Зондирование dns как исправить

• 2поделились
• 0Facebook
• 1Twitter
• 0VKontakte
• 1Odnoklassniki

Все без исключения интернет-провайдеры стремятся поддерживать качество своих услуг на высоком уровне, тем не менее, временами в работе сети могут возникать проблемы. Сайты не грузятся либо загружаются очень медленно, браузеры выдают разные сетевые ошибки. Но причины проблем с соединением зачастую лежат не на стороне поставщика интернет-услуг. Они могут скрываться на сервере, а также на компьютере или в роутере пользователя.

Так, появление ошибки DNS probe finished no Internet нередко бывает связано со сбившимися сетевыми настройками на локальном компьютере. Но что означает эта ошибка? На русский язык её можно перевести как «исследование ДНС завершено, доступ к интернету отсутствует». Отсюда уже видно, что она имеет непосредственное отношение к службе DNS.

Для чего нужна эта самая DNS? Каждый ресурс в интернете имеет свой цифровой адрес, например, попасть на главную страницу Google можно перейдя по адресу 216.58.206.14, что будет соответствовать адресу google.com. Для восприятия такие ip-адреса неудобны, к тому же они могут меняться, поэтому им на смену пришли постоянные буквенные комбинации, а для их преобразования в цифровой адрес, понятный машинам, была разработана специальная система доменных имен – Domain Name System или сокращенно DNS.

Когда пользователь пытается зайти на какой-то сайт, запрос отправляется на местный DNS-сервер (обычно это ДНС вашего провайдера), где буквенный адрес сайта сопоставляется с IP, по которому и осуществляется обращение к ресурсу, а сервер отправляет данные браузеру. Так вот, если ваше устройство (компьютер, телефон и т.д.) не может получить доступ к DNS-серверу или запрашиваемому сайту, вы получите ошибку.

Сайт просто не работает, нужно немного подождать

Схема представлена в упрощенном виде, но будем считать, с вопросом что означает ошибка DNS probe finished no Internet более или менее разобрались. Теперь давайте посмотрим, как ее устранить. Если ошибка выдается при попытке открыть конкретный сайт, тогда как все остальные ресурсы загружаются нормально, скорее всего, проблема кроется именно в работе сайта.

Здесь вы ничего не сможете сделать, разве что отправить сообщение администратору ресурса, если только имеете его контактные данные. Окончательно убедиться, что сайт не работает, можно проверив его доступность с помощью сервиса ping-admin.ru/free_test или любого другого аналогичного.

Сайт может быть заблокирован на территории вашей страны, для получения доступа попробуйте воспользоваться любым VPN-сервисом.

Что означает ошибка

Когда появляется ошибка «dns probe finished no internet», проблема заключается в параметрах DNS. Дословный перевод: “DNS-зондирование закончилось с отсутствием интернета”. Значит, есть проблемы с работой DNS-сервера. При такой ошибке браузеру не удастся получить доступ к интернет-ресурсу. Интернет подключен, работает, однако никакой сайт не открывается ни на одном из браузеров.
При попытке входа на сайт мы прописываем привычный адрес, к примеру, https://help-wifi.ru/. Однако доступ к сайту мы получаем через IP-адрес. Для того, чтобы не вводить длинные комбинации цифр и не запоминать их, в дело вступает DNS-сервер. Его задача – преобразование привычных для нас адресов в формат IP. Затем происходит загрузка сайта и его отображение.

Что такое DNS и для чего он нужен

Эта аббревиатура с английского DNS переводится как «Система доменных имен». В сети есть специальные сервера DNS, которые служат для определения IP-адреса по имени компьютера. Каждый сайт имеет такое же название, как и каждый компьютер или сеть в интернете в виде 72.165.01.11 (к примеру). Этот набор цифр гораздо сложно запомнить пользователю, чем уже всем знакомые названия — www.example.org.

Когда происходит запрос с вашего компьютера к тому или иному сайту в сети, DNS сервер понимает такой запрос. В его базе уже есть соответствия буквенного названия и числового. И он отправляет ваш браузер на нужный сайт. На самом деле внутри этой непростой системы процессы гораздо сложнее. Но этот пример отражает главную суть и предназначение DNS.

Если вы видите в Google Chrome или любом другом браузере ошибку DNS_PROBE FINISHED_NXDOMAIN, это значит, что в этой системе произошел сбой. И система по определенным причинам не может отправить вас на нужный адрес.

