«Юла» – это информационная площадка, которая стремительно набирает популярность в России. На этом сервисе можно не только публиковать свои объявления, но также собирать информацию по другим публикациям.
Подобная услуга весьма востребована, используя объявления на портале «Юла», можно за короткий отрезок времени найти партнеров по уже существующим базам данных. Как происходит поиск?
Содержание
- По номеру телефона
- Найти по имени продавца
- Есть также возможность сохранить выходные данные продавца. Для этого следует открыть аккаунт продавца зарегистрировать подписку. Слева на экране присутствует кнопка. Алгоритм действий:
- Найти объявление на «Юле» в конкретном регионе
- Как найти объявление на юле которое истекло
- Поиск через сайт Юлы
- Поиск через мобильное приложение Юла
- Заключение
По номеру телефона
Поиск номеру телефона реализовывать проще всего. Используя сайт, можно найти по номеру телефона все объявления пользователя, которые давались на протяжении всего периода. Это можно будет сделать даже в тех случаях:
- Объявление дезактивировано.
- Было размещено пару лет назад.
Пользователи также могут узнать информацию в любой момент при установлении партнерских взаимоотношений.
Объявления видны только в пределах определенного региона, где оно и было размещено. Чтобы установить боле полную информацию, следует вести номер телефона в поисковую строку. Объявления на сайте отвечают следующим критериям:
- Дифференцируются хронологически;
- Соответствуют поисковому запросу, выбранному региону;
- находятся в нужном разделе.
Перед публикацией все объявление проходят подробное тестирование, поэтому объявление появляется на «Юле» через определенный промежуток времени.
Найти по имени продавца
В приложении нет функции: найти по имени продавца, однако возможность находить пользователя по товару, который он продает. Для этого в поисковую строку забивается название товара.
Есть другой вариант нахождения пользователя; для этого нужные позиции добавляются в директорию «Избранное». Зная, какой товар продает партнер, несложно будет найти его реквизиты. Владельцы аккаунтов отзываются о комфортности данного сервиса, простоте его работы.
Есть также возможность сохранить выходные данные продавца. Для этого следует открыть аккаунт продавца зарегистрировать подписку. Слева на экране присутствует кнопка. Алгоритм действий:
- Заходим в профиль.
- Активируем отдел подписок.
- Находим пользователя.
Найти объявление на «Юле» в конкретном регионе
Чтобы найти объявление на «Юле» в конкретном регионе, следует придерживаться критериев:
- Дата.
- Поисковый запрос.
- Регион.
- Категория и вид товара.
В работе следует удостовериться, что поисковые данные соответствуют нужному запросу. Используя категорию “Регион”, можно через поисковую строку узнать какие объявления были размещены в выбранном ареале.
Как найти объявление на юле которое истекло
Вопрос: как найти объявление на юле которое истекло? Решается он по такой схеме:
- Следует зайти в аккаунт
- Выбрать отдел: “продаю” или “архив”.
- Открывается нужная информация
- Кликается по иконке: внесение исправлений.
- Кликается кнопка: Опубликовать.
Если объявление было отклонено модератором, то его можно найти в архиве; там находится нужная информация. Затем потребуется кликнуть по кнопке с тремя маркерами.
Поиск через сайт Юлы
Чтобы найти свое объявление, следует зайти в собственный аккаунт.
1. Затем кликается на аватар.
- Видим открывшееся меню.
- Выбираем первую строчку (собственный никнейм).
Тогда можно будет увидеть свое объявление в приложении «Юла».
После этого на страничке будут активированы все объявления, которые были когда-либо поданы. Также нередко используется для поиска зеркало сайта, которое адекватно дублирует базовый Интернет-ресурс. Все данные 100% отражаются на зеркале. Поэтому необходимо будет в поисковую строчку забить нужную информацию. Через долю секунды появится информационный блок, в котором будет присутствовать нужные данные.
Поиск через мобильное приложение Юла
Чтобы совершать какие-либо действия на сайте. На нем следует открыть аккаунт. Поиск можно реализовывать через приложения к мобильным устройствам. Для этого следует предпринять такие шаги:
- Открыть вкладку с соответствующим профилем.
- При появлении странички с объявлениями, найти нужную информацию.
Заключение
Искать нужную информацию на “Юле” несложно, портал содержит богатый функционал, позволяющий составлять полезные базы данных. Важно также помнить, что для прохождения модерации требуется соблюдать правила:
- Координаты мобильного указываются в аккаунте пользователя;
- В объявлении должна быть лаконичная информация по существу вопроса;
- Фото товара должны быть четкими.
( 5 оценок, среднее 1.4 из 5 )
Расскажем почему не удаётся найти продавца на Юле…
Ответить как на Юле найти продавца просто — никак. Поиск на Юле можно осуществлять только по названию товара.
[adace-ad id=»5173″]
Дополнительных функций инструментов для поиска конкретного продавца или поиска по номеру телефона на Юле не предусмотрено.
Частично решить проблему с поиском можно с помощью подписки на профиль выбранного продавца. Для этого необходимо найти кнопку «Подписаться» в левой части экрана, в профиле продавца
После выполнения подписки на продавца, все его товары сразу будут появляться в разделе подписок профиля — найти его в дальнейшем не составит труда.
Найти товар также можно через продавца, предварительно добавив его в избранное. Если истёк срок размещения объявления или продавец снял его с продажи, то оно больше не будет активным — в таком случае найти профиль продавца будет уже невозможно.
[adace-ad id=»5168″]
Лучше всего заранее добавлять понравившийся товар в избранное или сразу подписываться на интересующего продавца — так удастся избежать проблем с поиском продавца в дальнейшем.
Как найти продавца по номеру на Юле
Такой возможности также не предусмотрено. Получить телефон на Юле можно следующим способом: найти необходимый товар и открыть страницу с описанием товара.
В описании будет отображаться карта, которая укажет локацию, где находиться товар. Рядом находятся пункты «Написать» и «Позвонить» — тапнув по последнему пункту можно сразу получить номер телефона
Тем временем, вопрос как на Юле найти продавца так и останется без ответа до тех пор, пока народные умельцы не напишут программу, которая позволит искать продавца сразу по номеру телефона или по имени.
Как на Юле посмотреть номер телефона продавца, если вам необходимо позвонить по поводу какого-то товара/услуги? Очень легко – заходите в объявление и начинайте звонок!
Почему номера нет в профиле?
Если вы в поисках того, где на Юле посмотреть номер телефона продавца, сразу хотим вас предупредить – в профиле пользователя эта информация не отображается. Давайте проверим на практике:
- Открывайте мобильное приложение и переходите на интересующее вас объявление;
- Пролистайте карточку вниз до иконки с именем и аватаром продавца, нажмите на нее.
На экране появится подробная информация: отзывы, количество подписок и подписчиков, упоминание о наличии/отсутствии подтвержденного профиля. Ниже можно смотреть активные и уже закрытые объявления. Как видите, контактной информации здесь нет!
Почему на Юле не видно номера телефона, если вы заходите через профиль? Доска для купли-продажи товаров и услуг устроена таким образом: доступные способы связи отображаются только в каждом отдельном объявлении.
И все же, почему на Юле не показывает номер телефона продавца в профиле, а только в каждом объявлении по отдельности? Логика проста – вы можете связаться с человеком по поводу конкретного товара/услуги, которые он предлагает. Если вы будете писать сообщения без привязки к конкретному объявлению, очень легко запутаться.
Посудите сами: если в диалоге не будет активного упоминания о предмете/услуге, вы можете забыть, зачем вообще писали этому продавцу. А самому продавцу будет очень сложно понять, по поводу какого объявления с ним связываются. Да, у некоторых пользователей в профиле одно-два активных предложения, но ведь на платформе есть и настоящие магазины с сотнями актуальных объявлений! Просто представьте, как продавцу ориентироваться в потоке входящих?
Но как же тогда узнать номер телефона продавца на Юле? Об этом – в следующей части обзора.
Как связаться с продавцом?
Понимаем: вам необходимо связаться с продавцом, если вас заинтересовала какая-то вещь или услуга. Давайте разбираться, как можно созвониться с человеком!
- Откройте приложение и найдите интересующее вас объявление;
- Откройте его – под фотографией будет кнопка «Позвонить».
Обратите внимание! Если кнопки «Позвонить» нет (есть только кнопка «Написать»), значит, продавец запретил возможность голосовых вызовов. В таком случае, у нас нет ответа на вопрос, как на Юле увидеть номер телефона продавца – это попросту невозможно.
Если же продавец разрешил звонки на мобильный, просто жмите на кнопку «Позвонить». Дальше система запросит подтверждение, действительно ли вы хотите начать звонок – вам нужно будет нажать на соответствующую кнопку.
Возможны несколько вариантов:
- Выбор способа связи недоступен;
- Вы можете выбрать, как связаться с продавцом: через внутреннюю связь (бесплатно) или по номеру телефона.
Вот на этом этапе вы и поймете, как на Юле найти номер телефона продавца – он высветится на экране, когда вы кликните на кнопку «Позвонить». Важно понимать, если пользователь отключил возможность связи по мобильному, вы можете звонить ему только через доску объявлений – телефонный номер при этом будет скрыт.
Чтобы в дальнейшем не возникало вопросов, как просматривать номер Юлы, расскажем о некоторых настройках. Если вы хотите, чтобы покупатели могли связаться с вами несколькими способами:
- Откройте приложение и нажмите на иконку профиля наверху справа;
- Кликните по трём точкам верхнем правом углу и перейдите к настройкам;
- Найдите раздел «Настройка звонков» и включите опцию «Разрешить звонить мне»;
- Выберите удобный способ связи: по номеру мобильного или через Юлу.
Мы рассказали вам, как узнать номер в объявлении на Юле и связаться с продавцом при необходимости. Будьте внимательны – общение не стоит выводить за рамки платформы. Если человек предлагает вам начать переписку в мессенджере (и тем более – перевести деньги сторонним способом), сразу сворачивайте этот диалог. С огромной долей вероятности перед вами мошенник.
Мы заботимся о безопасности связи, поэтому у нас реализована возможность звонков Бесплатно через Юлу.
Что такое звонок Бесплатно через Юлу?
Это звонок между пользователями приложения, который осуществляется с использованием сети интернет без определения телефонных номеров участников звонка.
Звонки через Юлу делают связь более безопасной, так как пользователи не узнают телефонные номера друг друга.
Зачем это нужно?
- Вы можете экономить и не оплачивать телефонный звонок по тарифу вашего сотового оператора
- Ваш телефон не будет доступен другому пользователю
Что нужно, чтобы совершать звонки Бесплатно через Юлу?
