Заблокировали яндекс как исправить

Блокировка аккаунта в Яндекс – не самое частое явление. По крайней мере, в нашей практике мы не сталкивались с таким ни разу (тьфу-тьфу-тьфу). Тем не менее вероятность блокировки есть всегда, и быть во всеоружии не помешает никому. Как говорится, предупреждён — значит вооружён.

В данной статье мы рассмотрим возможные причины блокировки аккаунта в Яндекс и дадим советы, как избежать бана.

5 возможных причин блокировки аккаунта в Яндексе

Причина № 1: Яндексу не нравится ваш сайт

Яндекс предъявляет ряд требований к посадочным страницам, которые используются в ваших рекламных кампаниях. Они касаются удобства пользования, скорости загрузки, контента, всплывающих окон и т.д.

Вот основные причины, по которым ваш сайт может быть забанен Яндексом:

  • Новый домен и сайт (созданные несколько дней назад) – доверия к таким сайтам нет, поскольку нет никакой истории;
  • На сайте отсутствуют юридические и контактные данные – также нет доверия, поскольку непонятно, кому принадлежит сайт;
  • Наличие множества всплывающих окон на сайте;
  • На сайте используется клоакинг (роботам и пользователям показывается разный контент);
  • Сайт является копией другого сайта.

первая причина

В целом, не стоит использовать чёрные методы продвижения сайтов в поисковой выдаче. Подробнее о таких методах мы рассказывали в данной статье.

Дополнительно отметим, что Яндекс блокирует сайты, которые нацелены на рекламу других сервисов по показу рекламы (например, VK Ads или Google Ads). Плюс вы не сможете рекламировать в Яндексе подобный сервис, если он создан вами лично.

Также сайты проходят проверку по ряду характеристик: комфорт для юзера, релевантность, качество, прозрачность, корректность работы, соблюдение законов РФ. Даже если вы создали сайт в 2008 году, вам всё равно придётся ежегодно улучшать его, следить за основными тенденциями и стараться им соответствовать.

Яндексу важно, чтобы пользователю на вашем сайте было понятно предложение, его не пугали всплывающими окнами, и он мог легко связатьс яс продавцом.

Как обойти такую блокировку?

Приводим свой сайт в порядок, отключаем поп-апы (хотя бы временно), не используем клоакинг, делаем уникальный дизайн. Если все вышеуказанные требования соблюдены – пишем в поддержку Яндекса.

Причина № 2: блокировка рекламных объявлений

Ваш аккаунт может быть заблокирован после запуска рекламных кампаний, если ваши объявления не соответствуют требованиям Яндекса.

Во-первых, в Яндекс Директ запрещена реклама следующих категорий:

  • игровые автоматы, ставки, казино;
  • медикаменты, назначаются по рецепту;
  • запрещенные препараты;
  • алкогольная продукция;
  • все виды нелегальной деятельности, включая подделку документов;
  • мошенническая деятельность;
  • политика;
  • наркотические вещества;
  • любые виды оружия.

Полный список запрещённых товаров и услуг читайте здесь.

Яндекс также может запросить подтверждающие документы (сертификаты соответствия, лицензии, проектные декларации) для следующих видов деятельности:

  • медицины и фармацевтики;
  • транспортных услуг;
  • салютов и пиротехники;
  • банковской деятельности;
  • страхования;
  • питания для детей;
  • денежных розыгрышей.

И будьте осторожны: информация о товаре в документах всегда должна совпадать с информацией о нём на сайте. В нашей практике был случай, когда лекарственный препарат по документам являлся БАДом, но на сайте клиент рассказывал о его целебных свойствах. Естественно, модерация неоднократно блокировала такую рекламу, так как она нарушала требования Яндекса.

Кроме того, Яндекс может заблокировать определённые рекламные креативы по следующим причинам:

  • Иностранный язык. Кстати, то же самое относится и к сайту, на который ведёт объявление. Исключение составляют языковые школы, курсы или компании, которые невозможно рекламировать не на иностранном языке.
  • Грамматические и орфографические ошибки. Всё просто: если текст вашего креатива содержит ошибки, система его не пропустит.
  • КАПСЛОК и с использованием некоторых символов. Например, нельзя ставить несколько восклицательных знаков подряд.
  • Нецензурная лексика. Мы думаем, тут и пояснять не нужно :)
  • Шок-контент. Нельзя использовать фото и видео, демонстрирующие жестокость, дискриминацию и так далее.
  • Превосходная степень. Многие не знают, но писать в объявлениях о том, что ваш продукт «самый лучший», «самый классный» (хотя мы уверены, это так), запрещено Директом. Попробуйте использовать формулировки «пожалуй, лучший», «одни из самых низких цен в городе».

Как обойти такую блокировку?

Никак. Если Яндекс запрещает рекламу какой-либо тематики, то исключений не бывает. Вы можете, конечно, хитрить с рекламными текстами, но практика показывает, что рано или поздно, нарушителей выводят на чистую воду и нещадно отправляют в бан. О подводных камнях модерации мы рассказали здесь.

Причина № 3: чужие промокоды

Промокоды в Яндекс Директ — весьма щедрое предложение для новых рекламодателей, чтобы понять, насколько эффективен данный инструмент. Активировав его, вы сможете получить средства на баланс Директа совершенно бесплатно и протестировать рекламную кампанию.

Промокоды выдаёт либо сам Яндекс при регистрации аккаунта, либо вы можете их получить у партнёров сервиса (например, конструкторы сайтов, коллтрекинг-сервисы).

И неудивительно, что заполучить заветные 3000-5000 рублей на баланс Директа очень хочется многим рекламодателям. Купоны продаются на «чёрном рынке», хотя официально Директом это запрещено.

запрет на использование чужих промокодов в Яндекс Директ

Именно из-за нарушения этого правила может случиться блокировка аккаунта с купоном. Так что лучше не играйте с судьбой и пользуйтесь только собственными промокодами.

промокоды в Яндекс Директ

Как обойти такую блокировку?

Все просто – не использовать чужие промокоды, чтобы не попасть в бан Яндекса.

Причина № 4: вы ввели некорректные данные для входа

Как вы знаете, для входа в аккаунт Яндекса нужен логин и пароль. При неверном вводе пароля или логина в течение нескольких раз, система может заблокировать аккаунт и попытку входа.