Некоторые сторонние программы могут отключать DNS-клиент, также он иногда отключается вследствие системных сбоев, действия вирусов или ошибок самого пользователя. Откройте командой services.msc оснастку «Службы», в правой части окна найдите службу DNS-клиент и включите либо перезапустите ее. Для этого дважды кликаем по записи, тип запуска выставляем «Автоматически» и запускаем нажатием соответствующей кнопки. Если служба работает, сначала следует ее остановить, а затем запустить.

Очистка кэша DNS на компьютере

Итак, вы выполнили указанные выше действия, но ошибка DNS probe finished no Internet по-прежнему повторяется, что делать дальше? Если проблема наблюдается с несколькими или всеми сайтами и только на конкретном компьютере, следует выполнить на нем очистку кэша DNS. Откройте командную строку от имени администратора и выполните в ней такую команду:

ipconfig /flushdns

В качестве альтернативы, а заодно и дополнительной меры можно последовательно выполнить команды, сбрасывающие настройки протоколов tpc/ip и winsock.

После приведения настроек в порядок следует перезагрузить компьютер.

Как исправить – инструкция

Приступаем к разрешению. Моя инструкция одинаково будет работать на любой операционной системе. Подойдут Windows 10 и Windows 7. Единственное – в текстах возможны небольшие отклонения, но в целом все и везде расположено на одних и тех же местах. Ищете похожее, применяете. Если что-то не получается – есть комментарии.

Перед тем, как спешить «ломать» систему рекомендую быстро пробежаться по следующим пунктам:

1. Открываются ли другие сайты? Если да, и проблема только в одном, значит что-то делать бессмысленно. Просто подождите, все заработает.
2. Перезагружаем компьютер (ноутбук) и маршрутизатор – помогло ли это?
3. А можете попробовать открыть этот же сайт на другом устройстве с помощью другого интернета? Лучший вариант – с телефона через мобильный интернет. Если все открывается, значит проблема уже или в компьютере, или у провайдера. В продолжение диагностики – теперь с этого же телефона подключитесь через этот же Wi-Fi, что и компьютер. Открывается? Если открывается – проблема только в компьютере, если нет – проблема в DNS провайдера.

А теперь рассмотрим самые эффективные методы устранения проблемы.

Меняем DNS

Это самый эффективный способ, который помогает и при проблеме на ПК, и при проблемах у провайдера. Но никак не поможет с бедой на стороне сайта, с этим вообще никакой метод не поможет.

Все, что нужно сделать – заменить DNS серверы.

Идем в настройки адаптеров. Для тех, кто не знает, делается это на Windows 10 следующим способом (на «семёрке» все то же самое, но с небольшими визуальными отличиями):

1. Правой кнопкой по сетевому соединению и выбираем «Параметры сети и интернет»:

1. Настройки параметров адаптера:

1. Выбираем наш беспроводной адаптер, кликаем по нему правой кнопкой, «Свойства»:

1. А далее делаем по следующей схеме:

Сохраняем и сайты должны заработать! Обратите внимание на эти таинственные восьмерки – это DNS, предоставляемые Google. Обычно они не ломаются, всегда исправны. На мою память каких-то проблем, связанных с ними, не было. Так что смело используем:

8.8.8.8 8.8.4.4

Чистка кэша DNS

Суть операции – когда вы обращаетесь к сайту, вы получаете IP-адрес. При следующем обращении DNS сервер уже не нужен, запросы идут сразу куда нужно. Адрес сайта попадает в «кэш» – специальное хранилище, для оптимизации наших запросов в будущем.

А теперь представьте, что настоящий адрес был почему-то изменен, а ваш компьютер будет стучаться по старому месту. Вот и выпадет эта ошибка. А все, что нужно сделать – почистить кэш. В моей рабочей деятельности это нужно делать нередко, т.к. регулярно что-то куда-то перевозим. Может, пригодится и вам. Делаем!

Запускаем командную строку или PowerShell (неважно что) от имени администратора. Способов это сделать очень много. Самый простой – щелкаем по кнопке Пуск правой кнопкой мыши и выбираем нужный пункт:

Выполняем команду:

ipconfig /flushdns

Появится сообщение об успешной очистке. Все!