Для успешного совершения звонка необходимо стабильное соединение мобильного интернета или Wi-Fi.
Как это работает?
Чтобы позвонить другому пользователю, нужно:
- открыть интересующее вас объявление
- нажать «Позвонить»
- выбрать «Бесплатно через Юлу»
В этот момент продавцу придет уведомление, по какому из объявлений совершается звонок, и он сможет его принять.
Как я еще могу позвонить?
Вы можете позвонить стандартным способом по номеру телефона. Чтобы совершить телефонный звонок, вам нужно нажать кнопку Позвонить в объявлении другого пользователя. Откроется окно с номером телефона продавца – подтвердите в нем звонок. Если кнопка Позвонить серая, это значит, что автор объявления еще не подтвердил номер телефона. Чтобы связаться с ним, воспользуйтесь текстовыми сообщениями, нажав кнопку Написать.
Как сделать, чтобы мне звонили только в удобное для меня время?
На Юле можно запретить входящие звонки в неудобное время и скрыть свой номер телефона в объявлениях. Для подключения функции настройки расписания звонков, надо:
- Зайдите в настройки профиля и выбрать «Настройка звонков»
- Скройте номер телефона или запретите все звонки
- Настройте удобный для вас временной интервал, в который вам можно звонить.
После этих настроек покупатели смогут звонить вам только в указанное время, а в остальное время вам будут приходить только сообщения.
На текущий момент звонки поддерживаются только в мобильном приложении на Android и iOS, начиная с версии 4.0. На сайте https://youla.ru/ данная опция находится в разработке, вы всегда можете воспользоваться текстовыми сообщениями.
Общая информация
Состоявшиеся и пропущенные входящие звонки отображаются в истории сообщений по конкретному объявлению.
Если непрочитанных сообщений или пропущенных звонков нет, но идентификатор с числом продолжает показываться около конверта, перейдите в Настройки профиля, откройте Настройки уведомлений и нажмите «Сбросить счётчики уведомлений». Также в данном разделе вы можете активировать или выключить уведомления о сообщениях, изменениях в статусе избранных объявлений или объявления, созданных вами.
Если вы получили некорректное сообщение, нарушающее правила сервиса, или нежелательный звонок, нажмите на конверт в нижнем меню приложения, откройте диалог с собеседником, нажмите на аватар собеседника в верхнем правом углу. В открывшемся меню нажмите ссылку Пожаловаться. Также вы можете защитить себя от звонков и сообщений от данного пользователя, нажав ссылку Заблокировать.
Если у вас есть вопросы по работе звонков, заполните форму обращения в службу поддержки.
Разместил объявление на Юле о сдаче квартиры посуточно. За размещение и продвижение объявления исправно плачу деньги. Но как оказалось не все могут со мной связаться, некоторым пользователям при попытке посмотреть номер телефона выходит сообщение «входящие звонки запрещены», хотя я ничего не запрещал. Писал в поддержку ответили, что это не от моего аккаунта зависит , а от аккаунта того кто просматривает мой номер, хотя судя по выскакивающему сообщению для пользователей «входящие звонки запрещены», получается я их сам как бы запретил. Благодаря Юле я не могу полноценно продать свою услугу, учитывая то, что размещение и продвижения оплачены. Юла пишет, что если номер не виден, то могут написать сообщение, но посуточный найм квартиры как раз подразумевает телефонный разговор, а никак не переписку. Человеку квартира нужна здесь и сейчас и они не склонны сидеть переписываться с тобой. Ответ Юлы в скриншоте.
Также поддержка Юлы ответила, что большинству пользователей мой номер виден, но кого я не просил из знакомых посмотреть мое объявление, никто мой номер не видит. Получается, что юла намеренно блокирует номер в объявлении (не предоставляет полноценную услугу по размещению объявления), хотя деньги за размещение и продвижения оплачены. Не плохо брать деньги за размещение и продвижение объявления и фактически не предоставлять услугу, твое объявление на Юле будет висеть в качестве «сувенира».
При поиске, публикации объявлений, могут возникать сложности. Чтобы их было меньше и клиенты не испытывали проблем, была запущена горячая линия Юла. Узнаем, какой телефон используется для связи, можно ли оставить электронное обращение, как опубликовать жалобу, с какими сложностями смогут помочь операторы службы поддержки?
Содержание
- О сервисе
- Как написать в службу поддержки Юла?
- Какой телефон горячей линии Юла?
- По каким вопросам служба поддержки сможет помочь?
- По каким вопросам поддержка помочь не сможет
- Связь с техподдержкой через приложение
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Режим работы
О сервисе
Юла — одна из крупнейших российских площадок с объявлениями. Сервис имеет стабильный приток новых пользователей, регулярное посещение ежедневно не менее 5 000 000 посетителями.
Только за прошлый год, число активных клиентов достигло рекордных 25 000 000 человек. Можно купить, продать товар для дома, детей, сада, комплектующие для машин, автомобили, животных и т.д.
Как написать в службу поддержки Юла?
Как обратиться в службу поддержки? Официальный сайт направлен не только для поиска и публикации объявлений, любой желающий, столкнувшийся с проблемами сервиса, сможет задать вопрос и получить консультацию.
Перед обращением в техподдержку, рекомендуется открыть раздел «Вопрос/Ответ» и изучить информацию по вашей теме там, возможно, помощь специалистов не понадобиться.
Если ответа не удалось найти, открываем раздел «Обратная связь» — https://help.mail.ru/youla/deals/fraud. Заполните форму по указанным параметрам, вписав личные, контактные данные и подробно описав проблему.
Служба поддержки сможет ответить и по электронной почте — support@youla.io. Оставляйте свои пожелания, жалобы и отзывы, ответ предоставляется в течение 24 часов.
Какой телефон горячей линии Юла?
Один из недостатков Юлы — это отсутствие телефонов для обращений. Позвонить по вопросам техподдержки не куда, ни один номер телефона для частных клиентов не представлен.
Поэтому жители городов Москва, Санкт-Петербург, Казань, Владивосток, Краснодар, Красноярск и другие, для консультаций могут писать только электронные обращения, указанным выше способом.
Из всех контактов Юла удалось найти только телефон для обращений партнеров, желающих разместить рекламу на страницах сервиса. Телефон без кода 8 800, поэтому звонки на него тарифицируются по условиям оператора — +7 (495) 725 63 57.
По каким вопросам служба поддержки сможет помочь?
Для подробной технической консультации рекомендуется попутно использовать приведенные инструкции в разделе «Вопрос/Ответ», которые дают подробное описание многим действиям на сайте.
О том, как написать в техподдержку Юла выяснили выше. Для техподдержки характерен электронный порядок работы, поэтому на часть вопросов удаленно ответить не получится. Но, клиентам помогут в решении проблем, связанных с:
- Ограничениями на публикацию объявлений.
- Правилами применения услуги «Быстрые продажи».
- Блокировкой аккаунта.
- Услугами «Пакеты объявлений» и правилами бонусной программы.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Для поддержки Юлы есть ряд тем, по которым консультация не оказывается. Например, порядок публикации объявлений на других площадках и т.д.
Кроме этого, на техподдержку не следует рассчитывать, если человек не придерживался правил компании и нарушал установленные нормы.
Связь с техподдержкой через приложение
Если у вас есть смартфон, на него легко установить мобильное расширение и пользоваться интерфейсом сервиса в удобном виде. Установить программу можно на телефоны, с опер. системой Android или iOS.
Через приложение в телефоне аналогично можно открыть раздел «Техподдержка» и отправить сообщение менеджеру Юлы или же просмотреть подробные инструкции в разделе «Вопрос/Ответ».
Как написать жалобу?
Телефона горячей линии для обращений не предусмотрели, рассказать о проблемах, оставить жалобу, претензию можно в электронном виде:
- Отправив сообщение по почте.
- Написав в разделе «Обратная связь».
- Оставив комментарий в социальной сети.
Публикуя запрос, старайтесь придерживаться формы:
- Личные данные.
- Контакты.
- Тема.
- Сообщение.
- Город.
- Доп. файлы, которые могли бы помочь специалистам техподдержки.
Другие способы связи
Другой способ общения со службой поддержки подразумевает использование социальной сети. Связаться подобным образом могут все пользователи, у которых есть аккаунт в соц. сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/club137839839.
- Одноклассники — https://ok.ru/yoularu.
- Facebook — https://www.facebook.com/youlaapp.
- Twitter — https://twitter.com/youla_ru.
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCIy_PcyMriEQsssvsyS9E8w.
Оставляя комментарии или сообщения в ЛС, можно вести диалог в форме «Чат», менеджеры отвечают моментально.
Режим работы
Срок ответа на запрос в среднем 30-60 минут, при условии, что обращение было отправлено в период с 10:00 до 19:00 (время работы по будням и выходным).
Как связаться с продавцом Юла?
Чтобы созвониться с продавцом товара или услуги, откройте интересующее вас объявление и нажмите зеленую кнопку Позвонить. Откроется окно с номером телефона продавца — подтвердите в нем звонок. Если кнопка Позвонить серая, это значит, что автор объявления не подтвердил еще номер телефона.
- Как на Юле связаться с продавцом?
- Как найти продавца на Юле по номеру телефона?
- Как узнать номер телефона на Юле без регистрации?
- Как общаться в Юле?
- Как связаться с юлой по номеру телефона?
- Почему с Юлы пишут на Ватсап?
- Как избежать обмана на Юле?
- Как обезопасить себя на Юле?
- Как в Юле указать номер телефона?
- Как распознать мошенников на Юле?
- Можно ли скрыть номер на Юле?
- Что значит галочка на Юле?
- Как работает доставка Юла для продавца?
- Как происходит купля продажа на Юле?
- Как получить деньги за проданный товар на Юле?
- Куда сообщить о мошенниках на Юле?
- Что хорошо покупают на Юле?
- Как узнать адрес на Юле?
- Как на Олх связаться с продавцом?
- Как найти объявление по номеру телефона?
- Как на Юле указать номер телефона?
- Как пользоваться безопасной сделкой на Юле?
- Как получить деньги от покупателя на Юле?
Как на Юле связаться с продавцом?
Чтобы созвониться с продавцом товара или услуги, откройте интересующее вас объявление и нажмите зеленую кнопку Позвонить. Откроется окно с номером телефона продавца — подтвердите в нем звонок. Если кнопка Позвонить серая, это значит, что автор объявления не подтвердил еще номер телефона.
Как найти продавца на Юле по номеру телефона?