Как обойти такую блокировку?

Если вы забыли логин:

  • Используйте подсказку от Яндекса. Система сама подскажет вам варианты логина, так что не стоит их игнорировать.
  • Обратитесь в службу поддержки. Если восстановить логин никак не получается, обратитесь к специалистам Яндекса, они отправят вам инструкцию по дальнейшим действиям.

Если вы забыли пароль:

  • На всякий случай, проверьте раскладку клавиатуры и капслок.
  • Если всё равно не получилось, перейдите к восстановлению пароля на этой странице.
  • Затем подтвердите номер телефона или ответьте на контрольный вопрос.

В случае, если все вышеперечисленные действия не принесли результата, можно перенести аккаунт на другой документ. Но для этого будет необходимо будет предоставить Яндексу следующую информацию:

  • Для физических лиц: паспортные данные лица, прежде оплачивающего аккаунт. Номера кампаний аккаунта, а также последних документов от Яндекса. Например, несколько последних счетов и актов.
  • Для юридических лиц: реквизиты организации. Как и для физических лиц, компании нужно будет предоставить несколько номеров последних документов и рекламных кампаний.

Если Яндекс одобрит перенос аккаунта, нужно указать новый логин, на который специалисты Яндекса перенесут ваш личный кабинет.

Причина № 5: блокировка по 15 пункту

Самая загадочная причина – блокировка аккаунта по 15 пункту правил Яндекса. В данном случае аккаунт блокируют без объяснения причин.

Судя по статистике Яндекс Wordstat, данная проблема возникает у множества пользователей, причем в последнее время таких случаев стало больше:

блокировка аккаунта по 15 пункту

Интуитивно можно выделить ряд причин, по которым происходит блокировка по 15 пункту:

  • Алгоритм Яндекса ошибся. Роботы тоже могут допускать ошибки — возможно, система нашла на вашем сайте некритичный стоп-фактор, но посчитала его за критичный. В этом случае можно написать в поддержку Яндекса и попробовать объяснить ситуацию.
  • На вас массово жалуются пользователи. Реальные ли это пользователи или происки конкурентов — убедитесь, что ваша реклама не разочаровывает ваших покупателей и не вынуждает их отправлять жалобы.
  • У вас некачественный сайт. Стоит все-таки проверить качество и содержание вашей веб-страницы.

Как обойти такую блокировку?

Ответ здесь один — напишите в поддержку Яндекса, возможно, ваш запрос рассмотрят и восстановят аккаунт.

4 совета, как избежать блокировки аккаунта в Яндексе

Эти простые советы помогут вам не столкнуться с баном со стороны рекламной системы. Просто следуйте им всегда, и все будет замечательно :)

  1. Регулярно мониторьте показатели качества сайта: адаптивность под смартфоны и планшеты, скорость загрузки, актуальность юридической и контактной информации.
  2. Соблюдайте требования Яндекса к рекламным креативам, заголовкам и текстам.
  3. Пользуйтесь только своими промокодами в Яндекс Директ,
  4. И не забывайте свой логин и пароль для входа в систему, лучше зафиксируйте данные в блокноте или заметках в телефоне, чтобы они всегда были под рукой.

Блокировка – не конец света

Как видите, бан аккаунта в Яндексе – проблема решаемая, и, как правило, блокировки происходят из-за человеческого фактора: либо со стороны пользователя, либо со стороны системы.

Подводя итоги, можно сказать, что есть универсальный способ разблокировки аккаунта – обратиться в поддержку Яндекса. Специалисты обязательно дадут подробное описание причины блокировки, а также предоставят рекомендации по восстановлению аккаунта. И, как правило, если выполнить все рекомендации, ваш аккаунт вернётся к вам в целости и сохранности.

Касаемо блокировки рекламных кампаний, совет простой – не используйте слишком яркие и провокационные креативы и следите за качеством вашего сайта. Так вы сможете избежать проблем с модерацией и успешно продвигаться, получая клиентов.

Ну а если нет времени разбираться со всеми тонкостями работы в Яндексе, обращайтесь к профессионалам, и никакая блокировка вам не будет страшна.

Как разблокировать аккаунт в Яндекс Директе?

Заблокировали аккаунт Яндекс Директе? Давайте разберемся, почему это произошло и что можно сделать, чтобы вернуть к работе рекламный кабинет. О причинах блокировки и способах их избежать читайте в этой статье.

Заблокировали аккаунт Яндекс Директе? Давайте разберемся, почему это произошло и что можно сделать, чтобы вернуть к работе рекламный кабинет. О причинах блокировки и способах их избежать читайте в этой статье.

Как снять блокировку в Яндекс ДиректеКак снять блокировку в Яндекс Директе

Причины блокировки аккаунтов

Проблемы с сайтом

Одна из частых причин блокировки аккаунта в Яндекс Директе — содержание сайта или лендинга, на который ведет реклама. Какие могут быть проблемы:

  • Несоответствие объявлению. Пример: вы запустили рекламу об интернет-магазине детской одежды, а она направляет пользователей на сайт агропромышленного комплекса. Всегда перепроверяйте ссылки перед публикацией, особенно, если ведете сразу несколько рекламных кампаний для разных клиентов.
  • Качество и оптимизация. Прежде чем браться за настройку и запуск объявлений, убедитесь, что ваш сайт полностью готов. Есть весь необходимый контент: карточки товаров, контакты, фотографии. Он исправно работает и быстро загружается. За неоптимизированный сайт вы получите блокировку аккаунта Яндекс Директе.
  • Запрещенный контент. Законодательство Российской Федерации запрещает рекламировать ряд товаров и услуг, среди которых сигареты, алкоголь, оружие и азартные игры. Если пытаться делать им рекламу через Яндекс, система заблокирует ваш аккаунт в Директе без возможности восстановления.
  • Обман пользователей. Лишиться аккаунта также можно за фишинг на сайте — попытку узнать конфиденциальные данные пользователей. Сюда же можно отнести всплывающие окна и переадресацию пользователей на другую страницу.