Можно и полностью сбросить сетевое соединение. Это лучше показать на живом примере в видео:

Полный список команд для возможного использования:

netsh winsock reset ipconfig /release ipconfig /renew ipconfig /flushdns

Проверка службы

Еще одна возможная причина – подвисла служба. Именно она отвечает за обращение к ДНС серверам и разрешение имен с дальнейшей передачей браузера. Иногда она почему-то не загружается (чего и просил перезагрузить сначала все). Можно проверить ее работоспособность.

Щелкаем правой кнопкой мыши все по тому же Пуску, а далее выбираем уже «Управление компьютером»:

Далее переходим в Службы:

И там уже ищем наш DNS-клиент и смотрим на его работу:

Как видно, у меня все успешно выполняется, но если что-то не так – щелкаете по ней 2 раза мышью и в следующих настройках запускаете ее. И активируете автоматический запуск на будущее:

Другие варианты

Эти пункты встречаются реже, но пробежаться по ним все же стоит:

• У вас включены прокси или VPN? Отключите их. Иногда DNS запрашивается через них, и нередко там он как раз и не работает.
• Прогоните свой компьютер антивирусом – ничего не мешает?
• Отключите свой антивирус – может это он блокирует соединение? Туда же и брандмауэр.
• Позвонить провайдеру – спросить, нет ли у них каких-то проблем в работе? Этот пункт можно было бы включить где-то и повыше, но все-таки ошибка свойственна больше той самой настройке альтернативных DNS.
• Самый крайний вариант – если проблема на всех устройствах и сайтах, а прошло уже пару дней и у провайдера все хорошо – перенастраиваем роутер. Инструкции под каждую модель есть на нашем сайте. Выполнять на свой страх и риск!

Проверка и сброс параметров прокси

Ошибка DNS probe finished no Internet может появляться после изменений настроек прокси. Устраняется проблема сбросом настроек к значениям по умолчанию. В Windows 7 и 8.1 для этого зайдите в «Панель управления», запустите апплет «Свойства браузера», на вкладке «Подключения» нажмите «Настройка сети» и убедитесь, что все галочки кроме «Автоматическое определение параметров» сняты.

В Windows 10 следует открыть приложение «Параметры», в разделе «Сеть и интернет» зайти в категорию «Прокси» и также оставить включенной только настройку «Определять параметры автоматически».

Метод №2 — Очистить историю Google Chrome, кэшированные файлы, файлы cookie

Перед удалением данных Google Chrome вы можете выполнить еще одну проверку с помощью других интернет-браузеров, таких как Mozilla Firefox , Safari , Opera или UC Browser , чтобы проверить, возникла ли ошибка в вашем браузере или нет. Если вы можете получить доступ к веб-сайтам с помощью любого из этих браузеров, то причина этой ошибки DNS, вероятно, связана с вашим браузером Google Chrome.

Однако, если вы не можете получить доступ к веб-сайтам с помощью этих браузеров, то ошибка возникает из-за других причин. Вам не нужно удалять историю Google Chrome, кэшированные файлы или файлы cookie.

Чтобы почистить историю просмотров, кэшированные файлы и файлы cookie Google Chrome , прочитайте это руководство, чтобы узнать, как это сделать . Я бы посоветовал вам сделать резервную копию данных Google Chrome, прежде чем продолжить, если вы передумали и хотите получить любую информацию из браузера, например, веб-сайт, который вы посещали ранее, но не помните его.

Сброс настроек роутера

Нет доступа к сайтам со всех устройств? Тогда, скорее всего, дело в роутере, но прежде чем приступать к его перенастройке, позвоните на всякий случай в службу поддержки вашего провайдера, возможно, причина отсутствия соединения на их стороне. Если у поставщика услуг все в порядке, пробуем устранить проблему собственными силами. Для начала попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Выключите его на 5-10 минут, а затем включите.

Если это не помогло, то есть и более радикальное решение – полный сброс настроек роутера. Вернуть маршрутизатор к заводскому состоянию можно двумя способами – из его интерфейса (если удастся в него зайти), а также нажатием кнопки «Reset», расположенной обычно на задней части корпуса в небольшом углублении.

Нужно нажать на нее спичкой или другим тонким предметом и подержать нескольку секунд. На запуск процедуры сброса укажет одновременное мигание всех индикаторов. Учтите только, что после сброса роутер придется настраивать заново. Если вы не в курсе как это делается, лучше обратитесь за помощью к специалистам.