Поэтому, найти объявление или пользователя по номеру телефона на сервисе нельзя. Чтобы найти объявление пользователя по ID объявления — просто введите номер объявления в поле поиска и, если объявление еще активно, оно будет найдено 😊.
Как узнать номер телефона на Юле без регистрации?
К сожалению, такой возможности нет. Единственный способ узнать номер телефона продавца, перейти к нему в аккаунт и узнать, есть ли у него активные объявления. Если есть, то там будет его номер телефона.
Как общаться в Юле?
Общение между продавцами и покупателями в приложении происходит внутри чатов. Перейдите на страницу объявления и нажмите на «Написать продавцу». Останется лишь ввести текст и нажать на «Отправить». Все ваши переписки доступны в разделе «Сообщения».
Как связаться с юлой по номеру телефона?
Пользователи сервисом «Юла» не имеют возможности связаться с сотрудниками компании по номеру телефона. Организация не предоставила такой способ взаимодействия с клиентами.
Почему с Юлы пишут на Ватсап?
Продавец Юра просит перейти на WhatsApp, потому что «так удобнее». На самом деле это нужно ему для того, чтобы узнать номер телефона жертвы, который Игорь скрыл в настройках приложения. В мессенджере партнеры договариваются об условиях сделки, Игорь оплачивает товар через сервис «Юлы» «Безопасная сделка».
Как избежать обмана на Юле?
Переписывайтесь с продавцом только на Юле
А в чаты Юлы встроены меры защиты, включая запрет на подозрительные ссылки. В конце концов, в приложении Юлы уже есть и бесплатные аудиозвонки, и видеосвязь — и всё это без раскрытия вашего номера телефона. Позвоните продавцу через Юлу, чтобы убедиться, что товар настоящий.
Как обезопасить себя на Юле?
Самое главное правило безопасности — вся сделка от начала и до конца происходит внутри Юлы. Попытка увести вас за пределы нашего сервиса — первый признак опасности! Мы никогда не отправляем ссылки для оплаты на почту или в мессенджеры. Никому не сообщайте код из СМС, даже сотрудникам Юлы.
Как в Юле указать номер телефона?
Перейдите в Настройки, выберите раздел Телефон и укажите новый номер. Чтобы подтвердить привязку, укажите код из смс, который поступит на этот номер.
Как распознать мошенников на Юле?
На Юле нет ссылок на оплату, возврат или получение выплат. Такие ссылки отправляют только мошенники. Никому не сообщайте номер телефона, с которого вам звонят по Безопасной сделке — его создают мошенники и используют последние цифры, чтобы войти в ваш аккаунт.
Можно ли скрыть номер на Юле?
Как скрыть свой номер? Если вы хотите скрыть номер, но при этом общаться с пользователями при помощи звонков на Юле, перейдите в настройки звонков ⟶ активируйте тумблер Разрешить звонить мне ⟶ отключите звонки по номеру телефона.
Что значит галочка на Юле?
Если вы видите одну галочку возле текста, значит сообщение было доставлено, но пользователь еще не прочитал его. Если вы видите две галочки, значит сообщение уже прочитали.
Как работает доставка Юла для продавца?
Доставку на Юле осуществляет компания Боксберри. Сразу после оплаты вам поступает уведомление на Юле и приходит смс с информацией о заказе, где будет указан номер накладной Боксберри. Найдите удобный для вас пункт Боксберри. В доставке Боксберри на Юле нет забора товара у продавца (то есть доставки от двери)!
Как происходит купля продажа на Юле?
Покупатель, оплачивая товар на Юле, показывает, что готов приобрести его, а продавцу нужно лишь передать товар. Во время сделки средства хранятся на счету Юлы и только после передачи товара покупателю, переводятся на карту продавца. Безопасные платежи. Все денежные переводы безопасны, данные банковских карт защищены.
Как получить деньги за проданный товар на Юле?
Чтобы получить деньги, вам нужно привязать на Юле банковскую карту — для этого перейдите в настройки профиля, раздел Банковские карты и укажите там нужные данные. Отследить статус выплаты можно на странице самой сделки после её завершения; там же будет указана карта, на которую поступят денежные средства.
Куда сообщить о мошенниках на Юле?
На сайте перейдите в профиль пользователя, слева нажмите Сообщить о нарушении → выберите причину, укажите детали и отправьте жалобу.
Что хорошо покупают на Юле?
На «Юле» представлен большой выбор разделов и подразделов: вещи, электроника, услуги исполнителей, недвижимость, животные, запчасти и автотовары, вакансии.
Как узнать адрес на Юле?
Откройте приложение Юла на вашем мобильном устройстве справа внизу нажмите на иконку человечка слева вверху нажмите на шестеренку нажмите на строку Адрес в блоке Личные данные
Как на Олх связаться с продавцом?
Для связи с автором объявления используйте:
- кнопку «Сообщение», которая находится на странице объявления;
- номер телефона, который указал автор объявления (чтобы его посмотреть — нажмите «Показать телефон»).
Как найти объявление по номеру телефона?
По состоянию на сентябрь 2022 года, не существует сайтов, на которых можно найти объявление по номеру телефона. Есть платные телеграм-боты, предоставляющие услуги поиска публикации. Они — тоже фейковые.
Как на Юле указать номер телефона?
Перейдите в Настройки, выберите раздел Телефон и укажите новый номер. Чтобы подтвердить привязку, укажите код из смс, который поступит на этот номер.
Как пользоваться безопасной сделкой на Юле?
Сервис «Безопасная сделка» позволяет сделать процесс покупки и продажи товаров удобным и безопасным. Покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги резервируются на счету Юлы до фактической передачи товара, после чего они переводятся на карту продавца.
Как получить деньги от покупателя на Юле?
Чтобы получить деньги, вам нужно привязать на Юле банковскую карту — для этого перейдите в настройки профиля, раздел Банковские карты и укажите там нужные данные. Отследить статус выплаты можно на странице самой сделки после её завершения; там же будет указана карта, на которую поступят денежные средства.
Ответить
Как на Юле посмотреть номер телефона продавца, если вам необходимо позвонить по поводу какого-то товара/услуги? Очень легко – заходите в объявление и начинайте звонок!
Почему номера нет в профиле?
Если вы в поисках того, где на Юле посмотреть номер телефона продавца, сразу хотим вас предупредить – в профиле пользователя эта информация не отображается. Давайте проверим на практике:
- Открывайте мобильное приложение и переходите на интересующее вас объявление;
- Пролистайте карточку вниз до иконки с именем и аватаром продавца, нажмите на нее.
На экране появится подробная информация: отзывы, количество подписок и подписчиков, упоминание о наличии/отсутствии подтвержденного профиля. Ниже можно смотреть активные и уже закрытые объявления. Как видите, контактной информации здесь нет!
Почему на Юле не видно номера телефона, если вы заходите через профиль? Доска для купли-продажи товаров и услуг устроена таким образом: доступные способы связи отображаются только в каждом отдельном объявлении.
И все же, почему на Юле не показывает номер телефона продавца в профиле, а только в каждом объявлении по отдельности? Логика проста – вы можете связаться с человеком по поводу конкретного товара/услуги, которые он предлагает. Если вы будете писать сообщения без привязки к конкретному объявлению, очень легко запутаться.
Посудите сами: если в диалоге не будет активного упоминания о предмете/услуге, вы можете забыть, зачем вообще писали этому продавцу. А самому продавцу будет очень сложно понять, по поводу какого объявления с ним связываются. Да, у некоторых пользователей в профиле одно-два активных предложения, но ведь на платформе есть и настоящие магазины с сотнями актуальных объявлений! Просто представьте, как продавцу ориентироваться в потоке входящих?
Но как же тогда узнать номер телефона продавца на Юле? Об этом – в следующей части обзора.
Как связаться с продавцом?
Понимаем: вам необходимо связаться с продавцом, если вас заинтересовала какая-то вещь или услуга. Давайте разбираться, как можно созвониться с человеком!
- Откройте приложение и найдите интересующее вас объявление;
- Откройте его – под фотографией будет кнопка «Позвонить».
Обратите внимание! Если кнопки «Позвонить» нет (есть только кнопка «Написать»), значит, продавец запретил возможность голосовых вызовов. В таком случае, у нас нет ответа на вопрос, как на Юле увидеть номер телефона продавца – это попросту невозможно.
Если же продавец разрешил звонки на мобильный, просто жмите на кнопку «Позвонить». Дальше система запросит подтверждение, действительно ли вы хотите начать звонок – вам нужно будет нажать на соответствующую кнопку.
Возможны несколько вариантов:
- Выбор способа связи недоступен;
- Вы можете выбрать, как связаться с продавцом: через внутреннюю связь (бесплатно) или по номеру телефона.
Вот на этом этапе вы и поймете, как на Юле найти номер телефона продавца – он высветится на экране, когда вы кликните на кнопку «Позвонить». Важно понимать, если пользователь отключил возможность связи по мобильному, вы можете звонить ему только через доску объявлений – телефонный номер при этом будет скрыт.
Чтобы в дальнейшем не возникало вопросов, как просматривать номер Юлы, расскажем о некоторых настройках. Если вы хотите, чтобы покупатели могли связаться с вами несколькими способами:
- Откройте приложение и нажмите на иконку профиля наверху справа;
- Кликните по трём точкам верхнем правом углу и перейдите к настройкам;
- Найдите раздел «Настройка звонков» и включите опцию «Разрешить звонить мне»;
- Выберите удобный способ связи: по номеру мобильного или через Юлу.
Мы рассказали вам, как узнать номер в объявлении на Юле и связаться с продавцом при необходимости. Будьте внимательны – общение не стоит выводить за рамки платформы. Если человек предлагает вам начать переписку в мессенджере (и тем более – перевести деньги сторонним способом), сразу сворачивайте этот диалог. С огромной долей вероятности перед вами мошенник.
Мы заботимся о безопасности связи, поэтому у нас реализована возможность звонков Бесплатно через Юлу.
Что такое звонок Бесплатно через Юлу?
Это звонок между пользователями приложения, который осуществляется с использованием сети интернет без определения телефонных номеров участников звонка.
Звонки через Юлу делают связь более безопасной, так как пользователи не узнают телефонные номера друг друга.
Зачем это нужно?
- Вы можете экономить и не оплачивать телефонный звонок по тарифу вашего сотового оператора
- Ваш телефон не будет доступен другому пользователю
Что нужно, чтобы совершать звонки Бесплатно через Юлу?
Для успешного совершения звонка необходимо стабильное соединение мобильного интернета или Wi-Fi.
Как это работает?