Проблемы с объявлениями

Объявления также являются наиболее частой причиной того, что вам заблокировали аккаунт Яндекс Директ. Что может быть не так:

  • Запрещенные к рекламе товары. Через Директ нельзя рекламировать сигареты, алкоголь, оружие и другие товары, продвижение которых запрещено законом. За попытки обхода этого требования ваш Директ закроют без возможности восстановления.
  • Отсутствие документов. Некоторые товары и услуги, например, медицинские, нельзя рекламировать без предоставления разрешений, лицензий и других документов. Поэтому обязательно отсканируйте их и прикрепите к объявлениям.
  • Иностранный язык. Все объявления, написанные не на русском языке, блокируются. Даже на языках, являющимися официальными на территории Российской Федерации.
  • Ошибки. Неграмотные тексты и ошибки в креативах — еще один повод для блокировки объявлений. Обязательно перепроверяйте их перед отправкой на модерацию — блокировка в этом случае наступит не сразу, а за систематические нарушения.
  • Шокирующий контент и ненормативная лексика. Не стоит использовать в изображениях, видео и текстах рекламы материалы, которые могут оскорбить и травмировать пользователей.
  • Превосходная степень. «Первый на рынке», «самый эффективный», «лучше, чем у конкурентов» — за подобные формулировки вы получите блок.
  • Непонятное объявление. Пользователь должен четко понимать, что именно вы рекламируете. Если это нельзя определить точно, Яндекс не пропустит рекламу и может закрыть аккаунт за повторные нарушения.
  • Обман пользователей. Фишинговые объявления, реклама, которая представляет один товар, а ведет на другой — все это Яндекс Директ заблокирует вместе с аккаунтом.

Использование чужого промокода

Яндекс Директ дает новым пользователям купоны с промокодами — с их помощью можно бесплатно запустить контекстную рекламу. Если вы используете чужой промокод или создаете новые аккаунты для этой цели — вас заблокируют.

Условия правильного использования купонов:

  1. Вы создали новый аккаунт. Для этого потребуется зарегистрировать новую электронную почту на домене yandex.ru.
  2. Вы ведете рекламу на сайт, который не появлялся в объявлениях последний год. Нельзя завести несколько аккаунтов и продвигать с их помощью один ресурс — это прямой путь к перманентному блоку.
  3. Вы рекламируете только сайт — социальные сети и приложения по купону продвигать нельзя. Первая же попытка приведет к тому, что вы лишитесь доступа к запуску рекламных кампаний.

Не стоит доверять людям, которые продают купоны Яндекс.ДиректаНе стоит доверять людям, которые продают купоны Яндекс.Директа

Блокировка без объяснения причин

Яндекс оставляет за собой право не объяснять, почему заблокировали аккаунт Директа. Но причина всегда есть. Либо вы допустили ошибку, либо на вас массово пожаловались. Если вы не нарушали правил, но аккаунт заблокирован, вы можете попробовать обжаловать решение.

На что обращать внимание, чтобы избежать санкций Яндекса?

  • Проверьте сайт — законность и качество контента, оптимизацию.
  • Проверьте объявления — убедитесь, что в рекламе нет запрещенных к продвижению товаров и услуг, ошибок, ненормативной лексики. Креативы и тексты — однозначно определимые, не обманывают и не шокируют пользователей.
  • Проверьте ссылки — ведут ли они на лендинг или сайт, на который должны вести.

Последствия блокировки

Вы сможете зайти в Директ, посмотреть статистику рекламных кампаний, но запустить их или настроить новые не получится. Продвижение продукта или услуги через контекстную рекламу будет остановлено.

Что делать с заблокированным аккаунтом?

Попробуйте обжаловать решение о блокировке — напишите в службу поддержки Яндекс Директа. Если вам удастся доказать, что вы не нарушали правил, аккаунт вернут. Но помните, что вам могут отказать в восстановлении без объяснения причин.

Как быть, если не получается снять блокировку?

Увы, придется завести новый аккаунт в Директе — на другую почту. Если вы собираетесь рекламировать тот же сайт, снова получите блок. Если сайт и объявления не нарушают правил, то лучше обжаловать решение о блокировке первого аккаунта, а не создавать новый.

Важно! Если блокировку не получается снять, вы можете вернуть деньги, которые разместили на счете рекламного кабинета — для этого напишите в службу поддержки Яндекс Директа.

Что ещё почитать

Как зайти в почту Яндекс, если доступ временно ограничен

Содержание

  • 1 Причины
  • 2 Разблокировка учетной записи
    • 2.1 Заполнение стандартной форма
    • 2.2 Обращение в службу поддержки
  • 3 Заключение
  • 4 Видео по теме

Регистрируясь на различных ресурсах в сети интернет, пользователь прежде всего соглашается с правилами и политиками этих ресурсов, которые он должен неукоснительно соблюдать. Правила и политики существуют также и у почтовых сервисов. В этом плане Яндекс.Почта не является исключением из правил. Если не соблюдать принятые правила на данном ресурсе, то доступ к аккаунту может быть ограничен. А дальше надо будет восстанавливать его с помощью доступных вариантов. В сегодняшней статье далее разберем, что делать, если доступ к почтовому аккаунту временно ограничен в Яндекс Почта. Будут рассмотрены причины блокировки учетной записи и способы восстановления доступа.

Доступ к аккаунту яндекс почты блокирован

Причины

Люди, зарегистрировавшие почтовые ящики в Яндекс Почте, используют их по-разному. Одни регистрируются ради переписки по работе, а другие используют свой аккаунт для регистрации на сторонних ресурсах, различных бизнес-целей. Но все эти пользователи должны неукоснительно следить за тем, чтобы использование сервиса не нарушало действующие правила. Далее рассмотрим основные правила Яндекс Почты, которые касаются пользовательских аккаунтов:

  1. Запрещено рассылать спам-письма. На рассылку спама указывают число возвратов отправленных сообщений и частота отправки посланий. За данное нарушение следует блокировка аккаунта без возможности его восстановления.
  2. Отправка запрещенных сообщений с рекламой, опасными ссылками, оскорблениями и призывами к насилию. Такие письма нарушают не только правила самого сервиса, но и законодательство РФ. Также следует блокировка учетной записи без последующего восстановления.
  3. Получение писем с запрещенных ресурсов то же может стать причиной блокировки аккаунта. В таких случаях техническая поддержка учитывает реакцию получателя таких посланий. Если пользователь перенаправляет почту с запрещенных адресов в папку «Спам», а сами сообщения им не читаются, то такие аккаунты не блокируются системой.