Дополнительные способы исправить ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET

Если ни один из методов вам не помог решить проблему и вы уверены, что со стороны провайдера и вашего роутера всё в порядке, попробуйте следующие методы:

• Если у вас установлены сторонний антивирус или файрволл, попробуйте отключить его и проверить, повлияло ли это на ошибку.
• Если у вас используются прокси, VPN, анонимайзеры, попробуйте их отключить. Тут может быть полезным: Как отключить прокси серверы в Windows.
• Скачайте AdwCleaner с официального сайта https://ru.malwarebytes.com/adwcleaner/ (можно скачать на телефон по мобильной сети, а потом скопировать по кабелю на компьютер), запустите, в параметрах включите настройки, как на скриншоте ниже, а затем в пункте «Информ. Панель» запустите сканирование. Подтвердите очистку и перезагрузку компьютера. После этого проверьте, была ли решена проблема.

  

• В диспетчере устройств (нажать Win+R, ввести devmgmt.msc, в Windows 10 также можно зайти через правый клик по кнопке «Пуск») удалите сетевой или Wi-FI адаптер, использующийся для Интернет-подключения. После этого в меню диспетчера устройств выберите «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования» и дождитесь, когда адаптер будет переустановлен.
• Только для Windows 10: выполните сброс сети через параметры.
• При наличии точек восстановления вы можете попробовать использовать их, подробнее: Точки восстановления Windows 10 (суть та же самая и для других версий ОС).

Использование альтернативных DNS-серверов

Как еще можно исправить ошибку DNS probe finished no Internet? Есть вероятность, что причиной ее возникновения стали проблемы с самим DNS-сервером провайдера. Чтобы их исключить, попробуйте воспользоваться альтернативными DNS компании Google или Яндекс. Публичные предпочитаемый и альтернативный DNS-сервера Google имеют адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно, адреса альтернативных DNS Яндекса можно посмотреть на официальной странице dns.yandex.ru. Эти адреса необходимо указать в окошке свойств протокола TPC/IP4 как показано на скриншотах ниже.

• 2поделились
• 0Facebook
• 1Twitter
• 0VKontakte
• 1Odnoklassniki

Антивирусы

Проверка на вирусы – это первое, что делать, если сервер dns не отвечает, нужно в обязательном порядке. Шпионские программы, черви, вирусы оказывают негативный эффект на любую составляющую системы. В том числе и на DNS – сервер. Запустите сканирование на вирусы. Такие программы достаточно «хитры», а потому экспресс – сканирование иногда не помогает. Настройте глубокое сканирование при запуске ОС,

После построения отчета об угрозах, согласитесь с предложенными действиями антивируса. Многие угрозы не удается лечить и приходится удалять. Просмотрите отчет, чтобы не удалит важные файлы

Что означает ошибка

Когда появляется ошибка «dns probe finished no internet», проблема заключается в параметрах DNS. Дословный перевод: “DNS-зондирование закончилось с отсутствием интернета”. Значит, есть проблемы с работой DNS-сервера. При такой ошибке браузеру не удастся получить доступ к интернет-ресурсу. Интернет подключен, работает, однако никакой сайт не открывается ни на одном из браузеров.

При попытке входа на сайт мы прописываем привычный адрес, к примеру, . Однако доступ к сайту мы получаем через IP-адрес. Для того, чтобы не вводить длинные комбинации цифр и не запоминать их, в дело вступает DNS-сервер. Его задача – преобразование привычных для нас адресов в формат IP. Затем происходит загрузка сайта и его отображение.

Сброс настроек роутера

Нет доступа к сайтам со всех устройств? Тогда, скорее всего, дело в роутере, но прежде чем приступать к его перенастройке, позвоните на всякий случай в службу поддержки вашего провайдера, возможно, причина отсутствия соединения на их стороне. Если у поставщика услуг все в порядке, пробуем устранить проблему собственными силами. Для начала попробуйте перезагрузить маршрутизатор. Выключите его на 5-10 минут, а затем включите.

Если это не помогло, то есть и более радикальное решение – полный сброс настроек роутера. Вернуть маршрутизатор к заводскому состоянию можно двумя способами – из его интерфейса (если удастся в него зайти), а также нажатием кнопки «Reset», расположенной обычно на задней части корпуса в небольшом углублении.

Нужно нажать на нее спичкой или другим тонким предметом и подержать нескольку секунд. На запуск процедуры сброса укажет одновременное мигание всех индикаторов. Учтите только, что после сброса роутер придется настраивать заново. Если вы не в курсе как это делается, лучше обратитесь за помощью к специалистам.