Чтобы позвонить другому пользователю, нужно:
- открыть интересующее вас объявление
- нажать «Позвонить»
- выбрать «Бесплатно через Юлу»
В этот момент продавцу придет уведомление, по какому из объявлений совершается звонок, и он сможет его принять.
Как я еще могу позвонить?
Вы можете позвонить стандартным способом по номеру телефона. Чтобы совершить телефонный звонок, вам нужно нажать кнопку Позвонить в объявлении другого пользователя. Откроется окно с номером телефона продавца – подтвердите в нем звонок. Если кнопка Позвонить серая, это значит, что автор объявления еще не подтвердил номер телефона. Чтобы связаться с ним, воспользуйтесь текстовыми сообщениями, нажав кнопку Написать.
Как сделать, чтобы мне звонили только в удобное для меня время?
На Юле можно запретить входящие звонки в неудобное время и скрыть свой номер телефона в объявлениях. Для подключения функции настройки расписания звонков, надо:
- Зайдите в настройки профиля и выбрать «Настройка звонков»
- Скройте номер телефона или запретите все звонки
- Настройте удобный для вас временной интервал, в который вам можно звонить.
После этих настроек покупатели смогут звонить вам только в указанное время, а в остальное время вам будут приходить только сообщения.
На текущий момент звонки поддерживаются только в мобильном приложении на Android и iOS, начиная с версии 4.0. На сайте https://youla.ru/ данная опция находится в разработке, вы всегда можете воспользоваться текстовыми сообщениями.
Общая информация
Состоявшиеся и пропущенные входящие звонки отображаются в истории сообщений по конкретному объявлению.
Если непрочитанных сообщений или пропущенных звонков нет, но идентификатор с числом продолжает показываться около конверта, перейдите в Настройки профиля, откройте Настройки уведомлений и нажмите «Сбросить счётчики уведомлений». Также в данном разделе вы можете активировать или выключить уведомления о сообщениях, изменениях в статусе избранных объявлений или объявления, созданных вами.
Если вы получили некорректное сообщение, нарушающее правила сервиса, или нежелательный звонок, нажмите на конверт в нижнем меню приложения, откройте диалог с собеседником, нажмите на аватар собеседника в верхнем правом углу. В открывшемся меню нажмите ссылку Пожаловаться. Также вы можете защитить себя от звонков и сообщений от данного пользователя, нажав ссылку Заблокировать.
Если у вас есть вопросы по работе звонков, заполните форму обращения в службу поддержки.
Как узнать номер телефона в Юле?
Как на Юле посмотреть номер телефона продавца и связаться с ним
- Открывайте мобильное приложение и переходите на интересующее вас объявление;
- Пролистайте карточку вниз до иконки с именем и аватаром продавца, нажмите на нее.
- Как увидеть номер телефона в Юле?
- Как дозвониться до продавца на Юле?
- Почему на Юле не отображается номер телефона?
- Как написать продавцу на Юле?
- Почему не могу позвонить с Юлы?
- Можно ли давать номер телефона на Юле?
- Как позвонить в Юле на номер телефона?
- Как найти человека по номеру телефона на Юле?
- Можно ли скрыть номер на Юле?
- Как указать номер на Юле?
- Как узнать номер телефона человека на Авито?
- Как получить деньги от Юлы?
- Как проходит сделка на Юле с доставкой?
- Как происходит продажа на Юле через доставку?
- Почему не могу отправить смс на Юле?
- Что значит звонки через Юлу?
- Как удалить сообщение на Юле у собеседника?
- Как найти по номеру телефона продавца на Авито?
- Как найти продавца на Куфаре по номеру телефона?
- Как написать на Юле Если объявление не активно?
- Как удалить профиль в Юле с телефона?
- Что значит на Юле Пользователь заблокирован?
- Как поменять в Юле свой номер телефона?
- Можно ли зарегистрироваться на Юле без ВК?
- Как происходит продажа товара на Юле?
- Что лучше всего продается на Юле?
- Какие товары нельзя продавать на Юле?
- Почему не показывает номер телефона на Авито?
- Как написать жалобу на Юлу?
- Как на Авито посмотреть номер телефона бесплатно?
- Как написать Юле?
- Почему не работает сайт Юла?
- Как отключить сообщения на Юле?
- Как подключиться к Юле?
- Как подтвердить аккаунт на Юле?
- Как зарегистрироваться на Юле и подать объявление?
- Как позвонить продавцу в Юле?
- Сколько стоит открыть магазин на Юле?
- Как узнать номер телефона владельца?
- Как можно определить номер телефона?
- В каком приложении можно узнать чей номер?
- Что набрать чтобы узнать свой номер?
Как увидеть номер телефона в Юле?
Как на Юле посмотреть номер телефона продавца и связаться с ним:
- Открывайте мобильное приложение и переходите на интересующее вас объявление;
- Пролистайте карточку вниз до иконки с именем и аватаром продавца, нажмите на нее.
Как дозвониться до продавца на Юле?
Чтобы созвониться с продавцом товара или услуги, откройте интересующее вас объявление и нажмите зеленую кнопку Позвонить. Откроется окно с номером телефона продавца — подтвердите в нем звонок. Если кнопка Позвонить серая, это значит, что автор объявления не подтвердил еще номер телефона.
Почему на Юле не отображается номер телефона?
Самый очевидный ответ на вопрос, почему на Юле не видно номера — вы сами запретили показ контактной информации в настройках вашего профиля.
Как написать продавцу на Юле?
Автор объявления не может позвонить или написать сам себе и видит другие кнопки — для управления объявлением. Чтобы отправить сообщение продавцу товара или услуги, откройте интересующее вас объявление и нажмите кнопку Написать.
Почему не могу позвонить с Юлы?
Почему на Юле запрещены входящие звонки, ведь продавец сам выложил объявление — неужели он не хочет продать свой товар? Все дело в настройках приватности: можно полностью запретить мобильные звонки, а можно настроить специальное расписание.
Можно ли давать номер телефона на Юле?
Мы никогда не отправляем ссылки для оплаты на почту или в мессенджеры. Никому не сообщайте код из СМС, даже сотрудникам Юлы. Никому не сообщайте номер телефона, с которого вам звонят по вопросу о Безопасной сделке — мошенники могут использовать его последние цифры в качестве кода для входа в ваш аккаунт.
Как позвонить в Юле на номер телефона?
На сайте Юла: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, далее — Настройки и выберите раздел Настройка звонков. Отрегулируйте время в разделе Когда можно мне звонить.Чтобы позвонить другому пользователю, нужно:
- открыть интересующее вас объявление;
- нажать «Позвонить»;
- выбрать «Бесплатно через Юлу». Подробнее
Как найти человека по номеру телефона на Юле?
Как авторизоваться на Юле по номеру телефона? Если вы хотите авторизоваться в приложении Юла, нажмите на + в центре внизу, выберите вход по номеру телефона и укажите его. Если вы хотите авторизоваться на сайте Юла, нажмите Войти в правом верхнем углу и также укажите номер телефона. Важно: НИКОМУ НЕ ГОВОРИТЕ ЭТОТ КОД!
Можно ли скрыть номер на Юле?
Зайдя в свой профиль в раздел «Настройка звонков» вы можете: Разрешить или запретить звонки по объявлениям Скрыть свой номер телефона от всех пользователей, оставив доступной функцию звонков Бесплатно через Юлу
Как указать номер на Юле?
Для этого авторизуйтесь в свой аккаунт соответствующей соцсетью, перейдите в свой профиль (иконка человека справа внизу), далее в настройки (шестеренка слева вверху), раздел «Указать номер телефона».
Как узнать номер телефона человека на Авито?
Чтобы узнать реальный номер телефона владельца объявления, вставьте http-ссылку на объявление в диалоговое окно, которое появляется при нажатии на кнопку «Avito: Запрос реального номера»: Реальный номер можно узнать также через ICQ.
Как получить деньги от Юлы?
Чтобы получить деньги, вам нужно привязать на Юле банковскую карту — для этого перейдите в настройки профиля, раздел Банковские карты и укажите там нужные данные. Отследить статус выплаты можно на странице самой сделки после её завершения; там же будет указана карта, на которую поступят денежные средства.
Как проходит сделка на Юле с доставкой?
Покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги резервируются на счету Юлы до фактической передачи товара, после чего они переводятся на карту продавца. За успешное совершение безопасной сделки с продавца списывается комиссия до 10% от стоимости товара.
Как происходит продажа на Юле через доставку?
Доставку на Юле осуществляет компания Боксберри. Сразу после оплаты вам поступает уведомление на Юле и приходит смс с информацией о заказе, где будет указан номер накладной Боксберри. Найдите удобный для вас пункт Боксберри. В доставке Боксберри на Юле нет забора товара у продавца (то есть доставки от двери)!
Почему не могу отправить смс на Юле?
В приложении:
Перезагрузите приложение. Попробуйте очистить кэш и cookies или использовать другой браузер. Попробуйте отправить длинный текст частями, разбив его на несколько сообщений. Попробуйте очистить кэш и cookies или использовать другой браузер.
Что значит звонки через Юлу?
Для того, чтобы воспользоваться новой функцией достаточно просто зайти в карточку объявления и нажать кнопку «Бесплатно через Юлу» для связи. После этого продавец получит звонок прямо на свой смартфон или планшет и сразу увидит, по какому из его объявлений ему звонят.
Как удалить сообщение на Юле у собеседника?
Удалить все сообщения от Юлы вы можете в мобильном приложении: На iOS: проведите по переписке справа налево, нажмите на появившееся поле «Удалить»; На Android: нажмите на ненужную переписку долгим тапом, выделите лишние беседы, справа вверху нажмите на картинку «Корзина».
Как найти по номеру телефона продавца на Авито?
Как найти продавца на Авито?:
- На Авито не предусмотрен поиск объявления по номеру телефона.
- Рекомендуем Вам добавлять интересное в Избранное.
- В дальнейшем эти предложения Вы сможете найти во вкладке «Избранное» своего профиля.
- Таким образом, Вы всегда сможете вернуться к понравившимся интересным предложениям.
Как найти продавца на Куфаре по номеру телефона?
Поэтому, найти объявление или пользователя по номеру телефона на сервисе нельзя. Чтобы найти объявление пользователя по ID объявления — просто введите номер объявления в поле поиска и, если объявление еще активно, оно будет найдено 😊.
Как написать на Юле Если объявление не активно?
В личном кабинете профессионала на сайте → перейдите в раздел «Мои объявления» → в правом верхнем углу кнопка «В старый раздел» → вкладка «Неактивные». Над объявлением будет отображаться уведомление «Для публикации объявления в разделе »Аренда« необходимо пройти идентификацию».