Сообщение о возможном взломе аккаунта

Также блокировка личного кабинета может быть вызвана и второстепенными причинами. Перечень таких причин приведен ниже:

  1. Пользователь не посещал свой аккаунт долгое время. У сервиса есть правило блокировки доступа, если владелец не посещает страницу в течение 24 месяцев. По истечению этого срока, почтовый ящик полностью блокируется и удаляется. В течение двух лет пользователь может вернуть доступ, но при этом будет удалена вся переписка, файлы и списков контактов.
  2. Подбор пароля или частые запросы на его восстановление. Система считает такие запросы опасными и блокирует почтовый ящик. Следующее восстановление доступно через обращение в техническую поддержку и отправку подробных анкетных данных.
  3. Блокировка по геоданным. Не очень частая, но все же причина для ограничения доступа к аккаунтам пользователей из определенного круга стран. Открыть доступ к таким аккаунтам будет невозможно.

Предупреждение о неудачной попытке войти в аккаунт

Часто при попытке войти в учетную запись, пользователь получает уведомление «Аккаунт временно заблокирован из-за опасности взлома». Зачастую владельцы аккаунтов, получившие такое уведомление, считают его просто отпиской системы. Но это глубоко ошибочное заключение. Причиной появления такого сообщения могут быть:

  1. Подбор пароля к аккаунту при помощи программ-взломщиков.
  2. Тестирование адреса программами или сервисами валидаторами. Адрес электронной почты попал в базу данных стороннего сайта, а его владелец тестирует почту на предмет активности. Если такая база в свободном доступе, то это увеличивает число тестирований, на которые реагирует система Яндекс Почты и распознает их как попытку взлома.
  3. Использование нестандартных почтовых клиентов. Также может расцениваться, как попытка взлома при синхронизации с неизвестным клиентом.

С 2022 года многие аккаунты блокируются по причине отсутствия достоверных данных. В основном это случается при отсутствии верифицированного телефонного номера пользователя. Подобные действия со стороны сайта могут расцениваться, как объединение различных сервисов в одну систему под управлением одной учетной записи. Однако настоящие цели владельцев аккаунтов для почтовой платформы неизвестны, поэтому ей приходится ограничивать доступ к таким учетным записям.

Разблокировка учетной записи

Если Яндекс заблокировал ваш аккаунт, то существует только 2 способа возврата доступа к нему. Один подразумевает заполнение стандартной формы, а другой через обращение в службу технической поддержки почтового сервиса. Оба эти способа будут описаны в этом материале далее.

Заполнение стандартной форма

При разблокировке учетной записи таким способом, надо учитывать то, что он доступен только для аккаунтов с привязанным номером телефона. При этом данный метод подходит только для почтовых ящиков, заблокированных по причине возможного взлома или восстановления после долгого бездействия. Алгоритм действий в этом случае будет таким:

  1. Открываем веб-обозреватель и переходим на страницу авторизации https://passport.yandex.ru/.
  2. После этого вводим логин в соответствующее поле, а потом кликаем по Войти.Войдите в яндекс id
  3. Далее указываем номер мобильного телефона, который привязан к аккаунту. Затем для продолжения нажимаем на одноименную кнопку на экране.Введите номер телефона
  4. На данный номер должно прийти СМС-сообщение с кодом подтверждения. После получения данного сообщения, вводим код из него в соответствующее поле формы. Далее щелкаем по Продолжить.Подтверждение входа СМС
  5. На следующей странице придумываем новый пароль и вписываем его в строчке «Придумайте новый пароль». В строчке ниже дублируем код доступа к аккаунту. После всех действий в стандартном варианте кликаем по Продолжить.Придумайте новый пароль
  6. Потом доступ к почтовому аккаунту Яндекс Почты будет восстановлен.Доступ восстановлен

Это достаточно простой способ восстановления доступа, если блокировка была сделана не по причине нарушений правил почтового сервиса.

Обращение в службу поддержки

Обращение в техническую поддержку может протекать по двум сценариям. Первый используется при получении уведомления о попытке взлома учетной записи. Пошаговая инструкция в этом случае будет такой:

  1. Переходим на страницу обращения в службу технической поддержки при помощи данной https://yandex.ru/support/id/feedback.html.
  2. В открывшемся на экране окне указываем тему обращения в службу техподдержки – «Другой вопрос про аккаунт». Уточняющий вопрос, который надо использовать здесь «Я авторизован, но не помню пароль».
  3. Также нажимаем на строчку голубого цвета ниже и указываем, что самостоятельно войти в аккаунт мы не можем. Затем жмем по Написать в службу поддержки.

Указание причин в форме для службы поддержки

Далее появится анкета, в которой нужно прописать все личные данные, указанные при регистрации почтового ящика. В текстовом поле необходимо прописать причину обращения и указать, что было получено уведомление об опасности взлома аккаунта.

Анкета для службы техподдержки

Такое обращение позволит узнать точные причины блокировки почтового ящика и последующие действия по его разблокировке. Кроме того, следует попросить техподдержку выслать ссылку на восстановление доступа.

При этом надо понимать, что на странице обращения в службу технической поддержки почтового сервиса нет вкладки или раздела, отвечающего за разблокировку аккаунта. Единственное упоминание касается только уведомления от пользователя, что его аккаунт пытаются взломать. На сайте Яндекс Почты в этом случае можно найти только порядок действий, которые нужно предпринять в случае подозрения на взлом аккаунта.

Заключение

На сайте Яндекс Почты не описаны действия по восстановлению заблокированного аккаунта. Есть только поверхностная информация, по которой полностью понять процедуру разблокировки учетной записи понять довольно сложно. Это говорит о том, что восстановить доступ к блокированной учетной записи практически невозможно. Исключением из правил являются случаи возврата доступа к учетной записи после долгого бездействия или при блокировке учетной записи во время вероятного ее взлома.