Основные причины ошибки

Основной причиной появления ошибки служит неработающий DNS-сервер по умолчанию нашего провайдера, либо его нестабильная работа (это бывает от перегрузки). В другом случае проблема может поступать от сайта, на который мы пытаемся попасть. Третья причина – неправильные настройки самого ПК и действие вредоносных программ. Бывает, что пользователь, сам того не осознавая, меняет сетевые параметры, после чего не поступает ответ от DSN-сервера и появляется ошибка.

Теперь можно переходить к вопросу о том, как исправить dns probe finished no internet.

В браузере

Не удаляйте историю в случае, если браузер является инструментом доступа к важному для работы или учебы сервиса. Кроме случаев, когда точно знаете, как восстановить доступ.

Сначала на примере обозревателя веб-страниц Chrome от поискового гиганта Google. Для перехода к окну очистки Ctrl, Shift и Del. Период: «Все время». Вижу в окне список категорий сохраненного браузером контента. Слева от названия каждой есть квадратик, куда нужно поставить щелчком мыши «птичку», если отсутствует.

Удаление данных произойдет после щелчка со соответствующей экранной кнопке в окне. Сначала на основных настройках. Затем — на дополнительных.

Последовательность действий не отличается. При удалении паролей и учетных записей придется вновь войти в аккаунты сайтов и сервисов.

В Опере — окно выглядит подобно. Очистка в два шага. Темная тема или светлая — отличие не существенное, косметическое, на функционал софта не влияющее.

У Firefox другой движок. Окно отличается — вкладка лишь одна.

Способы решения проблемы

Прежде чем приступить к исправлению ошибки с DNS-сервером, стоит убедиться в работоспособности интернет-соединения. Значок подключения к сети должен отображаться без восклицательных знаков и прочих символов.

Смена DNS адреса

Такой способ – наиболее эффективное решение проблемы с DNS у провайдера и на ПК. Проблемы на стороне сайта нам не по силам. Нам необходимо зайти в настройки адаптера и сменить DNS-адрес.

1. Правой кнопкой мыши кликаем по значку соединения – открываем «Параметры сети и интернет».
2. Кликаем «Настройка параметров адаптера».

   

3. В открывшемся меню обратим внимание на доступные подключения – открываем свойства нашего адаптера.

   

4. Открываем параметры, как указано на картинке, и прописываем значения DNS адреса 8 8 8 8 от Google.

   

После сохранения сайты, куда необходимо было попасть, обязательно заработают.

Очистка кэша

При первом обращении к сайту мы получаем его IP-адрес. Следующее обращение уже не требует DNS-сервера. Адрес сайта хранится в кэш DNS, чтобы оптимизировать наши будущие запросы. При изменении настоящего адреса компьютер стучится по-старому. Вот почему еще может выпадать данная ошибка. Для исправления проблемы остается только почистить кэшированные файлы.

1. Производим запуск командной строки от имени администратора.

   

2. Прописываем команду «ipconfig /flushdns» и нажимаем «Enter».

   

Появляется сообщение о том, что кэш успешно очищен. Приступаем к запуску сайта.

Сброс TCP/IP

Протокол TCP/IP при такой проблеме рекомендуется вернуть к заводским настройкам. Вполне вероятно появление ошибки в процессе работы протокола, вследствие чего ПК не имеет доступа к сети.

1. Запускаем командную строку от имени администратора.
2. Вводим и выполняем по очереди следующие команды: «ipconfig /release», «ipconfig /renew», «netsh winsock reset».
3. Если после того, как были выполнены команды, а проблема не разрешилась, прописываем и выполняем «netsh int ip reset» в командной строке.
4. Закрываем командную строку и перезапускаем устройство.

Переходим к проверке служб DNS.

Проверка состояния службы

Чтобы проверить службу DNS-клиент в ПК, следуем инструкции:

1. Открываем команду “выполнить” сочетанием клавиш Win+R, вводим «services.msc», нажимаем «Enter».
2. В колонке «Имя» есть служба DNS-клиент – открываем ее правой кнопкой мыши и смотрим, активна ли она и включена ли функция «Автоматический запуск».
3. Перезапускаем службы нажатием кнопки «Перезапустить». Однако в ОС Windows 10 такая функция недоступна.
4. Если служба не активна, двойным щелчком левой кнопкой мыши задаем тип запуска «Автоматически».
5. Если мы используем ОС Windows 10, то служба перезапускается посредством редактора реестра (запускается с помощью Win+R командой «regedit»). Для этого заходим в «HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesDnscache». Обратим внимание на правую часть редактора, здесь изменяем параметр Start на «2».