Как удалить профиль в Юле с телефона?
Чтобы удалить аккаунт в сервисе Юла, заполните форму обращения в Поддержку. Очень важно подавать запрос на удаление только после того, как вы авторизуетесь в аккаунте, который хотели бы удалить.
Что значит на Юле Пользователь заблокирован?
Пытались взломать чужой профиль; нарушили правила размещения объявлений; спамили; использовали скрипты.
Как поменять в Юле свой номер телефона?
Текущий номер телефона можно изменить на тот, что не использовался для авторизации на Юле в течение 5 суток. Перейдите в Настройки, выберите раздел Телефон и укажите новый номер. Чтобы подтвердить привязку, укажите код из смс, который поступит на этот номер.
Можно ли зарегистрироваться на Юле без ВК?
Авторизоваться на Юле можно по номеру телефона и через социальные сети ВКонтакте и Одноклассники. Войдите в профиль по номеру телефона или через соцсеть ВКонтакте, чтобы размещать объявления, продавать и покупать товары. При входе через Одноклассники вы сможете только просматривать товары.
Как происходит продажа товара на Юле?
Как это работает:
Деньги автоматически замораживаются на счете сервиса; после того, как покупатель получит товар и убедится в его качестве, сервис перечисляет денежные средства на счет продавца. На этом этапе покупатель вправе отказаться от сделки и вернуть свои деньги обратно.
Что лучше всего продается на Юле?
Самая большая доля «быстрых продаж» оказалась у категории «Бытовая техника». Практически каждый третий товар здесь покупают менее чем за сутки. При этом быстрее всего на Юле продаются холодильники и стиральные машины. За ними следуют телефоны и планшеты — 26% от размещаемых товаров покупают в первый же день.
Какие товары нельзя продавать на Юле?
На Юле не получится продать наркотики и табак, алкоголь и оружие, лекарства, сложное медицинское оборудование, краснокнижных животных и все, что запрещено законом РФ.
Почему не показывает номер телефона на Авито?
Поэтому для доступа к номеру продавца Авито требует, чтобы пользователь сначала вошел в свою учетную запись, т. е. авторизовался. И даже так настоящий номер получить не удастся, так как кроме сокрытия этой информации от незарегистрированных пользователей, платформа ввела систему временных номеров.
Как написать жалобу на Юлу?
Чтобы сообщить Юле о нарушении Правил сервиса: Нарушение со стороны пользователя: в профиле пользователя нажмите три точки справа вверху, выберите пункт «Пожаловаться». Укажите соответствующую тему нарушения, по возможности опишите подробности и подтвердите отправку жалобы галочкой справа вверху.
Как на Авито посмотреть номер телефона бесплатно?
Зайдите в категорию «Авито Работа». Если в разделе «Вакансии» вы можете смотреть контакты бесплатно, то в «Резюме» эта услуга платная. После этого откроется окно «Доступ к контактам резюме».
Как написать Юле?
Служба поддержки сможет ответить и по электронной почте — support@youla.io. Оставляйте свои пожелания, жалобы и отзывы, ответ предоставляется в течение 24 часов.
Почему не работает сайт Юла?
Возможные причины: устаревшая версия приложения — проверьте обновление для Android и iOS; сбой в авторизации — попробуйте выйти из приложения и авторизоваться снова.
Как отключить сообщения на Юле?
На сайте Юла:
Нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, далее — Настройки; откройте раздел Уведомления и деактивируйте (сдвиньте тумблер) Интерес покупателей.
Как подключиться к Юле?
Авторизоваться на Юле можно тремя способами:
- ввести номер своего мобильного телефона и получить SMS с кодом подтверждения на этот номер. Никому не говорите этот код!
- через социальную сеть ВКонтакте;
- через социальную сеть Одноклассники.
Как подтвердить аккаунт на Юле?
Для того, чтобы пройти подтверждение, пользователю «Юлы» надо будет зайти в свой профиль и привязать с помощью VK Connect свой аккаунт ВКонтакте. В случае, если таких страничек будет несколько, система предложит выбрать одну из имеющихся.
Как зарегистрироваться на Юле и подать объявление?
На сайте:
- зайдите на главную страницу Юлы, войдите в свой профиль или создайте новый;
- нажмите на кнопку Разместить объявление в правом верхнем углу;
- выберите категорию и заполните все обязательные поля со значком *;
- добавьте фотографии товара в формате JPG или PNG размером не более 25 МБ;
Как позвонить продавцу в Юле?
Чтобы созвониться с продавцом товара или услуги, откройте интересующее вас объявление и нажмите зеленую кнопку Позвонить. Откроется окно с номером телефона продавца — подтвердите в нем звонок.
Сколько стоит открыть магазин на Юле?
Базовый магазин можно подключить бесплатно на 30 дней. Затем стоимость — 960 рублей в месяц. Подключение расширенного магазина на Юле стоит дороже: стоимость зависит от количества объявлений и дополнительных услуг.
Как узнать номер телефона владельца?
Поиск данных о владельце номера телефона через поисковики, социальные сети и приложения. По закону узнать фамилию, имя и отчество человека по номеру телефона могут только представители правоохранительных органов, и то по запросу. Для всех остальных доступ к подобной информации запрещен.
Как можно определить номер телефона?
Самый простой способ узнать номер — вставить сим‑карту в телефон и посмотреть в настройках. На iPhone для этого нужно открыть раздел «Телефон» и найти строку «Мой номер». На Android следует искать в меню «SIM‑карты и мобильные сети» или «О телефоне» → «Общая информация» → «Статус SIM‑карты».
В каком приложении можно узнать чей номер?
TrueCaller.
TrueCaller
Приложение использует базу данных, в которую занесены миллионы ранее опознанных телефонных номеров. Программа мгновенно опознает их и предоставляет пользователю возможность их блокировки.
Что набрать чтобы узнать свой номер?
Наберите на своём телефоне команду *111*0887# (бесплатно в домашнем регионе и в поездках по России и миру) позвоните по номеру 0887 (бесплатно в домашнем регионе)
Ответить
Как на Юле посмотреть номер телефона продавца, если вам необходимо позвонить по поводу какого-то товара/услуги? Очень легко – заходите в объявление и начинайте звонок!
Почему номера нет в профиле?
Если вы в поисках того, где на Юле посмотреть номер телефона продавца, сразу хотим вас предупредить – в профиле пользователя эта информация не отображается. Давайте проверим на практике:
- Открывайте мобильное приложение и переходите на интересующее вас объявление;
- Пролистайте карточку вниз до иконки с именем и аватаром продавца, нажмите на нее.
На экране появится подробная информация: отзывы, количество подписок и подписчиков, упоминание о наличии/отсутствии подтвержденного профиля. Ниже можно смотреть активные и уже закрытые объявления. Как видите, контактной информации здесь нет!
Почему на Юле не видно номера телефона, если вы заходите через профиль? Доска для купли-продажи товаров и услуг устроена таким образом: доступные способы связи отображаются только в каждом отдельном объявлении.
И все же, почему на Юле не показывает номер телефона продавца в профиле, а только в каждом объявлении по отдельности? Логика проста – вы можете связаться с человеком по поводу конкретного товара/услуги, которые он предлагает. Если вы будете писать сообщения без привязки к конкретному объявлению, очень легко запутаться.
Посудите сами: если в диалоге не будет активного упоминания о предмете/услуге, вы можете забыть, зачем вообще писали этому продавцу. А самому продавцу будет очень сложно понять, по поводу какого объявления с ним связываются. Да, у некоторых пользователей в профиле одно-два активных предложения, но ведь на платформе есть и настоящие магазины с сотнями актуальных объявлений! Просто представьте, как продавцу ориентироваться в потоке входящих?
Но как же тогда узнать номер телефона продавца на Юле? Об этом – в следующей части обзора.
Как связаться с продавцом?
Понимаем: вам необходимо связаться с продавцом, если вас заинтересовала какая-то вещь или услуга. Давайте разбираться, как можно созвониться с человеком!
- Откройте приложение и найдите интересующее вас объявление;
- Откройте его – под фотографией будет кнопка «Позвонить».
Обратите внимание! Если кнопки «Позвонить» нет (есть только кнопка «Написать»), значит, продавец запретил возможность голосовых вызовов. В таком случае, у нас нет ответа на вопрос, как на Юле увидеть номер телефона продавца – это попросту невозможно.
Если же продавец разрешил звонки на мобильный, просто жмите на кнопку «Позвонить». Дальше система запросит подтверждение, действительно ли вы хотите начать звонок – вам нужно будет нажать на соответствующую кнопку.
Возможны несколько вариантов:
- Выбор способа связи недоступен;
- Вы можете выбрать, как связаться с продавцом: через внутреннюю связь (бесплатно) или по номеру телефона.
Вот на этом этапе вы и поймете, как на Юле найти номер телефона продавца – он высветится на экране, когда вы кликните на кнопку «Позвонить». Важно понимать, если пользователь отключил возможность связи по мобильному, вы можете звонить ему только через доску объявлений – телефонный номер при этом будет скрыт.
Чтобы в дальнейшем не возникало вопросов, как просматривать номер Юлы, расскажем о некоторых настройках. Если вы хотите, чтобы покупатели могли связаться с вами несколькими способами:
- Откройте приложение и нажмите на иконку профиля наверху справа;
- Кликните по трём точкам верхнем правом углу и перейдите к настройкам;
- Найдите раздел «Настройка звонков» и включите опцию «Разрешить звонить мне»;
- Выберите удобный способ связи: по номеру мобильного или через Юлу.
Мы рассказали вам, как узнать номер в объявлении на Юле и связаться с продавцом при необходимости. Будьте внимательны – общение не стоит выводить за рамки платформы. Если человек предлагает вам начать переписку в мессенджере (и тем более – перевести деньги сторонним способом), сразу сворачивайте этот диалог. С огромной долей вероятности перед вами мошенник.
Мы заботимся о безопасности связи, поэтому у нас реализована возможность звонков Бесплатно через Юлу.
Что такое звонок Бесплатно через Юлу?
Это звонок между пользователями приложения, который осуществляется с использованием сети интернет без определения телефонных номеров участников звонка.
Звонки через Юлу делают связь более безопасной, так как пользователи не узнают телефонные номера друг друга.
Зачем это нужно?
- Вы можете экономить и не оплачивать телефонный звонок по тарифу вашего сотового оператора
- Ваш телефон не будет доступен другому пользователю
Что нужно, чтобы совершать звонки Бесплатно через Юлу?