Видео по теме

Что делать если Яндекс блокирует сайт

Чтобы отключить блокировку опасных страниц:

  • Нажмите → Настройки.
  • В верхней части страницы перейдите на вкладку Безопасность.
  • В разделе Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов.
  • Яндекс Браузер блокирует зараженные сайты и страницы.
  • Защиту можно отключить в настройках браузера.
  • Сайт можно заблокировать в один клик.
  • Чтобы разблокировать сайт, нужно перейти в настройки и удалить его из списка заблокированных.
  • Доступ к сайту можно разрешить в настройках сайтов.
  • В Chrome можно отключить защиту от блокировки сайтов.
  • Чтобы отключить блокировку опасных страниц в Яндекс Браузере, нужно перейти в настройки и отключить опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов.
  • Чтобы изменить настройки для определенного сайта в Chrome, нужно перейти на него, нажать на нужный значок и выбрать Настройки сайтов.
  • Неоткрывание сайтов в Яндекс Браузере может быть связано с ограничениями в сети, такими как работа антивирусов, файрволов, вирусов, настройки сети на стороне провайдера и другие причины.
  1. Почему Яндекс блокирует все сайты
  2. Как разблокировать сайт в Яндексе
  3. Как разрешить доступ к сайту в Яндексе
  4. Как убрать защиту от сайтов
  5. Как убрать блокировку в Яндекс
  6. Как отключить блокировку сайтов в Яндексе
  7. Как разрешить доступ к сайту
  8. Почему не открываются сайты в Яндексе
  9. Почему не открывается сайт в Яндексе
  10. Как обойти блокировку Яндекса в хроме
  11. Как отключить проверку безопасности в Яндексе
  12. Что делать если не получается получить доступ к сайту
  13. Почему пишет что подключение не защищено
  14. Как убрать конфиденциальность
  15. Почему на некоторых сайтах написано небезопасно
  16. Почему блокируют Яндекс
  17. Что блокирует Яндекс DNS
  18. Что случилось с Яндекс
  19. Как в Яндексе поднять сайт
  20. Что такое секретный ключ в Яндексе
  21. Как изменить разрешение браузера Яндекс
  22. Как включить VPN на Яндексе
  23. Как включить безопасный поиск в Яндексе
  24. Как в Яндексе сделать частный доступ
  25. Что делать если сайт не может обеспечить безопасное соединение
  26. Какие сайты могут быть опасны
  27. Почему Гугл Хром блокирует сайты
  28. Что блокирует Яндекс Днс
  29. Как обойти блокировку ВК в Яндекс браузере

Почему Яндекс блокирует все сайты

В Яндекс Браузере включена защита от вредоносного ПО, которая блокирует зараженные сайты и страницы. Эту защиту вы можете отключить. Кроме вас защиту могут отключить без вашего ведома другие пользователи компьютера или вредоносное расширение.

Как разблокировать сайт в Яндексе

Чтобы заблокировать сайт в один клик, достаточно открыть интересующий вас проект и нажать кнопку «Блокировать этот сайт». Если же вы не желаете посещать потенциально вредоносный сайт, то переходим ко вкладке «Редактировать список заблокированных сайтов».

Как разрешить доступ к сайту в Яндексе

Нажмите → Настройки → Сайты. Прокрутите страницу вниз и нажмите Расширенные настройки сайтов. В разделе с названием нужного элемента нажмите Настройки сайтов. Перейдите на вкладку Разрешен или Запрещен и в правом верхнем углу окна нажмите Добавить.

Как убрать защиту от сайтов

Важно!:

  • Откройте Chrome на компьютере.
  • В правом верхнем углу окна нажмите на значок с тремя точками Настройки.
  • Выберите Конфиденциальность и безопасность Безопасность.
  • В разделе «Безопасный просмотр» включите параметр Защита отключена (не рекомендуется).

Как убрать блокировку в Яндекс

Отключение блокировки:

  • Нажмите → Настройки.
  • В верхней части страницы перейдите на вкладку Безопасность.
  • В разделе Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов.

Как отключить блокировку сайтов в Яндексе

Отключение защиты

Чтобы отключить блокировку опасных страниц: Нажмите → Настройки. В верхней части страницы перейдите на вкладку Безопасность. В разделе Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов.

Как разрешить доступ к сайту

Как изменить настройки для определенного сайта:

  • Откройте Chrome на компьютере.
  • Перейдите на сайт.
  • Слева от веб-адреса нажмите на нужный значок: блокировка; информация; предупреждение.
  • Выберите Настройки сайтов.
  • Измените настройки разрешений.

Почему не открываются сайты в Яндексе

Доступ к сайту могут осложнять различные ограничения в вашей сети. Например, работа программного обеспечения (антивирусы, файрволы, вирусы) или особенности настройки сети на стороне провайдера (прокси-серверы и т. п.). Проверьте доступ к сайту на другом компьютере из другой сети и убедитесь, что сайт работает.

Почему не открывается сайт в Яндексе

Для начала давайте ответим на вопрос — почему «Яндекс браузер» не открывает страницы: Интернет не подключен или есть сбои на линии у провайдера. Компьютер использует неправильные DNS адреса. Вирусы или сторонние программы каким-то образом побили системные файлы или изменили системные настройки.

Как обойти блокировку Яндекса в хроме

Все что нам нужно, это установить последнюю версию браузера. Затем зайти в «Меню» — «Настройки», на вкладку «Безопасность», и поставить галочку возле «Включить VPN». Осталось просто включить VPN, и можете заходить на сайты, которые вам заблокировал интернет-провайдер. Можно менять виртуальное местоположение.

Как отключить проверку безопасности в Яндексе

Отключение защиты от вредоносных сайтов и программ

Чтобы отключить проверку загружаемых файлов: Нажмите → Настройки. В верхней части страницы перейдите на вкладку Безопасность. В разделе Защита от угроз отключите опцию Проверять безопасность посещаемых сайтов и загружаемых файлов.

Что делать если не получается получить доступ к сайту

Как правило, эта проблема может произойти из-за следующих факторов: Не работает интернет к Интернету. Сайт просто недоступен, больше не поддерживается. Неправильно настроенный прокси.

Почему пишет что подключение не защищено

Что означает ошибка «Ваше подключение не защищено»

Когда ваше соединение не защищено, чаще всего это связано с ошибкой в SSL-сертификате — это технология, которая создает безопасную связь между браузером пользователя и веб-сервером путем шифрования данных.

Как убрать конфиденциальность

Настройки конфиденциальности:

  • Откройте Google Chrome на компьютере.
  • В правом верхнем углу нажмите на значок «Ещё» Настройки.
  • Выберите Конфиденциальность и безопасность и перейдите в нужный раздел настроек.