Перезапускаем ПК и проверяем результат.

Сброс настроек сети

Сброс настроек сети рассмотрим на примере ОС Windows 10.

1. Переходим в меню «Пуск» и открываем «Параметры».

   

2. Открываем раздел «Сеть и интернет».
3. Открываем вкладку «Состояние» и в правом окне нажимаем «Сброс сети».

   

4. Нажимаем «Сбросить сейчас» и подтверждаем действие.

   

Начнется перезагрузка ПК. Настройки сети при следующем запуске будут возвращены к заводским параметрам.

В этом случае заново настраиваем подключение или подключаемся к Wi-Fi.

Отключение прокси и VPN

Параметры прокси задаются некоторыми программами или даже самим пользователем, в результате чего получаем не открывающиеся сайты. Для того, чтобы убедиться в отключении прокси, следуем инструкции.

Открываем «Пуск» – «Параметры» – «Сеть и интернет» и в самом низу открываем вкладку «Прокси-сервер». Здесь отключаем параметры «Использовать сценарий настройки» и «Использовать прокси-сервер».

Для отключения VPN заходим во вкладку VPN и удаляем подключение, если оно имеется.

ОС Windows 7

Если у нас операционная система Windows 7:

1. Заходим в «Панель Управления» и переходим в режим «Мелкие значки».
2. Открываем вкладку «Свойства браузера».

   

3. В открывшемся окне открываем вкладку «Подключения» и выбираем «Настройка сети».

   

4. В открывшемся окне включенным должно быть только «Автоматическое определение параметров». Также убираем галочку с пункта 4 на картинке.

   

5. После этого прокси отключены.

Отключение фаерволла и антивируса, проверка на вирусы

Если не сработал ни один из методов, а уверенность в том, что с настройками роутера все в порядке, и проблема вообще на стороне провайдера, воспользуемся дополнительными способами.

1. При установленном стороннем антивирусе, файерволле отключаем эти программы и проверяем работоспособность сайтов. Такие утилиты могут блокировать доступ автоматически.

   

2. Прежде чем отключить антивирусную программу, проверяем систему на вирусы. Если антивируса нет, его можно скачать с интернета. Рекомендуется скачать и установить утилиту AdwCleaner для удаления вредоносных программ, нежелательного ПО, которое блокирует доступ к сайтам.

Что делать, если ошибка dns probe finished no internet до сих пор остается. Рассмотрим еще два способа – обновить драйвера сетевой карты и сбросить настройки роутера.

Обновление драйвера сетевой карты

1. Для обновления требуется знать полное наименование и модель сетевой карты. Открываем команду «Выполнить» сочетанием клавиш Win+R.
2. Выполняем команду «devmgmt.msc».
3. В открывшемся окне открываем «Сетевые адаптеры», открываем свойства необходимого нам устройства.

   

4. Во вкладке «Сведения» выбираем «ИД оборудования».

   

5. Номер модели узнали, теперь нужен ее класс. Для этого в строке «Свойство» выбираем «Строгое имя узла драйвера».

   

6. Переходим на официальный сайт производителя устройства, находим драйвер по номеру модели, скачиваем для своей операционной системы и устанавливаем.

Сброс настроек роутера

Сброс настроек роутера выступает в качестве самого крайнего варианта. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, и нет доступа к DNS, сайты не открываются, сбрасываем роутер до заводских настроек. Сегодня на каждой модели есть кнопка сброса настроек «Reset».

Нажимаем и удерживаем ее в течение нескольких секунд до начала перезагрузки маршрутизатора. После этого придется заново настроить интернет соединение.

Некоторые сторонние программы могут отключать DNS-клиент, также он иногда отключается вследствие системных сбоев, действия вирусов или ошибок самого пользователя. Откройте командой services.msc оснастку «Службы», в правой части окна найдите службу DNS-клиент и включите либо перезапустите ее. Для этого дважды кликаем по записи, тип запуска выставляем «Автоматически» и запускаем нажатием соответствующей кнопки. Если служба работает, сначала следует ее остановить, а затем запустить.