Для успешного совершения звонка необходимо стабильное соединение мобильного интернета или Wi-Fi.
Как это работает?
Чтобы позвонить другому пользователю, нужно:
- открыть интересующее вас объявление
- нажать «Позвонить»
- выбрать «Бесплатно через Юлу»
В этот момент продавцу придет уведомление, по какому из объявлений совершается звонок, и он сможет его принять.
Как я еще могу позвонить?
Вы можете позвонить стандартным способом по номеру телефона. Чтобы совершить телефонный звонок, вам нужно нажать кнопку Позвонить в объявлении другого пользователя. Откроется окно с номером телефона продавца – подтвердите в нем звонок. Если кнопка Позвонить серая, это значит, что автор объявления еще не подтвердил номер телефона. Чтобы связаться с ним, воспользуйтесь текстовыми сообщениями, нажав кнопку Написать.
Как сделать, чтобы мне звонили только в удобное для меня время?
На Юле можно запретить входящие звонки в неудобное время и скрыть свой номер телефона в объявлениях. Для подключения функции настройки расписания звонков, надо:
- Зайдите в настройки профиля и выбрать «Настройка звонков»
- Скройте номер телефона или запретите все звонки
- Настройте удобный для вас временной интервал, в который вам можно звонить.
После этих настроек покупатели смогут звонить вам только в указанное время, а в остальное время вам будут приходить только сообщения.
На текущий момент звонки поддерживаются только в мобильном приложении на Android и iOS, начиная с версии 4.0. На сайте https://youla.ru/ данная опция находится в разработке, вы всегда можете воспользоваться текстовыми сообщениями.
Общая информация
Состоявшиеся и пропущенные входящие звонки отображаются в истории сообщений по конкретному объявлению.
Если непрочитанных сообщений или пропущенных звонков нет, но идентификатор с числом продолжает показываться около конверта, перейдите в Настройки профиля, откройте Настройки уведомлений и нажмите «Сбросить счётчики уведомлений». Также в данном разделе вы можете активировать или выключить уведомления о сообщениях, изменениях в статусе избранных объявлений или объявления, созданных вами.
Если вы получили некорректное сообщение, нарушающее правила сервиса, или нежелательный звонок, нажмите на конверт в нижнем меню приложения, откройте диалог с собеседником, нажмите на аватар собеседника в верхнем правом углу. В открывшемся меню нажмите ссылку Пожаловаться. Также вы можете защитить себя от звонков и сообщений от данного пользователя, нажав ссылку Заблокировать.
Если у вас есть вопросы по работе звонков, заполните форму обращения в службу поддержки.
Разместил объявление на Юле о сдаче квартиры посуточно. За размещение и продвижение объявления исправно плачу деньги. Но как оказалось не все могут со мной связаться, некоторым пользователям при попытке посмотреть номер телефона выходит сообщение «входящие звонки запрещены», хотя я ничего не запрещал. Писал в поддержку ответили, что это не от моего аккаунта зависит , а от аккаунта того кто просматривает мой номер, хотя судя по выскакивающему сообщению для пользователей «входящие звонки запрещены», получается я их сам как бы запретил. Благодаря Юле я не могу полноценно продать свою услугу, учитывая то, что размещение и продвижения оплачены. Юла пишет, что если номер не виден, то могут написать сообщение, но посуточный найм квартиры как раз подразумевает телефонный разговор, а никак не переписку. Человеку квартира нужна здесь и сейчас и они не склонны сидеть переписываться с тобой. Ответ Юлы в скриншоте.
Также поддержка Юлы ответила, что большинству пользователей мой номер виден, но кого я не просил из знакомых посмотреть мое объявление, никто мой номер не видит. Получается, что юла намеренно блокирует номер в объявлении (не предоставляет полноценную услугу по размещению объявления), хотя деньги за размещение и продвижения оплачены. Не плохо брать деньги за размещение и продвижение объявления и фактически не предоставлять услугу, твое объявление на Юле будет висеть в качестве «сувенира».
При поиске, публикации объявлений, могут возникать сложности. Чтобы их было меньше и клиенты не испытывали проблем, была запущена горячая линия Юла. Узнаем, какой телефон используется для связи, можно ли оставить электронное обращение, как опубликовать жалобу, с какими сложностями смогут помочь операторы службы поддержки?
Содержание
- О сервисе
- Как написать в службу поддержки Юла?
- Какой телефон горячей линии Юла?
- По каким вопросам служба поддержки сможет помочь?
- По каким вопросам поддержка помочь не сможет
- Связь с техподдержкой через приложение
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Режим работы
О сервисе
Юла — одна из крупнейших российских площадок с объявлениями. Сервис имеет стабильный приток новых пользователей, регулярное посещение ежедневно не менее 5 000 000 посетителями.
Только за прошлый год, число активных клиентов достигло рекордных 25 000 000 человек. Можно купить, продать товар для дома, детей, сада, комплектующие для машин, автомобили, животных и т.д.
Как написать в службу поддержки Юла?
Как обратиться в службу поддержки? Официальный сайт направлен не только для поиска и публикации объявлений, любой желающий, столкнувшийся с проблемами сервиса, сможет задать вопрос и получить консультацию.
Перед обращением в техподдержку, рекомендуется открыть раздел «Вопрос/Ответ» и изучить информацию по вашей теме там, возможно, помощь специалистов не понадобиться.
Если ответа не удалось найти, открываем раздел «Обратная связь» — https://help.mail.ru/youla/deals/fraud. Заполните форму по указанным параметрам, вписав личные, контактные данные и подробно описав проблему.
Служба поддержки сможет ответить и по электронной почте — support@youla.io. Оставляйте свои пожелания, жалобы и отзывы, ответ предоставляется в течение 24 часов.
Какой телефон горячей линии Юла?
Один из недостатков Юлы — это отсутствие телефонов для обращений. Позвонить по вопросам техподдержки не куда, ни один номер телефона для частных клиентов не представлен.
Поэтому жители городов Москва, Санкт-Петербург, Казань, Владивосток, Краснодар, Красноярск и другие, для консультаций могут писать только электронные обращения, указанным выше способом.
Из всех контактов Юла удалось найти только телефон для обращений партнеров, желающих разместить рекламу на страницах сервиса. Телефон без кода 8 800, поэтому звонки на него тарифицируются по условиям оператора — +7 (495) 725 63 57.
По каким вопросам служба поддержки сможет помочь?
Для подробной технической консультации рекомендуется попутно использовать приведенные инструкции в разделе «Вопрос/Ответ», которые дают подробное описание многим действиям на сайте.
О том, как написать в техподдержку Юла выяснили выше. Для техподдержки характерен электронный порядок работы, поэтому на часть вопросов удаленно ответить не получится. Но, клиентам помогут в решении проблем, связанных с:
- Ограничениями на публикацию объявлений.
- Правилами применения услуги «Быстрые продажи».
- Блокировкой аккаунта.
- Услугами «Пакеты объявлений» и правилами бонусной программы.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Для поддержки Юлы есть ряд тем, по которым консультация не оказывается. Например, порядок публикации объявлений на других площадках и т.д.
Кроме этого, на техподдержку не следует рассчитывать, если человек не придерживался правил компании и нарушал установленные нормы.
Связь с техподдержкой через приложение
Если у вас есть смартфон, на него легко установить мобильное расширение и пользоваться интерфейсом сервиса в удобном виде. Установить программу можно на телефоны, с опер. системой Android или iOS.
Через приложение в телефоне аналогично можно открыть раздел «Техподдержка» и отправить сообщение менеджеру Юлы или же просмотреть подробные инструкции в разделе «Вопрос/Ответ».
Как написать жалобу?
Телефона горячей линии для обращений не предусмотрели, рассказать о проблемах, оставить жалобу, претензию можно в электронном виде:
- Отправив сообщение по почте.
- Написав в разделе «Обратная связь».
- Оставив комментарий в социальной сети.
Публикуя запрос, старайтесь придерживаться формы:
- Личные данные.
- Контакты.
- Тема.
- Сообщение.
- Город.
- Доп. файлы, которые могли бы помочь специалистам техподдержки.
Другие способы связи
Другой способ общения со службой поддержки подразумевает использование социальной сети. Связаться подобным образом могут все пользователи, у которых есть аккаунт в соц. сетях:
- ВКонтакте — https://vk.com/club137839839.
- Одноклассники — https://ok.ru/yoularu.
- Facebook — https://www.facebook.com/youlaapp.
- Twitter — https://twitter.com/youla_ru.
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCIy_PcyMriEQsssvsyS9E8w.
Оставляя комментарии или сообщения в ЛС, можно вести диалог в форме «Чат», менеджеры отвечают моментально.
Режим работы
Срок ответа на запрос в среднем 30-60 минут, при условии, что обращение было отправлено в период с 10:00 до 19:00 (время работы по будням и выходным).
Как связаться с продавцом Юла?
Чтобы созвониться с продавцом товара или услуги, откройте интересующее вас объявление и нажмите зеленую кнопку Позвонить. Откроется окно с номером телефона продавца — подтвердите в нем звонок. Если кнопка Позвонить серая, это значит, что автор объявления не подтвердил еще номер телефона.
- Как на Юле связаться с продавцом?
- Как найти продавца на Юле по номеру телефона?
- Как узнать номер телефона на Юле без регистрации?
- Как общаться в Юле?
- Как связаться с юлой по номеру телефона?
- Почему с Юлы пишут на Ватсап?
- Как избежать обмана на Юле?
- Как обезопасить себя на Юле?
- Как в Юле указать номер телефона?
- Как распознать мошенников на Юле?
- Можно ли скрыть номер на Юле?
- Что значит галочка на Юле?
- Как работает доставка Юла для продавца?
- Как происходит купля продажа на Юле?
- Как получить деньги за проданный товар на Юле?
- Куда сообщить о мошенниках на Юле?
- Что хорошо покупают на Юле?
- Как узнать адрес на Юле?
- Как на Олх связаться с продавцом?
- Как найти объявление по номеру телефона?
- Как на Юле указать номер телефона?
- Как пользоваться безопасной сделкой на Юле?
- Как получить деньги от покупателя на Юле?
Как на Юле связаться с продавцом?
Чтобы созвониться с продавцом товара или услуги, откройте интересующее вас объявление и нажмите зеленую кнопку Позвонить. Откроется окно с номером телефона продавца — подтвердите в нем звонок. Если кнопка Позвонить серая, это значит, что автор объявления не подтвердил еще номер телефона.
Как найти продавца на Юле по номеру телефона?