Почему на некоторых сайтах написано небезопасно

Надпись «Небезопасно» не означает, что сайт угрожает вашему устройству. Сайты не стали опаснее после того, как вы обновили систему и начали видеть эту надпись. Это лишь означает, что сайт использует HTTP, а не HTTPS. HTTP расшифровывается как «HyperText Transfer Protocol», и он был стандартным веб-протоколом много лет.

Почему блокируют Яндекс

Аккаунт может быть заблокирован из-за нарушения правил рекламы, некачественного сайта, ошибки в объявлении, предоставлении некачественных товаров или услуг. Как разблокировать логин Яндекс.

Что блокирует Яндекс DNS

DNS», так и в «семейном поиске» ограничивается страницами, содержащими порнографический контент, но не блокирует доступ к сайтам, с обсценной и агрессивной лексикой, а также к ресурсам, предположительно призывающим к суициду или информирующим о способах приготовления наркотиков.

Что случилось с Яндекс

Домен Yandex.ru перестал существовать. Теперь главная страница «Яндекса» находится по адресу Ya.ru. Оттуда можно зайти в свою почту, посмотреть погоду, пробки и курсы валют, а также воспользоваться поиском. Поиск по «Яндексу» и погода доступны и на «Дзене».

Как в Яндексе поднять сайт

Как поднять сайт в поиске:

  • Контент. Размещайте только уникальные статьи (по возможности и изображения тоже).
  • Юзабилити. Заранее продумайте удобный и интуитивно понятный интерфейс.
  • Мета-теги. Не забывайте прописывать title, description для страниц.
  • Технические параметры. К ним относятся карта sitemap.
  • Перелинковка.

Что такое секретный ключ в Яндексе

Яндекс Ключ включит фотокамеру, чтобы сканировать показанный в браузере QR-код. Если считать QR-код не получается, нажмите в браузере ссылку Показать секретный ключ, а в приложении — ссылку или добавьте его вручную. На месте QR-кода браузер отобразит последовательность символов, которую следует ввести в приложении.

Как изменить разрешение браузера Яндекс

Нажмите → Настройки → Сайты. В разделе Масштаб страниц выберите из списка нужный Масштаб страницы.

Как включить VPN на Яндексе

Как установить и настроить VPN-расширение в Яндекс. Браузере:

  • Запускаем.
  • В нижней части окна нажимаем на кнопку «Каталог расширений для Яндекс.
  • Следующим шагом вводим запрос «ZenMate VPN» и жмем «Enter».
  • Выбираем «Добавить в Яндекс.

Как включить безопасный поиск в Яндексе

Как в Яндексе сделать частный доступ

Войти в режим Инкогнито и выйти из него

Нажмите ссылку правой кнопкой мыши и выберите Открыть ссылку в режиме Инкогнито. Нажмите клавиши Ctrl + Shift + N (в Windows и Linux) или ⌘ + Shift + N (в macOS).

Что делать если сайт не может обеспечить безопасное соединение

Ответ:

  • Очистите в брайзере кэш и куки, сбросьте SSL кэш
  • Отключите сторонние расширения в браузере
  • Проверьте настройки антивируса и файрвола
  • Проверьте настройки даты и времени
  • Обновите корневые сертификаты Windows.
  • Отключите поддержку протокола QUIC.
  • Проверьте версии протоколов TLS, поддерживаемых вашим браузером и сайтом

Какие сайты могут быть опасны

Это сайты, где собраны материалы, негативно влияющие на эмоциональный фон человека:

  • Шокирующая, тревожная информация;
  • Новости о самоубийствах;
  • Ресурсы для каннибалов;
  • Сайты для матерей, родивших мертворожденных детей или с фотографиями малышей с врожденными уродствами;
  • Фотографии после терактов или катастроф;

Почему Гугл Хром блокирует сайты

Если Google заблокировал сайт, т. е. добавил Ваш ресурс в число небезопасных, то в поисковых выдачах и в определенных браузерах появится нелицеприятное сообщение: «этот сайт может нанести вред Вашему компьютеру», иногда его содержание варьируется: «возможно, данный сайт был взломан».

Что блокирует Яндекс Днс

DNS», так и в «семейном поиске» ограничивается страницами, содержащими порнографический контент, но не блокирует доступ к сайтам, с обсценной и агрессивной лексикой, а также к ресурсам, предположительно призывающим к суициду или информирующим о способах приготовления наркотиков.

Как обойти блокировку ВК в Яндекс браузере

Достаточно зайти в магазин расширений Chrome или Firefox и установить ZenMate VPN, anonymoX, Browsec или FriGate. Они обеспечивают неплохую скорость соединения, но все платные с пробным месячным доступом. Бесплатных VPN для браузеров крайне мало, и они работают со сбоями или при очень медленном соединении.

Оставить отзыв (1)

  • Как обойти блокировку сайтов в Яндекс браузере
  • Как разблокировать сайт в Яндекс браузере
  • Как снять блокировку в Яндекс
  • Как убрать блокировку сайтов Яндекс
  • Почему Яндекс не открывает некоторые сайты
  • Почему блокирует Яндекс

Статья обновлена 04.08.2022

Одно из наиболее фатальных происшествий для рекламодателя — это бан аккаунта Яндекс.Директ. Такое может случиться по целому ряду причин, как раз о них мы и поговорим в данном материале. Почему Яндекс.Директ заблокировал аккаунт, что с этим делать и как предотвратить такой поворот событий — обо всём этом подробно далее.

Блокировка бывает разной. Яндекс.Директ может отправить уведомление о том, что этот логин заблокирован из-за несоответствия правилам рекламной системы. А ещё ваш сайт может быть ненадлежащего качества. Но обо всём по порядку. Перечислим самые распространённые причины бана и расскажем, что делать, если эта проблема коснулась и вас.

Яндекс.Директ блокирует аккаунты после купонов

Купоны или специальные промокоды — комбинации цифр и букв, которые позволяют бесплатно получить дополнительные средства для оплаты рекламы. Их система даёт новым пользователям Яндекс.Директ. Также у сервиса контекстной рекламы есть множество партнёров, которые предоставляют подобные бонусы.

Условия применения кодов для новых пользователей следующие:

  • Рекламодатель зарегистрировал новый аккаунт.
  • Сайт, на который ведёт реклама, не должен был использоваться в объявлениях Директа за последний год. То есть, просто создать новый аккаунт и рекламировать старый сайт бесплатно не получится.
  • Промокод может быть использован только для рекламы сайта. Продвижение соцсетей, мобильных приложений и турбо-страниц нельзя оплатить бонусами.

