на кнопку «Обновить» для начала загрузки новых файлов.Проверка обновлений Yandex

    Обновления на iOS обычно осуществляются автоматически. Если рядом с иконкой навигатора появилась зеленая стрелочка, тапните по ней и Айфон моментально скачает и установит новую версию.

    Проблема 3: Не слышно голосовые подсказки

    Что с навигатором, если во время движения не слышно голосовые подсказки? Проблема может быть связана с настройками приложения и телефона.

    Для проверки настроек в навигации:

    1. Кликните по кнопке меню, откройте «Настройки».Опции Yandex
    2. Кликните по вкладке «Звуковое сопровождение», выберите опцию «Все звуки навигатора включены».Включить звуки Yandex
    3. Тапните по строке «Дорожные события», выберите опцию «Звуковое сопровождение».Дорожные события Yandex
    4. Включите все звуки с помощью подвижных переключателей.Переключатели Yandex

    Отсутствие голосовых подсказок может быть связано с настройками телефона. Если в устройстве убавлена громкость или стоит режим «Без звука», оповещений в приложениях не будет. Для решения проблемы прибавьте уровень громкости с помощью настроек или боковых клавиш.

    Проблема 4: Нет карт при поездке за городом

    Почему не работает Яндекс.Навигатор за городом? Ошибка связана с отсутствием подключения к интернету. В этом случае автоматически включаются офлайн-карты, если их нет – навигатор работать не будет.

    Перед поездкой по трассе заранее загрузите карты местности:

    1. Кликните по кнопке меню, нажмите на строку «Загрузка карт».Загрузка карт Yandex
    2. С помощью поиска найдите нужный город, кликните по кнопке «Скачать».Скачать карту Yandex

    Важно. Офлайн-карты могут занимать от 30 до 800 мегабайт памяти. Итоговый размер зависит от выбранного города. Хранить скачанные карты можно в памяти устройства или на установленной флешке.

    Не забывайте обновлять карты не реже одного раза в месяц. Для этого перейдите в настройки навигации и кликните по кнопке со стрелкой. Для экономии трафика подключитесь к бесплатной точке WiFi.

    Обновить карты Yandex

    Для работы вне сети не забудьте активировать датчик GPS в устройстве. Сделать это можно через меню с настройками или с помощью выпадающей шторки с уведомлениями.

    Если сбой произошел из-за ошибки базы данных, карты могут стать недоступны при поездке в городе в режиме онлайн. Работоспособность вернется через некоторое время. Для продолжения использования навигации отключитесь от интернета, офлайн-карты включатся автоматически.

    Что делать, если плохо работает Яндекс.Навигатор? Для начала нужно выявить причину проблемы и выполнить несколько настроек. Если перечисленные способы не помогли, обратитесь в службу поддержки Яндекс и подробно опишите проблему.

    Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как составить проект в project expert
  • Как найти циклы в строке
  • Как в яндексе найдите пожалуйста
  • Как составить протокол по 223 фз в еис
  • Как найти волка поведение