Поэтому, найти объявление или пользователя по номеру телефона на сервисе нельзя. Чтобы найти объявление пользователя по ID объявления — просто введите номер объявления в поле поиска и, если объявление еще активно, оно будет найдено 😊.
Как узнать номер телефона на Юле без регистрации?
К сожалению, такой возможности нет. Единственный способ узнать номер телефона продавца, перейти к нему в аккаунт и узнать, есть ли у него активные объявления. Если есть, то там будет его номер телефона.
Как общаться в Юле?
Общение между продавцами и покупателями в приложении происходит внутри чатов. Перейдите на страницу объявления и нажмите на «Написать продавцу». Останется лишь ввести текст и нажать на «Отправить». Все ваши переписки доступны в разделе «Сообщения».
Как связаться с юлой по номеру телефона?
Пользователи сервисом «Юла» не имеют возможности связаться с сотрудниками компании по номеру телефона. Организация не предоставила такой способ взаимодействия с клиентами.
Почему с Юлы пишут на Ватсап?
Продавец Юра просит перейти на WhatsApp, потому что «так удобнее». На самом деле это нужно ему для того, чтобы узнать номер телефона жертвы, который Игорь скрыл в настройках приложения. В мессенджере партнеры договариваются об условиях сделки, Игорь оплачивает товар через сервис «Юлы» «Безопасная сделка».
Как избежать обмана на Юле?
Переписывайтесь с продавцом только на Юле
А в чаты Юлы встроены меры защиты, включая запрет на подозрительные ссылки. В конце концов, в приложении Юлы уже есть и бесплатные аудиозвонки, и видеосвязь — и всё это без раскрытия вашего номера телефона. Позвоните продавцу через Юлу, чтобы убедиться, что товар настоящий.
Как обезопасить себя на Юле?
Самое главное правило безопасности — вся сделка от начала и до конца происходит внутри Юлы. Попытка увести вас за пределы нашего сервиса — первый признак опасности! Мы никогда не отправляем ссылки для оплаты на почту или в мессенджеры. Никому не сообщайте код из СМС, даже сотрудникам Юлы.
Как в Юле указать номер телефона?
Перейдите в Настройки, выберите раздел Телефон и укажите новый номер. Чтобы подтвердить привязку, укажите код из смс, который поступит на этот номер.
Как распознать мошенников на Юле?
На Юле нет ссылок на оплату, возврат или получение выплат. Такие ссылки отправляют только мошенники. Никому не сообщайте номер телефона, с которого вам звонят по Безопасной сделке — его создают мошенники и используют последние цифры, чтобы войти в ваш аккаунт.
Можно ли скрыть номер на Юле?
Как скрыть свой номер? Если вы хотите скрыть номер, но при этом общаться с пользователями при помощи звонков на Юле, перейдите в настройки звонков ⟶ активируйте тумблер Разрешить звонить мне ⟶ отключите звонки по номеру телефона.
Что значит галочка на Юле?
Если вы видите одну галочку возле текста, значит сообщение было доставлено, но пользователь еще не прочитал его. Если вы видите две галочки, значит сообщение уже прочитали.
Как работает доставка Юла для продавца?
Доставку на Юле осуществляет компания Боксберри. Сразу после оплаты вам поступает уведомление на Юле и приходит смс с информацией о заказе, где будет указан номер накладной Боксберри. Найдите удобный для вас пункт Боксберри. В доставке Боксберри на Юле нет забора товара у продавца (то есть доставки от двери)!
Как происходит купля продажа на Юле?
Покупатель, оплачивая товар на Юле, показывает, что готов приобрести его, а продавцу нужно лишь передать товар. Во время сделки средства хранятся на счету Юлы и только после передачи товара покупателю, переводятся на карту продавца. Безопасные платежи. Все денежные переводы безопасны, данные банковских карт защищены.
Как получить деньги за проданный товар на Юле?
Чтобы получить деньги, вам нужно привязать на Юле банковскую карту — для этого перейдите в настройки профиля, раздел Банковские карты и укажите там нужные данные. Отследить статус выплаты можно на странице самой сделки после её завершения; там же будет указана карта, на которую поступят денежные средства.
Куда сообщить о мошенниках на Юле?
На сайте перейдите в профиль пользователя, слева нажмите Сообщить о нарушении → выберите причину, укажите детали и отправьте жалобу.
Что хорошо покупают на Юле?
На «Юле» представлен большой выбор разделов и подразделов: вещи, электроника, услуги исполнителей, недвижимость, животные, запчасти и автотовары, вакансии.
Как узнать адрес на Юле?
Откройте приложение Юла на вашем мобильном устройстве справа внизу нажмите на иконку человечка слева вверху нажмите на шестеренку нажмите на строку Адрес в блоке Личные данные
Как на Олх связаться с продавцом?
Для связи с автором объявления используйте:
- кнопку «Сообщение», которая находится на странице объявления;
- номер телефона, который указал автор объявления (чтобы его посмотреть — нажмите «Показать телефон»).
Как найти объявление по номеру телефона?
По состоянию на сентябрь 2022 года, не существует сайтов, на которых можно найти объявление по номеру телефона. Есть платные телеграм-боты, предоставляющие услуги поиска публикации. Они — тоже фейковые.
Как на Юле указать номер телефона?
Перейдите в Настройки, выберите раздел Телефон и укажите новый номер. Чтобы подтвердить привязку, укажите код из смс, который поступит на этот номер.
Как пользоваться безопасной сделкой на Юле?
Сервис «Безопасная сделка» позволяет сделать процесс покупки и продажи товаров удобным и безопасным. Покупатель оплачивает товар банковской картой, деньги резервируются на счету Юлы до фактической передачи товара, после чего они переводятся на карту продавца.
Как получить деньги от покупателя на Юле?
Чтобы получить деньги, вам нужно привязать на Юле банковскую карту — для этого перейдите в настройки профиля, раздел Банковские карты и укажите там нужные данные. Отследить статус выплаты можно на странице самой сделки после её завершения; там же будет указана карта, на которую поступят денежные средства.
Ответить
Мы заботимся о безопасности связи, поэтому у нас реализована возможность звонков Бесплатно через Юлу.
Что такое звонок Бесплатно через Юлу?
Это звонок между пользователями приложения, который осуществляется с использованием сети интернет без определения телефонных номеров участников звонка.
Звонки через Юлу делают связь более безопасной, так как пользователи не узнают телефонные номера друг друга.
Зачем это нужно?
- Вы можете экономить и не оплачивать телефонный звонок по тарифу вашего сотового оператора
- Ваш телефон не будет доступен другому пользователю
Что нужно, чтобы совершать звонки Бесплатно через Юлу?
Для успешного совершения звонка необходимо стабильное соединение мобильного интернета или Wi-Fi.
Как это работает?
Чтобы позвонить другому пользователю, нужно:
- открыть интересующее вас объявление
- нажать «Позвонить»
- выбрать «Бесплатно через Юлу»
В этот момент продавцу придет уведомление, по какому из объявлений совершается звонок, и он сможет его принять.
Как я еще могу позвонить?
Вы можете позвонить стандартным способом по номеру телефона. Чтобы совершить телефонный звонок, вам нужно нажать кнопку Позвонить в объявлении другого пользователя. Откроется окно с номером телефона продавца – подтвердите в нем звонок. Если кнопка Позвонить серая, это значит, что автор объявления еще не подтвердил номер телефона. Чтобы связаться с ним, воспользуйтесь текстовыми сообщениями, нажав кнопку Написать.
Как сделать, чтобы мне звонили только в удобное для меня время?
На Юле можно запретить входящие звонки в неудобное время и скрыть свой номер телефона в объявлениях. Для подключения функции настройки расписания звонков, надо:
- Зайдите в настройки профиля и выбрать «Настройка звонков»
- Скройте номер телефона или запретите все звонки
- Настройте удобный для вас временной интервал, в который вам можно звонить.
После этих настроек покупатели смогут звонить вам только в указанное время, а в остальное время вам будут приходить только сообщения.
На текущий момент звонки поддерживаются только в мобильном приложении на Android и iOS, начиная с версии 4.0. На сайте https://youla.ru/ данная опция находится в разработке, вы всегда можете воспользоваться текстовыми сообщениями.
Общая информация
Состоявшиеся и пропущенные входящие звонки отображаются в истории сообщений по конкретному объявлению.
Если непрочитанных сообщений или пропущенных звонков нет, но идентификатор с числом продолжает показываться около конверта, перейдите в Настройки профиля, откройте Настройки уведомлений и нажмите «Сбросить счётчики уведомлений». Также в данном разделе вы можете активировать или выключить уведомления о сообщениях, изменениях в статусе избранных объявлений или объявления, созданных вами.
Если вы получили некорректное сообщение, нарушающее правила сервиса, или нежелательный звонок, нажмите на конверт в нижнем меню приложения, откройте диалог с собеседником, нажмите на аватар собеседника в верхнем правом углу. В открывшемся меню нажмите ссылку Пожаловаться. Также вы можете защитить себя от звонков и сообщений от данного пользователя, нажав ссылку Заблокировать.
Если у вас есть вопросы по работе звонков, заполните форму обращения в службу поддержки.
Как на Юле посмотреть номер телефона продавца, если вам необходимо позвонить по поводу какого-то товара/услуги? Очень легко – заходите в объявление и начинайте звонок!
Почему номера нет в профиле?
Если вы в поисках того, где на Юле посмотреть номер телефона продавца, сразу хотим вас предупредить – в профиле пользователя эта информация не отображается. Давайте проверим на практике:
- Открывайте мобильное приложение и переходите на интересующее вас объявление;
- Пролистайте карточку вниз до иконки с именем и аватаром продавца, нажмите на нее.
На экране появится подробная информация: отзывы, количество подписок и подписчиков, упоминание о наличии/отсутствии подтвержденного профиля. Ниже можно смотреть активные и уже закрытые объявления. Как видите, контактной информации здесь нет!
Почему на Юле не видно номера телефона, если вы заходите через профиль? Доска для купли-продажи товаров и услуг устроена таким образом: доступные способы связи отображаются только в каждом отдельном объявлении.
И все же, почему на Юле не показывает номер телефона продавца в профиле, а только в каждом объявлении по отдельности? Логика проста – вы можете связаться с человеком по поводу конкретного товара/услуги, которые он предлагает. Если вы будете писать сообщения без привязки к конкретному объявлению, очень легко запутаться.