Существуют также промокоды для действующих пользователей Яндекс.Директ. У таких купонов уже нет таких чётких требований к объекту рекламы. Тип сайта и наличие его продвижения ранее не имеет значения. Зато есть чёткие требования к ежемесячному рекламному бюджету. Его сумма прописывается в каждом бонусном предложении индивидуально. Если расходы за месяц ниже указанного значения, купон не сработает. 

Все перечисленные нами ранее купоны продаются на «чёрном» рынке. Почему? Официально Яндекс.Директ запрещает передавать бонусы третьим лицам. Об этом есть строка в официальной справке Яндекса.

Яндекс.Директ блокирует аккаунты после купонов

Именно из-за нарушения этого правила может случиться блокировка аккаунта с купоном. Так что лучше не играйте с судьбой и пользуйтесь только собственными промокодами.

Бан домена в Яндекс.Директ

Частая причина для блокировки Яндекс.Директ — не сами объявления, а сайт, на который они ведут. Алгоритмы автоматической проверки доменов состоят из десятков параметров. Все их система не раскрывает. Однако однозначно можно назвать 4 характеристики ресурса, который система допустит к рекламе:

  1. комфорт — сайт удобен для пользователя;
  2. релевантность — содержимое сайта соответствует рекламному объявлению;
  3. качество — сайт быстро загружается и все формы отправки заявок работают;
  4. прозрачность — компания не вводит пользователя в заблуждение и не нарушает закон.

Таким образом, если вы нарушаете закон о рекламе РФ, домен ресурса может получить бан. 

Удобно ли заполнять форму обратной связи? Легко ли найти ваши контакты? Перед запуском рекламы пройдите все шаги пользователя самостоятельно. Это позволит выявить возможные пробелы вашего ресурса. 

Ещё один обязательный пункт для проверки — соответствие сайта рекламному объявлению. У вас может быть качественный ресурс и невероятный продукт, а сайт получит бан всего лишь из-за невнимательно составленного объявления. Согласитесь, это обидно. 

Если в объявлении вы говорите о скидке на чайники, то ссылка в таком объявлении должна вести на акционные чайники. Это идеальный сценарий объявления. Поместите в такую рекламу ссылку с фильтрацией именно на этот вид продукта. 

Комфорт пользователя — ключевой момент в принятии решения о модерации. 

А если ему приходится слишком долго искать чайники на сайте после клика по объявлению, то оно может просто не пройти модерацию.

Отдельно разберём четвёртый пункт — «прозрачность», так как он достаточно размыт. Любой контент, который вводит пользователя в заблуждение может привести к бану. Тут имеется в виду не только прямое мошенничество, но и не подтвержденная информация.

В контенте сайте стоит избегать обещаний, которые не подтверждены фактами. 

Например

«похудей на 10 кг за 3 месяца при помощи нашей системы питания» 

«после прохождения нашего курса можно заработать 100000 на инвестициях»

Если вы и используете подобные цифровые доказательства, то прикладывайте исследования. Или по сноске * давайте пояснения о том, какой процент ваших клиентов показали такие результаты и при каких условиях. Если этого не сделать, роботы Яндекс.Директ, которые автоматически проверяют ресурс, могут заподозрить вас в нечестности и заблокировать.

Также распространённая причина бана доменов различных сервисов по ремонту — использование чужого бренда в адресе своего сайта. 

Например, если сайт по ремонту техники Samsung называется www.samsung-repair.ru, он вводит пользователя в заблуждение. Тот может решить, что это ремонт от официального представителя компании. Именно поэтому подобные манёвры блокируются Директом. Избегайте вхождения наименования бренда в своём домене, чтобы избежать бана.

Если же один сайт рекламируется с нескольких аккаунтов Яндекс.Директ, но при этом не нарушает иных правил — это тоже может стать причиной для блокировки. Такой шаг часто совершают рекламодатели с целью обхода конкурентов. Однако получается наоборот. Они лишь рискуют получить бан от системы.

Причины блокировки рекламного объявления Яндекс.Директ

А теперь о главном — о содержимом самой рекламы. Директ не разрешает рекламировать следующие товары и услуги:

  • игровые автоматы, ставки, казино;
  • медикаменты, назначаются по рецепту;
  • запрещенные препараты;
  • алкогольная продукция;
  • все виды нелегальной деятельности, включая подделку документов;
  • мошенническая деятельность;
  • политика;
  • наркотические вещества;
  • любые виды оружия.

Есть также сферы, которые можно рекламировать, но только после предоставления документов. Это следующие сферы: 

  • медицина и фармацевтика;
  • транспортные услуги;
  • салюты и прочая пиротехника;
  • банковская деятельность;
  • услуги страхования;
  • питание для детей;
  • денежные розыгрыши.

Если ваш бизнес относится к одной из перечисленных сфер, необходимо отправить в Яндекс ряд официальных подтверждений. С их перечнем можно ознакомиться в официальной справке.

Теперь о самих объявлениях. Модерацию не пройдёт следующая реклама:

  • Креативы на иностранном языке. Кстати, сайт также не должен быть на иностранном языке. Исключения составляют лингвистические школы и прочие сферы, предполагающие иноязычный сайт.
  • Объявления с грамматическими и пунктуационными ошибками. Также запрещено использовать некоторые символы, например, несколько восклицательных знаков подряд. Капслок также находится под запретом в текстовых объявлениях.
  • Любого рода шокирующий контент. Например, трагические события, направленные на привлечение внимания.
  • Непонятная реклама. Текст объявления должен давать чёткое видение рекламируемого продукта. А баннер или видео, если таковые используются в рекламе — должны быть высокого качества и без пестрящих элементов, затрудняющих восприятие.
  • Реклама, содержащая ненормативную лексику. Также модерацию не пройдут объявления, включающие в себя описание различных неравенств: рассовых, гендерных, религиозных и социальных.
  • Объявления, которые вводят пользователя в заблуждение. Например, ложная информация об акциях. Или обещание результата, не подтвержденного фактами — 10 кг за неделю, 3 млн за месяц и так далее.
  • Реклама, с использованием превосходной степени характеристики продукта. «Лучший фильм года», «Самый вкусный латте в Москве» и так далее.

Бан по ключевому слову

По ключевому слову могут заблокировать ресурс. Например, в контенте слишком часто встречаются нужные ключевики и страница «переспамлена» ими. Алгоритмы Яндекса сочтут такой контент некачественным для пользователя.

А ещё, можно получить бан за использование ключевого слова в объявлении. Некоторые пользователи случайно вводят запрос с ошибкой. Конечно, такие ошибки учитываются рекламодателями при настройке объявлений. Особенно, если они распространенные. Но стоит помнить, что классическое дублирование ключевого запроса в заголовке не сыграет вам на руку в данном случае. Ведь по правилам Директа допускать ошибки нельзя. Так что настраивайтесь на рекламу с ошибками, но сами их не допускайте.

Ещё одно правило относится к хитрости рекламодателей. Маркетологам всего мира известна уловка человеческого ума: слово без ошибки воспринимается мимолётно. А на слово с ошибкой человек обращает пристальной внимание. Этим и пользуются некоторые владельцы бизнеса. Они заведомо допускают ошибки в рекламе, чтобы привлечь больше внимания покупателей. Однако напрасно: объявления с грамматическими ошибками Яндекс отклоняет. 

Пользователь заблокирован из-за выбранной валюты в Яндекс.Директ

Разве Директ может заблокировать, когда выбираешь валюту? Да, и с тех пор, как система перестала работать с условными единицами — довольно часто. Для продолжения размещения рекламы вам нужно сменить валюту. В некоторых случаях конвертация может оказаться невыполнимой и придется создать новый аккаунт и перенести на него имеющуюся информацию. 

Яндекс.Директ забанил аккаунт за некорректные данные для входа

Данная причина довольно проста — для доступа нужен логин и пароль. Если вы вводите некорректные данные для входа, попасть в аккаунт не получится.

Но не всё так безнадёжно. Если вы забыли логин:

  1. Используйте подсказку от Яндекса. В поле восстановления доступа система укажет возможные варианты вашего логина.
  2. Если вы использовали другой компьютер для входа, и данные не сохранились, напишите в службу поддержки. Для подтверждения того, что аккаунт действительно ваш, нужно приложить максимум имеющейся информации. А именно: номера кампаний или счетов и актов от Яндекса.

Если вы забыли пароль:

  1. Не стоит игнорировать такие элементарные действия, как смена раскладки клавиатуры и выключения капслока.
  2. Если всё равно не получилось, перейдите к восстановлению пароля на этой странице.
  3. Далее подтвердите номер телефона и введите ответ на секретный вопрос. 

Если же все перечисленные действия оказались тщетными, и восстановить доступ не удалось, можно попробовать перенести аккаунт на другой документ. Но для этого будет необходимо будет предоставить Яндексу следующую информацию:

  • Для физических лиц: паспортные данные лица, прежде оплачивающего аккаунт. Номера кампаний аккаунта, а также последних документов от Яндекса. Например, несколько последних счетов и актов.
  • Для юридических лиц: реквизиты организации. Как и для физических лиц, компании нужно будет предоставить несколько номеров последних документов и рекламных кампаний.

Всем заявителям необходимо указать новый логин, на который нужно перенести аккаунт. Адрес, по которому нужно будет отправить заявления, можно найти в официальной справке Яндекса. Перед отправкой оригиналов отсканируйте заявление о прикрепите его в электронном виде в форму на этой странице.

Яндекс.Директ блокировка аккаунта по 15-му пункту

Основная загадка бана Яндекс.Директ — 15-й пункт, согласно которому, реклама отклоняется без объяснения причин. И если верить статистике запросов пользователей, именно по этому пункту в последнее время участился бан в Яндекс.Директ.

Директ: блокировка аккаунта по 15 пункту. Статистика запросов

Причины бана по пункту 15 правил о рекламе могут быть различными. Однако во всех случаях можно выделить 3 типа блокировки и действовать исходя из этого:

  1. Первой причиной может являться ошибка алгоритмов Яндекс.Директ. Возможно, робот встретил на сайте стоп-фактор, не относящийся к критичному. И заблокировал всю рекламу аккаунта. Если вы не нарушали политику рекламы Яндекс.Директ, а аккаунт всё равно забанили, обратитесь в службу поддержки.
  2. Яндекс.Директ блокирует аккаунты массово и без объяснения причин в случае жалоб от пользователей. Убедитесь, что не разочаровываете клиентов, чтобы исключить этот пункт.
  3. Часто Яндекс не объясняет причину блокировки в случае проблем на сайте. Так что проверьте качество и содержание вашего ресурса.

Как разблокировать аккаунт в Яндекс.Директ

Внимательно соблюдая все правила системы блокировки аккаунта можно избежать. Но что делать, если это всё же произошло? И как выйти из бана Яндекс.Директ?

Для начала, проверьте сайт и аккаунт. В этой статье мы описываем самые распространённые причины для блокировки. Если среди них вы нашли свою — устраните недочёт и напишите в службу поддержки Яндекс.Директ.

Если же вы проверили все детали объявления, ресурса и настроек и всё в порядке — возможно, блокировка произошла по ошибке алгоритма. В таком случае процесс активации может занять меньше времени. И ваш аккаунт быстро разблокируют сразу после обращения в службу поддержки. 

Бывают и случаи, когда диалог с сервисом ни к чему не приводит. В таком случае остается только начать с нуля.

В Сети часто можно встретить миф о том, что Яндекс.Директ банит по «железу». То есть если вы заблокированы на одном устройстве, то создать на нём же рекламу уже не получится. Это не так, по крайней мере — по официальным данным. И если один логин Яндекс.Директ вам заблокировали, то можно начать всё с чистого листа и создать новый аккаунт.

Заключение

Причина блокировки аккаунта Яндекс.Директ может быть как в нарушении правил, так и в ошибке автоматической системы, которая проверяла вашу рекламу. Чтобы понять, почему заблокировали логин Яндекс.Директ, пройдитесь по всем пунктам нашего материала. Если вы не нарушили правила и всё равно получили бан — обратитесь в службу поддержки.

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
  • Как найти центр радиуса кривизны
  • Как найти видеофайл на сайте
  • Как найти иконку whatsapp
  • Духовный отец как его найти
  • Как составить базу данных информатика