Посудите сами: если в диалоге не будет активного упоминания о предмете/услуге, вы можете забыть, зачем вообще писали этому продавцу. А самому продавцу будет очень сложно понять, по поводу какого объявления с ним связываются. Да, у некоторых пользователей в профиле одно-два активных предложения, но ведь на платформе есть и настоящие магазины с сотнями актуальных объявлений! Просто представьте, как продавцу ориентироваться в потоке входящих?
Но как же тогда узнать номер телефона продавца на Юле? Об этом – в следующей части обзора.
Как связаться с продавцом?
Понимаем: вам необходимо связаться с продавцом, если вас заинтересовала какая-то вещь или услуга. Давайте разбираться, как можно созвониться с человеком!
- Откройте приложение и найдите интересующее вас объявление;
- Откройте его – под фотографией будет кнопка «Позвонить».
Обратите внимание! Если кнопки «Позвонить» нет (есть только кнопка «Написать»), значит, продавец запретил возможность голосовых вызовов. В таком случае, у нас нет ответа на вопрос, как на Юле увидеть номер телефона продавца – это попросту невозможно.
Если же продавец разрешил звонки на мобильный, просто жмите на кнопку «Позвонить». Дальше система запросит подтверждение, действительно ли вы хотите начать звонок – вам нужно будет нажать на соответствующую кнопку.
Возможны несколько вариантов:
- Выбор способа связи недоступен;
- Вы можете выбрать, как связаться с продавцом: через внутреннюю связь (бесплатно) или по номеру телефона.
Вот на этом этапе вы и поймете, как на Юле найти номер телефона продавца – он высветится на экране, когда вы кликните на кнопку «Позвонить». Важно понимать, если пользователь отключил возможность связи по мобильному, вы можете звонить ему только через доску объявлений – телефонный номер при этом будет скрыт.
Чтобы в дальнейшем не возникало вопросов, как просматривать номер Юлы, расскажем о некоторых настройках. Если вы хотите, чтобы покупатели могли связаться с вами несколькими способами:
- Откройте приложение и нажмите на иконку профиля наверху справа;
- Кликните по трём точкам верхнем правом углу и перейдите к настройкам;
- Найдите раздел «Настройка звонков» и включите опцию «Разрешить звонить мне»;
- Выберите удобный способ связи: по номеру мобильного или через Юлу.
Мы рассказали вам, как узнать номер в объявлении на Юле и связаться с продавцом при необходимости. Будьте внимательны – общение не стоит выводить за рамки платформы. Если человек предлагает вам начать переписку в мессенджере (и тем более – перевести деньги сторонним способом), сразу сворачивайте этот диалог. С огромной долей вероятности перед вами мошенник.
Возможность звонить прямо внутри Юлы позволит существенно сэкономить средства пользователей и повысить безопасность и комфорт при работе с приложением. Для того, чтобы воспользоваться новой функцией достаточно просто зайти в карточку объявления и нажать кнопку «Бесплатно через Юлу». После этого продавец получит звонок прямо на свой смартфон или планшет и сразу увидит, по какому из его объявлений ему звонят.
Для совершения звонка оба участника беседы должны быть пользователями сервиса. За счёт этого минимизируется вероятность получения звонка от сторонней организации или спамеров. В будущем планируется полностью убрать звонки по номеру телефона, оставив только чат и звонки внутри Юлы.
Чтобы сократить время установки соединения и улучшить качество связи даже при плохом соединении, для осуществления звонков используется нейронная сеть, которая автоматически будет настраивать параметры сетевого протокола как на этапе дозвона, так и во время разговора.
Егор Данилов
Директор по продукту Юлы
«Наша цель — создать самый безопасный сервис объявлений. Пользователи Юлы уже могли вести переписку и переводить друг другу деньги за товары безопасно и прямо внутри приложения. Теперь к этому мы добавили ещё безопасные и бесплатные звонки».
Возможность совершать звонки внутри сервиса уже доступна в мобильном приложении Юлы на Android и в ближайшем времени появится на iOS.
Анастасия Марьина
Сервис объявлений «Юла» (принадлежит Mail.ru Group) запустил голосовые звонки внутри приложения. Номера телефонов собеседников при этом не отображаются, рассказал Rusbase представитель сервиса.
Новый вид связи по умолчанию доступен для всех пользователей «Юлы». Звонки реализованы на базе технологий социальной сети «Одноклассники». Нейронная сеть автоматически настраивает параметры сетевого протокола как на этапе дозвона, так и во время звонка.
Для совершения звонка оба участника беседы должны быть пользователями сервиса. Это нужно, чтобы минимизировать вероятность получения звонка от сторонней организации или спамеров, поясняют в компании.
Чтобы позвонить, пользователь должен зайти в карточку объявления и нажать кнопку «Бесплатно через Юлу» для связи. После этого продавец получит звонок на свой смартфон или планшет и сразу увидит, по какому из его объявлений ему звонят.
Сейчас позвонить могут пользователи приложения сервиса на Android. В ближайшее время функция будет доступна и на iOS.
В будущем сервис планирует полностью убрать возможность совершения звонков по номеру телефона, оставив только чат и звонки внутри «Юлы».
Фото на обложке: Unsplash.
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Содержание
- — Как найти пользователя на Юле по имени?
- — Как найти аккаунт на Юле по номеру телефона?
- — Как искать на Юле?
- — Почему на Юле не видно объявления?
- — Как найти продавца на Юле по имени?
- — Как найти свой профиль на Юле?
- — Как на Юле посмотреть свои объявления?
- — Как восстановить на Юле свой аккаунт?
- — Как изменить условия поиска на Юле?
- — Как посмотреть неактивное объявление на Юле?
- — Можно ли найти объявление по номеру телефона?
- — Почему не показывает мое объявление на Авито?
- — Почему на Юле не показывается номер телефона?
- — Почему я не могу найти свое объявление на Авито?
В приложении нет функции: найти по имени продавца, однако возможность находить пользователя по товару, который он продает. Для этого в поисковую строку забивается название товара. Есть другой вариант нахождения пользователя; для этого нужные позиции добавляются в директорию «Избранное».
Как найти пользователя на Юле по имени?
В приложении “Юла” не предусмотрено возможности искать пользователя по имени.
- Зайти в свой профиль на “Юле”.
- Открыть раздел подписок.
- Найти нужного вам пользователя.
Как найти аккаунт на Юле по номеру телефона?
Дополнительных функций инструментов для поиска конкретного продавца или поиска по номеру телефона на Юле не предусмотрено. После выполнения подписки на продавца, все его товары сразу будут появляться в разделе подписок профиля — найти его в дальнейшем не составит труда.
Как искать на Юле?
В приложении Юла справа от поля поиска есть кнопка для перехода в настройки поиска, вы можете указать:
- категорию объявлений, в которой вести поиск,
- возможность оплатить товар через Безопасную сделку на Юле,
- возможность оформить доставку через Юлу,
- интересующий вас населенный пункт,
Почему на Юле не видно объявления?
Что делать, если моего товара нет на Юле
Причины: Пояснение: Владелец объявления пытался найти объявление, указав адрес, который отличается от того, который указан в объявлении. Если пользователь живёт в Ростове, а поиск производится по региону Москва, то данное объявление среди результатов отображаться не будет.
Как найти продавца на Юле по имени?
В приложении нет функции: найти по имени продавца, однако возможность находить пользователя по товару, который он продает. Для этого в поисковую строку забивается название товара. Есть другой вариант нахождения пользователя; для этого нужные позиции добавляются в директорию «Избранное».
Как найти свой профиль на Юле?
Авторизоваться на Юле можно тремя способами:
- ввести номер своего мобильного телефона и получить SMS с кодом подтверждения на этот номер. Никому не говорите этот код!
- через социальную сеть ВКонтакте;
- через социальную сеть Одноклассники.
Как на Юле посмотреть свои объявления?
Как и в случае с мобильным приложением, сначала нужно получить доступ к своему профилю (авторизироваться). Далее в правом верхнем углу кликаем на изображение собственного профиля. В появившемся меню нужно выбрать самый первый пункт (имя фамилия / никнейм). Вот и весь процесс поиска собственных объявлений на «Юле».
Как восстановить на Юле свой аккаунт?
Восстановите пароль к Юле через анкету восстановление пароля.
…
Стандартно все делается так:
- Откройте главную страничку входа и нажмите ниже на «Зарегистрироваться».
- Откройте меню, где нужно будет указать свой номер телефона (тот к которому был привязан удаленный профиль).
- После придет код, который нужно будет ввести.
Как изменить условия поиска на Юле?
Чтобы сделать это, надо зайти на свое объявление и открыть настройки (кнопка с тремя точками), выбрать пункт “Изменить“. В открывшемся меню будут настройки местоположения объявления. Выберете подходящий регион. Через несколько минут изменения вступят в силу и геопозиция объявления поменяется.
Как посмотреть неактивное объявление на Юле?
Неактивные объявления можно посмотреть, воспользовавшись вкладками «Архив» и «Продано». Там хранятся все созданные публикации. Если товар продали с помощью кнопки «Продано на Юле», он автоматически перейдет в папку «Продано» и получит статус безвозвратного.
Можно ли найти объявление по номеру телефона?
Как найти объявление по номеру через Google
- Зайти в браузере на сайт поисковой системы Google.
- Ввести числовой запрос с номером объявления или телефона.
- Добавить слово Авито и нажать на Enter.
- Слова запроса в результате поиска будут выделены жирным шрифтом.
Почему не показывает мое объявление на Авито?
Если это были объявления других пользователей на Авито, то причин может быть несколько: Авторы объявлений удалили свои страницы на Авито или же их страницы заблокировала модерация Авито вместе с объявлениями. Возможно при обновлении приложения Авито, информация стерлась по ошибке.
Почему на Юле не показывается номер телефона?
«Юла» разрешила пользователям полностью скрывать номера телефонов «Юла» добавила опцию полного сокрытия номеров телефонов в объявлениях в целях защиты своих пользователей от спама.
Почему я не могу найти свое объявление на Авито?
Вы можете проверить, появилось ли ваше объявление в результатах поиска, введя в строку поиска номер объявления. … Если вы применяли услуги продвижения к объявлению, они будут отображаться в виде значков на объявлении (справа).
Интересные материалы:
Почему не приходят одноразовые пароли?
Почему не растет рыба в пруду?
Почему не видно закладок на листы в Excel внизу страницы?
Почему не воспроизводит видео в гугл диск?
Почему нельзя брать старые шины?
Почему нельзя Красное на год Быка?
Почему нельзя отмечать день рождения в 40 лет?
Почему нельзя собирать грибы в високосный год?
Почему нельзя удалять зубы мудрости?
Почему нельзя в душ после шугаринга?